Πώς να επαναφέρετε το KBM μετά την αντικατάσταση δικαιωμάτων: διαδικασία

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Κάθε οδηγός μπορεί να βρεθεί αντιμέτωπος με την ανάγκη αντικατάστασης άδειας οδήγησης. Κατά κανόνα, αυτό συμβαίνει μετά την απώλεια ενός εγγράφου. Ωστόσο, ανεξάρτητα από τον λόγο, ο συντελεστής bonus-malus εξαφανίζεται, με αποτέλεσμα να αυξάνεται σημαντικά το κόστος των ασφαλιστικών υπηρεσιών. Αντιμέτωποι με αυτό, οι περισσότεροι άνθρωποι υποκύπτουν αμέσως στην απόγνωση, γιατί πιστεύουν ότι δεν μπορεί να γίνει τίποτα. Αλλά αυτό απέχει πολύ από το να είναι αλήθεια. Υπάρχουν μερικές αποτελεσματικές μέθοδοι, τρόποι που θα σας επιτρέψουν να επιστρέψετε μια έκπτωση για μια βόλτα χωρίς ατυχήματα. Ας δούμε καθένα από αυτά και ας μάθουμε πώς να επαναφέρετε το KBM μετά την αλλαγή δικαιωμάτων με ελάχιστα προβλήματα.

Οι κύριοι λόγοι για την εξαφάνιση της έκπτωσης

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτό. Η επαναφορά του συντελεστή bonus-malus μπορεί να συμβεί όχι μόνο μετά την απόκτηση νέας άδειας οδήγησης. Φυσικά, τις περισσότερες φορές φταίει αυτός ο λόγος, αφού κάποιοι αυτοκινητιστές απλά δεν ξέρουν ή ξεχνούν να ειδοποιήσουν την ασφάλειαεταιρεία ότι διαθέτουν νέο έγγραφο, άρα οι αντίστοιχες αλλαγές δεν γίνονται σε μία ενιαία ηλεκτρονική βάση δεδομένων. Αλλά συμβαίνει επίσης ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια αστοχία υπολογιστή ή έναν κοινόχρηστο ανθρώπινο παράγοντα, για παράδειγμα, ένας υπάλληλος της IC ή ένας ασφαλιστικός πράκτορας απλώς έκανε ένα λάθος στο επώνυμο ή το όνομα. Επομένως, κάθε άτομο που έχει δικό του όχημα και ταξιδεύει τακτικά με αυτό θα πρέπει να γνωρίζει πώς να επαναφέρει το KBM μετά την αντικατάσταση των δικαιωμάτων. Ανεξάρτητα από το γιατί χάσατε την έκπτωση, ο αλγόριθμος για την επαναφορά της θα είναι ο ίδιος. Εξαίρεση αποτελεί μια κατάσταση κατά την οποία μια αδίστακτη ασφαλιστική εταιρεία δεν θέλει εσκεμμένα να παρέχει οφέλη στους πελάτες της για να αυξήσει τα δικά της κέρδη. Σε αυτή την περίπτωση, η κατάσταση μπορεί επίσης να διορθωθεί, αλλά οι μέθοδοι επίλυσής της θα είναι διαφορετικές. Περισσότερες λεπτομέρειες για καθένα από αυτά θα συζητηθούν παρακάτω.

Ανάκτηση της αναλογίας bonus-malus

Λοιπόν, τι πρέπει να γνωρίζετε για αυτό; Η πιο συνηθισμένη είναι η περίπτωση που οι οδηγοί ανακαλύπτουν ότι το KBM έχει εξαφανιστεί μετά την αλλαγή των δικαιωμάτων, οπότε θα δώσουμε ιδιαίτερη προσοχή στο συγκεκριμένο πρόβλημα. Ταυτόχρονα, οι περισσότεροι οδηγοί πιστεύουν ότι θα πρέπει να αποκτήσουν από την αρχή εμπειρία οδήγησης χωρίς ατυχήματα, αλλά μπορεί να αποκατασταθεί και να συνεχίσουν να απολαμβάνουν ειλικρινά οφέλη όταν υποβάλλουν αίτηση για υπηκοότητα αυτοκινήτου.

Εάν πρέπει να αντικαταστήσετε τα δικαιώματά σας, τότε αμέσως μετά τη λήψη ενός νέου εγγράφου, πρέπει να επικοινωνήσετε με το γραφείο του ασφαλιστή σας και να συντάξετε μια δήλωσηπρότυπο δείγμα, το οποίο αναφέρει την ημερομηνία παραλαβής, καθώς και τη σειρά και τον αριθμό των παλαιών και νέων πιστοποιητικών. Εάν διαπιστώσετε ότι η έκπτωση έχει εξαφανιστεί κατά την ανανέωση της πολιτικής OSAGO, τότε σε αυτήν την περίπτωση, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εξακριβώσετε την αιτία του συμβάντος, καθώς χωρίς αυτήν θα είναι πολύ δύσκολο να επιτύχετε οτιδήποτε.

Προσδιορίστε την ημερομηνία κατά την οποία θα εξαφανιστεί η έκπτωση

Δεν είναι δύσκολο να επιστρέψετε το KBM μετά την αλλαγή των δικαιωμάτων, αλλά για αυτό πρέπει να προσδιορίσετε κατά προσέγγιση την ώρα που εξαφανίστηκε. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον οργανισμό με τον οποίο συνάψατε ασφαλιστήριο συμβόλαιο και να ζητήσετε αυτές τις πληροφορίες από αυτόν. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, οι ασφαλιστικές εταιρείες δεν έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν την εξυπηρέτηση των οδηγών, αλλά αν συμβεί αυτό, μπορείτε να μεταβείτε στην πύλη της Ρωσικής Ένωσης Ασφαλιστών Αυτοκινήτων και να προχωρήσετε στην ενότητα που αποθηκεύει το ιστορικό αλλαγής του μπόνους- συντελεστής malus για κάθε πρόγραμμα οδήγησης. Για παράδειγμα, αν τον περασμένο Νοέμβριο ήταν 0,8 και μετά από μόλις ένα μήνα έπεσε στο 0,7, τότε ήταν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου που έγινε ένα λάθος και επομένως, μπορείτε εύκολα να προσδιορίσετε ποιος φταίει για αυτό που συνέβη.

Ωστόσο, για να επιστρέψετε το OSAGO KBM μετά την αντικατάσταση των δικαιωμάτων, αυτές οι πληροφορίες δεν θα είναι αρκετές. Θα σας ζητηθεί να υποβάλετε ορισμένα έγγραφα που να επιβεβαιώνουν το γεγονός ότι το IC ευθύνεται πραγματικά για την απώλεια της έκπτωσης ασφάλισης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκτυπώσετε τα δεδομένα σχετικά με την αλλαγή του συντελεστή bonus-malus και να τα παρουσιάσετε στον ένοχο του προβλήματος. Αν δεν έχεις αποδείξεις, τότε δεν μπορείς να δικαιωθείς.επιτυχία.

Συλλογή εγγράφων

Λοιπόν, τι χρειάζεστε για να προετοιμάσετε; Εάν ενδιαφέρεστε για την απάντηση στην ερώτηση πώς να επαναφέρετε το KBM μετά την αντικατάσταση των δικαιωμάτων, τότε θα πρέπει να καταλάβετε ότι θα πρέπει να τσιμπήσετε λίγο. Για να επιστρέψετε την έκπτωση στο προηγούμενο μέγεθος, θα χρειαστεί να προετοιμάσετε ένα συγκεκριμένο πακέτο εγγράφων. Όταν επικοινωνείτε με το Ηνωμένο Βασίλειο για να κάνετε αίτηση, πρέπει να έχετε μαζί σας τα εξής:

• πρωτότυπο αστικό διαβατήριο και αντίγραφα των δύο πρώτων σελίδων;
• νέα άδεια οδήγησης;
• παλιά ασφαλιστήρια συμβόλαια που έχουν λήξει.

Αν δεν αποθηκεύσατε το OSAGO, θα χρειαστεί να υποβάλετε παρόμοια έγγραφα, βάσει των οποίων η ασφαλιστική εταιρεία θα μπορεί να κάνει τους απαραίτητους υπολογισμούς. Αυτό μπορεί να είναι ένα πιστοποιητικό που επιβεβαιώνει τη σύναψη σύμβασης για ασφάλιση οχήματος.

Αλγόριθμος δράσης

Αυτή η πτυχή πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή. Λοιπόν, πώς να επαναφέρετε το KBM μετά την αντικατάσταση δικαιωμάτων; Αφού εντοπίσετε τον οργανισμό που έκανε το λάθος και συγκεντρώσετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα, θα πρέπει μόνο να υποβάλετε αίτηση για επανυπολογισμό και αποκατάσταση της έκπτωσης.

Πρέπει να περιέχει τα ακόλουθα:

1. Γενικές πληροφορίες. Σε ποιους και από ποιους απευθύνεται η προσφυγή. Η επικεφαλίδα περιέχει το πλήρες όνομα της ασφαλιστικής εταιρείας και παρακάτω - το επώνυμό σας, το όνομα και το πατρώνυμο, την ημερομηνία γέννησης και τη διεύθυνση της πραγματικής κατοικίας.
2. Στοιχεία άδειας οδήγησης. ΣΤΟΩς λόγο για την ένσταση, πρέπει να δηλώσετε ότι τα δικαιώματα έχουν αντικατασταθεί και ότι πρέπει να ενημερώσετε τις πληροφορίες σχετικά με αυτά σε ένα ενιαίο ηλεκτρονικό μητρώο. Ωστόσο, πρέπει να επισυνάψετε ένα αντίγραφο του νέου εγγράφου στην εφαρμογή.
3. Ασφαλιστικές πληροφορίες. Πρέπει να αναφέρετε τη σειρά και τον αριθμό, καθώς και την ημερομηνία έκδοσης όλων των ασφαλίσεων που δεν έχουν λήξει κατά τη στιγμή της αίτησης.
4. Στο κάτω μέρος του εγγράφου αναγράφεται η ημερομηνία συμπλήρωσης της αίτησης και μια προσωπική υπογραφή.

Εάν τα κάνετε όλα σωστά, τότε η επαναφορά του KBM μετά την αλλαγή των δικαιωμάτων δεν θα πάρει πολύ χρόνο. Ωστόσο, δεν ανταποκρίνονται όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες στις ανάγκες του πελάτη και δεν βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιο ριζοσπαστικές μεθόδους.

Έφεση στην Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Η Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας ρυθμίζει τις δραστηριότητες των ασφαλιστικών εταιρειών και καθορίζει τον τρέχοντα συντελεστή τιμολογίων. Επομένως, εάν το ΗΒ αρνήθηκε να εξετάσει την αίτησή σας, τότε μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία εναντίον της. Η Κεντρική Τράπεζα έχει τεράστια επιρροή στους ασφαλιστές, επομένως το φοβούνται πολύ. Για σοβαρές παραβιάσεις, αναμένεται απώλεια άδειας, επομένως, με απλή αναφορά στην πρόθεση υποβολής αίτησης στην Κεντρική Τράπεζα, οι περισσότεροι ασφαλιστές, κατά κανόνα, κάνουν παραχωρήσεις σε σχέση με τους πελάτες τους. Ωστόσο, είναι σημαντικό να λάβουμε υπόψη μια σημαντική απόχρωση εδώ. Η ρυθμιστική αρχή χειρίζεται παράπονα για πολιτικές που έληξαν πριν από ένα χρόνο.

Έκληση προς τη Ρωσική Ένωση Ασφαλιστών Αυτοκινήτων

Πώς συμβαίνει αυτή η διαδικασία; Εάν πρέπει να επαναφέρετε το KBM μετά την αντικατάστασησωστά, η RSA είναι ίσως ένας από τους πιο αξιόπιστους οργανισμούς στη ρωσική ασφαλιστική αγορά, ικανός να βοηθήσει στην επίλυση πολλών ζητημάτων. Το θέμα είναι ότι η Κεντρική Τράπεζα, αν και ρυθμίζει τις δραστηριότητες των ασφαλιστικών εταιρειών, εντούτοις δεν έχει την εξουσία να κάνει προσαρμογές και διορθώσεις σε μια ενιαία βάση δεδομένων, καθώς αυτή είναι στη δικαιοδοσία της PCA. Στην ιστοσελίδα του οργανισμού έχει δημιουργηθεί ειδική σελίδα όπου οι πολίτες μπορούν να καταχωρούν τα παράπονά τους. Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε επίσημες φόρμες για συμπλήρωση εδώ.

Αλγόριθμος δράσης

Αν διαπιστώσετε ότι έχετε KBM 1 μετά την αντικατάσταση των δικαιωμάτων και η ασφαλιστική εταιρεία αρνήθηκε να λύσει το πρόβλημα, τότε πρέπει να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με αυτό στην PCA. Μπορείτε να το κάνετε απευθείας από το σπίτι και η όλη διαδικασία πραγματοποιείται ως εξής:

• κατεβάστε τη φόρμα αίτησης και συμπληρώστε την;
• καταχωρίστε το έγγραφο στον γραμματέα;
• αίτηση για τον επανυπολογισμό του συντελεστή bonus-malus.

Αυτό είναι όλο. Μετά από αυτό, το προσωπικό του οργανισμού θα εξετάσει την αίτησή σας. Κατά κανόνα, διαρκεί ένας μήνας και θα λάβετε απάντηση σχετικά με την απόφαση στο e-mail που καθορίστηκε κατά την εγγραφή στην πύλη. Τις περισσότερες φορές, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί, αλλά εάν λάβετε άρνηση στο PCA, τότε αυτός είναι ένας σημαντικός λόγος για δικαστική προσφυγή. Εάν μπορείτε να αποδείξετε την υπόθεσή σας στο δικαστήριο και να κερδίσετε, τότε η ασφαλιστική εταιρεία που έκανε λάθος όχι μόνο θα κάνει όλες τις απαραίτητες αλλαγές σε μια ενιαία ηλεκτρονική βάση δεδομένων, αλλά καιθα σας αποζημιώσει.

Τι έγγραφα πρέπει να υποβάλω κατά την υποβολή καταγγελίας;

Η επαναφορά του KBM μετά την αλλαγή των δικαιωμάτων μέσω του PCA δεν είναι τόσο δύσκολη και, όπως λένε πολλοί οδηγοί, πολύ γρήγορα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι αυτοκινητιστές καταφέρνουν να επιτύχουν ένα θετικό αποτέλεσμα και τους επιστρέφεται μια έκπτωση που τους αξίζει για την απουσία ατυχημάτων στο δρόμο. Αλλά για να καταχωρηθεί το παράπονό σας, πρέπει να επισυναφθούν στην αίτηση τα ακόλουθα έγγραφα:

• πρωτότυπο τρέχον και παλιό ασφαλιστήριο;
• έγγραφο που πιστοποιεί την απουσία ατυχήματος για ορισμένο χρονικό διάστημα;
• αντίγραφο νέας άδειας οδήγησης;
• ασφάλιση για πολλά άτομα.

Το πακέτο των εγγράφων είναι αρκετά τυπικό και δεν θα χρειαστεί πολύς χρόνος για την προετοιμασία.

Συμπέρασμα

Η αναλογία bonus-malus είναι ένα προνόμιο που σας δίνει την ευκαιρία να εξοικονομήσετε πολλά στην ασφάλιση του αυτοκινήτου σας. Επομένως, εάν ξαφνικά παρατηρήσετε ότι δεν υπάρχει, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ασφαλιστή σας για δοκιμή. Η ίδια η διαδικασία ανάκτησης εκπτώσεων είναι αρκετά απλή και δεν απαιτεί πολύ χρόνο, αλλά είναι πολύ σημαντικό να κάνετε τα πάντα στην ώρα τους. Επομένως, μην αναβάλλετε το πρόβλημα επ' αόριστον, αλλά προχωρήστε αμέσως στην επίλυσή του.