Μεσίτες Sberbank: κριτικές πελατών

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Σήμερα δεν θα εκπλήξετε κανέναν με λογαριασμούς καταθέσεων σε διαφορετικά νομίσματα. Ωστόσο, οι επενδύσεις με τη μορφή επενδύσεων δεν είναι ακόμη τόσο δημοφιλείς, αλλά κερδίζουν γρήγορα δυναμική.

Υπάρχουν πολλές παγίδες σε αυτό το είδος δραστηριότητας. Και θα είναι δύσκολο να τα βγάλεις πέρα χωρίς εξωτερική βοήθεια. Φυσικά, χρειάζεστε έναν μεσάζοντα, δηλαδή έναν μεσίτη. Και αν κρίνουμε από τις κριτικές, οι μεσίτες της Sberbank κάνουν καλά τη δουλειά τους.

Πώς να επιλέξετε έναν μεσίτη

Οι ειδικοί συνιστούν να προσέχετε πρώτα απ 'όλα τους ακόλουθους δείκτες:

1. Φήμη του οργανισμού και βαθμολογία αξιοπιστίας του.
2. Άνεση συνεργασίας μαζί της και επαγγελματικές ιδιότητες των εργαζομένων.
3. Τιμές για πακέτα υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των τυπικών) συμπεριλαμβανομένων των προμηθειών.
4. Κριτικές χρηστών.

Γιατί Sberbank;

Ο κύριος δείκτης είναι η φήμη. Σε επιβεβαίωση, μπορείτε να εξοικειωθείτε με τον τζίρο των συναλλαγών της τράπεζας στο χρηματιστήριο. Αυτά τα δεδομένα είναι ελεύθερα διαθέσιμα σε μία από τις πύλες του Moscow Exchange. Η ενότητα ονομάζεται «Κορυφαίοςχειριστές»: Top 20.

Το επόμενο στοιχείο είναι ο αριθμός των πελατών που προσελκύονται. Και τα δύο στοιχεία δείχνουν ότι η Sberbank είναι μεταξύ των πέντε κορυφαίων παρόχων. Αυτό έχει θετική επίδραση στις κριτικές πελατών των μεσιτών της Sberbank.

Η Sberbank CIB (η επιχείρηση εταιρικών επενδύσεων της Sberbank) προσφέρει υπηρεσίες μεσιτείας σε πελάτες που προτιμούν να διαχειρίζονται προσωπικά το κεφάλαιό τους εδώ και πολλά χρόνια. Όλες οι συναλλαγές γίνονται ηλεκτρονικά και από οπουδήποτε στον κόσμο. Ένα ευρύ δίκτυο γραφείων εξυπηρέτησης πελατών σε όλη τη χώρα παρέχει μια μοναδική ευκαιρία να εργαστείτε στις παγκόσμιες χρηματοπιστωτικές αγορές.

Προσφορές από τον μεσίτη Sberbank (Μόσχα)

Ένα πιστωτικό ίδρυμα ως διαμεσολαβητής καθιστά δυνατή την υποβολή αιτήσεων σε ένα εξειδικευμένο γραφείο 24ωρης υπηρεσίας. Αιτήσεις γίνονται δεκτές τόσο τηλεφωνικά όσο και μέσω του συστήματος QUIK. Πρόκειται για ένα πολύ γνωστό σύστημα συναλλαγών και πληροφοριών, το λογισμικό του οποίου πρέπει να είναι εγκατεστημένο σε υπολογιστή. Το QUIK λειτουργεί μέσω Διαδικτύου.

Η Sberbank ως μεσίτης παρέχει υπηρεσίες όπως:

• Διεξαγωγή μη εξασφαλισμένων συναλλαγών. Πρόκειται για συναλλαγές περιθωρίου, με τις οποίες είναι διαθέσιμες συναλλαγές με τίτλους, ο όγκος των οποίων υπερβαίνει την αξία των περιουσιακών στοιχείων του επενδυτή (χρήματα ή τίτλους).
• REPO. Δηλαδή, οι εξωχρηματιστηριακές συναλλαγές, οι οποίες θεωρούνται εναλλακτική έναντι των δανειακών συναλλαγών με εξασφάλιση τίτλων. Η συναλλαγή καθιστά δυνατή την άμεση άντληση κεφαλαίων από τους διαθέσιμους τίτλους σε έναν προσωπικό λογαριασμό.χαρτοφυλάκιο.
• Συμφωνία OTS-REPO-ολονύκτια. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να λαμβάνετε πρόσθετο εισόδημα με τη μορφή 2% ετησίως από τίτλους του προσωπικού σας χαρτοφυλακίου (βραχυπρόθεσμα τοποθετημένα).

Προς το παρόν, υπάρχουν τόσο θετικές όσο και αρνητικές κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες των μεσιτών της Sberbank.

Η Sberbank συνεργάζεται με γνωστές πλατφόρμες συναλλαγών, οι οποίες σας επιτρέπουν να πραγματοποιείτε συναλλαγές με μια ποικιλία χρηματοοικονομικών μέσων. Οι πλατφόρμες συναλλαγών που είναι διαθέσιμες στους πελάτες της Sberbank είναι:

• Η «Κύρια Αγορά», η οποία ανήκει στην ομάδα χρηματιστηριακών αγορών του Χρηματιστηρίου της Μόσχας. Εδώ διαπραγματεύονται υποομοσπονδιακά, δημοτικά και εταιρικά ομόλογα, καθώς και μετοχές.
• "Forward Market" (με πρόσβαση σε συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης και δικαιώματα προαίρεσης).
• Εξωχρηματιστηριακή αγορά (διαπραγμάτευση ευρωομολόγων, μετοχές (μετοχές) ξένων επενδυτικών κεφαλαίων και αποδείξεις καταθέσεων).

Επιλογή λογαριασμού

Οι μεσίτες της Sberbank που εργάζονται σε επίπεδα συναλλαγών προσφέρουν στους πελάτες τους δύο κατηγορίες λογαριασμών:

1. Βασικό. Περιλαμβάνει απλούς λογαριασμούς μεσιτείας.
2. Ειδικό. Αυτό περιλαμβάνει επενδυτικούς λογαριασμούς και ατομικούς λογαριασμούς.

Ένας Πλειοδότης έχει το δικαίωμα να ανοίξει δύο λογαριασμούς ταυτόχρονα. Οι λογαριασμοί της πρώτης κατηγορίας κατά την εργασία στον ιστότοπο αντικατοπτρίζουν όλες τις τρέχουσες συναλλαγές με τίτλους, δείχνουν την κίνηση των κεφαλαίων σε πραγματικό χρόνο και τα αποτελέσματα των συναλλαγών (συμπεριλαμβανομένης μιας ορισμένης περιόδου).

Σε κριτικές για μεσίτες της SberbankΣτη Ρωσία, πολλοί επισημαίνουν ότι ο ατομικός λογαριασμός έχει κάποια φορολογικά οφέλη. Επιπλέον, υπάρχουν περιορισμοί στο ποσό της πίστωσης: δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 400.000 ρούβλια.

Άνοιγμα λογαριασμού

Το άνοιγμα ενός λογαριασμού επιτρέπει στη Sberbank να γίνει μεσολαβητής πελάτη στο χρηματιστήριο συναλλαγών. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εμφανιστείτε αυτοπροσώπως στο υποκατάστημα του χρηματοπιστωτικού και πιστωτικού ιδρύματος και να γράψετε μια αίτηση στην οποία πρέπει να αναφέρετε τον αριθμό τηλεφώνου και την τρέχουσα διεύθυνση email. Η τράπεζα θα της στείλει επιβεβαιώσεις για συναλλαγές και οικονομικές αναφορές. Επιπλέον, ένας ειδικός τράπεζας θα χρειαστεί διαβατήριο, πλαστική κάρτα του μελλοντικού μεσίτη και τον αριθμό ταυτότητάς του.

Αφού ανοίξετε έναν λογαριασμό με τη βοήθεια ενός διευθυντή τράπεζας ή μόνοι σας, πρέπει να λάβετε τα στοιχεία του λογαριασμού στο τερματικό. Η όλη διαδικασία δεν διαρκεί περισσότερο από μισή ώρα.

Κρίνοντας από τις κριτικές, οι μεσίτες της Sberbank δεν περιορίζουν το μέγεθος του κατώτατου ορίου του λογαριασμού μεσιτείας. Εξαρτάται από την επιθυμία και τη φερεγγυότητα του πελάτη.

Οι διευθύνσεις και οι αριθμοί τηλεφώνου των υποκαταστημάτων και των γραφείων της Sberbank, όπου εργάζονται με λογαριασμούς μεσιτείας, βρίσκονται στην επίσημη πύλη του πιστωτικού ιδρύματος.

Ο λογαριασμός είναι ανοιχτός. Τι τώρα;

Στο τέλος της εγγραφής του λογαριασμού, η τράπεζα υποχρεούται να εκδώσει στον πελάτη:

• όροι τιμολογιακών προγραμμάτων για υπηρεσίες αποθετηρίου;
• δήλωση πιθανών κινδύνων στην αγορά κινητών αξιών;
• συμπληρωμένο ερωτηματολόγιο επενδυτών;
• λίστα αμοιβών προς την τράπεζα γιαμεσιτεία;
• μια κάρτα με τον πίνακα κωδικών του επενδυτή και ένα αντίγραφο του πιστοποιητικού αποδοχής;
• αντίγραφο αίτησης επενδυτή για μεσιτική υπηρεσία.

Τώρα μπορείτε να προσλάβετε νόμιμα μια τράπεζα ως μεσίτη και να αρχίσετε να μαθαίνετε τα βασικά της επένδυσης μετά την εγκατάσταση του λογισμικού συστήματος QUIK.

Κόστος υπηρεσιών

Για τη βοήθειά τους στις επενδύσεις, τα πιστωτικά ιδρύματα λαμβάνουν κάποια αμοιβή. Ο κύριος κανόνας του, αν κρίνουμε από τις κριτικές των μεσιτών της Sberbank, είναι ότι με την αύξηση της κατάθεσης, το μέγεθός της μειώνεται. Μια άλλη περίπτωση μείωσης των αποδοχών είναι η υπέρβαση ημερήσιου τζίρου 50 χιλιάδων ρούβλια.

Πελάτες

Οι περισσότερες από τις κριτικές σημειώνουν την ευκολία της συνεργασίας με την εταιρεία. Και πράγματι, υπάρχουν πολλά θετικά εδώ:

• η διαδικασία αίτησης είναι απλή και η επεξεργασία πραγματοποιείται το συντομότερο δυνατό;
• ένας μεγάλος αριθμός τερματικών συναλλαγών;
• πληροφοριακή υποστήριξη για αρχάριους επενδυτές;
• αρμόδια τεχνική υποστήριξη;
• ικανότητα ανάλυσης συναλλαγών σε επαγγελματικό επίπεδο;
• διαθεσιμότητα εργαλείων που επιτρέπουν απομακρυσμένη ροή εργασιών;
• δημιουργία μηχανισμών που παρακολουθούν την κατάσταση μιας συναλλαγής σε πραγματικό χρόνο;
• διαθεσιμότητα προσωπικού λογαριασμού και προσωπικού βοηθού - επενδυτής;
• επαρκής αριθμός υπηρεσιών για ανάληψη και κατάθεση χρημάτων.

Προσωπικός λογαριασμός

Η Sberbank της Ρωσίας ως μεσίτης έχεισχεδόν τέλειο προσωπικό γραφείο. Δημιουργήθηκε με βάση το σύστημα QUIK και σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τα άλματα σε εισαγωγικά και τις κινήσεις λογαριασμού, καθώς και να χρησιμοποιείτε διάφορες πρόσθετες επιλογές. Και όλα αυτά σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον, η Sberbank έχει δημοσιεύσει μια μεγάλη λεπτομερή οδηγία που σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε με ακρίβεια το σύστημα QUIK και να το χρησιμοποιήσετε σωστά.

Πετάξτε στην αλοιφή

Πολλοί ιστότοποι, συμπεριλαμβανομένης της επίσημης πύλης της Sberbank, γράφουν ότι έχει καλές επιδόσεις σε όλες τις θέσεις. Ότι εδώ και αρκετά χρόνια υπερηφανεύεται για τη θέση του ανάμεσα στους δέκα μεγαλύτερους χρηματιστές. Ότι η τράπεζα διοργανώνει εκπαιδευτικά σεμινάρια για μεμονωμένους επενδυτικούς λογαριασμούς (IIA) εδώ και δύο χρόνια.

Η εταιρεία διαχείρισης, με την οποία συνάπτονται συμφωνίες διαχείρισης εμπιστοσύνης, η Εταιρεία Διαχείρισης της Sberbank Asset Management JSC, προσφέρει στους πελάτες δύο γραμμές ανάπτυξης IIS. Συνάπτει επίσης συμφωνίες για επενδύσεις σε αμοιβαία κεφάλαια. Και ούτω καθεξής και ούτω καθεξής.

Αλλά…

Μεταξύ των κριτικών των εμπόρων σχετικά με τη Sberbank ως μεσίτη, δεν υπάρχουν τόσο συχνά θετικές. Υπάρχει συναίνεση ότι τα επιτόκια MICEX είναι πολύ υψηλά, είναι αδύνατο να ανοίξετε έναν λογαριασμό εξ αποστάσεως, δεν υπάρχει ενιαίος λογαριασμός και ενότητα νομίσματος.

Οι νεοεισερχόμενοι συνήθως γράφουν ότι δεν έχουν δύναμη να υπομείνουν συνεχείς απαιτήσεις: προμήθεια για το άνοιγμα και το κλείσιμο μιας συναλλαγής (και όχι μίας), συν 149 ρούβλια το μήνα για το πρώτο άνοιγμα ή κλείσιμο μιας συναλλαγής και, φυσικά, 13%. Ως αποτέλεσμα, δεν υπάρχει καθόλου κέρδος. Αν αποσυρθεί τμηματικά, το 13% αποσύρεται κάθε δεύτερη φορά, στο τέλος τηλεφωνεί ο διαχειριστής και ζητά να πληρώσει τις φορολογικές οφειλές. Από αρνητική συμφωνία επίσηςεπιβάλλουν φόρο και ακόμη και για την ανάληψη των ιδίων κεφαλαίων τους (όχι των κερδών).

Εκείνοι που έκαναν συναλλαγές λίγο περισσότερο μιλούν για μάνατζερ που φοβούνται μέχρι θανάτου από τις λέξεις "γρήγορο" και "μέλλον". Στέλνουν το ένα στο άλλο και, ως συνήθως, δεν είναι δυνατή η λήψη πληροφοριών ούτε για τα τιμολόγια ούτε για τις τρέχουσες προσφορές.

Τόσο οι νεοφερμένοι όσο και οι φύλακες συμφωνούν: υπάρχει μια τεχνητή δημιουργία προβλημάτων για τους πελάτες. Συμβαίνει ότι ένας λογαριασμός έχει παγώσει κατά λάθος και μπορείτε να το μάθετε μόνο κατά τη διαδικασία αγοράς. Και ακόμα και όταν ξεκαθαρίσει η κατάσταση, ο λογαριασμός δεν ανοίγει αμέσως, αλλά μέσα σε λίγες εβδομάδες.

Υπάρχουν επίσης κριτικές σχετικά με το έργο των μεσιτών της Sberbank, στις οποίες οι πελάτες παραπονούνται για την αδυναμία γρήγορης ανάληψης ή δημιουργίας παραγγελίας. Ταυτόχρονα, ο διακομιστής παγώνει σταθερά και τα χρήματα εξαφανίζονται. Σε μια τέτοια κατάσταση, πολλοί αλλάζουν επειγόντως τον μεσίτη.

Οι τακτικοί υπάλληλοι των χρηματιστηριακών αγορών είναι βέβαιοι ότι ο διακομιστής «κλείνει» επίτηδες, μόλις αυξηθεί η μεταβλητότητα. Τότε η σύνδεση διακόπτεται. Πιστεύουν ότι αυτός ο μεσίτης δεν είναι σε θέση να προσφέρει μια γρήγορη, και κυρίως, σταθερή είσοδο στην αγορά. Αλλά το πιο περίεργο είναι ότι δεν φαίνεται να θέλει…

Πολλές αγανακτισμένες κριτικές για την αγένεια. Επιπλέον, η κουβέντα δεν αφορά έναν ή δύο διευθυντές, αλλά για μεγάλο αριθμό εργαζομένων σε διαφορετικές πόλεις και κλάδους. Οι έμποροι και οι επενδυτές ερμηνεύουν αυτή τη θέση των ειδικών της τράπεζας ως επιθυμία να απαλλαγούν από αυτούς.

Και ποιο είναι το αποτέλεσμα; Ως αποτέλεσμα, η επάρκεια των διευθυντών και των εμπόρων-συμβούλων υπολογίζεται σε μιάμιση μονάδα στους δέκα. Επάρκεια τιμολογίων και πρόσθετων υπηρεσιών - ένας βαθμός. Και ακόμαΣτο άθροισμα όλων των παραμέτρων, οι μεσίτες της Sberbank δεν φτάνουν ούτε τους δύο από τους ίδιους δέκα βαθμούς.