Michael Dell: βιογραφία, αποσπάσματα. Ιστορία επιτυχίας

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Οι πλουσιότεροι επιχειρηματίες στον πλανήτη είναι ο ιδρυτής μιας γνωστής μάρκας στον κλάδο της πληροφορικής, Michael Dell. Τα αποφθέγματα αυτού του ταλαντούχου επιχειρηματία έχουν γίνει οι αγαπημένες διατριβές πολλών από αυτούς που έχουν μπει στο δρόμο της ελεύθερης δραστηριότητας. Επομένως, είναι λογικό να μελετήσουμε την ιστορία επιτυχίας μιας τόσο εξαιρετικής προσωπικότητας.

Μια επωνυμία που όλοι γνωρίζουν

Michael Dell - αυτό το όνομα θα πρέπει να είναι γνωστό σε όλους όσοι τουλάχιστον μία φορά ξεκινούν να αγοράσουν έναν καλό φορητό υπολογιστή ή, σε ακραίες περιπτώσεις, μια οθόνη. Η Dell Computer είναι ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές εξοπλισμού υπολογιστών. Όμως δεν ήταν πάντα διάσημη. Πίσω στο 1984, όταν όλα άρχιζαν, το κεφάλαιο της εταιρείας ήταν μόλις 1.000 δολάρια. Με άλλα λόγια, όλα ξεκίνησαν περισσότερο από μέτρια.

Για 20 χρόνια επίμονης και ικανής ανάπτυξης των απογόνων του, ο Michael Dell κατάφερε να φέρει τα περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας σε επίπεδο που ξεπερνούσε σημαντικά το όριο των πολλών δισεκατομμυρίων. Σίγουρα - ένα τέτοιο αποτέλεσμα αξίζει προσοχή.

Πώς ξεκίνησαν όλα

Ο Michael Dell, του οποίου η βιογραφία είναι γεμάτη ενδιαφέροντα γεγονότα, γεννήθηκε το 1965 στη γραφική πόλη του Χιούστον (Τέξας). Οι γονείς του μελλοντικού δισεκατομμυριούχουαντιμετώπισε οικονομικές δυσκολίες, καθώς ο πατέρας του εργαζόταν ως χρηματιστής και η μητέρα του εργαζόταν ως οδοντίατρος. Χάρη σε αυτό, η παιδική ηλικία του αγοριού ήταν ασφαλής.

Ωστόσο, ο μεγαλώνοντας Michael δεν χάθηκε για παιχνίδια, που φυσικά ήθελε να έχει. Αυτό το γεγονός τον ώθησε να συγκεντρώσει ανεξάρτητα κεφάλαια για την οργάνωση ψυχαγωγίας. Σε ηλικία 12 ετών, το αγόρι άνοιξε τον φιλοτελισμό και το ενεργό εμπόριο και την ανταλλαγή γραμματοσήμων σε ειδικές δημοπρασίες. Σε αυτό το στάδιο, ο Michael είχε την πρώτη ιδέα για μια επιχείρηση. Πρόκειται για τη δημιουργία της δικής σας δημοπρασίας για την πώληση γραμματοσήμων. Ο νεαρός Dell κατάφερε να πείσει αρκετούς φιλοτελιστές γνωστούς του να του εμπιστευτούν τους πόρους τους και να τους βάλουν σε δημοπρασία. Ως αποτέλεσμα, με τη βοήθεια της τοποθετημένης διαφήμισης, ο αρχάριος επιχειρηματίας μπόρεσε να κερδίσει $2.000.

Αργότερα, ο Dell εμφανίστηκε ξανά, αλλά ήδη σε ένα ταξίδι για ψάρεμα. Ενώ όλοι ψάρευαν με κανονικά εργαλεία, ο Michael αποφάσισε να συνδέσει πολλά αγκίστρια με μια ειδική πλέξη και έτσι να αυξήσει την πιθανότητα αλιευμάτων. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα του ψαρέματος, τα αλιεύματά του ήταν τα μεγαλύτερα. Αυτή η προσέγγιση δημιούργησε την ακόλουθη θέση στον μελλοντικό ιδιοκτήτη μιας εταιρείας πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων: αν πιστεύετε ότι κάποια ιδέα είναι καλή, φροντίστε να τη δοκιμάσετε στην πράξη.

Χτίζοντας έναν επιχειρηματία

Ο Michael Dell, διαισθανόμενος τις ευκαιρίες που ανοίγουν ικανές πωλήσεις, ενώ σπούδαζε στο γυμνάσιο, αποφάσισε να συνεχίσει να κερδίζει. Σε αυτό τον βοήθησε η εφημερίδα της πόλης, η οποία του επέτρεψε να πουλάει συνδρομές. Αυτό ακριβώς έκανε ο νεαρός Dell.

Ωστόσο, δεν το έκανεχρησιμοποιήστε την κλασική μέθοδο από πόρτα σε πόρτα. Αντίθετα, αποφάσισε να κάνει ένα βήμα προς το ομαδικό παιχνίδι. Έμοιαζε κάπως έτσι: ο Michael αναγνώρισε τους νεόνυμφους ως το κοινό-στόχο του και προσέλαβε γνωστούς, των οποίων τα καθήκοντα περιλάμβαναν την παράδοση των διευθύνσεων των εκπροσώπων του κοινού-στόχου. Περαιτέρω, ο επίδοξος επιχειρηματίας σχημάτισε μια βάση δεδομένων επαφών και άρχισε να στέλνει συστημένες επιστολές στους νεόνυμφους με μια προσφορά να λάβει μια συνδρομή δύο εβδομάδων στην εφημερίδα ως γαμήλιο δώρο. Αυτό το άμεσο μάρκετινγκ είχε ως αποτέλεσμα κέρδη 18.000 $.

Με αυτά τα χρήματα, ο Michael Dell, του οποίου η ιστορία επιτυχίας ήταν κοντά σε μια σημαντική ανακάλυψη, αγόρασε τον εαυτό του μια BMW και μπόρεσε να απολαύσει την οδήγηση του θρυλικού αυτοκινήτου σε ηλικία 17 ετών.

Αλλά οι γονείς του Michael δεν εκτιμούσαν ένα τόσο λαμπρό επιχειρηματικό δώρο και συνέχισαν να ελπίζουν ότι ο γιος τους θα πήγαινε στο ιατρικό πανεπιστήμιο. Η επιρροή του πατέρα και της μητέρας του απέδωσε καρπούς και ο Ντελ έγινε φοιτητής στο Κρατικό Πανεπιστήμιο του Τέξας μετά το γυμνάσιο.

Μετάβαση στο μονοπάτι της επιχειρηματικής κλίμακας

Η μελέτη δεν μπόρεσε να γίνει μια άξια εναλλακτική στην επιχειρηματικότητα και σύντομα ο Michael άρχισε να αναβαθμίζει τους υπολογιστές, αυξάνοντας την απόδοσή τους για τις δικές του ανάγκες. Σύντομα υπήρξαν πελάτες που ήθελαν επίσης να βελτιώσουν τους υπολογιστές τους.

Η μόδα των προσωπικών υπολογιστών ήταν χαρακτηριστική εκείνης της εποχής, με αποτέλεσμα όλοι οι μαθητές να θέλουν να αποκτήσουν τέτοιο εξοπλισμό. Αλλά λόγω του υψηλού κόστους, δεν μπορούσαν να αντέξουν οικονομικά μια τέτοια πολυτέλεια. Και εδώΟ Michael Dell εμφανίστηκε με την ικανότητά του να βλέπει τις ανάγκες και να τις καλύπτει με τον βέλτιστο τρόπο.

Η ουσία της ιδέας της Dell ήταν να αγοράσει επιπλέον εξαρτήματα από αντιπροσώπους της IBM και στη συνέχεια να τα χρησιμοποιήσει για τη συναρμολόγηση ολοκληρωμένων υπολογιστών. Τι έκανε στον κοιτώνα του.

Όπως θα περίμενε κανείς, ο Michael ξεπέρασε το πελατολόγιο των φοιτητών και τοποθέτησε διαφημίσεις στην εφημερίδα. Αυτή η διαφήμιση πρότεινε ότι οι δυνητικοί πελάτες αγοράζουν υπολογιστές βελτιστοποιημένους για τον χρήστη και, επιπλέον, ήταν φθηνότεροι κατά 15% σε σύγκριση με τις τιμές των επίσημων αντιπροσώπων. Το αποτέλεσμα ήταν προβλέψιμο: γιατροί, δικηγορικά γραφεία και επιχειρηματίες άρχισαν να παραγγέλνουν υπολογιστές από τον Michael Dell. Αποτέλεσμα τέτοιων δραστηριοτήτων ήταν η ίδρυση της PC's Limited. Σύντομα τα πράγματα πήγαν τόσο καλά που ο Μάικλ άφησε το μονοπάτι του μαθητή και αφοσιώθηκε ολοκληρωτικά στις επιχειρήσεις. Ως αποτέλεσμα, το 1984 η εταιρεία μετονομάστηκε σε Dell Computer, μια μάρκα γνωστή σε όλο τον κόσμο.

Κλιμάκευση δραστηριότητας

Ο Michael Dell, οι φωτογραφίες του οποίου είναι γνωστές σε όποιον ενδιαφέρεται για επιχειρηματικούς κολοσσούς, ανέπτυξε την εταιρεία του με μάλλον μέτριους πόρους. Στην αρχή προσέλαβε μόνο έναν υπάλληλο. Οι αρμοδιότητές του περιελάμβαναν οικονομικό έλεγχο και διοίκηση. Ο ίδιος ο ιδρυτής ήταν απασχολημένος με την αναβάθμιση των υπολογιστών IBM και την προετοιμασία τους προς πώληση.

Χάρη στην ατομική προσέγγιση των αναγκών του πελάτη και τις προσιτές τιμές για το τελικό προϊόν, τον τζίροΤον πρώτο μήνα δραστηριότητας, η εταιρεία έφτασε τα 180.000 δολάρια και μετά από δύο μήνες ξεπέρασε αυτό το επίπεδο κατά περισσότερο από μιάμιση φορά.

Σύντομα, ο Michael συνειδητοποίησε ότι τα πραγματικά οικονομικά ύψη κρύβονταν πίσω από τη δημιουργία της παραγωγής προϊόντων με τη δική του επωνυμία. Αυτή τη στιγμή, μόλις κυκλοφόρησε μια νέα τεχνολογία, η οποία κατέστησε δυνατή τη σημαντική απλοποίηση της διαδικασίας παραγωγής. Προσλαμβάνοντας έναν από τους μηχανικούς της IBM για μιάμιση εβδομάδα για 2.000 $, ο Michael έλαβε τον πρώτο ισχυρό υπολογιστή που κυκλοφόρησε με την επωνυμία Dell. Ήδη το 1992, το επίπεδο πωλήσεων της εταιρείας ανερχόταν σε 2 δισεκατομμύρια δολάρια.

Ιδιωτική ζωή

Βήμα προς την οικογένεια που έκανε ο Dell το 1989, παντρεύτηκε τη Σούζαν, η οποία τον βοήθησε να απαλλαγεί από την υπερβολική σεμνότητα. Ο Michael Dell έλαβε τέσσερα παιδιά ως δώρο από τη σύζυγό του.

Η σύζυγος του δισεκατομμυριούχου συμμετείχε επίσης στην απόφαση ίδρυσης της φιλανθρωπικής οργάνωσης, η οποία ξεκίνησε το 1999. Αυτή η πρωτοβουλία είχε ως αποτέλεσμα τη δωρεά δεκάδων εκατομμυρίων δολαρίων σε προσπάθειες ανακούφισης από καταστροφές.

Συμπέρασμα

Ως αποτέλεσμα, αξίζει να αναφέρουμε τα λόγια του Michael Dell: «Ο πελάτης δεν μπορεί απλά να είναι ικανοποιημένος. Ο πελάτης πρέπει να είναι ικανοποιημένος."

Το παράδειγμα αυτού του εξαιρετικού επιχειρηματία αποδεικνύει ότι αν μαντέψεις τις ανάγκες του πελάτη και τις καλύψεις σωστά, τότε η οικονομική επιτυχία της επιχείρησης δεν θα αργήσει να έρθει.