Η διοίκηση είναι η άσκηση ελέγχου. Η διαφορά μεταξύ διοίκησης και διαχείρισης

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Κάθε επιχείρηση οποιουδήποτε επιπέδου πρέπει να έχει έναν διαχειριστικό σύνδεσμο που συντονίζει τις δραστηριότητες ολόκληρης της επιχείρησης στο σύνολό της. Χωρίς τέτοιους ειδικούς, η σωστή λειτουργία οποιουδήποτε περισσότερο ή λιγότερο μεγάλου οργανισμού είναι αδύνατη.

Τι είναι η χορήγηση

Διοίκηση είναι ο έλεγχος των δραστηριοτήτων της επιχείρησης, των επιμέρους τμημάτων και των μονάδων προσωπικού της. Αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται από διευθυντές, ειδικούς, στελέχη του διοικητικού μηχανισμού, συνήθως μέλη του οργανισμού στο ανώτατο επίπεδο.

Διοίκηση είναι η διαδικασία διαχείρισης ενός ατόμου ως μονάδας προσωπικού μιας επιχείρησης, δηλαδή δεν θεωρείται ως πρόσωπο. Το υποκείμενο ελέγχει το αντικείμενο διαχείρισης για τη σωστή εκτέλεση των κανόνων που ορίζονται από τους εσωτερικούς κανονισμούς του οργανισμού.

Διοικητικές εργασίες

Η διοίκηση ως οργανωτική και μεθοδολογική διαδικασία στοχεύει στο να παρέχει στον διαχειριστή και τους βοηθούς του ένα σύνολο ορισμένων κανόνων για τις ενέργειες του προσωπικού της επιχείρησης, όπως:

• Διατάξεις που θεμελιώνουν τα δικαιώματα των εργαζομένων;
• περιορισμοί στις δραστηριότητές τους;
• καθήκοντα προσωπικού;
• διαδικασίες που εκτελούνται από και σε σχέση με αυτούς.

Τα κύρια καθήκοντα της διοίκησης είναι στοιχεία ενός πολύπλοκου συστήματος οργάνωσης των δραστηριοτήτων του προσωπικού.

Το θέμα διαχείρισης εκτελεί τις ακόλουθες εργασίες:

• διακυβέρνηση του οργανισμού στο σύνολό του;
• ρύθμιση των δικαιωμάτων και εξουσιών του απλού προσωπικού και του διοικητικού προσωπικού,
• παρακολούθηση της εκτέλεσης όλων των εργασιών που έχουν ανατεθεί στο προσωπικό;
• διάθεση πόρων, τόσο ανθρώπινων όσο και οικονομικών;
• ρύθμιση της εργασίας των ειδικών;
• οργάνωση εργασιών γραφείου και ροή εγγράφων;
• πληροφοριακή υποστήριξη για διαδικασίες διαχείρισης.

Διοικητικούς πόρους

Διαχείριση είναι ένα σύνολο διαδοχικών ενεργειών που εκτελεί ο διαχειριστής με τη βοήθεια ορισμένων πόρων:

• κανόνες για τη διαμόρφωση θεμάτων και αντικειμένων διαχείρισης ως χωριστών στοιχείων ενός ενιαίου οργανωτικού συστήματος;
• παραγγελίες κατασκευής διαδικασιών διαχείρισης με τη μορφή κύκλων και ακολουθιών;
• των κανονισμών των λειτουργιών που ανατίθενται σε μια συγκεκριμένη θέση·
• μορφές σχέσεων εντός της δομής του οργανισμού;
• διαδικασίες για την εφαρμογή της διαχείρισης, την κατασκευή, την αιτιολόγηση και την ανάπτυξή της.

Διοικητικές λειτουργίες

Οι ακόλουθες λειτουργίες έχουν εκχωρηθεί στον διαχειριστή:

• διασφάλιση σταθερότητας και βεβαιότητας σελειτουργία, περιεχόμενο, σύνθεση και κατασκευή όλων των τμημάτων του οργανισμού·
• δημιουργία και προώθηση μιας αυστηρής και στοχευμένης οργάνωσης;
• παρέχουν μια καθολική προσέγγιση για τη διοίκηση και την ύπαρξη σε πραγματικές συνθήκες αγοράς.
• ενοποίηση μορφών αλληλεπίδρασης με εξωτερικούς επιχειρηματικούς εταίρους;
• διασφαλίστε τον απαραίτητο μετασχηματισμό εντός του οργανισμού.

Η διαχείριση στη διαδικασία διαχείρισης μιας επιχείρησης εκδηλώνεται συχνότερα με τις ακόλουθες διαδικασίες:

• ανάπτυξη μοντέλου αλληλεπίδρασης μεταξύ τμημάτων;
• καθορίζει τους στόχους του οργανισμού και διασφαλίζει την εκπλήρωσή τους;
• κατανομή λειτουργιών μεταξύ εργαζομένων;
• σχεδιασμός της διαδικασίας διαχείρισης, καθώς και η σταδιακή εφαρμογή της.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός διαχειριστή και ενός διαχειριστή

Τέτοιες έννοιες όπως η διαχείριση και η διοίκηση είναι πολύ κοντά η μία στην άλλη και πολύ συχνά οι ανίκανοι άνθρωποι μπερδεύουν τη μία με την άλλη. Αλλά αυτό είναι θεμελιωδώς λάθος, αν και και τα δύο περιλαμβάνουν τη διαχείριση μιας επιχείρησης, μιας υπηρεσίας, μιας πολιτείας.

Διαχείριση είναι οι ενέργειες του σχετικού υπαλλήλου που στοχεύουν στην παρακολούθηση της λεπτομερούς εκπλήρωσης εργασιών, παραγγελιών, παραδόσεων, χρονοδιαγραμμάτων, σχεδίων, κριτηρίων, δηλαδή λαμβάνοντας υπόψη κάθε μικρό πράγμα που διασφαλίζει την επιτυχία της επιχείρησης.

Η Διοίκηση είναι, πρώτα απ' όλα, η παρακίνηση του προσωπικού μιας επιχείρησης να εξασφαλίσει το καλύτερο αποτέλεσμα της λειτουργίας της.

Ο διαχειριστής έχει πολύ περισσότερα δικαιώματα, σε αντίθεση με τον διαχειριστή, τα δικά τουη ευθύνη είναι υψηλότερη και, κατά συνέπεια, το πεδίο των καθηκόντων είναι πολύ ευρύτερο. Η εξουσία του περιλαμβάνει τη λήψη αποφάσεων που μπορεί να επηρεάσουν τη φήμη και την κατάσταση της εταιρείας.

Ο διαχειριστής εκτελεί κυρίως εφαρμοζόμενες λειτουργίες: ελέγχει την εκτέλεση εργασιών από τους υπαλλήλους, οργανώνει τις εργασιακές δραστηριότητες, επικοινωνεί με τους πελάτες. Γενικά, εκτελεί τις εντολές της διοίκησης σε σχέση με υφισταμένους υπαλλήλους.

Για να είμαστε εξαιρετικά σαφείς, αξίζει να επισημάνουμε τα κύρια χαρακτηριστικά γνωρίσματα ενός διευθυντή και ενός διαχειριστή:

1. Εκπαίδευση. Ο διευθυντής πρέπει να έχει πτυχίο πανεπιστημίου, ενώ ο διαχειριστής πρέπει να έχει δευτεροβάθμια ή επαγγελματική εκπαίδευση.
2. Δυνάμεις. Ο διαχειριστής περιορίζεται από σαφείς οδηγίες και κανονισμούς, ενώ ο διαχειριστής έχει ένα ευρύτερο φάσμα τόσο καθηκόντων όσο και δικαιωμάτων.
3. Προσωπικές ιδιότητες. Ο διαχειριστής πρέπει να είναι προσεκτικός, επιμελής και πειθαρχημένος και ο διευθυντής πρέπει να είναι αποφασιστικός, δημιουργικός και προορατικός.

Έτσι, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η διοίκηση είναι η εφαρμογή σαφών οδηγιών από τη διοίκηση για τον έλεγχο των ενεργειών του απλού προσωπικού και των μεμονωμένων μονάδων.