"Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υπηρεσιών": κριτικές πελατών και υπαλλήλων, διευθύνσεις και ποιότητα υπηρεσιών

Πίνακας περιεχομένων:

"Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υπηρεσιών": κριτικές πελατών και υπαλλήλων, διευθύνσεις και ποιότητα υπηρεσιών
"Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υπηρεσιών": κριτικές πελατών και υπαλλήλων, διευθύνσεις και ποιότητα υπηρεσιών

Βίντεο: "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υπηρεσιών": κριτικές πελατών και υπαλλήλων, διευθύνσεις και ποιότητα υπηρεσιών

Βίντεο:
Βίντεο: VISA KARTASI HAQIDA FOYDALI MALUMOTLAR! 2024, Απρίλιος
Anonim

Η τεχνολογία των υπολογιστών και τα ηλεκτρονικά συχνά χρειάζονται συντήρηση. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι συσκευές καταστρέφονται με την πάροδο του χρόνου. Η σύνθεση των υπολογιστών και των φορητών υπολογιστών περιλαμβάνει διάφορες πλατφόρμες που μαζί πραγματοποιούν το έργο του συστήματος. Είναι σχεδόν αδύνατο να πραγματοποιήσετε επισκευές και συντήρηση μόνοι σας. Ο μέσος χρήστης δεν έχει ειδικές γνώσεις και πρακτικές δεξιότητες για τη συναρμολόγηση ή την αποσυναρμολόγηση εξοπλισμού, καθώς και, εάν είναι απαραίτητο, για την αντικατάσταση κατεστραμμένων εξαρτημάτων της συσκευής.

Εάν ένα άτομο προσπαθήσει να επισκευάσει ανεξάρτητα έναν προσωπικό υπολογιστή, φορητό υπολογιστή ή tablet, τότε αυτό πιθανότατα θα καταλήξει σε αποτυχία. Οποιαδήποτε ενέργεια μπορεί να οδηγήσει σε πλήρη αστοχία του εξοπλισμού. Ως αποτέλεσμα, στα κέντρα εξυπηρέτησης φτάνει μια κατεστραμμένη συσκευή, η επισκευή της οποίας κοστίζει πολύ ακριβά στους ιδιοκτήτες. Για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε αμέσως με τα συνεργεία επισκευής, τα οποία απασχολούν ειδικούς και έχουν τα πάντατον απαραίτητο εξοπλισμό για διαγνωστικές εργασίες, καθώς και επισκευές.

Έμπειρο Προσωπικό
Έμπειρο Προσωπικό

Οι αξιολογήσεις της "Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας" υποδεικνύουν ότι ένα δίκτυο εταιρειών που ασχολούνται με την επισκευή εξοπλισμού υπολογιστών και ηλεκτρονικών ειδών, καθώς και κινητών gadgets, έχει μεγάλη ζήτηση από τον πληθυσμό. Κάθε οργανισμός και γραφείο αντιπροσωπείας απασχολεί καταρτισμένους υπαλλήλους που διαθέτουν τις απαραίτητες πρακτικές δεξιότητες για την εκτέλεση κάθε είδους πολυπλοκότητας εργασίας. Επιπλέον, η εταιρεία ξεχωρίζει και στο ότι προσφέρει πιο ευνοϊκές συνθήκες για την αντικατάσταση εξαρτημάτων και την επισκευή εξοπλισμού για τους επισκέπτες.

Επισκόπηση εταιρείας

Το "FSS" ή η "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υπηρεσιών" λειτουργεί εδώ και 8 χρόνια. Σε αυτό το διάστημα τα υποκαταστήματα της εταιρείας κατάφεραν να ανοίξουν σε 33 πόλεις της χώρας. Αξιοσημείωτο είναι ότι η μορφή διαχείρισης είναι εντελώς ξεχωριστή. Αυτό σημαίνει ότι ο όμιλος εταιρειών περιλαμβάνει όχι μόνο την εταιρεία των ιδρυτών που βρίσκεται στην πρωτεύουσα, αλλά και συνεργαζόμενους οργανισμούς που έχουν συνάψει συμφωνίες και εργάζονται υπό μια κοινή επωνυμία. Αυτός ο τύπος συνεργασίας καθιστά δυνατή την αποτελεσματικότερη εκτέλεση διαφόρων εργασιών που σχετίζονται με την επισκευή, την αντικατάσταση εξαρτημάτων και την αγορά διαφόρων ανταλλακτικών.

Συνολικά, όλες οι εταιρείες απασχολούν περισσότερα από 650 άτομα. Σε όλη την περίοδο εργασίας, οι εργαζόμενοι έχουν διεκπεραιώσει με επιτυχία 700.000 αιτήσεις σε όλη τη χώρα. Κριτικές σχετικά με την "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υπηρεσιών" μπορείτε να βρείτε σε διάφορες πύλες που αξιολογούν εταιρείες που πραγματοποιούν επισκευές διαφορετικού βαθμού πολυπλοκότητας. Καθετων οργανώσεων των εκπροσώπων της κοινής μάρκας διαθέτει όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό για τη διεξαγωγή των κύκλων εργασίας. Επιπλέον, το δίκτυο του οργανισμού ασχολείται με την αγορά εξαρτημάτων, καθώς και προσωπικών υπολογιστών, φορητών υπολογιστών, tablet και smartphone για την περαιτέρω χρήση τους ως υλικό για επισκευές ή για σκοπούς ανακύκλωσης συσκευών.

Οι πελάτες σημειώνουν ότι το κόστος επαναγοράς οποιουδήποτε εξοπλισμού, ακόμα κι αν δεν είναι σε κατάσταση λειτουργίας, είναι πολύ υψηλότερο από αυτό που προσφέρουν οι ανταγωνιστές. Μια πλήρης λίστα με τις παρεχόμενες υπηρεσίες μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο. Η εταιρεία δεν παρέχει μόνο εργασίες που σχετίζονται με την επισκευή ή την αντικατάσταση εξαρτημάτων, την εγκατάσταση προστασίας από ιούς ή τη ρύθμιση νέου εξοπλισμού και gadget. Επιπλέον, η εταιρεία συναρμολογεί και προσωπικούς υπολογιστές κατόπιν παραγγελίας του πελάτη. Αυτά μπορεί να είναι μεμονωμένα έργα, όπου επιλέγονται όλα τα απαραίτητα στοιχεία για τον πελάτη και διαμορφώνεται το σύστημα. Η «Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υπηρεσιών» βρίσκεται στη διεύθυνση: st. Tverskaya, 22 V. Εδώ είναι το κεντρικό γραφείο της εταιρείας.

Image
Image

Σχέδιο εργασίας

Οι κριτικές σχετικά με την "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία" δεν αφήνονται μόνο από τους πελάτες, αλλά και από τους ίδιους τους υπαλλήλους. Για ευκολία, η εταιρεία διαθέτει το δικό της σύστημα εργασίας για τη βελτιστοποίηση του χρόνου που αφιερώνεται και την αύξηση της ταχύτητας επεξεργασίας όλων των εισερχόμενων εφαρμογών. Το μόνο που χρειάζεται να κάνει ο χρήστης είναι να επισκεφτεί την επίσημη ιστοσελίδα του οργανισμού και να υποβάλει αίτηση συμπληρώνοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία στην καθορισμένη φόρμα. Μετά από αυτό, οι πληροφορίες πηγαίνουν αμέσως στον χειριστήστον διακομιστή, όπου σχηματίζει μια νέα εφαρμογή και στέλνει έναν ειδικό στην καθορισμένη διεύθυνση. Οι ενέργειες δεν διαρκούν περισσότερο από 10 λεπτά και ήδη μέσα στην πρώτη ώρα από τη στιγμή μιας κλήσης ή μιας αίτησης στον ιστότοπο, ένας ειδικός της εταιρείας πηγαίνει στον πελάτη.

Φτάνοντας, ο υπάλληλος πραγματοποιεί πρώτα όλες τις απαραίτητες προγραμματισμένες διαγνωστικές εργασίες. Αυτό είναι απαραίτητο για να επαληθευτεί η ακρίβεια της δυσλειτουργίας που αναφέρεται στην αίτηση και να αξιολογηθεί ο κατάλογος των εργασιών που πρέπει να γίνουν από τον ανάδοχο. Τα διαγνωστικά καθιστούν επίσης δυνατό τον έλεγχο για δυσλειτουργίες και άλλα εξαρτήματα, προκειμένου να εντοπιστούν ακόμη και κρυφές ζημιές. Ανάλογα με την πολυπλοκότητα της εργασίας, ο εργαζόμενος μπορεί είτε να πραγματοποιήσει επισκευές στο σπίτι είτε να προσφέρει τη συμπλήρωση μιας αίτησης για τη μεταφορά εξοπλισμού σε ένα κέντρο σέρβις. Μια τέτοια ενέργεια μπορεί να απαιτείται μόνο εάν η επισκευή απαιτεί εξειδικευμένο εξοπλισμό ή πρόσθετα αναλώσιμα με εξαρτήματα που ο ειδικός δεν έχει μαζί του.

Υψηλή ποιότητα εργασίας που εκτελείται
Υψηλή ποιότητα εργασίας που εκτελείται

Πριν πραγματοποιηθούν όλες οι επισκευές, συντάσσεται γενικό τιμολόγιο με τιμές. Συζητούνται εκ των προτέρων με τον χειριστή και τον εκπρόσωπο της εταιρείας επιτόπου, αφού έχουν πραγματοποιηθεί όλες οι διαγνωστικές εργασίες. Η εταιρεία είναι υπεύθυνη για όλες τις ενέργειες που εκτελούνται. Ο εξοπλισμός στον πελάτη σφραγίζεται και σφραγίζεται αμέσως από το κέντρο εξυπηρέτησης για την επισκευή του εξοπλισμού. Η σφράγιση είναι απαραίτητη για να αποφευχθεί η πιθανότητα αντικατάστασης εξαρτημάτων ή κλοπής τους. Επιπλέον, το δίκτυο υπολογιστών παρέχει γενική εγγύηση για περίοδο 3μήνας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, σε περίπτωση προβλήματος, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με το κέντρο εξυπηρέτησης για δωρεάν διαγνωστικά και επισκευή.

Κριτικές εργαζομένων

Οι κριτικές σχετικά με την "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία" παρουσιάζονται σε μεγάλους αριθμούς στον ιστότοπο της εταιρείας. Οι εργαζόμενοι του οργανισμού μοιράζονται κυρίως τις εντυπώσεις τους από την εργασία σε πόρους τρίτων που αξιολογούν κάθε έναν από τους εργοδότες. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι περισσότερες κριτικές από τους εργαζόμενους της εταιρείας είναι θετικές. Γράφουν ότι όλοι οι εργαζόμενοι στα κέντρα εργάζονται αποκλειστικά με επίσημη σύμβαση εργασίας. Επιπλέον, ο οργανισμός παρέχει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών κοινωνικής ασφάλισης σύμφωνα με την εργατική νομοθεσία της χώρας.

Οι κριτικές των υπαλλήλων της "Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας" περιγράφουν βολικά γραφεία όπου βρίσκεται ο οργανισμός. Για την εκτέλεση προγραμματισμένων εργασιών επισκευής κατόπιν παραγγελίας πελατών, διατίθενται ξεχωριστοί χώροι εργασίας για ειδικούς, όπου εγκαθίσταται εξειδικευμένος εξοπλισμός για την εκτέλεση ακόμη και των πιο σύνθετων εργασιών. Αυτή η εταιρεία επιδιώκει ενεργά τον στόχο της εκπαίδευσης του προσωπικού. Για να γίνει αυτό, η εταιρεία στέλνει συχνά τους υπαλλήλους της σε μαθήματα για να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους σε συγκεκριμένους τεχνικούς τομείς. Όπως δείχνει η πρακτική, αυτή η μέθοδος επιτρέπει όχι μόνο την αύξηση του επαγγελματισμού της ομάδας εργασίας, αλλά και τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία.

Αναβάθμιση Υπολογιστών
Αναβάθμιση Υπολογιστών

Τα σχόλια από υπαλλήλους της "Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Υπηρεσίας" στην Αγία Πετρούπολη είναι επίσης θετικά. Η πόλη έχει πολλάεργαστήρια που απασχολούν περισσότερα από 30 άτομα. Εκατοντάδες αιτήσεις οποιασδήποτε πολυπλοκότητας υποβάλλονται σε επεξεργασία την εβδομάδα. Σύμφωνα με τους ίδιους τους εργαζόμενους, ασχολούνται κυρίως με τον καθαρισμό και το στήσιμο εξοπλισμού. Ο εργοδότης, εάν ο εργαζόμενος έχει δικό του αυτοκίνητο, το οποίο οδηγεί κατόπιν παραγγελίας, πληρώνει όλα τα έξοδα καυσίμων. Επιπλέον, σύμφωνα με τον εργατικό κώδικα, οι εργαζόμενοι μπορούν να πάνε διακοπές πολλές φορές το χρόνο. Οι ώρες εργασίας είναι ευέλικτες. Ανάλογα με το γραφείο, οι βάρδιες γίνονται για ένα μήνα ή έξι μήνες. Εάν είναι απαραίτητο, οι εργαζόμενοι μπορούν πάντα να αντικαθιστούν ο ένας τον άλλον.

Κριτικές σχετικά με τον εργοδότη της "Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Υπηρεσίας" βρίσκονται στα κοινωνικά δίκτυα. Οι ίδιοι οι εργαζόμενοι έχουν δημιουργήσει ομάδες και μοιράζονται τις εντυπώσεις τους και διάφορες ιστορίες σχετικά με τις παραγγελίες και τη δουλειά γενικότερα. Τα περισσότερα σχόλια είναι θετικά. Από τα αρνητικά, επισημαίνονται μόνο μηνύματα που σχετίζονται με παραγγελίες πεδίου. Όπως σημειώνουν οι ίδιοι οι εργαζόμενοι, που εργάζονται σε μεγάλες πόλεις της χώρας, μερικές φορές πρέπει να φτάσουν στον πελάτη με δικό τους μεταφορικό μέσα σε λίγες ώρες. Τέτοιες εργασιακές στιγμές δεν ταιριάζουν σε όλους.

Πακέτα υπηρεσιών

Οι κριτικές πελατών της "Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Υποστήριξης Υπολογιστών" (ορισμένα εργαστήρια φέρουν αυτό το όνομα) σημειώνουν επίσης ότι αυτή η εταιρεία παρέχει επίσης διάφορα πακέτα υπηρεσιών. Το πιο δημοφιλές και σε ζήτηση είναι η συντήρηση υπολογιστών και φορητών υπολογιστών. Μπορείτε να εγγραφείτε για ετήσια συνδρομή σε υπαίθριες εκδηλώσεις. Ένας υπάλληλος, σύμφωνα με ένα προκαθορισμένο χρονοδιάγραμμα, θα πάει στον πελάτη και θα πραγματοποιήσει το προγραμματισμένοσυντήρηση του υπολογιστή, του φορητού υπολογιστή ή του φορητού εξοπλισμού του.

Αξιολογήσεις υπαλλήλων της "Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Υπηρεσίας" σε αυτό το πρόγραμμα υποδεικνύουν ότι οι περισσότεροι πελάτες χρησιμοποιούν το τυπικό πακέτο. Περιλαμβάνει μια επίσκεψη στον πελάτη για προγραμματισμένη συντήρηση του εξοπλισμού. Η τιμή της υπηρεσίας ταυτόχρονα είναι 1.600 ρούβλια. Το πιο ακριβό είναι το πακέτο υπηρεσιών Premium, η τιμή του είναι 4.120 ρούβλια. Εκτός από τις βασικές εργασίες, ένας υπάλληλος της εταιρείας καθαρίζει τις επαφές, λιπαίνει τον ανεμιστήρα ψύξης, επεξεργάζεται την πλακέτα με αντιστατικό και αλλάζει επίσης τη θερμική πάστα σε όλα τα θερμαντικά στοιχεία.

Χρήση επώνυμων συσκευών
Χρήση επώνυμων συσκευών

Υπάρχει επίσης ένα επιπλέον πακέτο για παίκτες. Πρόκειται για μια πλήρη γκάμα εργασιών που στοχεύουν στη βελτιστοποίηση του λειτουργικού συστήματος, στο hardware overclocking των εξαρτημάτων του υπολογιστή, καθώς και στη δοκιμή όλων των μονάδων. Το μέγιστο κόστος ενός πακέτου υπηρεσιών μίας χρήσης είναι 3.770 ρούβλια. Εκτός από την εκτέλεση των εργασιών που προβλέπονται στον τιμοκατάλογο, οι υπάλληλοι της εταιρείας εκπαιδεύουν επίσης τον πελάτη σχετικά με την παρακολούθηση, τον έλεγχο ψύξης, τη βελτιστοποίηση λογισμικού και το overclocking του υπολογιστή, ώστε τα παιχνίδια να τρέχουν σε υψηλές παραμέτρους.

Κόστος εργασίας

Οι κριτικές σχετικά με την "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υποστήριξης Υπολογιστών" περιέχουν πολλά σχόλια σχετικά με το κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών. Σύμφωνα με τον γενικό κανόνα, ο τιμοκατάλογος στον ιστότοπο της εταιρείας υποδεικνύει το μέσο κόστος για όλους τους τύπους υπηρεσιών που παρέχει ο οργανισμός σε διάφορους τομείς. Αυτό σημαίνει ότι ανάλογα με την πολυπλοκότητα της εργασίας, η τιμή μπορεί να διαφέρει. Σε αυτή την περίπτωση, η τελική τιμή όλων των εργασιών είναι αντικείμενο διαπραγμάτευσης με τον πελάτη. Για να ονομάσουν την ακριβή τιμή, οι υπάλληλοι της εταιρείας πρέπει να διαγνώσουν πλήρως το σύστημα, να αξιολογήσουν όλες τις ζημιές και να συμφωνήσουν για το τελικό κόστος επισκευής ενός υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή.

Ο πελάτης μπορεί πάντα να προσαρμόσει το κόστος αφαιρώντας ένα από τα στοιχεία πληρωμής. Το λιγότερο από όλα είναι η δουλειά με το υλικό. Η τιμή εκκίνησης στον τιμοκατάλογο είναι 200 ρούβλια. Για αυτήν την τιμή, ο πελάτης λαμβάνει μια υπηρεσία με τη μορφή εγκατάστασης ή αντικατάστασης εξαρτημάτων σε έναν προσωπικό υπολογιστή. Η πιο ακριβή ομάδα αυτής της κατηγορίας είναι ο καθαρισμός της μονάδας συστήματος από τη σκόνη. Περιλαμβάνει πλήρη αποσυναρμολόγηση των εξαρτημάτων, αφαίρεση σκόνης και βρωμιάς, καθώς και έλεγχο των επαφών της πλακέτας, στην οποία συνδέονται διάφορα μέρη. Αυτός ο καθαρισμός γίνεται καλύτερα τουλάχιστον μία φορά το χρόνο. Αυτό θα βελτιώσει ελαφρώς την απόδοση του υπολογιστή σας.

Οι πιο δημοφιλείς και ακριβές είναι οι υπηρεσίες για την εγκατάσταση λογισμικού, την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, το λειτουργικό σύστημα και την αφαίρεση διαφόρων ιών από έναν υπολογιστή. Το κόστος του βασικού συνόλου υπηρεσιών αυτής της κατηγορίας είναι 490 ρούβλια. Η μέγιστη τιμή συσκευασίας είναι περίπου 3.000 ρούβλια. Περιλαμβάνει τις ακόλουθες διαδικασίες: πλήρη ή μεμονωμένη διαμόρφωση του λειτουργικού συστήματος, εγκατάσταση όλων των απαραίτητων πρόσθετων και αρχείων, ρύθμιση πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν ρυθμίσεις αυτόματης εκτέλεσης και ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος (εάν είναι απαραίτητο).

Προγράμματα συνεργατών

Η "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υπηρεσιών" διαθέτει ανεπτυγμένο δίκτυο σε όλες τις μεγάλες πόλεις της χώρας. Τα υποκαταστήματά τους βρίσκονται από το Καλίνινγκραντ μέχρι την Επικράτεια της Καμτσάτκα. Επιπλέον, η εταιρεία προσφέρεται να ενταχθεί στον όμιλο γενικών εταίρων. Η εργασία βασίζεται στην αρχή όταν ο πελάτης απευθύνεται σε έναν οργανισμό επισκευής τρίτου μέρους και σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης, μεταφέρει αυτόν τον εξοπλισμό για επισκευή στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία. Ως αποτέλεσμα, ο πελάτης παραλαμβάνει τον επισκευασμένο εξοπλισμό εγκαίρως. Η εταιρεία που υπέβαλε την αίτηση στην υπηρεσία λαμβάνει χρηματική ανταμοιβή για αυτό.

Η προμήθεια για τις εκτελούμενες ενέργειες έχει καθοριστεί. Είναι 1.000 ρούβλια. Αξίζει να σημειωθεί ότι ο οργανισμός συνεργάζεται με μεγάλες εταιρείες. Διάφορα πρακτορεία ειδήσεων, πάροχοι κινητής τηλεφωνίας και πάροχοι κάνουν αίτηση για υπηρεσίες επισκευής.

Υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση
Υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση

Εάν μια ανταγωνιστική εταιρεία δεν διαθέτει τον απαραίτητο εξοπλισμό για να ελέγξει ή να επισκευάσει έναν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, μπορεί να υποβάλει αίτηση στο FSS. Ο οργανισμός αγοράζει πελάτες με τιμή 1.000 ρούβλια ανά παραγγελία. Επιπλέον, η "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υπηρεσιών" παρέχει πλήρη αναφορά για την εργασία που έχει γίνει στον πελάτη. Ο πελάτης λαμβάνει επίσης εγγύηση για περίοδο 3 μηνών έως 3 ετών, ανάλογα με την κατηγορία του εξοπλισμού και τον τύπο της επισκευής που εκτελείται.

Αγορά εξοπλισμού υπολογιστών

Αξιολογήσεις σχετικά με την "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υποστήριξης Υπολογιστών" υποδεικνύουν ότι ο οργανισμός, που εκπροσωπείται από τα γραφεία αντιπροσωπείας του, ασχολείται επίσης μεαγορά διαφόρων υπολογιστών και φορητών συσκευών. Αυτές είναι χρήσιμες πληροφορίες για όποιον έχει παλιά ηλεκτρονικά είδη καθώς και gadget. Οι ίδιοι οι εκπρόσωποι της εταιρείας πηγαίνουν στην καθορισμένη διεύθυνση και πραγματοποιούν επιτόπια αξιολόγηση της κατάστασης του εξοπλισμού και της απόδοσής του.

Αυτό γίνεται από την "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Υπηρεσιών" στη Μόσχα και σε άλλες περιοχές όπου έχουν γραφεία αντιπροσωπείας. Ωστόσο, αξίζει να προσέξετε ότι ο οργανισμός δεν αγοράζει όλους τους τύπους εξοπλισμού και ηλεκτρονικών ειδών. Ο ειδικός αξιολογεί τον εξοπλισμό όχι μόνο στο σπίτι. Ένα άτομο μπορεί να φέρει ανεξάρτητα εξοπλισμό στο γραφείο ενός οργανισμού επισκευής. Ο εξοπλισμός ή τα εξαρτήματα δεν αξιολογούνται μέσω τηλεφώνου ή μέσω Διαδικτύου. Το κόστος διαπραγματεύεται και επί τόπου. Ο πελάτης δεν χρειάζεται να πληρώσει για διαγνωστικές εργασίες, επιθεώρηση ή μεταφορά εξοπλισμού. Η εταιρεία αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για όλα αυτά τα έξοδα.

Call master

Αξιολογήσεις σχετικά με την "Ομοσπονδιακή Υπηρεσία" στο Καζάν και σε άλλες περιοχές της χώρας σημειώνουν την άμεση ανταπόκριση των πλοιάρχων στις υποβληθείσες αιτήσεις. Ο πελάτης χρειάζεται μόνο να παραγγείλει μια επιστροφή κλήσης στον ιστότοπο ή να συμπληρώσει μια βολική ηλεκτρονική φόρμα, αναφέροντας το επώνυμο και περιγράφοντας εν συντομία τους λόγους επικοινωνίας με τον οργανισμό. Ο χειριστής επεξεργάζεται τις εφαρμογές πολύ γρήγορα. Ήδη μέσα στα πρώτα 10 λεπτά, επικοινωνεί με τον πελάτη χρησιμοποιώντας τα καθορισμένα στοιχεία επικοινωνίας και συμφωνεί για τους όρους για την επισκευή και την αναχώρηση ενός ειδικού.

Εγγυήσεις για κάθε είδους εργασία
Εγγυήσεις για κάθε είδους εργασία

Στον ιστότοπο, η κύρια σελίδα περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις διευθύνσεις όπουγραφεία αντιπροσωπείας της εταιρείας. Μπορείτε επίσης να έρθετε αμέσως στο τμήμα με τον εξοπλισμό για την περαιτέρω διάγνωση και συμφωνία για το κόστος των επισκευών. Για ευκολία, η πύλη διαθέτει έναν αριθμό τηλεφωνικής γραμμής που μπορείτε να καλέσετε όλο το εικοσιτετράωρο και δωρεάν. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με όλες τις επιλογές εργασίας και τις αναφορές κάνοντας κλικ στους συνδέσμους που υποδεικνύονται στον ιστότοπο.

Επισκόπηση ιστότοπου

Αξιολογήσεις υπαλλήλων της "Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Υπηρεσιών" μπορείτε να βρείτε σε πολλές πύλες Διαδικτύου. Οι εργαζόμενοι σημειώνουν ότι εκτός από το γενικό προσωπικό που επισκευάζει εξοπλισμό, η εταιρεία απασχολεί υπεύθυνα άτομα που προωθούν υπηρεσίες στο Web. Η επίσημη ιστοσελίδα του οργανισμού φαίνεται αρκετά μοντέρνα και διαθέτει όλα τα απαραίτητα εργαλεία για γρήγορη πρόσβαση σε υπηρεσίες και δημιουργία εφαρμογής.

"Η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία της Υπηρεσίας Βοήθειας Υπολογιστών" έχει έναν ενιαίο ιστότοπο. Για να συγκεντρώσει τα απαραίτητα στοιχεία για τους χώρους που βρίσκονται τα γραφεία, ο επισκέπτης πρέπει να επιλέξει αμέσως την πόλη στην οποία βρίσκεται στο πάνω μέρος. Μετά από αυτό, το σύστημα θα ανακατασκευαστεί και θα εμφανιστούν οι τρέχουσες τιμές, οι υπηρεσίες και ένας χάρτης με πλοήγηση στην επιλεγμένη περιοχή. Όλες οι αιτήσεις που εισέρχονται στον ιστότοπο υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσα στα πρώτα 5 ή 10 λεπτά.

Συμπέρασμα

Η τελική αξιολόγηση του έργου της εταιρείας είναι θετική. Βασίζεται στις κριτικές που παρουσιάζονται στο Διαδίκτυο, τόσο των εργαζομένων του οργανισμού όσο και των πελατών που κάνουν αίτηση για τις απαραίτητες υπηρεσίες. Η εταιρεία διαθέτει όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό και μηχανήματα για την εκτέλεση και εκτέλεση κάθε είδους εργασίας. Ενεργόςβολικό σύστημα διανομής εφαρμογών. Οι χειριστές είναι πάντα ευγενικοί και προσεκτικοί με τους επισκέπτες.

Αντικατάσταση αξεσουάρ
Αντικατάσταση αξεσουάρ

Ξεχωρίζει επίσης το λειτουργικό σύστημα για την ανταπόκριση σε αίτημα νέου χρήστη. Ο οργανισμός στέλνει αμέσως τον υπάλληλο στην καθορισμένη τοποθεσία. Ταυτόχρονα, η επικράτηση του δικτύου και των εργαζομένων σας επιτρέπει να εκπληρώσετε όχι μόνο τα δικά σας αιτήματα, αλλά και να τα αγοράσετε από ανταγωνιστές. Η εταιρεία εκδίδει εγγύηση για τις εργασίες που εκτελούνται. Καλύπτει όλες τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στον τιμοκατάλογο και μπορεί να «φτάσει» έως και τα 3 χρόνια. Όταν κάνετε αίτηση για θήκη εγγύησης, όλες οι εργασίες εκτελούνται με έξοδα του οργανισμού.

Συνιστάται: