Πώς να αλλάξετε τις κριτικές στο "Aliexpress"; AliExpress - διαδικτυακή υπεραγορά

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Καθημερινά, η αγορά AliExpress κερδίζει ολοένα και μεγαλύτερη δημοτικότητα μεταξύ των online αγοραστών από όλο τον κόσμο. Οι αγορές στο Aliexpress είναι από καιρό μια ευχάριστη παράδοση για πολλούς. Αυτό είναι κατανοητό, επειδή μερικές φορές ένα προϊόν αρκετά υψηλής ποιότητας προσφέρεται εδώ για λίγα χρήματα. Ωστόσο, δεν είναι όλοι έμπειροι αγοραστές και δεν γνωρίζουν πολλά. Σε αυτό το άρθρο, θα σας πούμε πώς να αλλάξετε κριτικές στο Aliexpress, πώς να επιστρέψετε τα χρήματά σας σε περίπτωση μη παραλαβής αγαθών και επίσης να εξετάσετε άλλες σημαντικές αποχρώσεις των αγορών σε αυτήν την ηλεκτρονική υπεραγορά.

Διαδικτυακή υπεραγορά AliExpress

Η AliExpress είναι η μεγαλύτερη διαδικτυακή υπεραγορά της Κίνας με μια τεράστια ποικιλία προϊόντων. "Aliexpress" - ηλεκτρονικό κατάστημα, σεόπου μπορείτε να αγοράσετε, χωρίς υπερβολές, τα πάντα: από μεγάλες συσκευές μέχρι εσώρουχα, παιδικά παιχνίδια, καλλυντικά και πολλά, πολλά άλλα. Αυτή η ηλεκτρονική πλατφόρμα απευθύνεται στην εξωτερική αγορά, έχει κάποιες ομοιότητες με το eBay, αλλά σε αντίθεση με αυτήν, πουλάει μόνο νέα αντικείμενα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί. Για να εκτιμήσετε την πλήρη κλίμακα αυτού του καταστήματος, φανταστείτε ένα συνηθισμένο κινέζικο κατάστημα και πολλαπλασιάστε τον αριθμό της συλλογής του με εκατοντάδες χιλιάδες, γιατί τόσα μικρά καταστήματα πωλούν στο Aliexpress.

Το "Aliexpress" είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.

Πλεονεκτήματα AliExpress

• Μεγάλη ποικιλία προϊόντων.
• Μπορείτε να βρείτε ένα προϊόν σε καλύτερη τιμή για τον εαυτό σας, καθώς το ίδιο προϊόν μπορεί να πωληθεί από πολλούς διαφορετικούς πωλητές.
• Συχνές εκπτώσεις στο Aliexpress.
• Μπορείτε να συνομιλήσετε με τον πωλητή και να του κάνετε όλες τις ερωτήσεις σας, ακόμα κι αν δεν έχετε κάνει ακόμη μια παραγγελία.



• Οι αγοραστές προστατεύονται καλά. Παρά το γεγονός ότι τα αγαθά αποστέλλονται μόνο μετά την πλήρη πληρωμή, τα χρήματα δεν αποστέλλονται αμέσως στον πωλητή, μπλοκάρονται από το σύστημα και σε περίπτωση παραλαβής αγαθών κακής ποιότητας, παραδίδοντάς τα αργότερα από την αναφερόμενη προθεσμία ή όχι λαμβάνοντας καθόλου τα αγαθά, μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματά σας.
• Υπάρχει ένας ειδικός ιστότοπος "Aliexpress" στα ρωσικά, που κάνει τη διεπαφή του ηλεκτρονικού καταστήματος βολική και κατανοητή για τους ρωσόφωνους χρήστες του Ιστού.
• Πολλοί τρόποι πληρωμήςπαραγγελία.

Μειονεκτήματα του AliExpress

• Με την πώληση των ίδιων αντικειμένων, οι έμποροι λιανικής δυσκολεύουν να βρουν κάτι νέο και μοναδικό στο κατάστημα.
• Πώληση μέρους των εμπορευμάτων σε μεγάλες παρτίδες των 10, 100 τεμαχίων. Παρά τα αναμφισβήτητα πλεονεκτήματα της μαζικής αγοράς, οι αγοραστές λιανικής δεν το χρειάζονται.
• Η κινεζική προέλευση των προϊόντων έχει αρνητικό αντίκτυπο στην ποιότητά τους: τα πράγματα μπορεί να είναι ελαττωματικά. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να εκδώσετε μια επιστροφή στο "Aliexpress".
• Μεγάλη δωρεάν αποστολή (ο μέσος χρόνος δωρεάν παράδοσης στη Ρωσία για διαφορετικούς πωλητές και ανάλογα με την περιοχή κυμαίνεται από 14 έως 60 ημέρες). Συχνά, όπως δείχνει η πρακτική, εάν τα εμπορεύματα δεν έφτασαν στη Ρωσία εντός 40 ημερών, είναι απίθανο να φτάσουν. Υπάρχουν όμως και εξαιρέσεις, οι οποίες θα συζητηθούν αργότερα. Φυσικά, ο πωλητής ενός τέτοιου προϊόντος αξίζει μια αρνητική κριτική, αλλά είναι καλύτερα να μην βιαστείτε, για να μην σκεφτείτε αργότερα πώς να αλλάξετε τις κριτικές στο "Aliexpress" εάν το προϊόν έφτασε.

Πώς να επιλέξετε ένα προϊόν στο AliExpress;

Για παράδειγμα, θέλετε να αγοράσετε μια τσάντα. Για να το κάνετε αυτό, εγγραφείτε στον ιστότοπο Aliexpress. Στα ρωσικά, ωστόσο, η μετάφραση θα είναι κάπως αδέξια και πιο συχνά απλώς αστεία και αστεία, αλλά αυτό δεν είναι τρομακτικό, το κύριο πράγμα είναι ότι το νόημα είναι σαφές. Αυτός ο ιστότοπος βρίσκεται στη διεύθυνση:

Στη γραμμή "Ψάχνω" πληκτρολογήστε "τσάντα", ώστε να βρείτε τα περισσότερα προϊόντα σε αυτήν την κατηγορία. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλοήγηση στα αριστερά, επιλέξτε το κατάλληλοκεφάλαιο. Εάν χρησιμοποιείτε την αγγλική έκδοση του ιστότοπου, τότε είναι καλύτερο να αναζητήσετε την αγγλική λέξη "bag" (bag).

Γενικά, η πλοήγηση στον ιστότοπο είναι βολική και ξεκάθαρη, βασισμένη στην αρχή της πλοήγησης στα περισσότερα τυπικά ηλεκτρονικά καταστήματα, για παράδειγμα, για να αγοράσετε ένα φόρεμα με το επιθυμητό μήκος, χρώμα, στυλ κ.λπ. επιλέξτε την κατηγορία "Γυναικεία ρούχα", στη συνέχεια από την αναπτυσσόμενη λίστα - τον επιθυμητό τύπο φορέματος και, στη συνέχεια, θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα με τα επιλεγμένα φορέματα, όπου μπορείτε επιπλέον να επιλέξετε το μέγεθος, το σχέδιο, το στυλ, το μήκος, τύπος μανικιών, λαιμόκοψη, χρώμα, ύφασμα και άλλες επιλογές.

Αν θέλετε ένα συγκεκριμένο αντικείμενο, είναι καλύτερα να χρησιμοποιήσετε αυτά τα φίλτρα αναζήτησης, ώστε να εξοικονομήσετε χρόνο και να μην αγοράζετε ένα σωρό περιττά πράγματα. Αν και, ίσως, είναι απαραίτητα, καθώς τα προϊόντα από το Aliexpress είναι πολύ δημοφιλή. Αλλά μερικές φορές μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε ένα εντελώς μη συγκεκριμένο ασαφές ερώτημα στη γραμμή αναζήτησης του ιστότοπου, για παράδειγμα, "φόρεμα" (αυτό συμβαίνει εάν ο αγοραστής δεν έχει αποφασίσει ακόμα τι είδους φόρεμα χρειάζεται). Οι ημερήσιες εκπτώσεις στο Aliexpress, που παρουσιάζονται στην ενότητα "Καυτά προϊόντα", θα επιτρέψουν να μην σας τσιμπήσουν τόσο πολύ για απροσδόκητες αγορές.

Επιλογές παράδοσης Aliexpress

Δωρεάν αποστολή

Η δωρεάν αποστολή είναι η καλύτερη επιλογή εάν η τιμή του προϊόντος που έχετε παραγγείλει είναι χαμηλή για εσάς και είστε πρόθυμοι να περιμένετε. Ο αριθμός των τύπων δωρεάν παράδοσης στον ιστότοπο αυξάνεται συνεχώς. Για κάθε προϊόν, κάθε συγκεκριμένοο πωλητής προσφέρει μια λίστα με επιλογές αποστολής, τις οποίες μπορείτε να δείτε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς και να επιλέξετε αυτή που προτιμάτε.

Ο πιο δημοφιλής τύπος δωρεάν αποστολής είναι η China Post Air Mail. Οι όροι του κυμαίνονται εντός 22-60 ημερών.

Εκτός από τη χρήση ταχυδρομικών υπηρεσιών, οι Κινέζοι πωλητές καταφεύγουν συχνά στη βοήθεια εταιρειών logistics χρησιμοποιώντας τη λεγόμενη μέθοδο αποστολής πωλητών. Μερικές φορές τέτοιες υπηρεσίες παραδίδουν τα αγαθά πιο γρήγορα από το ταχυδρομείο, αλλά πιο συχνά συμβαίνει το αντίστροφο. Στατιστικά, τα αντικείμενα που αποστέλλονται με αυτές τις μεθόδους αποτυγχάνουν να φτάνουν πιο συχνά από τα αντικείμενα που αποστέλλονται αεροπορικώς.

Αποστολή επί πληρωμή

Εκτός από τη δωρεάν παράδοση, μπορείτε να επιλέξετε έναν τρόπο παράδοσης επί πληρωμή όταν αγοράζετε οποιοδήποτε προϊόν. Είναι σκόπιμο να το χρησιμοποιήσετε εάν παραγγείλατε ένα πολύ ακριβό ή εύθραυστο αντικείμενο που πρέπει να παραδοθεί προσεκτικά το συντομότερο δυνατό. Για φθηνά είδη, είναι ασύμφορη η χρήση παράδοσης επί πληρωμή, γιατί τότε η τιμή παράδοσης μπορεί να είναι αρκετές φορές υψηλότερη από την τιμή του ίδιου του αντικειμένου.

Μεγάλα αντικείμενα όπως έπιπλα παραδίδονται επίσης με χρέωση, αλλά δεν συνιστούμε ανεπιφύλακτα να παραγγείλετε έπιπλα από την Κίνα, καθώς είναι πολύ ακριβά. Μια τέτοια παράδοση κοστίζει περισσότερο από 100 $, εάν η τιμή είναι μικρότερη - πρόκειται για απάτη. Ούτε το ταχυδρομείο ούτε οι υπηρεσίες ταχυμεταφορών θα αναλάβουν την παράδοση δέματος, το συνολικό βάρος του οποίου υπερβαίνει τα 31 κιλά. Αυτή είναι η παρτίδα των ειδικών υπηρεσιών φορτίου.

Τι να κάνετε εάν τα εμπορεύματα δεν έφτασαν

Συμβαίνει αυτόΤο προϊόν δεν έρχεται, δεν παραδίδεται στην ώρα του. Για τέτοιες περιπτώσεις, παρέχεται προστασία αγοραστή. Βρίσκεται στο γεγονός ότι στην καρτέλα «Οι παραγγελίες μου» στη σελίδα κάθε προϊόντος επί πληρωμή, υπάρχει αντίστροφη μέτρηση του χρόνου που έχει διαθέσει ο πωλητής για την παράδοση των εμπορευμάτων. Σύμφωνα με τους κανόνες, τα εμπορεύματα πρέπει να φτάσουν εντός αυτής της καθορισμένης ώρας. Εάν αυτό δεν συμβεί, ανοίξτε μια διαφωνία. Αφού ανοίξετε μια διαφορά, θα επικοινωνήσετε και θα αναζητήσετε συμβιβασμό με τον πωλητή, ο οποίος μπορεί να περιλαμβάνει παράταση του χρόνου παράδοσης, πλήρη ή μερική επιστροφή του κόστους των αγαθών κ.λπ.

Να θυμάστε τον κύριο κανόνα: μην επιβεβαιώνετε ποτέ την παραλαβή των αγαθών μέχρι να είναι στα χέρια σας, ακόμα κι αν το ζητήσει ο πωλητής. Κανένας αξιοπρεπής πωλητής δεν θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε την άφιξη των αγαθών εκ των προτέρων, εάν συμβεί αυτό, αγνοήστε τέτοια αιτήματα. Επιπλέον, εάν το προϊόν δεν έφτασε καθόλου, μπορείτε να αφήσετε μια θυμωμένη κριτική για τον πωλητή. Τι θα γινόταν όμως αν τα εμπορεύματα έφταναν τουλάχιστον αργά ή διευθετήθηκε η σύγκρουση με τον πωλητή; Τότε τίθεται το ερώτημα πώς να αλλάξετε τις κριτικές στο "Aliexpress".

Πρώτα απ' όλα, θα πρέπει να το κάνετε αυτό μόνο εάν ο πωλητής έχει εξαργυρωθεί πλήρως και όχι επειδή σας το ζήτησε: αφήστε και τους άλλους να ξέρουν πώς είναι να ασχολείσαι μαζί του! Επιπλέον, όταν είναι δυνατή η αντίθετη κατάσταση: μια προηγούμενη θετική ανατροφοδότηση πρέπει να διορθωθεί.

Πώς να αλλάξετε κριτικές στο "Aliexpress";

Συνιστάται να μην βιαστείτε να δώσετε κριτικές σε πωλητές για αγαθά, επειδή φεύγονταςΜπορείτε να απαντήσετε εντός 30 ημερών από την επιβεβαίωση της παραλαβής των αγαθών και μπορείτε να το αλλάξετε μόνο μία φορά! Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην καρτέλα διαχείρισης σχολίων - Διαχείριση σχολίων -> Ενεργά σχόλια, επιλέξτε το προϊόν που θέλετε και κάντε κλικ στην "Αναφορά κατάχρησης".

Απλώς να είστε προσεκτικοί και οι αγορές στο "Aliexpress" δεν θα σας φέρουν τίποτα άλλο παρά μόνο χαρά.