"SPSR-Express": κριτικές εταιρειών

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Επιθυμούμε να στείλουμε έγγραφα ή ένα δέμα σε άλλη πόλη ή στο εξωτερικό, επικοινωνούμε συνήθως με το Ρωσικό Ταχυδρομείο. Αλλά μερικές φορές είναι απαραίτητο η παράδοση να γίνει επειγόντως, μερικές φορές μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Σε αυτήν την περίπτωση, πολλοί προτιμούν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες παράδοσης επί πληρωμή, οι οποίες παρέχονται, για παράδειγμα, από την SPSR-Express LLC. Οι κριτικές θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε πόσο καλά λειτουργεί αυτή η εταιρεία.

Σχετικά με την εταιρεία

Τι γνωρίζουμε για το SPSR-Express; Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2001. Άνοιξαν αμέσως γραφεία στη Μόσχα (κεντρικά γραφεία), στο Νίζνι Νόβγκοροντ, στο Καζάν, στην Αγία Πετρούπολη. Ο ιδιοκτήτης της εταιρείας, Vladimir Solodkin, περιέγραψε μια στρατηγική και πρόγραμμα για την ανάπτυξη της εταιρείας για αρκετά χρόνια. Μέχρι το 2007, η SPSR-Express LLC επέκτεινε ενεργά την περιοχή εξυπηρέτησης, άνοιξε νέα υποκαταστήματα και αύξησε το προσωπικό της. Η διαδικασία παράδοσης βελτιστοποιήθηκε: οι αναλυτές σχεδίασαν νέες διαδρομές. Σταδιακά η ποιότητα των υπηρεσιών βελτιώθηκε. Κυκλοφόρησε νέο λογισμικό.

Το 2016Η εταιρεία εξυπηρετεί περισσότερους από 6.000 οικισμούς της χώρας κάθε χρόνο. Συνολικά, υπάρχουν 9 κέντρα διανομής και 200 γραφεία στη Ρωσία. Το 2007, ένα μεγάλο κέντρο logistics άνοιξε στη Μόσχα στον αυτοκινητόδρομο Vladimirskoye. Μέχρι αυτή τη στιγμή, το προσωπικό περιλαμβάνει ήδη περισσότερα από 4.000 άτομα. Η εταιρεία έχει στη διάθεσή της περισσότερα από 1000 δικά της φορτηγά.

Οι βασικές αρχές εργασίας που καθοδηγούν το "SPSR-Express":

• speed;
• προσωπική προσέγγιση σε κάθε πελάτη;
• ασφάλεια του περιεχομένου των αντικειμένων αλληλογραφίας;
• ορθολογικές αποφάσεις.

Από τα πρώτα γράμματα των ονομάτων των αρχών, συντάχθηκε η συντομογραφία "SPSR" στο όνομα της εταιρείας.

Κριτικές για το SPSR-Express (Μόσχα), καθώς και ο εταιρικός ιστότοπος της εταιρείας, αναφέρουν ότι η υπηρεσία παράδοσης έχει συνάψει μεγάλες συμβάσεις για τη μεταφορά εμπορευμάτων με γνωστούς διεθνείς λιανοπωλητές: ASOS, NEXT, Sears, Aliexpress. Ο αριθμός των τακτικών πελατών και συνεργατών της εταιρείας περιλαμβάνει επίσης:

• φορείς κινητής τηλεφωνίας Megafon, Beeline, MTS, Tele2;
• δημοπρασία Ebay;
• προμηθευτές εξοπλισμού Panasonic, Toshiba;
• χρηματοπιστωτικά ιδρύματα Alfa-Bank, Binbank, Renaissance-Credit;
• προμηθευτές προϊόντων ομορφιάς από τις Loreal, Lacoste, Yves Rocher, Clarence.

Οι συμβάσεις με μεγάλους εταιρικούς πελάτες στο "SPSR-Express" (οι κριτικές περιέχουν τέτοιες πληροφορίες) συντάσσονται με σαφήνεια, με τη συμμετοχή ειδικευμένων δικηγόρων. Σε περίπτωση παραβίασης των όρων συνεργασίαςη υπηρεσία παράδοσης ταχυμεταφορών αναλαμβάνει να πληρώσει πρόστιμα και ο πελάτης έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση πριν από το χρονοδιάγραμμα. Το 2010, η SPSR-Express κέρδισε έναν διαγωνισμό για την αποστολή υλικών USE. Η εταιρεία εξάγει αλληλογραφία και φορτίο σε οποιαδήποτε χώρα, ενώ εισάγει ταχυδρομικά αντικείμενα μόνο από το Καζακστάν.

Από το 2010, άρχισε να λειτουργεί ένα ενοποιημένο κέντρο πληροφοριών στο SPSR-Express. Οι πελάτες της εταιρείας μπορούν πλέον να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των αποστολών τους μέσω Διαδικτύου. Ανοιχτή είναι επίσης μια ανοιχτή γραμμή υποστήριξης πελατών. Από το 2013, η SPSR-Express συνεργάζεται με τράπεζες. Η υπηρεσία ταχυμεταφορών είναι αξιόπιστη για την παράδοση πλαστικών καρτών στους πελάτες.

Λίστα υπηρεσιών

Κριτικές σχετικά με την εταιρεία "SPSR-Express" επιβεβαιώνουν ότι η υπηρεσία ταχυμεταφορών ασχολείται τόσο με την αποστολή αλληλογραφίας όσο και με τη μεταφορά οποιωνδήποτε εμπορευμάτων δεν απαιτούν ειδική άδεια.

Πολλοί τύποι παράδοσης που η εταιρεία αποκαλεί τα ονόματα των ζώων. Ας πούμε λίγα περισσότερα για τις υπηρεσίες της εταιρείας "SPSR-Express".

• "Κολίμπρι". Παράδοση εγγράφων (το βάρος συμπεριλαμβανομένου του φακέλου δεν υπερβαίνει τα 400 γραμμάρια ανά 1 φορτωτική) από πόρτα σε πόρτα. Ως μέρος αυτής της υπηρεσίας, μπορείτε να στείλετε μια επιστολή, έγγραφα, έντυπο υλικό σε άλλη πόλη. Για το θέμα της αποστολής στον πελάτη είναι ο κούριερ. Ένας υπάλληλος της εταιρείας σε άλλη πόλη φτάνει και παραδίδει το αντικείμενο στον παραλήπτη στην καθορισμένη διεύθυνση.
• "Τσιτάχ". Μεταφορές εγγράφων και εμπορευμάτων βάρους έως 31,5 κιλά. Στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας, δεν επιτρέπεται η αποστολή τροφίμων, καλλυντικών, φαρμάκων, οικιακής χρήσηςχημεία, μηχανική.

• "Πελεκάνος". Παράδοση εμπορευμάτων οποιουδήποτε βάρους, αλλά τέτοιου μεγέθους ώστε το άθροισμα του πλάτους, του μήκους και του ύψους της συσκευασίας να μην υπερβαίνει τα 120 εκ. Στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας παρέχονται ειδικές συνθήκες μεταφοράς, τηρούνται ειδικές προφυλάξεις. Μπορείτε να στείλετε καλλυντικά, οικιακές χημικές ουσίες, φάρμακα, συμπληρώματα διατροφής, τρόφιμα, εξοπλισμό, ορισμένα επικίνδυνα εμπορεύματα σε άλλη πόλη ή χώρα.
• "Bizon". Μεταφορές σε άλλους οικισμούς βαρέων (από 68 κιλά), αλλά μικροαντικείμενα. Το άθροισμα του πλάτους, του μήκους και του ύψους της συσκευασίας δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 120 cm.
• "Φορτίο". Παράδοση βαρέων και μεγάλου μεγέθους φορτίου.
• "Διαδικτυακός". Ειδικό συγκρότημα υπηρεσιών για ηλεκτρονικά καταστήματα. Ο ταχυμεταφορέας παραδίδει τα εμπορεύματα στο σπίτι του πελάτη και δέχεται την πληρωμή για αυτό. Ο παραλήπτης του δέματος μπορεί να δοκιμάσει ή να δοκιμάσει το αντικείμενο αγοράς παρουσία του courier πριν παραδώσει τα χρήματα.
• Εκπλήρωση. Σύμπλεγμα υπηρεσιών αποθήκευσης και logistics αποθηκών. Μια υπηρεσία ταχυμεταφορών για λογαριασμό των πελατών μπορεί να φροντίσει τα αγαθά τους.

Συνοδευτικές υπηρεσίες και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα

Πώς είναι πιο ελκυστική και βολική η υπηρεσία ταχείας παράδοσης από τα Russian Post; Ποια ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα διακρίνουν την SPSR-Express LLC; Οι αξιολογήσεις δείχνουν ότι οι πρόσθετες υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία είναι σημαντικές για τους πελάτες. Περιλαμβάνουν:

• Η δυνατότητα του πελάτη να παρακολουθεί προσωπικά την κατάσταση της παραγγελίας με τον αριθμό του τιμολογίου μέσω Διαδικτύου. Αυτή η υπηρεσίαπαρέχεται δωρεάν.
• Επιστρέψτε τα συνοδευτικά έγγραφα στον πελάτη με μια σημείωση ότι ο παραλήπτης έχει λάβει μια επιστολή ή ένα δέμα. Αυτή η υπηρεσία είναι παρόμοια με την παράδοση μιας ειδοποίησης παραλαβής από τα Russian Post.
• SMS-ενημέρωση του αποστολέα και του παραλήπτη σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας.
• Παράδοση αλληλογραφίας αυτοπροσώπως.
• Απόδειξη από τον ταχυμεταφορέα του αντικειμένου που θα σταλεί στη διεύθυνση που έχει ορίσει ο πελάτης.
• Συσκευασία φορτίου σε επιπλέον εμπορευματοκιβώτια.

• Ασφάλιση του αντικειμένου που αποστέλλεται.
• Ατομικός έλεγχος παράδοσης από υπεύθυνους υπαλλήλους.
• Φόρτωση και εκφόρτωση.
• Το σύνολο των υπηρεσιών καθορίζει το τελικό κόστος. Η παράδοση είναι πιο ακριβή από ό, τι στα υποκαταστήματα των Russian Post. Αλλά στρέφοντας στην SPSR-Express LLC (οι κριτικές το επιβεβαιώνουν), ο πελάτης σώζει τον εαυτό του και τον παραλήπτη από την ανάγκη να στέκονται στις ουρές και να χάνουν χρόνο. Και τα δύο μέρη δεν χρειάζεται να ανησυχούν για την ασφάλεια του πακέτου.

Κριτικές για την ποιότητα της υπηρεσίας ταχυμεταφορών

Οι πιο σημαντικοί δείκτες για την ποιότητα της υπηρεσίας παράδοσης είναι η ασφάλεια των ταχυδρομικών αντικειμένων και η ταχύτητα αποστολής τους. Σχετικά με το πόσο καλά η εταιρεία "SPSR-Express" εκπληρώνει τις παραγγελίες των πελατών, υπάρχουν συχνά θετικές κριτικές. Τα στατιστικά στοιχεία μαρτυρούν επίσης την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών. Είναι γνωστό ότι το 2015 η εταιρεία προώθησε 90 εκατομμύρια ταχυδρομικά αντικείμενα. Μια τέτοια φιγούρα είναι εντυπωσιακή!

Φυσικά, σχετικά με το πώς λειτουργεί η παράδοση στο SPSR-Express, κριτικέςΤα αρνητικά είναι επίσης διαθέσιμα στα φόρουμ. Ωστόσο, αν θυμηθούμε τον συνολικό αριθμό επιστολών και δεμάτων που παραδόθηκαν από την εταιρεία σε διευθύνσεις, γίνεται σαφές ότι το ποσοστό των δυσαρεστημένων πελατών είναι πολύ μικρό.

Πολλοί πελάτες αναφέρουν ότι η υπηρεσία ταχυμεταφορών λειτουργεί καλά. Τα ταχυδρομικά αντικείμενα φτάνουν ακριβώς τις ημέρες που αναμένονται. Ορισμένοι πελάτες λαμβάνουν μόνοι τους επιστολές ή δέματα στα σημεία παραλαβής της SPSR-Express LLC. Οι κριτικές τους λένε επίσης ότι η αλληλογραφία έφτασε γρήγορα, δεν υπήρχαν προβλήματα.

Μειονεκτήματα της υπηρεσίας ταχυμεταφορών. Αρνητικά σχόλια

Φυσικά, η υπηρεσία ταχυμεταφορών SPSR-Express κάνει μερικές φορές λάθη και ελλείψεις στη δουλειά της. Οι πελάτες κατά καιρούς αφήνουν αρνητικές κριτικές σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών της. Μερικές φορές προκύπτουν καταστάσεις όταν τα ταχυδρομικά αντικείμενα, συμπεριλαμβανομένων των αγαθών από ηλεκτρονικά καταστήματα, δεν φτάνουν στην ώρα τους. Διπλή απογοήτευση αν παραγγέλθηκε ένα δώρο σε διακοπές.

Οι πελάτες, που δεν λαμβάνουν έγκαιρα το δέμα, στρέφονται πρώτα από όλα στο ενοποιημένο σύστημα παρακολούθησης παράδοσης στον ιστότοπο SPSR-Express. Σε αυτήν την περίπτωση, συχνά αποδεικνύεται ότι οι πληροφορίες στη βάση δεδομένων είναι αναξιόπιστες. Για παράδειγμα, το πρόγραμμα μπορεί να καταγράψει ότι ο παραλήπτης του δέματος προσπάθησε επανειλημμένα να περάσει, αλλά δεν ήταν διαθέσιμος. Ο πελάτης ταυτόχρονα γνωρίζει με βεβαιότητα ότι το κινητό του τηλέφωνο ήταν ενεργοποιημένο και δεν υπάρχουν αναπάντητες κλήσεις.

Ο συγγραφέας μιας από τις κριτικές μοιράστηκε μια εξαιρετικά δυσάρεστη ιστορία για το πώς δεν μπορούσεπαραλάβετε τα προϊόντα που αποστέλλονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Την καθορισμένη ημέρα, το δέμα δεν έφτασε και ο πελάτης επικοινώνησε με την τηλεφωνική γραμμή SPRS-Express. Τα σχόλια των εργαζομένων ανέφεραν ότι το πακέτο είχε φτάσει εδώ και πολύ καιρό, αλλά το ηλεκτρονικό κατάστημα ανέφερε εσφαλμένα τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του πελάτη, χωρίς ένα ψηφίο σε αυτό. Οι ταχυμεταφορείς πρέπει να παρατήρησαν ένα ξεκάθαρο λάθος. Αλλά το σύστημα κατέγραψε μόνο πολλές προσπάθειες για να φτάσει σε έναν ανύπαρκτο αριθμό. Το προσωπικό της υπηρεσίας παράδοσης δεν προσπάθησε να επαληθεύσει την ορθότητα των καθορισμένων στοιχείων επικοινωνίας με τον αποστολέα.

Ο χειριστής της τηλεφωνικής γραμμής, έχοντας διευθετήσει την παρεξήγηση, υποσχέθηκε να παραδώσει τα εμπορεύματα με κούριερ την επόμενη μέρα. Αλλά πέρασε μια άλλη μέρα και πάλι κανείς δεν επικοινώνησε με τον πελάτη. Ο πελάτης κάλεσε ξανά την τηλεφωνική γραμμή. Αποδείχθηκε ότι το δέμα επιστράφηκε στον αποστολέα πριν από την πρώτη επαφή του με τους χειριστές. Φυσικά, σε αυτή την κατάσταση, ο πελάτης έμεινε με μια εξαιρετικά δυσάρεστη εντύπωση από τη δουλειά του SPSR-Express.

Κριτικές για την εξυπηρέτηση πελατών

Υπάρχουν κριτικές ορισμένων πελατών ότι σε περίπτωση διαφωνιών, οι ταχυμεταφορείς της SPSR-Express συμπεριφέρθηκαν εσφαλμένα, θα μπορούσαν να είναι αγενείς.

Ένας τακτικός χρήστης ηλεκτρονικών καταστημάτων συνέκρινε την ποιότητα της υπηρεσίας "SPSR-Express" και την εταιρεία-ανταγωνιστή "Fedex". Ο κούριερ από τη Fedex, σύμφωνα με τον συγγραφέα της κριτικής, τηλεφώνησε εκ των προτέρων και ειδοποίησε ότι είχε ένα δέμα. Ρώτησε ευγενικά πότε θα ήταν πιο βολικό για τον πελάτη να παραλάβει το δέμα και έφτασε ακριβώς τη συμφωνημένη ώρα. Η SPSR-Express courier συμπεριφέρθηκε διαφορετικά. Είπε με δυσαρεστημένη φωνή ότι είχε πολλές διευθύνσεις και επέμεινεώστε ο παραλήπτης του δέματος να τον περιμένει από τις 12-00 έως τις 16-00. Ο αγγελιαφόρος αρνήθηκε να δώσει πιο ακριβή ώρα. Φτάνοντας στη διεύθυνση, ο υπάλληλος της υπηρεσίας παράδοσης ζήτησε αλαζονικά να δείξει το διαβατήριό του, μετά το οποίο δεν κοίταξε καν το έγγραφο.

Ο πελάτης άφησε ένα σχόλιο ότι τα ηλεκτρονικά καταστήματα επιλέγουν τα ίδια την υπηρεσία παράδοσης και ο παραλήπτης μπορεί να αποδεχτεί μόνο την επιλογή του πωλητή. Ωστόσο, στο μέλλον ο ίδιος δεν θα στραφεί για τίποτα στο SPSR-Express.

Εταιρική εξυπηρέτηση πελατών

Όπως αναφέρθηκε ήδη, το "SPSR-Express" λειτουργεί με μεγάλους πελάτες. Είναι περίεργο το γεγονός ότι οι αγοραστές των ηλεκτρονικών καταστημάτων ASOS και Aliexpress, για παράδειγμα, ισχυρίζονται ομόφωνα ότι οι παραγγελίες φτάνουν ξεκάθαρα τη συμφωνημένη ώρα, δεν υπάρχουν προβλήματα ή διαφωνίες. Είναι αλήθεια;

Διεθνείς έμποροι λιανικής υπογράφουν συμβάσεις με την SPSR-Express υπό πολύ αυστηρούς όρους. Προβλέπουν κυρώσεις για τυχόν ελλείψεις στο έργο της υπηρεσίας παράδοσης. Επιπλέον, η SPSR-Express σαφώς δεν θέλει να χαλάσει τις σχέσεις με μεγάλους πελάτες.

Τα μικρά νομικά πρόσωπα, ωστόσο, δεν μπορούν να λάβουν παρόμοια προνόμια και παραχωρήσεις από την υπηρεσία ταχυμεταφορών. Ως εκ τούτου, οι κύριες δυνάμεις του τμήματος παράδοσης, προφανώς, κατευθύνονται στην εκπλήρωση παραγγελιών από μεγάλες εταιρείες και το κράτος.

Σχόλια από την εταιρεία για αρνητικές κριτικές

Πιθανώς λόγω του μεγάλου αριθμού αρνητικών κριτικών, μία από τις ενότητες του εταιρικού ιστότοπου SPSR-Express είναι αφιερωμένη σε πιθανές δυσκολίες στη λήψη δεμάτων. Η διοίκηση της εταιρείας εφιστά την προσοχή των πελατών στο γεγονός ότι υπάρχουν αδίστακτα ηλεκτρονικά καταστήματα. Οι δόλιες πωλητές μπορούν να ενημερώσουν τον πελάτη ότι το αντικείμενο έχει αποσταλεί. Ως επιβεβαίωση, θα του δείξουν μια ψεύτικη σάρωση του τιμολογίου SPSR-Express. Έχοντας δει το έγγραφο, ο πελάτης πληρώνει για τα αγαθά. Αργότερα αποδεικνύεται ότι το δέμα δεν στάλθηκε και το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν έχει καμία απολύτως συμφωνία με την υπηρεσία ταχυμεταφορών.

Σε αυτό το πλαίσιο, η "SPSR-Express" προτρέπει τους πελάτες να είναι προσεκτικοί και να κάνουν παραγγελίες μόνο σε αξιόπιστα ηλεκτρονικά καταστήματα. Εάν πρόκειται να αγοράσετε ένα προϊόν σε μια άγνωστη πύλη, θα πρέπει τουλάχιστον να διαβάσετε τις κριτικές σχετικά με αυτό από άλλους πελάτες πριν πληρώσετε χρήματα.

Εταιρική εργασία

Η εταιρεία, λόγω των ιδιαιτεροτήτων των δραστηριοτήτων της, διαθέτει μεγάλο αριθμό καταστημάτων σε όλη τη χώρα. Σχεδόν σε κάθε πόλη υπάρχουν κενές θέσεις στα υποκαταστήματα της εταιρείας SPSR-Express. Τα σχόλια των εργαζομένων σχετικά με το πόσο καλή είναι αυτή η εταιρεία ως εργοδότης είναι μικτά. Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε αν αξίζει να πάτε για μια συνέντευξη στην υπηρεσία ταχυμεταφορών SPSR-Express.

Σημειώστε ότι, σύμφωνα με την πύλη Superjob, αυτή η εταιρεία είναι ένας ελκυστικός εργοδότης. Ένας γνωστός διαδικτυακός πόρος αξιολογεί εταιρείες, μεταξύ άλλων όσον αφορά τη συχνότητα δημοσίευσης νέων κενών θέσεων. Φρέσκιες ανακοινώσεις εμφανίζονται τακτικά από την εταιρεία "SPSR-Express". Ωστόσο, τα σχόλια των εργαζομένων καθιστούν σαφές ότι η τακτική αναζήτηση ειδικών σε διαφορετικούς τομείς σχετίζεται με υψηλή εναλλαγή προσωπικού.

Τιειδικοί χρειάζονται συχνότερα

Οι εταιρείες "SPSR-Express" απαιτούν συχνότερα ταχυμεταφορείς, οδηγούς ιδιωτικών οχημάτων, χειριστές στην υπηρεσία υποστήριξης και υπεύθυνους εξυπηρέτησης πελατών. Ελαφρώς λιγότερο συχνά γίνονται διαγωνισμοί για υπαλλήλους αποθήκης και τεχνίτες.

Πώς λειτουργούν οι συνεντεύξεις

Ας υποθέσουμε ότι ενδιαφέρεστε να εργαστείτε στην SPSR-Express. Οι κριτικές αναφέρουν ότι οι συνεντεύξεις σε αυτήν την εταιρεία σπάνια πραγματοποιούνται σε θετικό κύμα. Η πρόσληψη προσωπικού δεν κάνει το σωστό. Ορισμένοι υποψήφιοι για τη θέση, έχοντας εμφανιστεί σε συνέντευξη, απορρίφθηκαν αμέσως χωρίς εξηγήσεις. Ένας αιτών παραπονέθηκε ότι ο συνεντευκτής ήταν στο τηλέφωνο σχεδόν ασταμάτητα κατά τη διάρκεια της 15λεπτης συνάντησής τους, μετά την οποία ζήτησε αγενώς από τον υποψήφιο να φύγει χωρίς καν να τον ακούσει.

Τι άλλο λένε οι υποψήφιοι για τις συνεντεύξεις στο SPSR-Express; Οι κριτικές των οδηγών (προσλαμβάνονται πολύ πιο συχνά από άλλους ειδικούς) περιέχουν πληροφορίες ότι οι εκπρόσωποι της υπηρεσίας προσωπικού κάνουν πάντα μια ερώτηση σχετικά με την επίσημη εμπειρία. Για την εταιρεία, προφανώς, είναι πολύ σημαντικό οι «εργάτες του κανόνα» να έχουν αρχεία στα βιβλία εργασίας τους σχετικά με προηγούμενες θέσεις υπηρεσίας σε παρόμοιες θέσεις. Για να γίνετε αποδεκτοί στην SPSR-Express LLC, οι κριτικές των οδηγών (Μόσχα) υποδεικνύουν την ελάχιστη απαιτούμενη εμπειρία - 2 χρόνια. Πολλοί υποψήφιοι αντιμετωπίζουν δυσκολίες με αυτό. Οι οδηγοί συχνά εργάζονται χωρίς βιβλιάριο.

Ποιες είναι οι άλλες δυνατότητες της συσκευής για σέρβις στο "SPSR-Εξπρές"? Οι αξιολογήσεις των εργαζομένων (Μόσχα) αναφέρουν ότι η υποχρεωτική προϋπόθεση του εργοδότη είναι η μετάβαση της αμειβόμενης εκπαίδευσης. Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι δεν δέχονται όλα τα υποκαταστήματα της εταιρείας υπαλλήλους. Για παράδειγμα, το υποκατάστημα SPSR-Express (Σμολένσκ), οι κριτικές του οποίου είναι διφορούμενες, συνάπτει συμβάσεις με οδηγούς και εργαζόμενους. Αυτό σημαίνει ότι ο εργαζόμενος είναι υποχρεωμένος να υπολογίζει ανεξάρτητα και να πληρώνει φόρους στον προϋπολογισμό. Επιπλέον, με αυτή τη μορφή συνεργασίας ο εργαζόμενος δεν έχει δικαίωμα άδειας και αναρρωτικής άδειας.

Μισθός

Οι μισθοί σε διαφημίσεις για την αναζήτηση ειδικών για μη διευθυντικές θέσεις συνήθως αναφέρονται στο ποσό των 23-25 χιλιάδων ρούβλια. Τα ίδια ποσά ανακοινώνονται σε συνεντεύξεις με τα τμήματα προσωπικού της SPSR-Express. Αυτές οι προτάσεις αφορούν επαρχιακές πόλεις. Στους οδηγούς υπόσχονται πρόσθετες αποζημιώσεις για καύσιμα και κινητές επικοινωνίες. Οι κριτικές του SPRS-Espress (Μόσχα) παρέχουν πληροφορίες ότι το ίδιο επίπεδο αμοιβής είναι αποδεκτό στα κεντρικά γραφεία, παρά το γεγονός ότι το κόστος ζωής στην πρωτεύουσα είναι πολύ υψηλότερο. Για τις μικρές πόλεις, αυτός ο μισθός είναι συνηθισμένος. Σε συνθήκες αστάθειας της αγοράς, ανεργίας, πολλοί υποψήφιοι είναι έτοιμοι να το δεχτούν. Ωστόσο, είναι σημαντικό για αυτούς να γνωρίζουν εάν η SPSR-Express τηρεί τις υποσχέσεις της. Σχόλια από οδηγούς, καθώς και ειδικούς από άλλες κατηγορίες, πείτε όχι.

Το πραγματικό εισόδημα είναι πολύ μικρότερο από το δηλωθέν. Οι υποψήφιοι σε συνεντεύξεις εκφράζονται υποθετικός μισθός με μπόνους, τα οποίαθα λάβουν με την επιφύλαξη της μέγιστης υλοποίησης του σχεδίου. Στην πραγματικότητα, οι μισθοί (το ύψος του μισθού που σίγουρα θα καταβληθεί) είναι 60-70% των δηλωθέντων ποσών. Για παράδειγμα, οι οδηγοί λαμβάνουν συχνά μηνιαία αμοιβή ύψους 24-25 χιλιάδων ρούβλια. Παίρνουν μάλιστα 16-18 χιλιάδες στα χέρια τους. Επιπλέον, αν και η εταιρεία υπόσχεται να αποζημιώσει πλήρως το κόστος των καυσίμων, αυτή η υποχρέωση δεν εκπληρώνεται πάντα. Το λογιστήριο συχνά «ξεχνά» να κάνει την πληρωμή.

Πρόγραμμα εργασίας

Οι κριτικές για τον εργοδότη "SPSR-Express" ακούγονται, όπως μπορούμε να δούμε, όχι πολύ ενθαρρυντικές. Σε αυτό αξίζει να προσθέσουμε ότι ο κούριερ είναι υπερφορτωμένος με επιχειρήσεις. Μερικοί οδηγοί, ειδικά αυτοί που έχουν φορτηγά, έχουν τόσες πολλές δουλειές που πρέπει να οδηγήσουν σε διευθύνσεις από νωρίς το πρωί μέχρι τα μεσάνυχτα.

Συμπέρασμα

Τι μπορείτε τελικά να πείτε για την αξιοπιστία της εταιρείας "SPSR-Express"; Οι κριτικές μας επιτρέπουν να συμπεράνουμε ότι η υπηρεσία ταχυμεταφορών στο σύνολό της λειτουργεί αρκετά καλά. Ωστόσο, οι κύριες προσπάθειες της εταιρείας στοχεύουν στην εξυπηρέτηση των εταιρικών πελατών. Ένα προϊόν από μεγάλο διαδικτυακό κατάστημα λιανικής είναι πιθανό να παραδοθεί στην ώρα του, αλλά η παραγγελία από ιδιώτη μπορεί να είναι δύσκολη.