Πώς να ελέγξετε μια κάρτα Sberbank: με αριθμό, τηλέφωνο, SMS και άλλους τρόπους για να ελέγξετε το υπόλοιπο και τον αριθμό των μπόνους στην κάρτα

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Περισσότερο από το 80% των πελατών της Sberbank έχουν πλαστικές κάρτες. Είναι εύκολα και βολικά στη χρήση και εξοικονομούν χρόνο κατά την εκτέλεση συναλλαγών. Για να είστε πάντα ενήμεροι για το ποσό των κεφαλαίων σε μια πιστωτική κάρτα, πρέπει να γνωρίζετε πώς να ελέγχετε μια κάρτα Sberbank.

Μέθοδοι για τον έλεγχο του υπολοίπου μιας κάρτας Sberbank

Μάθετε πόσα χρήματα θέλει κάθε χρήστης στην κάρτα. Τα στοιχεία του λογαριασμού πιστωτικής κάρτας παρέχονται στους πελάτες δωρεάν. Για τους κατόχους πλαστικών μέσων, υπάρχουν πολλές επιλογές για τον έλεγχο μιας κάρτας Sberbank:

• στην τράπεζα;
• σε τερματικό ή ΑΤΜ;
• τηλεφωνική ανοιχτή γραμμή;
• χρησιμοποιώντας "Mobile Bank";
• μέσω διαδικτυακής τραπεζικής.

Έλεγχος του υπολοίπου της κάρτας σε υποκατάστημα της Sberbank

Ένας από τους αξιόπιστους τρόπους για να ελέγξετε τα στοιχεία του λογαριασμού είναι να επισκεφτείτε το γραφείο της τράπεζας. Δεδομένου ότι η Sberbank είναι ο ηγέτης στον τραπεζικό τομέα της χώρας όσον αφορά τον αριθμό των υποκαταστημάτων για ιδιώτες, λάβετεδεδομένα σε κανένα από αυτά δεν θα είναι δύσκολα για τους πελάτες.

Για να μάθετε πληροφορίες στο γραφείο, απλώς πάρτε μαζί σας την κάρτα και το διαβατήριό σας. Ένας τραπεζικός υπάλληλος, κατόπιν αιτήματος, μπορεί να παρέχει στον πελάτη δεδομένα προφορικά ή γραπτά.

Για να μάθει το υπόλοιπο της κάρτας, ο πελάτης θα πρέπει να την εισάγει στο τερματικό του χειριστή και να εισάγει τον κωδικό PIN. Χωρίς κάρτα, θα μπορείτε επίσης να μάθετε πληροφορίες, αλλά μόνο από τον αριθμό λογαριασμού. Ωστόσο, η διαφορά μεταξύ των πληροφοριών του λογαριασμού της κάρτας και του πραγματικού υπολοίπου της μπορεί να παρέχεται με καθυστέρηση έως και 3 ημερών. Επομένως, για σωστή ενημέρωση, δεν πρέπει να ξεχνάτε την πλαστική θήκη όταν επισκέπτεστε την τράπεζα.

Εάν δεν χρειάζεστε μόνο ένα υπόλοιπο κάρτας, αλλά και τις πιο πρόσφατες συναλλαγές λογαριασμού, μπορείτε να ζητήσετε απόσπασμα από την τράπεζα με τη σφραγίδα και την υπογραφή ενός υπαλλήλου του οργανισμού. Οι πληροφορίες παρέχονται δωρεάν.

Λήψη πληροφοριών στο τερματικό και στο ΑΤΜ

Σε αντίθεση με τα γραφεία που λειτουργούν σύμφωνα με ένα καθορισμένο χρονοδιάγραμμα, μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπο της κάρτας στο τερματικό όλο το εικοσιτετράωρο. Σχεδόν κάθε υποκατάστημα έχει τον δικό του χώρο εξυπηρέτησης πελατών 24/7 με εταιρικά ΑΤΜ.

Πώς να ελέγξετε το υπόλοιπο μιας κάρτας Sberbank μέσω του τερματικού:

1. Τοποθετήστε πιστωτική κάρτα στην υποδοχή κάρτας. Βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της συσκευής.
2. Εισαγάγετε τον κωδικό PIN του μέσου πληρωμής. Για ασφάλεια, συνιστάται να καλύπτετε τα δεδομένα όταν πληκτρολογείτε με το χέρι σας.
3. Βρείτε στο μενού "Find out the balance" και κάντε κλικ στην ενότητα που θέλετε.
4. Επιλέξτε μια μέθοδο παραλαβήςπληροφορίες - στην απόδειξη ή στην οθόνη.
5. Συλλέξτε την κάρτα αφού ελέγξετε τα δεδομένα.

Η αίτηση για το υπόλοιπο στο τερματικό είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν ο πελάτης θέλει να λαμβάνει δεδομένα για τις πιο πρόσφατες συναλλαγές λογαριασμού, θα χρεωθεί μια χρέωση 15 ρούβλια ανά αίτημα για την υπηρεσία.

Δεν συνιστάται η αποκάλυψη του κωδικού PIN και άλλων δεδομένων σε τρίτους προκειμένου να αποφευχθούν απόπειρες απάτης.

Έλεγχος του υπολοίπου καλώντας την τηλεφωνική γραμμή

Μια άλλη επιλογή για τον έλεγχο μιας κάρτας Sberbank είναι να καλέσετε την Υπηρεσία Υποστήριξης. Η κλήση είναι πάντα δωρεάν. Για τη διευκόλυνση των πελατών, υπάρχουν δύο ενεργοί αριθμοί. Αναγράφονται στο πίσω μέρος της κάρτας.

Για να μάθετε το υπόλοιπο μιας πιστωτικής κάρτας χρησιμοποιώντας χειριστές στη γραμμή Sberbank, χρειάζεστε τα εξής:

• Έχετε μαζί σας τραπεζική κάρτα και διαβατήριο, καθώς τα δεδομένα του εγγράφου θα χρειαστούν για προσωπική ταυτοποίηση.
• Γνωρίστε την κωδική λέξη. Ο πελάτης του το σκέφτηκε μόνος του όταν έφτιαχνε μια κάρτα. Εάν η λέξη ξεχαστεί ή χαθεί η εφαρμογή για άνοιγμα λογαριασμού, μπορείτε να πάρετε τον κωδικό πελάτη στο τερματικό. Αυτός είναι ένας κωδικός πρόσβασης μίας χρήσης για επικοινωνία με τη γραμμή υποστήριξης.
• Δώστε στον χειριστή όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες. Μην προσπαθήσετε να αποφύγετε τις ερωτήσεις του υπαλλήλου. Ένας υπάλληλος του Κέντρου Επικοινωνίας υποχρεούται να προβεί σε ποιοτική ταυτοποίηση του πελάτη προκειμένου να βεβαιωθεί ότι τα δεδομένα της κάρτας δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους.

Μετά την ταυτοποίηση, ο χειριστής θα αναφέρει το τρέχον υπόλοιπο της κάρτας. Αυτός είναι ένας από τους τρόπους ελέγχου μιας κάρτας Sberbankμε αριθμό κάρτας οπουδήποτε στον κόσμο, όλο το εικοσιτετράωρο και χωρίς διακοπή.

Πώς να μάθετε το υπόλοιπο μέσω της "Mobile Bank";

Οι υπηρεσίες της Sberbank σάς επιτρέπουν να λαμβάνετε πληροφορίες ανά πάσα στιγμή χωρίς να επισκεφτείτε ένα υποκατάστημα. Μία από τις επιλογές για τον έλεγχο μιας κάρτας Sberbank μέσω SMS είναι η υπηρεσία Mobile Bank.

Πρόκειται για ειδοποιήσεις SMS από τον αριθμό 900, οι οποίες όχι μόνο ειδοποιούν για όλες τις συναλλαγές από την κάρτα, αλλά χρησιμοποιούνται και ως κωδικοί για επιβεβαίωση συναλλαγών στην τράπεζα Διαδικτύου.

Η Mobile Bank έχει επίσης σύντομες εντολές που ονομάζονται αιτήματα USSD. Αυτοί είναι κωδικοί που σας επιτρέπουν να αποκτήσετε γρήγορα την επιθυμητή τραπεζική υπηρεσία.

Πώς να ελέγξετε μια κάρτα Sberbank μέσω τηλεφώνου; Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα στον αριθμό 900 με τη λέξη "υπόλοιπο" στη ρωσική ή αγγλική έκδοση. Εάν ο πελάτης έχει πολλές πιστωτικές κάρτες Sberbank, τότε μετά τη λέξη "υπόλοιπο" πρέπει να καθορίσετε τα τελευταία 4 ψηφία του πλαστικού μέσα από ένα διάστημα.

Μετά την αποστολή, ο πελάτης θα λάβει μια ειδοποίηση με 900, η οποία θα δείχνει το υπόλοιπο της επιθυμητής κάρτας. Το αίτημα πληρώνεται. Για την υπηρεσία χρεώνεται προμήθεια 3 ρούβλια (για κάθε λειτουργία).

Άλλοι τρόποι για να μάθετε το υπόλοιπο στην κάρτα

Μια εναλλακτική στις κλασικές επιλογές - πληρωμή για αγορές με κάρτα με ενεργή "Mobile Bank". Εάν ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας έχει ενεργοποιημένο ένα πλήρες πακέτο υπηρεσιών, για το οποίο λαμβάνονται ειδοποιήσεις SMS για εισερχόμενες και εξερχόμενες συναλλαγές, τότε αφού πληρώσετε για οποιαδήποτε αγορά ήπραγματοποιώντας μεταφορά, καθώς και ανάληψη / κατάθεση μετρητών σε ΑΤΜ, θα σταλεί μήνυμα σχετικά με το υπόλοιπο του λογαριασμού από τον αριθμό 900.

Αυτός είναι ένας άλλος τρόπος για να ελέγξετε μια κάρτα Sberbank χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Mobile Bank.

Πώς να μάθετε για το υπόλοιπο της κάρτας στο Sberbank Online

Ένας από τους σύγχρονους τρόπους ελέγχου του υπολοίπου είναι η χρήση της διαδικτυακής τράπεζας "Sberbank Online". Η υπηρεσία είναι δωρεάν και διαθέσιμη σε όλους τους κατόχους καρτών με ενεργή υπηρεσία "Mobile Bank".

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημα, πρέπει να λάβετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης στο τερματικό της τράπεζας, στην ενότητα "Πληροφορίες και υπηρεσίες". Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό που θα προέρχεται από τον αριθμό 900. Ο κωδικός θα έρχεται κάθε φορά που συνδέεστε στο σύστημα ή εκτελείτε μια χρεωστική συναλλαγή.

Μετά την είσοδο στην τράπεζα Διαδικτύου, ο πελάτης θα βρίσκεται στην κύρια σελίδα της υπηρεσίας. Όλα τα προϊόντα καρτών του πελάτη παρουσιάζονται εδώ. Απέναντι από κάθε κάρτα εμφανίζεται ένα υπόλοιπο και όταν κάνετε κλικ σε οποιαδήποτε κάρτα, οι πιο πρόσφατες συναλλαγές θα είναι διαθέσιμες.

Οι κάτοχοι smartphone μπορούν να κατεβάσουν την εφαρμογή για κινητά για να έχουν πάντα την ευκαιρία να βλέπουν το υπόλοιπο μιας πιστωτικής κάρτας ανά πάσα στιγμή.

Πληροφορίες για το πρόγραμμα μπόνους "ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ"

Προνόμιο για τους κατόχους όλων των καρτών Sberbank - συμμετοχή στο δωρεάν αθροιστικό πρόγραμμα "ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ". Για αγορές με κάρτα, οι πελάτες λαμβάνουν bonus πόντους ύψους 0,5% από κάθε συναλλαγή δαπανών. Συσσωρευμένοι πόντους πελατώνμπορούν να ξοδέψουν σε συνεργαζόμενα καταστήματα του προγράμματος.

Μπορείτε να διαγράψετε πόντους έως και 99,9% της αξίας των εμπορευμάτων. Για τη σωστή χρήση των μπόνους, πρέπει να ξέρετε πώς να ελέγξετε την κάρτα Sberbank για τον αριθμό των "ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ" που κερδίσατε. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ελέγξετε το υπόλοιπο μπόνους σας:

1. Στο τερματικό. Πρέπει να εισαγάγετε τις "Πληροφορίες και υπηρεσίες", μεταβείτε στο "Πρόγραμμα μπόνους".
2. Στο γραφείο υποστήριξης. Ο αλγόριθμος ενεργειών είναι ο ίδιος όπως όταν λαμβάνετε δεδομένα για το υπόλοιπο της κάρτας.
3. Στην τράπεζα Διαδικτύου. Πληροφορίες σχετικά με τα μπόνους "ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ" παρουσιάζονται στο επάνω δεξιά μέρος της οθόνης, ενότητα "Ευχαριστώ από τη Sberbank". Εάν οι πληροφορίες δεν άνοιξαν όταν κάνατε κλικ, πρέπει να κάνετε κλικ στον κόκκινο διαγραμμένο κύκλο στο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης (επάνω, δεξιά) και να επιλέξετε το πλαίσιο "Να επιτρέπεται ένα αναδυόμενο παράθυρο από αυτόν τον ιστότοπο".
4. Χρήση αιτήματος USSD. Στείλτε ένα μήνυμα "Ευχαριστώ" στο 900. Το κόστος της υπηρεσίας είναι 3 ρούβλια.