Σκοπός της διαχείρισης είναι Δομή, καθήκοντα, λειτουργίες και αρχές διαχείρισης

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Ακόμα και ένα άτομο που απέχει πολύ από τη διοίκηση γνωρίζει ότι ο σκοπός της διαχείρισης είναι η δημιουργία εισοδήματος. Τα χρήματα είναι αυτά που διασφαλίζουν την πρόοδο. Φυσικά, πολλοί επιχειρηματίες προσπαθούν να ασπρίσουν και ως εκ τούτου να καλύψουν τη δίψα τους για κέρδος με καλές προθέσεις. Είναι έτσι? Ας μάθουμε.

Στόχοι

Αν ένας άνθρωπος δεν έχει στόχο, δεν θα κάνει τίποτα. Έτσι, όταν ανοίγει μια επιχείρηση, ένας επιχειρηματίας πρέπει να καταλάβει όχι μόνο πώς να προχωρήσει, αλλά και γιατί να ενεργήσει. Σκοπός της διοίκησης είναι να επιλύει τα πιεστικά προβλήματα που ανακύπτουν στον επιχειρηματικό κόσμο καθημερινά.

• Η δημιουργία εισοδήματος είναι ο κύριος στόχος κάθε εμπορικής επιχείρησης. Για την επίτευξη αυτής της ανάγκης, οι διευθυντές και οι εργαζόμενοι κατευθύνουν τις προσπάθειές τους.
• Βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης. Για να επιτύχετε το μέγιστο κέρδος, πρέπει να εργαστείτε όχι μόνο καλά, αλλά και αποτελεσματικά. Για να το πετύχετε αυτό, πρέπει να αλλάξετε τον εξοπλισμό εγκαίρως, να εκπαιδεύσετε το προσωπικό και να παρακολουθήσετε προσεκτικά τη ροή εργασιών.
• Ικανοποίηση των αναγκών της αγοράς. ΓιαΓια να είναι κερδοφόρα μια επιχείρηση πρέπει να παράγει τα προϊόντα για τα οποία υπάρχει ζήτηση. Ο όγκος αυτών των προϊόντων θα εξαρτηθεί επίσης από την αγοραστική δύναμη του πληθυσμού.
• Επίλυση κοινωνικών θεμάτων. Οι επιχειρηματίες στοχεύουν πάντα όχι μόνο να αποκτήσουν υλική βάση, αλλά και να βοηθήσουν τον πληθυσμό. Εξάλλου, όλα τα αγαθά και οι υπηρεσίες παράγονται για ανθρώπους.

Εργασίες

Οι επιχειρηματίες δεν διευθύνουν πάντα την επιχείρησή τους μόνοι τους. Συχνά προσλαμβάνουν ειδικά εκπαιδευμένους διευθυντές. Οι στόχοι και οι στόχοι της διοίκησης για τέτοιους ανθρώπους είναι γνωστοί από πρώτο χέρι. Ποιο είναι το κύριο καθήκον ενός διευθυντή;

• Παραγωγή αγαθών και υπηρεσιών. Το άτομο που βρίσκεται «στο τιμόνι» της εταιρείας ενδιαφέρεται για το γεγονός ότι η εταιρεία λειτουργεί καλά και παράγει με συνέπεια την απαιτούμενη ποσότητα αγαθών ή εξυπηρετεί έναν ελεγχόμενο αριθμό πελατών.
• Κερδίστε. Σκοπός της διοίκησης είναι το κέρδος. Επομένως, ένα από τα καθήκοντα ενός διευθυντή είναι να φέρει όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα στην εταιρεία. Επομένως, το άτομο που κάθεται στην καρέκλα του επικεφαλής πρέπει να καταστρώσει ένα σχέδιο που θα συμβάλει στην αύξηση της χρηματοδότησης της εταιρείας.
• Σταθεροποίηση της εταιρείας στην αγορά. Ένα από τα καθήκοντα του μάνατζερ είναι να κάνει γνωστή την εταιρεία πρώτα σε επίπεδο χώρας και μετά σε όλο τον κόσμο. Μόνο οι μεγάλες επιχειρήσεις με μακρά ιστορία μπορούν να καυχηθούν για σχετική σταθερότητα.

Έλεγχος διαχείρισης

Οι μεγάλες εταιρείες μπορούν να ανήκουν σε ένα άτομο και ένα πακέτο εγγράφων μπορεί να διαιρεθεί μεταξύαρκετοί άνθρωποι. Πώς, σε μια κατάσταση όπου υπάρχουν πολλοί διευθυντές, μπορεί να επιτευχθεί ο κύριος στόχος της διοίκησης; Αυτή η τέχνη έχει εξασκηθεί εδώ και αρκετούς αιώνες. Αν οι ηγέτες έχουν έναν στόχο, τότε δεν είναι τόσο δύσκολο να επιλέξεις τον δρόμο για να τον πετύχεις. Ποιος είναι ο έλεγχος της διοίκησης στις εταιρείες;

• Πλήρη. Εάν το ελεγχόμενο πακέτο εγγράφων ανήκει σε ένα άτομο, τότε έχει το δικαίωμα να διαθέσει τα χρήματα της εταιρείας κατά τη διακριτική του ευχέρεια, καθώς και να λάβει αποφάσεις για την επέκταση ή τη μείωση προσωπικού.
• Σχεδόν γεμάτο. Εάν το 51% των μετοχών ανήκει σε ένα άτομο, τότε μπορούμε να πούμε ότι ολόκληρη η εταιρεία ανήκει σε ένα άτομο. Είναι ο λόγος του που θα είναι πάντα καθοριστικός όταν οι μάνατζερ αποτυγχάνουν να συμφωνήσουν για περαιτέρω προοπτικές ανάπτυξης.
• Ημιτελές. Εάν ένα άτομο κατέχει το 30% των μετοχών, τότε ο λόγος του στην εταιρεία δεν θα είναι βαρύς. Για να πείσετε τους συναδέλφους σας για κάτι, θα πρέπει να εφαρμόσετε τη δεξιότητα της ρητορικής. Δεν θα είναι πλέον δυνατό να πιέζετε με εξουσία.

Οφέλη από τη διαχείριση μικρών επιχειρήσεων

Ένας άνθρωπος που ανοίγει τη δική του επιχείρηση ελπίζει πάντα ότι το έργο του θα επιβιώσει όχι μόνο από αυτόν, αλλά τουλάχιστον μερικούς ακόμη αιώνες. Ο σκοπός της διαδικασίας διαχείρισης δεν αλλάζει από αιώνα σε αιώνα. Ποιο είναι το πλεονέκτημα της λειτουργίας μιας μικρής εταιρείας;

• Συνοχή της ομάδας. Μια ομάδα στην οποία όλοι γνωρίζονται λειτουργεί καλύτερα. Οι άνθρωποι συμπεριφέρονται καλά ο ένας στον άλλον, μπορούν να μιλήσουν ή να κάνουν μια βόλτα στον ελεύθερο χρόνο τους. Συνάδελφοι που τους συνδέουν όχι μόνο εργαζόμενοι, αλλά καιφιλικές σχέσεις, καλύτερη στάση στη συνεργασία.
• Ενημέρωση προτροπής. Εάν το αφεντικό χρειάζεται να ενημερώσει την ομάδα του για κάτι, τότε μπορεί να το κάνει σε μια γενική συνάντηση προγραμματισμού.
• Δυνατότητα ελιγμών. Εάν η ζήτηση για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία μειωθεί, η εταιρεία έχει τη δυνατότητα να επανεκπαιδευτεί γρήγορα και να προσαρμοστεί στις περιστάσεις.
• Υποστήριξη από το εξωτερικό. Το κράτος, αλλά και οι κάτοικοι της πόλης, υποστηρίζουν πάντα τις μικρές εταιρείες. Αυτοί, σύμφωνα με στατιστικές, παράγουν αγαθά της καλύτερης ποιότητας και δεν επιτρέπουν στους γίγαντες να μονοπωλήσουν καμία περιοχή.

Οφέλη από τη διαχείριση μεγάλων επιχειρήσεων

Ο κύριος στόχος της διαχείρισης είναι ευκολότερος να επιτευχθεί για τους ιδιοκτήτες μεγάλων εταιρειών. Έχουν πλεονεκτήματα που λείπουν από τις μικρές επιχειρήσεις:

• Το να έχουν τα δικά τους εργοστάσια, ερευνητικά κέντρα και εργαστήρια επιτρέπει στις μεγάλες εταιρείες να αναπτύσσουν μοναδικά προϊόντα και υπηρεσίες που συμβάλλουν στη βελτίωση της ζωής των ανθρώπων.
• Λιγότερη ευπάθεια. Μια μεγάλη επιχείρηση δεν φοβάται τον ανταγωνισμό. Αν χρειαστεί, μπορεί απλά να απορροφήσει την εταιρεία, η οποία προσπαθεί να αντισταθεί στην πίεση του γίγαντα.
• Δυνατότητα εκπτώσεων. Οι ιδιωτικές επιχειρήσεις δεν έχουν μεγάλη παραγωγή, επομένως δεν έχουν την πολυτέλεια να ρίξουν τις τιμές των αγαθών. Και οι μεγάλες εταιρείες κάνουν συχνά εκπτώσεις.
• Καλός οικονομικός αερόσακος. Σε περίπτωση κρίσης ή οποιασδήποτε άλλης χρηματοπιστωτικής αστάθειας, οι μεγάλες εταιρείες θα παραμείνουν στη ζωή, αλλά οι μικρές θα βουλιάξουν.

Δομή

Πώς λειτουργεί το σύστημα ελέγχου; Η δομή των στόχων διαχείρισης είναι ένα πολύπλοκο σύστημα που περιλαμβάνει διάφορα στοιχεία:

• Οργανωτική. Αυτή η δομή είναι υπεύθυνη για το προσωπικό του οργανισμού. Υπαγορεύει απαιτήσεις σχετικά με τα προσόντα, την εργασιακή εμπειρία, τις ειδικές δεξιότητες κ.λπ.
• Λειτουργίες εργασίας. Οι στόχοι και οι λειτουργίες της διοίκησης είναι άρρηκτα συνδεδεμένοι με αυτή τη δομή. Οι λειτουργικές λειτουργίες ενός οργανισμού είναι εκείνες οι διαδικασίες διαχείρισης που δεν είναι ορατές με γυμνό μάτι, αλλά παρόλα αυτά συμβαίνουν σε καθημερινή βάση.
• Ανταλλαγή προϊόντων και υπηρεσιών. Δεν υπάρχουν πολλές εταιρείες που μπορούν να καυχηθούν για την πλήρη αυτονομία της παραγωγής. Πολλοί οργανισμοί αναγκάζονται να συνεργαστούν μεταξύ τους για να επιτύχουν τη μέγιστη απόδοση παραγωγής.
• Πληροφοριακό. Οι πληροφορίες μεταδίδονται όχι μόνο μέσω ενός καθιερωμένου συστήματος σε συνέδρια ή συναντήσεις προγραμματισμού, αλλά και ζουν στην επιχείρηση με τη μορφή κουτσομπολιού και φημών.
• Πόρων-τεχνολογικός. Για την παραγωγή ενός προϊόντος, μια επιχείρηση δεν χρειάζεται μόνο πόρους, αλλά και εξοπλισμό που θα επεξεργάζεται πόρους.

Λειτουργίες

• Σχεδιασμός. Η διοίκηση της εταιρείας βασίζεται στον προγραμματισμό. Χάρη σε εκείνους τους ανθρώπους που ξέρουν πώς να κοιτάζουν το μέλλον και να προβλέπουν την εξέλιξη των γεγονότων, η οικονομία ολόκληρης της χώρας διατηρείται. Οι οραματιστές διευθυντές αναλαμβάνουν πάντα την ηγεσία σε οποιαδήποτε εταιρεία.
• Συντονισμός. Μία από τις λειτουργίες ενός μάνατζερ είναι να πραγματοποιεί συναντήσεις προγραμματισμού και να μιλά για μελλοντικές προοπτικές. Σε κάθε εργαζόμενο δίνεται ένα σχέδιο για το μέλλονενέργειες που πρέπει με πραότητα να πραγματοποιήσει. Οι διευθυντές φροντίζουν ώστε όλος ο «μηχανισμός» του οργανισμού να λειτουργεί χωρίς αστοχίες.
• Κίνητρο. Οι άνθρωποι που γνωρίζουν το σκοπό τους λειτουργούν πάντα καλύτερα. Επομένως, το κύριο καθήκον των διευθυντών είναι να εμπνεύσουν τους υπαλλήλους για την επίτευξη ενός κοινού στόχου.
• Έλεγχος. Οι διευθυντές πρέπει να ελέγχουν τη διαδικασία εργασίας και να διασφαλίζουν ότι οι άνθρωποι εργάζονται αποτελεσματικά και τηρούν τις προθεσμίες.
• Επίλυση προβλήματος. Οποιαδήποτε δουλειά που περιλαμβάνει ανθρώπους σίγουρα θα συνδέεται με προσωπικά προβλήματα. Το καθήκον του διευθυντή είναι να επιλύει γρήγορα όλες τις διαφορές και ταυτόχρονα να μην παραβιάζει τα συμφέροντα κανενός.

Αρχές

Η οργάνωση οποιασδήποτε εργασίας είναι μια πολύπλοκη διαδικασία. Ποιες είναι οι αρχές της διαχείρισης; Η αρχή του σκοπού και η αρχή της εργασίας πρέπει να βρίσκονται σε ισορροπία.

• Καταμερισμός εργασίας. Κάθε μέλος της ομάδας πρέπει να κάνει το δικό του και να μην προσπαθεί να παρεμβαίνει στη δουλειά και τα προβλήματα κάποιου άλλου.
• Πειθαρχία. Αναπτύσσονται μόνο εκείνες οι εταιρείες στις οποίες τα προσωπικά προβλήματα των εργαζομένων δεν παρεμβαίνουν στη διαδικασία εργασίας.
• Η παρουσία υπευθύνων. Σε κάθε επίπεδο διοίκησης πρέπει να υπάρχουν άνθρωποι που μπορούν και είναι σε θέση να αναλάβουν την ευθύνη για τη δουλειά τους και για τη δουλειά που έγινε υπό την επίβλεψή τους.
• Υποταγή των ατομικών συμφερόντων στα κοινά. Ένα άτομο πρέπει να προσπαθεί για τη δική του ανάπτυξη μέσω της ανάπτυξης της εταιρείας.
• Ανταμοιβή. Υπάλληλος που λαμβάνει μισθό στην ώρα του, καιεπίσης τα μπόνους για καλή δουλειά, θα λειτουργήσουν πιο αποτελεσματικά από τα άτομα που δεν λαμβάνουν την κατάλληλη αμοιβή για την εργασία τους.

Leaders

Το σύστημα ελέγχου αποτελείται από τρεις τύπους ανθρώπων:

• Υψηλότερο. Αυτοί είναι διευθυντές, γενικοί διευθυντές και βασικοί μέτοχοι.
• Μέση. Προϊστάμενοι τμημάτων της εταιρείας.
• Κατώτερο. Αρχηγοί υποτμημάτων και ομάδων.

Επίτευξη Στόχων

Τι χρειάζεται για να λειτουργήσει καλά ένας οργανισμός; Η επίτευξη των στόχων διαχείρισης είναι δυνατή υπό ορισμένους παράγοντες:

• Ηθικό της ομάδας. Αν η γενική διάθεση της ομάδας είναι αισιόδοξη, ο κόσμος θα πιστέψει στον αρχηγό του και θα ξέρει ότι στο τέλος μιας δύσκολης διαδρομής θα ανταμειφθεί, το πνεύμα της ομάδας θα ανυψωθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, η εργασία θα διαφωνήσει πιο γρήγορα και οι συγκρούσεις στην ομάδα θα συμβαίνουν λιγότερο συχνά.
• Προσωπικές προοπτικές. Ένα άτομο πρέπει να γνωρίζει το μέλλον όχι μόνο της εταιρείας, αλλά και του δικού του. Οι άνθρωποι θα δουλέψουν σκληρά αν πειστούν ότι αυτή η δουλειά είναι για το καλό τους. Για παράδειγμα, ένα άτομο θα αποκτήσει εμπειρία ή συγκεκριμένες γνώσεις.
• Ένα ξεκάθαρο σχέδιο δράσης. Η διαχείριση μιας επιχείρησης είναι εύκολη εάν όλες οι δραστηριότητες είναι καλά προγραμματισμένες. Αυτό βοηθά στον προσδιορισμό του εύρους της εργασίας και στην παρακολούθηση της διαδρομής που διανύσατε.
• Έχετε προθεσμία. Εάν ορίσετε μια προθεσμία για κάθε έργο στο οποίο πρέπει να παραδοθεί, η εργασία θα γίνει πιο αποτελεσματικά και πιο γρήγορα. Καλό είναι να ορίσετε την προθεσμία για το έργο λίγες μέρες νωρίτερα, αφού πρέπει πάντα να λαμβάνετε υπόψη τα τεχνικάσφάλματα και άλλες επικαλύψεις.