Kuban Universal Bank LLC: κριτικές πελατών

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Η Kuban Universal Bank είναι ένας σχετικά μικρός αλλά μάλλον αξιόπιστος συμμετέχων στη χρηματοπιστωτική αγορά. Είναι ένα περιφερειακό ίδρυμα με έδρα την πόλη Κρασνοντάρ. Η δραστηριότητα του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος πραγματοποιείται υπό την ηγεσία της τοπικής διοίκησης. Οι πελάτες της τράπεζας είναι άνθρωποι που ζουν στην περιοχή. Τα σχόλιά τους για το ίδρυμα είναι πολύ θετικά, καθώς το επίπεδο εξυπηρέτησης είναι αρκετά υψηλό.

Κύριες δραστηριότητες

Η "Kuban Universal Bank" συμμετέχει ενεργά στην υλοποίηση όχι μόνο οικονομικών, αλλά και κοινωνικών αστικών προγραμμάτων. Η κύρια δραστηριότητα του ιδρύματος είναι η εργασία με εταιρικούς πελάτες, η εξυπηρέτηση και ο δανεισμός τους. Η χρηματοδότηση των δραστηριοτήτων του ινστιτούτου πραγματοποιείται σε μεγαλύτερο βαθμό σε βάρος των καταθέσεων ιδιωτών. Ο όγκος τους είναι ίσος με το 40,88% του όγκου του συνόλου των περιουσιακών στοιχείων. Πλειοψηφικός μέτοχος του Ινστιτούτου είναι η Διοίκηση του Δημοτικού Σχηματισμού του Κρασνοντάρ. Σύμφωνα με τους πελάτες της τράπεζας, ένας περιορισμένος κατάλογος υπηρεσιών, χωρίς συγκεκριμένα προϊόντα και προσφορές, ικανοποιεί πλήρως τις ανάγκες του πληθυσμού. Οι καταθέσεις και τα δάνεια παρέχονται με ευνοϊκά επιτόκια. Οι μεταφορές χρημάτων και οι πληρωμές δεν συνοδεύονται από μεγάλες προμήθειες. Η λίστα των τραπεζικών καρτών σάς επιτρέπει να καλύψετε όλες τις ανάγκες της πελατειακής βάσης.

Προσέγγιση σε εταιρικούς πελάτες

Kuban Universal Bank δραστηριοποιείται στη χρηματοπιστωτική αγορά από το 1994. Για 21 χρόνια εργασίας, ο αριθμός των εταιρικών πελατών αυξάνεται μόνο. Αρχικά, η ανεξάρτητη πιστωτική και χρηματοοικονομική εκπαίδευση προοριζόταν για την αντιμετώπιση ζητημάτων σε δημοτικό επίπεδο. Σήμερα, οι υπηρεσίες ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος χρησιμοποιούνται από δημοτικές και εμπορικές επιχειρήσεις, εμπορικές εταιρείες και δομές μεσαίων και μικρών επιχειρήσεων, ιδιώτες και μη κερδοσκοπικούς δημόσιους οργανισμούς. Οι περισσότεροι πελάτες λένε ότι η τράπεζα χτίζει παραγωγικές και αμοιβαία επωφελείς σχέσεις με κάθε χρήστη των υπηρεσιών πολύ γρήγορα. Οι ειδικοί που εργάζονται στον τραπεζικό τομέα για μεγάλο χρονικό διάστημα βρίσκουν μια εξαιρετική προσέγγιση για όλους, επιλύοντας επείγοντα προβλήματα όσο το δυνατόν πιο παραγωγικά.

Μέλη σε κυβερνητικούς οργανισμούς

Η Kuban Universal Bank είναι πλήρες μέλος του συστήματος Visa International, είναι μέλος της Ένωσης Περιφερειακών Τραπεζών και της Ένωσης Ρωσικών Τραπεζών και είναι μέλος του Συστήματος Ασφάλισης Καταθέσεων. Το 2010, το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα έγινε πλήρες μέλος του Ταμείου Εγγύησης για την Υποστήριξη Μικρών Επιχειρήσεων. Σύνδεση με οργανισμούς σε κρατικό επίπεδο, καθώς και πολυάριθμες θετικές αναφορές εταιρικής σχέσηςμε ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα μαρτυρούν υψηλό επίπεδο εργασίας και επιβεβαιώνουν την καλή φήμη.

Οικονομική βοήθεια σε ιδιώτες πελάτες

Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που δραστηριοποιούνται στις περιφέρειες και διαθέτουν μικρό δίκτυο είναι συχνά πολύ αξιόπιστα. Αυτό το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα (Κρασνοντάρ) δεν αποτελεί εξαίρεση. Η «Kuban Universal Bank», έχοντας μόνο δύο επιπλέον γραφεία, ανταπεξέρχεται άψογα στις υποχρεώσεις της. Όπως λένε οι πελάτες, όλες οι οικονομικές συναλλαγές πραγματοποιούνται στην ώρα τους, χωρίς καθυστερήσεις ή καθυστερήσεις. Οι μικροί επιχειρηματίες είναι ιδιαίτερα ικανοποιημένοι με το έργο ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, καθώς οι πράξεις υποβολής εκθέσεων και διακανονισμού εκτελούνται γρήγορα. Σε σύγκριση με τους γίγαντες της χρηματοπιστωτικής αγοράς, η Kuban Universal Bank, η οποία αξιολογείται με θετικό τρόπο, παρά το μικρό εγκεκριμένο κεφάλαιο (669.960.000 ρούβλια), δεν αντιμετωπίζει προβλήματα ρευστότητας. Οι δεσμεύσεις προς τον πληθυσμό εκπληρώθηκαν πριν από την κρίση του 2014 και εκπληρώνονται σήμερα.

Ελκυστικές καταθέσεις και ποιοτική εξυπηρέτηση

Πολλοί καταθέτες μιλούν καλά για ελκυστικά προγράμματα καταθέσεων. Τα νέα προϊόντα δίνουν ιδιαίτερη προσοχή:

• Κατάθεση "Απόψυξη". Η διάρκεια της κατάθεσης είναι 200 ημέρες. Το επιτόκιο είναι 16%, το οποίο είναι μια τάξη μεγέθους υψηλότερο από αυτό που προσφέρουν πολλά άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Η πληρωμή του συσσωρευμένου κέρδους πραγματοποιείται στο τέλος της σύμβασης.
• Κατάθεση "Επιχειρηματίες". Η διάρκεια της κατάθεσης είναι 400 ημέρες. Στα πρώτα 200ημέρες συνεργασίας, η κατάθεση θα συγκεντρώσει τόκο 14%, στο δεύτερο εξάμηνο της περιόδου ο τόκος της κατάθεσης θα είναι 16%. Οι τόκοι πληρώνονται στο τέλος κάθε τριμήνου με κεφαλαιοποίηση.

Αξίζει επίσης να αναφέρουμε ότι με την έναρξη της κρίσης στη Ρωσία, σε μια εποχή που το δολάριο άρχισε να αυξάνεται με απίστευτα γρήγορους ρυθμούς, πολλοί πελάτες τραπεζών άρχισαν να αποσύρουν τις καταθέσεις τους πανικόβλητοι. Παρά τη αρκετά μεγάλη ροή αιτήσεων, η Kuban Universal Bank κατέβαλε όλες τις καταθέσεις κατόπιν αιτήματος. Χωρίς καθυστερήσεις. Οι εργασίες πραγματοποιήθηκαν σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα.

Απομακρυσμένη εξυπηρέτηση

Όπως πολλά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, η τράπεζα Krasnodar προσφέρει στους πελάτες της μια υπηρεσία διαδικτυακής τραπεζικής. Χωρίς να βγείτε από το σπίτι σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις περισσότερες από τις διαθέσιμες τραπεζικές υπηρεσίες μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Τα άτομα σημειώνουν την ευκολία πληρωμής για υπηρεσίες, τα οφέλη της συνεργασίας με ηλεκτρονικά καταστήματα και τα οφέλη από την πραγματοποίηση πληρωμών μέσω Διαδικτύου. Αυτό εξοικονομεί πολύ χρόνο και χρήμα.

Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο. Επιχειρηματίες και επιχειρηματίες μιλούν θετικά για τη δυνατότητα πληρωμής φόρων και τελών, πραγματοποιούν πληρωμές με λεπτομέρειες. Από τους πελάτες του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος λήφθηκαν πληροφορίες ότι η υπηρεσία λειτούργησε κατά διαστήματα από τα τέλη Φεβρουαρίου έως τις αρχές Μαρτίου. Αυτό προκάλεσε όχι μόνο ταλαιπωρία, αλλά και δυσαρέσκεια. Από την άλλη πλευρά, στην επίσημη ιστοσελίδα της τράπεζας αναφέρθηκαν πιθανές τεχνικές βλάβες. Προς το παρόν, αυτό το πρόβλημα έχει επιλυθεί πλήρως και η υπηρεσίαείναι πλήρως λειτουργικό.

Τι λένε οι πελάτες για τις διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές;

Μετά την παραλαβή μιας κάρτας στην τράπεζα, πολλοί πελάτες έχουν δημιουργήσει προσωπικούς λογαριασμούς στο διαδικτυακό σύστημα. Σύμφωνα με πολλούς ανθρώπους, η λειτουργικότητα σάς επιτρέπει να πληρώνετε λογαριασμούς κοινής ωφελείας, να συμπληρώνετε τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας και να πληρώνετε πληρωμές για σταθερό τηλέφωνο και Διαδίκτυο χωρίς επιπλοκές.

Πολλοί άνθρωποι είναι ευχαριστημένοι με την υπηρεσία αυτόματων πληρωμών, σύμφωνα με την οποία τα χρήματα χρεώνονται από τον λογαριασμό του πελάτη σε ένα συγκεκριμένο ποσό και ανακατευθύνονται προς τη σωστή κατεύθυνση. Επιπλέον, ένας από τους πελάτες έγραψε ευχαριστίες για το γεγονός ότι με τη βοήθεια της υπηρεσίας μπόρεσε ακόμη και να πληρώσει για τα μαθήματα του παιδιού της σε ένα μουσικό σχολείο.

Μικρές δυσκολίες

Η οδός Pushkinskaya 36 είναι η διεύθυνση της Kuban Universal Bank. Τα ΑΤΜ του ιδρύματος βρίσκονται σε όλο το Κρασνοντάρ και υπάρχουν 10 από αυτά. Η αγανάκτηση των πελατών που προκλήθηκε από τη μη λειτουργικότητα των ΑΤΜ καταγράφηκε επανειλημμένα. Αν το εξετάσετε λεπτομερώς, όλοι οι ισχυρισμοί σχετίζονταν με τη συσκευή, η οποία βρίσκεται στην περιοχή της Κόκκινης Πλατείας. Πολυάριθμες κριτικές σχετικά με τη μη λειτουργική κατάσταση του εξοπλισμού τράβηξαν γρήγορα την προσοχή των υπαλλήλων ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Όπως αποδείχθηκε αργότερα, τα προβλήματα σχετίζονταν με τον πάροχο λογισμικού. Η άμεση απάντηση στα σήματα πελατών μας επέτρεψε να επιλύσουμε γρήγορα το πρόβλημα.

Υψηλή προμήθεια ή πώς να προστατευτείτε από απώλειες;

Kuban Universal Bank (Krasnodar), της οποίας οι διευθύνσεις γραφείων είναι πολύ εύκολο να βρεθούν, όπως όλα τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, χρεώνει προμήθεια για αναλήψεις μετρητών από ΑΤΜ που δεν ανήκουν στη δομή της τράπεζας και δεν είναι μεταξύ των εταίρων του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Η ελάχιστη προμήθεια είναι 100 ρούβλια. Αυτή η στιγμή περιγράφεται σε συμφωνίες συνεργασίας, αν και με πολύ μικρά γράμματα. Ορισμένοι πελάτες τραπεζών εξεπλάγησαν δυσάρεστα όταν χρεώθηκαν 200 από τον λογαριασμό τους κατά την ανάληψη 100 ρούβλια. Αυτή η κατάσταση προκάλεσε σημαντική αγανάκτηση και αρνητικότητα. Από την άλλη, αν είστε προσεκτικοί και χρησιμοποιείτε μόνο συνεργαζόμενα ΑΤΜ ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, δεν θα υπάρχουν προβλήματα. Η CB "Kuban Universal Bank" (LLC) προσφέρει στους πελάτες της να αποσύρουν τα χρήματά τους από κάρτες απευθείας στο υποκατάστημα, γεγονός που θα εξαλείψει εντελώς τις πρόσθετες προμήθειες. Αν και αυτό είναι άβολο, θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από απρογραμμάτιστα έξοδα. Η προμήθεια είναι ένα από τα λίγα αρνητικά που αντιμετωπίζουν οι πελάτες και στα οποία πολλοί κλείνουν τα μάτια, καθώς τα άλλα οφέλη της συνεργασίας αντισταθμίζουν εύκολα αυτή τη στιγμή.