Taxi "Maxim": κριτικές οδηγών και πελατών

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Σήμερα θα μάθουμε μαζί σας τι είναι ταξί "Maxim". Θα λάβουμε υπόψη μας τα σχόλια από τους οδηγούς καθώς και από τους πελάτες. Στην πραγματικότητα, είναι αδύνατο να προσδιοριστεί με ακρίβεια αυτή η ερώτηση. Ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι αυτή η εταιρεία δραστηριοποιείται σε πολλές πόλεις. Σε κάθε τοποθεσία, βέβαια, αφήνονται διάφορες απόψεις για αυτό το θέμα. Αλλά γενικά, αξίζει να δώσετε προσοχή σε πολλά αρκετά σημαντικά σημεία, εξαιτίας των οποίων η εργασία στο ταξί Maxim και η υπηρεσία αυτής της εταιρείας αξίζουν προσοχής. Ας προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε αυτό το δύσκολο θέμα για να μην κάνουμε λάθη στο μέλλον.

Τι είναι αυτό;

Για αρχή, λίγα λόγια για τις δραστηριότητες της εταιρείας. Το Taxi "Maxim" είναι μια εταιρεία που προσφέρει υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών εντός μιας συγκεκριμένης πόλης/περιοχής. Επιπλέον, είναι συχνά δυνατό να βρείτε μεταφορές φορτίου και διαμερίσματα μεταξύ των προσφορών της εταιρείας.

Έχουμε λοιπόν την πιο κοινή μεταφορική εταιρεία για τους πολίτες. Δεν υπάρχει τίποτα συγκεκριμένο ή ιδιαίτερο σχετικά με τις δραστηριότητες της εταιρείας. Και ευχαριστεί. Επιπλέον, συνήθως τονίζουν το γεγονός ότι η εργασία σεΤο ταξί "Maxim" είναι διαθέσιμο σε όλη τη Ρωσία. Άλλωστε έχουμε να κάνουμε με μεγάλη μεταφορική εταιρεία. Μπορείτε να το δείτε σε πολλές πόλεις. Φυσικά και οι σχετικές υπηρεσίες και η άμεση εργασία προσφέρονται παντού. Τι πιστεύουν οι πελάτες και οι υπάλληλοι για αυτήν;

Ghost

Αν αρχίσετε να καταλαβαίνετε τη σημερινή μας ερώτηση, θα παρατηρήσετε ότι η εταιρεία ονομάζεται «φάντασμα». Γιατί όμως είναι έτσι; Άλλωστε, το «Maxim» υπάρχει πραγματικά σε πολλές πόλεις. Πρόκειται για ένα ενιαίο δίκτυο για τη μεταφορά επιβατών, στο οποίο μπορείτε πολύ εύκολα να βρείτε δουλειά ή να παραγγείλετε ένα αυτοκίνητο για τις δικές σας ανάγκες. Γιατί τη λένε «Φάντασμα»;

Όλα είναι πολύ εύκολα και απλά. Η ηγεσία της οργάνωσης είναι πολύ πονηρή. Τα κεντρικά γραφεία του ταξί "Maxim" είναι φυσικά στη Μόσχα. Όμως εδώ υπάρχει μια ιδιαιτερότητα. Παρά το γεγονός ότι είναι εγγεγραμμένη στην πρωτεύουσα, η εταιρεία έχει τοποθετήσει ένα ενιαίο τηλεφωνικό κέντρο για τους πελάτες να παραγγέλνουν αυτοκίνητα. Αξίζει να καταλάβουμε πού ακριβώς βρίσκεται, πώς θα γίνει σαφές το νόημα ενός τέτοιου μη τυπικού ψευδωνύμου. Το γραφείο ταξί "Maxim", ή μάλλον, ένα ενιαίο κέντρο για την παραγγελία αυτοκινήτων βρίσκεται στο Kurgan! Και εδώ καλούν όλοι οι πελάτες που χρειάζονται αυτοκίνητο για μεταφορά, ανεξάρτητα από την πόλη σας.

Αυτό το σχέδιο επινοήθηκε για τη μείωση του κόστους της εταιρείας, καθώς και για τη μείωση των φόρων και του συνολικού κόστους. Γιατί να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό τηλεφωνικό κέντρο σε κάθε πόλη, να προσλάβετε νέο προσωπικό και, στη συνέχεια, να τον πληρώσετε όταν μπορείτε να «βγείτε» έτσι. Λόγω αυτής της απόφασηςη παρακολούθηση ενός οργανισμού δεν είναι εύκολη. Γι' αυτό λέγεται «φάντασμα». Αυτή τη στιγμή, το ταξί "Maxim" λαμβάνει συχνά αμφισβητήσιμες κριτικές από οδηγούς και πελάτες. Αν και αυτό δεν είναι λόγος να αρνηθείτε την απασχόληση και τις υπηρεσίες. Εξάλλου, δεν χρεώνεστε επιπλέον για μια κλήση σε ένα μόνο τηλεφωνικό κέντρο.

Απαιτήσεις

Τι μπορείτε να πείτε για την απασχόληση στην επιχείρηση; Οι απόψεις εδώ είναι γενικά ουδέτερες. Κάποιος λέει ότι δεν πρέπει να κάνετε αίτηση σε αυτήν την εταιρεία και ορισμένοι, αντίθετα, προσελκύουν νέους αιτούντες εδώ. Σε κάθε περίπτωση, το ταξί "Maxim" (Μόσχα και άλλες πόλεις) θα βρίσκει πάντα ανακοινώσεις σχετικά με την αναζήτηση νέων οδηγών.

Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στις απαιτήσεις για τους υποψηφίους. Ευτυχώς, δεν υπάρχουν πάρα πολλοί από αυτούς τώρα. Είναι αλήθεια ότι ορισμένες από τις αποχρώσεις εξαρτώνται από την περιοχή διαμονής σας. Τις περισσότερες φορές, χρειάζονται μόνο δικαιώματα, καθώς και υπηκοότητα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Δηλαδή, πολλοί απλά πρέπει να βγάλουν άδεια οδήγησης κατηγορίας «Β», μετά την οποία θα σας δοθεί η ευκαιρία για απασχόληση. Αυτή η προσέγγιση ευχαριστεί τους αιτούντες.

Επιπλέον, συχνά το "Maxim" διαχωρίζει τους εργαζόμενους ανά φύλο. Έτσι, για παράδειγμα, ως οδηγοί προσλαμβάνονται κυρίως μόνο άνδρες. Δεν υπάρχουν σχεδόν καθόλου γυναίκες οδηγοί ταξί στην εταιρεία, με σπάνιες εξαιρέσεις. Για κάποιους, αυτή η προσέγγιση θεωρείται φυσιολογική, ενώ κάποιος, αντίθετα, παραμένει δυσαρεστημένος. Σε κάθε περίπτωση, μέχρι στιγμής δεν υπάρχουν διαφορές από τους ανταγωνιστές εδώ.

Αυτοκίνητα

Τα αυτοκίνητα καταλαμβάνουν ξεχωριστή θέση στο ταξί "Maxim". Πρόκειται γιαότι σε διαφορετικές περιοχές, διάφοροι κανόνες θα «λειτουργήσουν» για την απασχόληση. Κάπου τα αυτοκίνητα παρέχονται από την ίδια την εταιρεία και μερικές φορές χρειάζεται να έχετε προσωπική μεταφορά.

Στην πράξη, το πρώτο σενάριο είναι πιο συνηθισμένο. Σίγουρα ευχαριστεί. Εξάλλου, δεν χρειάζεται να έχετε δικό σας αυτοκίνητο και να το συντηρείτε. Όλα τα έξοδα καλύπτονται από την εταιρεία. Μια εξαιρετική προσέγγιση που δεν μπορούν να καυχηθούν όλοι. Και για αυτό το ταξί "Maxim" οι κριτικές από τους οδηγούς είναι θετικές. Ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι όλες οι πόλεις έχουν πρόσφατα αναβαθμίσει τα οχήματα σε νεότερα.

Αλήθεια, υπάρχουν εξαιρέσεις. Μερικές φορές στους οδηγούς προσφέρεται να «ταξί» με το δικό τους αυτοκίνητο, αλλά επίσημα. Για τις περισσότερες εταιρείες, αυτή είναι μια αρκετά φυσιολογική ευθυγράμμιση, αλλά μόνο οι αιτούντες δεν είναι ικανοποιημένοι με αυτό. Ειδικά αν λάβουμε υπόψη το γεγονός ότι η συντήρηση της μεταφοράς θα είναι εντελώς «στους ώμους» του ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου. Μερικές φορές μια τέτοια απόφαση αποδεικνύεται δαπανηρή και τρομάζει. Ευτυχώς, τέτοια μέτρα χρησιμοποιούνται σπάνια στο Maxim ταξί.

Γράφημα

Τι άλλο πρέπει να προσέξεις αν θέλεις να βρεις δουλειά; Για παράδειγμα, στο πρόγραμμα εργασίας. Αρχικά, υπόσχονται να σας προσφέρουν απόλυτη ελευθερία, καθώς και εργασία με βάρδιες. Ελκύει. Ειδικά αν σου παρέχουν και ένα αυτοκίνητο εργασίας, για το οποίο θα είσαι απλά υπεύθυνος.

Παρόλα αυτά, το ταξί "Maxim" δεν είναι τόσο καλό από αυτή την άποψη. Δουλεύοντας ως οδηγός σε αυτόοργανώσεις είναι ένα τεράστιο εγχείρημα. Τις περισσότερες φορές, εδώ το πρόγραμμα είναι ακανόνιστο και το φορτίο επίσης. Πρέπει να δουλεύεις μέρες. Υπάρχουν διαφορετικές επιλογές. Ωστόσο, συνήθως υπάρχουν βάρδιες 1/1. Δηλαδή, δουλεύεις μια μέρα και μετά «κοιμάσαι» την ίδια ποσότητα. Ή 2/1 (2 μέρες με τα πόδια, 1 στο σπίτι).

Για τέτοιες επιλογές ταξί, το "Maxim" δεν λαμβάνει τις καλύτερες κριτικές από τους οδηγούς. Εξάλλου, με την πάροδο του χρόνου, η εργασία γίνεται εξαιρετικά δύσκολη. Ναι, και είναι αδύνατο να πούμε ακριβώς πότε απλώς «κάθεστε» σε ένα μέρος τη νύχτα και κατά τη διάρκεια της περιόδου που θα πρέπει πραγματικά να βρίσκεστε συνεχώς πίσω από το τιμόνι. Δεν υπάρχει ιδιαίτερη διαφορά με την εργασία σε άλλη παρόμοια εταιρεία, αλλά ένα τέτοιο πρόγραμμα εξακολουθεί να αφήνει τους αναζητούντες εργασία να μην είναι πάντα ικανοποιημένοι.

Μισθός

Φυσικά, δεν πρέπει να ξεχνάμε μια τέτοια στιγμή όπως οι μισθοί. Παίζει σημαντικό ρόλο για πολλούς. Και το ταξί "Maxim" (Μόσχα, Αγία Πετρούπολη, Καλίνινγκραντ και άλλες πόλεις) λαμβάνει μικτές κριτικές σε αυτόν τον τομέα. Δεν είναι πολύ καλοί, αλλά δεν είναι και τρομεροί.

Γιατί; Αυτό συμβαίνει επειδή τα κέρδη σας θα εξαρτηθούν άμεσα από τον αριθμό των παραγγελιών και τη μεταφορά σε μια συγκεκριμένη πόλη. Κατ 'αρχήν, κατά μέσο όρο, υπόσχονται 15-20 χιλιάδες ρούβλια το μήνα για απασχόληση. Εδώ δεν υπάρχει εξαπάτηση. Αυτό, φυσικά, ευχαριστεί. Πράγματι, στην πράξη, αυτό είναι συνήθως το ποσό που καταλήγουν οι οδηγοί.

Αλήθεια, υπάρχουν κάποια άλλα χαρακτηριστικά που διακρίνουν τους υπαλλήλους της εταιρείας. Για παράδειγμα, ότι μερικές φορές η συντήρηση ενός αυτοκινήτουαφαιρείται από το κέρδος σας. Μπορείτε πραγματικά να πάρετε περισσότερα από τον υποσχεμένο μισθό, αλλά αν δεν λάβετε υπόψη το κόστος ενός αυτοκινήτου. Αυτή η προοπτική ορισμένων υπαλλήλων είναι αναστατωμένη, ειδικά αν δουλέψατε σκληρά σε έναν δεδομένο μήνα και σας αφαιρέθηκαν αξιοπρεπή χρήματα για τη συντήρηση της μεταφοράς. Αυτό γίνεται σπάνια, αλλά, όπως λένε, "ακριβώς".

Η παραγγελία ενός ταξί "Maxim" είναι μια αρκετά ενδιαφέρουσα διαδικασία, την οποία διακρίνουν και οι οδηγοί. Γιατί; Φυσικά, οι περισσότερες παραγγελίες πραγματοποιούνται μέσω του τηλεφωνικού κέντρου. Συχνά όμως οι οδηγοί «βομβαρδίζουν» και αναζητούν ιδιώτες πελάτες. Τέτοιες υπηρεσίες, φυσικά, είναι σταθερές, αλλά οι εργαζόμενοι λαμβάνουν μπόνους από αυτές με τη μορφή πληρωμών και προσαυξήσεων μισθού. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κερδίσετε επιπλέον εισόδημα. Επιπλέον, πολλές εταιρείες μεταφορών δεν εγκρίνουν αυτήν την προσέγγιση στην εξυπηρέτηση, αλλά όχι το ταξί Maxim. Τα σχόλια των οδηγών για την πιθανότητα μιας τέτοιας «παράπλευρης δουλειάς», ειδικά στα εταιρικά αυτοκίνητα, είναι μόνο θετικά.

Κάντε μια παραγγελία

Τώρα λίγα λόγια για αυτήν την εταιρεία, αλλά από την πλευρά των πελατών. Όπως γνωρίζετε, οι εργαζόμενοι είναι σχεδόν πάντα δυσαρεστημένοι με τους εργοδότες τους. Ως εκ τούτου, δεν χρειάζεται να εκπλαγείτε με την αρνητική στάση απέναντι στην εταιρεία Maxim. Αλλά οι πελάτες, κατά κανόνα, αφήνουν πολύ καλές κριτικές. Από αυτούς κρίνεται το κύρος και η ακεραιότητα της εταιρείας.

Όλα ξεκινούν, φυσικά, με την εφαρμογή να περιμένεις το αυτοκίνητο. Ταξί "Maxim" (το τηλέφωνο για παραγγελίες σε κάθε πόλη είναι ξεχωριστό) δέχεται παραγγελίες χρησιμοποιώντας μία μόνο κλήσηκέντρο. Με όλα αυτά, ένας ζωντανός χειριστής θα επικοινωνήσει μαζί σας και όχι μια ρομποτική φωνή, που είναι ολοένα και πιο συνηθισμένη μεταξύ των ανταγωνιστών. Είναι ευχάριστο.

Παρεμπιπτόντως, «σηκώνουν το τηλέφωνο» όταν κάνουν μια κλήση πολύ γρήγορα, σχεδόν δεν χρειάζεται να περιμένετε απάντηση. Και αυτό ευχαριστεί πολύ τους πελάτες. Μπορείτε να παραγγείλετε ταξί "Maxim" σε μόλις ένα λεπτό. Προσφέρουν επίσης ηλεκτρονική εγγραφή. Μια καινοτομία που λίγοι άνθρωποι χρησιμοποιούν μέχρι στιγμής, αφού είναι ακόμα πιο βολικό και οικείο να επικοινωνείτε τηλεφωνικά με την εταιρεία. Σε κάθε περίπτωση, για μια τέτοια επιλογή, οι κριτικές πελατών παραμένουν θετικές.

Ετικέτα τιμής

Ας προχωρήσουμε. Εκτός από τη γρήγορη αποδοχή παραγγελιών, ρόλο παίζει και η τιμή για ορισμένες υπηρεσίες. Ναι, διαφορετικές πόλεις έχουν τους δικούς τους περιορισμούς, αλλά θα συνεχίσουν να αξιολογούνται γενικά επί της ουσίας. Τι πιστεύουν οι πελάτες για αυτό;

Taxi "Maxim" προσφέρει πραγματικά ανθρώπινες τιμές. Πολλοί αποκαλούν αυτό τον προϋπολογισμό της εταιρείας. Βασικά, έτσι είναι. Πράγματι, κατά μέσο όρο, σε μια μικρή πόλη, μια βόλτα με ταξί αυτού του οργανισμού θα κοστίσει 150-200 ρούβλια. Και οι ανταγωνιστές έχουν 200-250. Η διαφορά φαίνεται μικρή, αλλά είναι.

Ιδιαίτερα ευχάριστες σε όλες τις περιοχές είναι οι τιμές στα αεροδρόμια. Εδώ είναι ορατή η διαφορά με γυμνό μάτι. Γιατί; Γιατί μπορείτε να φτάσετε εκεί που χρειάζεστε με τη βοήθεια ενός ταξί "Maxim" με ευνοϊκούς όρους. Γενικά, μπορούμε να πούμε ότι ο σημερινός οργανισμός μας είναι ένα οικονομικό ταξί που παρέχει εξαιρετική ποιότητα σε χαμηλές τιμές.

Αναμονή

Τι άλλο επηρεάζει τη γνώμη των πελατών; Για παράδειγμα, χρόνος αναμονής για ένα αυτοκίνητο μετά την παραγγελία. Εδώ, για να είμαι ειλικρινής, οι απόψεις διίστανται. Για ορισμένους, η αρχή λειτουργεί: κάλεσαν τον αριθμό ταξί "Maxim", άφησαν ένα αίτημα και έφυγαν σε 5 λεπτά. Και κάπου πρέπει να περιμένεις πολύ. Η διαφορά είναι ιδιαίτερα αισθητή στις μεγάλες πόλεις.

Έτσι, σε αυτό το σχέδιο, μπορείτε να δείτε τόσο την απόλαυση των πελατών όσο και, αντίθετα, την απογοήτευση. Σε γενικές γραμμές, στις μικρές πόλεις, οι επιβάτες είναι ικανοποιημένοι - πρέπει να περιμένετε το πολύ 10 λεπτά και εάν στείλατε αίτημα από το κινητό σας τηλέφωνο, θα λάβετε και ειδοποίηση με τον αριθμό του αυτοκινήτου. Μόλις φτάσει η μεταφορά, θα σας καλέσουν πίσω και θα σας ζητήσουν να πάτε στο αυτοκίνητο. Αυτή η προσέγγιση μόνο ευχαριστεί.

Αλλά οι μεγάλες πόλεις συνήθως έχουν προβλήματα. Λένε ότι οι χειριστές υπόσχονται να παραδώσουν το αυτοκίνητο μέσα σε 15 λεπτά, αλλά στην πραγματικότητα μπορείτε να περιμένετε έως και μισή ώρα. Φυσικά, αυτή η προσέγγιση δεν ευχαριστεί όλους. Εδώ εμφανίζονται οι αρνητικές κριτικές για την εταιρεία.

Comfort

Οι κριτικές πελατών δεν τελειώνουν εκεί. Συχνά στις κριτικές μπορείτε επίσης να διαβάσετε για την παρεχόμενη άνεση, καθώς και την ποιότητα των υπηρεσιών. Δεν είναι δύσκολο να μαντέψει κανείς ότι είναι αδύνατο να διατυπώσει κανείς μια σαφή άποψη και εδώ. Εξάλλου, ο καθένας έχει τα δικά του αιτήματα για άνεση.

Γενικά, η ποιότητα του ταξί "Maxim" (τον αριθμό τηλεφώνου για παραγγελία μπορείτε να βρείτε χωρίς προβλήματα σε οποιαδήποτε πόλη) παραμένει σε ένα μέσο επίπεδο. Δεν μπορούμε να πούμε ότι οι προσφερόμενες υπηρεσίες είναι κορυφαίες. Αλλά στην πραγματικότητα η εταιρεία διατηρείάξιος. Αλλάζει συνεχώς το τροχαίο υλικό, το οποίο ελκύει. Πρόσφατα, στις περισσότερες πόλεις, αγοράστηκαν νέα, σύγχρονα οχήματα για τη μεταφορά επιβατών. Αυτό το γεγονός επηρεάζει θετικά τις κριτικές.

Ποιότητα

Μπορείτε επίσης να πείτε ότι το ταξί "Maxim" λειτουργεί σταθερά, οι τιμές "δεν σπάνε". Εάν μπορέσατε να πάρετε το αυτοκίνητο όχι μέσω του τηλεφωνικού κέντρου, τότε το κόστος του ταξιδιού θα είναι πολύ χαμηλότερο. Άρα τα οφέλη είναι ακόμα ορατά. Τα ατυχήματα είναι σπάνια για τους οδηγούς, τα αυτοκίνητα είναι πάντα καθαρά, ακόμα και ωραία να τα δεις.

Εξάλλου, αυτή η εταιρεία ενδιαφέρεται πραγματικά για την ποιότητα των υπηρεσιών. Προσπαθεί να παραδώσει το αυτοκίνητο στον πελάτη εγκαίρως, το συντομότερο δυνατό. Εάν υπάρχουν προβλήματα, θα ενημερωθείτε εκ των προτέρων. Όλα τα ταξίδια συνήθως περνούν γρήγορα, χωρίς ατυχήματα. Και ευχαριστεί.

Δυνατότητα

Εάν πληκτρολογήσατε τον αριθμό ταξί "Maxim", μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα παραδοθείτε γρήγορα στον προορισμό σας το συντομότερο δυνατό. Επιπλέον, συνήθως η εργασία δεν γίνεται σύμφωνα με το μετρητή, αλλά με ένα συγκεκριμένο ρυθμό. Και αυτό κάνει τους πελάτες χαρούμενους. Κανένα μποτιλιάρισμα δεν είναι τρομερό σε αυτήν την κατάσταση.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό για το οποίο η εταιρεία λαμβάνει θετικές απόψεις είναι η εικονική απουσία μεταναστών και αλλοδαπών πολιτών μεταξύ των οδηγών. Δηλαδή, δεν θα βρείτε Ουζμπέκους και Τατζίκους, που θεωρούνται πλέον απλώς φτηνό εργατικό δυναμικό. Είναι απλά άβολο για πολλούς να βρίσκονται στο ίδιο μεταφορικό μέσο με έναν αλλοδαπό, οπότε το ταξί "Maxim" έχειαρκετά καλή δημοτικότητα μεταξύ των πελατών. Ναι, έχει ελαττώματα, αλλά εξακολουθεί να είναι ένας πραγματικός οργανισμός προϋπολογισμού. Δεν διαφέρει πολύ από τους ανταγωνιστές, αλλά σε γενικές γραμμές, το κοινό είναι ικανοποιημένο με την εξυπηρέτηση. Οι εργαζόμενοι πιστεύουν επίσης ότι ο Maxim είναι ένας ευσυνείδητος εργοδότης.