"Rainbow Smile": σχόλια εργαζομένων για την εργασία

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-01-07 20:57

Κατάστημα Το "Rainbow Smile" επαινείται συχνότερα από τους αγοραστές. Οι τιμές εδώ είναι προσιτές και το προσωπικό είναι πολύ φιλικό. Όλοι θα πουν, θα δείξουν και θα εξηγήσουν χαριτωμένα, χαμογελαστά κορίτσια.

Και ποιες είναι οι κριτικές των εργαζομένων του «Smiles of the Rainbow»; Ας μιλήσουμε για αυτό με περισσότερες λεπτομέρειες. Τι κρύβεται πίσω από τη φιλικότητα και τα χαμόγελα των γοητευτικών κοριτσιών πωλήσεων;

Λίγη ιστορία

Πριν μιλήσουμε για τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της εργασίας σε αυτήν την αλυσίδα καταστημάτων, θα κάνουμε μια σύντομη παρέκβαση στην ιστορία της.

Όλα ξεκίνησαν το 2001. Στη συνέχεια, στην Αγία Πετρούπολη, στην οδό Adoevsky, άνοιξε το πρώτο μικρό κατάστημα. Μετά από 17 χρόνια, το δίκτυο αυτών των καταστημάτων έχει μπλέξει τις περισσότερες από τις μεγάλες πόλεις της Ρωσίας. Μέχρι σήμερα, σχεδόν 550 καταστήματα είναι υπό την επωνυμία Rainbow Smile.

Τι κάνει μια εταιρεία καλή; Φυσικά, η συνεχώς διευρυνόμενη ποικιλία και τα πολυάριθμα προγράμματα επιβράβευσης. Από πρόσφαταχρόνο, το δίκτυο αυτών των καταστημάτων άρχισε να συνεργάζεται με κορεάτες προμηθευτές καλλυντικών. Επιπλέον, έχουν περάσει ήδη 10 χρόνια από τότε που ξεκίνησε η ανάπτυξη των δικών μας εμπορικών σημάτων καλλυντικών.

Οι αγοραστές προσελκύονται από μια ευρεία επιλογή και κατηγορία τιμών προϊόντων. Σύμφωνα με τη διοίκηση, τα καταστήματά τους είναι σχεδιασμένα για αγοραστές με μέσο ή χαμηλό εισόδημα, κυρίως για γυναικείο κοινό.

Πρόσληψη

Πόσο καλή είναι η δουλειά στο "Rainbow Smile", θα μας πουν οι κριτικές. Αλλά πρώτα, ας μιλήσουμε για μόνιμες κενές θέσεις σε πολλά καταστήματα και μισθούς.

Αν κάνετε μια βόλτα στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας, η ενότητα «κενές θέσεις» είναι συνεχώς σε κίνηση. Προσλαμβάνονται όλοι: από βοηθούς πωλήσεων, ταμίες και τελειώνοντας με τους διευθυντές καταστημάτων. Αλλά ο μισθός είναι εκπληκτικός. Έτσι, οι πωλητές υπόσχονται από 22.000 έως 25.000 χιλιάδες ρούβλια. Και διευθυντές - από 30.000 έως 45.000 χιλιάδες ρούβλια, ανάλογα με την πόλη στην οποία βρίσκεται το κατάστημα. Δύσκολα υπάρχει άνθρωπος που θα αναλάβει το ρόλο του ηγέτη για τα τόσα χρήματα.

Κριτικές εργαζομένων (Αγία Πετρούπολη)

Οι κριτικές των εργαζομένων στην Αγία Πετρούπολη για το «Χαμόγελο του Ουράνιου Τόξου», για να είμαι ειλικρινής, δεν είναι ευχάριστες στο μάτι. Οι άνθρωποι που θέλουν να πάνε εκεί για να δουλέψουν θα πρέπει να σκεφτούν προσεκτικά, να ξαναδιαβάσουν τι λένε οι πωλητές. Πώς αντιμετωπίζονται οι εργαζόμενοι, πόσο αμείβονται, τι καθήκοντα εκτελεί ο πωλητής; Απλώς μην εκπλαγείτε όταν διαβάζετε τις κριτικές.

Θετικές πτυχές της εργασίας (στην Αγία Πετρούπολη)

Κριτικές για τη δουλειά στο "SmileΤα ουράνια τόξα" στην Αγία Πετρούπολη είναι ως επί το πλείστον πολύ κακά. Όμως, παραδόξως, σχεδόν όλοι οι εργαζόμενοι σημειώνουν μια καλή ομάδα. Να τι γράφουν οι άνθρωποι που γνωρίζουν την κουζίνα της εταιρείας από μέσα:

• Μεγάλη ομάδα. Τα κορίτσια επικοινωνούν καλά μεταξύ τους, υποστηρίζουν το ένα το άλλο.

• Ο υπάλληλος του καταστήματος λαμβάνει V. I. P. και αγοράζει ένα προϊόν 30% φθηνότερα από το κόστος του.
• Οι εργαζόμενοι μπορούν να καθίσουν στη βάρδια τους και να πάνε για μεσημεριανό γεύμα.

Ίσως, εδώ τελείωσαν οι καλές κριτικές για το "Rainbow Smile" στην Αγία Πετρούπολη. Τώρα είναι η σειρά του μη κολακευτικού, ας πούμε.

Μειονεκτήματα της εργασίας (Αγία Πετρούπολη)

Ας ξεκινήσουμε με τους μισθούς. Όταν ένας άνθρωπος πιάνει δουλειά ως πωλητής-ταμίας, του υπόσχονται βουνά από χρυσό. Και μισθός 25.000 «καθαρός», και η μετέπειτα ανάπτυξή του, και πιθανές προοπτικές καριέρας. Γενικά οι υπεύθυνοι καταστημάτων χύνονται σαν αηδόνι. Γιατί μάνατζερ; Επειδή το τμήμα HR βρίσκεται στα κεντρικά γραφεία. Και, κατά κανόνα, οι υπάλληλοι δεν στέλνονται εκεί. Στους υπαλλήλους προσωπικού αποστέλλονται έγγραφα ενός ατόμου που θέλει να βρει δουλειά σε μια εταιρεία, και αυτό είναι.

Προχωρούμε. Έτσι, για τη διάρκεια της πρακτικής άσκησης, η οποία διαρκεί δύο εβδομάδες, ο υποψήφιος πωλητής θα λάβει 95 ρούβλια την ώρα. Και τότε αποδεικνύεται ότι η σύμβαση λέει 95 ρούβλια, αλλά στην πραγματικότητα - 93 ρούβλια. Δηλαδή μεαυτό το μικροσκοπικό φόρο εισοδήματος. Για ένα λεπτό, το άτομο δεν είναι ακόμη επίσημα απασχολούμενο. Ωραία, σωστά;

Ας προχωρήσουμε. Μετά από δύο εβδομάδες, μπορεί να αποδειχθεί ότι ο υποψήφιος για την κενή θέση δεν έχει περάσει την πρακτική άσκηση. Και τι πιστεύεις; Απολύεται σε μια μέρα, χωρίς πληρωμή για τη δουλειά που έγινε. Οι ασκούμενοι δεν δικαιούνται αποζημίωση απόλυσης.

Αν κάποιος είναι τυχερός και έχει ολοκληρώσει πρακτική άσκηση, δεν υπάρχει τίποτα για το οποίο να τον συγχαρούμε. Μπορείτε να ξεχάσετε την καλή στάση που υπήρχε κατά τη διάρκεια της πρακτικής άσκησης από το κεφάλι. Αρχίζουν ταπεινώσεις, ηθικές πιέσεις και άλλες «χαρές». Εάν προσπαθήσετε να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας, σας απειλούν με απόλυση.

Όλες οι ελλείψεις που εντοπίστηκαν κατά τον επανυπολογισμό των αγαθών αφαιρούνται από τους μισθούς των πωλητών. Αλλά μάλλον αυτό συμβαίνει σε όλα τα καταστήματα.

Ξεχωριστά αξίζει να μιλήσουμε για συνεντεύξεις. Πολλοί πρώην υπάλληλοι που απολύθηκαν από το Rainbow Smile χωρίς προφανή λόγο παραπονιούνται για τον τρόπο με τον οποίο διεξάγονται οι συνεντεύξεις. Πρώτον, επικεντρώνονται στην περιποιημένη εμφάνιση της ηγεσίας. Και για κάποιο λόγο, σε πολλά καταστήματα της πόλης, τέτοιες κυρίες είναι κορυφαίες. Δεύτερον, μιλούν για τις ερωτήσεις στα ερωτηματολόγια. Για παράδειγμα, πώς σχετίζεται η ερώτηση για το αγαπημένο φαγητό και ποτό του υποψηφίου με την εργασία; Τρίτον, υπόσχονται να καλέσουν σε κάθε περίπτωση. Αλλά κανείς δεν καλεί πίσω. Και όταν κάποιος αρχίζει να τηλεφωνεί μόνος του, ή δεν σηκώνει το τηλέφωνο, ή απαντά με αγένεια.

Ακολουθούν οι κριτικές των εργαζομένων του Smiles of the Rainbow σχετικά με τον πρώην τόπο εργασίας τους.

Κριτικές για Μοσχοβίτες

Δεν παρέκαμψε το δίκτυο αυτών των καταστημάτων και την πρωτεύουσα της Ρωσίας. Αν στην Αγία Πετρούποληακόμα περισσότερο ή λιγότερο επαρκείς κριτικές, τότε δεν υπάρχει τίποτα να πούμε για τη Μόσχα.

Οι κριτικές για τον εργοδότη «Rainbow Smile», από τα χείλη των Μοσχοβιτών που εργάζονται σε αυτά τα καταστήματα, είναι απλά τρομακτικές. Στην πραγματικότητα, αφού αναλύσουμε πολυάριθμες κριτικές, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ουσιαστικά δεν υπάρχουν θετικές. Αν και σταμάτα. Από τα πλεονεκτήματα της εργασίας σε αυτήν την εταιρεία:

• Κοντά στο σπίτι.
• Σταθερός μισθός - 25.000 ρούβλια.

Για τη Μόσχα, φυσικά, αυτά είναι «έξυπνα» χρήματα. Τι να πω.

Αρνητικές κριτικές (Μόσχα)

Η εργασία στο «Χαμόγελο του Ουράνιου Τόξου», σύμφωνα με τους Μοσχοβίτες υπαλλήλους, απλώς απαξιώνεται. Δεν είμαι ικανοποιημένος με όλα, από την ομάδα, και τελειώνοντας με τη στάση της διοίκησης. Ας μιλήσουμε για όλα με τη σειρά:

• Τα περισσότερα συγκροτήματα της Μόσχας είναι μια μπάλα φιδιού. Η επικοινωνία με τους συναδέλφους, για να μην αναφέρουμε τη φιλία, απλά δεν είναι ρεαλιστική. Θα αναφερθεί αμέσως στους ανωτέρους. Δεν έχει σημασία ότι το ήμισυ αυτής της αναφοράς είναι πραγματική συκοφαντία.
• Ώρα για μεσημεριανό γεύμα. Επισήμως, είναι, και είναι μια ολόκληρη ώρα. Στην πραγματικότητα, όλα είναι διαφορετικά. Μερικές φορές, οι εργαζόμενοι πρέπει να τρώνε εν κινήσει ή να παραμείνουν πεινασμένοι. Με δεδομένο ότι είναι 14 ώρες στη δουλειά. Φανταστείτε να πηγαίνετε όλη μέρα χωρίς φαγητό; Λίγο ευχάριστο. Θα ξοδέψετε περισσότερα για τη θεραπεία του στομάχου από όσα θα κερδίσετε.
• Δύο φορές την ημέρα μπορείτε να βγείτε έξω για καπνό. Για πέντε λεπτά. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι περισσότεροι από τους εργαζόμενους καπνίζουν. Να ξεφύγεις έστω για ένα λεπτό με την «αγαπημένη»δουλειά".
• Κορίτσια-πωλητές εκτελούν μια σειρά από καθήκοντα που δεν περιλαμβάνονται στη σύμβαση εργασίας τους. Για παράδειγμα, καθαριστικά - μετά τη βάρδια πλένουν τα πατώματα. Και φρουρός, γιατί πρέπει να παρακολουθείς και να πιάνεις τους κλέφτες.
• Η κλοπή είναι ένα ολόκληρο έπος εδώ. Η διοίκηση της εταιρείας πιστεύει ότι οι κλέφτες είναι τα πάντα. Και οι εργαζόμενοι και οι πελάτες. Οι πωλητές δεν μπορούν να φύγουν από τον χώρο εργασίας τους αν δεν γυρίσουν το πορτοφόλι τους μπροστά στο αφεντικό. Αν και η επιθεώρηση προσωπικών αντικειμένων απαιτεί υπογεγραμμένη εξουσιοδότηση από τον υπάλληλο.
• Όταν ένα άτομο πιάνει δουλειά σε ένα από τα καταστήματα στη Μόσχα, του υπόσχονται ένα πρόγραμμα 2/2. Στην πραγματικότητα, πρέπει να δουλέψετε 1/4 ή 5/2 για 14 ώρες.
• Από πού προέρχεται ο αριθμός "δεκατέσσερα" αν το κατάστημα είναι ανοιχτό μόνο 12 ώρες; Γεγονός είναι ότι οι εργαζόμενοι έρχονται στη δουλειά μια ώρα πριν ανοίξουν. Και φεύγουν αφού μετρήσουν το ταμείο, καθαρίσουν τα τζάμια και σκουπίσουν τα πατώματα. Δηλαδή, αν το κατάστημα είναι ανοιχτό από τις 10 το πρωί έως τις 22 το βράδυ, η αλλαγή του πωλητή διαρκεί από τις 9 το πρωί έως τις 23:00.
• Μιλώντας για επιπλέον ώρες. Δεν πληρώνονται ούτε αυτές οι δύο ώρες ούτε οι υπερωρίες. Η σύμβαση εργασίας λέει ότι οι υπερωρίες πληρώνονται διπλά; Και η διοίκηση της εταιρείας έχει τη δική της άποψη για αυτό το θέμα.
• Για όσους πηγαίνουν σε ηγετική θέση σε αυτά τα καταστήματα: θα κάνετε τη δουλειά των ταμείων, των διευθυντών και δεν πρέπει να ξεχνάτε τα δικά σας καθήκοντα. Δεν θα υπάρχει επιπλέον χρέωση για αυτό.

Κριτικές από υπαλλήλους Yaroslavl

Κριτικές για το "Smilerainbow", που βρίσκεται στο Yaroslavl, είναι σύντομες. Αλλά πολύ ευρύχωρα. Υπάρχουν 10 καταστήματα στην πόλη. Αλλά οι εργαζόμενοι δεν βιάζονται να γράψουν ευγνώμονες ή αρνητικές κριτικές. Από όσα καταφέραμε να βρούμε, μπορούμε να βγάλουμε συμπεράσματα:

• Συνεχώς επισκέπτονται μυστήριοι αγοραστές. Αν δεν τα περάσετε, χάνετε το μπόνους.
• Αποσπώντας πονηρά χρήματα από υπαλλήλους. Αυξήθηκαν οι μισθοί, αυξήθηκαν τα πρόστιμα.
• Εργαστείτε συνεχώς στα πόδια σας. Μπορείτε να καθίσετε μόνο κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού διαλείμματος. Απαγορεύεται να κάθεσαι στην αίθουσα.

Χαιρετίσματα από το Pskov

Ποιες είναι οι κριτικές για το "Rainbow Smile" από τους υπαλλήλους του καταστήματος Pskov;

Πολύ παρόμοια με τα άλλα. Σημειώνουν ότι η δουλειά είναι κολασμένη, η στάση απέναντι στους πωλητές είναι χειρότερη από ό,τι στα βοοειδή. Συνεχής ταπείνωση και υπόδειξη στους υπαλλήλους πόσο αηδιασμένοι είναι, πόσο άσχημα λειτουργούν. Τακτικές απειλές απόλυσης. Σταθερή εναλλαγή προσωπικού.

Μουρμάνσκ που μιλάει

Κριτικές για το "Χαμόγελο του Ουράνιου Τόξου" από το Μούρμανσκ μας λένε ότι:

• Καλή ομάδα.
• Μισθοί - πικρά δάκρυα. Η αμοιβή των διακοπών είναι τέτοια που μοιάζει με κοροϊδία του εργαζομένου.
• Σημειώστε τα συνεχή πρόστιμα και τις ελλείψεις πληρωμής, την τρομερή στάση του διαχειριστή της περιοχής απέναντι στους πωλητές.
• Τα κορίτσια πωλητών πρέπει να ξεφορτώνουν τα αγαθά, να σκουπίζουν τα πατώματα και να κάνουν γενικό καθαρισμό καταστημάτων.
• Κανονικές καθυστερήσεις μισθών. Πρέπει να εκλιπαρείς για τα χρήματά σου, σχεδόν υποκλίνοντας το αφεντικό στο πάτωμα.

Penza

Δεν υπάρχουν κριτικές από άτομα που εργάζονται εδώ ως πωλητές. Υπάρχουν όμως και εκείνοι που έκαναν αίτηση για υψηλότερες θέσεις (αναπληρωτής διευθυντής), δεν φοβήθηκαν να φωτίσουν την εικόνα εκ των έσω. Να τι λένε για την εργασία στο Rainbow Smile:

• Πρώτον, η πρακτική άσκηση διαρκεί μόνο μία ημέρα.
• Το δεύτερο σημείο είναι οι ευθύνες. Ο αναπληρωτής διευθυντής ενεργεί επίσης ως ταμίας.
• Ο ηγέτης δεν ξεχνά τα καθήκοντά του. Συλλογές, συμπλήρωση βιβλίων μετρητών, τακτικές αναφορές. Και πρέπει επίσης να παρακολουθείτε την ορθότητα των ετικετών τιμών, τη διάταξη των προϊόντων και να προσπαθείτε να αυξήσετε τον τζίρο.
• Μισθός "καθαρός" - 12.000 ρούβλια. Αυτό είναι επίσημο και τα υπόλοιπα δίνονται σε φάκελο. Μπορεί να μην πληρωθεί.

Περιοχή Μόσχας

Προφανώς, όσο πιο κοντά στη Μόσχα, τόσο πιο βαρετή η στάση απέναντι στους πωλητές στο κατάστημα "Rainbow Smile", αν κρίνουμε από τις κριτικές.

• Οι αρχηγοί, ιδιαίτερα οι διευθυντές καταστημάτων, επιτρέπουν στους εαυτούς τους να φωνάζουν στους υφισταμένους τους, χρησιμοποιώντας βρισιές.
• Τα εμπορεύματα που φτάνουν δύο φορές την εβδομάδα πρέπει να εμφανίζονται σύμφωνα με το πλανόγραμμα. Αλλά για κάποιο λόγο δεν αρέσει στη διοίκηση. Και οι πωλητές αναγκάζονται να ακούσουν πόσο κακοί είναι, και πόσο αδιάφοροι, δεν μπορούν να εμφανίσουν σωστά τα αγαθά.
• Η αναρρωτική άδεια είναι ένα ολόκληρο πρόβλημα. Μπορούν να απολύσουν ένα άτομο επειδή πήρε αναρρωτική άδεια. Ο κωδικός εργασίας σε αυτόν τον οργανισμό δεν λαμβάνεται καθόλου υπόψη.
• Μισθός στο χέρι - 19.000ρούβλια. Αντί για τα 25.000 ρούβλια που υποσχέθηκαν.

Τι πρέπει να γνωρίζετε όταν κάνετε αίτηση για εταιρεία

Προτού πάτε στη δουλειά στο Rainbow Smile, πρέπει να καταλάβετε μόνοι σας ότι:

• Πρέπει να ακολουθείτε τα εταιρικά πρότυπα στην εξυπηρέτηση πελατών. Τα πρότυπα έχουν σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε οι απόψεις και οι ανάγκες των ίδιων των αγοραστών να μην λαμβάνονται ιδιαίτερα υπόψη.
• Δώστε ένα γελοίο έντυπο που πρέπει να πληρώσετε. Μετά την απόλυση, το έντυπο παραδίδεται, τα χρήματα για αυτό δεν επιστρέφονται.
• Εργαζόμαστε με το χαμόγελο στα χείλη. Είναι πάντα απαραίτητο να χαμογελάτε στον αγοραστή.
• Αν τους σταλούν σε "εκπαιδευτικά μαθήματα", τότε κανείς δεν πρόκειται να πληρώσει το κόμιστρο. Ανεξάρτητα από το αν ο εργαζόμενος ταξιδεύει σε άλλο κατάστημα ή σε εντελώς διαφορετική πόλη.
• Μπορείτε να ξεχάσετε το κοινωνικό πακέτο εδώ.
• Η επεξεργασία, όπως σημειώθηκε παραπάνω, δεν πληρώνεται.
• Τα πόδια πονάνε συνέχεια και δεν μπορείς να καθίσεις.
• Ακόμη και ο καθαρισμός των κάτω ραφιών με προϊόντα γίνεται όρθιος. Ως έσχατη λύση, μπορείτε να κάνετε οκλαδόν.
• Θυμηθείτε ότι θα πρέπει να εκτελείτε καθήκοντα που δεν ρυθμίζονται από τη σύμβαση εργασίας. Προσπαθεί ο υπάλληλος να θυμώσει; Καλώς ορίσατε στην απόλυση.
• Οι μισθοί καθυστερούν και οι ασκούμενοι ενδέχεται να μην πληρωθούν καθόλου.

Συμπέρασμα

Μάθαμε για ποιες κριτικές«Χαμόγελο ουράνιου τόξου» και κενές θέσεις διαφορετικών επιπέδων. Αφού τα διαβάσετε, γίνεται σαφές: δεν αξίζει να πάτε εκεί για να δουλέψετε. Φυσικά, για όσους αδιαφορούν για τα πόδια τους, το νευρικό σύστημα και τη διαθεσιμότητα χρημάτων στο πορτοφόλι τους, αυτή η εταιρεία δικτύου είναι κατάλληλη για χώρο εργασίας.

Αυτό, φυσικά, είναι υπερβολή. Είναι κρίμα για τους ανθρώπους που έρχονται με ειλικρινείς προθέσεις να εργαστούν, ελπίζουν να λάβουν αξιοπρεπή αμοιβή, βασίζονται σε μια καλή στάση από τη διοίκηση. Αφού δουλέψατε στο Rainbow Smile για μερικούς μήνες, σας γίνεται σαφές ότι η εταιρεία εξαπατά τους υπαλλήλους της. Οι άνθρωποι φεύγουν από εκεί και άλλοι απολύονται λόγω μικροπράξεων.

Με βάση όλα τα παραπάνω, καταλήγουμε στο συμπέρασμα: Το "Rainbow Smile" δεν είναι το μέρος για να πάτε στη δουλειά.