Qlean.ru: κριτικές μιας εταιρείας καθαρισμού στη Μόσχα

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Ο τομέας των υπηρεσιών παρουσιάζει όλο και περισσότερες νέες εκπλήξεις - αναδεικνύονται συνεχώς αρκετά ενδιαφέροντα είδη επιχειρήσεων που φέρνουν όχι μόνο κέρδη, αλλά και οφέλη στους ανθρώπους. Ένα μόνο από αυτά τα επιχειρηματικά μοντέλα είναι το concept της εταιρείας, για το οποίο θα μιλήσουμε σήμερα. Γνωρίστε το Qlean.ru. Οι κριτικές δείχνουν ότι αυτή η υπηρεσία ασχολείται με τον καθαρισμό για χρήματα. Σήμερα ονομάζεται "καθαρισμός" και, πιστέψτε με, η μορφή της εργασίας αυτής της εταιρείας είναι σημαντικά διαφορετική από αυτή που συνδέαμε με την υπηρεσία "καθαρισμού". Διαβάστε περισσότερα για αυτό σε αυτό το άρθρο.

Καθαρισμός

Η ιδέα της υπηρεσίας είναι αρκετά πρωτότυπη. Εδώ θα σας προσφερθεί όχι μόνο να τακτοποιήσετε το διαμέρισμα, αλλά και να το κάνετε σε "οικολογικό στυλ", δηλαδή χρησιμοποιώντας ειδικές αβλαβείς ουσίες. Σύμφωνα με τους συντάκτες του έργου, πρόκειται για καθαριστικά και απορρυπαντικά που δεν θα βλάψουν την υγεία των πελατών της υπηρεσίας. Όσοι αφήνουν κριτικές για το Qlean.ru ισχυρίζονται ότι αυτό είναι ένα άλλο από τα ξεκάθαρα πλεονεκτήματα της εταιρείας, για τα οποία αξίζει να συνεργαστείτε μόνο μαζί της.

Εκτός από φιλικότητα προς το περιβάλλον, εδώ προσφέρεται και άνεση. Το σχέδιο εργασίας είναι πολύ απλό - πρέπει να κάνετε μια παραγγελία και να καθορίσετε πότε ακριβώς θέλετε να ξεκινήσει ο καθαρισμός από τους υπαλλήλους του Qlean.ru. Οι κριτικές αποδεικνύουν ότι, κατά κανόνα, χωρίς καθυστέρηση, ένα άτομο από την υπηρεσία θα φτάσει την καθορισμένη ώρα και θα βάλει τα πράγματα σε τάξη. Σύμφωνα με τον ιστότοπο, μπορούν να το κάνουν ακόμη και «αύριο το πρωί».

Υπηρεσίες

Αμέσως προκύπτει το ερώτημα: «Ποιος χρειάζεται επαγγελματικό καθάρισμα; Ποιος θα πληρώσει χρήματα για να καθαρίσει το διαμέρισμά του;» Απαντάμε - αυτή η επιλογή ενδιαφέρει το ευρύτερο φάσμα ανθρώπων. Ας ξεκινήσουμε με τα γραφεία. Συμβαίνει ότι είναι πιο κερδοφόρο να χρησιμοποιήσετε μια συνδρομή από το Qlean.ru (η υπηρεσία για την παραγγελία καθαρισμού σπιτιού σας επιτρέπει να την εκδώσετε και, επομένως, να συνεργάζεστε μαζί της σε τακτική βάση), έτσι ώστε το προσωπικό να έρχεται περιοδικά για να αποκαταστήσει την τάξη. παρά να προσλαμβάνετε τακτικές καθαρίστριες κάθε φορά.

Μια άλλη επιλογή είναι η έλλειψη χρόνου λόγω πολυάσχολης ενασχόλησης και της συνακόλουθης ακαταστασίας στο διαμέρισμά σας. Γιατί να μην χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ενώ οι ιδιοκτήτες λείπουν το Σαββατοκύριακο ή πηγαίνουν στη δουλειά;

Στην πραγματικότητα, μπορεί να είστε πολύ τεμπέλης για να βάλετε τα πράγματα σε τάξη στο διαμέρισμά σας, λόγω του οποίου η συνάφεια της παραγγελίας Qlean.ru αυξάνεται. Οι κριτικές που καταφέραμε να βρούμε, τουλάχιστον, δείχνουν ότι υπάρχουν πολλοί τέτοιοι άνθρωποι.

Εγγυήσεις

Ναι, αν μιλάμε για καθαριότητα στο σπίτι ή στο γραφείο, σε κάθε περίπτωση αναφέρεται στην παρουσία άλλου ατόμου, που άφησε αφύλακτο ο ιδιοκτήτης του χώρου. Αυτό μπορεί επίσης να χρησιμεύσει ως ένα είδος επιχειρήματος κατά της συνεργασίας με την υπηρεσία. Αλλά η εταιρεία παρέχει μια σειρά από εγγυήσεις που θα καθησυχάσουν τον πελάτη.

Πρώτον, είναι μια προσεκτική επιλογή προσωπικού. Για να πειστείτε για αυτό, αρκεί να διαβάσετε τις κριτικές των εργαζομένων που είναι αφιερωμένες στο Qlean.ru. Οι άνθρωποι δεν παίρνονται εδώ "από το δρόμο" - κάθε υποψήφιος δοκιμάζεται. Αποτελείται από δύο μέρη - το πρώτο έχει σχεδιαστεί για να δοκιμάζει πρακτικές γνώσεις και δεξιότητες (κάτι σαν ποιες ουσίες είναι οι καταλληλότερες για εργασία σε μια συγκεκριμένη επιφάνεια). Το δεύτερο αφορά τις ψυχολογικές και προσωπικές ιδιότητες του υπαλλήλου - είναι αυτή που στοχεύει στην επιλογή μόνο ευσυνείδητου προσωπικού.

Δεύτερον, η πληροφορία: «Τα πάντα για τον καθαρισμό της Qlean» (το καταφέραμε να το βρούμε στην επίσημη ιστοσελίδα της υπηρεσίας) αναφέρεται στο γεγονός ότι εδώ ασφαλίζουν την ευθύνη κάθε υπαλλήλου τους. Προφανώς μιλάμε για το πώς θα αποζημιωθεί η ζημιά (σε περίπτωση που αυτό έγινε με υπαιτιότητα του υπαλλήλου). Ο ιστότοπος αναφέρει ότι η εταιρεία έχει ασφαλίσει την ευθύνη προσωπικού έως και 5 εκατομμύρια ρούβλια. Ίσως αυτό είναι ένα πιο πειστικό επιχείρημα από τις δοκιμές και τους ελέγχους.

Τρίτον, τέλος, υπάρχει ένας κανόνας που σας επιτρέπει να μην πληρώνετε εάν κάτι δεν σας αρέσει στις παρεχόμενες υπηρεσίες. Ίσως ο υπάλληλος να μην ανέλαβε το έργο αρκετά υπεύθυνα ή η εργασία του αποδείχθηκε κακής ποιότητας. Τότε η υπηρεσία δεν παίρνει χρήματα από εσάς και ο καθαρισμός των χώρων είναι δωρεάν.

Πώς λειτουργεί η εταιρεία

Έτσι, η οργάνωση της υπηρεσίας είναι αρκετά απλή: ο πελάτης τηλεφωνεί και ζητά να καθαρίσει το διαμέρισμά του, προσδιορίζοντας πόσο καιρό θα ήθελε να κάνειπαραγγελία - τότε φτάνει ο υπάλληλος της Qlean. Τα σχόλια από την Qlean δείχνουν ότι η διοίκηση δίνει μεγάλη προσοχή στο να διασφαλίσει ότι το προσωπικό δεν καθυστερεί για παραγγελίες. Αυτό εξασφαλίζει υψηλό επίπεδο ακρίβειας.

Για να μπουν άτομα από την εταιρεία στο δωμάτιο που πρόκειται να καθαριστεί, ο πελάτης πρέπει να είναι παρών αυτοπροσώπως ή να αφήσει το κλειδί σε προσβάσιμο μέρος. Στο μέλλον, ο εργαζόμενος καθαρίζει τους χώρους, χρησιμοποιώντας μόνο φιλικά προς το περιβάλλον προϊόντα που δεν βλάπτουν την υγεία όσων ζουν ή εργάζονται εδώ. Μετά από αυτό, ο πελάτης αποδέχεται την εργασία που έχει γίνει και κάνει μια αξιολόγηση του τρόπου με τον οποίο παρασχέθηκε η υπηρεσία. Όπως αναφέρθηκε ήδη, εάν παρατηρήσει πραγματικά σοβαρές παραβιάσεις από την πλευρά της καθαρίστριας, μπορεί να προκύψει ζήτημα επιστροφής χρημάτων.

Με την ευκαιρία, όσον αφορά την πληρωμή, η υπηρεσία μπορεί να ονομαστεί αρκετά προηγμένη σε αυτό το θέμα. Παρέχει πολλούς τρόπους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης μιας πιστωτικής κάρτας.

Πελάτες

Ποιος συνεργάζεται με την Qlean; Οι κριτικές μιας εταιρείας καθαρισμού (Μόσχα) δείχνουν ότι ο κατάλογος των πελατών υπηρεσιών, κατά κανόνα, είναι ιδιώτες - ιδιοκτήτες διαμερισμάτων στην πόλη όπου λειτουργεί η υπηρεσία. Αυτές οι συστάσεις μπορούν επίσης να βρεθούν στον επίσημο ιστότοπο - οι άνθρωποι περιγράφουν πόσο ικανοποιημένοι ήταν αφού έβαλαν τα πράγματα σε τάξη στο σπίτι τους. Πολλοί επισημαίνουν επίσης ότι στην αρχή φοβήθηκαν να αφήσουν κάποιον που δεν γνώριζαν να μπει στο διαμέρισμα χωρίς επίβλεψη, αλλά αργότερα πίστεψαν τον Qlean.

«Cleaners.rf» (περίπουκαθαρισμός και για καθαριστές) - μια πύλη που συζητά τα πιο πιεστικά ζητήματα στον τομέα του καθαρισμού για χρήματα, περιέχει επίσης κριτικές σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας που περιγράφεται από εμάς. Και εδώ όλοι γράφουν ότι είναι ικανοποιημένοι από τη δουλειά των καθαριστριών, αλλά στην αρχή φοβήθηκαν και για τα πράγματά τους.

Παραγγελία υπηρεσιών

Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να τακτοποιηθεί το διαμέρισμά σας, απλώς κάντε μια παραγγελία στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας μια ειδική ηλεκτρονική φόρμα. Εδώ πρέπει να αναφέρετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα δεδομένα για το δωμάτιο (τον αριθμό των λουτρών και τη γενική σειρά του διαμερίσματος), καθώς και την ημερομηνία και την ώρα κατά την οποία πρέπει να φτάσει ο υπάλληλος. Όλα, έγιναν! Μετά από αυτό, το σπίτι σας θα είναι πολύ πιο καθαρό και τακτοποιημένο χωρίς καμία προσπάθεια εκ μέρους σας!

Τιμές

Στην αρχή μπορεί να σκεφτείτε ότι ο καθαρισμός θα κοστίσει πολλά χρήματα, ότι η υπηρεσία είναι σχεδιασμένη για πλούσιους και δεν θα είναι εύκολο για έναν απλό άνθρωπο να παραγγείλει τέτοιες υπηρεσίες. Ωστόσο, αυτή η άποψη είναι εσφαλμένη. Στην επίσημη ιστοσελίδα της Qlean, αναφέρεται μια κατά προσέγγιση τιμή, από την οποία θα πρέπει να καθοδηγηθείτε. Συγκεκριμένα, η συντήρηση ενός διαμερίσματος ενός δωματίου θα κοστίσει από 1600 ρούβλια, ενός διαμερίσματος δύο δωματίων - από 2 χιλιάδες και ενός διαμερίσματος τριών δωματίων - από 2400 ρούβλια. Το συγκεκριμένο κόστος είναι ατομικό, από πολλές απόψεις εξαρτάται από τη διάταξη του διαμερίσματος, τη διαρρύθμισή του, τον βαθμό διαταραχής. Επιπλέον, μην ξεχνάτε ότι μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα χρησιμοποιώντας τον κωδικό προσφοράς Qlean.ru και τις εκπτώσεις καθαρισμού, οι οποίες συχνά περιποιούνται εδώ.

Κριτικές εργαζομένων

Σήμερα η εταιρεία απασχολεί πολλούς ανθρώπους - εργάζονται με βάση την αρχή ποιοςκατάφερε - το πήρε. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια συγκεκριμένη «ταινία» στην οποία τοποθετούνται όλες οι παραγγελίες. Ένας υπάλληλος που είναι βέβαιος ότι θα ανταπεξέλθει στο έργο υποβάλλει την υποψηφιότητά του και, έτσι, παρέχει στον εαυτό του εργασία. Όπως δείχνουν οι συστάσεις που άφησαν άτομα με εμπειρία στην εταιρεία, υπάρχουν πολλές δυσκολίες. Θα μιλήσουμε για αυτούς.

Απασχόληση

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μία από τις δύσκολες στιγμές είναι να πάρεις αυτή τη δουλειά. Εάν το καθήκον της διοίκησης της εταιρείας είναι να εντοπίσει τους «καλύτερους από τους καλύτερους», τότε ο στόχος του αιτούντος είναι να μπει σε αυτήν την ομάδα ανθρώπων. Εάν ένα άτομο δεν γνωρίζει ή δεν καταλαβαίνει γιατί αρνήθηκε, αυτό μπορεί να τον θυμώσει ή να τον προσβάλει, κάτι που συμβαίνει. Επομένως, η εταιρεία, όταν προσλαμβάνει καθαριστές, τηρεί ένα είδος «ισορροπίας»: βρείτε έναν επαγγελματία και ταυτόχρονα μην πάτε πολύ μακριά με την επιλογή.

Έλεγχος εργασίας

Το δεύτερο σημείο που πρέπει να προσέξετε είναι η παράδοση της εργασίας. Είναι λογικό να υποθέσουμε ότι ο πελάτης πρέπει να αποδεχθεί το αποτέλεσμα του καθαρισμού και μετά να κάνει την απαραίτητη αξιολόγηση της δουλειάς της καθαρίστριας. Είναι αλήθεια ότι μπορεί να υπάρχουν δυσκολίες σε αυτό το θέμα. Συγκεκριμένα, υπάρχουν κριτικές για ανεπαρκείς πελάτες που μπορούν να βρουν λάθος για οποιονδήποτε λόγο και να αφήσουν αρνητική σύσταση για τη δουλειά μιας καθαρίστριας ακόμα και λόγω κακής διάθεσης. Δυστυχώς, τίποτα δεν μπορεί να γίνει για αυτό - η εταιρεία προστατεύει τη φήμη της επιστρέφοντας χρήματα σε τέτοιες περιπτώσεις. Ταυτόχρονα, ο καθαριστής παίρνει ένα "μείον" στη βαθμολογία του και, αποδεικνύεται, δεν λειτουργεί για τίποτα. Απαραίτητηκαταλάβετε ότι αυτό μπορεί να συμβεί.

Συμπεράσματα

Αλλά γενικά, είναι δύσκολο να πει κανείς κάτι κακό για την υπηρεσία Qlean.ru. Η εταιρεία άρχισε να διεξάγει ενδιαφέρουσες δραστηριότητες σε έναν τομέα που δεν είναι αρκετά οικείος σε όλους μας. Σημείωσαν επιτυχία, δημιουργώντας μεγάλο αριθμό θέσεων εργασίας και καθαρίζοντας δεκάδες χιλιάδες διαμερίσματα. Η υπηρεσία συνεχίζει να λειτουργεί και να επεκτείνεται. Γράφτηκε για αυτόν από πολλά μέσα ενημέρωσης υψηλού προφίλ για να τραβήξουν την προσοχή του κοινού.

Αν ξαφνικά έχετε την επιθυμία να δοκιμάσετε πώς είναι να έχετε καθαρό σπίτι με ελάχιστο κόστος, παραγγείλετε υπηρεσίες Qlean. Θα κάνουν τα πάντα γρήγορα, αποτελεσματικά και με το χαμόγελο στα χείλη!