NPF "Ευρωπαϊκό Ταμείο Συντάξεων" (JSC): υπηρεσίες, παροχές. Ευρωπαϊκό Ταμείο Συντάξεων (NPF): κριτικές πελατών και εργαζομένων

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

NPF Evropeisky είναι ένας από τους ηγέτες της χρηματοπιστωτικής αγοράς στη Ρωσική Ομοσπονδία, οι πελάτες της οποίας έχουν ήδη γίνει 1,8 εκατομμύρια άνθρωποι. Διεξάγοντας δραστηριότητες για τη σύναψη συμφωνιών OPS και ΜΚΟ για την ασφάλιση κατοίκων της Ρωσίας για 22 χρόνια, το Ευρωπαϊκό Ταμείο Συντάξεων (NPF, JSC) δεν κρύβει κριτικές σχετικά με το έργο των πρακτόρων και την πληρωμή των συνταξιοδοτικών εισφορών - τόσο ικανοποιημένους πελάτες όσο και εξαπατημένους οι καταθέτες βρίσκονται στον Ιστό.

Από την ταμειακή μηχανή στο NPF

Αρχικά, το ταμείο αυτοαποκαλούνταν «Συνταξιοδοτικό Ταμείο» και παρείχε μόνο συνταξιοδοτικές υπηρεσίες. Από το 2012, η σειρά προϊόντων της Evropeisky NPF επιτρέπει στους πελάτες να προσφέρουν υπηρεσίες ασφάλισης και ασφάλειας για κάθε γούστο: από τη σύναψη τυπικών συμφωνιών OPS έως ατομικά και εταιρικά συνταξιοδοτικά προγράμματα, συμπεριλαμβανομένων των συνταξιοδοτικών συμβουλών, της εφαρμογής κεφαλαίου μητρότητας και της συγχρηματοδότησης συντάξεων. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στη Μόσχα, αλλά η γεωγραφία της εταιρείας καταλαμβάνει και άλλα περιφερειακά κέντρα. Ανασκοπήσεις του NPF "Ευρωπαϊκού Ταμείου Συντάξεων" στο Διαδίκτυο βρίσκονται συχνά - από ένα εξαιρετικά εξειδικευμένο ίδρυμα που δέχεται αιτήσεις από υπαλλήλους μεταλλουργικών επιχειρήσεων, έχει μετατραπεί σε ασφάλιση ευρείας βάσηςμια εταιρεία που εξυπηρετεί τόσο μεμονωμένες συμβάσεις όσο και εταιρικές εφαρμογές.

Fund Partners

Οι βασικές εταιρείες που συνεργάζονται με το Ευρωπαϊκό Ταμείο NPF (οι ανασκοπήσεις των δραστηριοτήτων τους είναι γνωστές σε όλο τον κόσμο) είναι:

• Τράπεζες "Opening" και "Bin Bank" (Το "Opening" παρέχει τρεχούμενο λογαριασμό για συμβάσεις OPS, "Bin Bank" - για συντάξεις (NPO)), "City Bank", "European Bank for Reconstruction and Ανάπτυξης », «Renaissance Capital Bank», «Credit Europe Bank».
• Δυτικοί εταίροι: Morgan Stanley (μια αμερικανική εμπορική τράπεζα, μέρος μιας μεγάλης εκμετάλλευσης), Deutsche Bank - μια γερμανική τράπεζα, ένας σημαντικός διεθνής πράκτορας.
• Ρώσοι ηγέτες στη βιομηχανία μεταλλουργίας - Τσελιάμπινσκ και 2 εργοστάσια έλασης σωλήνων στα Ουράλια.

Ιδιοκτήτες του NPF Evropeysky

Οι περισσότερες από τις μετοχές της εταιρείας, συγκεκριμένα το 30%, το 2012 περιήλθαν στην ιδιοκτησία της Ευρωπαϊκής Τράπεζας Ανασυγκρότησης και Ανάπτυξης (EBRD). Ωστόσο, η δραστηριότητα της τράπεζας δεν περιορίστηκε στην αγορά μόνο του 1/3 των περιουσιακών στοιχείων της NPF και μετά την ολοκλήρωση της συμφωνίας, μαζί με το εργοστάσιο έλασης σωλήνων του Chelyabinsk, η χρηματοοικονομική δομή αγόρασε άλλο 25%.

Έτσι, οι εταιρείες άρχισαν να κατέχουν το μεγαλύτερο μέρος του ενεργητικού του αμοιβαίου κεφαλαίου (55%), το οποίο, αφενός, ανέπτυξε σταθερότητα στο εσωτερικό περιβάλλον (όταν οι ιδιοκτήτες της εταιρείας αλλάζουν ο ένας μετά τον άλλον, φέρνουν μαζί τους ένα νέο επιτελείο υπαλλήλων και οπαδών, καθένας από τους οποίους θέλει να κατευθύνει τις δραστηριότητες προς τη «δική του κατεύθυνση»), και από την άλλη, καταστράφηκεανταγωνιστικότητα άλλων εταιρειών για να έχουν ένα τόσο ελκυστικό χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.

Ωστόσο, αυτό δεν επηρέασε τις κριτικές όσων μεταφέρθηκαν στην NPF Evropeisky - γενικά, οι πελάτες αξιολογούν τις δραστηριότητες μιας νομικής οντότητας ως σταθερά αναπτυσσόμενες, αλλά μιλούν αποδοκιμαστικά για τους τρόπους σύναψης συμβάσεων ασφαλιστικών πρακτόρων που δεν φοβούνται να έρθουν σπίτι σε πιθανούς επενδυτές και να ζητήσουν πειστικά να επιλέξουν την εταιρεία τους ως τον τελικό προορισμό για τη μεταφορά κεφαλαιουχικών συνταξιοδοτικών πόρων.

Αξιολόγηση του μη κρατικού συνταξιοδοτικού ταμείου "Ευρωπαϊκό" από τον "Expert RA"

Εάν μια εταιρεία που δραστηριοποιείται ενεργά στην πώληση χρηματοοικονομικών και ασφαλιστικών προϊόντων στον πληθυσμό της Ρωσίας δεν φοβάται να συμμετάσχει στην κατάταξη ανεξάρτητων εμπειρογνωμόνων, αυτό έχει ήδη θετική επίδραση στην ατμόσφαιρα στην ομάδα και σε κριτικές για NPF.

Το Ευρωπαϊκό Ταμείο Συντάξεων είναι ένα από τα πιο λαμπρά παραδείγματα επιχειρήσεων που συμμετέχουν στην κατάταξη. Η εταιρεία βαθμολογήθηκε από τρεις μεγάλους οργανισμούς: Expert RA, Independent Rating Agency και RusRating.

"Εμπειρογνώμονας RA" για τράπεζες και μη κρατικά συνταξιοδοτικά ταμεία είναι εξίσου σημαντική με τον Τύπο: η γνώμη αυτών των "κριτών" οικονομικών και ασφαλιστικών δραστηριοτήτων δεν ακούγεται μόνο από εκείνους τους οργανισμούς που δεν θέλουν να έχουν μια σταθερή ροή πελατών, και δεν το κάνουν. Είναι σημαντικό πώς θα επιλέξουν το μέλλον τους οι δυνητικοί αντισυμβαλλόμενοι. Το 2015 επέτρεψε στην εταιρεία να λάβει την υψηλότερη βαθμολογία σταθερότητας και ανθεκτικότηταςη αγορά χρηματοοικονομικών και ασφαλιστικών υπηρεσιών - A ++. Οι εταιρείες που λαμβάνουν τόσο υψηλή βαθμολογία γίνονται αμέσως ελκυστικές για το κοινό - καθώς τώρα οι πελάτες δίνουν ολοένα και μεγαλύτερη προσοχή στις απόψεις των προηγούμενων ασφαλισμένων, τις οποίες αφήνουν στις σελίδες του Διαδικτύου.

Έχοντας λάβει υψηλή βαθμολογία, η ευρωπαϊκή NPF μπόρεσε να στρέψει τις αξιολογήσεις των δραστηριοτήτων της προς τη σωστή οικονομική κατεύθυνση - δεν υπήρχαν παράπονα στον Ιστό από ασφαλισμένα άτομα ότι οι πελάτες αμφέβαλλαν για τη σταθερότητα της εταιρείας ή δεν ήταν σίγουροι ότι οι αποταμιεύσεις τους από τις εργοδοτικές εισφορές βρίσκονται σε ασφαλή χέρια.

Η βαθμολογία "Ανεξάρτητη RA" είναι ένα σημαντικό στατιστικό στοιχείο για κάθε NPF

Και παρόλο που η σταθερότητα του αμοιβαίου κεφαλαίου δεν αμφισβητείται ακόμη και μεταξύ τόσο σημαντικών αναλυτών όπως οι ομάδες Expert RA, η Independent Rating Agency αξιολόγησε την εταιρεία λίγο πιο μετριοπαθή και όρισε στο αμοιβαίο κεφάλαιο μόνο την 15η θέση σε σημασία μεταξύ όλων των NPFs της Ρωσικής Ομοσπονδίας το 2015, το οποίο, ωστόσο, δεν είχε μεγάλο αντίκτυπο στη δημιουργία της συνολικής εικόνας του οργανισμού (οι αξιολογήσεις «European NPF» που σχετίζονται με την οικονομική θέση στην αγορά αξίζουν μόνο καλές και αποδεικνύονται με αριθμούς, για παράδειγμα, 3,42% του συνολικού μεριδίου ιδιοκτησίας στην αγορά και 11η ως προς τις συνταξιοδοτικές αποταμιεύσεις των ασφαλισμένων).

RusRating - ειδικός σε ρωσικές και διεθνείς χρηματοοικονομικές εταιρείες

Οι δραστηριότητες των NPF αξιολογήθηκαν επίσης από ένα άλλο σημαντικό πρακτορείο ανάλυσης - τη RusRating. Η εταιρεία απένειμε στην εταιρεία στην εγχώρια «αρένα» έναν σταθερό δείκτη κερδοφορίας και δύναμης - AA. Όμως η διεθνής δραστηριότητα ενός νομικού προσώπου φεύγειπολύ επιθυμητό - το 2015 βαθμολογήθηκε πολύ μέτρια - BBB, που σημαίνει έναν αναπτυσσόμενο νέο οργανισμό που δεν μπορεί να εγγυηθεί 100% επιτυχία στον παγκόσμιο τομέα των ασφαλιστικών προϊόντων συνταξιοδότησης.

Όμως στο Διαδίκτυο σχετικά με το NPF "Ευρωπαϊκό Ταμείο Συντάξεων" δεν μπορείτε να βρείτε κριτικές πελατών από άλλες χώρες - αυτό οφείλεται στο ελάχιστο μερίδιο αγοράς (κάτω από 0,01%) και στον αριθμό των ασφαλισμένων που το σύνολο δεν υπερβαίνει τις 2 χιλιάδες άτομα.

Ναι, και η πολιτική της εταιρείας στοχεύει κυρίως στην προσέλκυση εγχώριων πελατών - η διαφοροποίηση της ροής θα είναι μικρή, αλλά είναι πολύ πιο εύκολο για τους ασφαλιστικούς πράκτορες να μεταφέρουν στους πολίτες τους τα κύρια πλεονεκτήματα της μετάβασης σε αυτό το NPF και συνάψτε συμφωνία χωρίς να περιμένετε την άδεια των δικηγόρων ή την εξάλειψη γραφειοκρατικών αποχρώσεων.

Γι' αυτό το κύριο μερίδιο των συνταξιούχων και των μελλοντικών δικαιούχων που άφησαν σχόλια για το NPF "Ευρωπαϊκό" είναι Ρώσοι (99,98%).

Δείκτες της οικονομικής δραστηριότητας της νομικής οντότητας NPF "European PF" JSC

Δεν είναι δύσκολο να βρείτε κριτικές πελατών στο Διαδίκτυο σχετικά με τις δραστηριότητες της NPF Evropeisky - η εταιρεία είναι ένας από τους ηγέτες της αγοράς και συνάπτει ενεργά συμφωνίες OPS και ΜΚΟ όχι μόνο με περιορισμένο αριθμό ασφαλισμένων (για παράδειγμα, όπως κάνουν τα στοχευόμενα μη κρατικά ταμεία, υποχρεώνοντας τους υπαλλήλους τους που εργάζονται σε αυτή την εταιρεία σε εθελοντική-υποχρεωτική βάση να μεταφέρουν τις αποταμιεύσεις τους σε συνδεδεμένο ή συνεργαζόμενο ταμείο) και με ευρύ πελατειακό τομέα, όλοι μπορούν να μεταφέρουν τις συνταξιοδοτικές τους εισφορέςπολίτες της Ρωσίας.

Ο αριθμός των συμβολαίων, που αυξάνεται ενεργά λόγω της καλά συντονισμένης εργασίας των ασφαλιστικών πρακτόρων, επηρεάζει την επιχειρηματική απόδοση των NPF.

Το 2015, οι συντάξεις που συγκεντρώθηκαν από μια μη κρατική εταιρεία έλαβαν περισσότεροι από 2.368 πελάτες που υπέγραψαν σύμβαση υποχρεωτικής συνταξιοδοτικής ασφάλισης και 1.921 άτομα από μη κρατική ασφάλεια. Το συνολικό ποσό των κεφαλαίων που χρησιμοποιήθηκαν για τη διασφάλιση των υποχρεώσεών τους προς τους ασφαλισμένους, σύμφωνα με τα αποτελέσματα της τελευταίας περιόδου, ανήλθε σε 49.319,04 χιλιάδες ρούβλια για την OPS και 15.586,29 χιλιάδες ρούβλια για τις ΜΚΟ. Αυτός είναι ένας εξαιρετικός δείκτης και επηρεάζει τόσο τη στάση των πιθανών ασφαλισμένων πελατών όσο και το γεγονός ότι οι καταθέτες που έχουν ήδη συνάψει συμφωνία σχετικά με την εκπλήρωση των υποχρεώσεων από την Evropeisky (NPF) αφήνουν μόνο θετικές κριτικές.

Η οικονομική επιτυχία της ευρωπαϊκής νομικής οντότητας PF στο πλαίσιο των συμβάσεων των ασφαλισμένων που μετέφεραν το χρηματοδοτούμενο μέρος της σύνταξης στην εταιρεία ήταν σταθερά υψηλή: το 2015, το επιτόκιο έφτασε το 13,63%. Όσον αφορά τις μη κρατικές εξασφαλίσεις, τα αποτελέσματα της κερδοφορίας στο ευρωπαϊκό ταμείο ανήλθαν σε 15,64%.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία από εταιρείες κατάταξης που αναλύουν το οικονομικό σκέλος της ανάπτυξης του ταμείου, το 2010-2015. το ύψος των συνταξιοδοτικών εισφορών των ασφαλισμένων του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος αυξήθηκε κατά 101,4%.

Κριτικές από εκείνους που ξέρουν για τι πράγμα μιλάνε. Τι πιστεύουν οι εργαζόμενοι στα ταμεία για την εταιρεία τους;

Παρά το γεγονός ότι η γνώμη για τις δραστηριότητες οποιουδήποτεμια εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες στον πληθυσμό μπορεί αντικειμενικά να σχηματιστεί μόνο από τον ίδιο τον πελάτη όταν επικοινωνεί με μια νομική οντότητα, όταν επιλέγουν ένα NPF, οι πολίτες στρέφουν όλο και περισσότερο την προσοχή τους στις κριτικές των ίδιων των εργαζομένων της εταιρείας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι με υπεύθυνη στάση απέναντι στην εσωτερική οργάνωση της εργασίας, η εταιρεία παρέχει στον εαυτό της ένα φιλικό περιβάλλον στην ομάδα και επίσης επηρεάζει το γεγονός ότι οι ασφαλιστικοί πράκτορες θέλουν να συμβάλουν στην ανάπτυξη της εταιρείας και συμμετέχει πιο ενεργά στην τεχνολογία σύνταξης συμβάσεων για OPS και NPO.

Η εργασία στην Evropeisky NPF, κριτικές της οποίας δημοσιεύονται στο Διαδίκτυο, δεν διαφέρει πολύ από τις δραστηριότητες των πρακτόρων σε άλλες μη κρατικές εταιρείες - τόσο εκεί όσο και εδώ, τα καθήκοντα του ασφαλιστή περιλαμβάνουν την ενεργό προώθηση των συνταξιοδοτικών προϊόντων, όπως καθώς και διαβουλεύσεις πελατών, οι οποίοι έχουν ήδη μεταφέρει τις συνταξιοδοτικές αποταμιεύσεις τους στον οργανισμό. Συχνά αναγκάζονται να κάνουν κύκλους από πόρτα σε πόρτα, καθώς η εισερχόμενη ροή πελατών δεν θα είναι πάντα σε θέση να εξασφαλίσει 100% εκπλήρωση των επιχειρηματικών δεικτών.

Οι κριτικές των εργαζομένων που μετακόμισαν σε άλλη εταιρεία σχετικά με την NPF Evropeisky δεν είναι κολακευτικές - κάποιοι παραπονιούνται για καθυστερήσεις στους μισθούς, άλλοι για την επιβαρυντική κατάσταση από την πλευρά των αρχών, που δεν θέλουν να ακούσουν τις δικαιολογίες των ασφαλιστών που απέτυχε να προσελκύσει νέους πελάτες. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι η εσωτερική ατμόσφαιρα στην ομάδα είναι «κουτσή» - οι περισσότεροι εργαζόμενοι είναι ικανοποιημένοι με τον τρέχοντα τόπο εργασίας τους. Η επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων είναι δύσκολη παντού, είτε πρόκειται για τράπεζες είτε για άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, αλλάΤαυτόχρονα, δεν μπορεί κάθε εταιρεία να αντέξει οικονομικά να εργαστεί σε ένα γραφείο υπό άνετες συνθήκες.

NPF «Ευρωπαϊκό Ταμείο Συντάξεων» οι αξιολογήσεις εργαζομένων που παραπονούνται για μη εκπλήρωση του σχεδίου, λαμβάνει υπόψη μόνο εάν οι κρίσεις τους είναι δικαιολογημένες. Ταυτόχρονα, κανένας από αυτούς δεν ισχυρίζεται 100% ότι αυτό είναι το χειρότερο μέρος για εργασία - η εταιρεία έχει δημιουργήσει συνθήκες για ενεργές πωλήσεις, πραγματοποιεί εκπαιδεύσεις και εκπαίδευση για νεοεισερχόμενους, κάνει παραχωρήσεις και είναι έτοιμη να υποστηρίξει όσους γνωρίζουν πώς να προωθούν την ασφάλιση προϊόντα. Όμως, σε αντίθεση με τις τράπεζες και τις μικροχρηματοδοτήσεις, μπορεί να είναι πιο δύσκολο να επιτευχθεί αύξηση σε όλα τα NPF λόγω της όχι και τόσο φωτεινής δομής του προσωπικού - το μεγαλύτερο μέρος του προσωπικού απασχολείται από πωλητές, λιγότερο από το 5% του συνόλου του προσωπικού είναι σε ηγετικές θέσεις.

Όσοι βλέπουν το μέλλον τους σε ασφαλιστικό γραφείο ή NPF θα πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι είναι απίθανο να μπορέσουν να προχωρήσουν πέρα από τη θέση ενός πράκτορα χωρίς τις δεξιότητες ενός πωλητή.

Σχόλια πελατών για τις δραστηριότητες του ταμείου "Ευρωπαϊκό"

Μια εταιρεία όπως το Ευρωπαϊκό Ταμείο Συντάξεων (NPF, JSC) δεν κρύβει κριτικές στον Ιστό σχετικά με τις δραστηριότητές της - η πολιτική απορρήτου στις τραπεζικές και συνταξιοδοτικές επιχειρήσεις δεν ήταν ποτέ αποτελεσματική. Αντίθετα, οι υποψήφιοι ασφαλισμένοι ενδιαφέρονται εξαιρετικά να λάβουν τη μέγιστη επίγνωση του νομικού προσώπου που θεωρούν ως τον τελικό προορισμό για τη μεταφορά των αποταμιεύσεών τους.

Αλλά η πλήρης διαφάνεια δεν είναι πάντα δείκτης έντιμης εργασίας. Αντίθετα, οι δραστηριότητες του ταμείου, καθώς και πολλών άλλων μη κρατικών ασφαλιστικών φορέων, δυστυχώς, δενβρίσκει υποστήριξη από περισσότερο από το 20% των πελατών. Αφήνουν μη κολακευτικές παρατηρήσεις, ειδικότερα, για το γεγονός ότι το Ευρωπαϊκό Ταμείο (NPF) απλώς αγνοεί τις κριτικές πελατών που θέλουν να λάβουν κάρτα για πρόσβαση στον προσωπικό τους λογαριασμό. Αυτό το ζήτημα είναι ένα βασικό παράπονο μεταξύ άλλων διαδικτυακών μαρτυριών από ασφαλισμένα άτομα.

Το δεύτερο πιο δημοφιλές αντικείμενο που κατηγορηματικά δεν ταιριάζει στους πελάτες είναι η προσωπική επίσκεψη των πρακτόρων. Αυτή η μέθοδος πώλησης ασφαλιστικών προϊόντων είναι πιο δημοφιλής μεταξύ των μη κρατικών ταμείων, τα οποία, σε αντίθεση με τις τράπεζες, δεν ευθυγραμμίζονται με εκατοντάδες πελάτες που ενδιαφέρονται να μεταφέρουν αποταμιεύσεις από τον εργοδότη. Αντίθετα, αντιθέτως, οι ίδιοι οι πράκτορες αναγκάζονται να αναζητούν πελάτες χρησιμοποιώντας τις βάσεις δεδομένων και τα προγράμματά τους, αλλά, σε αντίθεση με την κλήση, την οποία είναι εύκολο να αρνηθούν οι πελάτες, η προσωπική επίσκεψη είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να πουλήσετε ΜΚΟ και ΜΚΟ.

NPF Το "Ευρωπαϊκό Ταμείο Συντάξεων" λαμβάνει υπόψη τις κριτικές πελατών σε περίπτωση άρνησης του ασφαλιστικού προϊόντος, αλλά στη συνέχεια επιβάλλονται πιο αυστηρές απαιτήσεις στους ασφαλιστικούς πράκτορες.

Μεταξύ των θετικών πτυχών είναι η γρήγορη πρόσβαση χρησιμοποιώντας την Προσωπική Κάρτα του Πελάτη, η εστίαση στα ευρωπαϊκά πρότυπα υπηρεσιών και η έγκαιρη εξειδικευμένη βοήθεια από την υπηρεσία υποστήριξης.

Τι περιμένει το NPF "European";

Παρά το γεγονός ότι στον Ιστό σχετικά με τις δραστηριότητες του Ευρωπαϊκού Ταμείου Συντάξεων, οι κριτικές πελατών διαφέρουν, η εταιρεία δραστηριοποιείται στην αγορά με προφανή επιτυχία και συνεχίζει νααναπτύσσει τις δραστηριότητές του για τη σύναψη συμβάσεων με ΜΚΟ και ΜΚΟ.

Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το γεγονός ότι η οικονομική κρίση θα είναι επιζήμια για αυτήν - ένα οικονομικό "μαξιλάρι" θα επιτρέψει στη νομική οντότητα να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της και μια σταθερή αύξηση του αριθμού των πελατών θα προσελκύσει ακόμα περισσότερα έσοδα για την εταιρεία.