"Client-Bank" - τι είδους σύστημα είναι αυτό;

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Η εργασία με αυτό το σύστημα πραγματοποιείται χωρίς να αφήσετε την καρέκλα ή τον καναπέ. Αυτό ακριβώς λένε για μια αρκετά κοινή διαδραστική υπηρεσία που ονομάζεται «Client-Bank». Αυτό είναι ένα μοναδικό προϊόν ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Είναι αυτός που σας επιτρέπει να εκτελέσετε διάφορες ενέργειες με λογαριασμούς πελατών, αλλά με ελάχιστη προσπάθεια. Τι είναι αυτό το σύστημα; Πώς λειτουργεί και πόσο δύσκολη είναι η εγκατάσταση;

Γενικές πληροφορίες για το σύστημα

Η "Client-Bank" είναι μια ειδική υπηρεσία για τακτικούς πελάτες τραπεζών. Είναι ένα εξειδικευμένο πακέτο λογισμικού που παρέχει πρόσβαση σε διάφορες συναλλαγές λογαριασμού.

Στο πλαίσιο του συστήματος, οι πελάτες μπορούν να ανταλλάσσουν έγγραφα και πληροφορίες με τους συνεργάτες τους, καθώς και με εκπροσώπους ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Και όλα αυτά μπορείτε να τα κάνετε εξ αποστάσεως. Και η ίδια η διαδικασία ανταλλαγής πραγματοποιείται μέσω υπολογιστή ή κινητού τηλεφώνου συνδεδεμένου στον Ιστό.

Μια μικρή ιστορική αναδρομή

Το σύστημα "Πελάτης-Τράπεζα" απέχει πολύ από μια νέα υπηρεσία. Σύμφωνα με προκαταρκτικά στοιχεία, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα το παρέχουν εδώ και 6-7 χρόνια. Σύμφωνα με εκπροσώπους των τραπεζών, το σύστημα δημιουργήθηκε για να διευκολύνει και να απλοποιήσειεργασία των πελατών με τους λογαριασμούς τους. Επιπλέον, με τη βοήθειά του, οι τραπεζίτες όχι μόνο κερδίζουν την εύνοια των σημερινών πελατών τους, αλλά και εντελώς νέων χρηστών.

Πού λαμβάνουν οι τράπεζες αυτό το πρόγραμμα;

Τα περισσότερα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που θέλουν να προσθέσουν υπηρεσίες "Πελάτης-Τράπεζα" στις υπάρχουσες υπηρεσίες τους προσπαθούν να υποβάλουν μια παραγγελία απευθείας στον προγραμματιστή. Σε αυτή την περίπτωση, δεν χρειάζεται να επανεφεύρουν τον τροχό. Απλώς πρέπει να συνδέσετε την "Τράπεζα-Πελάτη" (αυτό δεν είναι καθόλου δύσκολο να γίνει) και να την προσαρμόσετε σε ένα συγκεκριμένο πιστωτικό ίδρυμα.

Άλλες τράπεζες προσπαθούν να φτιάξουν ένα αποκλειστικό προϊόν μόνες τους. Σε αυτή την περίπτωση, οι ίδιοι δημιουργούν ένα δικό τους σύστημα. Ωστόσο, ως εκ τούτου, δεν υπάρχουν γενικοί κανόνες για την παραγωγή τέτοιου λογισμικού. Επίσης, δεν υπάρχει γενική προσέγγιση των εκπροσώπων των τραπεζών κατά τη σύνδεση της υπηρεσίας. Για παράδειγμα, σε ορισμένα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, δεν λαμβάνονται χρήματα για πρόσβαση στην υπηρεσία. Για άλλους, τέτοιες υπηρεσίες πληρώνονται. Άλλοι πάλι προσφέρουν στους πελάτες μια μηνιαία υπηρεσία επί πληρωμή, κ.λπ. Με μια λέξη, κάθε οργανισμός έχει τη δική του «Τράπεζα Πελατών». Η σύνδεση στο σύστημα και η σύνδεσή του περιλαμβάνει συχνότερα τη χρήση κωδικών πρόσβασης μίας χρήσης και μόνιμων.

Τι τύποι υπηρεσιών υπάρχουν;

"Τράπεζα-πελάτη" μπορεί να χωριστεί υπό όρους σε δύο τύπους:

• Fat Client.
• Thin Client.

Στην πρώτη περίπτωση, εννοούμε την κλασική έκδοση του προγράμματος, η οποία περιλαμβάνει την εγκατάσταση μιας ξεχωριστής υπηρεσίας στο σταθμό εργασίας του χρήστη. Τι σημαίνει? Με άλλα λόγια,Το πρόγραμμα είναι εγκατεστημένο σε υπολογιστή ή φορητή συσκευή. Όλα τα απαραίτητα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων διαφόρων λογαριασμών και εγγράφων, αποθηκεύονται επίσης στον υπολογιστή και στην υπηρεσία Client-Bank. Συνδεθείτε με μια φορητή συσκευή συνδεδεμένη στον Ιστό.

Το "Thick client" περιλαμβάνει διάφορες επιλογές για τη σύνδεση με την τράπεζα. Το απλούστερο από αυτά είναι η επιλογή χρήσης τηλεφωνικών γραμμών, μόντεμ ή σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Αυτός ο τύπος συστήματος δεν απαιτεί μόνιμη πρόσβαση σε τεχνολογία απομακρυσμένης τραπεζικής (RBS για συντομία). Το θέμα είναι ότι αρχικά ένα τέτοιο πρόγραμμα μπορεί να εγκατασταθεί στο δικό του σύστημα διαχείρισης βάσεων δεδομένων. Αυτή η προσέγγιση βοηθά στη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των σχετικών βάσεων δεδομένων και παρέχει στους χρήστες μια έκδοση δικτύου της υπηρεσίας. Επιπλέον, όλα αυτά συμβαίνουν με υψηλή ταχύτητα επεξεργασίας εγγράφων, κάτι που είναι πολύ βολικό για λογιστές και μεγάλους επιχειρηματίες.

Στην περίπτωση ενός "thin client", το σύστημα συνδέεται μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο. Ταυτόχρονα, το ίδιο το πρόγραμμα εγκαθίσταται στην εικονική υπηρεσία του πιστωτικού ιδρύματος και όλα τα δεδομένα χρήστη αποθηκεύονται στον ιστότοπο της τράπεζας (στην ενότητα "Προσωπικός λογαριασμός"). Στην πραγματικότητα, πρόκειται για το ίδιο Internet banking για υπολογιστή ή mobile banking για τηλέφωνα και smartphone. Ωστόσο, τα πάντα στο συγκρότημα ονομάζονται «Τράπεζα-Πελάτης». Η πίστωση, η αποστολή μεταφορών, η πληρωμή λογαριασμών και άλλες οικονομικές λειτουργίες γίνονται διαθέσιμες μετά τη σύνδεση αυτού του προγράμματος.

Τράπεζα "Άνοιγμα": "Πελάτης-Τράπεζα"

Ας δώσουμε ένα παράδειγμα σύνδεσης του συστήματος. Ως δείγμα θα επιλέξουμε την τράπεζα Otkritie. Για να εργαστείτε με το πρόγραμμα ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, πρέπει να ακολουθήσετε τέσσερα απλά βήματα:

• Εγκαταστήστε και εκτελέστε το ειδικό πρόγραμμα οδήγησης Rutoken.
• Ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης Internet Explorer.
• Εγκατάσταση και σύνδεση ειδικών στοιχείων ActaveX.
• Επινόησε ή εφαρμόστε μια έτοιμη ηλεκτρονική υπογραφή.

Όλες οι ρυθμίσεις βρίσκονται στον επίσημο ιστότοπο της τράπεζας ic.openbank.ru. Αφού ολοκληρώσετε όλα τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να εγγραφείτε και να συνδεθείτε.

Ποιος είναι ο σκοπός του "Client-Bank";

Η κύρια λειτουργία του συστήματος "Πελάτης-Τράπεζα" (για νομικά πρόσωπα αυτό είναι ένα πραγματικό εύρημα) είναι να παρέχει την ευκαιρία να πραγματοποιούνται πληρωμές σε μια επιχείρηση χωρίς προσωπική επίσκεψη σε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Επιπλέον, η υπηρεσία αυτή καθιστά δυνατή την παρακολούθηση των κινήσεων στους τρεχούμενους λογαριασμούς της εταιρείας. Κατά κανόνα, τέτοια καθήκοντα ανατίθενται στους ώμους των λογιστών. Με τη βοήθεια αυτής της υπηρεσίας, για παράδειγμα, μπορούν να μάθουν για τη μεταφορά κεφαλαίων από τους πελάτες της επιχείρησης. Αφού γίνει η πληρωμή, ο οργανισμός έχει το δικαίωμα να αποστείλει τα εμπορεύματα.

Επιπλέον, μέσα στο σύστημα, στελέχη εταιρειών ή άτομα εξουσιοδοτημένα από αυτά μπορούν να λαμβάνουν έτοιμες καταστάσεις λογαριασμού, να μάθουν την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία και να τηρούν αρχεία των υφιστάμενων αντισυμβαλλομένων. Και επίσης με τη βοήθεια του "Client-Bank" μπορείτε πάντα να είστε ενήμεροι για τα τελευταία νέα ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, συμπεριλαμβανομένωνη εμφάνιση νέων προϊόντων, μείωση των τόκων δανείων, αύξηση των επιτοκίων καταθέσεων και διάφορες προσφορές.

Ποια είναι τα οφέλη του προγράμματος;

Μεταξύ των βασικών πλεονεκτημάτων του τραπεζικού λογισμικού είναι τα ακόλουθα:

• Εύκολη σύνδεση.
• Εύκολη διαχείριση (δεν απαιτείται επιπλέον εκπαίδευση ή δεξιότητες).
• Ευκολία στη χρήση (δεν χρειάζεται να επισκεφτείτε υποκατάστημα τράπεζας).
• Έλεγχος όλων των κινήσεων λογαριασμού από απόσταση.
• Η δυνατότητα δημιουργίας έτοιμων προτύπων για την πραγματοποίηση πληρωμών.
• Λάβετε τα τελευταία νέα σχετικά με τα τραπεζικά προϊόντα.
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις τρέχουσες συναλλαγματικές ισοτιμίες (απαραίτητη κατά την εκτέλεση συναλλαγών).
• Εύκολη χρήση της ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων.

Και φυσικά, το σύστημα φημίζεται για την αποτελεσματικότητά του. Κατά τη χρήση του, οι πελάτες της τράπεζας, συμπεριλαμβανομένων των νομικών προσώπων, θαυμάζουν την υψηλή ταχύτητα πραγματοποίησης πληρωμών. Επιπλέον, όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ένα ενιαίο ηλεκτρονικό μητρώο και δεν απαιτείται επιβεβαίωση εγγράφων. Δεδομένου ότι τα περισσότερα έγγραφα έχουν ηλεκτρονική υπογραφή του επικεφαλής του οργανισμού, αυτό τα εξισώνει με πραγματικές φόρμες και εξαλείφει την ανάγκη εκτύπωσης ή σάρωσης.

Τέλος, το σύστημα λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες του οργανισμού να ελέγχουν τους λογαριασμούς τους καθ' όλη τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας. Επιπλέον, το σύστημα προστατεύεται αξιόπιστα. Ελέγχει τις ενέργειες χρησιμοποιώντας κωδικούς πρόσβασης μίας χρήσης, καθώς καιεπιπλέον ηλεκτρονικά κλειδιά.

Αρνητικές πτυχές της εργασίας με το πρόγραμμα

Μερικές φορές, μπορεί να προκύψουν δυσάρεστες καταστάσεις στο σύστημα. Συγκεκριμένα, τα περισσότερα από αυτά συνδέονται με ασυντόνιστες ενέργειες των επικεφαλής της επιχείρησης και της τράπεζας. Το πρόβλημα είναι ιδιαίτερα έντονο όταν το σύστημα αγοράζεται και εγκαθίσταται ανεξάρτητα. Ταυτόχρονα, ένα εντελώς διαφορετικό τμήμα λογισμικού μπορεί να λειτουργήσει στην ίδια την τράπεζα. Ως αποτέλεσμα, δεν είναι συμβατά και η ροή εργασίας διακόπτεται.