Χαρακτηριστικά του ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Το ψυχολογικό κλίμα είναι ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά της ομάδας. Έχει σημαντικό αντίκτυπο στην παραγωγικότητα, καθώς και στη συναισθηματική κατάσταση κάθε μέλους της ομάδας - τόσο των εργαζομένων όσο και της διοίκησης. Από τι εξαρτάται αυτός ο δείκτης; Πώς γίνεται η διάγνωση και μπορεί να αλλάξει;

Ατμοσφαιρικά συστατικά στην ομάδα

Κάτω από το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα εννοείται η διάθεση της ομάδας, η οποία καθορίζεται από τη σχέση των ανθρώπων που ζουν μαζί, εργάζονται ή σπουδάζουν. Η νευρική ένταση είναι ένα πρόβλημα σε πολλές ομάδες εργασίας και μελέτης. Εκτός από την άμεση βλάβη στις σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων, την υγεία τους, το άγχος επηρεάζει επίσης τη διαδικασία εργασίας.

Πιο συχνά, μια τεταμένη κατάσταση εμφανίζεται σε μια κατάσταση αστάθειας. Ένας άλλος αρκετά συνηθισμένος λόγος για τον οποίο το ψυχολογικό κλίμα σε μια ομάδα επιδεινώνεται είναι οι δυσμενείς συνθήκες στις οποίες ένα άτομο αναγκάζεται να ζει.υπάλληλος. Ίσως δεν έχει τις καλύτερες συνθήκες διαβίωσης, κακή διατροφή, δυσκολίες στις σχέσεις με συγγενείς κλπ. Αυτό μπορεί να επηρεάσει και την ψυχολογική κατάσταση των άλλων εργαζομένων. Μια άλλη κοινή αιτία δυσμενών εργασιακών περιβαλλόντων είναι οι δυσκολίες επικοινωνίας μεταξύ των ίδιων των εργαζομένων.

Ικανοποίηση κάθε εργαζόμενου από την εργασία

Υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που καθορίζουν το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα. Ένα από τα κυριότερα είναι η ικανοποίηση των εργαζομένων με τα καθήκοντά τους. Μεγάλη επιρροή στη διαμόρφωση της κατάστασης ασκεί το γεγονός πόσο αρέσει στον εργαζόμενο η εργασία του - αν είναι ποικιλόμορφη, αν είναι δυνατόν να αξιοποιήσει το δημιουργικό του δυναμικό με τη βοήθειά του, αν αντιστοιχεί στο επαγγελματικό επίπεδο του εργαζομένου.

Η ελκυστικότητα της εργασίας αυξάνεται πάντα από κίνητρα όπως οι αξιοπρεπείς μισθοί, οι καλές συνθήκες, η δίκαιη και έγκαιρη κατανομή των διακοπών και οι προοπτικές σταδιοδρομίας. Σημαντικοί είναι επίσης παράγοντες όπως η ευκαιρία να αυξήσει κάποιος το επίπεδο του επαγγελματισμού του, οι ιδιαιτερότητες των σχέσεων τόσο οριζόντια όσο και κάθετα.

Συμβατότητα και αρμονία των μελών της ομάδας

Οι σχέσεις που έχουν διαμορφωθεί κατά τη διαδικασία της επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων είναι δείκτης της συμβατότητάς τους από ψυχολογική άποψη. Πιστεύεται ότι εκείνοι οι άνθρωποι που μοιάζουν μεταξύ τους, είναι πολύ πιο εύκολο να δημιουργήσουν αλληλεπίδραση. Η ομοιότητα βοηθά τον εργαζόμενο να αισθάνεται ασφαλής,αυξάνει την αυτοεκτίμηση.

Ωστόσο, θα πρέπει να γίνει διάκριση μεταξύ εννοιών όπως η αρμονία και η συμβατότητα. Εάν η ψυχολογική συμβατότητα βασίζεται στα χαρακτηριστικά των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων και μπορεί να κριθεί μετά από σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα μετά την έναρξη των κοινών δραστηριοτήτων, τότε η συνοχή αναπτύσσεται με τα χρόνια. Η βάση του είναι τα επιτυχημένα αποτελέσματα κοινών δραστηριοτήτων. Ταυτόχρονα, τόσο η αρμονία όσο και η συμβατότητα έχουν σημασία.

Cohesion

Διαμορφώθηκε σε συναισθηματική βάση. Εάν η ομάδα είναι ενωμένη, τότε είναι απίθανο να είναι όλοι χαρούμενοι όταν κάποιος από τους εργαζόμενους έχει θλίψη. Παράγοντες που επηρεάζουν το επίπεδο συνοχής στην ομάδα είναι η στάση των μελών της απέναντι στον ηγέτη, η εμπιστοσύνη μέσα στην ίδια η ομάδα, η διάρκεια της κοινής εργασίας, καθώς και η αναγνώριση της προσωπικής συνεισφοράς του καθενός από τους εργαζομένους.

Σε μεγάλο βαθμό, αυτό το χαρακτηριστικό εξαρτάται από τα προσωπικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων, το πόσο πολιτισμική είναι η επικοινωνία τους, εάν υπάρχει συμπάθεια ή αντιπάθεια στη σχέση. Η κυριαρχία ορισμένων ιδιοτήτων επηρεάζει το συνολικό ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα.

Δυνατότητες επικοινωνίας

Η ατμόσφαιρα της ομάδας βασίζεται πάντα στα προσωπικά χαρακτηριστικά κάθε μέλους της. Είναι σημαντικό να υπάρχει κοινωνικότητα, ιδιαίτερα οι εκτιμήσεις, οι απόψεις, η κοινωνική τους εμπειρία. Για παράδειγμα, οι δυσκολίες που αντιμετωπίζουν στην επικοινωνία ορισμένα μέλη της ομάδας μπορεί να είναιεπιρροή στην κατάσταση στην ομάδα συνολικά. Για το λόγο αυτό μπορεί να προκύψουν ένταση, δυσπιστία, διαφωνίες και καταστάσεις σύγκρουσης. Εάν κάθε μέλος της ομάδας είναι σε θέση να εκφράσει με σαφήνεια και ακρίβεια την άποψή του, κατακτήσει σωστά τις τεχνικές της εποικοδομητικής κριτικής και έχει τις δεξιότητες της ενεργητικής ακρόασης, τότε αυτό συμβάλλει στη δημιουργία ευνοϊκού ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα.

Κατά την ανάλυση των χαρακτηριστικών της ψυχολογικής συμβατότητας καθενός από τα μέλη της ομάδας, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη ένας παράγοντας όπως ο τύπος της επικοινωνιακής συμπεριφοράς. Αυτή η ταξινόμηση αναπτύχθηκε για πρώτη φορά από τον V. M. Shepel και περιλαμβάνει τις ακόλουθες κατηγορίες:

• Οι κολλεκτιβιστές είναι κοινωνικοί άνθρωποι που θα υποστηρίζουν πάντα κάθε επιχείρηση. Αν χρειαστεί, μπορούν να πάρουν την πρωτοβουλία.
• Ατομικιστές. Αυτοί οι εργαζόμενοι που προτιμούν να εργάζονται μόνοι παρά να αλληλεπιδρούν σε μια ομάδα. Τραβούν πολύ περισσότερο την προσωπική ευθύνη.
• Προεντασιονιστές. Κατά κανόνα, τέτοιοι υπάλληλοι ονομάζονται συχνά μάταιοι, ευαίσθητοι, προσπαθώντας να είναι το κέντρο της προσοχής κατά τη διάρκεια της εργασίας. Και ένας τέτοιος χαρακτηρισμός δεν είναι χωρίς λόγο.
• Μιμήσεις. Άτομα που προσπαθούν να αποφύγουν τις επιπλοκές μιμούμενοι τις συμπεριφορές άλλων ανθρώπων.
• Fixers. Μέλη ομάδας με αδύναμη θέληση που σπάνια παίρνουν την πρωτοβουλία και πέφτουν κάτω από την επιρροή άλλων.
• Απομονωμένο. Άτομα που αποφεύγουν την επαφή. Συχνά έχουν μια εντελώς αφόρητηχαρακτήρας.

Στιλ ηγεσίας

Αυτός ο παράγοντας έχει επίσης μεγάλη επιρροή στα χαρακτηριστικά του ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα. Υπάρχουν πολλά στυλ ηγεσίας:

• Δημοκρατικό. Χάρη σε αυτό το στυλ, αναπτύσσεται φιλικότητα μέσα στην ομάδα. Οι εργαζόμενοι δεν αισθάνονται την επιβολή ορισμένων αποφάσεων «απ’ έξω». Στη διαχείριση συμμετέχουν και μέλη της ομάδας. Αυτό το στυλ είναι ένα από τα καλύτερα για τη δημιουργία ευνοϊκού ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα.
• Αυταρχική. Κατά κανόνα, το μόνο που δημιουργεί αυτό το στυλ είναι η εχθρότητα των μελών της ομάδας. Μπορεί να υπάρχουν και άλλες εναλλακτικές - ταπεινότητα, ελαφάκι, συχνά - φθόνος και δυσπιστία. Ωστόσο, αυτό το στυλ διαχείρισης συχνά οδηγεί την ομάδα στην επιτυχία και ως εκ τούτου χρησιμοποιείται στον στρατό, τον αθλητισμό κ.λπ.
• Επιτρεπτό στυλ. Χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι το έργο παίρνει τον δρόμο του. Ως αποτέλεσμα, μπορεί κανείς να παρατηρήσει εξαιρετικά χαμηλή απόδοση εργασίας, δυσαρέσκεια των εργαζομένων, καθώς και τη διαμόρφωση ενός κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα, το οποίο είναι δυσμενές.

Μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι κάθε ηγέτης έχει σημαντικό αντίκτυπο στα χαρακτηριστικά του ηθικού και ψυχολογικού κλίματος, στη στάση των ανθρώπων στις δραστηριότητες που εκτελούνται, στην ικανοποίηση από τη διαδικασία της εργασίας ή της μελέτης.

Φύση της εργασίας που εκτελέστηκε

Επίσης σημαντικά είναι τα χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων που πρέπει να κάνει κάθε εργαζόμενος. Για παράδειγμα, η μονοτονία της εργασίας έχει σημαντικό αντίκτυπο ή, αντίθετα, τηςσυναισθηματικός υπερκορεσμός. Είναι επίσης απαραίτητο να ληφθεί υπόψη το επίπεδο ευθύνης κάθε μέλους της ομάδας, ο κίνδυνος για τη ζωή και την υγεία, η αγχωτική φύση της εργασίας.

Χαρακτηριστικά μιας ευνοϊκής ατμόσφαιρας

Υπάρχουν πολλά χαρακτηριστικά που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να χαρακτηρίσουν ένα θετικό κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα. Εξετάστε τα πιο βασικά:

• Σε μια τέτοια ομάδα, κατά κανόνα, κυριαρχεί ένας χαρούμενος και θετικός τόνος σχέσεων. Οι βασικές αρχές εδώ είναι η συνεργασία, η αλληλοβοήθεια, η καλή θέληση. Η εμπιστοσύνη κυριαρχεί στις σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων και η κριτική εκφράζεται με καλή θέληση.
• Στην ομάδα υπάρχουν ορισμένες νόρμες σεβασμού για κάθε εκπρόσωπό της. Οι αδύναμοι μπορούν να βρουν υποστήριξη, οι έμπειροι εργαζόμενοι βοηθούν τους νεοφερμένους.
• Τα χαρακτηριστικά όπως η ειλικρίνεια, η ανοιχτότητα και η σκληρή δουλειά εκτιμώνται.
• Καθένα από τα μέλη της ομάδας είναι γεμάτο ενέργεια. Αν χρειαστεί να κάνετε κάποια χρήσιμη δουλειά, θα απαντήσει. Οι δείκτες απόδοσης της εργασίας είναι γενικά υψηλοί.
• Αν ένα από τα μέλη της ομάδας βιώσει χαρά ή αποτυχία, τότε οι γύρω του συμπάσχουν.
• Επίσης, υπάρχει αμοιβαία κατανόηση στη σχέση μεταξύ των μίνι ομάδων εντός της ομάδας.

Αρνητικό ηθικό και ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα: χαρακτηριστικά

Εάν δεν υπάρχει αμοιβαίος σεβασμός στην ομάδα, τότε οι εργαζόμενοι αναγκάζονται να παίρνουν συνεχώς μια αμυντική θέση και να αμύνονται, μεταξύ άλλων. Η επικοινωνία γίνεται πιο σπάνια. Πότεο ηγέτης απαιτεί το αδύνατο από τα μέλη της ομάδας, τα εκθέτει σε δημόσια κριτική, πιο συχνά τιμωρεί παρά ενθαρρύνει, δεν αξιολογεί προσωπικά τη συμβολή του εργαζομένου σε κοινές δραστηριότητες - έτσι συμβάλλει στη διαμόρφωση ενός ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα με το σύμβολο «μείον». Και η κύρια συνέπεια αυτού είναι η μείωση της παραγωγικότητας της εργασίας, η επιδείνωση της ποιότητας των προϊόντων που εκτελούνται.

Κακή συνεκτική ομάδα: ιδιότητες

Μια τέτοια ομάδα χαρακτηρίζεται από απαισιοδοξία, ευερεθιστότητα. Συχνά, τα μέλη της ομάδας βαριούνται, ειλικρινά δεν τους αρέσει η δουλειά τους, επειδή δεν προκαλεί ενδιαφέρον. Κάθε ένας από τους υπαλλήλους έχει έναν φόβο να κάνει λάθος, να κάνει ακατάλληλη εντύπωση, εχθρότητα. Εκτός από αυτό το σύμπτωμα, που είναι προφανές, υπάρχουν και άλλα χαρακτηριστικά ενός δυσμενούς ηθικού και ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα:

• Δεν υπάρχουν κανόνες δικαιοσύνης και ισότητας στην ομάδα. Υπάρχει πάντα ένας αξιοσημείωτος διαχωρισμός μεταξύ των «προνομιούχων» και εκείνων που παραμελούνται. Οι αδύναμοι σε μια τέτοια ομάδα αντιμετωπίζονται με περιφρόνηση, συχνά γελοιοποιούνται. Οι νεοφερμένοι σε μια τέτοια ομάδα αισθάνονται αποκλεισμένοι, συχνά αντιμετωπίζονται με εχθρότητα.
• Η ειλικρίνεια, η εργατικότητα, η ανιδιοτέλεια δεν γίνονται σεβαστές.
• Κυρίως τα μέλη της ομάδας είναι παθητικά και μερικά επιδιώκουν ανοιχτά να απομονωθούν από τους υπόλοιπους.
• Οι επιτυχίες ή οι αποτυχίες των εργαζομένων δεν προκαλούν συμπάθεια και συχνά γίνονται αντικείμενο ανοιχτού φθόνου ή γοητείας.
• Σε μια τέτοια ομάδαμπορεί να υπάρχουν μικρές φατρίες που αρνούνται να συνεργαστούν μεταξύ τους.
• Σε προβληματικές καταστάσεις, η ομάδα συχνά δεν μπορεί να ενωθεί για να λύσει το πρόβλημα.

Ανησυχητικές "καμπάνες" αρνητικών αλλαγών

Ωστόσο, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι είναι σπάνιο όταν ένα ευνοϊκό ψυχολογικό κλίμα σε μια ομάδα γίνεται απότομα αρνητικό. Τις περισσότερες φορές, προηγούνται κάποιες αρχικά ανεπαίσθητες αλλαγές. Με τον ίδιο τρόπο που ένα άτομο πρέπει να περάσει από μια συγκεκριμένη συνοριακή λωρίδα προτού μετατραπεί από νομοταγές μέλος της κοινωνίας σε εγκληματία, ορισμένες τάσεις σκιαγραφούνται πρώτα στην εργασιακή συλλογικότητα. Η δημιουργία αρνητικού συναισθήματος έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Κρυφή ανυπακοή σε εντολές ανωτέρων ή ανακριβής τήρηση οδηγιών.
• "Συγκεντρώσεις" κατά τις εργάσιμες ώρες. Αντί να κάνουν επιχειρήσεις, οι εργαζόμενοι επικοινωνούν, παίζουν τάβλι - με μια λέξη, σκοτώνουν τον χρόνο.
• Φήμες και κουτσομπολιά. Συχνά αυτό το χαρακτηριστικό αποδίδεται σε γυναικείες ομάδες, αλλά το φύλο των εργαζομένων δεν αποτελεί δικαιολογία - οι φήμες είναι αναπόφευκτες εκεί που δεν έχουν καμία σχέση.
• Απρόσεκτη στάση απέναντι στην τεχνολογία.

"Scapegoat" - συνέπεια του υπερβολικού αυταρχισμού

Εάν ο αρχηγός μιας ομάδας (είτε είναι μια ομάδα εργασίας, μια ροή μαθητών ή μια σχολική τάξη) ακολουθεί ένα αποκλειστικά αυταρχικό στυλ, αυτό μπορεί να επηρεάσει κάθε ένα από τα μέλη με αρνητικό τρόπο. Ο φόβος της τιμωρίας, με τη σειρά του, οδηγεί σεεμφάνιση αποδιοπομπαίων τράγων. Για αυτόν τον ρόλο, στις περισσότερες περιπτώσεις, επιλέγεται ένα άτομο (ή ακόμα και μια ομάδα ανθρώπων) που σε καμία περίπτωση δεν φταίει για τα προβλήματα της ομάδας, αλλά είναι κατά κάποιο τρόπο διαφορετικό από τα υπόλοιπα. Ο αποδιοπομπαίος τράγος γίνεται θύμα επιθέσεων και επιθετικότητας.

Οι ερευνητές τονίζουν ότι η ύπαρξη ενός τέτοιου στόχου για επιθετικότητα είναι μόνο ένας προσωρινός τρόπος για την ομάδα να απαλλαγεί από την ένταση. Οι ρίζες του προβλήματος παραμένουν ανέγγιχτες και όταν ο «αποδιοπομπαίος τράγος» φύγει από την ομάδα, θα πάρει τη θέση του άλλος - και είναι πολύ πιθανό αυτό να είναι ένα από τα μέλη της συλλογικότητας.

Πώς μπορείτε να ορίσετε την ατμόσφαιρα σε μια ομάδα;

Υπάρχουν πολλά κριτήρια με τα οποία μπορείτε να αξιολογήσετε το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα:

• Εναλλαγή προσωπικού.
• Επίπεδο αποδοτικότητας εργασίας.
• Ποιότητα προϊόντος.
• Αριθμός απουσιών και καθυστερήσεων μεμονωμένων εργαζομένων.
• Αριθμός αξιώσεων και παραπόνων από πελάτες της εταιρείας.
• Προθεσμίες ολοκλήρωσης εργασιών.
• Προσεκτική ή αμελής χειρισμός του εξοπλισμού εργασίας.
• Συχνότητα διαλειμμάτων κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.

Πώς να βελτιώσετε τις ομαδικές σχέσεις

Αφού αξιολογήσετε τα χαρακτηριστικά της ατμόσφαιρας στην ομάδα, μπορείτε να προσδιορίσετε εκείνες τις αδυναμίες που πρέπει να διορθωθούν. Ίσως χρειαστεί να κάνετε κάποιες αλλαγές προσωπικού. Η δημιουργία ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα είναι καθήκον κάθε υπεύθυνου ηγέτη. Εξάλλου, η παραγωγικότητα της εργασίας συχνά πέφτει όταν οι εργαζόμενοι είναι ψυχολογικά ασυμβίβαστοιμεταξύ τους ή ένας από τους υπαλλήλους έχει μια τέτοια προσωπική ιδιότητα όπως μια συνηθισμένη λαχτάρα για τη δημιουργία καταστάσεων σύγκρουσης.

Μόλις επιλυθούν τα προφανή προβλήματα, θα πρέπει να προχωρήσετε στην ενίσχυση των σχέσεων μεταξύ των εργαζομένων, διοργανώνοντας ειδικές εκδηλώσεις μετά τις ώρες. Η διαμόρφωση ενός ευνοϊκού ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα μπορεί να είναι μια μακρά διαδικασία. Ωστόσο, μια τέτοια στρατηγική σας επιτρέπει να εκτονώσετε την ένταση, καθώς και να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να περάσουν από το επίπεδο μιας καθαρά επιχειρηματικής αλληλεπίδρασης σε μια φιλική.

Επίσης, η βελτίωση του ψυχολογικού κλίματος στο εργατικό δυναμικό διευκολύνεται από κοινά έργα εργασίας. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να είναι καταιγισμός ιδεών. Συχνά, ειδικές εκδηλώσεις εργασίας είναι επίσης αποτελεσματικές, στις οποίες θα πρέπει να συνεργάζονται υπάλληλοι διαφορετικών τμημάτων.

Χαρακτηριστικά της εργασιακής ατμόσφαιρας μεταξύ των εκπαιδευτικών

Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στο ψυχολογικό κλίμα στο διδακτικό προσωπικό. Αυτός ο τομέας είναι πάντα αγχωτικός και η εργασιακή ατμόσφαιρα είναι συχνά ένας από τους παράγοντες που καθορίζουν την αποτελεσματικότητα ενός δασκάλου. Η συσπείρωση του διδακτικού προσωπικού γίνεται πάντα στο πλαίσιο της εκπλήρωσης κάποιου κοινού καθήκοντος, δραστηριότητας - πρώτα απ' όλα κοινωνικής, παιδαγωγικής. Σε τέτοιες εκδηλώσεις, καθένας από τους εκπαιδευτικούς θα πρέπει να έχει την ευκαιρία να συνειδητοποιήσει τις δημιουργικές του ικανότητες.

Φυσικά, η διεξαγωγή μεθοδολογικών ημερών ή δημιουργικών συναντήσεων δασκάλων απαιτεί συχνά πρόσθετες προσωρινέςκοστίζει, ωστόσο, τέτοιες εκδηλώσεις παραμένουν στη μνήμη των δασκάλων για πολύ καιρό ως φωτεινές και αξέχαστες εκδηλώσεις.

Πώς μπορεί ένας δάσκαλος να δημιουργήσει ατμόσφαιρα στην τάξη;

Πολλοί δάσκαλοι έχουν να αντιμετωπίσουν τη διαμόρφωση του ψυχολογικού κλίματος της ομάδας της τάξης. Αυτό είναι ένα αρκετά δύσκολο εγχείρημα, αλλά η εφαρμογή του συμβάλλει στην επίτευξη των πιο επειγόντων καθηκόντων της εκπαίδευσης. Τα παιδιά σε μια στενή τάξη αποκτούν ανεκτίμητη εμπειρία στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση, τη συνεργασία και την υπευθυνότητα. Διακρίνονται οι ακόλουθες μέθοδοι δημιουργίας θετικής ατμόσφαιρας στην τάξη:

• Ένταξη διαφόρων ειδών τέχνης στην καθημερινή εκπαιδευτική διαδικασία.
• Παιχνίδια.
• Κοινές παραδόσεις.
• Η ενεργή θέση του δασκάλου σε σχέση με την τάξη.
• Δημιουργία διαφόρων καταστάσεων στις οποίες η τάξη θα μπορούσε να βιώσει σημαντικά γεγονότα για την ομάδα.

Πώς να προσδιορίσετε τα χαρακτηριστικά της ηθικής κατάστασης στην ομάδα;

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να μάθετε ποια είναι τα χαρακτηριστικά του ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα. Οι μέθοδοι που αναπτύχθηκαν για το σκοπό αυτό σας επιτρέπουν να πάρετε μια ιδέα για το τι συμβαίνει στην ομάδα. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να διανείμετε φυλλάδια στα μέλη της ομάδας με το ακόλουθο ερωτηματολόγιο (εάν θέλετε, μπορεί να είναι ανώνυμο):

1. Σας αρέσει η δουλειά που κάνετε;
2. Έχετε επιθυμία να το αλλάξετε;
3. Αν υποθέσουμε ότι αυτή τη στιγμή ψάχνατε για δουλειά, θα είχατε σταματήσει την προσοχή σας στο τρέχον μέρος;
4. Είναι ενδιαφέρουσα η δουλειά για εσάς; Είναι αρκετήδιαφορετικά;
5. Είστε ικανοποιημένοι με τον τεχνικό εξοπλισμό στο χώρο εργασίας;
6. Είναι ικανοποιητικός ο μισθός;
7. Τι θα θέλατε να δείτε να αλλάξει σχετικά με τη συνεργασία;
8. Πώς βαθμολογείτε την ατμόσφαιρα στην ομάδα; Είναι φιλική, με σεβασμό, εμπιστοσύνη; Ή, αντίθετα, υπάρχει φθόνος, ένταση, δυσπιστία και ανευθυνότητα;
9. Θεωρείτε τους συναδέλφους σας επαγγελματίες υψηλής ποιότητας;
10. Τους σέβονται;

Η μελέτη του ψυχολογικού κλίματος της ομάδας σάς επιτρέπει να λαμβάνετε έγκαιρα τα απαραίτητα μέτρα για να το βελτιώσετε και, ως εκ τούτου, να αυξήσετε την παραγωγικότητα της εργασίας. Η εμφάνιση αρνητικών συμπτωμάτων υποδηλώνει ότι η ομάδα είναι «άρρωστη». Ωστόσο, εάν δώσετε έγκαιρα προσοχή σε αυτά τα σήματα, η ατμόσφαιρα εργασίας μπορεί να προσαρμοστεί και ακόμη και να βελτιωθεί με πολλούς τρόπους.