Διαχείριση στον τομέα του πολιτισμού: έννοια, ιδιαιτερότητες, χαρακτηριστικά και προβλήματα

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Η έννοια της διαχείρισης σημαίνει ένα σύστημα δραστηριοτήτων διαχείρισης που συμβάλλει στην επιτυχή λειτουργία μιας ποικιλίας κοινωνικά σημαντικών οργανισμών που διασφαλίζουν τη ζωή της κοινωνίας. Αυτές είναι εμπορικές και μη εμπορικές επιχειρήσεις, επιστήμη και πολιτική, εκπαίδευση κ.λπ.

Οι συγκεκριμένες μέθοδοι διαχείρισης (ή η τεχνολογία διαχείρισης) εξαρτώνται από διάφορους παράγοντες. Πρόκειται για την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη μιας συγκεκριμένης περιοχής και κοινωνίας, και την πληροφόρηση, και τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας κ.λπ.

Τι είναι η πολιτιστική διαχείριση; Σε σχέση με αυτόν τον τομέα, θεωρείται με τη μορφή ενός είδους δραστηριότητας και ενός ειδικού πεδίου γνώσης σχετικά με τις διαδικασίες διαχείρισης ενός οργανισμού που σχετίζονται με την παραγωγή, διανομή και κατανάλωση σχετικών υπηρεσιών στις τρέχουσες συνθήκες μιας οικονομίας. που έχει ξεκινήσει μια οικονομία της αγοράς.

Διοίκηση στον τομέα του πολιτισμού είναι η διαχείριση πολιτιστικών ιδρυμάτων. Η ίδια έννοια περιλαμβάνεισχεδιασμό, προετοιμασία και προγραμματισμό μη εμπορικών και εμπορικών έργων που καλούνται να υλοποιήσουν τέτοιοι οργανισμοί. Η διαχείριση στον τομέα του πολιτισμού έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες. Και αυτή η περίσταση προβάλλει τις κατάλληλες απαιτήσεις για τον επαγγελματισμό και την ικανότητα ενός σύγχρονου διευθυντή.

κοινωνικοπολιτισμική σφαίρα

Αυτή η ίδια η έννοια είναι αρκετά περίπλοκη και διφορούμενη. Ορισμένοι συγγραφείς πιστεύουν ότι η κοινωνικο-πολιτιστική σφαίρα αντιπροσωπεύεται από ένα σύνολο από εκείνες τις επιχειρήσεις που παράγουν ένα προϊόν που σχετίζεται άμεσα με τη ζωή κάθε μέλους της κοινωνίας. Αυτό σας επιτρέπει να συμπεριλάβετε πολλούς τομείς της οικονομίας σε αυτό. Αυτό περιλαμβάνει την αυτοκινητοβιομηχανία, την παραγωγή οικιακών συσκευών και ούτω καθεξής. Υπάρχει όμως και μια άλλη άποψη. Ορισμένοι ερευνητές περιλαμβάνουν σε αυτόν τον τομέα το σύνολο των επιχειρήσεων που εκτελούν κοινωνικο-πολιτιστικές λειτουργίες και οι δραστηριότητές τους είναι σημαντικές μόνο για την ανάπτυξη του πολιτιστικού επιπέδου των μελών της κοινωνίας. Ένα τέτοιο όραμα ορολογίας περιορίζει σημαντικά τη λίστα των οργανισμών. Πράγματι, σε αυτήν την περίπτωση, αυτό περιλαμβάνει μόνο μουσεία, λέσχες, βιβλιοθήκες, θέατρα και ορισμένα άλλα ιδρύματα αυτού του τύπου.

Ας εξετάσουμε τη διαχείριση στον τομέα του πολιτισμού και της τέχνης σε σχέση μόνο με αυτούς τους οργανισμούς που παράγουν αγαθά και υπηρεσίες που ικανοποιούν τις κοινωνικο-πολιτιστικές ανάγκες ενός ατόμου. Τέτοιες δραστηριότητες πραγματοποιούνται από επιχειρήσεις που ανήκουν σε διάφορα τμήματα. Η υπαγωγή τους μπορεί να είναι κρατική ή δημοτική. Υπάρχουν ιδιωτικοί οργανισμοί που εργάζονται στον τομέα του πολιτισμού και της τέχνης καιεπίσης δημόσιο. Όλα μπορούν να έχουν διαφορετικές μορφές ιδιοκτησίας ή να οργανώνονται από άτομα.

Διαχείριση τέχνης

Αυτός ο όρος αναφέρεται στη διαχείριση που ασκείται στον τομέα του πολιτισμού. Η διαχείριση τέχνης στους περισσότερους τομείς της έχει πολλά κοινά με την παραδοσιακή διαχείριση υπηρεσιών. Το συγκεκριμένο προϊόν, είτε παράγεται από πολιτιστικό ίδρυμα είτε από εμπορικό οργανισμό, δεν μπορεί να γευτεί, να επιδειχθεί, να αξιολογηθεί και να δει πριν το παραλάβει. Εξάλλου, οι υπηρεσίες συνδέονται κυρίως με τέτοια φαινόμενα συνείδησης όπως η κατανόηση, η αντίληψη, η εμπειρία, η σκέψη κ.λπ. Και τα περισσότερα από αυτά δεν υπόκεινται σε αποθήκευση. Η παραγωγή υπηρεσιών στη σφαίρα του πολιτισμού, κατά κανόνα, συμπίπτει χρονικά με την κατανάλωσή τους. Ένα παράδειγμα αυτού είναι η παρακολούθηση μιας ταινίας ή ενός θεατρικού έργου, η ακρόαση μιας συναυλίας και ούτω καθεξής. Επιπλέον, σε αντίθεση με εκείνα τα πράγματα που είναι προϊόντα υλικής παραγωγής και καταστρέφονται κατά τη διαδικασία της κατανάλωσής τους (τρώγονται τα λαχανικά, τα παπούτσια φθείρονται κ.λπ.), οι πολιτιστικές αξίες μπορούν να αυξήσουν σταδιακά τη σημασία τους. Θα αυξηθεί καθώς περισσότεροι άνθρωποι διαβάζουν το βιβλίο, βλέπουν τον πίνακα, ακούνε τη συναυλία κ.λπ.

Τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά της διαχείρισης στον τομέα του πολιτισμού είναι ότι η χρηματοδότηση αυτού του τομέα είναι το αποτέλεσμα, κατά κανόνα, της προσέλκυσης χρημάτων από χορηγούς, φιλανθρωπικούς οργανισμούς, κρατικούς φορείς που διανέμουν κονδύλια του προϋπολογισμού κ.λπ., και καθόλου εμπορικές δραστηριότητες. Ακόμη και στην περιβόητη επιχείρηση του θεάματος, τα έσοδα από την πώληση εισιτηρίων δεν είναιυπερβαίνει το 15% του προϋπολογισμού της εκδρομής. Όλα τα άλλα κεφάλαια διατίθενται από χορηγούς. Και οι ίδιες οι περιοδείες οργανώνονται συνήθως για την προώθηση ενός νέου άλμπουμ ή δίσκου.

Διαχείριση ιδρύματος

Η ιδιαιτερότητα του μάνατζμεντ στον τομέα του πολιτισμού είναι ότι βασίζεται στην οργάνωση της τέχνης. Αυτό μπορεί να είναι μια φιλαρμονική εταιρεία ή ένα θέατρο, ένα κέντρο παραγωγής κ.λπ. Σε αυτή την περίπτωση, η διαχείριση πραγματοποιείται με τη μορφή ενός συνδυασμού μέσων, μεθόδων και αρχών που επιτρέπουν την οργάνωση επιχειρηματικών ευκαιριών στον τομέα της τέχνης. Η αποτελεσματικότητα του έργου ενός πολιτιστικού ιδρύματος θα εξαρτηθεί από ένα σωστά επιλεγμένο μοντέλο διαχείρισης. Σημαντικό ρόλο σε αυτό καλείται να παίξει η επαγγελματική κατάρτιση και προσωπικότητα του μάνατζερ.

Αξίζει να σημειωθεί ότι κάθε ένας από τους επιμέρους τομείς της καλλιτεχνικής επιχείρησης έχει τις δικές του μεθόδους διαχείρισης και κριτήρια για την αποτελεσματικότητά του. Η διαχείριση των πολιτιστικών ιδρυμάτων δεν αποτελεί εξαίρεση. Έχει τους δικούς του δείκτες για την αποτελεσματικότητα των μοντέλων διαχείρισης.

Κύριοι στόχοι

Τα χαρακτηριστικά της διοίκησης στον τομέα του πολιτισμού καθορίζονται από την επίλυση συγκεκριμένων εργασιών. Μεταξύ αυτών:

• προπαγάνδα μεταξύ του πληθυσμού της επαγγελματικής τέχνης;
• ανάπτυξη ειδών;
• δημιουργία συνθηκών που παρέχουν ευκαιρίες για επαγγελματική και δημιουργική ανάπτυξη των καλλιτεχνών.

Οργανωτική-διοικητική περιοχή διαχείρισης

Τι είναι η διαχείριση στον τομέα του πολιτισμού και της τέχνης; Πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο να εξεταστεί το οργανωτικό τουμηχανισμός διοικητικού ελέγχου. Εκφράζεται σε ένα σύστημα που κατανέμει εξουσίες (δικαιώματα και καθήκοντα). Καθορίζεται στα καταστατικά, τις περιγραφές θέσεων εργασίας και τους κανονισμούς ενός συγκεκριμένου ιδρύματος.

Η πολιτιστική διαχείριση εννοείται μερικές φορές ως μηχανισμός διαχείρισης. Άλλωστε, αυτοί είναι που θέτουν σε εφαρμογή τον οργανωτικό και διοικητικό μηχανισμό. Το πιο σημαντικό έγγραφο που ρυθμίζει τις δραστηριότητες ενός πολιτιστικού ιδρύματος είναι το καταστατικό. Περιέχει μια περιγραφή των κύριων τομέων εργασίας του οργανισμού, των οργάνων διοίκησης, των εκθέσεων, των πηγών χρηματοδότησης κ.λπ.

Οι περιγραφές θέσεων εργασίας που καταρτίζονται περιγράφουν τις απαιτήσεις που πρέπει να πληροί ένας συγκεκριμένος εργαζόμενος. Αυτό το έγγραφο μπορεί να ενημερωθεί και να αναθεωρηθεί όπως απαιτείται. Κατά τη σύναψη συμβάσεων εργασίας, η περιγραφή της θέσης εργασίας εξετάζεται σε δύο πτυχές. Πρώτα απ 'όλα, ως ξεχωριστό ανεξάρτητο έγγραφο. Αυτό γίνεται όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις της αορίστου χρόνου απασχόλησης. Επίσης, η περιγραφή θέσης είναι παράρτημα της σύμβασης ή της σύμβασης εργασίας.

Χαρακτηριστικά της διοίκησης στον τομέα της κουλτούρας είναι ότι η διαχείριση τέτοιων οργανισμών πραγματοποιείται σε 4 επίπεδα, καθένα από τα οποία ρυθμίζει τα ακόλουθα:

1. Η σχέση που αναπτύσσεται μεταξύ ενός οργανισμού και της κοινωνίας. Αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται με βάση ένα σύστημα κανονιστικών και νομοθετικών πράξεων. Πρόκειται για έγγραφα που ρυθμίζουν τα στάδια δημιουργίας, καθώς και τη λειτουργία και την πιθανή εκκαθάριση ενός συγκεκριμένου οργανισμού.
2. Σχέσεις μεταξύ οργανισμών της πολιτιστικής σφαίρας, καθώς καιμεταξύ αυτών και άλλων ιδρυμάτων και επιχειρήσεων. Αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται χάρη στο σύστημα των συμβάσεων.
3. Η σχέση που αναπτύσσεται μεταξύ ενός πολιτιστικού ιδρύματος και ενός δυνητικού κοινού. Αυτό γίνεται δυνατό με τη συμμετοχή του μάρκετινγκ και της τιμολόγησης σε αυτή τη διαδικασία.
4. Η σχέση του ιδρύματος με εκείνες τις δομικές μονάδες, καθώς και μεμονωμένους εργαζόμενους και ομάδες τέχνης που αποτελούν μέρος αυτού. Εκτελούνται χάρη στο ισχύον σύστημα διοικητικών πράξεων και συμβάσεων που συνάπτει η διοίκηση.

Μηχανισμός πληροφοριών

Αυτή η έννοια είναι ένα αθροιστικό σύστημα που καθιερώνει την αλληλεπίδραση μεταξύ των δομικών μονάδων ενός πολιτιστικού ιδρύματος. Αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται χάρη στις αποφάσεις της διοίκησης που έχουν εγκριθεί για ποικίλα θέματα προσωπικού, εμπορικά και οικονομικά. Παράλληλα, στη διαχείριση πληροφοριών στον τομέα του πολιτισμού, όπως και σε όλους τους άλλους τομείς, χρησιμοποιείται η κατάλληλη ροή εργασιών. Τα επιχειρηματικά έγγραφα καθιστούν δυνατή τη διασφάλιση μιας στενής σχέσης μεταξύ τέτοιων δεσμών στο έργο του οργανισμού όπως ο σχεδιασμός, ο έλεγχος, η λογιστική και η υποβολή εκθέσεων.

Έλεγχος θέματος

Τα χαρακτηριστικά της διοίκησης στον τομέα του πολιτισμού οφείλονται σε εκείνες τις συγκεκριμένες έννοιες που λαμβάνουν χώρα σε αυτό το φαινόμενο. Επιπλέον, η γνωριμία μαζί τους σάς επιτρέπει να κατανοήσετε την ουσία, τις ιδιαιτερότητες, τις λειτουργίες και τον μηχανισμό αυτού του τύπου διαχείρισης. Αυτές οι παράμετροι περιλαμβάνουν, πρώτα απ 'όλα, τα θέματα διαχείρισης. Είναι:

1. Παραγωγός. Πρόκειται για έναν επιχειρηματία πουδραστηριοποιείται στον χώρο της τέχνης και του πολιτισμού. Ο κύριος στόχος της δουλειάς του παραγωγού είναι να δημιουργήσει το τελικό προϊόν που θα έχει ζήτηση από το κοινό. Ένα τέτοιο άτομο είναι οργανωτής-δημιουργός, καθώς και ενδιάμεσος μεταξύ του κοινού και του δημιουργού.
2. Υπεύθυνος πολιτισμού. Αυτός ο ειδικός είναι επαγγελματίας διευθυντής. Διαχειρίζεται το έργο της επιχείρησης, την παραγωγή, την καριέρα των ερμηνευτών και του συγγραφέα, τη διαδικασία δημιουργίας καλλιτεχνικών αξιών, καθώς και την περαιτέρω προβολή τους στην αγορά της τέχνης. Μπορεί να ονομαστεί διοργανωτής-εκτελεστής.

Οι ομοιότητες μεταξύ αυτών των θεμάτων διαχείρισης τέχνης έγκεινται στο γεγονός ότι και τα δύο διαχειρίζονται, λαμβάνουν τις απαραίτητες αποφάσεις και έχουν επίσης νομική και οικονομική παιδεία. Επιπλέον, ο παραγωγός και ο υπεύθυνος πολιτισμού συνεργάζονται με ανθρώπους, είναι υπεύθυνοι για το τελικό αποτέλεσμα και πρέπει να έχουν τα κατάλληλα προσωπικά χαρακτηριστικά, καθώς η επαγγελματική τους επιτυχία θα εξαρτηθεί άμεσα από αυτό.

Αλλά αυτά τα θέματα έχουν επίσης κάποιες διαφορές. Συνάγεται το συμπέρασμα ότι ο παραγωγός είναι υπεύθυνος για τους κινδύνους, αναλαμβάνει τις υποχρεώσεις που έχει δώσει στους επενδυτές. Ο διαχειριστής συμμετέχει μόνο στην οργάνωση του έργου.

Αντικείμενα διαχείρισης τέχνης

Η διαχείριση πολιτιστικών ιδρυμάτων αναφέρεται σε ανεξάρτητες επαγγελματικές δραστηριότητες. Ο διαχειριστής, που είναι το υποκείμενό του, διαχειρίζεται το οικονομικό έργο του οργανισμού είτε γενικά είτε στον συγκεκριμένο τομέα του. Μια τέτοια δραστηριότητα είναι το αντικείμενο της διαχείρισης τέχνης. Η διαχείριση πραγματοποιείται πάνωένα σύνολο διασυνδεδεμένων δομικών μονάδων που εκτελούν διάφορες λειτουργίες. Πρόκειται για τομείς, τμήματα, τμήματα κ.λπ. Είναι επίσης αντικείμενα διαχείρισης τέχνης. Η διαχείρισή τους πραγματοποιείται με στόχο την όσο το δυνατόν αποτελεσματικότερη επίλυση των εργασιών που τίθενται ενώπιον του οργανισμού.

Πολιτική προσωπικού

Η σφαίρα του πολιτισμού έχει τους δικούς της πόρους επιρροής. Είναι προσωπικό με μεγάλες δυνατότητες για δημιουργική ενέργεια. Επιπλέον, στοχεύει στη συλλογική δημιουργία και ενεργό μετασχηματισμό του κοινωνικο-πολιτιστικού περιβάλλοντος της κοινωνίας.

Ο μηχανισμός διαχείρισης προσωπικού στον τομέα του πολιτισμού είναι προσανατολισμένος στο προσωπικό. Είναι ένα σύστημα αναζωογόνησης δραστηριοτήτων, καθώς και αναζήτησης νέων κατευθύνσεων που βελτιώνουν την ποιότητα του τελικού προϊόντος.

Οι σύγχρονες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στον μηχανισμό διαχείρισης προσωπικού στον τομέα του πολιτισμού επιτρέπουν τη δημιουργία μιας κοινότητας συμφερόντων της ομάδας. Χωρίς αυτό, η διαχείριση ανθρώπων θα είναι αναποτελεσματική.

Σήμερα, στην πολιτική προσωπικού οποιουδήποτε οργανισμού, εξετάζονται τρεις τύποι θεωριών. Οι ιδέες τους εφαρμόζονται στη διαχείριση προσωπικού. Μεταξύ αυτών των θεωριών είναι:

• κλασικό;
• ανθρώπινες σχέσεις;
• ανθρώπινο δυναμικό.

Ας τους ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά.

1. Οι κλασικές θεωρίες άρχισαν να ριζώνουν πιο ενεργά την περίοδο από το 1880 έως το 1930. Οι συγγραφείς τους ήταν οι A. Fayol, F. Taylor και G. Ford, M. Weber και ορισμένοι άλλοι επιστήμονες. Οι κλασικές θεωρίες επεσήμαναν ότι το κύριο καθήκονΗ διαχείριση, η οποία σας επιτρέπει να την κάνετε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματική, συνίσταται στη σαφή οριοθέτηση των εργασιακών ευθυνών του διευθυντή και των υφισταμένων του, καθώς και στη μεταφορά συγκεκριμένων ιδεών από κορυφαία στελέχη σε άμεσους εκτελεστές. Κάθε άτομο σε αυτή την περίπτωση θεωρήθηκε ως ξεχωριστό στοιχείο αυτού του συστήματος. Σύμφωνα με τις ιδέες των κλασικών θεωριών, η εργασία των περισσότερων εργαζομένων δεν φέρνει ικανοποίηση. Γι' αυτό πρέπει να βρίσκονται υπό τον αυστηρό έλεγχο του ηγέτη.
2. Θεωρίες για τις ανθρώπινες σχέσεις. Έχουν χρησιμοποιηθεί στη διαχείριση από τα τέλη της δεκαετίας του 1930. Οι συγγραφείς τέτοιων εννοιών ήταν οι E. Mayo, R. Blake, R. Pikart. Για πρώτη φορά, αναγνωρίστηκε ότι όλοι οι άνθρωποι προσπαθούν να είναι ουσιαστικοί και χρήσιμοι. Κάθε άτομο έχει την επιθυμία να ενσωματωθεί σε έναν κοινό σκοπό και να αναγνωριστεί ως άτομο. Αυτές οι ανάγκες, και όχι το επίπεδο των μισθών, είναι που παρακινούν το άτομο να εργαστεί. Κατά την υιοθέτηση μιας τέτοιας ιδέας, η διοίκηση θα πρέπει να επικεντρώνεται στην εκτόνωση της έντασης, σε μικρές ομάδες, στην επιβεβαίωση των αρχών της συλλογικότητας και στην εξάλειψη των συγκρούσεων. Το κύριο καθήκον του ηγέτη σε αυτή την περίπτωση είναι να συμβάλει στη δημιουργία αίσθησης στους ανθρώπους της ανάγκης και της χρησιμότητάς τους. Είναι σημαντικό για τον διευθυντή να ενημερώνει τους υφισταμένους, να λαμβάνει υπόψη τις προτάσεις που υποβάλλονται από αυτούς που θα τους επιτρέψουν να επιτύχουν τους στόχους του οργανισμού γρηγορότερα και επίσης να παρέχει στους εργαζόμενους κάποια ανεξαρτησία, ενθαρρύνοντας τον αυτοέλεγχό τους.
3. Θεωρίες για το ανθρώπινο δυναμικό. Οι συγγραφείς αυτών των εννοιών είναι οι F. Gehriberg, A. Maslow, D. McGregor. Ένα παρόμοιο όραμα για την πολιτική προσωπικού της διοίκησης ξεκίνησεδιαμορφώνονται από τη δεκαετία του 1960 του 20ού αιώνα. Οι συγγραφείς αυτών των θεωριών προήλθαν από την ιδέα ότι η εργασία δίνει ικανοποίηση στην πλειοψηφία των εργαζομένων. Γι' αυτό οι άνθρωποι είναι ικανοί για ανεξαρτησία, προσωπικό αυτοέλεγχο, δημιουργικότητα και εκφράζουν την επιθυμία να συνεισφέρουν προσωπικά στην επίτευξη των στόχων που έχουν τεθεί για τον οργανισμό. Το κύριο καθήκον της διοίκησης σε αυτή την περίπτωση είναι η ορθολογικότερη χρήση του ανθρώπινου δυναμικού που έχει στη διάθεσή της. Από αυτή την άποψη, ένας μάνατζερ ανώτατου επιπέδου έχει την ανάγκη να δημιουργήσει ένα τέτοιο περιβάλλον στην ομάδα που θα επέτρεπε να εκδηλωθούν στο μέγιστο οι ικανότητες κάθε υπαλλήλου. Όλα τα μέλη της ομάδας πρέπει να συμμετέχουν στην επίλυση κρίσιμων προβλημάτων και να έχουν ανεξαρτησία και αυτοέλεγχο.

Ξεκινώντας από τα τέλη της δεκαετίας του 1990, η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού άρχισε να εστιάζει στην επιχειρηματικότητα και την καινοτομία. Η συλλογική σκέψη και το αλληλέγγυο στυλ έγιναν το κύριο πράγμα. Υπήρχε ένα τέτοιο πράγμα όπως "επιχειρηματικό πρόσωπο". Έχει γίνει το κύριο χαρακτηριστικό ενός μέλους της συλλογικότητας.

Κατά τη διδασκαλία του μάνατζμεντ στον τομέα του πολιτισμού, όλες αυτές οι θεωρίες πρέπει να εξετάζονται προσεκτικά, εφαρμόζοντας στη συνέχεια στην πράξη αυτή που θα λύσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζει η ομάδα. Θα πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη ότι οι δραστηριότητες του πολιτιστικού προσωπικού στοχεύουν στη δημιουργία ενός δημιουργικού καλλιτεχνικού προϊόντος. Τομείς όπως η διαχείριση και το μάρκετινγκ στον τομέα του πολιτισμού δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στο προσωπικό. Από τη μια οι ηθοποιοί και οι μουσικοί είναι άνθρωποι που δημιουργούν καλλιτεχνικές αξίες και από την άλλη μέσακαθώς οι εργαζόμενοι συμμετέχουν στην υλοποίηση των συγκεκριμένων υπηρεσιών (ξεναγοί, βιβλιοθηκονόμοι κ.λπ.). Το επίπεδο ικανοποίησης των πελατών εξαρτάται από την ικανότητα του πρώτου και τον επαγγελματισμό του δεύτερου. Από αυτή την άποψη, το προσωπικό των ιδρυμάτων της κοινωνικο-πολιτιστικής σφαίρας υπόκειται σε απαιτήσεις όπως η κατοχή δημιουργικότητας, υψηλά προσόντα, ικανότητα, καλή θέληση, ευγένεια, πρωτοβουλία κ.λπ.

Κύριες εργασίες

Τα προβλήματα διαχείρισης στον τομέα του πολιτισμού έγκεινται στην αποστολή των περισσότερων από αυτούς τους οργανισμούς και στις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων τους. Παρά το γεγονός ότι τέτοια ιδρύματα έχουν διαφορετική υπαγωγή και καθεστώς τμημάτων, είναι ως επί το πλείστον μη κερδοσκοπικά. Ο κύριος στόχος τους δεν είναι το κέρδος, αλλά η επίτευξη πνευματικών στόχων όπως η φώτιση, η εκπαίδευση, η δημιουργική ανάπτυξη, η ανατροφή κ.λπ. Για παράδειγμα, η αποστολή της βιβλιοθήκης δεν είναι μόνο να δημιουργήσει μια μοναδική πηγή πληροφοριών, αλλά και να διαμορφώσει μια επικοινωνιακή και δημιουργική πλατφόρμα στην περιοχή.

Από αυτή την άποψη, το έργο των διευθυντών τέχνης εξαρτάται άμεσα από την κατεύθυνση του ιδρύματος και από την οικονομική υποστήριξη από το κράτος. Το κύριο καθήκον του διευθυντή σε αυτή την περίπτωση είναι η κατάλληλη χρήση και ανάπτυξη των διαθέσιμων πόρων, που θα επιτρέψουν την υλοποίηση των στόχων των πολιτιστικών δραστηριοτήτων και τη διασφάλιση της αποστολής του ιδρύματος. Ταυτόχρονα, ο συνοδευτικός (δευτερεύων) στόχος του μάνατζερ μπορεί να είναι η απόκτηση υλικού κέρδους. Μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα με διαφορετικούς τρόπους.

Πώς επιτυγχάνεται αποτελεσματική διαχείριση στον τομέα του πολιτισμού; Πώς να εφαρμόσετε σωστά τα εργαλεία διαχείρισης; Για να γίνει αυτό, ο επικεφαλής ενός ιδρύματος τέχνης πρέπει να λάβει υπόψη τη σφαίρα του πολιτισμού, τους τύπους δραστηριοτήτων του οργανισμού και τα χαρακτηριστικά της διοίκησης. Κατά τη διαδικασία της εργασίας, φροντίστε να λάβετε υπόψη:

• Η βασική αποστολή της τέχνης.
• Η εστίαση της βιομηχανίας είναι σε αυτόν τον τομέα της πολιτιστικής δραστηριότητας.
• Οι ιδιαιτερότητες ενός συγκεκριμένου τμήματος της αγοράς (εκπαίδευση, αναψυχή, κ.λπ.), καθώς και το κοινό-στόχο (νέοι, παιδιά, τουρίστες).

Αν εξετάσουμε εν συντομία τα χαρακτηριστικά της διοίκησης στον τομέα του πολιτισμού, μπορούμε να μιλήσουμε για την κύρια αποστολή της, η οποία είναι η δημιουργία οικονομικών και οργανωτικών συνθηκών που ευνοούν την αυτοανάπτυξη της πολιτιστικής ζωής. Και όχι λιγότερο από αυτά τα όρια και όχι περισσότερο από αυτά. Αυτή είναι η κύρια ιδιαιτερότητα της διαχείρισης τέχνης.

Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι σήμερα το κράτος θεωρεί τη σφαίρα του πολιτισμού όχι μόνο ως δημιουργό και θεματοφύλακα των καλλιτεχνικών αξιών. Είναι ένας σημαντικός τομέας της οικονομίας για τον προϋπολογισμό. Παρέχει απασχόληση στον πληθυσμό, αυξάνει τα έσοδα στο ταμείο των οικονομικών με τη μορφή φόρων από τις δραστηριότητές του, και αναπτύσσει επίσης άκρως κερδοφόρους τομείς όπως η παραγωγή προϊόντων βίντεο και ήχου, βιομηχανικός σχεδιασμός, φωτογραφία κ.λπ. Αυτός είναι ο οικονομικός μηχανισμός αυτής της σφαίρας. Για να μεγιστοποιηθεί η χρήση του, ο πολιτισμός πρόσφατα συνδέεται όλο και περισσότερο με ξένες οικονομικές, διαρθρωτικές, κοινωνικές και βιομηχανικές πολιτικές.

Δυνατότητεςμάρκετινγκ στη βιομηχανία τέχνης

Σήμερα, η χρήση τεχνολογιών σε αυτόν τον τομέα είναι το κλειδί για την επιτυχή λειτουργία της κοινωνικο-πολιτιστικής σφαίρας. Παρέχουν ισχυρή θέση στην αγορά τόσο για εμπορικούς όσο και για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.

Η έννοια του μάρκετινγκ στη διαχείριση του πολιτιστικού τομέα και των υπηρεσιών του είναι και η προώθηση του τελικού προϊόντος. Αλλά λόγω του γεγονότος ότι η υπηρεσία έχει διαφορές από τα αγαθά, αυτή η κατεύθυνση έχει τα δικά της χαρακτηριστικά. Είναι:

1. Στον τρόπο παροχής υπηρεσιών. Σήμερα, αυτή η κατεύθυνση αναπτύσσεται χρησιμοποιώντας διαδραστικές τεχνολογίες. Έτσι, αυτός ο τύπος υπηρεσίας είναι αρκετά δημοφιλής στα σύγχρονα μουσεία.
2. Ως τελικό προϊόν. Για να λύσουν αυτό το πρόβλημα, οι έμποροι του θεσμού της κοινωνικο-πολιτιστικής σφαίρας χρησιμοποιούν διάφορα εργαλεία. Ένα παράδειγμα αυτού είναι η χρήση καινοτομιών (μια βραδιά σε ένα μουσείο, ανέβασμα μιας παράστασης όχι στη σκηνή, αλλά σε έναν ιστορικά σημαντικό χώρο, κ.λπ.). Μια τέτοια απόφαση καθιστά την πολιτιστική υπηρεσία πρωτότυπη και της επιτρέπει να προσελκύει την προσοχή περισσότερων καταναλωτών.
3. Βελτιώστε την παραγωγικότητα. Μια τέτοια κίνηση περιλαμβάνει τεχνικό εξοπλισμό που διευκολύνει την παροχή υπηρεσιών. Αυτό οδηγεί επίσης σε αύξηση του επαγγελματισμού του προσωπικού.
4. Προσαρμογή εργαλείων μάρκετινγκ για πολιτιστικές υπηρεσίες. Η κατεύθυνση αυτή θεωρεί τη χρήση μεθόδων διαφοροποιημένων τιμών (με βάση την ηλικία του καταναλωτή, τον χρόνο επίσκεψης στο ίδρυμα κ.λπ.), την τόνωσηζήτηση όταν πέφτει, για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια της τουριστικής εκτός εποχής, καθώς και την εισαγωγή σχετικών ή πρόσθετων υπηρεσιών (φωτογραφία στην έκθεση κ.λπ.).

Αθλητική διαχείριση

Αυτή η έννοια υποδηλώνει έναν συγκεκριμένο τομέα δραστηριότητας. Η αθλητική διαχείριση νοείται ως ένας από τους τύπους διαχείρισης της βιομηχανίας. Περιλαμβάνει τη θεωρία και την πρακτική της αποτελεσματικής διαχείρισης των οργανισμών που εργάζονται στον τομέα της φυσικής αγωγής.

Αντικείμενα διαχείρισης στον τομέα της φυσικής καλλιέργειας είναι διάφοροι οργανισμοί που ασκούν τις δραστηριότητές τους προς αυτή την κατεύθυνση. Πρόκειται για αθλητικές σχολές, σωματεία, γήπεδα, ομοσπονδίες, αθλητικά και κέντρα υγείας κ.λπ. Το προϊόν των δραστηριοτήτων τους είναι οργανωμένες μορφές φυσικής αγωγής, προπόνησης, αγώνες, αγώνες κ.λπ.

Αντικείμενο της αθλητικής διαχείρισης είναι εκείνες οι διαχειριστικές αποφάσεις που διαμορφώνονται κατά τις αλληλεπιδράσεις του υποκειμένου, καθώς και του αντικειμένου διαχείρισης. Μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο εντός τέτοιων οργανισμών όσο και κατά τη διανομή των υπηρεσιών που προσφέρονται στον καταναλωτή.

Η ουσία της διαχείρισης στον αθλητικό τομέα έγκειται στη σκόπιμη τακτική επίδραση του θέματος στο αντικείμενο. Ο στόχος μιας τέτοιας διαχείρισης είναι να επιτύχει τη νέα ποιοτική κατάσταση που σχεδιάζει.

Ορισμένα στοιχεία της αθλητικής διαχείρισης εκτελούνται σε κάποιο βαθμό από όλους τους εργαζόμενους σε αυτόν τον τομέα. Για παράδειγμα, ένας προπονητής. Εγγράφεται στο αθλητικό τμήμα, κρατά αρχεία και επίσης αναλύει και συνοψίζει τα αποτελέσματα της δουλειάς.

Διαχείριση εκδηλώσεων

Στον σύγχρονο κόσμο, η πρακτική των ειδικών εκδηλώσεων χρησιμοποιείται ευρέως. Χρησιμοποιείται όχι μόνο στην πολιτιστική ζωή, αλλά και στην επιχειρηματική δραστηριότητα, στην πολιτική σφαίρα και στις κοινωνικές επικοινωνίες. Στον τομέα της τέχνης, τέτοιες εκδηλώσεις νοούνται ως συναυλίες και παραστάσεις, εκθέσεις και διακοπές. Καθένα από αυτά επιτελεί διάφορες κοινωνικές λειτουργίες, ο κατάλογος των οποίων ξεκινά από καλλιτεχνικές και αισθητικές και καταλήγει σε επικοινωνιακές και οικονομικές.

Η διαχείριση ειδικών πολιτιστικών εκδηλώσεων είναι η διαχείριση έργων. Η οργάνωση της εκδήλωσης ξεκινά με τον προσδιορισμό των στόχων που πρέπει να επιτευχθούν από την επερχόμενη εκδήλωση και ολοκληρώνεται με τη σύνοψη της δουλειάς που έχει γίνει. Με βάση τα καθήκοντα που έχουν τεθεί για την εκδήλωση, ο μάνατζερ χτίζει τη δραματουργία, την επιμελητεία, καθώς και τη σκηνογραφία της εκδήλωσης. Στη συνέχεια, εάν χρειαστεί, συνάπτονται συμβάσεις με εργολάβους και εξετάζονται όλα τα κοινωνικά, χρηματοοικονομικά, τεχνικά, οικονομικά και οργανωτικά θέματα που σχετίζονται όχι μόνο άμεσα, αλλά και έμμεσα με την επερχόμενη εκδήλωση.

Επανεκπαίδευση προσωπικού

Για ποιον είναι σχετική η γνώση των σύγχρονων τομέων διαχείρισης στον τομέα του πολιτισμού και της τέχνης; Η επανεκπαίδευση των ειδικών είναι σχετική για:

• Κρατικοί υπάλληλοι που εργάζονται σε τμήματα πολιτιστικής διοίκησης.
• Διευθυντές και ειδικοί πολιτιστικών και καλλιτεχνικών ιδρυμάτων.
• Περσινοί φοιτητές κολεγίων και πανεπιστημίων που θέλουν να αποκτήσουν μια δεύτερη ειδικότητα.
• Διδακτικό προσωπικό κολεγίων καιπανεπιστήμια που πραγματοποιούν μαθήματα σε κλάδους στην κατεύθυνση της «Κοινωνικο-πολιτιστικής δραστηριότητας».

Η επανεκπαίδευση στη διαχείριση στον τομέα του πολιτισμού και της τέχνης πραγματοποιείται με βάση τα κρατικά ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα. Κάθε επαγγελματίας που έχει:

• πρωτοβάθμια (δευτεροβάθμια) επαγγελματική εκπαίδευση;
• τριτοβάθμια εκπαίδευση.

Γίνονται επίσης δεκτοί πτυχιούχοι από δευτεροβάθμια και ανώτερα επαγγελματικά ιδρύματα.

Περίοδος εκπαίδευσης - 3 μήνες. Η επαγγελματική επανεκπαίδευση στη διοίκηση στον τομέα του πολιτισμού είναι 252 ακαδημαϊκές ώρες, κατά τις οποίες εξετάζονται τα θέματα της ιστορίας αυτής της κατεύθυνσης, καθώς και επίκαιρα θέματα για τη διοργάνωση εκδηλώσεων στον τομέα της αναψυχής, του τουρισμού και της δημιουργικότητας. Προβλέπεται επίσης η πραγματοποίηση πρακτικής άσκησης στον χώρο εργασίας του φοιτητή. Η επιτυχής ολοκλήρωση του προγράμματος ολοκληρώνεται με την έκδοση διπλώματος επαγγελματικής επανεκπαίδευσης.

Λογοτεχνία

Υπάρχουν πολλά σεμινάρια που εισάγουν τους αναγνώστες τους στην πολιτιστική διαχείριση. Ένα από αυτά είναι το βιβλίο «Η Διοίκηση στη σφαίρα του πολιτισμού». Γράφτηκε από μια ομάδα συγγραφέων και εκδόθηκε υπό τη γενική επιμέλεια του Γ. Π. Tulchinsky και I. M. Bolotnikova.

Το σχολικό βιβλίο «Η Διοίκηση στον τομέα του πολιτισμού» εισάγει με συνέπεια τον αναγνώστη στις έννοιες και το περιεχόμενο του τομέα δημιουργίας προϊόντων τέχνης. Εξετάζει επίσης τον ρόλο του κράτους στη διαχείριση αυτού του τομέα, τις υπάρχουσες πηγές χρηματοδότησης των πολιτιστικών οργανισμών,μεθόδους για την ανάπτυξη και την εφαρμογή εκδηλώσεων εκδηλώσεων, συστήματα εργασίας με το προσωπικό, καθώς και ζητήματα φιλανθρωπίας, χορηγίας, αιγίδας και δραστηριοτήτων ιδρυμάτων.