Ηλεκτρονικό κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων EMEX: κριτικές πελατών και εργαζομένων

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Κάθε χρόνο, τα ηλεκτρονικά καταστήματα αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη σημασία, δημιουργώντας υγιή ανταγωνισμό για τα συνηθισμένα καταστήματα σε όλο τον κόσμο. Και υπό το φως της ταχείας προόδου των νέων τεχνολογιών, αυτό φαίνεται αρκετά λογικό. Τα ηλεκτρονικά καταστήματα έχουν ήδη αγγίξει τους περισσότερους τομείς της βιομηχανικής δραστηριότητας, όπου προσφέρουν τις υπηρεσίες τους σε πιθανούς πελάτες.

Ναι, και οι ίδιοι οι αγοραστές στρέφονται όλο και περισσότερο σε διαδικτυακές παραγγελίες. Εξάλλου, δεν είναι μυστικό για κανέναν ότι στις περισσότερες περιπτώσεις ένα προϊόν που παραγγέλνεται στο Διαδίκτυο είναι αρκετές φορές φθηνότερο από ό,τι σε ένα κανονικό κατάστημα. Υπάρχουν βέβαια και κάποια μειονεκτήματα σε τέτοιες αγορές, ένα από τα οποία είναι η αδυναμία εξέτασης του προϊόντος μέχρι να πληρωθεί. Αλλά, όπως λένε, σε κάθε επιχείρηση υπάρχει ένα συγκεκριμένο ποσό κινδύνου.

Ανταλλακτικά αυτοκινήτων από το δίκτυο

Μαζί με έναν τεράστιο αριθμό καταστημάτων δικτύου, υπάρχει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων emex.ru. Τα σχόλια των εργαζομένων και των πελατών αυτού του καταστήματος θα μας βοηθήσουνκατανοήσει όλα τα υπέρ και τα κατά του. Η Emeh, όπως γίνεται ήδη σαφές από τα παραπάνω, ειδικεύεται στα ανταλλακτικά αυτοκινήτων τόσο για εγχώρια όσο και για ξένα αυτοκίνητα. Επιπλέον, το κατάστημα προσφέρει προϊόντα σχεδιασμένα για οποιαδήποτε άλλα τροχοφόρα οχήματα, όπως μοτοσικλέτες, ATV και διάφορα σκούτερ.

Ολόκληρη η γκάμα μπορεί να παραγγελθεί εύκολα στον ιστότοπο του καταστήματος και να πληρωθεί με τραπεζική κάρτα. Επίσης, η Emech συνεργάζεται εύκολα με συστήματα ηλεκτρονικών πληρωμών - Yandex. Money και Qiwi, πολύ γνωστά στους Ρώσους, καθώς και PayPal. Επομένως, κάθε χρήστης του Διαδικτύου που χρειάζεται ανταλλακτικό μπορεί ελεύθερα να επιλέξει το κατάλληλο ανταλλακτικό για το αυτοκίνητό του.

Σχετικά με το ίδιο το κατάστημα

Σε διαφημιστικές κριτικές, η Emex δηλώνει αρκετά δυνατά. Το δίκτυο συναλλαγών είναι ένα franchise. Παρουσιάζει περίπου 50 εκατομμύρια διαφορετικά είδη ανταλλακτικών στον πόρο του Διαδικτύου, γεγονός που προσθέτει συνεχώς θετικές κριτικές στο κατάστημα Emex και το κάνει πιο διάσημο. Και η δημοτικότητα του Emex επιβεβαιώνεται από στατιστικά στοιχεία. Άλλωστε, υπάρχουν περίπου 70 χιλιάδες επισκέπτες στο Διαδίκτυο του καταστήματος ανταλλακτικών την ημέρα.

Επιπλέον, η Emex βρίσκεται στην αγορά εδώ και 12 χρόνια και έχει πολύ καλή φήμη. Το κατάστημα παραδίδει σε οπουδήποτε στη χώρα. Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι υπάρχουν αποθήκες σε κάθε μεγάλη πόλη, η παράδοση των εμπορευμάτων γίνεται σε σύντομο χρονικό διάστημα. Σε κάθε πελάτη δίνεται η δυνατότητα να επιλέξει ανταλλακτικά αυτοκινήτων από αυτόν τον προμηθευτή,που προτιμά περισσότερο ο αγοραστής.

Οι τιμές των αγαθών διατηρούνται σε αποδεκτό επίπεδο, το περιθώριο είναι ελάχιστο. Επιπλέον, υπάρχουν μηνιαίες επιπλέον εκπτώσεις. Η εξυπηρέτηση πελατών του καταστήματος είναι κορυφαία. Η διεπαφή του ιστότοπου είναι εύκολη στη χρήση και ικανοποιεί όλες τις απαιτήσεις των αγοραστών της Emex, των οποίων οι κριτικές ρέουν σαν ποτάμι στο Διαδίκτυο.

Τι μας λένε οι πραγματικότητες της ζωής

Αποδεικνύεται ότι στην πραγματικότητα δεν είναι όλα τόσο ομαλά όσο γράφουν για τον εαυτό τους οι ίδιοι οι ιδιοκτήτες του δικτυακού καταστήματος αυτοκινήτων. Αρκεί να διαβάσετε μερικές κριτικές εργαζομένων της Emex για να καταλάβετε ότι η εταιρεία δεν ανταποκρίνεται πλήρως στα ευρωπαϊκά πρότυπα. Φυσικά, υπάρχουν τόσες απόψεις όσοι και άνθρωποι, αλλά συχνά σε αρνητικές δηλώσεις για το κατάστημα, οι διαχειριστικές αρχές κατηγορούνται για τη μη σωστή τήρηση της τάξης στην επιχείρηση.

Αν και υπάρχουν πολλά θετικά λόγια σχετικά με την πληρωμή των μισθών και τις αποδοχές των αδειών. Και αυτό ακριβώς είναι το γεγονός που θα ενδιαφέρει περισσότερο τους εργαζόμενους. Οι περισσότερες από τις επιφυλάξεις δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι αμείβονται με αξιοπρεπή χρήματα και, κυρίως, σε συμμόρφωση με όλους τους κανόνες της εργατικής νομοθεσίας. Λοιπόν, κάθε μέλος της ομάδας είναι υπεύθυνο για την ατμόσφαιρα σε κάθε κοινωνία. Και όχι μόνο το αφεντικό πρέπει να υπερασπίζεται μια υγιή ατμόσφαιρα μεταξύ των εργαζομένων. Όποιος το καταλαβαίνει καλά αυτό δεν θα μεταφέρει την ευθύνη στην ομάδα διαχείρισης στις κριτικές της Emex.

Ποιο είναι καλύτερο - παραγγείλετε ήμισθός

Συνεχίζοντας τη συζήτηση των απόψεων των εργαζομένων, πρέπει να πούμε ότι κάποιοι είναι δυσαρεστημένοι με τη μακρά μετακίνηση στον τόπο εργασίας. Άλλοι δεν είναι ικανοποιημένοι με την ομάδα, ο τρίτος - ο επαγγελματισμός των εργαζομένων και η ανίκανη διαχείριση. Η εποικοδομητική κριτική είναι, φυσικά, καλή. Αλλά είναι ακόμα καλύτερο όταν ξεκινά από τον εαυτό του. Εξάλλου, κάθε ομάδα αποτελείται από άτομα.

Και για κάποιο λόγο κάθε άτομο συνηθίζει να θεωρεί τον εαυτό του και τη γνώμη του πιο σημαντικά από τις απόψεις των άλλων. Από εδώ προέρχονται όλες οι διαμάχες και οι αρνητικές κριτικές για τα ανταλλακτικά αυτοκινήτων Emex. Ωστόσο, υπάρχει μια άλλη κατηγορία ανθρώπων που έρχονται στη δουλειά για να κερδίσουν χρήματα, και όχι μόνο για να διασκεδάσουν. Και τέτοιοι άνθρωποι ανέχονται τις περισσότερες από τις ελλείψεις και είναι έτοιμοι να αντέξουν πολλά για χάρη ενός καλού εισοδήματος.

Τι λένε οι ευχαριστημένοι πελάτες

Μιλήσαμε για διαφορετικές κατηγορίες εργαζομένων. Και τώρα ήρθε η ώρα να δούμε τις κριτικές της Emex από πελάτες. Αυτοί για τους οποίους υπάρχει το κατάστημα. Οι αγοραστές εμπίπτουν επίσης σε δύο κατηγορίες. Οι πρώτοι είναι όσοι είναι ικανοποιημένοι με το κατάστημα, την εξυπηρέτηση, την ποιότητα των προϊόντων, την ευκολία της παραγγελίας και τη γρήγορη παράδοση. Τέτοιοι άνθρωποι, κατά κανόνα, έχουν επανειλημμένα συνεργαστεί με την Emex, έτσι εμπιστεύονται το κατάστημα και είναι ικανοποιημένοι σχεδόν με τα πάντα. Και ακόμα κι αν κάποιοι σε αυτήν την κατηγορία είχαν παρεξηγήσεις με τα προϊόντα, πάντα επιλύονταν και διορθώνονταν γρήγορα από το κατάστημα.

Παράδειγμα θετικών σχολίων

ΠροςΓια να κατανοήσουμε καλύτερα γιατί ένα συγκεκριμένο μέρος της πελατείας της Emex είναι χαρούμενο και έτοιμο να επαινέσει τον ιστότοπο του Διαδικτύου, ας αναπαράγουμε μια γενικευμένη κριτική από τον μέσο αγοραστή που είχε την τύχη να συνεργαστεί με ένα εύρυθμο τμήμα του καταστήματος. Γράφει ότι απολύτως οποιοδήποτε ανταλλακτικό μπορεί να αγοραστεί στην Emex. Για μεγαλύτερη ευκολία, δεν χρειάζεται να πάτε καθόλου στο ίδιο το κατάστημα, αλλά μπορείτε απλά να κάνετε μια παραγγελία μέσω Διαδικτύου.

Και είτε είστε τουλάχιστον ένας απλός λάτρης του αυτοκινήτου είτε έμπειρος επαγγελματίας, μπορείτε εύκολα να βρείτε το απαιτούμενο ανταλλακτικό σε μια βολική τοποθεσία. Αρκεί να υποδείξετε τον αριθμό του. Είναι ακόμα πιο εύκολο να βρείτε τα πάντα, προσδιορίζοντας τη μάρκα του αυτοκινήτου και το έτος κατασκευής. Εμφανίζεται αμέσως μια σελίδα με έναν μεγάλο κατάλογο ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Η παραγγελία πραγματοποιείται αμέσως όταν πληρώνετε με ηλεκτρονικό χρήμα.

Υπάρχει επίσης μια επιπλέον ευκολία στην πληρωμή - πίστωση χρημάτων στο υπόλοιπό σας στο κατάστημα, από όπου αφαιρούνται κατά την αγορά. Εάν το κατάστημα έκανε λάθος και έστειλε λάθος προϊόν, μπορείτε εύκολα να το επιστρέψετε και να λάβετε τα χρήματά σας πίσω και στη συνέχεια να παραγγείλετε ξανά το σωστό ανταλλακτικό. Είναι ευχάριστο και εύκολο να δουλέψεις με μια τέτοια υπηρεσία.

Δυσαρεστημένοι πολίτες

Όταν πρόκειται για οποιοδήποτε είδος εμπορίου, δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς θυμωμένους και προσβεβλημένους αγοραστές που είτε δεν έλαβαν τα αγαθά τους είτε έλαβαν, αλλά όχι το σωστό. Ή ίσως τα προϊόντα αποδείχτηκαν κακής ποιότητας και το κατάστημα δεν πρόκειται να επιστρέψει καθόλου τα χρήματα. Εδώ ξεκινούν τα αρνητικά σχόλια και οι αρνητικές κριτικές για τα ανταλλακτικά αυτοκινήτων Emex. Και, ίσως, το ίδιο το κατάστημα δεν είναι τόσο καλόκαταστάσεις όπως αυτή, αλλά ο αγοραστής έχει πάντα δίκιο επειδή πληρώνει τα λεφτά του που κέρδισε με κόπο.

Τι λένε όσοι έχουν πρόβλημα

Παρόμοια με τη θετική κριτική, την οποία συγκεντρώσαμε βάσει πραγματικών σχολίων από τους πελάτες του ιστότοπου, θα γράψουμε επίσης μια αρνητική κριτική για την Emex. Ένα άτομο γράφει ότι άκουσε για το μαγαζί από φίλους. Παρασύρθηκα από τις χαμηλές τιμές, παρήγγειλα ένα ανταλλακτικό και μετά έπρεπε να το μετανιώσω πικρά. Η παραγγελία έγινε δεκτή, αλλά είπαν ότι όσοι παραγγείλουν μετά το μεσημεριανό γεύμα σερβίρονται την επόμενη μέρα.

Αλλά το επόμενο πρωί δεν υπήρχαν προϊόντα στο κατάστημα. Χαμένος χρόνος. Ένα άλλο άτομο λέει ότι του έστειλαν λάθος ανταλλακτικό λόγω του ότι ο διαχειριστής δεν κατάλαβε τις επιθυμίες του αγοραστή. Το αποτέλεσμα είναι άγχος και πονοκέφαλοι. Και ο διευθυντής αρνήθηκε να αλλάξει τα αγαθά και δεν επέστρεψε τα χρήματα. Ο πελάτης είναι ενοχλημένος που επικοινώνησε με την Emex. Και υπάρχουν πολλές τέτοιες κριτικές για την Emex (διαδικτυακό κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων).

Τι να κάνετε: αγοράστε στην Emex ή όχι

Συνοψίζοντας όλα τα παραπάνω, με την πρώτη ματιά, δεν μπορείτε παρά να σηκώσετε τους ώμους σας σαστισμένοι. Γιατί κάποιοι επαινούν το κατάστημα και συμβουλεύουν τους φίλους τους να αγοράσουν ανταλλακτικά αυτοκινήτων στην Emex. Άλλοι επιπλήττουν το κατάστημα για απρόσεκτη εξυπηρέτηση, αγενείς πωλητές, διαχειριστές, προϊόντα χαμηλής ποιότητας και μεγάλη παράδοση.

Σαν αποτέλεσμα, προκύπτει ένα λογικό ερώτημα: "Ίσως το κατάστημα δεν είναι τόσο κακό;". Άλλωστε, υπάρχουν πολλές καλές κριτικές για το μαγαζί. Θα ήταν κανείς ευγνώμων αν ήταν όλατόσο άσχημα? Πιθανότατα, το πρόβλημα δεν είναι στον ίδιο τον ιστότοπο, αλλά σε αυτούς που εργάζονται στο έδαφος. Και εδώ η ανώτατη διοίκηση θα πρέπει να είναι πιο προσεκτική στην επιλογή του προσωπικού. Ωστόσο, αυτό το πρόβλημα δεν υπάρχει μόνο σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα Emex. Συχνά συναντιόμαστε με αγένεια και αγένεια, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι όλος ο κόσμος είναι κακός για αυτό. Επομένως, το αν θα αγοράσετε ανταλλακτικά αυτοκινήτων στην Emex ή όχι είναι προσωπική υπόθεση του καθενός.