Λειτουργικές πληροφορίες: λήψη, διαχείριση, αποθήκευση

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Τι είναι οι επιχειρησιακές πληροφορίες; Πού χρησιμοποιείται; Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της εφαρμογής του; Αυτές και άλλες παρόμοιες ερωτήσεις θα συζητηθούν στο άρθρο.

Γενικά και γενικά

Το γεγονός ότι οι πληροφορίες μπορούν να μεταδοθούν από απόσταση είναι απίθανο να προκαλέσει αντίρρηση. Επιπλέον, μπορεί να βρεθεί σε άψυχη φύση. Μπορεί να πάρει διάφορες μορφές. Έτσι, από τους δακτυλίους των δέντρων μπορεί κανείς να κρίνει τα χαρακτηριστικά διαφορετικών ετών, το DNA και το RNA μας επιτρέπουν να κληρονομήσουμε το σχήμα και την εμφάνιση των προγόνων μας. Υπάρχουν και πληροφορίες επιχειρησιακής-αναζήτησης, σύμφωνα με τις οποίες αναζητούνται χαμένοι, εγκληματίες, κλεμμένα πρόσωπα ή υλικές αξίες. Μπορεί να πάρει πολλές μορφές, ανάλογα με την περιοχή όπου χρησιμοποιείται.

Τρεις τύποι επιχειρησιακών πληροφοριών

Οι ακόλουθοι τύποι διακρίνονται υπό όρους:

1. Πληροφορία-γεγονός. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι ένα μοντέλο μιας πραγματικής κατάστασης, διαδικασίας, αντικειμένου.
2. Πληροφορίες πρωτοτύπου. Αυτό περιλαμβάνει όλα όσα αντικατοπτρίζουν το περιεχόμενο της διαδικασίας, του αντικειμένου ή της κατάστασης που δημιουργείται.
3. Ρυθμιστικές πληροφορίες. Αυτά είναι δεδομένα που έχουν επεξεργαστεί και προτείνονται για μόνιμη χρήση. ΣΤΟΤα παραδείγματα περιλαμβάνουν σημεία αναφοράς, πρότυπα, πρότυπα και πρότυπα.

Υπάρχουν σχέσεις μεταξύ αυτών των τριών τύπων πληροφοριών, με τη βοήθεια των οποίων εξαλείφεται η αβεβαιότητα και μπορούν να ληφθούν αποτελεσματικές αποφάσεις. Έτσι, τα κανονιστικά δεδομένα είναι η ενσάρκωση της εμπειρίας, οι επιστημονικά βασισμένες αποφάσεις και η βάση για τα πρωτόκολλα της μελλοντικής κατάστασης (αντικείμενο, διαδικασία). Κατά τη διάρκεια της δραστηριότητας, συγκρίνονται πληροφορίες σχετικά με τα ενδιάμεσα και τελικά αποτελέσματα. Μπορεί να αναπαρασταθεί ως:

1. Κανονισμοί διαχείρισης. Ένα παράδειγμα σε αυτήν την περίπτωση είναι οι περιγραφές εργασίας και θέσεων εργασίας.
2. Κανονισμοί, πρότυπα, κανονικά, πρότυπα, νόμοι.
3. Τεχνολογικοί χάρτες επιχειρησιακών (παραγωγικών) διαδικασιών.
4. Χαρακτηριστικά αντικειμένων και υποκειμένων του εξωτερικού περιβάλλοντος.
5. Πληροφορίες σχετικά με την εργασία, τους υλικούς και οικονομικούς πόρους, καθώς και επιχειρησιακές πληροφορίες σχετικά με τις πληροφορίες τους.

Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν οι πιο σχετικές πληροφορίες που είναι στοχευμένες, έγκαιρες, αξιόπιστες και πλήρεις. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό στις σύγχρονες συνθήκες. Τώρα δεν υποφέρουμε τόσο από την έλλειψη δεδομένων όσο από την περίσσεια άχρηστων και περιττών πληροφοριών. Επομένως, είναι απαραίτητο να μάθουμε να το διαχωρίζουμε από τα χαρακτηριστικά που χρειαζόμαστε για να κυριαρχήσουμε στην κατάσταση.

Μέσα

Η αποθήκευση επιχειρησιακών πληροφοριών προβλέπει ότι πρέπει να τοποθετηθούν κάπου. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως φορείς:

1. Αναφορές, κριτικές, σημειώσεις.
2. Σύστημαδιαχείριση χαρτιού και ηλεκτρονικών εγγράφων.
3. Βάσεις δεδομένων, αποθετήρια πληροφοριών, κατάλογοι, βιβλιοθήκες, κατάλογοι.
4. Αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου και σχεδίασης.
5. Εγγραφές υπαλλήλων.
6. Πόροι Διαδικτύου όπως εταιρικοί ιστότοποι, ηλεκτρονικά καταστήματα, λίστες αλληλογραφίας.
7. Σελίδες πληροφοριών που φιλοξενούνται σε τοπικά δίκτυα.

Το πιο πρόσφορο είναι η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου συστήματος δεδομένων, βάσει του οποίου είναι δυνατή η αυτοματοποίηση των δραστηριοτήτων ειδικών και διευθυντών. Η παρουσία τέτοιων εργαλείων σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν ενιαίο εταιρικό χώρο πληροφοριών, ο οποίος έχει θετική επίδραση στην απόδοση.

Εργασία με δεδομένα

Εάν υπάρχει επιθυμία να βελτιωθεί η ποιότητα της διαχείρισης, τότε είναι απαραίτητο να προετοιμαστείτε καλά για την επεξεργασία πληροφοριών. Αυτό πρέπει πρώτα να ελεγχθεί. Θα σας επιτρέψει να εντοπίσετε προβληματικές περιοχές όπου εμφανίζονται αντικρουόμενες ή ψευδείς πληροφορίες. Σας επιτρέπει επίσης να μάθετε τι κάνει το τμήμα πληροφορικής ή/και ανάλυσης, γιατί καθυστερούν οι προθεσμίες και δεν υπάρχουν ορατά αποτελέσματα στην επίλυση των εργασιών. Στη συνέχεια, θα πρέπει να αναπτυχθούν και να εφαρμοστούν οι απαραίτητες διαδικασίες και κανόνες εργασίας για τη δημιουργία επιχειρησιακών δεικτών και εκθέσεων κατάστασης. Είναι επίσης απαραίτητο να αναπτυχθούν ενιαία πρότυπα. Έτσι, μια συνηθισμένη κατάσταση είναι όταν χρειάζονται επιχειρησιακές πληροφορίες, αλλά η λήψη τους παρεμποδίζεται από την κατανόηση των δεδομένων που λαμβάνονται. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η τυποποίηση θα εξαλείψει αυτό το πρόβλημα και θα αυξήσει την ταχύτητα.ανταλλαγή αναλυτικών δεικτών και λήψη αποφάσεων. Πρέπει επίσης να ληφθεί μέριμνα για να διασφαλιστεί ότι είναι διαθέσιμες σωστές και συνεπείς πληροφορίες. Η παρουσία ειδικών μοντέλων λογισμικού σάς επιτρέπει να λαμβάνετε πραγματικά δεδομένα για τη θέση της εταιρείας και όλες τις τρέχουσες διαδικασίες.

Στις επιχειρηματικές δραστηριότητες

Τα δεδομένα έχουν τη μεγαλύτερη σημασία εδώ. Οι επιχειρησιακές πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη λήψη αποφάσεων που επηρεάζουν τη σταθερότητα, τη συνέχεια και την αδιάλειπτη λειτουργία των τρεχουσών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, καθώς και την εφαρμογή προγραμματισμένων δεικτών. Όλα αυτά μπορούν να υλοποιηθούν μέσω μιας συστημικής-δομικής προσέγγισης. Σε αυτή την περίπτωση, τόσο ο ίδιος ο οργανισμός όσο και μεμονωμένα στοιχεία έχουν μεγαλύτερο ενδιαφέρον. Εάν η προσοχή εστιάζεται στις επιχειρηματικές διαδικασίες, τότε έχουμε την εφαρμογή της διαδικασίας προσέγγισης. Σε αυτή την περίπτωση δημιουργούνται ροές δεδομένων πληροφοριών που εμπλέκονται στη συντήρησή του. Λειτουργούν ως επεξήγηση ορισμένων σημείων. Η έγκαιρη λήψη πληροφοριών εκτελεί μια σειρά από σημαντικά καθήκοντα για τη διασφάλιση της συνέχειας της εργασίας. Πάρτε, για παράδειγμα, την κατάσταση με την αποθήκη πρώτων υλών. Εάν τα αποθέματα δεν αναπληρωθούν εγκαίρως, η παραγωγή μπορεί να σταματήσει. Και αυτό δεν πρέπει να επιτρέπεται σε καμία περίπτωση. Είναι αδύνατο να αποκλειστούν τόσο τα εμπόδια όσο και ο ανθρώπινος παράγοντας. Επομένως, η καλύτερη επιλογή είναι όταν το τμήμα προμηθειών ειδοποιείται αυτόματα όταν μειώνεται το ποσό των πόρων. Και φροντίζει να μην αγνοηθεί αυτό το μήνυμα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, όσο λειτουργικό κι αν είναιΔεν ελήφθησαν πληροφορίες, τα πάντα μπορούν να ελεγχθούν και να παρακολουθηθούν. Αν υπήρχε αρκετός χώρος στον διακομιστή.

Στη φύση

Λειτουργικές πληροφορίες στο περιβάλλον είναι αυτές που μεταδίδονται μέσω διαφόρων μηχανισμών, αλλά μπορούν να εξαχθούν με βάση δεδομένα γονότυπου ή φαινοτύπου. Ως επεξήγηση του πρώτου παραδείγματος, μπορούμε να αναφέρουμε δεδομένα που περιέχουν DNA ή RNA. Επηρεάζουν τη δομική βάση του βιολογικού σχηματισμού. Ο φαινότυπος είναι οι δακτύλιοι των δέντρων που αναφέρονται στην αρχή του άρθρου. Δηλαδή, μόνο ο γενικός μηχανισμός είναι γνωστός, αλλά οι λεπτομέρειες της υλοποίησής του ή η ενσωμάτωσή του κρύβονται πίσω από ένα πέπλο μυστικότητας.

Λειτουργική ενημέρωση δημόσιων φορέων

Η απόκτηση ακριβών και αξιόπιστων δεδομένων είναι σημαντική όχι μόνο στον τομέα της επιχειρηματικότητας. Αυτές οι στιγμές παίζουν σημαντικό ρόλο στις κοινωνικές διαδικασίες. Για παράδειγμα, εάν συμβεί μια φυσική καταστροφή σε μια συγκεκριμένη περιοχή της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τότε οι πληροφορίες σχετικά με αυτήν θα πρέπει να διαβιβαστούν γρήγορα, ώστε να διατεθούν οι απαραίτητοι πόροι για την εξάλειψη των συνεπειών. Επίσης, όταν ψηφίζονται νόμοι, πρέπει να λαμβάνεται μέριμνα ώστε όλοι οι υπεύθυνοι υπάλληλοι να ενημερώνονται για τις αλλαγές. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να ασκείται αποτελεσματική διαχείριση πληροφοριών. Ένα παράδειγμα είναι η υπηρεσία (διαχείριση) επιχειρησιακών πληροφοριών και διεθνών σχέσεων του FSB της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Κοινή χρήση δεδομένων κοινωνικής δικτύωσης

Πώς δεν θυμάσαι τις φήμες! Πόσα θα μπορούσαν να κάνουν! Χρειάστηκε μόνο να εκτοξευθεί και να ξετυλιχτείμια φήμη ότι κάποια εταιρεία θα κατέρρεε, καθώς έτυχε ακόμη και ισχυρές οργανώσεις να μην επιζήσουν του πανικού. Επομένως, οι επιχειρησιακές πληροφορίες μπορεί να είναι ένα σοβαρό όπλο. Και δεν χρειάζεται πάντα να πιστεύεις αυτό που ακούς στο δρόμο. Άλλωστε, μπορεί να βγει μια διάψευση, η οποία θα δείξει ότι οι πληροφορίες είναι αναληθείς, αλλά η ζημιά από αυτήν δεν θα είναι πλέον δυνατόν να αποζημιωθεί. Θα πρέπει πάντα να θυμόμαστε ότι τα δεδομένα που διαδίδονται στην κοινωνία δεν επαληθεύονται και μερικές φορές μπορεί να παραποιηθούν σκόπιμα. Δηλαδή, το να τους αντιμετωπίζεις από θέση πλήρους εμπιστοσύνης, όπως είναι δυνατόν σε μια εμπορική επιχείρηση, είναι απερίσκεπτο. Οποιαδήποτε επιχειρησιακή πληροφορία θα πρέπει να ελέγχεται από κάθε άτομο από τη σκοπιά της λογικής και των γεγονότων. Επιπλέον, θα πρέπει να προσπαθεί κανείς να δίνει λιγότερη προσοχή σε διάφορα προβλήματα που δεν σχετίζονται άμεσα με ένα άτομο. Έτσι, εάν κάποιος άγνωστος ήταν άτυχος, γλίστρησε και τραυματίστηκε, και ένας από τους φίλους του μιλά για αυτό, τότε η αξία αυτής της πληροφορίας είναι κοντά στο μηδέν. Και μπορεί να αγνοηθεί. Μην ξεχνάτε ότι υπάρχουν πολλές πληροφορίες χαμηλής αξίας ή και «σκουπίδια». Αλλά αν έγινε γνωστό ότι διατέθηκαν χρήματα για την επισκευή του δρόμου κοντά στο σπίτι, αλλά δεν πραγματοποιήθηκε και ο υπεύθυνος έχει ένα νέο αυτοκίνητο, τότε αυτός είναι ήδη ένας λόγος για να αρχίσετε να ενεργείτε ενεργά. Και αυτή είναι σημαντική πληροφορία, γιατί τα χρήματα κλάπηκαν κυριολεκτικά, και αν σιωπήσετε, τότε θα πρέπει να πληρώσετε περισσότερα για την επισκευή του αυτοκινήτου σας μετά από αυτό.

Άλλες λεπτομέρειες

Πού αλλού μπορούμε να μιλήσουμε για τη διαθεσιμότητα επιχειρησιακών πληροφοριών; ΓενικάΥπάρχουν αρκετές απαντήσεις σε αυτό το ερώτημα, αλλά ως επί το πλείστον αποτελούν συστατικά των σημείων που εξετάστηκαν προηγουμένως. Επομένως, ας πούμε λίγα ακόμη λόγια για τη λήψη, τη διαχείριση και την αποθήκευση πληροφοριών. Το πρώτο και πιο σημαντικό πράγμα είναι να διασφαλίσετε ότι τα πιο σημαντικά δεδομένα φτάνουν χωρίς προβλήματα. Επίσης, πρέπει να είναι αληθινά. Αλλά λίγο πολύ αυτή η διαδικασία μπορεί να οργανωθεί σε καλά ελεγχόμενες μικρές ενώσεις, όπως εμπορικές επιχειρήσεις. Όσον αφορά τη διαχείριση, θα πρέπει να ληφθεί μέριμνα για να διασφαλιστεί ότι οι πληροφορίες φθάνουν αμέσως στο σωστό άτομο, ή τουλάχιστον με έναν ελάχιστο αριθμό διαμεσολαβητών. Και θα πρέπει να αποθηκεύεται με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορεί εύκολα να αφαιρεθεί και να χρησιμοποιηθεί.

Συμπέρασμα

Οι επιχειρησιακές πληροφορίες είναι σημαντικό στοιχείο των συνεχιζόμενων διαδικασιών. Σας επιτρέπει να ανακαλύψετε τα πιο ακριβή και πραγματικά δεδομένα σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή, τα οποία δεν μπορούν παρά να επηρεάσουν τη σημασία τους. Άλλωστε, όπως λένε, αυτός που κατέχει τις πληροφορίες κατέχει τον κόσμο. Και τα δομημένα και οργανωμένα δεδομένα κάνουν τη διαδικασία διαχείρισης ακόμα πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.