Τι είναι η υπηρεσία 004 και σε τι η πύλη αστικών θεμάτων;
Τι είναι η υπηρεσία 004 και σε τι η πύλη αστικών θεμάτων;

Βίντεο: Τι είναι η υπηρεσία 004 και σε τι η πύλη αστικών θεμάτων;

Βίντεο: Τι είναι η υπηρεσία 004 και σε τι η πύλη αστικών θεμάτων;
Βίντεο: The Bite-Sized Entrepreneur: The Official AI Illustrated Audiobook #bringyourworth 2024, Απρίλιος
Anonim

Όσο λυπηρό κι αν φαίνεται, αλλά σχεδόν κάθε μέρα στην αυλή, στο δρόμο για τη δουλειά, το σχολείο ή απλά περπατώντας στο πάρκο, μπορείς να δεις μικρές ή σοβαρές παραβιάσεις των ανέσεων και του αστικού περιβάλλοντος που καταστρέφουν την διάθεση και επιδείνωση του βιοτικού επιπέδου. Πώς μπορεί ένας πολίτης ή ένας επισκέπτης της πόλης να επηρεάσει τις δομές που είναι υπεύθυνες για τη διατήρηση της καθαριότητας, της τάξης και της άνεσης της διαμονής στην Αγία Πετρούπολη;

Τι είναι η υπηρεσία 004;

Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν τέτοιες μέθοδοι. Πολλοί κάτοικοι της Πετρούπολης δεν αναρωτιούνται πλέον τι είδους υπηρεσία είναι το 004 και γιατί χρειάζεται. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου, μπορείτε, χωρίς να χάνετε χρόνο και προσπάθεια, να αναφέρετε αμέσως ένα πρόβλημα στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών που βρίσκεται στο δρόμο ή στην προσγείωση. Οι χειριστές 004 θα διευκρινίσουν τη θέση του προβλήματος, θα υποβάλουν τις απαραίτητες ερωτήσεις, θα καταχωρήσουν την αίτηση και θα την στείλουν στον ανάδοχο για επεξεργασία. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι η υπηρεσία 004 δεν επισκευάζει εισόδους και δρόμους από μόνη της. Καθήκον των χειριστών είναι να στέλνουν σωστά και γρήγορα πληροφορίες σχετικά με την παραβίαση της βελτίωσης σε αυτήν την αρχή ήένα ίδρυμα που υπάγεται σε αυτόν, το οποίο πρέπει να εξαλείψει αυτή την παράβαση.

Εξάλλου, το φάσμα των ερωτήσεων στις οποίες οι ειδικοί του 004 παρέχουν απαντήσεις για αναφορά είναι αρκετά ευρύ. Μπορείτε να μάθετε καλώντας την υπηρεσία 004 και για πόσο καιρό θα είναι απενεργοποιημένο το ζεστό νερό και πού μπορείτε να βρείτε το αυτοκίνητο που εκκενώθηκε.

Σκουπίδια στο δρόμο
Σκουπίδια στο δρόμο

Πόσο καιρό υπάρχει η υπηρεσία 004;

Η υπηρεσία 004 στην Αγία Πετρούπολη ιδρύθηκε το 2005. Οι χειριστές 004 εργάζονται στο GKU "City Monitoring Center" της Αγίας Πετρούπολης και ο έλεγχος της λειτουργίας της υπηρεσίας και της ανάπτυξής της διεξάγεται από την Επιτροπή Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Μετά τη δημιουργία, πραγματοποιήθηκε ευρεία ενημέρωση των πολιτών για να πουν τι είδους υπηρεσία εμφανίστηκε ο 004 στην πόλη. Τον Ιούνιο του 2018, η υπηρεσία γιόρτασε ένα είδος επετείου - ελήφθη η 10 εκατομμυριοστή κλήση. Κάτοικος της Αγίας Πετρούπολης κατήγγειλε τη ζημιά στον σωλήνα στην είσοδό του. Τέτοιες εκκλήσεις έκτακτης ανάγκης δεν είναι καθόλου ασυνήθιστες, και λόγω της γήρανσης των επικοινωνιών μηχανικής στα σπίτια της Αγίας Πετρούπολης, υπάρχουν μόνο περισσότερες από αυτές κάθε χρόνο. Γενικότερα, κατά τη λειτουργία της υπηρεσίας 004, οι πολίτες στράφηκαν συχνότερα στα προβλήματα της έλλειψης κεντρικής θέρμανσης και ζεστού νερού, διακοπές ρεύματος. Για εκείνους τους πολίτες που χρησιμοποιούν τακτικά τις υπηρεσίες των χειριστών του 004, το ερώτημα για το τι είδους υπηρεσία είναι το 004 ήταν εδώ και καιρό άσχετο. Με τη βοήθεια αυτής της υπηρεσίας, κάποιοι St.

Σκάρτοςπερίφραξη γκαζόν
Σκάρτοςπερίφραξη γκαζόν

Πού αλλού μπορώ να απευθυνθώ με ένα πρόβλημα;

Για όσους δεν τους αρέσουν οι τηλεφωνικές κλήσεις πρόσωπο με πρόσωπο, υπάρχει ένας εναλλακτικός τρόπος υποβολής παραβίασης του τοπίου. Σε στενή σχέση με την υπηρεσία 004, η πύλη Our St. Petersburg λειτουργεί εδώ και αρκετά χρόνια. Η πύλη αναπτύχθηκε με απόφαση του Κυβερνήτη της Αγίας Πετρούπολης και λειτουργεί υπό τον έλεγχο της Επιτροπής Πληροφορικής και Επικοινωνιών, όπως η υπηρεσία 004.

Καθαρίστηκε, σκουπίδια μαζεύτηκαν
Καθαρίστηκε, σκουπίδια μαζεύτηκαν

Πώς λειτουργεί η πύλη;

Η αρχή της πύλης στο σύνολό της είναι αρκετά απλή: υπάρχει ένα πρόβλημα που πρέπει να επιλυθεί - η δουλειά ολοκληρώθηκε, το ζήτημα επιλύθηκε. Ωστόσο, λαμβάνοντας υπόψη το υφιστάμενο σύστημα εκτελεστικών οργάνων της κρατικής εξουσίας στην Αγία Πετρούπολη, τον τομέα ευθύνης και τους κατανεμημένους προϋπολογισμούς κάθε φορέα, των υφιστάμενων ιδρυμάτων τους, το έργο της πύλης γίνεται πιο περίπλοκο και απαιτεί συντονισμένες ενέργειες από όλους τους συμμετέχοντες. Ένας ειδικά αναπτυγμένος ταξινομητής μηνυμάτων παρουσιάζεται στην πύλη με τη μορφή επιλογής ενός αντικειμένου (σπίτι, αυλή, δρόμος, γέφυρα, δημόσιο ίδρυμα και άλλα) και την αιτία του προβλήματος. Για κάθε κατηγορία του ταξινομητή, κατά την καταχώρηση ενός μηνύματος στην πύλη, σύμφωνα με τις αρμοδιότητες, ορίζεται αυτόματα ένας συντονιστής και ένας ελεγκτής για την επίλυση του προβλήματος, οι οποίοι καθορίζουν έναν συγκεκριμένο εκτελεστή. Οι ελεγκτές είναι οι διοικήσεις των περιφερειών της Αγίας Πετρούπολης και οι σχετικές επιτροπές, οι οποίες αναφέρονται κάθε μήνα στον κυβερνήτη της Αγίας Πετρούπολης για την ποιότητα και την έγκαιρη επεξεργασία των μηνυμάτων στην πύλη.

καλέστε το σέρβις 004
καλέστε το σέρβις 004

Τι μπορώ να παραπονεθώ;

Η πύλη προσφέρει ένα ευρύ φάσμα θεμάτων για τη δημοσίευση μηνυμάτων. Υπάρχουν κυρίως κατηγορίες για θέματα βελτίωσης και στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών, υπάρχουν επίσης ενότητες για ερωτήσεις παραβίασης της νομοθεσίας περί γης και μετανάστευσης, αναφορές για παράνομο εμπόριο και παράνομη εμπορική δόμηση. Τα πιο δημοφιλή θέματα είναι η μη τήρηση του χρονοδιαγράμματος καθαρισμού της εισόδου, η παράνομη τοποθέτηση διαφημιστικών κατασκευών, τα σκουπίδια στο δρόμο και στην αυλή, η φθορά του ασφαλτοστρώματος και η κακή κατάσταση της βαφής των προσόψεων και των τοίχων στο εσωτερικό του σπίτια.

Επισκευασμένη άσφαλτος
Επισκευασμένη άσφαλτος

Τι πρέπει να γίνει για να γίνει αποδεκτό ένα μήνυμα στην πύλη;

Όλα τα μηνύματα που λαμβάνονται στην πύλη "Η Αγία Πετρούπολη μας" εποπτεύονται, καθώς και οι εισερχόμενες απαντήσεις από τους καλλιτέχνες. Προκειμένου να αποφευχθούν δυσκολίες κατά την προσπάθεια χρήσης των υπηρεσιών της πύλης, αρκεί να ακολουθήσετε τους κανόνες που ορίζονται στη διαδικασία εργασίας με μηνύματα που δημοσιεύονται στην πύλη. Οι κύριες απαιτήσεις για τα μηνύματα είναι αρκετά προφανείς: πρέπει να δηλώσετε συγκεκριμένα την ουσία ενός προβλήματος, να επιλέξετε την κατάλληλη κατηγορία του ταξινομητή (και σε ορισμένες περιπτώσεις οι συντονιστές έχουν την ευκαιρία να διορθώσουν το λάθος τμήμα), να επισυνάψετε μια υποστηρικτική φωτογραφία ή έγγραφο, υποδεικνύουν την ακριβή θέση του προβλήματος. Εάν ο συντονιστής απορρίψει το μήνυμα, πρέπει να υποδείξει τον λόγο της επιστροφής και μετά τη διόρθωση, μπορείτε πάντα να στείλετε ξανά το αίτημά σας στην πύλη.

Οι χρήστες της πύλης είναι εξίσου σημαντικοίσυμμετέχοντες στην εργασία, ως εκτελεστές ή ελεγκτές, επομένως μόνο η καλά συντονισμένη και ρυθμισμένη αλληλεπίδραση, η συμμόρφωση με όλους τους καθιερωμένους κανόνες μας επιτρέπουν να συνειδητοποιήσουμε τον στόχο της πύλης - να κάνουμε τη ζωή στην πόλη πιο άνετη και ασφαλέστερη.

Συνιστάται:

Η επιλογή των συντακτών

Ο Αγρότης είναι αγρότης, γαιοκτήμονας. Έννοια της λέξης

Συγκεκριμένη σφαγή ταύρων

Pervouralsky Novotrubny Plant: χθες και αύριο

Μίνι τρακτέρ MTZ: προδιαγραφές, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, κριτικές

Μεταλλουργία είναι Βιομηχανίες μεταλλουργίας, επιχειρήσεις και η τοποθεσία τους

HPP Nizhnekamsk: ιστορικό κατασκευής, περιστατικά, γενικές πληροφορίες

Πολταβτσένκο Γκεόργκι Σεργκέεβιτς - κυβερνήτης της Αγίας Πετρούπολης. σύντομο βιογραφικό

Αλογονώδες αλάτι βράχου: ιδιότητες, περιγραφή και πεδίο εφαρμογής

Πολτός τεύτλων σε κόκκους: παραγωγή, εφαρμογή, σύνθεση

Επαγγελματική επικοινωνία μέσω τηλεφώνου: γενικοί κανόνες και παραδείγματα

Η καλύτερη ταινία drip: πώς να επιλέξετε και να συνδέσετε

Τι είναι ένας οργανισμός; Ορισμός και ταξινόμηση

Ράτσα προβάτων Tsigai: περιγραφή, χαρακτηριστικά, χαρακτηριστικά περιεχομένου και κριτικές

Χρήση κοπριάς βοοειδών σε φάρμες

Οι καλύτερες ποικιλίες καλαμποκιού: φωτογραφία, περιγραφή