Τα καθήκοντα του ηγέτη: βασικές ευθύνες, απαιτήσεις, ρόλος, λειτουργία και επίτευξη του στόχου

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Σχεδιάζετε μια προσφορά σύντομα; Ήρθε λοιπόν η ώρα να ετοιμαστείτε για αυτό. Ποιες είναι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ηγέτες σε καθημερινή βάση; Τι χρειάζεται να γνωρίζει ένα άτομο ποιος πρόκειται να αναλάβει το βάρος της ευθύνης για άλλους ανθρώπους στο μέλλον; Διαβάστε τα πάντα για αυτό παρακάτω.

ευθύνες

Μια υπεύθυνη θέση δεν είναι μόνο ένας καλός μισθός. Αυτές είναι επίσης εργασίες που απαιτούν όχι μόνο χρόνο, αλλά και ενεργή εγκεφαλική δραστηριότητα. Ποια είναι τα καθήκοντα ενός ηγέτη;

• Επικοινωνήστε με πελάτες. Εάν η εταιρεία που διευθύνετε είναι μικρή, τότε ο επικεφαλής θα εκτελέσει αυτή τη λειτουργία. Πρέπει να κανονίσει την προμήθεια προϊόντων ή να συνάψει συμβάσεις για την παροχή υπηρεσιών. Ο διευθυντής συζητά όλους τους όρους, συντάσσει συμβάσεις και επίσης επιλύει όλες τις διαφορές που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια της εργασίας.
• Λήψη κλήσεων. Κάποιοι πιστεύουν ότι κάποιος που έχει γραμματέα δεν απαντά στο τηλέφωνο. Αλλά δεν είναι. Άτομο που ενδιαφέρεται γιαανάπτυξη της εταιρείας, θα επικοινωνεί ανεξάρτητα με πολλούς πελάτες σε καθημερινή βάση και θα απαντά στα email τους.
• Παρακολουθήστε την πρόοδο του έργου. Οι εργασίες που επιλύονται από τον διευθυντή περιλαμβάνουν όλες τις υπεύθυνες αποφάσεις που πρέπει να ληφθούν για ένα συγκεκριμένο έργο.
• Πραγματοποιήστε συναντήσεις προγραμματισμού και συναντήσεις. Το άτομο που βρίσκεται στο τιμόνι πρέπει να καθοδηγεί τους ανθρώπους, να τους παρακινεί και να μιλά για τις προοπτικές εξέλιξης. Επίσης, ο διευθυντής θα πρέπει να βλέπει αναφορές για τις εργασίες που εκτελούνται από τους υπαλλήλους.

Απαιτήσεις

Οι ηγέτες είναι διαφορετικοί, αλλά οι ευθύνες τους σπάνια διαφέρουν. Ποιο είναι το καθήκον του ηγέτη;

• Αναλάβετε την ευθύνη για αποτυχίες. Εάν ένα άτομο δεν μπορεί να είναι υπεύθυνο για τις αποφάσεις που λαμβάνονται, τότε δεν θα μπορέσει ποτέ να πετύχει στη θέση του ηγέτη. Μόνο ένα άτομο που αναλαμβάνει την ευθύνη και καταλαβαίνει ότι όλη η ευθύνη σε περίπτωση αποτυχίας θα πέσει στους ώμους της θα πετύχει πολλά.
• Δροσιά. Ένα άτομο σε ηγετική θέση δεν πρέπει να είναι φίλος των εργαζομένων. Οι οικείες σχέσεις στην ομάδα διαφθείρουν το εργασιακό κλίμα και προκαλούν πολλά κουτσομπολιά.
• Δέσμευση σε έναν κοινό στόχο. Το άτομο που είναι ο επικεφαλής της εταιρείας, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να δει μπροστά του όχι τον στόχο με τη μορφή κερδών, αλλά τον στόχο με τη μορφή βοήθειας στους ανθρώπους. Φυσικά, λίγοι άνθρωποι θα συμφωνήσουν να δουλέψουν για μια ιδέα, αλλά πρέπει να υπάρχει μια ιδέα. Θα είναι αδύνατο να δουλέψεις χωρίς αυτήν και χωρίς πίστη σε αυτήν.

χαρακτηριστικά γνωρίσματα

Πώς μοιάζει ένας καλός ηγέτης; Αυτό είναι ένα άτομο με αυτοπεποίθηση που ξέρει τι θέλει. Ποια χαρακτηριστικά χαρακτήρα πρέπει να έχει ένα άτομο που θα ανταπεξέλθει με επιτυχία στα καθήκοντα ενός ηγέτη;

• Κρίσιμο. Η κριτική είναι η κινητήρια δύναμη της προόδου, φυσικά, αν είναι δίκαιη και αντικειμενική. Ο ηγέτης δεν πρέπει να φοβάται να καταδικάσει τους υφισταμένους του ή να πληγώσει τη λεπτή πνευματική τους φύση. Το να κρίνεις τους άλλους είναι πάντα εύκολο, επομένως η πρώτη κριτική πρέπει πάντα να στρέφεται στον εαυτό σου.
• Απαιτητικό. Για να αναπτυχθεί και να αναπτυχθεί μια εταιρεία, χρειάζεται έναν καλό ηγέτη που μπορεί όχι μόνο να παρακινήσει τους εργαζόμενους, αλλά και να τους κάνει να εργαστούν. Όταν το αφεντικό είναι δίκαιο αλλά απαιτητικό, το προσωπικό δεν χαλαρώνει και δεν εκτελεί τα καθήκοντά του στο έπακρο.
• Δίκαιο. Το αφεντικό πρέπει να κατανοεί και να αντιμετωπίζει καλά κάθε μέλος της ομάδας του. Οι μισθοί, όπως και τα άλλα μερίσματα, θα πρέπει να κατανέμονται δίκαια μεταξύ των εργαζομένων και όχι κατά το καπρίτσιο της διοίκησης. Όταν όλα τα μέλη της ομάδας βλέπουν ένα διαφανές σύστημα ανταμοιβής, μπορούν να εργαστούν ήρεμα χωρίς φόβο ότι θα εξαπατηθούν.

Ρόλοι

Οι στόχοι και οι στόχοι του ηγέτη θα εξαρτηθούν από το πώς θα τοποθετηθεί στην ομάδα. Όλοι οι άνθρωποι παίζουν ρόλους στη ζωή. Πώς μοιάζει ένας καλός ηγέτης; Ποιον πρέπει να παίξει;

• Ηγέτης. Το άτομο που στέκεται στη διοίκηση της εταιρείας ξέρει πώς να οδηγεί τους ανθρώπους πίσω του. Οι εργαζόμενοι πρέπει να εμπιστεύονται τον ηγέτη τους. Η πίστη σε ένα λαμπρό μέλλον θα βοηθήσει τους ανθρώπους να επιτύχουν μεγάλα ύψη.
• Διαχειριστής. Ο ηγέτης πρέπει να γνωρίζει όλα όσα συμβαίνουν στην εταιρεία του. Μην βασίζεστε σε άλλους ανθρώπους. Οι γραμματείς και οι διαχειριστές βοηθούν στην οργάνωση της ροής εργασιών, αλλά είναι απαραίτητο να ελέγχετε την εργασία τους από καιρό σε καιρό.
• Επιχειρηματίας. Οποιαδήποτε εταιρεία θα λειτουργήσει αποτελεσματικά εάν έχει καλή χρηματοδότηση. Και αν θα είναι έτσι εξαρτάται μόνο από τον επικεφαλής και τη σωστή προσέγγισή του στα έξοδα της εταιρείας.
• Προγραμματιστής. Για να έρθει σε ένα λαμπρό μέλλον, πρέπει να είναι προγραμματισμένο. Εάν μια επιχείρηση έχει ένα σχέδιο ανάπτυξης, το οποίο προσαρμόζεται από καιρό σε καιρό, τότε η εταιρεία θα επεκταθεί και θα αναπτυχθεί.

Τύποι

Όπως έχετε ήδη μάθει, τα καθήκοντα του επικεφαλής ενός οργανισμού είναι τα ίδια σε όλους τους τομείς δραστηριότητας. Αλλά η προσέγγιση των ανθρώπων σε αυτά τα καθήκοντα θα είναι διαφορετική. Συμβατικά, οι ηγέτες μπορούν να χωριστούν σε τέσσερις τύπους:

• Εργάτης προτύπων. Ένα άτομο που διαχειρίζεται τον τρόπο που του διδάχτηκαν να κάνει στη σχολή επιχειρήσεων δεν θα μπορέσει ποτέ να αναπτύξει μια μεγάλη εταιρεία. Τέτοιοι ηγέτες έχουν καλές επιδόσεις. Μπορούν να παρακολουθήσουν την ανάπτυξη μιας μικρής επιχείρησης και με καλές οικονομικές συνθήκες, η επιχείρησή τους θα παραμείνει ζωντανή.
• Καινοτόμος. Τέτοιοι ηγέτες δεν τους αρέσει να χρησιμοποιούν μια ξεπερασμένη προσέγγιση για την οργάνωση της ροής εργασίας και των επιχειρήσεων. Αλλάζουν συνεχώς, βελτιώνονται και βελτιώνονται.
• Διπλωμάτης. Οι ηγέτες αυτού του τύπου προτιμούν περισσότεροαφιερώνουν λίγο χρόνο αναπτύσσοντας τις κοινωνικές τους σχέσεις. Παρακολουθούν κάθε είδους εκδηλώσεις, δημιουργούν επαφές με προμηθευτές, βρίσκουν καταστήματα και σπάνια επισκέπτονται το εργοστάσιό τους.
• Στοχαστής. Σε ανθρώπους αυτού του τύπου αρέσει να σκέφτονται πώς θα ήταν όλα καλά αν… Η διαδικασία της σκέψης τους παίρνει τόσο πολύ χρόνο που απλά δεν μένει για την υλοποίηση των επινοημένων έργων.

Λειτουργίες

Επίτευξη στόχων. Τι πρέπει να κάνει κάθε ηγέτης; Πέτυχε τους στόχους σου. Σε αυτή την περίπτωση θα αναπτυχθεί η επιχείρηση. Ένα άτομο σχεδιάζει να επεκτείνει την επιχείρηση, πετυχαίνει τον στόχο και γράφει ένα νέο σχέδιο για τον εαυτό του. Αυτό είναι το ιδανικό μοτίβο ανάπτυξης.

Κλείσιμο της ομάδας. Ο διευθυντής πρέπει να παρακολουθεί τον τρόπο διαμόρφωσης των παραμέτρων των υπαλλήλων του. Τα άτομα με καλά κίνητρα που ξέρουν για τι εργάζονται θα έχουν καλύτερες επιδόσεις από τα άτομα που έχουν κακή ιδέα για το αποτέλεσμα των δραστηριοτήτων τους.

Η επίτευξη του στόχου

Ποιο είναι το πιο σημαντικό καθήκον ενός ηγέτη; Σωστά, φτάστε τους στόχους σας. Πώς θα μοιάζει αυτή η διαδικασία βήμα προς βήμα;

• Ρύθμιση στόχου. Πριν ξεκινήσετε να κινείστε, πρέπει να αποφασίσετε για την κατεύθυνση. Εάν ένα άτομο έχει ένα σχέδιο δράσης, θα είναι πολύ εύκολο να το εφαρμόσει.
• Διορθώσεις. Μπορεί να προκύψουν κάποιες δυσκολίες στην πορεία. Πρέπει να είστε σε θέση να τα εξαλείψετε και να μην σταματήσετε τη ροή εργασίας.
• Οργανωτικές εργασίες. Ένας καλός ηγέτης ξέρει πώςκατανείμετε την εργασία μεταξύ των εργαζομένων με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
• Έλεγχος υπαλλήλων. Η εργασία που βρίσκεται υπό συνεχή επίβλεψη κινείται πάντα καλύτερα από αυτή που δεν παρακολουθεί κανείς.
• Έλεγχος. Κάθε εβδομάδα πρέπει να πραγματοποιείτε μια συνάντηση προγραμματισμού για να δείτε πώς προχωρά η εργασία και ταυτόχρονα να σχεδιάσετε μελλοντικές ενέργειες.

Εμπειρία

Ένας άνθρωπος που γνωρίζει τα βασικά της δουλειάς θα την κάνει καλύτερα από έναν αρχάριο. Τα κύρια καθήκοντα του ηγέτη έχουν περιγραφεί παραπάνω. Μπορεί να είναι δύσκολο να βρεθεί κάποιος για τη θέση του επικεφαλής της εταιρείας, καθώς ορισμένοι άνθρωποι δεν εμπνέουν εμπιστοσύνη στον εαυτό τους και κάποιοι δεν ξέρουν πώς να διαχειρίζονται τους ανθρώπους. Ο ηγέτης πρέπει να συνδυάζει με επιτυχία τις ιδιότητες ενός ψυχολόγου και ενός διαχειριστή, ενός σχεδιαστή και ενός συντονιστή. Για να πάει καλά και χωρίς αποτυχίες η εργασιακή διαδικασία, θα πρέπει να βρίσκεται στο τιμόνι ένα άτομο που έχει ήδη στο παρελθόν ανάλογη υπεύθυνη θέση.