Ανακλαστικός έλεγχος: έννοια, θεωρία, μέθοδοι και πεδίο εφαρμογής

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Τι σημαίνει κάτι όπως "αντανακλαστικός έλεγχος"; Μετάφραση από τα λατινικά, reflexio σημαίνει «αντανάκλαση» ή «γυρίζοντας πίσω». Το αντανακλαστικό νοείται ως μια τέτοια διαχείριση, κατά την οποία κάθε πλευρά επιδιώκει να κάνει τα πάντα για να αναγκάσει την αντίθετη πλευρά να ενεργήσει με τρόπο που είναι ωφέλιμο για τον εαυτό της.

Πώς εκτελούνται αυτές οι ενέργειες; Ο αντανακλαστικός έλεγχος συμβαίνει όταν το μέρος Α διαβιβάζει ορισμένες πληροφορίες στο μέρος Β. Πρέπει να αναγκάσει τον τελευταίο να αναπτύξει ένα πρόγραμμα της συμπεριφοράς της που θα είναι επωφελές για την πηγή που διαδίδει τέτοιες πληροφορίες.

Η χρήση του αντανακλαστικού ελέγχου είναι ιδιαίτερα σημαντική σε τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας όπως η πολιτική και η διπλωματία, οι επιχειρήσεις, οι διοικητικές εργασίες και οι στρατιωτικές υποθέσεις. Το πλεονέκτημα αυτής της κατεύθυνσης θεωρείται ότι είναι ένας ευέλικτος συνδυασμός πληροφοριακής και δυναμικής πίεσηςεκπρόσωποι της αντίπαλης πλευράς. Ο κύριος στόχος επιτυγχάνεται μέσω όχι τόσο δύναμης όσο με τη σκέψη. Η ικανότητα εφαρμογής μιας αντανακλαστικής προσέγγισης στη διαχείριση δίνεται σε ένα άτομο από τη φύση του. Οι κάτοχοι αυτού του ταλέντου μπορούν να ελέγξουν «τη θέληση της τύχης» επιβάλλοντας τη θέλησή τους.

Τι είναι λοιπόν ο αντανακλαστικός έλεγχος;

Ορισμός της έννοιας

Ας εξετάσουμε τους όρους «αντανακλαστικός» και «αντανακλαστικός έλεγχος». Έχουν στενή σχέση μεταξύ τους.

Τι είναι η αντανάκλαση; Αυτός ο όρος αναφέρεται σε έναν αρκετά καθολικό εσωτερικό μηχανισμό που βοηθά στην αύξηση της αποτελεσματικότητας του ηγέτη όσον αφορά τη δική του ανάπτυξη, την εργασία στον οργανισμό, τη συμπεριφορά στην ομάδα και τις αποφάσεις που λαμβάνονται από αυτόν. Ο προβληματισμός δεν είναι παρά μια διαδικασία αυτορρύθμισης και αυτογνωσίας. Επιτρέπει σε ένα άτομο να καθορίσει τις επιθυμίες, τους στόχους, τις νοητικές του ενέργειες, την εικόνα του εαυτού του, το νόημα της ζωής και τις εμπειρίες του.

Η αντανάκλαση είναι επίσης μια συγκεκριμένη ιδιότητα της σκέψης. Είναι ο μηχανισμός με τον οποίο ένα άτομο επανεξετάζει τις δραστηριότητές του.

Ο προβληματισμός είναι απαραίτητος για να κατανοήσει ένα άτομο τη δραστηριότητά του ως σύνολο και τα επιμέρους στοιχεία της (παράγοντες, στόχοι και μέσα). Με τη βοήθειά του, μετά τη δουλειά που έχει γίνει, οι άνθρωποι αξιολογούν τη συμπεριφορά τους, κάτι που τους επιτρέπει να λαμβάνουν τις πιο σωστές αποφάσεις στο μέλλον.

Ο προβληματισμός και ο στοχαστικός έλεγχος διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στη ζωή του ανθρώπου. Η εμφάνιση μιας τέτοιας ιδιότητας σκέψης υποδηλώνει υψηλό επίπεδο αυτογνωσίας του ατόμου. Χάρη στην ανάδυσηαντανάκλαση, ένα άτομο έχει σκέψεις για τους στόχους και τις επιθυμίες του, για τη μία ή την άλλη συναισθηματική αντίδραση, καθώς και για την εσωτερική του κατάσταση. Μέσω αυτής της διαδικασίας, προκύπτει προσωπική ανάπτυξη.

Ο προβληματισμός είναι σημαντικός για ένα άτομο, ανεξάρτητα από τη δραστηριότητά του. Ωστόσο, ένας ιδιαίτερος ρόλος αποδίδεται σε αυτόν τον μηχανισμό στην πνευματική εργασία, όπου λαμβάνει χώρα πολύπλοκη ομαδική και διαπροσωπική αλληλεπίδραση. Μια τέτοια δραστηριότητα, χωρίς καμία αμφιβολία, είναι διαχειριστική. Γι' αυτό ο μάνατζερ χρειάζεται την ικανότητα όχι μόνο ενός πνευματικού σχεδίου, αλλά και του κοινωνικού προβληματισμού. Αυτό θα του επιτρέψει να παρακινήσει την ομάδα να πετύχει τον στόχο.

Η γνώση της θεωρίας του αντανακλαστικού ελέγχου είναι πιο απαραίτητη για τον ηγέτη:

• Αξιολόγηση της κατάστασης στον οργανισμό, που αφορά τη συμπεριφορά των ανθρώπων.
• Ορισμός, καθορισμός και επιλογή στόχων.
• Ανάλυση προβλημάτων παραγωγής και λήψη των βέλτιστων αποφάσεων.
• Ορισμός ενεργειών και σχέσεων στην ομαδική και διαπροσωπική αλληλεπίδραση, καθώς και στην επιλογή τακτικών και στρατηγικών για γενική οργανωτική συμπεριφορά.
• Εξήγηση και αξιολόγηση της επίσημης συμπεριφοράς σας.

Πώς γίνεται;

Τι πρέπει να κάνει το μέρος Α για να παρακινήσει το μέρος Β να λάβει μια απόφαση; Για το σκοπό αυτό, χρειάζεται:

1. Μάθετε τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες της αντίθετης πλευράς. Δηλαδή, θα χρειαστείτε μια ξεκάθαρη κατανόηση των κινήτρων της που καθορίζουν τις ενέργειες, τις αποφάσεις της, καθώς και τη γραμμή συμπεριφοράς της.
2. Πρόβλεψη ήμάθετε όλες τις πιθανές ενέργειες που μπορεί να κάνει το μέρος Β. Θα χρειαστεί να προσδιορίσετε τις συγκεκριμένες προθέσεις και τους στόχους του, καθώς και τρόπους επίτευξής τους, επικοινωνία, δυνατότητες πόρων και περιορισμούς εξωτερικούς παράγοντες.
3. Με βάση τα δεδομένα που λάβατε, πάρτε μια απόφαση σχετικά με τη δική σας συμπεριφορά. Με βάση αυτήν την ιδέα, στο μέλλον θα χρειαστεί να υπολογίσετε την πιο κερδοφόρα στρατηγική για τον εαυτό σας.
4. Βρείτε τον καλύτερο τρόπο και μεταφέρετε στον εκπρόσωπο του μέρους Β τέτοιες πληροφορίες σχετικά με τις προθέσεις του που θα αναγκάσουν το μέρος Β να επιλέξει μια συγκεκριμένη στρατηγική συμπεριφοράς. Πρέπει να είναι τέτοιο για να γίνει κερδοφόρο για τον εχθρό.

Εάν ένας παρόμοιος μηχανισμός ξεκινήσει από το δεύτερο μέρος, τότε θα πρέπει επίσης να ακολουθήσει όλα τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω.

Γενικά, η διαδικασία του αντανακλαστικού ελέγχου είναι ένας τρόπος εξέτασης ενός αντικειμένου, του εαυτού μας ή ενός άλλου προσώπου από διαφορετικές θέσεις. Όταν συγκεντρωθούν τα αποτελέσματα, καθένα από αυτά τα στοιχεία συγχωνεύεται σε μια ενιαία εικόνα.

Σχέση με το αντικείμενο

Στο σύστημα του αντανακλαστικού ελέγχου, μια τέτοια έννοια όπως η «θέση» έχει καίρια σημασία. Αυτός ο όρος αντιπροσωπεύει αυτή ή εκείνη τη σχέση του υποκειμένου των ενεργειών με το αντικείμενο επιρροής ή με άλλο άτομο. Ταυτόχρονα, καθορίζεται από ρόλο, λειτουργική ή άλλη θέση, καθώς και γνώσεις, ζωή και επαγγελματική εμπειρία. Όσο περισσότερες θέσεις παίρνει ένας διευθυντής κατά την ανάλυση ενός αντικειμένου, τόσο υψηλότερο είναι το επίπεδο αντανάκλασης που μπορεί να χρησιμοποιήσει.

Δηλαδή, η χρήση ενός τέτοιου μηχανισμού καθιστά δυνατή τη διασφάλιση της κλίμακας κάλυψης της υπό μελέτη πλευράς, καθώς και της πολυπλοκότητας και της ευελιξίας του οράματος της κατάστασης.

Modes of Consciousness

Ο αντανακλαστικός έλεγχος στην ψυχολογία θεωρείται ως ένας μηχανισμός που επιτρέπει σε ένα άτομο να κατανοήσει τη δραστηριότητά του όσο το δυνατόν πιο ολοκληρωμένα και διακριτικά. Ένα παράδειγμα είναι καταστάσεις όπου ένας ηγέτης πρέπει να ενεργοποιήσει διάφορους τρόπους συνείδησης. Αυτό συμβαίνει, ιδιαίτερα, όταν πραγματοποιούνται μεγάλες συνεδριάσεις. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η συνείδηση του ηγέτη διακλαδίζεται συνεχώς και μερικές φορές λειτουργεί προς ευρείες κατευθύνσεις. Έτσι, μιλώντας σε ένα κοινό, χρειάζεται να θυμάται συνεχώς τι θέλει να δηλώσει στην έκθεσή του. Αυτή η κατάσταση είναι ο πρώτος τρόπος λειτουργίας της συνείδησης. Ταυτόχρονα, ο ηγέτης χρειάζεται να παρακολουθεί συνεχώς το κοινό, παρατηρώντας πώς αντιδρά στα λόγια του και πώς αντιλαμβάνεται όλα τα μηνύματα. Αυτό οδηγεί στο γεγονός ότι ένα συγκεκριμένο μέρος του μυαλού του προσπαθεί συνεχώς να προβλέψει και να δει πώς επιτυγχάνεται ο στόχος της ομιλίας.

Αυτή η κατάσταση είναι η δεύτερη λειτουργία. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Επικοινωνώντας με το κοινό, ο αρχηγός παρατηρεί όχι μόνο αυτήν, αλλά και τον εαυτό της. Είναι σημαντικό για αυτόν να γνωρίζει τι εντύπωση δημιουργεί στους ακροατές, συμπεριλαμβανομένων των ανώτερων αρχών, των γυναικών και των υφισταμένων. Σύμφωνα με τους στόχους και τα κίνητρά του, ο ομιλητής διορθώνεται συνεχώς. Ο τρίτος τρόπος συνείδησης του επιτρέπει να το κάνει αυτό.

ΕυχαριστώΣε μια τέτοια περίπλοκη εργασία, ένα άτομο βλέπει επαρκέστερα και με μεγαλύτερη ακρίβεια την κατάσταση και την κατανοεί. Όσο περισσότεροι τρόποι συνείδησης είναι ενεργοποιημένοι, τόσο περισσότερες ευκαιρίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε τις δικές σας ενέργειες, πράγμα που σημαίνει υψηλό βαθμό ελέγχου της κατάστασης.

Ιδιότητες αντανακλαστικού ελέγχου

Ένας τέτοιος μηχανισμός έχει έναν αμοιβαία ανακλαστικό χαρακτήρα. Ταυτόχρονα, εξετάζει διαφορετικές βαθμίδες προβληματισμού για κάθε θέμα. Δηλαδή, το μέρος Α πιστεύει ότι ο Β υποθέτει ότι ο Α θα πάρει μια συγκεκριμένη απόφαση με βάση το τι θα της απαντήσει ο Β… κλπ.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η παρουσία υπεροχής στην κατάταξη της διαδικασίας προβληματισμού δίνει πλεονέκτημα σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον. Η ισχυρότερη πλευρά επιβάλλει πάντα τη δική της γραμμή συμπεριφοράς στον αντίπαλό της, η οποία τον υπερτερεί. Αλλά αυτό το πλεονέκτημα δεν έρχεται από μόνο του. Επιτυγχάνεται με τη χρήση γνώσης της δυναμικής και των προτύπων ανταγωνιστικών διαδικασιών. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί και η ικανότητα του αντανακλαστικού ελέγχου του εχθρού.

Η εκδήλωση ενός τέτοιου μηχανισμού παρατηρείται όχι μόνο σε περιπτώσεις σύγκρουσης και αντιπαλότητας. Η αντανακλαστική διαχείριση μπορεί επίσης να λάβει χώρα σε συνεργασία και συνεργασία.

Κίνητρο

Αυτή η κατεύθυνση παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στον προβληματισμό. Το κίνητρο κατά τη χρήση αυτού του μηχανισμού καθορίζει τόσο τον σκοπό της διαδικασίας όσο και το περιεχόμενό της. Σε αυτή την περίπτωση, η «έξυπνη παραπληροφόρηση» έχει ιδιαίτερη σημασία. Αυτό, μαζί με μια ολοκληρωμένη αντίθεση στη διοίκηση πουπου χρησιμοποιείται από έναν ανταγωνιστή, αντιπροσωπεύει την απόδοση ενός αριθμού δραστηριοτήτων. Μεταξύ αυτών:

• παροχή ψευδών πληροφοριών σχετικά με υπάρχουσες προθέσεις;
• μετάδοση ειδικών πληροφοριών που μπορούν να παρακινήσουν τη συμπεριφορά του εχθρού;
• προστατέψτε τα δικά σας δεδομένα;
• καταστολή πηγών πληροφοριών του εχθρού.

Αυτά τα γεγονότα οδηγούν στο γεγονός ότι η ανταγωνιστική πλευρά αρχίζει να αξιολογεί ανεπαρκώς την κατάσταση της αγοράς, γεγονός που θα την οδηγήσει να επιλέξει λάθος στρατηγική και τακτική συμπεριφοράς. Μία από τις προϋποθέσεις για την παραπληροφόρηση έγκειται στην επαρκή αξιοπιστία της.

Αβεβαιότητα αποτελεσμάτων

Με αμοιβαίο προβληματισμό, υπάρχει πάντα ο κίνδυνος το μέρος Β να μην δεχτεί ή να κατανοήσει τα σήματα που δίνονται από το μέρος Α. Συμβαίνει επίσης ότι, έχοντας αναγνωρίσει το νόημά τους, οι ανταγωνιστές αρχίζουν να αντιδρούν στις πληροφορίες που λαμβάνονται, με βάση τα συμφέροντά τους.

Για να αντισταθμίσετε την αβεβαιότητα, είναι σημαντικό να μπορείτε να αξιολογήσετε την κατάταξη της αντανάκλασης του αντιπάλου, καθώς και τους δικούς σας κινδύνους. Μια τέτοια ενέργεια είναι μια πραγματική τέχνη για τον ηγέτη, που υποστηρίζεται από γνώση, εμπειρία και ταλέντο. Αλλά αυτή η ικανότητα δεν είναι καθόλου η μοίρα των εκλεκτών. Ο καθένας μπορεί να το κατακτήσει μετά από κατάλληλη εκπαίδευση. Αυτό το ισχυρό όπλο θα σας επιτρέψει να ασκήσετε αντανακλαστική διαχείριση συγκρούσεων, βγαίνοντας από αυτό ως νικητής.

Δυναμισμός της διαδικασίας

Αυτή είναι μια άλλη ιδιότητα του αντανακλαστικού ελέγχου που είναι αρκετά ασταθής. Ο μηχανισμός του αμοιβαίου προβληματισμού θα γίνει αποτελεσματικός μόνο όταν κάθε βήμααυτή η διαδικασία θα συνοδεύεται από παραλλαγές που αφορούν τα κίνητρα της συμπεριφοράς των αντιπάλων. Ταυτόχρονα, σημαντική είναι η συνεχής επεξεργασία των πληροφοριών, καθώς και η παροχή παραπληροφόρησης.

Η πλευρά που διεξάγει αντανακλαστικό έλεγχο δεν πρέπει μόνο να παρακολουθεί τη συμπεριφορά του εχθρού. Πρέπει να ανταποκρίνεται έγκαιρα στις ενέργειές του, καθώς και να προβλέπει όλα τα βήματα ενός ανταγωνιστή, παραπλανώντας τον συνεχώς για τις προθέσεις της.

Τύποι αντανακλαστικού ελέγχου

Η διαδικασία που εξετάζουμε μπορεί να είναι απλή και σύνθετη.

Τι είναι αυτά τα είδη αντανακλαστικού ελέγχου; Ένας απλός μηχανισμός για την ανάπτυξη αυτής της διαδικασίας έχει περιγραφεί παραπάνω. Αντιπροσωπεύει ενέργειες βάσει των οποίων εμφανίζεται η κατάσταση (κατάσταση) στο σύστημα ελέγχου.

Ένας πιο περίπλοκος (βαθύς) τύπος προβληματισμού έγκειται στη λήψη της απαραίτητης απόφασης, η οποία θα επηρεάσει περαιτέρω την ψυχή των κορυφαίων διευθυντών μιας ανταγωνιστικής εταιρείας. Μπορεί να είναι PR, διαφήμιση και άλλοι τρόποι. Στο μέλλον, προσανατολίζουν τη δραστηριότητα του εχθρού προς την κατεύθυνση που θα είναι πιο ωφέλιμη για την πλευρά που διεξάγει αντανακλαστικό έλεγχο.

Μέθοδοι που χρησιμοποιούνται

Για να επιτευχθεί ο καθορισμένος στόχος, χρησιμοποιούνται τα ακόλουθα στον αντανακλαστικό έλεγχο:

1. Απόκρυψη και παραμόρφωση της πραγματικής κατάστασης. Αυτή είναι μια από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους αντανακλαστικού ελέγχου. Είναι φυλακισμένος για την παροχή παραπληροφόρησης.
2. Διαμόρφωση στόχου ανταγωνιστή. Τα μέσα εφαρμογής αυτής της μεθόδου είναι προκλήσεις, ιδεολογικές δολιοφθορές, ύπουλες «φιλικές συμβουλές» κ.λπ.
3. Διαμόρφωση ενός δόγματος για να πάρει μια απόφαση ένας ανταγωνιστής. Μερικές φορές μεταδίδεται με τη μορφή συνηθισμένων συνταγών. Για παράδειγμα, αν ο Α, τότε είναι και ο Β. Η πιο αποτελεσματική κοινή τεχνική για τη διαμόρφωση του δόγματος του εχθρού είναι να τον εκπαιδεύσετε. Για αυτό, για παράδειγμα, ένα προϊόν με χαμηλή ανταγωνιστικότητα μπαίνει στην αγορά για κάποιο χρονικό διάστημα. Ο εχθρός συνηθίζει σε αυτή την κατάσταση πραγμάτων και δεν κάνει κανένα βήμα. Κάποια στιγμή, η πλευρά Α αρχίζει να γεμίζει την αγορά με ποιοτικά προϊόντα. Αυτό οδηγεί τον ανταγωνιστή της σε οικονομική κατάρρευση.
4. Επίδειξη ψευδών προθέσεων. Οι στόχοι των εταιρειών στην αγορά είναι διαφορετικοί. Οι πιο παγκόσμιες από αυτές συνίστανται στην καταστροφή ενός ανταγωνιστή και στην κατοχή της περιουσίας του. Οι ιδιωτικοί στόχοι περιλαμβάνουν την εκδίωξη του εχθρού για πλήρη κυριαρχία της αγοράς. Κατά την εφαρμογή της μεθόδου επίδειξης ψευδών προθέσεων, το μέρος Α αποδυναμώνει κάπως τις δραστηριότητές του σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς. Με αυτό, προσπαθεί να δημιουργήσει μια βάση για τον εχθρό να πάρει μια ψευδή απόφαση, που προκαλείται από την υποτιθέμενη κενή θέση. Μετά τη διεξαγωγή σοβαρών οικονομικών επιχειρήσεων στο μέλλον σε αυτό ακριβώς το μέρος, η πλευρά Α θα πετύχει πάντα.
5. Επιβάλλοντας τη δική σας άποψη. Τα μέσα αυτής της μεθόδου είναι η σκόπιμη απόρριψη ειδικά προετοιμασμένων πληροφοριών σχετικά με την οικονομική κατάσταση κάποιου σε έναν ανταγωνιστή.

Ανακλαστικός έλεγχος στη νομική ψυχολογία

Το επίμαχο φαινόμενο είναι αρκετόπολύπλευρη. Αυτό επιβεβαιώνεται από την εξέταση του προβληματισμού και της αντανακλαστικής διαχείρισης στη νομική ψυχολογία. Σε αυτόν τον κλάδο, αυτές οι έννοιες βοηθούν στην αποκάλυψη της φύσης της σκέψης, της έρευνας, της ανάκρισης και άλλων ερευνητικών ενεργειών του ερευνητή.

Η αλληλεπίδραση σύγκρουσης που λαμβάνει χώρα μεταξύ του ερευνητή και του υπό διερεύνηση ατόμου θεωρείται εντός των ορίων της γνωστικής δραστηριότητας, καθώς και του στοχαστικού ελέγχου και του αναστοχαστικού παιχνιδιού. Ωστόσο, αυτές οι έννοιες δεν ισχύουν μόνο προς αυτή την κατεύθυνση. Τα τελευταία χρόνια, ο προβληματισμός και η αντανακλαστική διαχείριση στη νομική ψυχολογία έχουν λάβει χώρα στην ερμηνεία της επαγγελματικής επικοινωνίας.

Για παράδειγμα, αυτές οι έννοιες αναφέρονται σε έναν ειδικό τύπο σκέψης που χρησιμοποιείται από ειδικούς σε αυτόν τον τομέα. Είναι επίσης αντανακλαστικό. Μια τέτοια σκέψη παρέχει στον δικηγόρο τη λύση εκείνων των επαγγελματικών καθηκόντων που ήταν τα πιο περίπλοκα πνευματικά. Πρέπει να σημειωθεί ότι η ιδιαιτερότητα του αντανακλαστικού μηχανισμού έχει σημαντικές διαφορές από τον παραδοσιακό λογικό συλλογισμό. Η πιο χαρακτηριστική αναπαράστασή της μπορεί να είναι η φράση: «Νομίζω ότι ο εγκληματίας σκέφτεται αυτό που σκέφτομαι εγώ».

Ο προβληματισμός σε ένα νομικό ζήτημα δίνει τη βάση για την έναρξη δραστηριοτήτων που, εάν χρειαστεί, θα διορθώσουν την κατάσταση. Κατά κανόνα, αυτή η τεχνική περιλαμβάνει τη χρήση αντανακλαστικού ελέγχου. Δεν πραγματοποιείται επιβάλλοντας τη θέλησή του σε άλλο άτομο. Η αντανακλαστική διαχείριση στη νομική ψυχολογία θεωρείται ως η μεταφορά ορισμένων «λόγων». Από αυτά, ένα άτομο φαίνεται να είναι απαγωγικά και πρέπειβγάζει τη λύση που είχε προκαθοριστεί από την πλευρά εκπομπής. Για να συμβεί αυτό, η εικόνα της κατάστασης πρέπει να είναι αρκετά αποδεκτή από το άτομο που εκδίδει την τελική ετυμηγορία.