Προαστιακή επιβατική εταιρεία PPK "Chernozemye": κριτικές εργαζομένων

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Τι φαντάζεστε όταν πρόκειται για τον σιδηρόδρομο; Ζεστές και άνετες άμαξες, όπου οι υπάλληλοι είναι χαμογελαστοί, πάντα έτοιμοι να προσφέρουν μια υπηρεσία; Ή βρώμικα, άβολα οχήματα που συντηρούνται από θυμωμένους και ασεβείς εργαζόμενους;

Πιθανότατα, δεν είναι ρεαλιστικό να βρείτε έναν ιδανικό μεταφορέα τώρα, αλλά μπορείτε να επικοινωνήσετε με την JSC PPK Chernozemye, η οποία ειδικεύεται στη μεταφορά επιβατών με προαστιακό σιδηρόδρομο. Τι είναι αυτή η επιχείρηση; Ποια είναι η ιστορία και η τρέχουσα δραστηριότητά της; Τι μαρτυρούν οι κριτικές των εργαζομένων για το Chernozemye PPK, καθώς και οι απαντήσεις επιβατών και πελατών; Ας μάθουμε.

Μερικά στατιστικά

Αυτή η εταιρεία (πλήρες όνομα - εταιρεία προαστιακών επιβατών (PPC) "Chernozemye") παρέχει υπηρεσίες για τη μεταφορά των επιβατών και των αποσκευών τους σιδηροδρομικώς στις ακόλουθες περιοχές: Kursk, Voronezh, Tambov, Lipetsk, Belgorod και Penza. Όπως βλέπουμε, σετο πεδίο των δραστηριοτήτων της εταιρείας αποδείχθηκε ότι ήταν έξι εδαφικά υποκείμενα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Επιπλέον, από το καλοκαίρι του 2015, η Chernozemye παρέχει υπηρεσίες σε κατοίκους της περιοχής Σαράτοφ (σύμφωνα με συμφωνία αντιπροσωπείας με την OJSC Saratovskaya PPK).

Σύμφωνα με επίσημες πληροφορίες, αυτή η σιδηροδρομική εταιρεία εξυπηρετεί περισσότερους από 26 χιλιάδες επιβάτες καθημερινά. Έτσι, καθημερινά χρησιμοποιείται τροχαίο υλικό σε ποσότητα 160 μονάδων.

Για τη βελτίωση των συγκοινωνιακών συνδέσεων και της εξυπηρέτησης πελατών, οργανώθηκαν τρεις περιοχές παραγωγής: Michurinsky, Voronezh και Belgorod.

Πώς ξεκίνησαν οι δραστηριότητες του PPK "Chernozemye"; Ας μάθουμε.

Μερικές ιστορικές πληροφορίες

JSC PPK "Chernozemye" δημιουργήθηκε με βάση την ανοιχτή μετοχική εταιρεία "Ρωσικοί Σιδηρόδρομοι" και εγγράφηκε επίσημα στα τέλη Δεκεμβρίου 2010. Έτσι, ήδη τέσσερις μήνες αργότερα, η εταιρεία έλαβε άδεια ως άδεια σιδηροδρομικής μεταφοράς επιβατών στην περιοχή της. Τρεις μήνες αργότερα, εκδόθηκε μια άλλη άδεια για την επέκταση του εδαφικού εύρους.

Όπως μπορείτε να δείτε, η εταιρεία είναι σχετικά νέα, αλλά αυτό δεν επηρεάζει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Μερικές ακόμη επίσημες πληροφορίες

Αυτή τη στιγμή, ο Vitaly Ivanovich Shulgin κατέχει τη θέση του Γενικού Διευθυντή του Chernozemye PPK.

Η νόμιμη διεύθυνση της εταιρείας και η πραγματική της τοποθεσία είναι η ίδια καιαναγράφεται στη διεύθυνση: Ρωσική Ομοσπονδία, περιοχή Voronezh, πόλη Voronezh, 104 B (για την ακρίβεια - εντοιχισμένες μη οικιστικές εγκαταστάσεις I σε φωτ. 1A), γραφείο αρ. 915.

Κεντρικά γραφεία

Σύμφωνα με τα σχόλια των εργαζομένων, η JSC PPK Chernozemye στο Voronezh επιβλέπει τις δραστηριότητες της επιχείρησης στην επικράτεια και των έξι περιοχών. Επίσης, η έδρα της εταιρείας εκτελεί και άλλες σημαντικές εργασίες. Για παράδειγμα, το Chernozemye PPK στο Voronezh όχι μόνο οργανώνει τη μεταφορά των επιβατών και των αποσκευών τους, αλλά διενεργεί επίσης τεχνολογικό έλεγχο και ανάλυση του χρησιμοποιούμενου εξοπλισμού και επίσης πραγματοποιεί χρηματοοικονομικούς και οικονομικούς υπολογισμούς. Σημαντικός ρόλος στις δραστηριότητες της έδρας είναι ο έλεγχος της ασφάλειας και της εργασιακής προστασίας των εργαζομένων και των επιβατών, καθώς και η εργασία του κέντρου εκπαίδευσης, η ανάπτυξη του προσωπικού και η επικοινωνία με τις τοπικές αρχές και τα μέσα ενημέρωσης.

Σύμφωνα με πολυάριθμες κριτικές, οι δραστηριότητες μιας συνδικαλιστικής οργάνωσης πραγματοποιούνται στο Chernozemye PEC στο Voronezh. Αυτός ο θεσμός έχει σχεδιαστεί για να υπερασπίζεται τα δικαιώματα των εργαζομένων και των εργαζομένων και να προωθεί την ασφαλή και ικανοποιητική εργασία τους.

Χάρη στο συνδικάτο PPK "Chernozemye", κατέστη δυνατή η ανοιχτή επίλυση ζητημάτων και διαφωνιών μεταξύ της διοίκησης και των υφισταμένων. Οι σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων και του εργοδότη ρυθμίζονται από τη Συλλογική Σύμβαση της επιχείρησης.

Ας δούμε τα χαρακτηριστικά παραγωγής του Chernozemie PPK.

Μεταχειρισμένα μεταφορικά

Σύμφωνα με τα σχόλια των εργαζομένων, η εταιρεία χρησιμοποιεί μισθωμένο τροχαίο υλικό, που αντιπροσωπεύεται από τέτοια οχήματασημαίνει:

1. Το ED9M είναι ένα ηλεκτρικό τρένο εναλλασσόμενου ρεύματος που παράγεται στο Μηχανουργείο Demikhov ειδικά για τους σιδηροδρόμους της πρώην ΕΣΣΔ την περίοδο από το 1995 έως το 2016. Η ταχύτητα σχεδιασμού του τρένου είναι 130 km/h, η κύρια σύνθεση είναι εννέα βαγόνι (το συνολικό μήκος της ηλεκτρικής μηχανής μπορεί να είναι σχεδόν διακόσια μέτρα), ο αριθμός των θέσεων είναι 2251. Αυτό το τρένο τρέχει στο οδικό τμήμα του Voronezh-Gryazi και Voronezh-Liski.
2. Το ED4M είναι ένα ηλεκτρικό τρένο DC με συνολικά δέκα αυτοκίνητα. Τα σαλόνια είναι εξοπλισμένα με λαμπτήρες φθορισμού και πίνακα πληροφοριών. Μια ηλεκτρική μηχανή συνδέει τις σιδηροδρομικές γραμμές μεταξύ Μπέλγκοροντ και Κουρσκ.
3. Τα ER9T, ED9T και ER9PK είναι τροχαίο υλικό παλαιού τύπου που λειτουργούν σε ηλεκτροκίνητα τμήματα του σιδηροδρόμου στις περιοχές Penza, Belgorod και Saratov.
4. Τα RA1 και RA2 είναι σιδηροδρομικά λεωφορεία που εκτελούν δρομολόγια μεταξύ Michurinsk και Tambov, Voronezh-Kursky και Kastorny. Μηχανές ντίζελ ChMEZ και TEP70 (με ξύλινους πάγκους στα αυτοκίνητα). Μπορούν επίσης να ακολουθήσουν τη διαδρομή επικοινωνίας: Embankment-Stary Oskol, Ryazhsk-Morshansk και άλλα.

Κόστος υπηρεσιών

Αυτό το σημαντικό θέμα ανησυχεί πολλούς επιβάτες του εσωτερικού σιδηροδρόμου. Στο PPK "Chernozemye", καθώς και σε πολλές άλλες παρόμοιες επιχειρήσεις, πραγματοποιούνται ζώνες πληρωμής για υπηρεσίες ταξιδιού και αποσκευών. Δηλαδή, ο ναύλος για τη ζώνη 1 είναι ίσος με δέκα επιβατικά χιλιόμετρα. Το σταθερό κόστος καθορίζεται από τα περιφερειακά ιδρύματα ανεξάρτητα.

Πόσα θα πρέπει να πληρώσετετων χρημάτων τους που κέρδισαν με κόπο σε κατοίκους περιοχών που ανήκουν στον τομέα των υπηρεσιών του Chernozemye PPK; Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία, για τους κατοίκους των περιοχών Belgorod και Tambov, ισχύει δασμός δεκαέξι ρωσικών ρούβλια ανά ζώνη. Οι πολίτες της περιοχής Lipetsk θα πληρώσουν λίγο περισσότερο για μια παρόμοια υπηρεσία - 17,5 ρούβλια. Για τους επιβάτες από τις περιοχές Voronezh, Kursk και Saratov, ο ναύλος για μια ζώνη θα κοστίσει δεκαεννέα ρούβλια. Οι κάτοικοι της περιοχής Penza μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα πιο ακριβά μέσα μεταφοράς. Θα πρέπει να πληρώσουν 20 ρούβλια για μια παρόμοια υπηρεσία.

Φυσικά, σε αυτήν την πληρωμή υπάρχουν κάθε λογής αποχρώσεις και ακόμη και εκπτώσεις. Οι υπάλληλοι της εταιρείας ειδοποιούν έγκαιρα τους πελάτες για την εμφάνιση και τις ημερομηνίες λήξης τους.

Κατά κανόνα, τα ταμεία που πωλούν ταξιδιωτικά έγγραφα βρίσκονται στους σιδηροδρομικούς σταθμούς και των πέντε περιοχών υπό την αιγίδα του Chernozemye PPK. Οι υπάλληλοί τους θα σας συμβουλεύσουν λεπτομερώς πριν αγοράσετε εισιτήριο, μιλώντας για κερδοφόρες προσφορές και προσφορές, δρομολόγια τρένων κ.λπ.

Πολεμώντας "λαγούς"

Ναι, εδώ και αρκετό καιρό, η διοίκηση της εταιρείας έχει εισαγάγει μέτρα για τον εντοπισμό όσων πραγματοποιούν ταξίδια χωρίς εισιτήρια με μεταφορά του Chernozemye PPK. Για παράδειγμα, υπάλληλοι του ιδρύματος σιδηροδρόμων, μαζί με υπαλλήλους της αστυνομίας μεταφορών και της εισαγγελίας, πραγματοποιούν επιδρομές για να πιάσουν αδίστακτους επιβάτες.

Αυτόματα τουρνικέ εισάγονται επίσης σε χρήση, εγκατεστημένα στις εισόδους ορισμένων σταθμών (για παράδειγμα, σταθμός Mashket και σταθμός Ostrozhka), μέσω των οποίων μπορείτε να περάσετε μόνο μεπρόσφατα αγορασμένο εισιτήριο.

Επιπλέον, επιθεωρητές τρέχουν γύρω από τα βαγόνια, ελέγχοντας ταξιδιωτικά έγγραφα και πουλώντας εισιτήρια σε όσους τα ξέχασαν ή δεν τα αγόρασαν συγκεκριμένα στα εκδοτήρια εισιτηρίων. Σε αυτήν την περίπτωση, η σήμανση για ανεντιμότητα θα είναι ίση με 60 ρούβλια υπερπληρωμής.

Σε ορισμένους σημαντικούς σταθμούς, για παράδειγμα, Voronezh-1 ή Berezovaya Roshcha, πραγματοποιείται ο λεγόμενος έλεγχος πλατφόρμας, όταν δύο ελεγκτές ελέγχουν τις κάρτες επιβίβασης των επιβατών αμέσως πριν μπουν στο αυτοκίνητο.

Όλα αυτά τα μέτρα, σύμφωνα με τη γνώμη των εργαζομένων του Chernozemye PPK, βελτίωσαν σημαντικά την κατάσταση με τους μη πληρωτές, χάρη στην οποία άρχισαν να πέφτουν ακόμη περισσότερα χρήματα στο ταμείο της επιχείρησης, κάτι που μπορεί να χρησιμοποιείται για την αύξηση των μισθών των σιδηροδρομικών υπαλλήλων ή τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών μεταφοράς.

Οικοδόμηση δημοσίων σχέσεων

Ο σκοπός αυτής της σιδηροδρομικής εταιρείας είναι να παρέχει στους κατοίκους πέντε περιοχών της Ρωσικής Ομοσπονδίας άνετες προαστιακές μεταφορές. Για να γίνει αυτό, η διοίκηση της επιχείρησης πηγαίνει πάντα για να συναντήσει ανθρώπους, θέλοντας να τους παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και αξιοπιστίας.

Πρόσφατα η PPK "Chernozemye" άρχισε να πραγματοποιεί ευχάριστες προσφορές για τους επιβάτες των ηλεκτρικών τους τρένων. Για παράδειγμα, οι προσφορές και οι εκπτώσεις της Πρωτοχρονιάς προς τιμήν της Ημέρας Υγείας πραγματοποιούνται εδώ και τρία χρόνια.

Όχι πολύ καιρό πριν, το φθινόπωρο του 2017, η εταιρεία διοργάνωσε έναν διαγωνισμό φωτογραφίας «Το προάστιο μέσα από τα μάτια ενός επιβάτη», στον οποίοόλοι μπορούσαν να συμμετάσχουν.

Επίσης, η εταιρεία παρέχει τακτικά οφέλη σε μειονεκτούντα τμήματα του πληθυσμού για ταξίδια στις μεταφορές της. Για παράδειγμα, οι Ρώσοι φοιτητές μπορούν να αγοράσουν εισιτήρια διαρκείας με έκπτωση πενήντα τοις εκατό. Είναι αλήθεια ότι η εταιρεία πρόσφατα έκανε αυστηρότερους τους όρους για την αγορά εκπτωτικών κουπονιών, γεγονός που προκάλεσε αισθητή αναταραχή στους απλούς επιβάτες.

Κριτικές Καταναλωτών

Τι λένε οι επιβάτες για το Chernozemye PPK; Σε γενικές γραμμές, ο κόσμος είναι ικανοποιημένος από τις δραστηριότητες της εταιρείας, ωστόσο, σημειώνει με λύπη ότι ο ναύλος ακριβαίνει, αλλά η ποιότητα των υπηρεσιών δεν αλλάζει. Επιπλέον, πολλοί ήταν αναστατωμένοι από την πρόσφατη μείωση της επιβατικής κίνησης, όταν πολλά δρομολόγια και τρένα καταργήθηκαν πλήρως ή εν μέρει. Τέτοιες αλλαγές έγιναν από το 2012 έως το 2014, όταν οι περιοχές Lipetsk και Belgorod αποχωρίστηκαν από την επιχείρηση.

Κριτικές εργαζομένων

Τι λένε οι ίδιοι οι υπάλληλοι των σιδηροδρόμων; Όπως συμβαίνει με όλες τις επιχειρήσεις, τα σχόλια για το έργο στο Chernozemye PPK είναι γεμάτα αντιφάσεις. Πολλοί σημειώνουν ότι είναι ικανοποιημένοι με τον μισθό, καθώς και το γεγονός ότι είναι απόλυτα διαφανής. Επιπλέον, σε πολλούς υπαλλήλους της PPK "Chernozemye" παρέχονται εκπτώσεις σε ταξίδια και άλλα προνόμια.

Υπάρχουν όμως και εκείνοι που είναι δυσαρεστημένοι. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι λυπούνται που οι μισθοί έχουν μειωθεί δραματικά, ότι οι συνθήκες εργασίας είναι δύσκολες και άβολες, ότι τα αφεντικά και οι διευθυντές είναι αγενείς και επιλεκτικοί, ότι η συκοφαντία και η φάρσα είναι ανεξέλεγκτη.

Κλείσιμο

Όπως μπορείτε να δείτε, η μετοχική εταιρεία «PrigorodnayaΗ Chernozemye Passenger Company είναι μια αναπτυσσόμενη εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες για τη μεταφορά των επιβατών και των αποσκευών τους σιδηροδρομικώς. Η εταιρεία έχει τη δική της ατομική ιστορία, καθώς και ορισμένα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα στις δραστηριότητές της.

Και όμως η επιχείρηση έχει τεράστιο αντίκτυπο στην οικονομική ανάπτυξη του κράτους μας. Πρόκειται για προστατευόμενες θέσεις εργασίας, έγκαιρα καταβληθέντες φόρους και υπηρεσίες μεταφοράς υψηλής ποιότητας που παρέχονται στον πληθυσμό.