JSC "Gorod Bank": σχόλια από υπαλλήλους και πελάτες

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Η Bank Gorod είναι μια άλλη εμπορική ρωσική τράπεζα της οποίας η άδεια ανακλήθηκε από την Κεντρική Τράπεζα. Η κατάρρευση του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος σημειώθηκε το 2015. Ορισμένοι καταθέτες περιμένουν ακόμη να επιστραφούν από τον Οργανισμό Ασφάλισης Καταθέσεων. Σύμφωνα με κριτικές, το "Bank City" έχει γίνει παράδειγμα άλλης οικονομικής απάτης με ξέπλυμα βρώμικου χρήματος στο εξωτερικό και οι τραπεζικές δραστηριότητες ήταν μόνο ένα κάλυμμα για τη διοίκηση του οργανισμού.

Ιστορικό τράπεζας

Η Bank Gorod, η οποία έγινε γνωστή στους περισσότερους Ρώσους μόνο μετά τη σκανδαλώδη χρεοκοπία, έφερε στο παρελθόν το σεμνό όνομα Vorkuta Bank, αφού ιδρύθηκε στην ομώνυμη πόλη το 1994. Σταδιακά, τα περιουσιακά στοιχεία του χρηματοπιστωτικού οργανισμού άρχισαν να αυξάνονται και η εταιρεία εισήλθε στην πανρωσική αγορά δανεισμού.

Το 2004, η Vorkuta Bank έγινε μέλος του συστήματος ασφάλισης καταθέσεων. Αλλαγή ονόματος σε γνωστή μάρκαΤο Bank City συνέβη το 2007. Μετά από 4 χρόνια, το κεντρικό υποκατάστημα μετακόμισε στην πρωτεύουσα. Το 2012, ένα υποκατάστημα από το Ταταρστάν, η AIB Ipoteka-Invest, εντάχθηκε στον όμιλο Bank Gorod. Μέχρι το 2015, δεν υπήρξαν σημαντικές αλλαγές στη δομή της τράπεζας.

Οι ιδιοκτήτες της τράπεζας, πατέρας και γιος Kvasnyuk, ήταν προηγουμένως επικεφαλής άλλων πιστωτικών ιδρυμάτων (CB Alta-Bank, CB Vostokbusinessbank, OJSC Nash Bank, JSCB Obshchiy και Stroycredit-Kazan).

Πρώτες οικονομικές δυσκολίες

Μέχρι τον Οκτώβριο του 2015, δεν υπήρχαν προϋποθέσεις για τη μελλοντική πτώχευση της Gorod Bank. Και παρόλο που ο δανειστής δεν ήταν ένα πρόσωπο με επιρροή στη ρωσική οικονομική αγορά, η τράπεζα ήταν στο TOP-200 της Ρωσίας όσον αφορά τα περιουσιακά στοιχεία (190η θέση στην αξιολόγηση του 2015).

Ούτε οι πελάτες της τράπεζας ούτε οι οικονομικοί αναλυτές μπορούσαν καν να φανταστούν ότι η τράπεζα θα χρεοκοπούσε το 2015. Η διαδικασία διήρκεσε λιγότερο από ένα μήνα: μια γρήγορη περίοδος, η οποία είναι χαρακτηριστική για εταιρείες με μεσαία περιουσιακά στοιχεία (έως 100 δισεκατομμύρια ρούβλια).

Τον Οκτώβριο του 2015, πελάτες που ήρθαν να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους στα γραφεία της Bank Gorod απορρίφθηκαν απροσδόκητα. Τραπεζικοί υπάλληλοι εξήγησαν την αδυναμία πραγματοποίησης συναλλαγών με προσωρινά τεχνικά προβλήματα. Ακόμη και σε μεγάλες τράπεζες όπως η Sberbank και η VTB 24, συμβαίνουν περιοδικά αστοχίες, επομένως οι πελάτες δεν έδιναν μεγάλη σημασία σε αυτό που συνέβαινε.

Απώλεια ρευστότητας

Όταν όμως η άρνηση αποδοχής πληρωμών διήρκεσε 3 ημέρες, πολλοί καταθέτες άρχισαν να φοβούνται για τα χρήματά τους στους λογαριασμούς της «ΤράπεζαςCity . Οι πελάτες άρχισαν να κλείνουν μαζικά τις καταθέσεις. Αυτό οδήγησε σε απότομη μείωση των περιουσιακών στοιχείων της Bank City, η οποία αποτελείτο από το 95% των περιουσιακών στοιχείων των ιδιωτών. Πληροφορίες σχετικά με πιθανά οικονομικά προβλήματα άρχισαν να εμφανίζονται στις επιθεωρήσεις των καταθέσεων της Bank City (Vorkuta). δανειστής.

Μία εβδομάδα αργότερα, στις 9 Νοεμβρίου, έγινε γνωστό ότι η Κεντρική Τράπεζα επέστησε την προσοχή στην έλλειψη ρευστότητας της τράπεζας και άρχισε να παρακολουθεί την κατάσταση του πιστωτή. Αυτό σημαίνει ότι εάν τα προβλήματα επιμείνουν, η Bank Gorod απειλήθηκε με ανάκληση άδειας και χρεοκοπία.

Αρνητικές τάσεις και προσοχή της κεντρικής τράπεζας

Στα σχόλιά τους για τις καταθέσεις της Bank Gorod, οι πελάτες έγραψαν ότι από τις 10 Νοεμβρίου έως τις 20 Νοεμβρίου δεν μπορούσαν να κάνουν ανάληψη κεφαλαίων από τους λογαριασμούς τους. Η τράπεζα έχει αναστείλει όλες τις εργασίες επ' αόριστον. Πληροφορίες για σοβαρά οικονομικά προβλήματα της τράπεζας άρχισαν να εμφανίζονται στο δίκτυο.

Οικονομολόγοι σημείωσαν ότι στις αρχές του 2015, η Κεντρική Τράπεζα έκανε μια παρατήρηση σχετικά με την επικίνδυνη πιστωτική πολιτική προς την ηγεσία της τράπεζας. Αργότερα έγινε γνωστό ότι η εταιρεία δεν έκανε αποθεματικό σε περίπτωση απώλειας δανείου.

Ελπίδα για ανάκαμψη

Φήμες για τα προβλήματα της Bank Gorod στα μέσα ενημέρωσης και στο Διαδίκτυο επιδείνωσαν μόνο την κατάσταση. Η φήμη της τράπεζας ήταν στα πρόθυρα και η ανώτατη διοίκηση έπρεπε να λάβει αποφασιστικά μέτρα για να αποκαταστήσει την οικονομική ευημερία του πιστωτή.

Η διοίκηση της τράπεζας σε συνέντευξή της σε δημοσιογράφους είπε ότι αναμένεται σύντομα αύξηση των περιουσιακών στοιχείων ύψους 700 εκατομμυρίων ρούβλια. ΤέτοιοςΟι επενδύσεις μπορούν να στηρίξουν την οικονομική κατάσταση του πιστωτή και να αποκαταστήσουν την ελπίδα για αποκατάσταση της ρευστότητας.

Η συμφωνία είχε προγραμματιστεί για τις 16 Νοεμβρίου 2015. Τα αποθεματικά σε τέτοιο όγκο (700 εκατομμύρια ρούβλια) μπόρεσαν να επαναφέρουν τη ρευστότητα της Bank Gorod σε επίπεδο κοντά στην ελάχιστη τιμή.

Πελάτες που δεν είχαν χρόνο να λάβουν κεφάλαια σε καταθέσεις, ήλπιζαν ότι με την επένδυση κεφαλαίων από τους επενδυτές, η κατάσταση στην τράπεζα θα σταθεροποιηθεί. Όσοι κατέθεσαν λιγότερα από 1,4 εκατομμύρια ρούβλια δεν μπορούσαν να ανησυχούν για τα χρήματά τους. Δεδομένου ότι η Bank Gorod ήταν μέλος του συστήματος ασφάλισης καταθέσεων από το 2004, καταβλήθηκαν στους πελάτες ποσά έως και 1,4 εκατομμύρια ρούβλια σε όγκο 100%.

Αποτυχία τράπεζας και ανάκληση άδειας

Αλλά η οικονομική βοήθεια που υποσχέθηκε η διοίκηση της τράπεζας δεν ήρθε. Ως αποτέλεσμα, η 16η Νοεμβρίου έγινε η ημερομηνία κατά την οποία η Bank Gorod χρεοκόπησε. Από τις 16 Νοεμβρίου 2015, η άδεια της Bank Gorod έχει ανακληθεί από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσίας.

Σύμφωνα με οικονομικούς εμπειρογνώμονες, όχι μόνο η απότομη απώλεια ρευστότητας λειτούργησε ως ώθηση για τη λήψη ακραίων μέτρων κατά της Bank Gorod. Η εισαγγελία της Μόσχας ενδιαφέρθηκε για την κατάσταση ενός χρηματοπιστωτικού οργανισμού με καταγωγή από τη Βορκούτα.

Η ανάλυση των περιουσιακών στοιχείων της τράπεζας κατά τη διάρκεια της κρίσης οδήγησε σε απροσδόκητα αποτελέσματα. Σύμφωνα με ειδικούς του Οργανισμού Ασφάλισης Καταθέσεων, περισσότερα από 10 δισεκατομμύρια ρούβλια έλειπαν στον ισολογισμό της Bank Gorod. Κατά την ανάλυση, διαπιστώθηκαν επαναλαμβανόμενες μεταφορές στο εξωτερικό σε ιδιαίτερα μεγάλα ποσά.

Οικονομικάπαραβιάσεις πιστωτών

Οι διαπιστωθείσες παραβιάσεις με τη μορφή μεταφοράς εκατομμυρίων ρουβλίων στο εξωτερικό δεν σχολιάστηκαν από τη διοίκηση της τράπεζας. Η Κεντρική Τράπεζα τον Νοέμβριο του 2015 αποφάσισε να ορίσει προσωρινή ηγεσία. Τα καθήκοντα της νέας ομάδας διαχείρισης περιελάμβαναν την πολιτική αποκατάστασης της Bank Gorod.

Αλλά οι πραγματικοί διευθυντές αρνήθηκαν να παράσχουν έγγραφα δανείου για ποσά άνω των 11 δισεκατομμυρίων ρούβλια. Αυτό επιβεβαίωσε τις ανησυχίες της Κεντρικής Τράπεζας σχετικά με την πολιτική της παράνομης κυκλοφορίας κεφαλαίων.

Με βάση τα αποτελέσματα της οικονομικής δραστηριότητας, σχηματίστηκε ποινική υπόθεση. Το Διαιτητικό Δικαστήριο της Μόσχας καταδίκασε τους πρώην ηγέτες της Bank Gorod να επιστρέψουν περισσότερα από 10,5 δισεκατομμύρια ρούβλια που είχαν κρυφτεί παράνομα από την οικονομική επιτροπή.

Προβλήματα αποταμιευτών

Οι περισσότεροι από αυτούς που ενδιαφέρονται για την κατάσταση της Bank Gorod είναι πρώην καταθέτες. Ελπίζουν να επιστρέψουν αποταμιεύσεις που είναι ασφαλισμένες για έως και 1,4 εκατομμύρια ρούβλια ανά πελάτη.

Όταν ρωτήθηκε από δημοσιογράφους: "Πιστεύετε ότι η Bank Gorod είναι το τέλος;", οι κριτικές πελατών διαφέρουν. Παρά τα οικονομικά προβλήματα, περισσότερο από το 3% των ερωτηθέντων είναι βέβαιοι ότι ορισμένα από τα υποκαταστήματα του οργανισμού μπορούν ακόμα να αποκαταστήσουν την εργασία. Όμως η πλειονότητα (89%) των πελατών τείνει να πιστεύει ότι ο δανειστής εγκατέλειψε οριστικά τον ρωσικό τραπεζικό τομέα.

Τα κύρια προβλήματα των καταθετών σχετίζονται με την ανάκτηση των μετρητών που έχουν επενδύσει στις καταθέσεις της Bank Gorod. Σύμφωνα με κριτικές πελατών,Το "Bank Gorod" εμπιστεύτηκε τον πληθυσμό, παρά την έλλειψη φωτεινής επωνυμίας και διαφήμισης. Ευνοϊκές συνθήκες για μεμονωμένους επιχειρηματίες και ιδιώτες, άνετα γραφεία και ικανό προσωπικό είναι τα πλεονεκτήματα της Bank Gorod, για την οποία φημιζόταν πριν χάσει την άδειά της.

Πληρωμή επιστροφών σε πελάτες της Bank Gorod

Μετά την πτώχευση, οι πελάτες της Bank Gorod άρχισαν να υποβάλλουν ενεργά αιτήσεις για πληρωμές ασφαλιστικών αποζημιώσεων. Η Υπηρεσία Ασφάλισης Καταθέσεων διόρισε 2 τράπεζες πράκτορες για να λαμβάνουν πληρωμές από πρώην πελάτες της Bank Gorod. Οι πελάτες από το Ταταρστάν μπορούν να υποβάλουν αίτηση στα υποκαταστήματα της Rosselkhozbank, ενώ άλλοι καταθέτες πρέπει να υποβάλουν αίτηση για επιστροφή χρημάτων στα υποκαταστήματα VTB 24.

Ο κατάλογος των πρόσθετων γραφείων των πρακτόρων τραπεζών παρουσιάζεται στον ιστότοπο του Οργανισμού Ασφάλισης Καταθέσεων στην ενότητα που είναι αφιερωμένη στην Bank Gorod. Σύμφωνα με τις αρμόδιες και επαγγελματικές κριτικές για την Bank Gorod από όσους έχουν ήδη λάβει επιστροφή χρημάτων, οι πληρωμές από τους καταθέτες πραγματοποιούνται εντός 6 μηνών από την ημερομηνία υποβολής του πακέτου των εγγράφων στα γραφεία του πρακτορείου.

Κριτικές εξαπατημένων καταθετών

Οι πελάτες που αναγκάστηκαν να επιστρέψουν τα μετρητά τους μέσω του Οργανισμού Ασφάλισης Καταθέσεων ήταν εξαιρετικά αρνητικοί για το έργο του δανειστή. Οι πολίτες ήταν πιο δυσαρεστημένοι με το γεγονός της απόκρυψης της πραγματικής οικονομικής κατάστασης στην τράπεζα κατά τη διάρκεια της καθυστέρησης των πληρωμών.

Οι κριτικές για την Bank Gorod (Vorkuta) δείχνουν πόσο σπάταληΟι χρηματοοικονομικές δραστηριότητες μπορεί να οδηγήσουν σε σοβαρά προβλήματα για την τράπεζα και τη διοίκηση. Σύμφωνα με ειδικούς, η τράπεζα είναι υποχρεωμένη να αποζημιώσει τους καταθέτες για ζημιές ύψους σχεδόν 10 δισεκατομμυρίων ρούβλια. Άλλα 55 εκατομμύρια ρούβλια οφείλονται σε μεμονωμένους επιχειρηματίες και εταιρικούς πελάτες, καθώς η Bank Gorod παρείχε υπηρεσίες για καταστήματα λιανικής, εξαγοράζοντας, ανοίγοντας και διατηρώντας λογαριασμούς για νομικά πρόσωπα.

Θετικά σχόλια για την τράπεζα αφήνουν μόνο εκείνοι οι καταθέτες που κατάφεραν να κάνουν ανάληψη μετρητών από τους λογαριασμούς τους πριν από την πτώχευση της. Οι πληροφορίες σε τέτοια σχόλια χρονολογούνται από το 2015 και παλαιότερα.

Οι πελάτες γράφουν σε κριτικές για την "Gorod Bank" όχι πάντα μόνο αρνητικές. Πριν από την πτώχευση, πληρούσε πλήρως τις απαιτήσεις τους και πληρούσε τα επιχειρηματικά πρότυπα που δηλώθηκαν στη Ρωσία. Η σημερινή κατάσταση σχετίζεται με τις δραστηριότητες της διοίκησης, η οποία αποφάσισε να διεξάγει μια αμφίβολη επιχείρηση, κρυμμένη πίσω από τον τραπεζικό τομέα.

Πολλοί οικονομολόγοι συμφωνούν με αυτήν την άποψη, υποστηρίζοντας ότι η Bank Gorod κατάφερε να αντέξει στη ρωσική αγορά για περισσότερα από 20 χρόνια. Δημιουργήθηκε κατά τη διάρκεια μιας σοβαρής, παρατεταμένης οικονομικής κρίσης. Η εταιρεία ξεπέρασε αρκετές δύσκολες περιόδους και κατέρρευσε μόνο λόγω της μείωσης του ενδιαφέροντος της διοίκησης για τις δραστηριότητες της τράπεζας καθαυτή.

Ανάληψη μετρητών από πράκτορες τράπεζες: κριτικές

Παραιτήθηκαν από το γεγονός ότι η "Gorod Bank" χρεοκόπησε, οι πελάτες άρχισαν ενεργά να "εισβάλλουν" στα γραφεία των πρακτόρων τραπεζών για να πάρουν τα χρήματά τους πίσω. Αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπόρεσαν να ολοκληρώσουν την επέμβαση.

Ο μεγαλύτερος αριθμός αρνήσεων σημειώθηκε όταν οι πελάτες επέλεξαν λάθος γραφείο όπου έπρεπε να γράψουν μια αίτηση. Παρά αυτές τις τράπεζες ("Rosselkhozbank" και "VTB 24"), δεν είναι δυνατό να λάβετε επιστροφή χρημάτων σε όλα τα περιφερειακά υποκαταστήματα της πόλης.

Η Υπηρεσία Ασφάλισης Καταθέσεων παρείχε την ευκαιρία επιστροφής κεφαλαίων σε πρώην καταθέτες σε 12 περιοχές της χώρας. Η λίστα των περιοχών βρίσκεται στον ιστότοπο του πρακτορείου.

Εάν οι πελάτες αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη λήψη μετρητών, μπορούν να υποβάλουν αξίωση στον ιστότοπο του Οργανισμού Ασφάλισης Καταθέσεων. Με βάση τα αποτελέσματα της μελέτης των αρνήσεων, η επιτροπή μπορεί να λάβει αυστηρά μέτρα κατά των υποκαταστημάτων και των εργαζομένων που αρνήθηκαν αδικαιολόγητα να πληρώσουν ασφαλιστική αποζημίωση σε πελάτες μιας χρεοκοπημένης τράπεζας.

Όπως δείχνει η πρακτική, κατηγορηματικές παράλογες αρνήσεις δεν συμβαίνουν σε πρακτορικές τράπεζες. Προσωρινές δυσκολίες, σύμφωνα με κριτικές της Bank Gorod, προκύπτουν για τους πελάτες λόγω ελλιπούς συνόλου εγγράφων ή αστοχίας στο λογισμικό της τράπεζας.

Γνώμη των εργαζομένων για την εργασία στην "Gorod Bank"

Οι τραπεζικοί υπάλληλοι μαθαίνουν πάντα για την οικονομική κατάσταση νωρίτερα. Και η Bank City δεν ήταν εξαίρεση. Μετά από αίτημα της διοίκησης τον Νοέμβριο του 2015, η αποδοχή πληρωμών ανεστάλη, αλλά οι τραπεζικοί υπάλληλοι δεν είχαν το δικαίωμα να αναφέρουν τον πραγματικό λόγο της αποτυχίας στην εργασία. Εκείνη την περίοδο, όλοι οι ειδικοί γνώριζαν ότι η τράπεζα αντιμετώπιζε σοβαρά οικονομικά προβλήματα, τα οποία ήταν και η αιτία της διακοπής λειτουργίαςυποκαταστήματα.

Στις κριτικές των εργαζομένων για την Bank Gorod, μπορείτε τώρα να διαβάσετε τις συνθήκες εργασίας που προτείνει ο εργοδότης. Οι μισθοί των εργαζομένων ήταν μέτριοι, με τα πρότυπα του τραπεζικού τομέα. Τα γραφεία της εταιρείας εξοπλίστηκαν με τον απαραίτητο εξοπλισμό και χαρτικά.

Οι διευθυντές της Bank Gorod είχαν μια κανονική εργάσιμη ημέρα. Λόγω της παρουσίας κοινωνικού πακέτου, οι διακοπές και η αναρρωτική άδεια καταβλήθηκαν σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Σε κριτικές της Bank Gorod JSC, οι υπάλληλοι έγραψαν ότι τα προγράμματα για εργασία με πελάτες ήταν μέσης ποιότητας, αλλά αυτό δεν προκάλεσε ταλαιπωρία στη διαδικασία της εργασίας.

Κριτικές εργαζομένων σχετικά με την πτώχευση ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος

Οι εργαζόμενοι ήταν από τους πρώτους που έμαθαν για την επικείμενη κρίση της εταιρείας. Τους δόθηκε εντολή να μην δέχονται πληρωμές και να μην αποκαλύπτουν πληροφορίες για την τρέχουσα οικονομική κατάσταση. Αυτό οδήγησε στη δυσαρέσκεια των καταθετών που ρώτησαν τους διευθυντές της τράπεζας 2-3 εβδομάδες πριν από την πτώχευση της για την ασφάλεια των επενδυμένων κεφαλαίων. Σύμφωνα με κριτικές, οι εργαζόμενοι δεν είχαν το δικαίωμα να μιλήσουν για την Bank Gorod ως μελλοντική πτώχευση μέχρι να ληφθεί επίσημη απόφαση από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσίας.

Αλλά μετά την καταστολή της άδειας του δανειστή, η γνώμη των εργαζομένων για την εταιρεία έχει επιδεινωθεί. Δεδομένου ότι η διοίκηση δεν μπορούσε να επηρεάσει την εργασία τους λόγω της χρεοκοπίας της τράπεζας, οι υπάλληλοι μίλησαν με τόλμη στις κριτικές τους για την Bank Gorod από τη Vorkuta. Επισήμαναν παραβάσεις στην έκδοση δανείων, στην εκτέλεση υποθηκών.

Διαχειριστέςέγραψαν ότι υποψιάζονταν την παράνομη απόσυρση των περιουσιακών στοιχείων της τράπεζας στο εξωτερικό, αλλά δεν είχαν πρόσβαση στις πληροφορίες. Μετά την πτώχευση, τα σχόλια από τους υπαλλήλους βοήθησαν τους εισαγγελείς να διαπιστώσουν το γεγονός της απάτης σε ορισμένες συναλλαγές στην Bank Gorod. Η έρευνα για το οικονομικό έγκλημα συνεχίζεται.