Τραπεζικός υπάλληλος: μειονεκτήματα και πλεονεκτήματα του επαγγέλματος. τραπεζική δουλειά

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Ο τραπεζικός υπάλληλος είναι μια αρκετά ευρεία έννοια, η οποία περιλαμβάνει οικονομολόγους με διαφορετικά επίπεδα γνώσεων και δεξιοτήτων, που κυμαίνονται από απλούς ταμίες έως διευθυντές. Όμως κάθε τέτοιος εργαζόμενος πρέπει να έχει ειδική μόρφωση στον τομέα των οικονομικών. Όσο πιο ικανός είναι ένας τραπεζικός υπάλληλος, τόσο περισσότερες ευκαιρίες έχει όταν ανεβαίνει στην καριέρα του.

Πώς είναι οι τραπεζικοί υπάλληλοι;

Σχετικά πρόσφατα, οι τραπεζικοί υπάλληλοι παρουσιάστηκαν ως συντηρητικά ντυμένοι, ήρεμοι άνδρες που έχουν ανώτερη εκπαίδευση και ξέρουν να μιλούν σωστά. Τέτοιοι υπάλληλοι αμέσως μετά την αποφοίτησή τους ήρθαν να εργαστούν σε ένα πιστωτικό ίδρυμα με στόχο να εργαστούν εκεί όλη τους τη ζωή και να γίνουν ηγέτης.

Σήμερα, ένα τέτοιο στερεότυπο δεν είναι πλέον σχετικό. Οι τραπεζικοί υπάλληλοι είναι κατά κύριο λόγο γυναίκες, και μεταξύ τωνοι ηγέτες είναι πολύ πιο συνηθισμένοι. Και η εργασία σε μια τράπεζα σε θέσεις δεν συνίσταται πλέον στην απλή μετατόπιση κομματιών χαρτιού, έχει μεγαλύτερη εστίαση στην πώληση τραπεζικών υπηρεσιών.

Ποιες είναι οι βασικές απαιτήσεις;

Πριν εισέλθετε στην υπηρεσία, απαιτείται το βιογραφικό ενός τραπεζικού υπαλλήλου, όπως κάθε άλλο. Ακόμη και ελλείψει εμπειρίας, πρέπει να αναφέρει τη σχετική οικονομική εκπαίδευση.

Για να εργαστείτε σε ένα πιστωτικό ίδρυμα, πρέπει να μετράτε καλά και γρήγορα, να περιηγείστε σε οποιαδήποτε έγγραφα και επίσης να έχετε επαρκή προσοχή και επιμονή. Ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά κάθε τραπεζικού υπαλλήλου είναι η υπευθυνότητα. Οι περισσότεροι υπάλληλοι πιστωτικών ιδρυμάτων εργάζονται καθημερινά με πελάτες διαφόρων κατηγοριών, ηλικιών και εισοδημάτων.

Επομένως, για να εργαστείς σε τράπεζα, πρέπει να έχεις ισορροπημένο χαρακτήρα, ώστε η επικοινωνία με τους ανθρώπους να είναι πάντα ήρεμη. Μια σημαντική ιδιότητα που πρέπει να διαθέτει κάθε τραπεζικός υπάλληλος είναι η υπομονή, καθώς και η αντίσταση στο άγχος, καθώς πρέπει να αντιλαμβάνεται με ψυχραιμία απροσδόκητες μη τυπικές καταστάσεις προκειμένου να διατηρήσει πελάτες και να κερδίσει καλή φήμη για την τράπεζα.

Ποιος είναι ο τραπεζικός μισθός;

Ο μισθός ενός τραπεζικού υπαλλήλου μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικός. Οι ταμίες λαμβάνουν το μικρότερο από όλα, παρόλα αυτά, αυτή η θέση είναι η πιο υπεύθυνη από όλες. Αλλά η θέση του εργάτη σε μετρητά είναι η μεγαλύτερητο πρώτο σκαλί στην καριέρα. Τα περισσότερα αφεντικά σε διάφορα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ξεκίνησαν μαζί της. Τα μεσαία στελέχη έχουν τις υψηλότερες αποδοχές, χωρίς να υπολογίζονται οι μάνατζερ. Συνεργάζονται με παραπομπές πελατών καθώς λαμβάνουν μια καλή επιπλέον χρέωση για αυτές.

Αξίζει τον κόπο να δουλέψεις σε τράπεζα;

Μπορεί να ειπωθεί ότι ένας τραπεζικός υπάλληλος ασχολείται με μια ποικίλη, αριστοκρατική και ενδιαφέρουσα δουλειά. Κατά κανόνα, με τη βοήθεια μιας τέτοιας εργασίας, παρέχεται ένας αξιόπιστος χώρος εργασίας. Αλλά τέτοιες δραστηριότητες απαιτούν υψηλό επίπεδο επαγγελματικής ικανότητας και επικοινωνίας με πελάτες σε διάφορες, μερικές φορές δύσκολες καταστάσεις. Η μετακίνηση από τη μια τράπεζα στην άλλη δεν είναι καθόλου καταδικασμένη, ειδικά αν γίνεται για να χτιστεί μια καριέρα. Σε ορισμένα από αυτά τα ιδρύματα, άτομα που προέρχονταν από το εξωτερικό εργάζονται σε ανώτερες θέσεις και όχι εκείνοι που εργάστηκαν σε αυτήν την τράπεζα για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Τι γνώσεις και εμπειρία χρειάζεστε;

Όσον αφορά τις γνώσεις, το επάγγελμα του τραπεζικού υπαλλήλου απαιτεί υποχρεωτική γνώση όλων των πληροφοριών σχετικά με τις τραπεζικές υπηρεσίες και προϊόντα. Οι εργαζόμενοι πρέπει να μπορούν να προσφέρουν ένα τραπεζικό προϊόν, για παράδειγμα, να ανοίξουν λογαριασμό, να λάβουν δάνειο ή να κάνουν κατάθεση. Εδώ όλα θα εξαρτηθούν από το πόσο καλά προσανατολίζεται ο εργαζόμενος σε αυτά τα θέματα, αντίστοιχα, σε σχέση με αυτό, θα αυξηθεί η επαγγελματική του ικανότητα. Ένα άτομο πρέπει να μαθαίνει συνεχώς νέα υλικά και να πουλά οποιαδήποτε τραπεζικά προϊόντα ή υπηρεσίες, εάν είναι σίγουρο ότι αυτάποιότητα και να είστε καλά ενημερωμένοι σε όλους τους κινδύνους και τις ευκαιρίες που το συνοδεύουν.

Μια άλλη προϋπόθεση που πρέπει να πληροί ένας τραπεζικός υπάλληλος είναι η παρουσία εμπορικών ικανοτήτων, η ικανότητα να επικοινωνεί θετικά με τους πελάτες και να διεξάγει μια συνομιλία. Αυτό υποδηλώνει ότι ο εργαζόμενος πρέπει να μπορεί να συνεργάζεται με τον πελάτη και να δημιουργεί συνεργασίες μαζί του. Κανένας πελάτης δεν μπορεί να μείνει αδιάφορος εάν αντιμετωπίζεται με διακριτικότητα, ευαισθησία και προσοχή.

Οι περισσότερες τράπεζες προσπαθούν να προσελκύσουν νέους ανθρώπους στην εργασία, καθώς εμβαθύνουν στις σχέσεις της αγοράς πολύ πιο γρήγορα και προσαρμόζονται εύκολα σε αυτές. Οι σύγχρονοι τραπεζίτες πιστεύουν ότι οι άνθρωποι που είναι ήδη πάνω από σαράντα πέντε έχουν συνηθίσει να πληρώνονται, ειδικά χωρίς να πιέζονται, επειδή θυμούνται ακόμα το παλιό σύστημα. Αυτό δεν ισχύει για όλους.

Ποια είναι τα οφέλη της εργασίας σε τράπεζα;

1. Μπορείτε πάντα να πάτε επίσημα σε άδεια σπουδών όταν σπουδάζετε ερήμην, ετήσια άδεια, άδεια μητρότητας ή ασθένεια. Όλα αυτά πληρώνονται από την τράπεζα.
2. Έχετε σταθερό μισθό, μπόνους και διάφορες πρόσθετες πληρωμές.
3. Οι συνθήκες εργασίας είναι άριστες: είναι καθαρό, ήσυχο, έχουν τοποθετηθεί σύγχρονες συσκευές, άνετα έπιπλα, υπάρχει μπουφές, ιατρικό κέντρο, χώρος καπνιστών και ούτω καθεξής.
4. Η εργασία πραγματοποιείται σε υπολογιστή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Αλλά εδώ όλα εξαρτώνται από το συγκεκριμένο τραπεζικό τμήμα στο οποίο εργάζεστε.
5. Κανονικό πρόγραμμα και ορίστε τις ώρες εργασίας σύμφωνα μεκανονισμούς.
6. Η εντολή εισδοχής στη θέση καθορίζει απαραιτήτως τις ώρες εργασίας σας και εάν για κάποιο λόγο πρέπει να εργαστείτε, τότε μπορείτε να ζητήσετε με ασφάλεια μια επιπλέον πληρωμή. Αν και αυτό το θέμα είναι πιο υποκειμενικό, αφού όλα εξαρτώνται από την πολιτική που ακολουθεί η διοίκηση της τράπεζας. Αλλά η υπερκόπωση δεν θα είναι μόνιμη.
7. Συνεχής επικοινωνία. Θα περιτριγυριστείτε από μεγάλο αριθμό ατόμων που είναι υπάλληλοι και πελάτες της τράπεζας. Αντίστοιχα, η εργασία σε μια τράπεζα σημαίνει συνεργασία με ανθρώπους.

Μειονεκτήματα της εργασίας σε τράπεζα

1. Αυστηρός ενδυματολογικός κώδικας. Ξεχάστε τα τζιν και τα μπλουζάκια. Πρέπει να ντύνεστε κυρίως με ομοιόμορφες φόρμες - λευκό πάνω μέρος, μαύρο κάτω - και να φοράτε επίσημα ρούχα.
2. Πέντε ημέρες την εβδομάδα βρίσκεστε στο χώρο εργασίας σας, επομένως μόνο τα Σαββατοκύριακα διατίθενται για την επίλυση προσωπικών προβλημάτων ή πρέπει να τα αφήσετε μέχρι τις διακοπές ή να τα μεταφέρετε σε άλλους.
3. Μεγάλος αριθμός ανωτέρων. Εάν είστε απλός εργαζόμενος, τότε πολλά διαφορετικά αφεντικά μπορεί να σταθούν από πάνω σας, τα οποία ανά πάσα στιγμή μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας με ερωτήσεις, να σας ζητήσουν να υποβάλετε κάποιο έγγραφο ή να δώσετε οδηγίες.
4. Αν η τράπεζα είναι μικρή, τότε ίσως είναι «οικογένεια». Δηλαδή, αμέσως θα σας προσφερθεί ένας καλός μισθός, αλλά μόνο ένας συγγενής ή στενός γνωστός των ιδρυτών θα καταλάβει υψηλή θέση.
5. Εάν δεν εργάζεστε με μετρητά, τότε είστε υπεύθυνοι για έγγραφα που σχετίζονται με την κίνηση κεφαλαίων, τίτλων καιταυτότητα πελάτη.

Όταν επιλέγετε το επάγγελμα του τραπεζικού υπαλλήλου, να είστε σίγουροι ότι θα έχετε πάντα δουλειά, καθώς υπάρχουν πολλές τράπεζες και απαιτούνται παντού ειδικοί. Η όλη δυσκολία έγκειται στο γεγονός ότι επιλέγοντας ένα τέτοιο επάγγελμα, σου στερείται η ελευθερία, δηλαδή η ευκαιρία να δουλέψεις για τον εαυτό σου.

Όπως ίσως έχετε παρατηρήσει, υπάρχουν αρκετά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα για ένα τέτοιο επάγγελμα. Σε αυτή την περίπτωση, η επιλογή θα εξαρτηθεί μόνο από τις προτεραιότητες και τους στόχους που επιδιώκετε στη ζωή. Αν στραφούν προς την τράπεζα, τότε με την πάροδο του χρόνου εσείς οι ίδιοι θα αναλύσετε τα χαρακτηριστικά μιας τόσο δύσκολης δουλειάς.