Τράπεζα "Soyuz": κριτικές πελατών, συντήρηση, υπηρεσίες και επιτόκια

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Αυτός ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός ιδρύθηκε το 1993, την εποχή εκείνη ιδρύθηκε με τη μορφή μιας μετοχικής εμπορικής τράπεζας "Alina Moscow". Ωστόσο, το 1999, η τράπεζα εξαγοράστηκε από μια από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες της χώρας, την Ingosstrakh, σε σχέση με την οποία το ίδρυμα μετονομάστηκε σε Ingosstrakh-Soyuz, μια εμπορική μετοχική τράπεζα. Το 2003, συμπεριέλαβε άλλους εμπορικούς οργανισμούς - αυτοί είναι η Sibregion Bank, η Avtovazbank και το People's Savings Bank. Οι κριτικές πελατών της Soyuz Bank παρουσιάζονται στο τέλος του άρθρου.

Στο μέλλον, στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα δόθηκε το όνομα Soyuz Bank OJSC. Σήμερα, ο κύριος ιδιοκτήτης της τράπεζας είναι η ασφαλιστική εταιρεία Ingosstrakh, η οποία κατέχει το 95,86% των μετοχών της τράπεζας.

Μερικές φορές, σε κριτικές πελατών της Soyuz Bank, σημειώνεται ότι αυτό δεν είναι το μεγαλύτερο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα στη Ρωσία. Ωστόσο, αυτή τη στιγμή διαθέτει 36 εδαφικές διαιρέσεις, οι οποίες βρίσκονται σε διάφορες περιοχές της χώρας, σεσυμπεριλαμβανομένων ορισμένων μεγάλων πολιτιστικών και βιομηχανικών πόλεων όπως το Τιουμέν, το Νοβοσιμπίρσκ, το Ροστόφ-ον-Ντον, η Μόσχα, το Κρασνογιάρσκ, το Νίζνι Νόβγκοροντ, η Σαμάρα και άλλες.

Κύρια εξειδίκευση είναι η παροχή λιανικών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε ιδιώτες και εταιρικούς πελάτες, μεσαίες και μικρές επιχειρήσεις.

Υπάρχουν όλες οι κατηγορίες πελατών στην πελατειακή βάση της τράπεζας. Η Bank Soyuz προσφέρει μια ποικιλία προϊόντων. Τομείς δραστηριότητας προτεραιότητας είναι η συνεργασία με διάφορους επιχειρηματικούς τομείς, καθώς και η παροχή υπηρεσιών σε ειδικούς πελάτες. Για τα νομικά πρόσωπα, υπάρχει ένα ευρύ φάσμα τυποποιημένων χρηματοοικονομικών προϊόντων, ένας μεγάλος αριθμός τραπεζικών εργασιών. Η Soyuz Bank προσφέρει σε ιδιώτες πελάτες δάνεια, καταθέσεις, μεταφορές χρημάτων, πλαστικές κάρτες, διαδικτυακή τραπεζική.

Αναπτύχθηκε ένα δίκτυο καταστημάτων της Soyuz Bank, το οποίο αντιπροσωπεύεται από 36 καταστήματα σε διάφορες πόλεις της Ρωσίας. Το σέρβις πραγματοποιείται σήμερα από περίπου 1300 ειδικούς. Μπορεί να σημειωθεί ότι αυτό το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα διαθέτει μεγάλο αριθμό δικών του ΑΤΜ - πρόκειται για 217 συσκευές για λειτουργίες με τραπεζικές πλαστικές κάρτες.

Οικονομικά

Στη ρωσική αξιολόγηση των τραπεζών όσον αφορά τους χρηματοοικονομικούς δείκτες, η Soyuz Bank κατατάσσεται στην 77η θέση. Το εγκεκριμένο κεφάλαιο της είναι συνολικά περισσότερα από 80 δισεκατομμύρια ρούβλια. Το χαρτοφυλάκιο δανείων είναι περίπου 30 δισεκατομμύρια ρούβλια. Το συνολικό ποσό στις καταθέσεις των ιδιωτών είναι περίπου 27 δισεκατομμύρια ρούβλια.

Αν μιλάμε για αξιοπιστία, τότε οι ρωσικοί οίκοι αξιολόγησης δίνουν αυτήν την τράπεζαβαθμολογία "BBB-". Σύμφωνα με τη διεθνή και εθνική κλίμακα, χαρακτηρίζει την τράπεζα αρκετά σταθερή και αξιόπιστη. Και αυτό σημαίνει ότι το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα έχει καλές χρηματοοικονομικές δυνατότητες, είναι πολύ σταθερό στις τρέχουσες θέσεις της αγοράς, αλλά έχει χαμηλό δείκτη αποτελεσματικότητας και κεφαλαιοποίησης. Η αξιολόγηση του τραπεζικού οργανισμού επηρεάστηκε από την κρίση του 2008, όταν ο οργανισμός βρισκόταν στα πρόθυρα να χάσει την άδειά του, αλλά χάρη στα αποτελεσματικά μέτρα της Κεντρικής Τράπεζας, κατάφερε να βγει γρήγορα από μια δύσκολη κατάσταση. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η οικονομική απόδοση της εταιρείας ανακάμπτει σε μόλις δύο μήνες.

Επίσημος ιστότοπος της τράπεζας

Υπάρχει ένας επίσημος ιστότοπος της Soyuz Bank στο Διαδίκτυο, ο οποίος παρέχει ολοκληρωμένες πληροφορίες για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της σε εταιρικούς πελάτες, ιδιώτες, εκπροσώπους μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, χρηματοοικονομικούς οργανισμούς. Μιλώντας εν συντομία για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες αυτού του ιδρύματος, προσφέρει ένα ευρύ φάσμα διαφορετικών προγραμμάτων για νομικά πρόσωπα και ιδιώτες πελάτες. Τα άτομα μπορούν να ανοίξουν μια κατάθεση εδώ, να λάβουν δάνειο, συμπεριλαμβανομένου ενός στεγαστικού δανείου, και να εκδώσουν μια πλαστική κάρτα. Οι εταιρικοί πελάτες έχουν την ευκαιρία να ανοίξουν μια υπερανάληψη, έναν λογαριασμό, να χρησιμοποιήσουν τραπεζικές εγγυήσεις, να ανοίξουν ένα έργο μισθών κ.λπ. Η διεπαφή του επίσημου ιστότοπου αυτής της τράπεζας είναι σαφής ακόμη και στους όχι πιο ενεργούς χρήστες του Διαδικτύου. Πολλές κριτικές πελατών της Soyuz Bank στη Μόσχα και σε άλλες πόλεις το επιβεβαιώνουν.

Επιπλέον, οι πελάτες της εταιρείας λαμβάνουντη δυνατότητα χρήσης διαδικτυακής τραπεζικής, αλλά είναι διαθέσιμη αποκλειστικά σε κατόχους πλαστικών καρτών.

Τραπεζικά γραφεία

Σήμερα, η τράπεζα έχει πολλά γραφεία σε διάφορες πόλεις της Ρωσίας, συμπεριλαμβανομένων των Rostov-on-Don, Αγίας Πετρούπολης, Ιρκούτσκ, Τιουμέν, Νίζνι Νόβγκοροντ, Τσελιάμπινσκ, Σότσι, Μόσχας. Η Bank Soyuz εξυπηρετεί πελάτες μόνο στην περιοχή όπου βρίσκονται τα τμήματα της. Στον ιστότοπο μπορείτε να βρείτε μια πλήρη λίστα με τις πόλεις στις οποίες υπάρχουν γραφεία του ιδρύματος.

Οι διευθύνσεις των υποκαταστημάτων της Soyuz Bank στη Μόσχα και σε άλλες πόλεις δεν θα είναι δύσκολο να βρεθούν: απλώς μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο στην κατάλληλη ενότητα. Εάν ο πελάτης έχει ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα αυτού του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, μπορεί να χρησιμοποιήσει τη γραμμή επικοινωνίας, μια κλήση στην οποία είναι δωρεάν για όλες τις περιοχές της χώρας. Επιπλέον, υπάρχουν και άλλοι αριθμοί τηλεφώνου, όπως τεχνική υποστήριξη και γραφείο υποστήριξης. Οι χειριστές μπορούν να εκτελέσουν ορισμένες λειτουργίες. Για παράδειγμα, σύμφωνα με κριτικές σχετικά με τη Soyuz Bank στο Yekaterinburg, οι πελάτες έχουν την ευκαιρία να μπλοκάρουν μια πλαστική κάρτα ή να την ενεργοποιήσουν, να διευκρινίσουν πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, χρέος δανείου κ.λπ. εξ αποστάσεως.

Ωστόσο, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι οι υπάλληλοι του τηλεφωνικού κέντρου δεν μπορούν να πραγματοποιούν οικονομικές συναλλαγές, ειδικά σε περιπτώσεις όπου απαιτείται υπογραφή σε έγγραφα ή προσωπική παρουσία του πελάτη.

Συνεργάτες

Κρίνοντας από τις κριτικές για το "Soyuz Bank" στο Kirov,πολλοί κάτοχοι καρτών του οργανισμού ενδιαφέρονται για το ερώτημα: πού μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων χωρίς προμήθεια; Εδώ αξίζει αμέσως να επισημανθεί ότι αυτή η τράπεζα δεν έχει τέτοιους συνεργάτες. Επομένως, οι κάτοχοι καρτών μπορούν να χρησιμοποιούν μόνο τις συσκευές αυτού του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, διαφορετικά θα πρέπει να πληρώσουν ένα τέλος.

Τραπεζικές υπηρεσίες

Τύποι τραπεζικών υπηρεσιών για ιδιώτες:

• συνεισφορές;
• υποθήκες και δάνεια αυτοκινήτου;
• καταναλωτικό δάνειο;
• επενδυτικά και ασφαλιστικά προγράμματα;
• τραπεζικές κάρτες;
• ανταλλαγή νομίσματος;
• εξ αποστάσεως υπηρεσία.

Είδη υπηρεσιών που παρέχονται σε νομικά πρόσωπα:

• leasing και factoring;
• RKO;
• εταιρική χρηματοδότηση;
• υπηρεσία μεσίτη;
• απόκτηση.

Καταναλωτικά δάνεια

Τα καταναλωτικά δάνεια αυτού του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος αντιπροσωπεύονται από τα ακόλουθα προϊόντα:

1. "Ευρρείες ευκαιρίες" - έως 1,5 εκατομμύρια ρούβλια, επιτόκιο από 15,5% και διάρκεια - έως 84 μήνες.
2. "Κοινόχρηστες αξίες" (αποκλειστικά για πελάτες): μέγιστο ποσό - έως 3 εκατομμύρια ρούβλια, επιτόκιο - από 12,5% για έως και 7 χρόνια.
3. Προσφέρεται επίσης στους πελάτες ένα δάνειο με αυξημένο όφελος "Οι κανόνες σας" με επιτόκιο 14,5% και μέγιστο δυνατό ποσό 1,5 εκατομμυρίων ρούβλια. Η μέγιστη διάρκεια δανείου είναι 7 χρόνια.

Οι κριτικές για την Soyuz Bank στη Μόσχα είναι αντιφατικές, καθώς τα δάνεια υπολογίζονται ωςσυνήθως για πλούσιους δανειολήπτες. Πριν δανειστείτε χρήματα, συνιστάται να συσχετίσετε τις επιθυμίες σας με ευκαιρίες και φερεγγυότητα.

Χρεωστικές πιστωτικές κάρτες

Σε αυτόν τον τομέα εξυπηρέτησης, ο τραπεζικός οργανισμός προσφέρει τα ακόλουθα προϊόντα:

1. Η κάρτα Black Edition είναι ένα premium προϊόν για ταξιδιώτες. Το όριό του είναι μέχρι 1,5 εκατομμύρια ρούβλια και η άτοκη περίοδος είναι 115 ημέρες.
2. Πλατινένια κάρτα "My bonus" για καθημερινές αγορές, η οποία μπορεί να λάβει επιπλέον πόντους έως και 8% του ποσού των αγορών. Είναι επίσης δυνατό να λάβετε τόκους για το υπόλοιπο των κεφαλαίων. Ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα αυτής της πιστωτικής κάρτας είναι οι δωρεάν περίοδοι.
3. Μια κερδοφόρα κάρτα που διαθέτει επιστροφή μετρητών και υψηλότερα επιτόκια υπολοίπου.
4. Η Bank Soyuz εκδίδει χρεωστικές κάρτες που λειτουργούν με όλα τα συστήματα πληρωμών.
5. Κάρτες μισθού.

Στεγαστικό δάνειο

Η Bank Soyuz παρέχει αρκετά ευνοϊκές συνθήκες για στεγαστικά δάνεια. Το ποσό της υποθήκης μπορεί να είναι έως και 30 εκατομμύρια ρούβλια και το επιτόκιο κυμαίνεται από 8 έως 13%, ανάλογα με το επιλεγμένο πρόγραμμα δανείου. Η διάρκεια του δανείου είναι 25 έτη (μέγιστη).

Η επίσημη ιστοσελίδα του οργανισμού διαθέτει μια ειδική αριθμομηχανή που σας επιτρέπει να υπολογίσετε το ποσό της υποθήκης για ένα άτομο. Εάν ο πελάτης θέλει να επιλέξει την πιο συμφέρουσα προσφορά στεγαστικού δανείου: να αγοράσει ένα διαμέρισμα σε νέο κτίριο ή άλλο ακίνητο κατοικιών με ελάχιστες υπερπληρωμές, τότε είναι απαραίτητοθα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια αριθμομηχανή.

Με βάση κριτικές, η Soyuz Bank JSC παρέχει χαμηλά επιτόκια σε στεγαστικά δάνεια, γεγονός που την καθιστά πολύ δημοφιλή στους δανειολήπτες που θέλουν να αγοράσουν τη δική τους κατοικία.

Μέχρι σήμερα, αυτή η τράπεζα έχει έξι προγράμματα αυτού του δανεισμού. Το ποσό των μηνιαίων πληρωμών εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το πόσο καλά υπολογίζεται το στεγαστικό δάνειο και πώς το πρόγραμμα επιλέγεται σωστά. Η αριθμομηχανή υποθηκών σε αυτόματη λειτουργία σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε:

• το ποσό των δεδουλευμένων τόκων για κάθε μήνα;
• μέγιστο ποσό στεγαστικού δανείου;
• μηνιαίες πληρωμές;
• το ποσό της συνολικής υπερπληρωμής ως ποσοστό;
• το ποσό της υπερπληρωμής σε μετρητά;
• το ποσό των πληρωμών για ολόκληρη την περίοδο;
• επιλογή πρόωρης αποπληρωμής.

Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να πάρετε μια ιδέα για το επιλεγμένο πρόγραμμα, να αξιολογήσετε τη δική σας ικανότητα να αποπληρώσετε το δάνειο και να πληρώσετε τις κρατήσεις και να αποφασίσετε εάν είναι σκόπιμο να υποβάλετε αίτηση για στεγαστικό δάνειο.

Η Bank Soyuz παρέχει τις ακόλουθες προϋποθέσεις για τους πιθανούς δανειολήπτες να αποκτήσουν υποθήκη:

• προκαταβολή;
• με απόδειξη εισοδήματος;
• με εγγυητή;
• χωρίς προκαταβολή;
• χωρίς πιστοποιητικά εισοδήματος από τον τόπο απασχόλησης;
• προσωπικές συνθήκες (νεαρή οικογένεια ή νέοι επαγγελματίες).

Όταν κάνετε αίτηση για υποθήκη, η τράπεζα μπορεί να προσφέρει δύο τρόπουςαποπληρωμές χρεών: με τη βοήθεια προσόδων ή διαφοροποιημένων πληρωμών. Η αριθμομηχανή στεγαστικών δανείων υπολογίζει συγκεκριμένα τις πληρωμές προσόδων, καθώς έχουν μεγάλη ζήτηση από τον πληθυσμό. Είναι καλύτερα να εξοικειωθείτε με τις κριτικές υποθηκών από τη Soyuz Bank.

Μπορείτε να λάβετε ένα παρόμοιο δάνειο:

• για δευτερεύουσα στέγαση;
• σε οικόπεδο προς ανάπτυξη;
• για ένα νέο κτίριο;
• για την κατασκευή ιδιωτικής κατοικίας.

Δάνεια αυτοκινήτου

Το δάνειο αυτοκινήτου "Soyuz Bank" έχει ευνοϊκούς όρους. Ο πελάτης μπορεί να αγοράσει καινούργιο και μεταχειρισμένο αυτοκίνητο. Το ποσό του δανείου φτάνει το μέγιστο τα 5 εκατομμύρια ρούβλια. Όλα τα προγράμματα δανείου αυτοκινήτου προβλέπουν αρχική πληρωμή 15%. Το επιτόκιο κυμαίνεται από 10,7 έως 13,2%. Οι κριτικές σχετικά με ένα δάνειο αυτοκινήτου στη Soyuz Bank είναι ως επί το πλείστον θετικές.

Συμφορές

Η Bank Soyuz παρέχει στους πελάτες τις ακόλουθες καταθέσεις:

1. Το "Μέγιστο", του οποίου η διάρκεια σε ρωσικό νόμισμα μπορεί να παραταθεί έως και 1100 ημέρες, πραγματοποιείται στις 5, 25-6, 75% ετησίως.
2. "Αξιόπιστο επιτόκιο" για περίοδο 12 μηνών με επιτόκιο 7% σε ρούβλια.
3. "Διπλό όφελος" - μια κατάθεση σε ρούβλια για ένα χρόνο στο 7,75%.
4. "Κλασικό" - μια κατάθεση, υπό τους όρους της οποίας μπορείτε να επενδύσετε σε δολάρια, ρούβλια ή ευρώ για περίοδο 3 μηνών. έως 3 χρόνια. Το επιτόκιο ποικίλλει ανάλογα με τον επείγοντα χαρακτήρα της κατάθεσης.
5. "Σωρευτικό" - είναι δυνατή η αναπλήρωση και μερική ανάληψη κεφαλαίων σε ρούβλια, ευρώ και δολάρια. Ελάχιστο στοίχημα -από 5,5%, θητεία - έως 4 έτη.
6. "Άνετο" - προβλέπει μερική ανάληψη χρημάτων και μειωμένο επιτόκιο.

Τώρα ας ρίξουμε μια ματιά στις κριτικές πελατών για το Soyuz Bank.

Τι λένε οι πελάτες στα σχόλιά τους;

Τα σχόλια των πελατών για τα δάνεια της Soyuz Bank μας επιτρέπουν να σχηματίσουμε μια τελική γνώμη για αυτό το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ως αξιόπιστο συνεργάτη. Η μέση βαθμολογία εξυπηρέτησης είναι 2,57 βαθμοί στα 5. Αν και υπάρχουν πολλά παράπονα για τη Soyuz Bank.

Εάν κάνετε μια διεξοδική μελέτη των κριτικών πελατών σχετικά με τη Soyuz Bank, μπορείτε να διαπιστώσετε ότι οι υπάλληλοι της εταιρείας δεν είναι πάντα υψηλά προσόντα και συχνά δεν μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες στο υψηλότερο επίπεδο. Παρόλα αυτά, πρέπει να σημειωθεί ότι ο οργανισμός εργάζεται συνεχώς για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πελάτες του, αντίστοιχα, τα άτομα που επικοινωνούν με την τράπεζα και αντιμετωπίζουν την ανικανότητα των εργαζομένων θα πρέπει να επικοινωνήσουν με τη διοίκηση του ιδρύματος με παράπονο, που θα απαντήσουν άμεσα. Υπάρχουν επίσης σχόλια σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα αυτής της τράπεζας, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι πελάτες που υπέβαλαν αίτηση για δάνειο.

Ωστόσο, υπάρχουν επίσης θετικές κριτικές πελατών για τη Soyuz Bank και συνδέονται κυρίως με πολλές ευχαριστίες στους υπαλλήλους της τράπεζας.

Ως αποτέλεσμα, πρέπει να σημειωθεί ότι αυτό το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα είναι αρκετά σταθερό. Αυτή η τράπεζα μπορεί να θεωρηθεί ως αξιόπιστη χρηματοοικονομικήεταίρος. Παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, πράγμα που σημαίνει ότι κάθε υποψήφιος πελάτης μπορεί να βρει εδώ ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που ταιριάζει καλύτερα στις απαιτήσεις του. Ένα δάνειο αυτοκινήτου στην Soyuz Bank θεωρείται πολύ βολικό και κερδοφόρο και οι κριτικές πελατών το επιβεβαιώνουν.