Κατάστημα Video-shoper.ru: κριτικές πελατών και εργαζομένων
Κατάστημα Video-shoper.ru: κριτικές πελατών και εργαζομένων

Βίντεο: Κατάστημα Video-shoper.ru: κριτικές πελατών και εργαζομένων

Βίντεο: Κατάστημα Video-shoper.ru: κριτικές πελατών και εργαζομένων
Βίντεο: Walk-in Temp Humidity Chamber 2024, Νοέμβριος
Anonim

Τι πιο ευχάριστο από την αγορά μιας νέας συσκευής, ειδικά αν το «καινούργιο» είναι ακριβώς αυτό που θέλετε, σε προσιτή τιμή και παραδίδεται στο σπίτι σας από χαμογελαστούς κούριερ; Όμως υπάρχουν ήδη εταιρείες στην αγορά που προσφέρουν μια τέτοια υπηρεσία. Μεταξύ αυτών, το ηλεκτρονικό κατάστημα Video-shopper.ru γίνεται όλο και πιο διάσημο. Κριτικές σχετικά με αυτό μπορούν συχνά να βρεθούν σε διάφορους πόρους. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις απόψεις που εξέφρασαν οι πελάτες για αυτήν την εταιρεία. Εξάλλου, εάν χρειάζεται να ενημερώσετε το τηλέφωνο, το tablet, το φορητό υπολογιστή ή άλλο ακριβό εξοπλισμό, είναι πιο συνετό να επικοινωνήσετε με έναν ήδη αξιόπιστο πωλητή.

κριτικές αγοραστών βίντεο
κριτικές αγοραστών βίντεο

Σχετικά με το κατάστημα

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Video-shoper.ru δημιουργήθηκε πριν από περισσότερα από 16 χρόνια. Η εταιρεία πουλά γνωστά μοντέλα τηλεφώνων, smartphone, φορητών υπολογιστών, tablet, καθώς και αξεσουάρ για αυτά. Η γκάμα των προϊόντων περιλαμβάνει έξυπνα ρολόγια, γυροσκοπικά σκούτερ, ατομικές συσκευές κουζίνας. Samsung, iPhone, Sony, HTC, LG, Microsoft, Lenovo - προϊόντα αυτών και πολλών άλλων εταιρειώνμπορούν να επιλεγούν στις σελίδες της πύλης https://video-shopper.ru. Οι κριτικές πελατών επιβεβαιώνουν ότι τα προϊόντα που παρουσιάζονται στον ιστότοπο είναι όντως σε απόθεμα στον πωλητή.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν προσπαθεί να «προσποιηθεί» ότι είναι μια μεγάλη εταιρεία στην αγορά της ψηφιακής τεχνολογίας. Αντίθετα, οι υπάλληλοι του Video-shopper.ru προσπαθούν να μεταφέρουν τα εξής στους πελάτες τους: «Η εταιρεία μας είναι μικρή, αλλά γι' αυτό κάθε πελάτης είναι ιδιαίτερα πολύτιμος γι' αυτήν». Σημειώστε, ωστόσο, ότι η εταιρεία μπορεί να ονομαστεί "μικρή" μόνο σε εθνική κλίμακα - δραστηριοποιείται στη Μόσχα και στην περιοχή της Μόσχας. Ωστόσο, στην κεφαλαιαγορά το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι ιδιαίτερα αισθητό. Η υποδομή του περιλαμβάνει ένα σημείο παραλαβής και 5 σημεία λιανικής. Το προσωπικό της εταιρείας περιλαμβάνει περισσότερους από 100 ειδικευμένους ειδικούς, μεταξύ των οποίων: προγραμματιστές, κειμενογράφοι, ειδικοί στη διαφήμιση, υπάλληλοι του τμήματος παράδοσης, χειριστές τηλεφωνικών κέντρων.

http βίντεο shopper ru
http βίντεο shopper ru

Οφέλη από την αγορά κινητής συσκευής σε ηλεκτρονικό κατάστημα

Μελετώντας τις κριτικές της εμπορικής εταιρείας Video-shoper.ru, μπορεί κανείς να αναρωτηθεί γιατί να αγοράσετε μια μοντέρνα συσκευή μέσω Διαδικτύου; Δεν θα ήταν καλύτερα να πάτε σε ένα κανονικό κατάστημα ψηφιακού εξοπλισμού, όπου μπορείτε να κρατήσετε ένα smartphone ή tablet στα χέρια σας και να ελέγξετε πώς λειτουργεί η συσκευή;

Οι υπάλληλοι του Video-shoper.ru εκφράζουν τα οφέλη που λαμβάνει ο πελάτης αγοράζοντας αγαθά από αυτούς:

  1. Τα παραγγελθέντα προϊόντα παραδίδονται στο σπίτι σας. Δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο στο δρόμο προς το γραφείο του αντιπροσώπου πωλήσεων. Ο κούριερ, κατόπιν αιτήματος του πελάτη, φέρνει μαζί του τρεις συσκευές, εκ των οποίωνμπορείτε να επιλέξετε οποιοδήποτε.
  2. Ικανές και λεπτομερείς συμβουλές για το προϊόν πραγματοποιείται επίσης στο σπίτι, σε κατάλληλη στιγμή για τον αγοραστή.
  3. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Video-shoper.ru διαθέτει δωρεάν υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης. Σε κάθε πελάτη ανατίθεται ένας προσωπικός διαχειριστής.
  4. Όλα τα μοντέλα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών.
  5. Κάθε τηλέφωνο συνοδεύεται από δωρεάν εγγύηση 12 μηνών
  6. Στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος σχεδόν για κάθε μοντέλο δεν υπάρχει μόνο μια λεπτομερής περιγραφή, αλλά και μια κριτική βίντεο.
  7. Διατίθενται δωρεάν εκπαιδευτικά βίντεο για να εξηγήσετε πώς να χρησιμοποιείτε τις αγορασμένες συσκευές.
  8. Κατά την αγορά ενός smartphone ή tablet, το ηλεκτρονικό κατάστημα κατεβάζει ως μπόνους μια σειρά από αδειοδοτημένες εφαρμογές που πληρώνονται στο Play Market.

Υπηρεσία παράδοσης κατ' οίκον

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Video-shoper.ru, αν και οι κριτικές σχετικά με αυτό είναι αντιφατικές, διαθέτει εκπαιδευμένους και τεχνικά ικανούς ταχυμεταφορείς στο προσωπικό του, οι οποίοι είναι σε θέση να παρέχουν λεπτομερείς συμβουλές και να βοηθήσουν στη ρύθμιση μιας κινητής συσκευής στο σπίτι του πελάτη. Η παράδοση των αγορών, όπως ήδη αναφέρθηκε, πραγματοποιείται μόνο στη Μόσχα και στην περιοχή της Μόσχας. Στην περιοχή των σταθμών του μετρό "Mitino" και "Volokolamskaya" η υπηρεσία ταχυμεταφορών λειτουργεί δωρεάν. Η παράδοση εντός της πόλης εντός της περιφερειακής οδού της Μόσχας κοστίζει 400 ρούβλια. Το υψηλότερο ποσοστό για μια επίσκεψη ταχυμεταφοράς σε μια διεύθυνση στη Μόσχα, λαμβανομένης υπόψη της πρόσθετης χρέωσης για επείγοντα περιστατικά, είναι 900 ρούβλια. Στην περιοχή της Μόσχας, η παράδοση είναι πιο ακριβή - έως 4000 ρούβλια.

online κατάστημα βίντεο shopper ru κριτικές
online κατάστημα βίντεο shopper ru κριτικές

Αγοράστηκε η συσκευή όπως υποσχέθηκεδιαφήμιση, φερμένη από κούριερ με αξιοσημείωτες ιδιότητες και συνήθειες:

  1. Ο ντελιβεράς είναι ευγενικός και προσεκτικός.
  2. Καλεί πάντα εκ των προτέρων και συμφωνεί με τον πελάτη ποια ώρα είναι η καλύτερη για να φέρεις την παραγγελθείσα συσκευή.
  3. Ο courier, παρουσία του αγοραστή, ελέγχει για άλλη μια φορά τη λειτουργικότητα της συσκευής, τη στήνει. Σας διδάσκει πώς να το χρησιμοποιείτε εάν είναι απαραίτητο.
  4. Ο ντελιβεράς έχει πάντα αλλαγές.

Είναι σημαντικό, ωστόσο, να σημειωθεί ότι η δουλειά των ταχυμεταφορών του Video-shoper.ru δεν είναι πάντα τόσο τέλεια. Οι κριτικές περιέχουν πληροφορίες ότι ορισμένοι υπάλληλοι του τμήματος παράδοσης μίλησαν με αγένεια και δεν βρήκαν καμία αλλαγή. Ανάμεσά τους είναι «κόλπα» που υπαινίσσονται συμβουλές.

Υπηρεσία παραλαβής

Έχοντας παραγγείλει τα εμπορεύματα, δεν μπορείτε να τα περιμένετε στο σπίτι, αλλά να τα προμηθευτείτε μόνοι σας, στο σημείο παραλαβής στην αγορά ραδιοφώνου Mitinsky, στο περίπτερο 172. Το σημείο είναι ανοιχτό καθημερινά από τις 10-00 έως τις 19- 00. Μπορείτε να καλέσετε εκ των προτέρων σε ένα τηλέφωνο πολλαπλών καναλιών και να μας πείτε ποια συγκεκριμένα μοντέλα σας ενδιαφέρουν. Οι πωλητές θα τα προετοιμάσουν για την άφιξή σας. Δεν είναι απαραίτητο να κάνετε καμία αγορά.

κριτικές smartphone αγοραστών βίντεο
κριτικές smartphone αγοραστών βίντεο

Σύμφωνα με τη διαφήμιση, στο σημείο αυτο-παράδοσης μπορείτε να καθίσετε άνετα στον καναπέ, να πιείτε καφέ ή ένα αναψυκτικό από το μίνι μπαρ που βρίσκεται στον εμπορικό όροφο του Video-shoper.ru. Οι κριτικές αναφέρουν, ωστόσο, ότι το σημείο έκδοσης των εμπορευμάτων δεν είναι τόσο άνετο. Λόγω μεγάλων ουρών, οι πελάτες πρέπει να περιμένουν πολύ καιρό για να εξυπηρετηθούν.

Κριτικές εργαζομένων

Οι υπάλληλοι του διαδικτυακού καταστήματος Video-shoper.ru δεν μιλούν πολύ για τη δουλειά τους. Οι κριτικές των εργαζομένων της εταιρείας δεν μπορούν να βρεθούν στο διαδίκτυο. Αυτό οφείλεται πιθανώς στο γεγονός ότι η ομάδα του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι μικρή και ότι τυχόν σχόλια παρακολουθούνται από τον διαχειριστή.

Ο ιδιοκτήτης και ταυτόχρονα ο διευθυντής του καταστήματος Video-shoper.ru Nikolay Fedotkin, αντίθετα, μοιράζεται ενεργά τις εντυπώσεις του από το έργο. Τονίζει ότι είναι ανοιχτός απέναντι στους πελάτες: κάθε ζήτημα μπορεί να επιλυθεί απευθείας μαζί του.

Ο σκηνοθέτης παρακολουθεί προσωπικά τα σχόλια στον ιστότοπο Video-shoper.ru. Σε περίπτωση αρνητικών, συχνά προσπαθεί να επικοινωνήσει με τον συγγραφέα του σχολίου, για να μάθει τι προκάλεσε τη δυσαρέσκεια του πελάτη. «Επικριτές» αποκαλούν και υπεύθυνοι υπάλληλοι του τμήματος παραπόνων. Δομούν τη συζήτηση με τέτοιο τρόπο ώστε να ανακαλύπτουν: ποια προβλήματα αντιμετώπισαν οι πελάτες κατά την αγορά. τι λάθη και ελλείψεις, από τη σκοπιά τους, έκαναν οι υπάλληλοι του καταστήματος. Ο Fedotkin και το προσωπικό του προσφέρουν πάντα πιθανές λύσεις στο πρόβλημα. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες αρνητικές κριτικές μετατρέπονται σε θετικές.

Κριτικές προϊόντων

Όλοι όσοι πρόκειται να αγοράσουν αγαθά σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ανησυχούν για το ερώτημα πόσο βολικό είναι να χρησιμοποιήσετε την πύλη; Πράγματι, στα σούπερ μάρκετ και στα καταστήματα κινητής τηλεφωνίας, μπορούμε να κρατήσουμε οποιαδήποτε συσκευή στα χέρια μας, να μελετήσουμε προσεκτικά τα χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες της. Αλλά πώς να καταλάβετε, για παράδειγμα, αν σας αρέσει ένα smartphone αν είναι απλώς μια εικόνα στην οθόνη τη στιγμή της αγοράς;

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Video-shoper.ru προσπαθείαντισταθμίστε την αδυναμία επαφής του προϊόντος με βολική πλοήγηση και λεπτομερείς κριτικές προϊόντων στον ιστότοπο.

τηλέφωνα καταστημάτων βίντεο
τηλέφωνα καταστημάτων βίντεο

Οι περιγραφές των συσκευών και των αξεσουάρ είναι καλές. Δεν περιέχουν διαφημιστικά κείμενα. Κάθε κριτική είναι σαν ένας ιστότοπος μέσα σε έναν ιστότοπο. Μια σύντομη περιγραφή του προϊόντος τοποθετείται σε πολλές καρτέλες. Περιέχουν:

- φωτεινές κοντινές φωτογραφίες προϊόντων;

- λεπτομερείς προδιαγραφές;

- κριτικές βίντεο;

- όροι υπηρεσίας εγγύησης;

- πληροφορίες σχετικά με τις τιμές και τους κανόνες παράδοσης.

Η πρώτη καρτέλα, που ανοίγει αυτόματα, περιγράφει ειδικές προσφορές και μπόνους για αγοραστές. Αγοράζοντας, για παράδειγμα, ένα smartphone, μπορείτε να αποκτήσετε αξεσουάρ για αυτό με μεγάλη έκπτωση.

Εύρος προϊόντων

Τα πιο δημοφιλή τηλέφωνα στο ηλεκτρονικό κατάστημα Video-shoper.ru. Η επιλογή των μοντέλων είναι αρκετά μεγάλη, αν και δεν είναι ίδια όπως στις εταιρείες Euroset ή Svyaznoy. Σύμφωνα με κριτικές, εάν η επιθυμητή συσκευή δεν είναι διαθέσιμη, θα παραγγελθεί, με προκαταβολή 100%. Ο ιστότοπος Video-shopper έχει ακόμη και κριτικές για smartphone για μοντέλα που λείπουν.

Στο σημείο παραλαβής, μπορείτε να πραγματοποιήσετε ένα "test drive" του τηλεφώνου για μια περίοδο 14 ημερών. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αγοράσετε μια συσκευή και εάν η συσκευή δεν είναι της αρεσκείας σας, επιστρέψτε την στο κατάστημα και λάβετε πίσω την πλήρη τιμή.

αγοραστής βίντεο
αγοραστής βίντεο

Ένα από τα πιο ακριβά είδη στη συλλογή του Video-shoper είναι το iPhone. Το κόστος μιας συσκευής φτάνει τα 60χιλιάδες ρούβλια. Κατά την αγορά, υπόσχονται δώρα και μπόνους για συνολικό ποσό έως 20 χιλιάδες ρούβλια.

Κριτικές σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων

Πόσο αξιόπιστο είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα Video-shoper.ru; Οι κριτικές για αυτόν είναι ανάμεικτες. Πολλοί αγοραστές επαινούν την εταιρεία για τις χαμηλές τιμές και για το γεγονός ότι «όλα τα ζητήματα επιλύονται χωρίς προβλήματα». Ωστόσο, υπάρχουν και αρνητικές κριτικές, το περιεχόμενο των οποίων σε βάζει σε σκέψεις.

Πολλά σχόλια υποδηλώνουν ότι το προϊόν παραδίδεται σε ανοιχτή συσκευασία. Συχνά συναντάμε ελαττωματικά μοντέλα ή αντίγραφα με εμφανή ελαττώματα. Οι πελάτες αντιμετώπισαν το γεγονός ότι η συσκευή που αγόρασαν στο ηλεκτρονικό κατάστημα Video-shoper.ru αποδείχθηκε ότι ήταν ένα τηλέφωνο ειδικά κατασκευασμένο για κατοίκους της Κίνας: οι εντολές μενού ήταν γραμμένες με ιερογλυφικά. Σε ορισμένες συσκευασίες, τα ακουστικά που συνήθως κυκλοφορούν σε ένα σετ δεν βρέθηκαν.

Πού μπορώ να διαβάσω τις πιο ενημερωτικές κριτικές για το Video-shoper.ru; Το w3bsit3-dns.com είναι ένας ιστότοπος με χιλιάδες εγγεγραμμένους λάτρεις της τεχνολογίας υψηλής ποιότητας. Στο θεματικό φόρουμ, πολλοί άνδρες και γυναίκες μοιράζονται αληθινές ιστορίες σχετικά με την αγορά smartphone. Διαβάζοντάς τα, μπορείτε να καταλάβετε αν πρέπει να αγοράσετε τηλέφωνο ή tablet στο Video-shoper.ru.

Μερικοί πελάτες, για παράδειγμα, ανακάλυψαν ότι τα περισσότερα τηλέφωνα που πωλούνται από το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι γκρι. Αυτό σημαίνει ότι παράγονται από εργοστάσια που δεν έχουν το δικαίωμα να κατασκευάζουν συσκευές της αντίστοιχης μάρκας. Οι αγοραστές ζήτησαν από τους ταχυμεταφορείς να τους δώσουν τον σειριακό αριθμό του τηλεφώνου (IMEI) για να βεβαιωθούν ότι είχαν συσκευή από τη νόμιμη αγορά. Υπαλλήλουςοι παραδόσεις, κρίνοντας από τις κριτικές, απορρίφθηκαν κατηγορηματικά και έμειναν χωρίς να ολοκληρωθεί η συμφωνία.

κριτικές σχετικά με την εμπορική εταιρεία βίντεο shopper ru
κριτικές σχετικά με την εμπορική εταιρεία βίντεο shopper ru

Υπάρχουν πολλά σχόλια ότι τα προϊόντα Video-shoper.ru δεν πληρούν το πρότυπο Rostest. Και αυτός είναι ένας σημαντικός δείκτης. Η συμμόρφωση με αυτό σημαίνει ότι η συσκευή εισήχθη στη χώρα νόμιμα, από επίσημο κατασκευαστή ή αντιπρόσωπο.

Μερικοί πελάτες αντιλήφθηκαν ότι δεν ήταν δυνατή η λήψη εφαρμογών στο σύστημα Android. Στρέφοντας στην τηλεφωνική γραμμή, οι αγοραστές έλαβαν μια απάντηση ότι το Video-shoper.ru ήταν έτοιμο να αντικαταστήσει το υλικολογισμικό της συσκευής δωρεάν, με αποτέλεσμα να λειτουργήσει στα ρωσικά και τα αγγλικά. Ωστόσο, για αυτό, ο πελάτης πρέπει να έρθει ο ίδιος στο σημείο πώλησης. Για τους περισσότερους αγοραστές, αυτό προκάλεσε αρνητικά συναισθήματα, καθώς παρήγγειλαν παράδοση ειδικά για να μην πάνε οι ίδιοι στα καταστήματα.

Σε ορισμένες κριτικές, αναφέρθηκε μια απάτη: σε ένα σχετικά φθηνό μοντέλο, ο πελάτης βρήκε ένα αυτοκόλλητο από ένα πιο ακριβό.

Τιμές

Το Video-shoper.ru θεωρείται ένα δημοκρατικό, αν και όχι το φθηνότερο ηλεκτρονικό κατάστημα ψηφιακής τεχνολογίας. Ας συγκρίνουμε το επίπεδο τιμών με τις πιο διάσημες αλυσίδες καταστημάτων στο παράδειγμα των δημοφιλών μοντέλων smartphone.

Μοντέλο smartphone Τιμή στο σαλόνι Euroset, τρίψτε. Τιμή στα καταστήματα Svyaznoy, RUB Price Video-shopper.ru, rub.
Apple iPhone 6s 128GB ροζ χρυσός 67990 58990 51890
Lenovo A6010 8Gb μαύρο 9990 9990 9090
Smartphone Meizu M3 Note 32gGb γκρι 18990 18990 11990
Sony Xperia Z3 dual 32 Gb λευκό 32990 32990 28990
Xiaomi Mi5 32 Gb, λευκό 32990 32990 19490

Αν συγκρίνουμε τιμές για πανομοιότυπες συσκευές, θα διαπιστώσουμε ότι το κόστος των αγαθών στο Video-shoper.ru είναι πολύ χαμηλότερο από ό,τι στο Euroset και το Svyaznoy. Οι δύο τελευταίοι ανταγωνιστές ουσιαστικά δεν διαφέρουν μεταξύ τους ως προς την τιμή.

Ταυτόχρονα, το Video-shopper.ru προσφέρει ταυτόχρονα 3 επιλογές τιμών για κάθε μοντέλο, ανάλογα με τη διαμόρφωση: "απλή", "σούπερ", "μέγα".

Το κόστος του πιο ακριβού σετ είναι 10-20% υψηλότερο από το κόστος του φθηνότερου. Επιπλέον, ακόμη και ένα "mega-set" κοστίζει 10-20% φθηνότερα από ό, τι στα καταστήματα Euroset ή Svyaznoy. Αλλά αυτό το πιο ακριβό πακέτο περιλαμβάνει, κατά κανόνα: μια αφαιρούμενη κάρτα μνήμης για το τηλέφωνο, έναν φορτιστή τσέπης, ένα προστατευτικό γυαλί στην οθόνη, το οποίο επικολλάται από τον διευθυντή του σημείου παραλαβής ή τον κούριερ παρουσία σας, μερικές φορές άλλα ωραία μπόνους.

κριτικές σχετικά με τον ιστότοπο βίντεο shopper ru
κριτικές σχετικά με τον ιστότοπο βίντεο shopper ru

Το ίδιο το ηλεκτρονικό κατάστημα εξηγεί τις χαμηλές τιμές ορίζοντας ένα περιθώριοπολύ χαμηλότερα από τα σαλόνια, μόνο 4-7%. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το Video-shopper.ru δεν επενδύει πολλά στη διαφήμιση.

Εγγύηση επιστροφής

Το κατάστημα Video-shoper.ru εγγυάται σε κάθε αγοραστή το δικαίωμα να επιστρέψει τα αγαθά για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών. Ορισμένοι πελάτες γράφουν αρνητικές κριτικές από αυτή την άποψη. Θέτουν μια λογική ερώτηση: εάν το προϊόν σε αυτό το κατάστημα επιστρέφεται τόσο εύκολα, σημαίνει αυτό ότι υπάρχει πιθανότητα να αγοράσετε ένα τηλέφωνο που κάποιος άλλος έχει ήδη χρησιμοποιήσει;

Σε αυτόν τον ισχυρισμό, ο ιδιοκτήτης του ηλεκτρονικού καταστήματος Nikolai Fedotkin απαντά με σιγουριά: ο πωλητής υποχρεούται από το νόμο να δεχτεί οποιοδήποτε προϊόν, με εξαίρεση περιορισμένης λίστας, για επιστροφή. Επιπλέον, ο αγοραστής δεν υποχρεούται να αναφέρει τον λόγο. Στο Video-shopper.ru, τα προϊόντα γίνονται δεκτά εύκολα, με χαμόγελο, χωρίς αξιώσεις ή διαφωνίες.

Ωστόσο, οι ειδικοί ελέγχουν την παρουσία και τη φύση της ζημιάς. Εάν ο αγοραστής πέσει τη συσκευή στο νερό ή υποβάλει το τηλέφωνο σε ισχυρούς κραδασμούς, δεν θα γίνει δεκτό για επιστροφή.

Στην ερώτηση σχετικά με την πιθανότητα απόκτησης μιας συσκευής που δεν είναι πλέον νέα, ο διευθυντής του Video-shoper.ru απαντά ότι υπάρχει μια τέτοια πιθανότητα, αλλά είναι μικρή. Οι επιστροφές είναι σπάνιες. Εάν τα τηλέφωνα και τα tablet δεν έχουν χάσει την παρουσίασή τους, διατίθενται ξανά προς πώληση στο ηλεκτρονικό κατάστημα

Οι κριτικές πελατών επιβεβαιώνουν ότι οι συσκευές θα μπορούσαν να επιστραφούν χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, σε περιπτώσεις βλαβών και δυσλειτουργιών, οι πελάτες αντιμετώπιζαν το γεγονός ότι οι υπάλληλοι του καταστήματος αρνούνταν να αλλάξουν προϊόντα ή να επιστρέψουν χρήματα.

Εγγύηση ανάκτησης θραύσης

ΑγοράστεΤο Video-shopper.ru εγγυάται ότι εάν εντός 12 μηνών. η συσκευή χαλάει, το κέντρο σέρβις της εταιρείας θα την επισκευάσει δωρεάν. Τα ελαττωματικά προϊόντα, σύμφωνα με τους υπαλλήλους του καταστήματος, είναι σπάνια, περίπου 1 στις 1000. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, η περίοδος επισκευής διαρκεί έως και 45 ημέρες. Μάλιστα, όπως υποσχέθηκε στο κατάστημα Video-shoper.ru, η επισκευή διαρκεί το πολύ 10 ημέρες. Το 50% των προβλημάτων, ισχυρίζονται, είναι ζητήματα υλικολογισμικού που επιλύονται μέσα σε 30 λεπτά.

Υπάρχουν κριτικές από αγοραστές ότι έλαβαν μη συμπληρωμένες κάρτες εγγύησης με το courier παράδοσης.

βίντεο shopper ru κριτικές υπαλλήλων
βίντεο shopper ru κριτικές υπαλλήλων

Τώρα γνωρίζετε πολλά για το ηλεκτρονικό κατάστημα Video-shoper.ru. Οι κριτικές δεν είναι πάντα ειλικρινείς και αντικειμενικές. Αλλά χάρη σε αυτά, οι αγοραστές γίνονται πιο προσεκτικοί και ξέρουν ακριβώς ποιες ερωτήσεις να κάνουν στον πωλητή.

Συνιστάται:

Η επιλογή των συντακτών

Steel St3sp: αποκωδικοποίηση, σύνθεση, εφαρμογή

Μονάδες άντλησης αερίου: περιγραφή, συσκευή, αρχή λειτουργίας, κριτικές

Αξιοποίηση ιλύος πετρελαίου, απομάκρυνση και επεξεργασία ελαιωδών απορριμμάτων

"Browning M1918": περιγραφή, προδιαγραφές και κριτικές

Οπλοπολυβόλο Browning: περιγραφή, χαρακτηριστικά, φωτογραφία

Χάλυβας 40x13: χαρακτηριστικά, εφαρμογή, κριτικές

Πυριγενή πετρώματα: λίστα, μέθοδοι εξόρυξης, εφαρμογή

Οικοδομικά ορυκτά. Μέθοδοι εξόρυξης

Πολεμικό ελικόπτερο Mi-35M: ιστορία, περιγραφή και χαρακτηριστικά

Συγκομιστές πατάτας. Γεωργικά μηχανήματα

Μυστικά μιας επιτυχημένης επιχείρησης: είναι δυνατόν να πουλάς ηλιέλαιο;

Πώς να αρμέγετε αγελάδες; Τεχνολογία χειροκίνητου και hardware αρμέγματος

Γεν Ιαπωνίας: ιστορία, αξία και συναλλαγματική ισοτιμία

Κινεζικά χρήματα. Κινεζικά χρήματα: ονόματα. Κινεζικά χρήματα: φωτογραφία

Τύπος, μέγεθος και βασικές παράμετροι