Μήνυμα "Η κάρτα σας έχει αποκλειστεί από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας": πιθανές αιτίες και λύσεις στο πρόβλημα

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Στο άρθρο, θα εξετάσουμε τι σημαίνει το μήνυμα "Η κάρτα σας έχει αποκλειστεί από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας."

Οι απατεώνες υπάρχουν από την αρχαιότητα, θα εμπορεύονται και θα ασκούν τις δραστηριότητές τους για πάντα. Από την εμφάνιση των τραπεζικών καρτών, μια μυριάδα προγραμμάτων διαζυγίων μέσω κινητού έχουν εμφανιστεί σε αυτόν τον τομέα. Πρόσφατα, οι πελάτες τραπεζών λαμβάνουν αρκετά συχνά διάφορα μηνύματα από μια υποτιθέμενη τράπεζα που περιέχουν πληροφορίες ότι μια κάρτα έχει μπλοκαριστεί. Όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα SMS: "Η κάρτα σας είναι μπλοκαρισμένη από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας", ο κύριος κανόνας είναι να παραμείνετε ήρεμοι. Δεν πρέπει να ενδώσετε στον πανικό και να κάνετε βιαστικές ενέργειες - μπορεί να οδηγήσουν σε καταστροφικές συνέπειες.

Σχήματα απάτης

Η ίδια η κατάσταση της απάτης είναι ένα αρκετά απλό σχέδιο. απατεώνεςπρώτα στέλνουν ένα SMS: «Η κάρτα σας είναι μπλοκαρισμένη από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Καλέστε 8-800-XXX-XX-XX για πληροφορίες."

Στο περιεχόμενο του SMS: "Η τραπεζική σας κάρτα έχει αποκλειστεί από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας" ενδέχεται να χρησιμοποιούνται άλλοι όροι που υποδεικνύουν προβλήματα με τον τραπεζικό λογαριασμό: σύλληψη λογαριασμού, φραγή, ακύρωση σύμβασης, δέσμευση, η κάρτα παγώθηκε κατά λάθος από το τμήμα ασφαλείας.

Καταρχάς, να σημειωθεί ότι δικαίωμα δέσμευσης της κάρτας έχουν μόνο ο κάτοχός της, η τράπεζα που την εξέδωσε, καθώς και οι δικαστικές αρχές. Η Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας δεν έχει πρόσβαση στα εμπιστευτικά δεδομένα του πελάτη, επιπλέον, το κύριο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα της χώρας δεν αλληλεπιδρά με ιδιώτες με κανέναν τρόπο.

Υπερβολική συναισθηματικότητα του πελάτη

Τότε οι απατεώνες στοιχηματίζουν ότι ο πελάτης της τράπεζας θα δείξει υπερβολική συναισθηματικότητα, γιατί σε τέτοιες περιπτώσεις, εάν λάβετε ένα SMS: "Η κάρτα σας είναι μπλοκαρισμένη από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας", η λογική σκέψη οποιουδήποτε άτομο αρχίζει να σβήνει. Ένας αμελής πελάτης προσπαθεί να επικοινωνήσει με την τράπεζα πληκτρολογώντας τον αριθμό που υποδεικνύεται, στον οποίο απαντά μια κοπέλα με ευχάριστη φωνή και παρουσιάζεται ως τραπεζικός υπάλληλος.

Στη συνέχεια, ο απατεώνας προσφέρει τη βοήθειά του στο ξεκλείδωμα της κάρτας, αλλά σημειώνει ότι αυτό θα απαιτήσει τα στοιχεία του πλαστικού - τον αριθμό του, την περίοδο ισχύος, το όνομα του ιδιοκτήτη που αναγράφεται σε αυτό, τους κωδικούς CVC2 / CVV2. Δεν χρειάζεται να αναζητάτε τα καθορισμένα δεδομένα για μεγάλο χρονικό διάστημα - η κάρτα, κατά κανόνα, είναι κοντά σας και όλα τα απαιτούμενα δεδομένα υποδεικνύονται σε αυτήν.

Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, ένας άντρας έπιασεΟ trap λαμβάνει ένα μήνυμα στον αριθμό του σχετικά με τη χρέωση ενός συγκεκριμένου ποσού χρημάτων. Ένας εικονικός τραπεζικός υπάλληλος ενημερώνει τον πελάτη ότι προσπαθεί να πραγματοποιήσει μια συναλλαγή επαλήθευσης, με αποτέλεσμα τα χρήματα να μην χρεωθούν από την κάρτα. Αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται αποκλειστικά για την αναγνώριση της κάρτας. Για να ολοκληρωθεί η ενέργεια, το άτομο πρέπει να δώσει τον πολυπόθητο κωδικό πρόσβασης, ο οποίος θα σταλεί στο κινητό τηλέφωνο με τη μορφή σύντομου μηνύματος.

Αναλήψεις

Συνήθως, ο εξαπατημένος ονομάζει τον απαιτούμενο κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, τα χρήματα χρεώνονται από τον λογαριασμό. Στη συνέχεια, ο πελάτης ακούει μόνο ηχητικά σήματα στο ακουστικό και οι προσπάθειες επανάκλησης στον καθορισμένο αριθμό αποτυγχάνουν. Μόνο αυτή τη στιγμή ένα άτομο αρχίζει να συνειδητοποιεί ότι απλώς έπεσε στο δόλωμα των απατεώνων.

Σε περίπτωση που ο πελάτης καταφέρει να πει στον απατεώνα όλα τα στοιχεία της κάρτας, αλλά δεν πει στον απατεώνα τον κωδικό πρόσβασης που έλαβε μέσω SMS, συνιστάται να επικοινωνήσει με την τράπεζα αμέσως μετά τη συνομιλία και να αποκλείσει το κάρτα, αφού μπορείτε να διαγράψετε χρήματα από αυτήν, παρακάμπτοντας την τεχνολογία 3D-Secure.

Τρόποι εντοπισμού δόλιων δραστηριοτήτων

Όταν λαμβάνετε ένα SMS: "Η κάρτα σας έχει αποκλειστεί από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας", πρώτα απ 'όλα, είναι σημαντικό να προσέχετε το γεγονός ότι ο αριθμός από τον οποίο ελήφθη το μήνυμα δεν έχει σύνδεση με το τραπεζικό ίδρυμα που εξέδωσε την κάρτα. Εάν ένα άτομο έχει συνδεθεί με SMS banking, όλα τα μηνύματα από την τράπεζα θα προέρχονται από τον ίδιο αριθμό, συνήθως σύντομο. Για παράδειγμα, ο επίσημος αριθμός της Sberbank είναι 900.

Ωστόσο, αυτό δεν είναι επίσης δείκτης, καθώς οι απατεώνες έχουν πάει πολύ μακριά πρόσφατα και είναι σε θέση να παραποιούν αριθμούς τηλεφώνου τραπεζών χρησιμοποιώντας εικονικά PBX. Επομένως, το μήνυμα: "Η κάρτα σας Visa έχει αποκλειστεί από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας" μπορεί επίσης να προέρχεται από αριθμούς τραπεζών.

Σε ποιες περιπτώσεις μπορεί να αποκλειστεί μια κάρτα;

Αξίζει να σημειωθεί ότι πρόσφατα οι τράπεζες δεν ειδοποιούν καθόλου τους πελάτες τους ότι η κάρτα τους είναι πράγματι μπλοκαρισμένη. Σωστά, τα πιστωτικά ιδρύματα μπλοκάρουν στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Ο λογαριασμός δεσμεύτηκε και έκλεισε από δικαστικούς επιμελητές βάσει δικαστικής απόφασης.
2. Η πλαστική κάρτα έχει λήξει.
3. Υπάρχει μια περίεργη κίνηση στον τραπεζικό λογαριασμό ή έχει αφαιρεθεί ένα μεγάλο χρηματικό ποσό.
4. Τα συστήματα πληρωμών συλλέγουν τακτικά δεδομένα για ύποπτα σημεία πώλησης, όπου υπάρχουν γεγονότα κλοπής στοιχείων κάρτας. Σε περίπτωση που ένας πελάτης κάνει μια πράξη χρησιμοποιώντας αυτό το τερματικό ή τη συσκευή πληρωμής, η τράπεζα μπλοκάρει αμέσως το πλαστικό.
5. Χρεωμένη κάρτα στο εξωτερικό. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο τραπεζικός οργανισμός έχει κάθε λόγο να υποψιάζεται ότι το πλαστικό έχει κλαπεί και το μπλοκάρει.

Κλήσεις

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πελάτες δεν λαμβάνουν μηνύματα, αλλά κλήσεις με ειδοποίηση αποκλεισμού κάρτας. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εξετάσετε από ποιον αριθμό προήλθε η κλήση. Υπάρχει πιθανότητα ότιαυτός είναι ένας πραγματικός εκπρόσωπος της τράπεζας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν πρέπει να δώσετε καμία πληροφορία - απλά πρέπει να ελέγξετε αμέσως τον δικό σας λογαριασμό με όποιον τρόπο είναι διαθέσιμο αυτή τη στιγμή.

Είναι πολύ δυσάρεστο να λαμβάνετε ένα μήνυμα: «Η κάρτα σας είναι μπλοκαρισμένη από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Τι να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση;

Η σειρά των ενεργειών προτεραιότητας κατά τη λήψη μηνυμάτων σχετικά με τον αποκλεισμό της κάρτας

Πρώτα από όλα, πρέπει να ηρεμήσετε και να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα λειτουργεί και δεν έχει παγώσει. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε αυτό:

1. Μπορείτε να καλέσετε την ανοιχτή γραμμή της τράπεζας και να λάβετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Ο αριθμός τηλεφωνικής γραμμής υπάρχει πάντα στο πίσω μέρος της πλαστικής κάρτας, κατά κανόνα ξεκινά με τους αριθμούς 8.800. Η Sberbank έχει δύο επίσημους αριθμούς υποστήριξης. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον χειριστή, ο οποίος μπορεί να ζητήσει τον αριθμό της κάρτας, αλλά σε καμία περίπτωση - άλλες λεπτομέρειες. Εάν ο εκπρόσωπος της τράπεζας επιμένει να παρέχετε πρόσθετα δεδομένα, θα πρέπει να τερματίσετε τη συνομιλία κλείνοντας το τηλέφωνο.
2. Μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας τραπεζικό λογαριασμό Διαδικτύου. Θα παρέχει μια λίστα με όλα τα τραπεζικά προϊόντα του πελάτη. Εάν η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη, θα αναγράφεται ένα λουκέτο, θα είναι διαφανές. Σε ορισμένες υπηρεσίες, κάτω από την κάρτα, υπάρχει μια πρόσθετη επιγραφή που αναφέρει ότι η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη. Παρόμοιες πληροφορίες μπορείτε επίσης να λάβετε από τις επίσημες αιτήσεις της τράπεζας.
3. Μεταβείτε σε οποιοδήποτε ΑΤΜ, τοποθετήστε την κάρτα στη συσκευή ανάγνωσης καρτών, δοκιμάστε να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης. Σε ορισμένα ΑΤΜ, εάν η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη, θα εμφανιστεί μια σημείωση σχετικάαδυναμία μεταγενέστερης χρήσης του προϊόντος. Άλλα ΑΤΜ είναι προγραμματισμένα να κάνουν άμεση ανάληψη μπλοκαρισμένων καρτών.
4. Κάντε αίτηση σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της τράπεζας, έχοντας μαζί σας κάρτα και διαβατήριο, ενημερώστε τον υπάλληλο για το πρόβλημα και λάβετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Αυτοί είναι απατεώνες

Σε περίπου 99% των περιπτώσεων, τα εισερχόμενα μηνύματα: "Η τραπεζική σας κάρτα έχει αποκλειστεί από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας" αποστέλλονται από απατεώνες. Επιπλέον, αξίζει να θυμόμαστε ότι οι πραγματικοί τραπεζικοί υπάλληλοι δεν ζητούν ποτέ από τους πελάτες τους πλήρη στοιχεία της κάρτας. Οι μέγιστες πληροφορίες που μπορεί να χρειαστούν είναι ο αριθμός της κάρτας και όχι περισσότερες.

Αν αποδειχθεί ότι η κάρτα είναι πραγματικά μπλοκαρισμένη, μπορείτε να την ξεμπλοκάρετε μόνο επικοινωνώντας προσωπικά με το υποκατάστημα της τράπεζας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να πάρετε μια κάρτα, διαβατήριο και να πάτε στο γραφείο που βρίσκεται κοντά.

Λεπτομέρειες κάρτας

Αξίζει να σημειωθεί ξεχωριστά η σημασία της απώλειας στοιχείων κάρτας. Όπως αναφέρθηκε ήδη, η κάρτα έχει πολλές λεπτομέρειες:

1. Αριθμός.
2. Περίοδος ισχύος.
3. Όνομα ιδιοκτήτη.
4. Κωδικός βιογραφικού.

Χρησιμοποιώντας αυτά τα στοιχεία, μπορείτε να κάνετε αγορές σε ορισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα, να κάνετε ανάληψη χρημάτων από την κάρτα. Δυστυχώς, η τεχνολογία προστασίας δεν βοηθά πάντα. Συνδέεται σχεδόν με κάθε πλαστικό προϊόν, αλλά το γεγονός είναι ότι τα SMS με επιβεβαίωση αποστέλλονται αποκλειστικά με πρωτοβουλίαΥπηρεσία Διαδικτύου.

Σημαντικές πληροφορίες

Αυτή η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη σε ορισμένα μεγάλα καταστήματα. Αυτό οφείλεται σε ορισμένες απώλειες από την αποστολή επιβεβαιώσεων SMS. Επιπλέον, μερικές φορές μπορεί να γίνει μια αγορά χωρίς τον κωδικό βιογραφικού που βρίσκεται στο πίσω μέρος της κάρτας.

Δηλαδή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα ακόμα κι αν δεν είναι διαθέσιμη, αλλά τα στοιχεία της είναι γνωστά. Από αυτή την άποψη, δεν συνιστάται η αποστολή φωτογραφιών καρτών σε instant messenger και κοινωνικά δίκτυα.

Εξετάσαμε τι σημαίνει το μήνυμα "Η κάρτα σας έχει αποκλειστεί από την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας."