Brandshop: κριτικές, αγορές, ποιότητα προϊόντων, παραγγελίες και παράδοση

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Σήμερα, υπάρχουν εκατομμύρια καταστήματα που προσφέρουν μια τεράστια ποικιλία από ρούχα, παπούτσια και αξεσουάρ. Ωστόσο, εδώ ο αγοραστής αντιμετωπίζει τρία προβλήματα: υπέρογκες τιμές για αγαθά, διαφορά τιμής και ποιότητας και ένα πρότυπο στυλ ρούχων στα μέσα καταστήματα.

Αλλά θέλετε πραγματικά να ξεχωρίζετε από το γκρίζο πλήθος! Θέλω πρωτότυπα sneakers από την Adidas, επώνυμα παπούτσια από την Martins και άλλες παγκόσμιες μάρκες. Αυτό είναι ιδιαίτερα ένα πρόβλημα για τους εφήβους και τους νέους. Και σε αυτήν την κατάσταση, ένα σύγχρονο κατάστημα βοηθάει - BrandShop.

Σχετικά με το δίκτυο συναλλαγών

Το 2008, ένα μικρό ηλεκτρονικό κατάστημα "BrandShop" εμφανίστηκε στον Παγκόσμιο Ιστό. Εκείνη την εποχή, στον ιστότοπο θα μπορούσατε να βρείτε ρούχα από παλιές συλλογές παγκοσμίου φήμης εμπορικών σημάτων (για παράδειγμα, Lacoste, Burberry) και δύο χρόνια αργότερα εμφανίστηκε ο πρώτος εκθεσιακός χώρος αυτού του καταστήματος στην οδό Μόσχας. Όμως οι συνθήκες του ημιυπόγειου έγιναν σύντομα ακατάλληλες για ένα πολλά υποσχόμενο κατάστημα. Ήδη το 2011, ένα μικρό αλλά απομακρυσμένο "BrandShop" άνοιξε στην οδό Fadeeva. Μετά το έκαναν οι ιδρυτέςέκαναν τις δικές τους επισκευές, προσπάθησαν να φανούν σε μεγάλους χώρους και να αποδείξουν ότι το BrandShop είναι ένα σοβαρό έργο.

Ήδη τον Μάρτιο του 2013, το κατάστημα μετακόμισε στη λεωφόρο Petrovsky. Και σήμερα είναι ένα από τα πιο δημοφιλή καταστήματα μάρκας στη Ρωσία. Αφήστε το γραφείο του BrandShop να βρίσκεται στη Μόσχα, το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι το αναπόσπαστο μέρος του και όλα τα προϊόντα που υπάρχουν στον ιστότοπο αντιστοιχούν πλήρως στα προϊόντα στα πραγματικά ράφια του καταστήματος.

BrandShop Success

Φαίνεται ότι τώρα υπάρχουν πολλά καταστήματα σαν αυτό. Πώς αντιμετωπίζει το BrandShop τον ανταγωνισμό; Εδώ είναι μερικά από τα οφέλη του:

• Δοκιμασμένο εδώ και χρόνια. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για την εμπιστοσύνη των πελατών. Όπως προαναφέρθηκε, από το 2008, το ηλεκτρονικό κατάστημα BrandShop κερδίζει την εμπιστοσύνη των τακτικών πελατών του.
• Ανάπτυξη δικτύου και επέκταση επιλογής. Οι διευθυντές του καταστήματος δεν στάθηκαν ποτέ σε ένα σημείο, αλλά πάντα προχωρούσαν μπροστά, ήταν μια δύσκολη διαδρομή από το υπόγειο μέχρι το ευρύχωρο κατάστημα στη λεωφόρο Petrovsky. Η γκάμα της αγοράς διευρυνόταν συνεχώς και οι διευθυντές πάντα αναζητούσαν τρόπους να συνδεθούν με νέες δημοφιλείς επωνυμίες.
• Απελευθέρωση πρωτότυπων πραγμάτων. Για 10 χρόνια το "BrandShop" δεν επιτρέπει στον εαυτό του να πουλά πλαστά, ευχαριστώντας τους πελάτες με πρωτότυπα δημοφιλών εμπορικών σημάτων. Υπάρχουν περιπτώσεις που τεράστιες ουρές σχηματίστηκαν έξω από το κατάστημα για περιορισμένες συλλογές.

Καλή και φιλική στάση απέναντι στους πελάτες. Πολύς κόσμος παρατηρεί ότι το κατάστημαφιλικό προσωπικό που θα βοηθήσει πάντα στην επιλογή του σωστού μοντέλου. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για τα ηλεκτρονικά καταστήματα, όπου το υπεύθυνο προσωπικό εργάζεται επίσης σε ανοιχτές γραμμές.

Μάρκες στο κατάστημα

Υπάρχουν περίπου 120 διαφορετικές μάρκες στην πύλη του Διαδικτύου και 10 ακόμη έχουν προγραμματιστεί να διατεθούν προς πώληση. Από τις πιο δημοφιλείς μάρκες που όλοι γνωρίζουν σίγουρα είναι οι Adidas, Calvin Klein, Casio, Converse, Lacoste, Dr. Martens, Nike, Puma, Stone Island, Tommy Hilfiger, Vans και πολλά άλλα. Ο πλήρης κατάλογος των εταιρειών βρίσκεται στον επίσημο ιστότοπο, ο οποίος θα συζητηθεί παρακάτω.

Οδηγός για τον ιστότοπο του διαδικτυακού πόρου

Πρώτα, εισαγάγετε τη διεύθυνση πύλης στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Στην πρώτη σελίδα, θα σας παρουσιαστούν οι τρέχουσες κατηγορίες, οι νέες αφίξεις, τα δημοφιλή μοντέλα και τα νέα των καταστημάτων.

Η πρώτη γραμμή έχει ενότητες: "Ειδήσεις", "Μάρκες", "Άνδρες", "Γυναικείες", "Αξεσουάρ" και "Εκπτώσεις". Ελαφρώς δεξιά είναι τα εικονίδια "τσάντα" (όπου θα εμφανίζονται τα προϊόντα που βάλατε στο καλάθι) και "μεγεθυντικός φακός" (χρησιμοποιώντας τον μπορείτε να βρείτε τα προϊόντα που χρειάζεστε).

Για να δείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει, μεταβείτε στις κατάλληλες καρτέλες: άνδρας/θηλυκός. Όταν τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού πάνω από αυτές τις κατηγορίες, θα εμφανιστεί ένα πεδίο στην οθόνη όπου μπορείτε να μεταβείτε αμέσως στις επιθυμητές σελίδες του ιστότοπου. Για παράδειγμα, ας επιλέξουμε την κατηγορία: «Γυναίκες, αθλητικά παπούτσια». Ένα πλαίσιο θα εμφανιστεί στα αριστερά όπου μπορείτε να προσαρμόσετε το χρώμα, την κατηγορία, τη μάρκα, το μέγεθος και την τιμή.

Μεταβαίνοντας στη σελίδα του προϊόντος που σας ενδιαφέρει, μπορείτε να δείτε το υλικό, τη χώρα προέλευσης, αναλυτική περιγραφή και επιπλέον φωτογραφίες. Για να παραγγείλετε ένα προϊόν, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι». Μετά από αυτό, ο αριθμός "1" θα εμφανιστεί κοντά στην "τσάντα" στην επάνω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιστρέψετε στην κύρια σελίδα και να μεταβείτε σε άλλες ενότητες.

Σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα και βρείτε το κουμπί "Βοήθεια στον αγοραστή". Το πρόγραμμα περιήγησης θα ανοίξει μια καρτέλα με κατηγορίες διαφορετικών ερωτήσεων. Για παράδειγμα, ερωτήσεις σχετικά με παράδοση, προϊόντα, εκπτώσεις κ.λπ. Απλώς κάντε κλικ στην ενότητα που σας ενδιαφέρει και αναζητήστε την απάντησή σας στην ερώτηση.

Αξίζει να σημειωθεί ότι εάν πληκτρολογήσετε το όνομα του πόρου - "Brandshop" στο πλαίσιο αναζήτησης Yandex, τότε θα δείτε το κουμπί "Συζήτηση με την εταιρεία". Εκεί μπορείτε επίσης να μας πείτε για το πρόβλημά σας.

Πώς να παραγγείλετε ένα προϊόν

Αφού προσθέσετε το προϊόν στο καλάθι σας, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την "τσάντα" και κάντε κλικ στο κουμπί "Ολοκλήρωση αγοράς". Στην καρτέλα που εμφανίζεται, ελέγξτε την ορθότητα της παραγγελίας και πληκτρολογήστε τον κωδικό προσφοράς, εάν έχετε. Μετά από αυτό, κάντε ξανά κλικ στο "Υποβολή παραγγελίας". Αφού επιλέξετε τη μέθοδο παραλαβής: στην περιοχή ή στη Μόσχα. Στη συνέχεια, εισάγετε τα σχετικά στοιχεία, πραγματοποιήστε πληρωμή και περιμένετε τα προϊόντα! Έτοιμη ειδοποίηση θα σας σταλεί με emailπαραγγελία.

Delivery

Στη Μόσχα, το BrandShop καθιστά δυνατή τη διευθέτηση της παράδοσης με κούριερ. Το πλεονέκτημα μιας τέτοιας παράδοσης είναι ότι μπορείτε να ορίσετε την παραλαβή των αγαθών σε ένα συγκεκριμένο μέρος και σε μια συγκεκριμένη ώρα, υπάρχει επίσης μια υπηρεσία δοκιμής δύο μεγεθών ταυτόχρονα. Αυτή η μέθοδος παράδοσης κοστίζει 300 ρούβλια.

Η παράδοση σε άλλες περιοχές της Ρωσίας κοστίζει 700 ρούβλια. Οι όροι του ποικίλλουν από επτά έως δεκατέσσερις ημέρες. Είναι δυνατή η παρακολούθηση του δέματος με ειδικό αναγνωριστικό, αλλά δεν υπάρχει υπηρεσία τοποθέτησης. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν, τότε μπορείτε να το επιστρέψετε με δικά σας έξοδα συμπληρώνοντας μια ειδική φόρμα επιστροφής.

Επιπλέον, η παράδοση είναι δυνατή με την υπηρεσία ταχυμεταφορών EMS Russian Post. Διαρκεί περίπου 4-5 ημέρες, κοστίζει 900 ρούβλια, αλλά δεν υπάρχει επίσης υπηρεσία τοποθέτησης. Η παράδοση στη Λευκορωσία, το Καζακστάν και άλλες χώρες της ΚΑΚ θα κοστίσει 1950 ρούβλια.

Επίσης, υπάρχει τρόπος παράδοσης μέσω CDEK. Στη Ρωσία, θα χρειαστεί να περιμένετε 5 - 7 ημέρες, η τιμή είναι 750 ρούβλια. Για τη Λευκορωσία (Μινσκ, Μπρεστ, Γκόμελ) η τιμή παράδοσης είναι 750, για άλλες πόλεις - 1250, για το Καζακστάν - 1400 ρούβλια. Η παράδοση πραγματοποιείται στην πόρτα του πελάτη.

Άλλος τρόπος: B2CPl. Κόστος - 650 ρούβλια, δεν υπάρχει υπηρεσία τοποθέτησης και προμήθεια για αντικαταβολή. Δυνατότητα παρακολούθησης του δέματος μέσω SMS και αριθμού ταυτότητας αλληλογραφίας.

Οι κριτικές παράδοσης του BrandShop είναι κυρίως θετικές.

Πολιτική επιστροφών

Οι ακόλουθοι κανόνες είναι τυπικοί για όλους τους τύπους επιστροφών:

• Η αρχική συσκευασία, οι εργοστασιακές ετικέτες πρέπει να φυλάσσονται. Το προϊόν δεν πρέπει να έχειείναι ορατά ίχνη χρήσης.
• Αλλαγή ή επιστροφή αγαθών είναι δυνατή μόνο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Επιστροφή στη Μόσχα:

• Εάν παραγγείλατε παράδοση με κούριερ, τότε η επιστροφή είναι δυνατή μόνο σε κατάστημα στη λεωφόρο Petrovsky, σπίτι 21.
• Εάν το προϊόν αγοράστηκε σε κατάστημα λιανικής, τότε η επιστροφή πραγματοποιείται στο σημείο αγοράς.

Επιστροφή στη Ρωσία:

• Στείλτε το δέμα αυστηρά χωρίς αντικαταβολή.
• Πριν από αυτό, πρέπει να συμπληρώσετε μια ειδική φόρμα που θα επισυναφθεί στο δέμα.
• Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τον ίδιο τρόπο που πληρώσατε για το δέμα.
• Η διεύθυνση επιστροφής θα εμφανίζεται στην παρακάτω φωτογραφία.

Επιστροφή χρημάτων για χώρες της ΚΑΚ:

• Είναι επίσης απαραίτητο να στείλετε ένα δέμα χωρίς αντικαταβολή.
• Πριν επιστρέψετε, φροντίστε να συμπληρώσετε τη συνημμένη φόρμα που αναφέρεται παραπάνω.
• Πρέπει να στείλετε τα προϊόντα στη διεύθυνση που αναγράφεται στη συσκευασία.
• Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τον ίδιο τρόπο όπως και η πληρωμή.

κριτικές για το ηλεκτρονικό κατάστημα BrandShop

Οι κριτικές σχετικά με τις διαδικτυακές παραγγελίες είναι ως επί το πλείστον θετικές. Στα θετικά, οι αγοραστές σημειώνουν τη γρήγορη παράδοση, τη σωστή ποιότητα του προϊόντος και της συσκευασίας του, τους φιλικούς υπαλλήλους, τις χαμηλές τιμές, καθώς και τις εκπτώσεις σε περίπτωση προβλημάτων. Στο "Yandex. Market" οι υπάλληλοι του καταστήματος απαντούν σχεδόν σε όλα τα αιτήματα και δίνουν απαντήσεις σε ερωτήσεις που ενδιαφέρουν τους αγοραστές.

Στις κριτικές σας στο BrandShopΟι αγοραστές σημειώνουν ότι έρχεται ένα πραγματικά πρωτότυπο προϊόν. Τα ίδια τα αντικείμενα συσκευάζονται σε επώνυμα κουτιά και τα προϊόντα έχουν επώνυμες ετικέτες.

Πολλοί αγοραστές σημειώνουν την καλή εξυπηρέτηση και τις τιμές του καταστήματος. Η ποιότητα των προϊόντων επαινείται επίσης.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η παράδοση με courier έχει και θετικές κριτικές. Οι αγοραστές σημειώνουν την υπομονή και την καλοσύνη των ταχυμεταφορών.

Επίσης το «BrandShop» βρίσκεται σε συνεχή επαφή με το κοινό του στα κοινωνικά δίκτυα. Για παράδειγμα, η κοινότητα "VKontakte" απαντά πάντα στα σχόλια των συνδρομητών της.

Έτσι, οι κριτικές για το BrandShop.ru είναι οι πιο θετικές και όταν παραγγέλνετε από αυτόν τον ιστότοπο, μπορείτε να είστε σίγουροι για την ποιότητα της αγοράς.

BrandShop στα κοινωνικά δίκτυα

Αυτό το κατάστημα έχει λογαριασμούς σε όλα τα μεγάλα κοινωνικά δίκτυα:

• "Instagram".
• "Vkontakte".
• "Facebook".
• Youtube.
• "Twitter".

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί πάντα να βρεθεί μέσω μιας αναζήτησης σε ένα συγκεκριμένο κοινωνικό δίκτυο. Απέναντι από το όνομα του καταστήματος θα υπάρχει ένα σημάδι επιλογής, που σημαίνει ότι ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί.

Διευθύνσεις καταστημάτων λιανικής

Αυτή τη στιγμή, όλες οι διευθύνσεις του BrandShop βρίσκονται στη Μόσχα. Το πρώτο υποκατάστημα βρίσκεται στη διεύθυνση: Petrovsky Boulevard, 21, το δεύτερο - Bolshaya Polyanka 65/74s3. Και τα δύο καταστήματα είναι ανοιχτά από τις 10:00 έως τις 22:00, χωρίς διαλείμματα και ρεπό.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, οι κάτοικοι της Μόσχας και άλλων πόλεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορούν να καλέσουναριθμός που αναφέρεται στον επίσημο ιστότοπο. Η τηλεφωνική γραμμή είναι ανοιχτή από τις 9:00 έως τις 22:00, χωρίς διαλείμματα και ρεπό.

Επίσης στην επίσημη ιστοσελίδα του καταστήματος υπάρχει ενότητα «Επαφές, διευθύνσεις, ώρες λειτουργίας». Σε αυτό μπορείτε να βρείτε διευθύνσεις email του BrandShop που θα σας βοηθήσουν να επικοινωνήσετε με την εταιρεία για συνεργασία, μέσα ενημέρωσης, επιστροφή και αγορά αγαθών, τεχνική υποστήριξη του ιστότοπου. Επιπλέον, μπορείτε να στείλετε τα παράπονα και τις προτάσεις σας σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση.

Προϊόν

Σύμφωνα με τη διοίκηση του καταστήματος, το προϊόν στο δίκτυο λιανικής είναι απόλυτα συνεπές με το προϊόν στην ιστοσελίδα του καταστήματος. Μπορείτε να αγοράσετε ζεστά χειμωνιάτικα ρούχα και παπούτσια, καθώς και εσώρουχα, διάφορα αξεσουάρ ακόμα και βιβλία.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η ανδρική συλλογή είναι πολύ πιο διαφοροποιημένη από τη γυναικεία. Όταν άνοιξε για πρώτη φορά το ηλεκτρονικό κατάστημα, το BrandShop ειδικευόταν μόνο στα ανδρικά ρούχα. Μόνο αργότερα, με την επέκταση του δικτύου, τα γυναικεία ρούχα άρχισαν να εμφανίζονται στα ράφια.

Οι τυχερές θα μπορέσουν να βρουν μια παιδική συλλογή, η οποία παρουσιάζεται σε πολύ περιορισμένες ποσότητες.

Τιμολογική πολιτική

Οι τιμές είναι πολύ διαφορετικές. Για παράδειγμα, το πιο ακριβό σακάκι στο κατάστημα κοστίζει 280 χιλιάδες, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι όλες οι τιμές εδώ είναι περισσότερες από τέσσερις φιγούρες. Σε αρκετά λογικές τιμές, μπορείτε να βρείτε επώνυμα αθλητικά παπούτσια, μπλουζάκια, τζιν κ.λπ. εδώ χωρίς να πληρώσετε υπερβολικά για τη μάρκα.

Για παράδειγμα, ένα μπλουζάκι Levis κοστίζει 1690 ρούβλια, αθλητικά παπούτσια από την Puma - 2100, ένα φόρεμαHelly Hansen - 6690 ρούβλια. Μην ξεχνάτε ότι το κατάστημα έχει πολλές προσφορές και εκπτώσεις και αυτή είναι μια καλή ευκαιρία να αγοράσετε ένα επώνυμο και ποιοτικό προϊόν.

Το γεγονός των ψεύτικων κριτικών στο BrandShop δεν έχει δει ποτέ. Ακόμα κι αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πρωτοτυπία των πραγμάτων, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα "Βοήθεια στον αγοραστή" του ιστότοπου και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στο "Προϊόντα". Η ερώτησή σας θα απαντηθεί εκεί.

Κριτικές καταστημάτων λιανικής

Οι κριτικές για το BrandShop είναι ως επί το πλείστον θετικές. Οι πελάτες είναι ευχαριστημένοι με τη ζεστή ατμόσφαιρα του καταστήματος, τη βολική τοποθεσία, τη διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων και τη φιλική εξυπηρέτηση.

Έτσι, τα τελευταία δέκα χρόνια, το κατάστημα έχει ανταποκριθεί πλήρως στις προσδοκίες και τη φήμη του.

Τι γράφουν τα μέσα για το BrandShop

Αυτό το κατάστημα δεν γλίτωσε από τα μέσα ενημέρωσης. Από την ίδρυσή του, οι δημοσιογράφοι έδειξαν απροκάλυπτο ενδιαφέρον για αυτό το δίκτυο. Για να διαβάσετε όλες τις ειδήσεις του τύπου σχετικά με το "BrandShop" στη Μόσχα, απλά πρέπει να κάνετε κύλιση στην κύρια σελίδα του ιστότοπου μέχρι το τέλος και να βρείτε την ενότητα "Πατήστε για εμάς".

Τον Οκτώβριο του 2018, ο ιστότοπος Trendymen δημοσίευσε ένα άρθρο για το κατάστημα, όπου ο επικεφαλής σχεδιαστής Ivan Kornienko είπε την ιστορία του λογότυπου του καταστήματος προς τιμήν της δέκατης επετείου του. Ο ιστότοπος μοιράστηκε επίσης την εμφάνιση διαφόρων λογότυπων καταστημάτων με χρονολογική σειρά: από το 2008 έως το 2018.

Ένα παρόμοιο άρθρο σχετικά με την εξέλιξη του λογότυπου δημοσιεύτηκε επίσης από τον ιστότοπο Vechernyaya Moskva.

Υπάρχουν συχνά άρθρα για τις πιο ενδιαφέρουσες καινοτομίες της σεζόν. Για παράδειγμα, τον Σεπτέμβριο του 2018, το The Village δημοσίευσε ένα άρθρο σχετικά μεRains αδιάβροχο, και νωρίτερα η Afisha Daily μίλησε για την κοινή συλλογή των Asics και BrandShop.

Πίσω το 2013, το The Village κυκλοφόρησε ένα άρθρο όπου ο ιδρυτής του καταστήματος είπε το μακρύ ταξίδι του προς την επιτυχία.

Τι περιμένει το BrandShop στο μέλλον είναι ακόμα άγνωστο. Αλλά το γεγονός ότι αυτό το κατάστημα θα πουλά επώνυμα και υψηλής ποιότητας ρούχα για πολλά χρόνια είναι γεγονός.