Διαχειριστής κρίσεων: χαρακτηριστικά του επαγγέλματος

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Η σύγχρονη επιχείρηση είναι μια σκληρή πραγματικότητα όπου οι ισχυρότεροι επιβιώνουν. Καθημερινά, εκατοντάδες ή και χιλιάδες εταιρείες βρίσκονται στα πρόθυρα της χρεοκοπίας ή της εξαγοράς. Σε τέτοιες πραγματικότητες, μόνο ένας ικανός ειδικός, ένας διαχειριστής κρίσεων, μπορεί να σώσει έναν οργανισμό που «βυθίζεται». Επομένως, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι σε μια δύσκολη στιγμή, οι διευθυντές είναι έτοιμοι για οποιοδήποτε κόστος, μόνο και μόνο για να βάλουν έναν τέτοιο υπάλληλο στο προσωπικό τους.

Φυσικά, μια τέτοια ζήτηση έχει οδηγήσει στο γεγονός ότι σήμερα πολλοί φιλόδοξοι άνθρωποι θέλουν να κατακτήσουν αυτό το συγκεκριμένο επάγγελμα. Ωστόσο, είναι πραγματικά ικανό να τους δώσει την οικονομική ανεξαρτησία που ονειρεύονται; Για να το καταλάβουμε αυτό, ας δούμε όλες τις περιπλοκές αυτού του επαγγέλματος.

Ποιος είναι διαχειριστής κρίσεων;

Αυτό το επάγγελμα ήρθε στη σύγχρονη επιχείρηση σχετικά πρόσφατα. Αυτό οφείλεται στη ραγδαία ανάπτυξη της οικονομίας ως επιστήμης τον 21ο αιώνα. Ήταν η γενίκευση των θεωριών και των νόμων για τα χρήματα που επέτρεψε σε ειδικευμένους ειδικούς να αναλάβουν την ικανότηταδιαχείριση των χρηματοοικονομικών ροών σε διάφορους οργανισμούς.

Όσον αφορά το ίδιο το επάγγελμα, ένας διαχειριστής κρίσεων είναι ένα άτομο που μπορεί να βγάλει μια εταιρεία από μια ζημιογόνο κατάσταση. Συχνά προσλαμβάνεται σε καταστάσεις όπου η εταιρεία βρίσκεται στα πρόθυρα χρεοκοπίας ή αρχίζει να διολισθαίνει σε μια οικονομική άβυσσο.

Ποιος χρειάζεται έναν διαχειριστή κρίσεων;

Οι υπηρεσίες ενός διαχειριστή κρίσεων είναι σχετικές όχι μόνο σε δύσκολες στιγμές για την εταιρεία. Αναλαμβάνοντας τη βελτίωση της εταιρείας, ένα τέτοιο άτομο είναι σε θέση να την φέρει στους ηγέτες των πωλήσεων, αυξάνοντας έτσι τα έσοδά της. Ως εκ τούτου, πολλοί μεγάλοι οργανισμοί στο εξωτερικό έχουν τη θέση του διαχειριστή κρίσεων προκειμένου όχι μόνο να βελτιώσουν την παραγωγική διαδικασία, αλλά και να προβλέψουν πιθανούς κινδύνους.

Στη Ρωσία, δυστυχώς, αυτό είναι σπάνιο. Εδώ, η βοήθεια αυτού του ειδικού καταφεύγει μόνο σε εκείνες τις περιπτώσεις που η επιχείρηση βρίσκεται ήδη στα πρόθυρα της κατάρρευσης. Πιθανότατα, αυτό οφείλεται στην απειρία των Ρώσων επιχειρηματιών, οι οποίοι συχνά αγνοούν την εμπειρία των δυτικών εταίρων.

Ταυτόχρονα, τις περισσότερες φορές ένας διαχειριστής κρίσεων προσλαμβάνεται από επενδυτές που είναι απογοητευμένοι από τις επενδύσεις τους. Μια τέτοια κίνηση χρειάζεται όχι μόνο για την αποκατάσταση της σταθερότητας του εισοδήματος, αλλά και για την αξιολόγηση των μελλοντικών κινδύνων. Και αν ένας τέτοιος ειδικός αποφασίσει ότι η επένδυσή του κινδυνεύει, τότε είναι πιο πιθανό να τον πιστέψουν παρά τον Διευθύνοντα Σύμβουλο.

Πώς να γίνετε διαχειριστής κρίσεων;

Σήμερα, πολλά οικονομικά πανεπιστήμια προσφέρουν στους φοιτητές τους την ειδικότητα «διαχείριση κρίσεων». Αφού λάβει ένα πτυχίο, ένα άτομο μπορεί να προχωρήσει με ασφάλειαεκτέλεση των καθηκόντων τους. Αλλά το κόστος της εκπαίδευσης σε αυτόν τον τομέα είναι συχνά πολλές φορές υψηλότερο από ό,τι για άλλα οικονομικά επαγγέλματα.

Ωστόσο, ήδη εδραιωμένοι επαγγελματίες συνιστούν στους αρχάριους να μην ασχολούνται με αυτό. Άλλωστε, μπορείς να γίνεις διαχειριστής κρίσεων ακόμα και χωρίς δίπλωμα ειδικού. Το κύριο πράγμα είναι ότι ένα άτομο έχει ανώτερη εκπαίδευση και γνωρίζει καλά τους οικονομικούς και νομικούς νόμους. Μια τέτοια δήλωση οφείλεται στο γεγονός ότι σε αυτόν τον τομέα στην πρώτη θέση είναι οι δεξιότητες ενός ατόμου και μόνο τότε - η εκπαίδευσή του.

Δεξιότητες Προτεραιότητας

Ο διαχειριστής κρίσεων είναι ειδικός που εργάζεται στον οικονομικό τομέα. Επομένως, θα πρέπει να γνωρίζει καλά τις οικονομικές θεωρίες και στρατηγικές. Εξάλλου, αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να δείτε τα κενά στις αναφορές της εταιρείας και να βρείτε τρόπο να τα κλείσετε.

Εκτός αυτού, ο διαχειριστής πρέπει να κατανοεί νομικές πράξεις και νόμους. Διαφορετικά, πώς μπορεί να αποφύγει επικίνδυνες συμφωνίες και συμβόλαια που βασίζονται στον νομικό αναλφαβητισμό του αντιπάλου; Φυσικά, δεν χρειάζεται να απομνημονεύσει ολόκληρο τον νομικό κώδικα, γιατί υπάρχουν δικηγόροι για αυτό. Αλλά πρέπει να γνωρίζει τις βασικές έννοιες.

Ένας άλλος διαχειριστής κρίσεων πρέπει να κατανοήσει τη δομή της εταιρείας. Άλλωστε, αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να ρυθμίσετε τις αρμόδιες εργασίες των τμημάτων, καθώς και να παρακολουθείτε ποιο από αυτά είναι το πιο «χάκι». Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε μεγάλους οργανισμούς όπου ένα ξεχωριστό τμήμα ή ομάδα είναι υπεύθυνη για κάθε λειτουργία.

Προσωπικές ιδιότητες

Ας πάμε τώραΑς μιλήσουμε για το τι είδους άτομο πρέπει να είναι ένας διαχειριστής κρίσεων. Η εκπαίδευση είναι μόνο η μισή διαδρομή, γιατί πρέπει ακόμα να καθιερωθείς ως αξιόπιστος ειδικός. Και χωρίς συγκεκριμένα δεδομένα, αυτό απλά δεν μπορεί να επιτευχθεί.

Πιθανώς όλοι έχουν ακούσει το ρητό "Ο σκοπός αγιάζει τα μέσα". Έτσι, για έναν διαχειριστή κρίσης, αυτό το ρητό είναι πίστη ζωής. Άλλωστε, καθήκον του είναι να βγάλει την εταιρεία από τη χρεοκοπία με κάθε μέσο. Για παράδειγμα, εάν οι υπάλληλοί του δεν έχουν καλή απόδοση ή είναι πάρα πολλοί, τότε ο ειδικός θα πρέπει να τους απολύσει, ανεξάρτητα από τις εκκλήσεις ή τα προσωπικά τους προβλήματα. Επομένως, ένας καλός διαχειριστής κρίσης είναι ένας ψυχρός και ακλόνητος άνθρωπος.

Μια άλλη σημαντική προσωπική ποιότητα είναι η παρατήρηση. Χωρίς αυτό, ο ειδικός δεν θα είναι σε θέση να συλλάβει τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη δημιουργία της σωστής στρατηγικής. Παρεμπιπτόντως, έμπειροι διαχειριστές κρίσεων διαβεβαιώνουν ότι είναι σε θέση να βρουν όλες τις ελλείψεις της εταιρείας μέσα σε 2-3 εβδομάδες.

χαρακτηριστικά του επαγγέλματος

Πολλοί πιστεύουν ότι το κύριο πλεονέκτημα είναι ο μισθός που λαμβάνει ο υπεύθυνος κρίσης. Η περιγραφή και η σύμβαση εργασίας αυτού του ειδικού μπορούν γρήγορα να διαλύσουν αυτόν τον μύθο. Πράγματι, σήμερα πολλοί επιχειρηματίες συνδέουν τα κέρδη ενός διαχειριστή κρίσης με τα αποτελέσματα της δουλειάς του. Δηλαδή, αν κάποιος ειδικός έβγαλε την εταιρεία από την κρίση, τότε θα λάβει ένα καλό μπόνους, αν όχι, τότε η δουλειά του θα πάει χαμένη.

Φυσικά, οι έμπειροι μάνατζερ ξέρουν πώς να αποφεύγουν τέτοιες νομικές παγίδες, αλλά οι νεοφερμένοι συχνά πέφτουν σε αυτές. Επιπλέον, μεγάλο μειονέκτημα είναι το χαμηλόανάγκη στην αγορά εργασίας. Πιο συγκεκριμένα, η παντελής έλλειψη προτάσεων για ειδικούς με μικρή εμπειρία. Επομένως, στην αρχή θα πρέπει να αναλάβετε οποιαδήποτε παραγγελία, ανεξάρτητα από την πολυπλοκότητά της και το επίπεδο πληρωμής.