Πώς να ανοίξετε ένα ταξιδιωτικό γραφείο από την αρχή, από πού να ξεκινήσετε

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Εάν αποφασίσετε να ανοίξετε μια ταξιδιωτική εταιρεία, τότε μπορεί να έχετε πολλές ερωτήσεις που μπορούν να απαντηθούν μόνο από ειδικούς με επαρκές επίπεδο γνώσης και εμπειρίας. Δυστυχώς, δεν υπάρχουν τόσοι πολλοί ειδικοί σε αυτόν τον κλάδο. Ταυτόχρονα, είναι πολύ σημαντικό όλα τα θέματα που σχετίζονται με την οργάνωση αυτής της επιχείρησης να επιλυθούν το συντομότερο δυνατό με μέγιστη διαθεσιμότητα και ορθότητα. Διαφορετικά, απλά θα εγκαταλείψετε την ιδέα σας, καθώς το να ξεκινήσετε ένα ταξιδιωτικό γραφείο από την αρχή είναι αρκετά δύσκολο χωρίς τον απαραίτητο όγκο πληροφοριών.

Συλλογή εγγράφων

Το άνοιγμα μιας επιχείρησης στον τομέα των τουριστικών υπηρεσιών απαιτεί ορισμένα έγγραφα. Τι θα χρειαστείτε:

1. Δήλωση ότι έχετε κρατική εγγραφή.
2. Το καταστατικό της εταιρείας σε δύο αντίγραφα.
3. Απόφαση για ίδρυση.
4. Πρωτότυπη απόδειξη ότι πληρώσατεκρατικό τέλος εγγραφής. Μπορεί να είναι εντολή πληρωμής ή απόδειξη.
5. Συμφωνία Ίδρυσης και αίτημα για αντίγραφο του καταστατικού.
6. Εγγυητική επιστολή από τον ιδιοκτήτη των εγκαταστάσεων στις οποίες είναι εγγεγραμμένη η εταιρεία.
7. Πρωτότυπο έγγραφο που επιβεβαιώνει την πληρωμή του κρατικού τέλους για την απόκτηση αντιγράφου του καταστατικού, καθώς και της ιδρυτικής συμφωνίας, για παράδειγμα, μια εντολή πληρωμής ή μια απόδειξη.

Σκεπτόμενος πώς να ανοίξετε ένα ταξιδιωτικό γραφείο από την αρχή, θα πρέπει πρώτα να συγκεντρώσετε όλα τα χαρτιά που αναφέρονται. Ταυτόχρονα, πρέπει να θυμόμαστε ότι η αίτηση εγγραφής πρέπει να είναι επικυρωμένη από συμβολαιογράφο και να υπογράφεται από τον αιτούντα. Σε τελική ανάλυση, αυτός είναι που είναι υπεύθυνος για την ορθότητα και την αξιοπιστία όλων των πληροφοριών.

Αν ανοίξετε IP…

Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε ως μεμονωμένος επιχειρηματίας, τότε πρέπει να δώσετε:

1. Δήλωση.
2. Όνομα της τράπεζας στην οποία θα εγγραφεί ο λογαριασμός.
3. Λίστα των υπηρεσιών που θα παρέχετε.
4. Αποδεικτικά στοιχεία ότι σας έχει εκχωρηθεί IIN. Αυτό εξαρτάται φυσικά από τη διαθεσιμότητα.
5. Διαβατήριο.

Πού είναι η καλύτερη τοποθεσία για ένα γραφείο γραφείου

Δεν θα αποφασίσουν όλοι να ξεκινήσουν τη δική τους επιχείρηση σε αυτόν τον τομέα. Λοιπόν, πώς να ανοίξετε ένα ταξιδιωτικό γραφείο από την αρχή χωρίς να ξοδέψετε πολλά χρήματα; Εδώ δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς εξωτερική βοήθεια. Φυσικά, δεν παίζουν μόνο τα χρήματα καθοριστικό ρόλο. Είναι επίσης πολύ σημαντικό πού ακριβώς θα βρίσκεται το γραφείο της εταιρείας σας.

Ενώ όλα τα έγγραφα υποβάλλονται σε επεξεργασία, μπορείτε να αρχίσετε να αναζητάτε δωμάτιο. Για να ανοίξετε μια ταξιδιωτική εταιρεία, θα χρειαστείτε ένα δωμάτιο που δεν υπερβαίνει τα 20 τετραγωνικά μέτρα. Θα πρέπει επίσης να υπάρχει προσωπική γραμμή για τη σύνδεση τηλεφώνων και Διαδικτύου. Λοιπόν, πού είναι το καλύτερο μέρος για να βρείτε ένα γραφείο:

• Κέντρο πόλης. Αν θέλετε να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες παρέχοντας υπηρεσίες ταξιδιωτικού γραφείου, τότε ο κεντρικός δρόμος του χωριού μπορεί να είναι ένα ιδανικό μέρος. Το καλύτερο μέρος βρίσκεται σε ένα εμπορικό ή οικιστικό κτίριο στο ισόγειο. Ωστόσο, πρέπει να θυμόμαστε ότι το κόστος ενοικίασης ενός τέτοιου δωματίου θα είναι πολύ υψηλό.
• Επιχειρηματικό Κέντρο. Η τοποθέτηση ενός γραφείου σε αυτό το κτίριο μπορεί επίσης να έχει θετικό αντίκτυπο στην επιχείρησή σας. Πράγματι, εκτός από εξωτερικούς επισκέπτες, πελάτες σας μπορούν να γίνουν και υπάλληλοι του επιχειρηματικού κέντρου. Το μόνο αρνητικό είναι ότι δεν θα μπορείτε να τοποθετήσετε υπαίθρια διαφήμιση και σήμανση.
• Εμπορικά κέντρα. Εάν αποφασίσετε να ανοίξετε το γραφείο σας εδώ, τότε θα βρείτε μεγάλο αριθμό πελατών. Ωστόσο, η ενοικίαση χώρου σε ένα δημοφιλές εμπορικό κέντρο μπορεί να σας κοστίσει ένα αξιοπρεπές ποσό.

Χώροι ύπνου. Εδώ, μια νέα ταξιδιωτική εταιρεία μπορεί να είναι μοναδική. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε οικονομία στο ενοίκιο. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι πρέπει να καταβάλετε μεγάλη προσπάθεια για να προσέξετε την εταιρεία σας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε στρατηγική μάρκετινγκ

Επιλέγουμε το σωστό προσωπικό

Πολλοί επιχειρηματίες που αποφασίζουνΓια να ξεκινήσουν μια επιχείρηση σε αυτόν τον τομέα, συχνά δεν συνειδητοποιούν πλήρως ότι το προσωπικό για μια τέτοια εργασία πρέπει να επιλεγεί προσεκτικά. Άλλωστε, ο ανθρώπινος παράγοντας παίζει σημαντικό ρόλο σε αυτό το θέμα.

Οι δραστηριότητες των ταξιδιωτικών γραφείων βασίζονται ακριβώς στην καλά συντονισμένη δουλειά της ομάδας. Και για επιτυχία, το προσωπικό πρέπει να επιλέγεται με ιδιαίτερη προσοχή.

Ποιον χρειάζεστε

1. Διαχειριστής συστήματος.
2. Λογιστής.
3. Διευθυντής Πωλήσεων.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το προσωπικό θα πρέπει να αυξηθεί σταδιακά εάν το ταξιδιωτικό γραφείο μεγαλώσει. Οι ειδικοί προτείνουν την πρόσληψη δύο διευθυντών πωλήσεων. Εξάλλου, είναι η κινητήρια δύναμη πίσω από τη δουλειά σας. Οι διαχειριστές προωθούν το τουριστικό προϊόν σας στην αγορά. Επιπλέον, οι διευθυντές πωλήσεων πρέπει να μπορούν να επικοινωνούν με τους ανθρώπους. Δεν πρέπει να ελπίζετε ότι οι ανταλλαγές εργασίας θα σας προσφέρουν πραγματικούς δασκάλους. Είναι καλύτερα να κάνετε μια ανεξάρτητη αναζήτηση για έναν ελεύθερο υποψήφιο.

Πρώτα βήματα προς την επιτυχία

Άνοιγμα λοιπόν. Στην ιδανική περίπτωση, ένα ταξιδιωτικό γραφείο απαιτεί μια ενδελεχή μελέτη ολόκληρου του αλγορίθμου για τη δημιουργία ενός επιχειρηματικού σχεδίου. Δεν χρειάζεται να είστε επαγγελματίας σε έναν συγκεκριμένο κλάδο. Αρχικά, θα πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά τη δομή αυτής της δραστηριότητας εκ των έσω και να κάνετε μια ανάλυση της πραγματικής κατάστασης των οργανισμών που παρέχουν τέτοιες υπηρεσίες για περισσότερο από ένα χρόνο.

Για να ξεκαθαρίσουμε τα πράγματα, ας δούμε ένα διάγραμμα που περιέχει όλα τα στοιχεία που απαιτούνται για τη δημιουργία ενός επιχειρηματικού σχεδίου και το άνοιγμα ενός ταξιδιωτικού γραφείου. ΜΟΙΡΑΣΕ τομπορεί να είναι σε πολλά σημεία που συνδέονται μεταξύ τους. Επιπλέον, κάθε στάδιο παίζει σημαντικό ρόλο στην αρχή της δραστηριότητας. Αυτός είναι ο λόγος που κανένα από τα στοιχεία δεν μπορεί να χαθεί.

Εταιρική ιδέα

Το επιχειρηματικό σχέδιο μιας ταξιδιωτικής εταιρείας ξεκινά από αυτό το σημείο. Η έννοια της εταιρείας θα πρέπει να αντικατοπτρίζει πλήρως το είδος της δραστηριότητας. Για παράδειγμα, ένας οργανισμός θα μπορούσε να είναι ένας ταξιδιωτικός πράκτορας, ένα ταξιδιωτικό γραφείο ή ένας μεικτός πάροχος υπηρεσιών.

Επιπλέον, όλα τα έγγραφα πρέπει να αντικατοπτρίζουν πλήρως όλες τις πιθανές δραστηριότητες της εταιρείας. Για παράδειγμα, σιδηροδρομικά και αεροπορικά εισιτήρια, ταξιδιωτική ασφάλιση, βίζες, λιμουζίνες και υπηρεσίες μεταφοράς.

Προσδιορίστε τη λίστα των υπηρεσιών εκ των προτέρων

Προτού ανοίξετε ένα ταξιδιωτικό γραφείο από την αρχή, πρέπει να αποφασίσετε για τη λίστα των υπηρεσιών. Κατόπιν αιτήματος των πελατών, η εταιρεία πρέπει να παρέχει διερμηνέα και οδηγό. Η ιδανική επιλογή είναι ένας υπάλληλος που μιλάει άψογα πολλές ξένες γλώσσες και μπορεί να λειτουργήσει ως οδηγός. Ταυτόχρονα, ο οδηγός θα πρέπει να γνωρίζει όλα τα ενδιαφέροντα μέρη που πρέπει να επισκεφτούν οι τουρίστες.

Ένα ταξιδιωτικό γραφείο μπορεί να αγοράσει όλα όσα χρειάζεστε για ένα ταξίδι. Το ταξίδι για τους τουρίστες σε αυτή την περίπτωση θα είναι ακόμα πιο ευχάριστο. Εξάλλου, δεν χρειάζεται να σκέφτονται για αγορές και να προσπαθούν να προβλέψουν όλα τα μικρά προβλήματα. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι εκπρόσωποι ταξιδιωτικών εταιρειών πολύ συχνά ασκούν μια τέτοια υπηρεσία όπως η κράτηση τραπεζιών σε ένα εστιατόριο. Οι παραθεριστές του μπορούν να το επισκεφτούν αμέσως μετά την άφιξή τους.

Γιατί χρειάζεται

Όσοι έχουν ήδη ξεκινήσει την τουριστική και ξενοδοχειακή επιχείρηση, συντάσσουν χωρίς αποτυχία όλα τα απαραίτητα έγγραφα εάν ο πελάτης τους λάβει διαβατήριο. Επιπλέον, παρέχουν εύκολα έναν συνοδευτικό ή προσωπικό οδηγό.

Πολύ συχνά ένα άτομο που ταξιδεύει στο εξωτερικό δεν γνωρίζει μια ξένη γλώσσα. Ως αποτέλεσμα, αυτό μπορεί να δυσκολέψει πολύ έναν παραθεριστή να επικοινωνήσει με τον τοπικό πληθυσμό. Για να μην συμβεί αυτό, πολλοί απευθύνονται σε ένα ταξιδιωτικό γραφείο για βοήθεια και προσλαμβάνουν διερμηνέα. Αξίζει να σημειωθεί ότι η εταιρεία πρέπει να παρέχει ειδικό στον τομέα των ξένων γλωσσών με το πρώτο αίτημα των παραθεριστών.

Σχέδιο για την υλοποίηση όλων των κύριων σταδίων

Πριν ανοίξετε ένα ταξιδιωτικό γραφείο από την αρχή, πρέπει να φανταστείτε ξεκάθαρα πώς λειτουργεί. Πολλοί δεν εκπόνησαν πλήρως το σχέδιό τους και ως αποτέλεσμα απλά δεν μπορούσαν να ασχοληθούν με αυτό το είδος δραστηριότητας. Ας δούμε πώς χτίζεται η τεχνολογία για την υλοποίηση, την προώθηση και την ανάπτυξη ενός τουριστικού προϊόντος χρησιμοποιώντας το παράδειγμα ενός συγκεκριμένου ταξιδιού:

1. Για αρχή, αξίζει να προσδιορίσετε την προσφορά και τη ζήτηση στην αγορά τουριστικών υπηρεσιών.
2. Δημιουργήστε μια λεπτομερή περιγραφή της υπηρεσίας που θα προσφέρει η εταιρεία στους πελάτες της.
3. Είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί και να σχεδιαστεί το περιεχόμενο όλων των διαδικασιών εξυπηρέτησης της εταιρείας.
4. Δουλέψτε τη διαδρομή λεπτομερώς.
5. Δημιουργήστε ένα γενικό μοτίβο κίνησης.
6. Είναι υποχρεωτική η σύνταξη της λίστας των υπηρεσιών,το οποίο ο πελάτης θα μπορεί να χρησιμοποιήσει αμέσως μετά την άφιξή του στον χώρο ανάπαυσης.
7. Πρέπει να γίνει πλήρης έρευνα για το δρομολόγιο που θα ακολουθήσει η περιήγηση.
8. Μετά από αυτό, θα πρέπει να αναλυθεί η σχεδιασμένη ξενάγηση.
9. Στη συνέχεια ετοιμάστε όλη την τεκμηρίωση.
10. Μην ξεχνάτε τον έλεγχο. Είναι καλύτερα να επιλέξετε την πιο αποτελεσματική μέθοδο.
11. Μετά την ανάπτυξη της ίδιας της διαδρομής και την προετοιμασία όλης της τεκμηρίωσης, θα πρέπει να ασχοληθείτε με τη διαφήμιση, διάφορες κινήσεις μάρκετινγκ και μεθόδους προώθησης. Αυτό θα κάνει το προϊόν σας σε ζήτηση.
12. Είναι σημαντικό να επιλέξετε τη σωστή μέθοδο πώλησης, καθώς και τρόπους λήψης πληρωμής από πελάτες.
13. Φυσικά, πριν από την πώληση, θα πρέπει να υπολογίσετε το κόστος και την τελική τιμή του τουριστικού προϊόντος.
14. Μόνο μετά από όλα αυτά ξεκινούν οι πωλήσεις και στη συνέχεια ο έλεγχος της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και της διαδικασίας εξυπηρέτησης πελατών.

Ταξιδιωτικό γραφείο από την αρχή: πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Όλοι όσοι θέλουν να ξεκινήσουν μια επιχείρηση στον τομέα των τουριστικών υπηρεσιών έχουν μια επιλογή: να ξεκινήσουν από το μηδέν ή να αγοράσουν μια έτοιμη επιχείρηση. Ταυτόχρονα, πολλοί άνθρωποι ξεχνούν ότι και η πρώτη και η δεύτερη επιλογή έχουν τα μειονεκτήματά τους.

Ένα ταξιδιωτικό γραφείο που δημιουργήθηκε από την αρχή έχει περισσότερα πλεονεκτήματα από μια εξαγορασμένη εταιρεία. Δεν χρειάζεται να πολεμήσετε την παλιά τάξη, να κερδίσετε τον σεβασμό σας από τους υφισταμένους. Επιπλέον, πολλά ταξιδιωτικά γραφεία που πωλούν είναι ασύμφορα. Όπως δείχνουν τα στατιστικά στοιχεία, το 90% αυτών των οργανισμών που είναι προς πώληση μπορούν να ληφθούν υπόψηπλήρης χρεοκοπία. Ωστόσο, το να ξεκινήσεις μια επιχείρηση από το μηδέν έχει και τα μειονεκτήματά του. Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να ξοδέψετε πολλή προσπάθεια και, φυσικά, χρόνο για να αναπτύξετε διαδρομές, να εγκατασταθείτε σε νέες εγκαταστάσεις και να αναπτύξετε μια πελατειακή βάση. Επιπλέον, θα χρειαστείτε επενδυτές για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση σε αυτόν τον τομέα.

Πόσο να επενδύσετε

Το άνοιγμα ενός ταξιδιωτικού γραφείου από την αρχή είναι μια επιχείρηση που απαιτεί μεγάλες επενδύσεις. Λοιπόν πόσα χρήματα θα πάρει; Ας υπολογίσουμε:

1. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να εγγραφείτε ως νομικό πρόσωπο - από 25 χιλιάδες ρούβλια.
2. Επισκευάστε τις εγκαταστάσεις και αγοράστε έπιπλα - από 75 χιλιάδες ρούβλια.
3. Εγκαταστήστε υπολογιστές και εξοπλισμό γραφείου - από 60 χιλιάδες ρούβλια.
4. Αναπτύξτε την εταιρική σας ταυτότητα και λύστε το πρόβλημα της εκτύπωσης - από 10 χιλιάδες ρούβλια.
5. Δημιουργία εταιρικού ιστότοπου - από 35 χιλιάδες ρούβλια.
6. Για άλλα έξοδα, καθώς και για τη σύνδεση τηλεφώνων και Διαδικτύου - από 50 χιλιάδες ρούβλια.

Το αποτέλεσμα είναι ένα αξιοπρεπές ποσό: περίπου 255 χιλιάδες ρούβλια. Αυτή είναι μια κατά προσέγγιση εκτίμηση κόστους για μια ταξιδιωτική εταιρεία με τρεις υπαλλήλους και ένα γραφείο στη Μόσχα. Σε άλλες περιοχές, το κόστος θα είναι πολύ χαμηλότερο. Αξίζει να θυμάστε ότι το καθορισμένο ποσό απαιτείται μόνο για την αρχή. Η έναρξη μιας επιχείρησης σε αυτόν τον τομέα είναι ακριβή. Επιπλέον, θα πρέπει να ξοδεύετε περίπου 150 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. Επομένως, αρχικά θα πρέπει να έχετε σε απόθεμα από 500 έως 700 χιλιάδες ρούβλια. Το ταξιδιωτικό γραφείο θα αρχίσει να βγάζει κέρδη μόνο μετά από τρεις μήνες. Εάν δεν υπάρχει τέτοιο ποσό, τότε οι επενδυτές θα βοηθήσουν. Για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση σεσε αυτόν τον τομέα είναι υποχρεωτικό να έχετε αρχικό κεφάλαιο.

Το πιο σημαντικό: μετάβαση στην αγορά

Η επιτυχία της επιχείρησής σας δεν εξαρτάται μόνο από ένα καλά τοποθετημένο γραφείο, από επαγγελματίες υπαλλήλους, αλλά και από τη διαφήμιση. Θα πρέπει να επενδυθούν πολλά χρήματα σε αυτό το κομμάτι. Μόνο η καλή διαφήμιση μπορεί να προσελκύσει πιθανούς πελάτες σε εσάς. Όλοι πρέπει να γνωρίζουν για το ταξιδιωτικό σας γραφείο. Λοιπόν, όλα είναι έτοιμα και γιόρτασες τα εγκαίνια. Το ταξιδιωτικό γραφείο είναι έτοιμο για κανονική εργασία. Αλλά πού να βρείτε πελάτες;

Μην περιμένετε μεγάλη ροή ανθρώπων που θέλουν να χαλαρώσουν αμέσως. Για να αναπτύξετε μια μικρή βάση τουριστών, πρέπει να αφιερώσετε λίγο χρόνο. Εάν προσεγγίσατε σωστά το θέμα, τότε σύντομα θα μιλήσουν για εσάς. Όπως γνωρίζετε, οι άνθρωποι είναι πιο πρόθυμοι να πιστέψουν τους φίλους και τους γνωστούς τους παρά τη διαφήμιση. Γι' αυτό είναι πολύ σημαντικό για εσάς σε αυτό το στάδιο να αντιμετωπίζετε τους πελάτες σας με προσοχή.

Υπάρχει άλλη επιλογή. Μπορείτε να ανοίξετε ένα πρακτορείο με βάση το franchising. Μια ήδη γνωστή μάρκα δεν απαιτεί προώθηση και θα είναι πολύ πιο εύκολο για εσάς. Άλλωστε δεν θέλει πολύ κόπο από πλευράς διαφήμισης. Πώς να προχωρήσω? Εσύ αποφασίζεις.