Ιατρικοί Αντιπρόσωποι: Βασικές Ευθύνες και Δείγμα Βιογραφικού. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του επαγγέλματος

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Στη σύγχρονη ρωσική φαρμακευτική αγορά σήμερα υπάρχουν ποιοτικές αλλαγές, παρατηρείται ενεργή ανάπτυξή της. Λόγω της εισαγωγής νέων τεχνολογιών παραγωγής και της προώθησης των φαρμάκων από εγχώριους κατασκευαστές, η δική τους ανταγωνιστικότητα αυξάνεται.

Αν χαρακτηρίσουμε τη διαδικασία που λαμβάνει χώρα στην αγορά, μπορούμε να πούμε ότι οι μικρές εταιρείες απορροφώνται από μεγαλύτερες, οι ισχυρότερες ενοποιούνται και ενοποιούνται, ενώ υπάρχει επίσης αυξημένο ενδιαφέρον από ξένους οργανισμούς.

Τα απλά περίπτερα φαρμακείων αντικαθίστανται από μεγάλες αλυσίδες φαρμακείων που ενώνονται με μια δομή, πολιτικές τιμολόγησης και μάρκετινγκ και κεντρική διαχείριση. Πολύ συχνά οι αλυσίδες φαρμακείων έχουν ισχυρούς χονδρεμπόρους πίσω τους.

Ποιοι επαγγελματίες έχουν τη μεγαλύτερη ζήτηση;

Μαζί με τις συνεχιζόμενες αλλαγές, η ζήτηση για επαγγελματίες υψηλής ειδίκευσης που εργάζονται στον τομέα του μάρκετινγκ καιπροώθηση διαφόρων φαρμάκων: εμπειρογνώμονες, διευθυντές σε αυτούς τους τομείς, ειδικούς μάρκετινγκ και διαφήμισης κ.λπ. Όλο και περισσότερο, υπάρχει ανάγκη για ειδικούς για τη διεξαγωγή κλινικών δοκιμών, καθώς και για την καταχώριση φαρμάκων. Η ανάγκη για εργάτες παραγωγής έχει γίνει μεγαλύτερη: πρώτα απ 'όλα, αυτοί είναι φαρμακοποιοί που ελέγχουν την ποιότητα και την τεχνολογία. Επιπλέον, το επίπεδο των απαιτήσεων για τον επαγγελματισμό του προσωπικού γίνεται όλο και υψηλότερο. Οι απαιτήσεις για τους ειδικούς προώθησης εξαρτώνται κυρίως από την ομάδα φαρμάκων, καθώς και από το σχέδιο πωλήσεων και προώθησης.

Επομένως, εάν ένας υπεύθυνος προϊόντων εισάγει ένα φάρμακο από μια σειρά φαρμακείων στην αγορά, πρέπει να γνωρίζει καλά τις ιδιαιτερότητες του μάρκετινγκ και της διαφήμισης που θα απευθύνονται στο κοινό-στόχο, δηλαδή στους τελικούς καταναλωτές. Αν μιλάμε για την προώθηση φαρμάκων από την ομάδα του νοσοκομείου, τα οποία είναι πολύ ακριβά και σπάνια χρησιμοποιούνται, τότε η κύρια προσοχή θα δοθεί στις ιδιαιτερότητες της συνεργασίας με διαμορφωτές κοινής γνώμης.

Σε σύγκριση με άλλους τομείς της αγοράς, αυτός ο κλάδος έχει εξαιρετική δυναμική, υψηλές τεχνολογίες που απαιτούν από έναν επαγγελματία να βελτιώνει συνεχώς τις δεξιότητές του.

Οι φορείς προώθησης φαρμάκων θα πρέπει να συμμετέχουν στην έρευνα για ευκαιρίες διανομής νέων φαρμάκων, στο συντονισμό της έρευνας προϊόντων, στην επίβλεψη της αρχικής θέσης στην αγορά και ούτω καθεξής.

Υπάρχει ένα άλλο επάγγελμα - το ιατρικόεκπρόσωπος. Ας το συζητήσουμε περαιτέρω.

Πώς να γίνετε ιατρικός εκπρόσωπος;

Το πιο απαιτητικό σήμερα στην αγορά εργασίας είναι το επάγγελμα του «ιατρικού εκπροσώπου». Δυστυχώς, δεν μπορεί να σπουδάσει σε κανένα από τα πανεπιστήμια. Αυτοί οι ειδικοί διαδραματίζουν πολύ σημαντικό ρόλο στην προώθηση των προϊόντων και αποτελούν επίσης τη βάση του μάρκετινγκ στη βιομηχανία της φαρμακολογίας. Επειδή οι φαρμακευτικές εταιρείες απαγορεύεται να πωλούν προϊόντα απευθείας στους ασθενείς και τους γιατρούς τους και δεν έχουν κανένα δικαίωμα χρήσης των μέσων ενημέρωσης, καθίσταται απαραίτητο να χρησιμοποιούν δίκτυα ιατρικών εκπροσώπων προκειμένου να συνεργάζονται με γιατρούς και ιατρικά ιδρύματα.

Τι είναι ένα καλό επάγγελμα;

Χάρη στους ιατρικούς εκπροσώπους εφαρμόζεται η πολιτική των εταιρειών που προωθούν φάρμακα, όλες οι πληροφορίες μεταφέρονται στους γιατρούς, απαντώνται ερωτήσεις και πραγματοποιούνται διαβουλεύσεις σχετικά με τη χρήση φαρμάκων και τα χαρακτηριστικά τους. Αφού ο γιατρός μιλήσει με τον ιατρικό εκπρόσωπο, μπορεί να συνταγογραφήσει το φάρμακο στον ασθενή, ο οποίος θα έρθει σίγουρα στο φαρμακείο για να το αγοράσει και αυτή, με τη σειρά του, θα δώσει μια παραγγελία στον διανομέα, ο οποίος θα επικοινωνήσει με τον κατασκευαστή. Η κατανόηση του πόσο αποτελεσματική είναι η εργασία των ιατρικών εκπροσώπων μπορεί να γίνει μόνο με τη μελέτη της δυναμικής της ζήτησης με την πάροδο του χρόνου.

Οι ιατρικοί εκπρόσωποι είναι τα πρόσωπα των εταιρειών και φυσικά πρέπει να έχουνάριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα να πείθουν και να χρησιμοποιούν με σιγουριά την ενεργή τεχνολογία πωλήσεων. Όμως η τελευταία απαίτηση δεν λαμβάνεται ιδιαίτερα υπόψη σήμερα. Αυτό μπορεί να εξηγηθεί από το γεγονός ότι η ανάγκη για άτομα με ένα τέτοιο επάγγελμα αυξάνεται συνεχώς και ένας τεράστιος αριθμός ανθρώπων, ακόμη και με εργασιακή εμπειρία, απλά δεν έχουν πού να εμφανιστούν, επομένως οποιοσδήποτε ιατρικός εκπρόσωπος εκπαιδεύεται απευθείας στην εταιρεία. Ένα βιογραφικό μπροστά από τη συσκευή πρέπει να συμπληρωθεί εκ των προτέρων για να δείξετε στον εργοδότη τα επιτεύγματά σας ή ότι δεν είναι ακόμη διαθέσιμα.

Ποιες είναι οι πιθανότητες να βρεις δουλειά;

Σήμερα, οι ειδικοί με διπλώματα από φαρμακευτικά πανεπιστήμια έχουν ακριβώς τις ίδιες πιθανότητες να λάβουν θέση ως ιατρικός εκπρόσωπος με τους γιατρούς. Φυσικά, είναι δύσκολο να μην παρατηρήσει κανείς το γεγονός ότι είναι πολύ πιο εύκολο για έναν ήδη εκπαιδευμένο ειδικό να εμβαθύνει στα αναδυόμενα προβλήματα των συναδέλφων, αλλά είναι ακριβώς γι' αυτό το λόγο που οι εργοδότες δίνουν τόση προσοχή στην επιλογή και την περαιτέρω κατάρτιση που αντιπρόσωποι λαμβάνουν. Φροντίστε να μελετήσετε το βιογραφικό (δείγμα) ιατρικού εκπροσώπου άλλων εταιρειών, να φτιάξετε το δικό σας και μετά θα μπορέσετε να καταλάβετε αν είστε κατάλληλοι για μια τέτοια θέση.

Ποια μπορεί να είναι τα αναμφισβήτητα οφέλη;

Φυσικά, σημαντικός είναι ένας μεγάλος κύκλος γνωριμιών στον επαγγελματικό τομέα, που μπορεί να γίνει το πελατολόγιό σας στην αρχή. Κάθε ευκαιρία πρέπει να αξιοποιηθείνα επεκτείνουν τους δικούς τους δεσμούς με συναδέλφους σε άλλα φαρμακεία της περιοχής ή της πόλης.

Ακόμη και το να μην έχετε δικό σας αυτοκίνητο και άδεια οδήγησης μπορεί να είναι ένα αρνητικό σημείο: ορισμένες εταιρείες δεν παρέχουν μεταφορά. Λάβετε υπόψη ότι τα καθήκοντα του ιατρικού εκπροσώπου περιλαμβάνουν τα εξής: σηκωθείτε όσο το δυνατόν νωρίτερα και με βαριές τσάντες στις οποίες ένα σωρό διάφορα φυλλάδια, φυλλάδια και δείγματα, οδηγούν περίπου δέκα θέσεις την ημέρα. Όταν ταξιδεύετε με τα μέσα μαζικής μεταφοράς, απλά χάνετε χρόνο. Επομένως, θα πρέπει να βρείτε μια ευκαιρία και να λάβετε την απαραίτητη εκπαίδευση. Ένα εξαιρετικό βιβλίο είναι το Εγχειρίδιο Ιατρικού Αντιπροσώπου (Paukov), επομένως θα πρέπει να το διαβάσετε προσεκτικά πριν κάνετε αίτηση για δουλειά σε οποιονδήποτε οργανισμό.

Μισθός

Πόσα παίρνει ένας ιατρικός εκπρόσωπος; Οι κριτικές για τέτοιες εργασίες είναι διπλές, αλλά αν μιλάμε για μισθούς, τότε σήμερα η αγορά εργασίας βλέπει τη σταδιακή και σταθερή της ανάπτυξη.

Απαραίτητη προϋπόθεση για να εργαστείτε ως ιατρικοί εκπρόσωποι σε ξένη εταιρεία είναι η γνώση μιας ξένης γλώσσας και είναι επίσης επιθυμητό να έχετε εξειδικευμένο λεξιλόγιο.

Πώς να περάσετε μια συνέντευξη;

Πριν εγγραφείτε για μια συνέντευξη, πρέπει να γράψετε ένα καλό βιογραφικό, θα πρέπει να ακολουθήσετε μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να βρείτε δουλειά.

Πρώτα απ' όλα, φροντίστε να εξοικειωθείτε με τα προϊόντα της εταιρείας όπου θέλετε να βρείτε δουλειά. Βρίσκω,ποιο από τα φάρμακα προσφέρεται στα φαρμακεία από τη συγκεκριμένη εταιρεία. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε βιβλία αναφοράς, τα οποία υποδεικνύουν επίσης ολόκληρο το εύρος.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξοικειωθεί με την ιστορία και τις παραδόσεις της εταιρείας. Είναι πάντα πολύ ευχάριστο να επικοινωνείς με ένα άτομο που έχει συγκεκριμένες γνώσεις. Φροντίστε να δείξετε ότι είστε αφοσιωμένοι στη μελλοντική εργασία, κατανοείτε τη σημασία της και είστε έτοιμοι να μαθαίνετε συνεχώς.

Με τόσες πολλές γνώσεις, φροντίστε να έχετε μια στάση σιγουριάς μαζί σας, που σίγουρα θα είναι ένα από τα κύρια ατού σας και πηγαίνετε με τόλμη σε μια συνέντευξη με έναν ιατρικό εκπρόσωπο.

Εκπαίδευση εντός εταιρείας

Πολύ συχνά, οι εταιρείες προσλαμβάνουν νεοαποφοιτηθέντες επαγγελματίες ιατρούς που δεν έχουν ακόμη εμπειρία στις πωλήσεις. Η εργασία ενός ιατρικού αντιπροσώπου στοχεύει κυρίως στην πώληση προϊόντων. Για το λόγο αυτό, μια από τις συνιστώσες της εργασίας με το προσωπικό είναι η εκπαίδευση, ειδικά επειδή στην τρέχουσα οικονομική συγκυρία διατίθενται περισσότερα κονδύλια για αυτό από ό,τι πριν. Το θέμα είναι ότι ένας οργανισμός που νοιάζεται για το μέλλον του προσωπικού του πολύ συχνά προτιμά να το εκπαιδεύσει παρά να το φέρει από κάπου.

Θα πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά το "Εγχειρίδιο Ιατρικών Αντιπροσώπων" (Spiders), καθώς περιγράφει λεπτομερώς όλα τα χαρακτηριστικά αυτού του επαγγέλματος.

Το καθήκον που αντιμετωπίζουν οι εκπαιδευτικοί είναι να εδραιώσουν τις δεξιότητες επιτυχημένης επικοινωνίας μεταξύ των ιατρικών εκπροσώπων (πώς να δημιουργήσουν γρήγορη και ευνοϊκή επαφή, να αποκτήσουν την ικανότηταακούστε τον συνομιλητή, εξηγήστε τα οφέλη, αναλύστε μη λεκτικά σήματα, παρουσιάστε δημόσια προϊόντα και ούτω καθεξής).

Το θεωρητικό μέρος περιορίζεται στο ελάχιστο, καθώς πολύ συχνά προκαλεί αρνητική αντίδραση μεταξύ των πρώην γιατρών. Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι για τη διεξαγωγή της εκπαίδευσης: ομαδική εκπαίδευση, ψυχο-γυμναστική, διάφορα παιχνίδια ρόλων. Κατ' αρχήν, η όλη τεχνική καταλήγει στην ελαχιστοποίηση του μέρους της διάλεξης και στην προτίμηση στην ενοποίηση των δεξιοτήτων.

Τι πρέπει να κάνει ένας ιατρικός εκπρόσωπος;

Ο κύριος λόγος για τον οποίο αυτό το επάγγελμα έχει γίνει πολύ δημοφιλές είναι η θέσπιση επίσημης απαγόρευσης της διαφήμισης φαρμάκων που διανέμονται από τα φαρμακεία μόνο με συνταγή γιατρού.

Το πιο ενδιαφέρον είναι ότι γιατροί, δάσκαλοι, οικοδόμοι, μάνατζερ, ακόμη και ηθοποιοί είχαν πάρει προηγουμένως τη θέση των ιατρικών εκπροσώπων. Μόνο οι μεγαλύτερες και πιο επιτυχημένες εταιρείες στις δυτικές χώρες τήρησαν αυστηρές απαιτήσεις.

Αλλά η επιχειρηματική ανάπτυξη στη χώρα μας δεν μένει στάσιμη, γι' αυτό σήμερα όλοι οι ιατρικοί εκπρόσωποι πρέπει να έχουν είτε φαρμακευτική είτε ιατρική εκπαίδευση. Άτομα με βιολογική, οικονομική ή άλλη εκπαίδευση απλώς δεν προσλαμβάνονται.

Η πιο σημαντική ευθύνη που συνεπάγεται η ιδιότητα του ιατρικού αντιπροσώπου είναι η δημιουργία επαφών με διάφορους γιατρούς και τους προϊσταμένους τους, καθώς και με προϊσταμένους τμημάτων και φαρμακείων.

Ο κύριος στόχος της δουλειάς τους είναι να πείσουν τον γιατρό να συνταγογραφήσει ακριβώς το φάρμακο που προωθείται από τον εκπρόσωπο αυτή τη στιγμή.

Επιπλέον, οι ιατρικοί εκπρόσωποι θα πρέπει επίσης να ενημερώνουν τους γιατρούς και τους φαρμακοποιούς για τα οφέλη του φαρμάκου που πωλείται, δηλαδή να το συγκρίνουν με τα φάρμακα των ανταγωνιστών, να δίνουν πραγματικές κριτικές ειδικών.

Απαιτείται ιατρικός εκπρόσωπος για να βελτιώσει τις γνώσεις του και να λάβει μέρος σε διάφορα συμπόσια, εκθέσεις και ούτω καθεξής. Οι εργαζόμενοι που πωλούν αυτά τα φάρμακα χωρίς ιατρική συνταγή απαιτείται επίσης να πραγματοποιούν διάφορες προωθητικές ενέργειες και εμπορικές συναλλαγές στα φαρμακεία.

Τι εκπαίδευση απαιτείται και ποια είναι η επαγγελματική πορεία;

Οι περισσότεροι πολίτες δεν γνωρίζουν πόσο άξιο είναι αυτό το επάγγελμα και αν είναι απαραίτητο να το σπουδάσουν συγκεκριμένα στο πανεπιστήμιο.

Τυπικά, οι περισσότερες εταιρείες απαιτούν εξειδικευμένη ιατρική ή φαρμακολογική εκπαίδευση. Οι επαγγελματίες υγείας, ακόμη και χωρίς εργασιακή εμπειρία, έχουν τη δυνατότητα να λάβουν θέση ως ιατρικός εκπρόσωπος με καλό μισθό.

Οποιοσδήποτε ιατρικός εκπρόσωπος ενός βιογραφικού θα πρέπει να γράψει ένα για τον εαυτό του για να ενδιαφέρει τον εργοδότη. Εάν ενδιαφέρεστε για την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας, φροντίστε να το αναφέρετε.

Τι δεξιότητες χρειάζεστε για να βρείτε δουλειά;

Λάβετε υπόψη τις βασικές απαιτήσεις:

- η ικανότητα αποτελεσματικής προώθησης του προϊόντος;

- η ικανότητα δημιουργίας συνεργασιών με διαφορετικούς ανθρώπους;

- επιτυχημένη διαχείρισηδιαπραγματεύσεις;

- κατοχή αποτελεσματικών τεχνικών πωλήσεων;

- διαχείριση του άγχους, καθώς και η ικανότητα να προγραμματίζετε την ημέρα σας;

- καλές δεξιότητες Η/Υ;

- γνώση του ιατρικού τομέα.

Γενικά προτιμώνται όσοι υποψήφιοι έχουν ήδη λάβει εκπαίδευση στα κύρια πανεπιστήμια της χώρας. Σχεδόν κάθε φαρμακευτική εταιρεία παρέχει εκπαίδευση πριν από την έναρξη της εργασίας, καθώς και την απαραίτητη εκπαίδευση για την ανάπτυξη ορισμένων ιδιοτήτων στους εργαζομένους.

Ποιες προσωπικές ιδιότητες πρέπει να έχει ένας ιατρικός εκπρόσωπος;

Μια πολύ καλή ένδειξη θα ήταν ότι ο υποψήφιος έχει εμπειρία στις πωλήσεις, καθώς και την προσωπική του πελατειακή βάση.

Εάν έχετε περισσότερα από πέντε χρόνια εμπειρίας, μπορείτε να πείτε για τον υποψήφιο ότι είναι αξιόπιστος, υπεύθυνος και ενδιαφέρεται επίσης για τον κοινό σκοπό της εταιρείας στην οποία εργάζεται.

Οι ιατρικοί εκπρόσωποι πρέπει να είναι όμορφοι, να έχουν αυτοπεποίθηση και να έχουν εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.

Επιπλέον, πρέπει να υπάρχει αισιόδοξη στάση στη δουλειά, καθώς και επιθυμία για επιτυχία και γνώση όλων των αποτελεσματικών τεχνικών πωλήσεων.

Επισκέψεις ιατρικών εκπροσώπων στον οργανισμό συνοδεύονται από κατάλληλη παρουσίαση φαρμάκων. Οι δεξιότητες πρέπει να αναπτυχθούν σε τέτοιο επίπεδο ώστε να μπορεί εύκολα να ενδιαφέρει οποιονδήποτε πελάτη.

Πρέπει να είναι ένα έξυπνο και λογικό άτομο που θέλει ήδη από τις πρώτες φράσεις να εμπιστευτεί και να επικοινωνήσει μαζί του για διάφορα θέματα, αφού η προώθηση των φαρμάκων απαιτείηθική, όχι αυθόρμητη προσφορά.

Πριν πιάσετε δουλειά, θα πρέπει να δείτε το βιογραφικό (δείγμα) ενός ιατρικού εκπροσώπου και να δημιουργήσετε το δικό σας. Δεν είναι τόσο δύσκολο να το κάνεις.

Μειονεκτήματα του επαγγέλματος

Οι ελλείψεις αυτού του επαγγέλματος περιγράφονται με μεγάλη λεπτομέρεια στο βιβλίο «Ο Οδηγός για τον Ιατρικό Αντιπρόσωπο», το οποίο γράφτηκε από τον Πάουκοφ. Κατά την υποβολή αίτησης για εργασία, ένας ιατρικός εκπρόσωπος θα αντιμετωπίσει τα ακόλουθα μειονεκτήματα:

- Δυσκολία ανόδου στην καριέρα. Οι εκπρόσωποι που εργάζονται στην περιοχή κάνουν καριέρα με μεγάλη δυσκολία. Αυτό οφείλεται στην ίδια τη δομή των φαρμακευτικών εταιρειών. Στις μεγάλες πόλεις, κάθε οργανισμός έχει πολλές ομάδες εκπροσώπων, στην ηγεσία των οποίων υπάρχουν δύο διευθυντές. Κάθε ομάδα έχει περίπου τριάντα τακτικά μέλη. Εάν ένας ιατρικός εκπρόσωπος (θα είναι η Μόσχα ή άλλη πόλη - δεν έχει σημασία) πρόκειται να κάνει καριέρα στον εν λόγω τομέα, τότε θα αντιμετωπίσει τεράστιο ανταγωνισμό.

- Όχι πάντα σταθερό εισόδημα.

- Πρέπει να μάθετε ένα νέο επάγγελμα, ακόμα κι αν έχετε πτυχίο ιατρικής.

- Να είστε πάντα ενημερωμένοι με τα τελευταία νέα.

- Πολύ συχνά επαγγελματικά ταξίδια, εργασία εκτός γραφείου.

- Πρέπει να επικοινωνείς με διαφορετικούς ανθρώπους, να πείθεις συνεχώς κάποιον.

Πλεονεκτήματα

- Μπορείτε να ρυθμίσετε μόνοι σας την ένταση της εργασίας και να καθορίσετε προς ποια κατεύθυνση να την κάνετε.

- Μπορεί να συνδυαστεί με την κύρια εργασία και να λάβετε επιπλέον εισόδημα.

- Νέοεπαγγελματικές προοπτικές.

- Για άτομα που αγαπούν την επικοινωνία, υπάρχει η ευκαιρία να επικοινωνήσουν με ένα ευρύ φάσμα ειδικών.

- Καλό εισόδημα. Κατά μέσο όρο, ο μισθός οποιουδήποτε ιατρικού εκπροσώπου είναι περίπου 30 χιλιάδες ρούβλια. Επιπλέον, τριμηνιαίες και μηνιαίες πρόσθετες πληρωμές γίνονται με τη μορφή μπόνους και μπόνους.