Καταστήματα Pyaterochka. Σχόλια από υπαλλήλους σχετικά με την εργασία στην Pyaterochka

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Το δίκτυο συναλλαγών ομοσπονδιακού επιπέδου που διαχειρίζεται η X5 Retail Group ενώνει εκπτωτικά καταστήματα στις μεγαλύτερες πόλεις της χώρας (συμπεριλαμβανομένης της Μόσχας και της Αγίας Πετρούπολης), περιφερειακά και περιφερειακά κέντρα. Η εταιρεία που κατέχει τα καταστήματα Pyaterochka, οι κριτικές των οποίων είναι πολύ διαφορετικές, είναι ένας από τους μεγαλύτερους εργοδότες. Τι εκτιμούν οι υπάλληλοι του δικτύου, ποια πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα προσέχουν πρώτα από όλα;

Μορφή Pyaterochka

Η Pyaterochka ιδρύθηκε το 1999 και σχεδιάστηκε ως ένα δίκτυο συναλλαγών που πουλά ποιοτικά προϊόντα σε προσιτές τιμές. Η μορφή soft discounter περιλαμβάνει γρήγορες αγορές καθημερινών αγαθών σε κοντινή απόσταση με τα πόδια. Η εταιρεία εξακολουθεί να εστιάζει στο τμήμα των χαμηλών τιμών, δηλαδή σε αγοραστές με μέσο υλικό εισόδημα. Τα καταστήματα Pyaterochka, των οποίων οι κριτικές των εργαζομένων αντικατοπτρίζουν τις δυσκολίες εργασίας στο δίκτυο, δεν διαφέρουν σε μια ποικιλία από ποικιλία και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, αλλά ικανοποιούν τις βασικές ανάγκες των πελατών.

Συγκεκριμένη εργασία

Τα χαρακτηριστικά της εργασίας σε εκπτωτικά καταστήματα αυτής της μορφής σχετίζονται με μεγάλες καθημερινές ροές πελατών. Η γιγάντια ικανότητα στη χώρα μας απαιτεί συγκέντρωση, ενέργεια και αντοχή από το προσωπικό. Το ποσοστό εναλλαγής προσωπικού είναι υψηλό, ειδικά μεταξύ των εργαζομένων στο εμπόριο. Τα αρνητικά σχόλια των εργαζομένων για την Pyaterochka οφείλονται στο γεγονός ότι πολλοί δεν είναι ικανοποιημένοι με τις συνθήκες εργασίας και τον ξέφρενο ρυθμό.

Η εργασία κάθε ειδικού στο δίκτυο έχει τα δικά της χαρακτηριστικά, με τα οποία καλό είναι να εξοικειωθείτε πριν λάβετε την τελική απόφαση για την απόκτηση εργασίας. Για παράδειγμα, τα καθήκοντα ενός ταμία περιλαμβάνουν την εργασία στην αίθουσα, την τοποθέτηση προϊόντων στην περιοχή τους, την παρακολούθηση ημερομηνιών λήξης, τον έλεγχο των ετικετών τιμών. Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμοι τρισδιάστατοι καθρέφτες, ο ταμίας εργάζεται όρθιος όλη την ημέρα για να επιθεωρήσει τα καλάθια αγορών. Εάν χάσετε ένα αντικείμενο, θα πρέπει να πληρώσετε από την τσέπη σας. Όλοι φέρουν οικονομική ευθύνη: από τον ταμία μέχρι τον διευθυντή. Επιπλέον, υπάρχει σύστημα προστίμων.

Η Pyaterochka είναι εργοδότης

Εργαστείτε στην Pyaterochka, για την οποία οι εργαζόμενοι έχουν μικτές κριτικές, αυτή είναι η απασχόληση σύμφωνα με τον Εργατικό Κώδικα, η διαθεσιμότητα κοινωνικών προγραμμάτων, η ιατρική ασφάλιση, η οικονομική βοήθεια κ.λπ. Πολλοί σημειώνουν επίσης τις ευκαιρίες σταδιοδρομίας που παρέχει η εταιρεία, υπάρχουν πολλά από αυτή την άποψη εξαρτάται όχι μόνο από το ίδιο το άτομο, αλλά και από την πίστη της ηγεσίας, της ομάδας στην οποία πρέπει να εργαστείτε. Εκτός από σταθερό μισθό, οι εργαζόμενοι λαμβάνουνμπόνους με βάση τον τζίρο.

Ένα σημαντικό πρόβλημα του X5 Retail Group είναι η έλλειψη προσωπικού και ο υψηλός κύκλος εργασιών του, κυρίως μεταξύ του βασικού προσωπικού. Για έναν μικρό μισθό, οι απλοί υπάλληλοι πρέπει να αναλάβουν καθήκοντα πωλητή, ταμία, έμπορου και φορτωτή. Οι απλήρωτες υπερωρίες γίνονται κανόνας.

Εργασία στην Pyaterochka - κριτικές υπαλλήλων

Στις πολυάριθμες απαντήσεις τους σχετικά με τις εργασιακές δραστηριότητες στην Pyaterochka, οι υπάλληλοι του δικτύου σημειώνουν και τα θετικά και τα μειονεκτήματα. Υπάρχουν πολλές περισσότερες αρνητικές απόψεις, αλλά υπάρχουν πολλοί εργαζόμενοι που υποστηρίζουν την εταιρεία τους. Στα θετικά στοιχεία της εταιρείας, σημειώνουν κυρίως την εξαιρετική ομάδα, τους «λευκούς» μισθούς και το κοινωνικό πακέτο.

• Τυπική απασχόληση.
• Οι μισθοί καταβάλλονται χωρίς καθυστέρηση.
• Διαπιστώθηκε το επιτρεπόμενο ποσοστό ζημιών (καθυστέρηση, κλοπή κ.λπ.) που διαγράφηκαν σε βάρος της εταιρείας.
• Αδειά αναρρωτικής πληρωμής, οικονομική βοήθεια κ.λπ.

Οποιοδήποτε κατάστημα Pyaterochka, το οποίο έχει γενικά θετικά σχόλια από τους υπαλλήλους, γίνεται επιτυχημένο χάρη στην καλά συντονισμένη δουλειά ολόκληρης της ομάδας, τον επαγγελματισμό του διευθυντή και των διευθυντών. Η ίδια η εταιρεία θεωρείται από πολλούς ως ένας πολύ άξιος εργοδότης.

Με τι είναι δυσαρεστημένοι οι υπάλληλοι της Pyaterochka;

Το "Pyaterochka", κριτικές εργαζομένων για το οποίο περιέχουν πολλά αρνητικά σχόλια, διατηρείται στοκυρίως σε απλούς εργάτες. Στις κριτικές τους, σημειώνουν την ανικανότητα της ανώτατης διοίκησης, την εστίασή της στην εξωτερική πλευρά της δουλειάς και όχι στην επίλυση των πραγματικών εσωτερικών προβλημάτων της εταιρείας. Πολλοί πρώην υπάλληλοι του δικτύου εκφράζουν δυσαρέσκεια για τις συνθήκες εργασίας στην Pyaterochka και επισημαίνουν τις ίδιες ελλείψεις:

• Μεγάλος φόρτος εργασίας και πρόσθετες ευθύνες που σχετίζονται με συνεχείς ελλείψεις προσωπικού, απολύσεις.
• Σταθερές υπερωρίες (τουλάχιστον 2-3 ώρες ημερησίως), κυρίως απλήρωτες, δωρεάν Σαββατοκύριακα. Σε ορισμένα καταστήματα, όλοι καθυστερούν: από τον φορτωτή μέχρι τον διευθυντή του καταστήματος Pyaterochka.
• Οι κριτικές των εργαζομένων αγγίζουν συχνά ένα τέτοιο πρόβλημα όπως η αυστηροποίηση των όρων των μπόνους, η κατάργηση των εκπτώσεων για το προσωπικό. Σημειώνουν ότι μόνο οι ανώτεροι υπάλληλοι λαμβάνουν μεγάλα μπόνους.
• Μη ικανοποιητικές συνθήκες εργασίας. Μεμονωμένοι εργαζόμενοι καταστημάτων παραπονιούνται για διαρροές στέγης, μυρωδιές αποχέτευσης, σπασμένες πόρτες κ.λπ.
• Χωρίς κάμερες ασφαλείας.
• Κανονισμοί ασφαλείας και κανονισμοί εργασίας στο τερματικό, δεν τηρούνται τα ταμεία.
• Όταν υποβάλλουν αίτηση για εργασία, δεν παρέχουν ούτε υπογράφουν σύμβαση εργασίας, περιγραφή θέσης εργασίας, παραγγελία κ.λπ.
• Αντροπιαστική στάση από τη διοίκηση.

Τι προσφέρουν οι απλοί υπάλληλοι;

Μεταξύ των αξιολογήσεων του απλού προσωπικού υπάρχουν επίσης εκείνες στις οποίες σημειώνονται όχι μόνο τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του εργοδότη, αλλά περιέχουν συγκεκριμέναεπιθυμεί να βελτιώσει τις εμπορικές και διαχειριστικές δραστηριότητες της εταιρείας. Για παράδειγμα, προσφέρουν να εργαστούν στην ποικιλία, να ελέγχουν αυστηρά την προμήθεια αγαθών στο κέντρο διανομής.

Το βασικό προσωπικό δίνει προσοχή στα χαμηλά προσόντα και την έλλειψη ειδικής εκπαίδευσης μεταξύ των διευθυντών, των διευθυντών, των αντιπροσώπων πωλήσεων. Προτείνουν την αναθεώρηση του συστήματος προσλήψεων, καθώς συνέπεια της ανικανότητας των υπαλλήλων γραφείου είναι τεράστιες απώλειες και απώλειες καταστημάτων. Τα τμήματα που εκτελούν παραγγελίες, τα κέντρα logistics και τα ίδια τα καταστήματα Pyaterochka χρειάζονται ικανούς ειδικούς.

Οι κριτικές των εργαζομένων (Yekaterinburg) περιέχουν προτάσεις για τη δημιουργία ενός πιο αποτελεσματικού συστήματος κινήτρων, που περιλαμβάνει τη λήψη μπόνους και επιδομάτων με βάση τα αποτελέσματα της προσωπικής εργασίας.

Αρνητισμός στις εργατικές συλλογικότητες

Δεδομένων των πολυάριθμων απόψεων των εργαζομένων του δικτύου, δεν μπορεί κανείς να μην δώσει σημασία στο δυσμενές κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα που επικρατεί σε πολλά καταστήματα, τις αιώνιες υποψίες, το «τσιρίγμα», την κλοπή. Οι σχέσεις στην ομάδα εργασίας εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τον ηγέτη. Θα σεβαστούν οι εργαζόμενοι έναν διευθυντή που απασχολεί «νεκρές ψυχές» για τη διάρκεια της υπηρεσίας τους στην Pyaterochka (κριτικές εργαζομένων, Μόσχα), λαμβάνει μισθούς για αυτούς και αναθέτει καθήκοντα σε υφισταμένους; Πρέπει ο σκηνοθέτης να ενθαρρύνει συγκρούσεις και κουτσομπολιά στην ομάδα εργασίας; Ένα κατάστημα που διευθύνεται από άτομο που είναι ανίκανο σε βασικά θέματα διαχείρισης δεν θα λειτουργήσει ποτέ με επιτυχία.

Τιδεν θα σου πουν στη συνέντευξη;

Σήμερα, έχει γίνει σχεδόν ο κανόνας για πολλούς εργοδότες να παραπληροφορούν και να εξαπατούν τους υποψήφιους που υποβάλλουν αίτηση για οποιαδήποτε θέση. Επομένως, όταν αναζητούν μια νέα δουλειά, οι άνθρωποι συλλέγουν ανεξάρτητα πληροφορίες για τον οργανισμό, βασιζόμενοι στην εμπειρία φίλων και γνωστών και διαβάζουν κριτικές. Είναι σημαντικό να μελετήσετε τις απόψεις των εργαζομένων για το τμήμα, για τη διαχείριση, πριν πιάσετε δουλειά στο κατάστημα Pyaterochka (κριτικές από υπαλλήλους της Αγίας Πετρούπολης). Τι μπορούν να σιωπήσουν σε μια συνέντευξη;

• Οι μισθοί μπορεί να είναι 30% λιγότεροι, κατά κανόνα, αυτός είναι μόνο ένας μισθός. Έθεσαν διογκωμένους στόχους για να αποφύγουν να πληρώσουν μπόνους.
• Μάλιστα, θα πρέπει να δουλέψεις από 13 έως 16 ώρες (ανάλογα με τη θέση), θα πληρώσουν μόνο 10,5. Όταν οι ταμίες δεν έχουν χρόνο, απλώνουν τα εμπορεύματα το βράδυ.
• Δεν πληρώνουν για νυχτερινά αποθέματα, εργάζονται τα Σαββατοκύριακα, τους στέλνουν διακοπές χωρίς αμοιβή, καλούνται να εργαστούν από διακοπές, καθώς δεν υπάρχει αρκετό προσωπικό.
• Από μιάμιση ώρα σετ για μεσημεριανό διάλειμμα, αφήνουν πραγματικά μόνο 15 λεπτά για χρήση, το βράδυ - 5 λεπτά.

Συμπέρασμα

Η εργασία στον τομέα του εμπορίου, ειδικά σε εταιρείες δικτύου, συνδέεται σχεδόν πάντα με επεξεργασία και πρόσθετες ευθύνες. Το ερώτημα είναι σε ποιο βαθμό θα είναι. Σε κάθε κατάστημα, πολλά εξαρτώνται από τον διευθυντή, ο οποίος είναι σε θέση ή όχι να παρακινήσει το προσωπικό, να οργανώσει αποτελεσματική εργασία χωρίς γιγάντια φορτία.