Rostelecom: κριτικές (Διαδίκτυο). Ταχύτητα Διαδικτύου Rostelecom. Δοκιμή ταχύτητας Διαδικτύου Rostelecom

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Το Διαδίκτυο εδώ και πολύ καιρό δεν είναι μόνο ψυχαγωγία, αλλά και μέσο μαζικής επικοινωνίας και εργαλείο εργασίας. Πολλοί άνθρωποι όχι μόνο συνομιλούν στο διαδίκτυο με φίλους που χρησιμοποιούν κοινωνικές υπηρεσίες για αυτόν τον σκοπό, αλλά και κερδίζουν χρήματα. Με μια λέξη, δεν υπάρχει ζωή χωρίς αυτόν.

Εάν ο πάροχος σας λειτουργεί καλά, τότε μπορείτε να το θυμηθείτε μόνο στο τέλος του μήνα, όταν θα χρειαστεί να πληρώσετε για την πρόσβαση στον Ιστό. Αν όχι, τότε θα σκέφτεσαι συνέχεια τους υπαλλήλους της… Παρεμπιπτόντως, πώς συμπεριφέρεται το εγχώριο μονοπώλιο Rostelecom; Οι κριτικές (Διαδίκτυο, IpTV και τηλέφωνο είναι οι τομείς εργασίας του αναφερόμενου παρόχου) σας επιτρέπουν να έχετε μια περισσότερο ή λιγότερο πλήρη εικόνα για αυτό.

Εσωτερικό μονοπώλιο

Αν πιστεύετε ότι το μονοπώλιο είναι κακό, έχετε μόνο εν μέρει δίκιο. Για παράδειγμα, η Rostelecom, η οποία ήταν ιστορικά μονοπώλιο από πολλές απόψεις. Έτυχε ότι η μόνη περισσότερο ή λιγότερο αξιόπιστη πηγή επικοινωνίας στην απεραντοσύνη της αχανούς χώρας μας είναι ακόμα τα δορυφορικά κανάλια και ένα ενσύρματο τηλέφωνο. Δεν θίγουμε δορυφόρους σε αυτό το άρθρο. Θα το κάνουμε, αλλά ας μιλήσουμε για την τηλεφωνία. Μετά την κατάρρευση της ΕΣΣΔ, ολόκληρο το δίκτυο πέρασε εν μέρει σε ορισμένους τοπικούς ηγέτες της βιομηχανίας και εν μέρει τέθηκε υπό τον έλεγχο της ίδιας Rostelecom. Εκείνη την εποχή, λίγοι άνθρωποι ενδιαφέρθηκαν για αυτή την πολλά υποσχόμενη αγορά, και ως εκ τούτου η βιομηχανία ήταν σε πολύ άθλια κατάσταση.

Μόλις το 2006 άρχισε να έρχεται στη χώρα μας με ρυθμούς χελώνας το IDSL, που τότε εμφανιζόταν σχεδόν σε όλες τις μεγάλες πόλεις. Με τα σημερινά πρότυπα, οι τιμές ήταν τερατώδεις: από ένα έως πέντε ρούβλια για ένα ατυχές megabyte! Ωστόσο, μετά το Dial UP και ήταν ευτυχία.

Τότε η εταιρεία άρχισε να αναπτύσσεται γρήγορα. Λαμβάνοντας υπόψη ότι σχεδόν όλα τα τηλεφωνικά δίκτυα της ανήκαν ήδη, αυτό δεν ήταν δύσκολο να γίνει. Στην πορεία, μια άλλη περίσταση έγινε σαφής: οι κάτοικοι ακόμη και μικρών πόλεων, για να μην αναφέρουμε χωριά και χωριά, δεν μπορούσαν καθόλου να περιμένουν να αποκτήσουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο με άλλο τρόπο παρά μόνο μέσω της Rostelecom.

Ακόμα και τώρα δεν έχουν πολλές επιλογές: είτε σφύριγμα USB με απρόβλεπτες ιδιότητες είτε λίγο πολύ σταθερή ενσύρματη σύνδεση. Γιατί σας τα λέμε όλα αυτά; Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τι είναι η Rostelecom. Οι κριτικές (το Διαδίκτυο δεν θα σας αφήσει να πείτε ψέματα) εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το ποιο δίκτυο και σε ποια κατάσταση βρισκόταν το τοπικό υποκατάστημα σε μια ή την άλλη περίπτωση.

Καλοί πόντοι

Αν γνωρίζετε εκείνους τους ανθρώπους που αναγκάζονται (ή το επέλεξαν οι ίδιοι) να επικοινωνήσουν με αυτόν τον πάροχο, τότε πιθανότατα έχετε ακούσει πολλές αρνητικές κριτικές για αυτό. Αλλά μην είστε τόσο μονόπλευροι. Υπάρχουν επίσης πολλά θετικά. Ας τους γνωρίσουμε.

Πρώτον, κανένας άλλος πάροχος δεν έχει τέτοια γεωγραφία κάλυψης. Και αυτό δεν αφορά μόνο το γεγονός ότι καμία άλλη παρέα δεν θα πάει σε ένα απομακρυσμένο χωριό. Έχουμε συνεχώς να αντιμετωπίζουμε μια κατάσταση όπου ακόμη και στις μεγάλες πόλεις ο ιδιωτικός τομέας (ακόμα και οι μεμονωμένες πολυκατοικίες στα περίχωρα) αναγκάζονται είτε να χρησιμοποιήσουν μόντεμ USB είτε να τραβήξουν ένα καλώδιο τηλεφώνου. Οι κριτικές υποδεικνύουν ότι η Rostelecom σε αυτήν την περίπτωση είναι η καλύτερη λύση, καθώς σας επιτρέπει να αποκτάτε υγιές Διαδίκτυο σε σχετικά χαμηλές τιμές.

Περίεργα, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις όλα λειτουργούν πολύ σταθερά. Συγκρίνετε το με εταιρείες μικρών κατοικιών ή προσφορές κινητής τηλεφωνίας όπου οι ταχύτητες μπορούν να ανεβαίνουν και να μειώνονται σχεδόν κάθε λεπτό!

Η τιμή ενός τυπικού πακέτου σύνδεσης περιλαμβάνει πρόσφατα το κόστος υπηρεσιών τηλεφωνίας, Διαδικτύου και ψηφιακής τηλεόρασης. Στις περισσότερες από τις περιοχές μας, δεν θα βρείτε παρόμοιες προσφορές πουθενά αλλού. Επιπλέον, πρέπει να σημειωθεί η συνεχής αλλαγή των τιμολογίων και η εμφάνιση νέων υπηρεσιών. Οι ίδιοι οι χρήστες λένε ότι τα τελευταία χρόνια ο πάροχος έχει γίνει πολύ καλύτερος από αυτή την άποψη.

Σχετικά με το νομικό περιεχόμενο…

Και πάλι, μόνο ένας περιορισμένος αριθμός εγχώριων εταιρειών κάνει κάτι πραγματικό όσον αφορά την παροχή στους καταναλωτές πρόσβασης σε νόμιμο περιεχόμενο. Δεν υπάρχουν ιστότοποι όπου μπορείτε να το αγοράσετε, ούτε ενθάρρυνση για τέτοιες ενέργειες.

Κρίνοντας κατάαξιολογήσεις, η Rostelecom είναι ένας από τους λίγους παρόχους που έχουν σημειώσει σημαντική πρόοδο σε αυτό το θέμα τελευταία. Έτσι, η υπηρεσία Zabava είναι η καλύτερη επιβεβαίωση αυτού. Περιέχει έναν τεράστιο αριθμό ταινιών, μουσικής, παιχνιδιών και προγραμμάτων που μπορούν να αγοραστούν νόμιμα. Ωστόσο, οι περισσότεροι καταναλωτές εξακολουθούν να παρατηρούν ότι οι τιμές τους θα μπορούσαν να είναι πιο μέτριες…

Αρνητικές κριτικές

Υπάρχουν επίσης αρκετές αρνητικές απόψεις για τον πάροχο. Έτσι, οι άνθρωποι συχνά παραπονιούνται για την ανικανότητα των υπαλλήλων που είναι υπεύθυνοι για τη σύνδεση και την εξυπηρέτηση των συνδρομητών. Υπάρχει πραγματικά ένα τέτοιο πρόβλημα και είναι η Rostelecom που θεωρείται ηγέτης. Διαδίκτυο, τηλέφωνο από αυτόν τον πάροχο συχνά δεν είναι δημοφιλή για αυτόν τον λόγο.

Στα φόρουμ μπορείτε να βρείτε χιλιάδες παράπονα σχετικά με το πώς οι πλοίαρχοι δεν μπορούν να φτάσουν στον συνδεδεμένο συνδρομητή μέσα σε μια εβδομάδα, επομένως ο τελευταίος πρέπει να κάνει τα πάντα μόνος του. Υπάρχουν επίσης αναφορές για αγένεια, καθώς και για πλήρη αδυναμία των εργαζομένων να λύσουν περισσότερο ή λιγότερο περίπλοκα τεχνικά προβλήματα.

Τι να κάνετε;

Σίγουρα δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για αυτό μόνοι σας. Εάν χάσατε το Διαδίκτυο μέσω της Rostelecom, θα πρέπει να καλέσετε αμέσως τα κεντρικά γραφεία που βρίσκονται στη Μόσχα. Τα σχόλια από τους πελάτες μαρτυρούν ότι μετά από τέτοιες εκκλήσεις, η τοπική εργασία αρχίζει να λειτουργεί πολύ πιο ζωντανά. Συχνά μπορείτε να βρείτε παράπονα για την κακή ποιότητα της επικοινωνίας, την ασυμφωνία μεταξύ της ταχύτητας του Διαδικτύου, η οποία αναφέρεται στο τιμολόγιο, με την πραγματική κατάσταση των πραγμάτων. Ωστόσο, πολύ συχνά δεν φταίνε οι ίδιοι οι εργαζόμενοι.εδαφικά υποκαταστήματα και η ανώτατη διοίκηση της εταιρείας, η οποία για πολλά χρόνια δεν έχει λάβει κανένα μέτρο για την αντικατάσταση εξοπλισμού και δικτύων επισκευής που δεν έχουν ενημερωθεί από την εποχή της ΕΣΣΔ. Μέχρι τώρα, σε πολλές περιοχές, ο εξοπλισμός αρχαϊκού ρελέ έχει διανεμηθεί ευρέως σε αυτόματα τηλεφωνικά κέντρα, τα οποία μόλις τα τελευταία δύο ή τρία χρόνια έχουν αντικατασταθεί σιγά σιγά από νέα μοντέλα.

Ωστόσο, τα πράγματα ξεκίνησαν: οι πελάτες αναφέρουν ότι μια αργή (αλλά συνεχιζόμενη) διαδικασία οδηγεί σε βελτιωμένη σταθερότητα σύνδεσης και ομαλοποίηση των τιμολογίων. Σε κάθε περίπτωση, η Rostelecom (η οποία μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο σε οποιοδήποτε περιφερειακό γραφείο) αρχίζει σταδιακά να επεκτείνει το κοινό της.

Κόστος

Έχουμε ήδη πει ότι η τιμή των υπηρεσιών είναι σχετικά χαμηλή. Ακριβώς τι είναι «συγκριτικό», γιατί αν κοιτάξετε τα τιμολόγια των φορέων εκμετάλλευσης στις μεγάλες πόλεις, η εικόνα αποδεικνύεται ότι δεν είναι καθόλου χαρούμενη…

Έτσι, εάν η μέση χρέωση της Rostelecom για 5 Mbps κοστίζει από 500 έως 1000 (και περισσότερα) ρούβλια (ανάλογα με την περιοχή), τότε σε οποιαδήποτε μεγάλη πόλη θα λάβετε τουλάχιστον 100 Mbps και περισσότερα για τα ίδια χρήματα ! Και αυτό για να μην αναφέρουμε την ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων. Για τους συνδρομητές της Rostelecom σπάνια υπερβαίνει τα 750 Kbps, ενώ οι χρήστες άλλων παρόχων έχουν πρόσβαση σε 20-30 Mbps!!!

Άλλα περίεργα…

Και αυτό παρά το γεγονός ότι μετά το νέο υλικολογισμικό για τον αποκωδικοποιητή IpTV, οι συνδρομητές μπορούν να δουν ταινίες από αυτό μόνο αν τις ανεβάσουν στον διακομιστή της εταιρείας εκ των προτέρων. Οι χρήστες είναι μπερδεμένοι γιατί εφευρέθηκαν όλα αυτά και σπάνια χρησιμοποιούν εκφράσεις λογοκρισίας. Και μάλιστα: αν αποφασίσετε να ανεβάσετε το βίντεο του σπιτιού σας με μέγεθος 1,5-2 GB, τότε θα χρειαστούν τουλάχιστον 7-8 ώρες για να φορτωθεί!

Έτσι, από αυτή την άποψη, η Rostelecom, οι κριτικές (το Διαδίκτυο μας ενδιαφέρει ιδιαίτερα) για τις οποίες εξετάζουμε, δεν φαίνεται από την καλύτερη πλευρά.

Σχετικά με τα τιμολόγια

Και πώς τα πάει η Rostelecom με αυτό; Οι τιμές του Διαδικτύου δεν είναι πολύ καλές. Εάν προηγουμένως προσφέρονταν τακτικά νέες προσφορές και μπορούσαν να αλλάξουν απευθείας από τον "Προσωπικό λογαριασμό", τότε στη νέα του έκδοση δεν θα μπορείτε καν να δείτε ποιες επιλογές υπάρχουν κατ' αρχήν. Οι χρήστες λένε ότι πιο συχνά όταν κάνουν κλικ στο κουμπί "Αλλαγή σχεδίου", εμφανίζεται ένα μήνυμα: "Δεν βρέθηκαν σχέδια για εναλλαγή."

Έτσι, αντί για ένα βολικό απομακρυσμένο "γραφείο" θα πρέπει να πάτε στο πλησιέστερο γραφείο με την ελπίδα ότι θα μπορέσουν να διευκρινίσουν τη δυνατότητα σύνδεσης κάποιου είδους τιμολόγησης υψηλής ταχύτητας. Ευτυχώς, τουλάχιστον μπορείτε να πληρώσετε για το Διαδίκτυο από τη Rostelecom με την ίδια ευκολία χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας.

Τα πάντα έχουν να κάνουν με την ταχύτητα…

Όσον αφορά ορισμένα προβλήματα με την ταχύτητα λήψης, αυτή η περιοχή έχει τα περισσότερα αρνητικά σχόλια. Συγκεκριμένα, μιλάμε για καταστάσεις όπου η ταχύτητα του Διαδικτύου από τη Rostelecom ήταν εντυπωσιακά διαφορετική από τη δηλωθείσα.

Για να είμαστε δίκαιοι, θα πρέπει να σημειωθεί ότι μερικές φορές μπορείτε να δείτε λήψεις από εξωτερικές πηγές (όχι από τοπικά δίκτυα) στοταχύτητες 10 Mbps, ενώ στο τιμολόγιο ήταν διαθέσιμα το πολύ 4 Mbps! Ωστόσο, αυτό είναι από την κατηγορία της φανταστικής τύχης. Πολύ πιο συχνά, οι χρήστες παραπονιούνται ότι με τιμολόγιο 6-7 Mbps, η δοκιμή ταχύτητας Internet της Rostelecom δίνει το πολύ 1-2 Mbps.

Ωστόσο, οι δικηγόροι της εταιρείας βρήκαν γρήγορα μια διέξοδο: στην κεντρική σελίδα της επίσημης ιστοσελίδας υπάρχει μια φράση (με μικρές υπογραμμίσεις, σε διευκρινίσεις) με το ακόλουθο περιεχόμενο: «Η ταχύτητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο είναι απροσδιόριστη αξία» και «Ταχύτητα … εξαρτάται από τις ενέργειες τρίτων δυνάμεων, οργανισμών και ατόμων. Σε γενικές γραμμές, οι χρήστες λένε ομόφωνα ότι ακόμα κι αν υπάρχει πραγματικό πρόβλημα, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για αυτό. Θα πρέπει είτε να ανεχθείτε την υπάρχουσα κατάσταση ή να μεταβείτε σε άλλο πάροχο.

Πώς να δοκιμάσετε την ταχύτητα του τιμολογίου;

Πώς να μάθετε την ακριβή ταχύτητα του Internet Rostelecom; Ο ευκολότερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα-πελάτη torrent: θα το καθορίσει με υψηλό βαθμό βεβαιότητας. Εάν χρειάζεστε πιο ακριβή δεδομένα, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Speedtest: καθορίζει την εισερχόμενη και εξερχόμενη ταχύτητα, τον πάροχο και παρέχει επίσης άλλες πληροφορίες.

Έτσι αποδείχθηκε η Rostelecom. Κριτικές, στις οποίες το Διαδίκτυο εμφανίζεται συνεχώς, δείχνουν ότι υπό ορισμένες συνθήκες μπορεί να είναι πολύ καλό, αλλά δεν πρέπει να περιμένετε κάτι φανταστικό.