"Almaz-Holding": κριτικές πελατών, κοσμήματα και ποιότητα προϊόντων

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Όταν επιλέγουν ένα κόσμημα, οι αγοραστές θέλουν να είναι σίγουροι για την ποιότητα του προϊόντος και το μέταλλο από το οποίο κατασκευάζεται το προϊόν. Είναι εξίσου σημαντικό να επιλέξετε έναν κατασκευαστή κοσμημάτων. Η καλή φήμη ενός κοσμηματοπώλη αποτελεί εγγύηση ότι το προϊόν θα ταιριάζει με την τιμή και θα ευχαριστήσει τον αγοραστή. Ένας από τους ηγέτες στην επιχείρηση κοσμημάτων στη Ρωσική Ομοσπονδία είναι η Almaz-Holding, της οποίας οι κριτικές επιτρέπουν στους αγοραστές να αξιολογήσουν την εργασία του προσωπικού, τη γκάμα και την ποιότητα των προϊόντων.

Ιστορικό εταιρείας

Η δημιουργία της μάρκας κοσμημάτων Almaz-Holding ξεκίνησε το 1993. Τώρα είναι μία από τις τρεις μεγαλύτερες εκμεταλλεύσεις στη Ρωσία για την παραγωγή κοσμημάτων και κοσμημάτων από πολύτιμα μέταλλα.

Ο χρυσός της "Almaz-Holding" έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη των αγοραστών όχι μόνο χάρη στην πολυετή πρακτική, αλλά και λόγω της ποιότητας των προϊόντων. Από την αρχή της δραστηριότητάς της, η εταιρεία συνεργάζεται μόνο με τις καλύτερες επιχειρήσεις.

Το 1998, η παραγωγή πραγματοποιήθηκε στο εργοστάσιο Krasnoselsky Yuvelirprom. Η ιστορία της εταιρείας έχει 90 χρόνια άψογηφήμη και προσκόλληση στις παραδόσεις της ρωσικής χειροτεχνίας κοσμημάτων. Το εργοστάσιο του χωριού Krasnoe-on-Volga συνεργάζεται αυτήν τη στιγμή με το εμπορικό σήμα.

Το 2003, η «Almaz-Holding» (δίκτυο κοσμημάτων) έγινε ηγέτης στις εξαγωγές προϊόντων. Κάθε τρίτο προϊόν που πωλήθηκε πωλήθηκε με επιτυχία εκτός Ρωσίας. Το 2018, η Almaz-Holding αναγνωρίστηκε ως ο μεγαλύτερος εξαγωγέας κοσμημάτων στη Ρωσία.

Το 2012, το δίκτυο συνεργάστηκε ενεργά με κρατικούς πελάτες. Το κατάστημα Almaz-Holding έλαβε παραγγελίες για την κατασκευή προϊόντων από διμεταλλικό. Η μοναδική προσφορά επέτρεψε την επέκταση της γκάμα των προϊόντων.

Την επόμενη χρονιά, το 2013, ο αριθμός των καταστημάτων Almaz-Holding αυξήθηκε σε 250. Η εταιρεία προώθησε ενεργά προϊόντα στο εξωτερικό: το 2016 άνοιξε ένα νέο κατάστημα στην Κίνα.

Η μάρκα έγινε περιζήτητη όχι μόνο μεταξύ των απλών πολιτών: οι παραγγελίες για την κατασκευή κοσμημάτων προέρχονταν από διασημότητες και διάσημους ανθρώπους στη Ρωσική Ομοσπονδία (για παράδειγμα, Fyodor Konyukhov).

Πρόσφατα, η εταιρεία έδωσε προτίμηση στην ανάπτυξη διαδικτυακών πωλήσεων: το 2017 ανοίγει το πρώτο ηλεκτρονικό κατάστημα με franchising και θρησκευτική προκατάληψη. Στο κατάστημα "Symbol of Faith", οι διαδικτυακοί αγοραστές αγοράζουν κοσμήματα και προϊόντα συγκεκριμένου θέματος, διακοσμημένα με χρυσό και ημιπολύτιμους λίθους.

Χαρακτηριστικά της επιχείρησης κοσμημάτων από την Almaz-Holding

Η εμπορική αλυσίδα είναι μια δημοφιλής επωνυμία. Πωλούνται κοσμήματα "Almaz-Holding".στη Ρωσία και στο εξωτερικό. Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα σε καταστήματα ή διαδικτυακά. Όταν πραγματοποιούν αγορές στο διαδίκτυο, οι πελάτες λαμβάνουν έκπτωση πέντε τοις εκατό.

Ένα χαρακτηριστικό της επιχείρησης της Almaz-Holding είναι η χρήση αρχαίων ρωσικών παραδόσεων χειροτεχνίας. Μία από αυτές τις παραδόσεις είναι η κατασκευή κοσμημάτων χρησιμοποιώντας φιλιγκράν Krasnoselskaya. Τα ογκομετρικά μοτίβα δαντέλας είναι δημοφιλή στους αγοραστές πολύτιμων αναμνηστικών με πέτρες από χρυσό και ασήμι.

Η "Almaz-Holding" δίνει προσοχή στο σχεδιασμό του προϊόντος. Το 2015, το δαχτυλίδι «Life» κέρδισε το διάσημο βραβείο κοσμήματος στο International Jewellery Design Excellence Award-2015 στο Χονγκ Κονγκ. Την ίδια χρονιά αναπτύχθηκε μια συλλογή με ελεύθερα κομμένα διαμάντια. Η τεχνολογία κατέστησε δυνατή την αύξηση της φωτεινότητας του προϊόντος χωρίς να αυξηθεί το κόστος των κοσμημάτων.

Η συλλογή ρολογιών 2016-2018 με πολύτιμα μέταλλα ξεχωρίζει για την ποιότητα και την ιδιαίτερη δουλειά της στο χέρι. Τα προϊόντα στις ανδρικές και γυναικείες συλλογές της Almaz-Holding είναι διαθέσιμα στους πελάτες.

Πληροφορίες προϊόντος

Η ποικιλία του "Almaz-Holding" επιτρέπει όχι μόνο την αγορά πολύτιμων κοσμημάτων, αλλά και την αγορά εσωτερικών αντικειμένων, θρησκευτικής λατρείας ή όμορφων μεταλλικών προϊόντων.

Όλες οι συλλογές έχουν διαμορφωθεί με τέτοιο τρόπο ώστε οι αγοραστές να μπορούν εύκολα να βρουν το κατάλληλο προϊόν. Χωρίζονται σε κατηγορίες σύμφωνα με διαφορετικές κατευθύνσεις: τύπος προϊόντος, σκοπός και παραλήπτες.

Για παράδειγμα, μπαίνοντας στην ενότητα "Δώρα", ο αγοραστής του "Almaz-Holding" μπορεί να επιλέξει οποιοδήποτεαπό κατηγορίες:

• events;
• ζώδια;
• γυναίκες, άνδρες ή παιδιά.

Ανάλογα με τον σκοπό της αγοράς, μπορείτε να επιλέξετε το μέταλλο, το δείγμα, τον τύπο του προϊόντος και το μέγεθος. Εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο, ο αγοραστής έχει τη δυνατότητα να το παραγγείλει στο επιλεγμένο κατάστημα ή να το παραλάβει με αποστολή με κούριερ.

Στο δίκτυο Almaz-Holding μπορείτε να αγοράσετε:

• δαχτυλίδια;
• σκουλαρίκια;
• μενταγιόν;
• αλυσίδες;
• βραχιόλια;
• πιάτα;
• αντικείμενα θρησκευτικής λατρείας;
• σουβενίρ.

Μεταξύ των μη παραδοσιακών ειδών για ένα κοσμηματοπωλείο είναι:

• καρφίτσες;
• χάντρες;
• piercing;
• ρολόι;
• κλιπ γραβάτας;
• μανικετόκουμπα.

Οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν σκεύη γραφής και αξεσουάρ καπνίσματος. Μεταξύ των εσωτερικών διακοσμήσεων περιλαμβάνονται διακοσμητικά πάνελ (ορθόδοξα, μουσουλμανικά και άλλα), μουσουλμανικές πλακέτες, δίσκοι.

Η ενότητα "Αποκλειστικά" παρουσιάζει προϊόντα υψηλής αξίας με μοναδικά ένθετα. Οποιοδήποτε προϊόν επιβεβαιώνεται από πιστοποιητικό ποιότητας και έχει εγγύηση εφ' όρου ζωής.

Διασφάλιση ποιότητας

Συνεργάτης για την προμήθεια πέτρες είναι το γνωστό εργοστάσιο Gomel "Kristall" στη Ρωσία. Έχει άψογη φήμη, την οποία εμπιστεύονται δεκάδες συνεργαζόμενες μάρκες κοσμημάτων.

Ο αγοραστής μπορεί να επαληθεύσει τη γνησιότητα της πέτρας σε οποιοδήποτε κομμωτήριο χρησιμοποιώντας έναν ειδικό ελεγκτή. Εάν το προϊόνδεν έχει επαληθευτεί, ο πελάτης αποζημιώνεται κατά την αγορά.

Εκτός από τον έλεγχο της πέτρας, ο αγοραστής μπορεί να ζυγίσει το προϊόν και να καθορίσει το μέγεθός του χωρίς να βγει από το σαλόνι. Περισσότερα από 57 χιλιάδες μοντέλα βρίσκονται στην υπηρεσία των αγοραστών. 3,5 χιλιάδες νέα κοσμήματα και άλλα προϊόντα εμφανίζονται ετησίως.

Το επίπεδο κατασκευής του προϊόντος αντιστοιχεί στο GOST. Αυτό επιβεβαιώνεται από τη σφραγίδα του Upper Volga Assay Inspectorate. Κατά την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος, εκδίδεται μια απόδειξη, η οποία αναφέρει πληροφορίες για το προϊόν, δείγμα και μέταλλο, πληροφορίες για ένθετα.

Η εγγύηση μακράς και άνετης χρήσης κοσμημάτων είναι η τρισδιάστατη μοντελοποίηση του ανθρώπινου σώματος στην κατασκευή κάθε προϊόντος. Η τεχνολογία εξαλείφει την ταλαιπωρία κατά την τακτική χρήση και την ταλαιπωρία κατά την τοποθέτηση.

Όταν περιγράφεται το ένθετο, υποδεικνύονται εκατοστά καρατίων, γεγονός που σας επιτρέπει να ελέγχετε πληροφορίες σχετικά με τις πέτρες και να συγκρίνετε το κόστος του προϊόντος με ανάλογα ανταγωνιστών. Μπορείτε να αγοράσετε κοσμήματα από ασήμι στο Almaz-Holding για το ποσό των 399 ρούβλια και ένα προϊόν με διαμάντια - από 2999 ρούβλια.

Παραγγελία κοσμημάτων διαδικτυακά

Εάν μεταξύ των προτεινόμενων επιλογών ο αγοραστής δεν βρήκε κάτι που να τον ενδιέφερε, μπορεί να παραγγείλει ένα προϊόν στο διαδίκτυο σύμφωνα με το δικό του σχέδιο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συμπληρώσετε μια ειδική φόρμα παραγγελίας, να καθορίσετε το υλικό, το μέγεθος και τα ένθετα (εάν υπάρχουν). Εάν υπάρχει εικόνα, η φωτογραφία πρέπει να επισυναφθεί στον ιστότοπο της Almaz-Holding και να στείλετε αίτημα για επεξεργασία.

Μέσα σε 24ώρες, ένας υπάλληλος της εταιρείας θα επικοινωνήσει με τον πελάτη και θα συμβουλεύσει σχετικά με τη δυνατότητα κατασκευής του προϊόντος, το κόστος και τους όρους εργασίας. Υπάρχει δυνατότητα παράδοσης χειροποίητων κοσμημάτων στο επιλεγμένο κομμωτήριο ή με courier. Κατά την παραγγελία μιας ατομικής διακόσμησης ή ενός αναμνηστικού, απαιτείται προπληρωμή μέσω διαδικτύου.

Κριτικές ποιότητας προϊόντων

Η αγορά κοσμημάτων και προϊόντων είναι μια ακριβή αγορά, επομένως είναι σημαντικό για τους αγοραστές το προϊόν να είναι υψηλής ποιότητας. Η "Almaz-Holding" είναι μια εταιρεία που πληροί τα πρότυπα ποιότητας και έχει μια μακροχρόνια επιτυχημένη ιστορία παραγωγής προϊόντων στη Ρωσία και στο εξωτερικό.

Τα σχόλια από τους πελάτες της Almaz-Holding σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων είναι θετικά σε 9 στις 10 περιπτώσεις. Οι αγοραστές σημειώνουν τη συμμόρφωση του μεταλλικού δείγματος, του βάρους και του σχεδιασμού. Δεν υπάρχουν παράπονα για τα πολύτιμα ένθετα: πληρούν πάντα τις αναφερόμενες απαιτήσεις.

Ένα ξεχωριστό χαρακτηριστικό της μάρκας Almaz-Holding είναι η ευκαιρία να αγοράσετε αποκλειστικά κοσμήματα με διαμάντια και άλλα πολύτιμα ένθετα. Η μέση τιμή 1 προϊόντος είναι 215 χιλιάδες ρούβλια. Σύμφωνα με κριτικές πελατών, η Almaz-Holding παρέχει εγγύηση εφ' όρου ζωής για όλα τα προϊόντα. Αυτό επιβεβαιώνει την εμπιστοσύνη του προμηθευτή στο προϊόν του και ενισχύει τη φήμη στην αγορά κοσμημάτων.

Υπάρχουν πολλές κριτικές στον Ιστό από αγοραστές της επωνυμίας Almaz-Holding. Σχεδόν όλοι είναι θετικοί. Δείτε τι εκτιμούν όσοι επέλεξαν τα προϊόντα της Almaz-Holding:

• ενδιαφέρον σχέδιο;
• υψηλής ποιότητας σφυρηλάτηση και μέταλλο;
• ευκαιρία να αγοράσετε ένα μοναδικόπροϊόντα;
• επίπεδο εξυπηρέτησης;
• βολική παράδοση.

Αλλά υπάρχουν και εκείνοι που δεν έμειναν ικανοποιημένοι με την αγορά στην Almaz-Holding. Μεταξύ των αρνητικών σημείων, οι αγοραστές σημειώνουν:

• Η τιμή του προϊόντος. Τα προϊόντα Almaz-Holding είναι 5-10% πιο ακριβά από τις προσφορές των ανταγωνιστών. Αυτό οφείλεται στην υψηλή ποιότητα και το κόστος κατασκευής του προϊόντος.
• Αβολική μορφή κόστους σε ηλεκτρονικό κατάστημα. Πρώτα απ 'όλα, οι αγοραστές δίνουν προσοχή στο ελάχιστο κόστος των αγαθών, το οποίο είναι δυνατό λαμβάνοντας υπόψη όλες τις εκπτώσεις στην κάρτα επιβράβευσης. Ως αποτέλεσμα, ορισμένοι από αυτούς που παρήγγειλαν προϊόντα εκπλήσσονται με το υψηλότερο κόστος όταν πληρώνουν στον ταχυμεταφορέα ή στο κατάστημα.
• Παράδοση επί πληρωμή (όταν παραγγέλνετε λιγότερα από 5 χιλιάδες ρούβλια και παραδίδεται με κούριερ). Στα περισσότερα ηλεκτρονικά καταστήματα, η παράδοση είναι δωρεάν εάν αγοράσετε μικρότερο ποσό, για παράδειγμα, 2 ή 3 χιλιάδες ρούβλια.

Οι περισσότεροι αγοραστές δεν έχουν παράπονα για τους πωλητές στα σαλόνια. Όλοι σημειώνουν τις γνώσεις τους για τα αγαθά, την ικανότητα και την ευγένεια των πωλητών. Μια παραγγελία μπορεί να γίνει στον ιστότοπο σε οποιοδήποτε κατάστημα Almaz-Holding, με δωρεάν παράδοση στο επιλεγμένο κατάστημα.

Γνώμη πελατών για την εξυπηρέτηση στην Almaz-Holding

Ένας από τους δείκτες επιτυχίας στο κόσμημα είναι η ποιότητα των υπηρεσιών στα σαλόνια. Τα προϊόντα της Almaz-Holding πωλούνται καλά και η δουλειά του προσωπικού συμβάλλει σε αυτό από πολλές απόψεις.

Όπως σημειώνουν οι πελάτες των κομμωτηρίων στις κριτικές τους, ναΚάθε αγοραστής έχει μια ατομική προσέγγιση. Υπέροχα, προσεγμένα κορίτσια εργάζονται στα σαλόνια. Οποιοσδήποτε από τους πωλητές μπορεί να συμβουλεύσει όχι μόνο για το προϊόν, αλλά και για την ιστορία της δημιουργίας του. Αυτό είναι σημαντικό, γιατί η Almaz-Holding πουλά όχι μόνο κοσμήματα, αλλά και θρησκευτικά είδη, πιάτα και αναμνηστικά με πολύτιμα ένθετα.

Στο "Almaz-Holding" οι κριτικές πελατών σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών είναι σχεδόν θετικές. Πολύ σπάνια, οι άνθρωποι έγραψαν ότι οι πωλητές ήταν αγενείς ή ανίκανοι. Η Almaz-Holding καταφέρνει να επιτύχει μια τέτοια υπηρεσία χάρη στη σωστή πολιτική προσωπικού.

Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στην επιλογή προσωπικού στην εταιρεία. Όλα τα κορίτσια πριν πιάσουν δουλειά εκπαιδεύονται και παίρνουν συνέντευξη από έναν εκπρόσωπο της εταιρείας. Με βάση τα αποτελέσματα της επαλήθευσης, όσοι είναι άξιοι να εκπροσωπήσουν το πρόσωπο της επωνυμίας κοσμημάτων γίνονται μέλη της ομάδας.

Οι συνθήκες εργασίας επιτρέπουν στους πωλητές να απολαμβάνουν τη δουλειά τους. Σύμφωνα με τους υπαλλήλους της Almaz-Holding, η εταιρεία παράγει μόνο προϊόντα υψηλής ποιότητας και παρακολουθεί προσεκτικά την απουσία ελαττωμάτων. Αυτό είναι σημαντικό επειδή τα πολύτιμα μέταλλα δεν μπορούν να ανταλλάσσονται ή να επιστραφούν.

Ο πωλητής δεν έχει το δικαίωμα να θέσει προς πώληση ελαττωματικά προϊόντα, αλλά εάν ένας υπάλληλος της εταιρείας (ήδη κατά τη στιγμή της πώλησης) παρατηρήσει ότι το προϊόν δεν έχει κατασκευαστεί σωστά, υποχρεούται να ενημερώσει την αγοραστής σχετικά με αυτό. Αυτή η προσέγγιση ελαχιστοποιεί την εμφάνιση καταστάσεων σύγκρουσης και επιτρέπει στους πελάτες να είναι σίγουροι για την ποιότητα των αγαθών και το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης στο Almaz-Holding.

Όροι παράδοσης για κοσμήματα

Οι παραγγελίες στην Almaz-Holding γίνονται δεκτές τόσο σε σαλόνια όσο και σε ηλεκτρονικά καταστήματα. Εάν, κατά την προβολή ενός προϊόντος στο κομμωτήριο, ο αγοραστής δεν βρήκε το σωστό μέγεθος ή θέλει να αγοράσει ένα προϊόν που δεν είναι διαθέσιμο, ο βοηθός πωλήσεων κάνει μια ηλεκτρονική παραγγελία μέσω του καταστήματος. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης μπορεί να παραλάβει το προϊόν από το επιλεγμένο σαλόνι. Η παράδοση πραγματοποιείται εντός 21 ημερών. Η παραγγελία αποθηκεύεται για 1 μήνα.

Κατά την παραγγελία μέσω Διαδικτύου (ανεξάρτητα, στον επίσημο ιστότοπο), ο αγοραστής μπορεί να επιλέξει δύο επιλογές παράδοσης:

• αυτοπαραλαβή από το κατάστημα Almaz-Holding;
• υπηρεσία ταχυμεταφορών.

Στην πρώτη περίπτωση, η παράδοση είναι πάντα δωρεάν. Η παραγγελία θα σταλεί στο σαλόνι που έχει επιλέξει ο πελάτης το αργότερο εντός 21 ημερών από την ημερομηνία εγγραφής της αίτησης στο Διαδίκτυο. Στο κοσμηματοπωλείο "Almaz-Holding" διατίθενται 3 ημέρες για την επεξεργασία μιας αίτησης και τη συναρμολόγηση μιας παραγγελίας.

Στη δεύτερη περίπτωση, η παράδοση είναι δωρεάν για αγορές άνω των 5 χιλιάδων ρούβλια. Όταν κάνετε μια παραγγελία για μικρότερο ποσό, ο αγοραστής πρέπει να πληρώσει 500 ρούβλια για υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση που ορίζει ο αγοραστής.

Από τις κριτικές του "Almaz-Holding" φαίνεται ότι αν ο αγοραστής παραγγείλει 3 πράγματα του ίδιου τύπου, για παράδειγμα, 3 δαχτυλίδια, θα πρέπει να πληρώσει το 100% της παραγγελίας online. Δεν υπάρχει όριο για άλλες επιλογές αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των πακέτα.

Εκτός από την ηλεκτρονική πληρωμή, η πληρωμή παρέχεται με μετρητά ή με τραπεζική κάρτα κατά την παραλαβή. Μετά την πληρωμήείναι αδύνατο να αρνηθεί κανείς τα εμπορεύματα. Η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί μέχρι τη στιγμή της πληρωμής ή εάν ο αγοραστής δεν την πλήρωσε στο κομμωτήριο ένα μήνα μετά την παράδοση του προϊόντος.

Οι όροι επιστροφής προβλέπουν εργοστασιακό ελάττωμα του προϊόντος. Οι κριτικές σχετικά με την Almaz-Holding περιγράφουν τον ελάχιστο αριθμό επιστροφών για αυτόν τον λόγο. Ο προμηθευτής ενδιαφέρεται να διατηρήσει μια άψογη φήμη. Η παρακολούθηση ελαττωμάτων πραγματοποιείται σε όλα τα στάδια υλοποίησης, συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας πώλησης του προϊόντος σε πελάτες στα καταστήματα Almaz-Holding.

Διευθύνσεις καταστημάτων στη Μόσχα

Οι πολίτες της πρωτεύουσας μπορούν να αγοράσουν ποιοτικά κοσμήματα στις ακόλουθες διευθύνσεις:

1. st. Cosmonauts, 7, bldg. 2.
2. st. Bolshaya Akademicheskaya, 4.
3. Λεωφ. Vernadsky, 37.
4. πρ. Stratonavtov, 9.
5. Lyubertsy, sh. Novoryazanskoye, 7.
6. Shcherbinka, st. Σιδηρόδρομος, 44.
7. Balashikha, μικροπεριφέρεια Zheleznodorozhny, st. Νέο, 43.
8. Schelkovo, prosp. Προλετάριος, 11.

Η πλήρης λίστα των διευθύνσεων Almaz-Holding παρατίθεται στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας. Οι αγοραστές μπορούν να κάνουν αίτηση αυτοπροσώπως στα σαλόνια ή να παραγγείλουν ηλεκτρονικά.

Σαλόνια στην Αγία Πετρούπολη και άλλες περιοχές

Οι πελάτες της βόρειας πρωτεύουσας της Ρωσίας μπορούν να επικοινωνήσουν με το σαλόνι στη λεωφ. Leninsky, 160. Σαλόνια σε άλλες πόλεις:

• Στο Bryansk: Moskovsky Ave., uch. 49 (TC "Ευρώπη"); Λεωφόρος Λένιν, 9.
• Στο Voronezh: prosp. Μόσχα, 129/1.
• Στην Kaluga: st. Κίροφ,26.
• Στο Κουρσκ: st. Καρλ Μαρξ, 68 (TC "MegaGrinn").
• Στο Orel: sh. Kromskoe, 4 ("MegaGrinn" TMK).
• Στο Podolsk: Ave. Επαναστατική, 36/14.
• Στο Ryazan: st. Novoselov, 17 (TC "XXI αιώνας").

Μια λίστα με όλα τα υποκαταστήματα υπάρχει στην επίσημη ιστοσελίδα του κοσμηματοπωλείου. Οι πληροφορίες ενημερώνονται τακτικά. Συνολικά, υπάρχουν περισσότερα από 200 καταστήματα της Almaz-Holding στη Ρωσία. Οι πελάτες μπορούν να κανονίσουν την παράδοση των αγαθών ηλεκτρονικά σε οποιοδήποτε από τα καταστήματα ή να επιλέξουν μια υπηρεσία ταχυμεταφορών.

Ένα από τα μεγαλύτερα γραφεία αντιπροσωπείας είναι υποκαταστήματα στο Καζάν. Οι κάτοικοι της πόλης μπορούν να επισκεφθούν οποιοδήποτε από τα 7 σαλόνια. Σύμφωνα με κριτικές σχετικά με την Almaz-Holding, στο Καζάν όλα τα καταστήματα λειτουργούν πολύ άνετα, μέχρι τις 20-21 ώρες. Αυτό σας επιτρέπει να ψωνίζετε τον ελεύθερο χρόνο σας.

Το "Almaz-Holding" στο Καζάν βρίσκεται στις ακόλουθες διευθύνσεις:

• st. Πούσκιν, 5.
• ε. R. Sorge, 95.
• st. Μόσχα, 2.
• st. Zalesnaya, 66.
• st. Leningradskaya, 27.
• st. Γιαμάσεβα, 93.
• st. Bauman, 7/10.

Πρόγραμμα μπόνους

Η κάρτα κλαμπ Almaz-Holding παρέχεται στο δίκτυο των κοσμηματοπωλείων. Με αυτό, τα μέλη του συλλόγου αγοράζουν προϊόντα με εκπτώσεις έως και 20%. Κάθε πόντος που συγκεντρώνεται στην κάρτα ισούται με 1 ρούβλι της έκπτωσης.

Τα μέλη του συλλόγου μπορούν να πληρώσουν μόνο εν μέρει για αγορές με μπόνους Almaz-Holding. Το ποσοστό της μέγιστης έκπτωσης στην κάρτα club εξαρτάται από το μέταλλο και τον τύπο του προϊόντος (λεπτομέρειες - στον πίνακα).

Μέγεθοςεκπτώσεις στην κάρτα κλαμπ Almaz-Holding

Μεταλλικό προϊόν	Τύπος προϊόντος	Μέγιστο ποσοστό έκπτωσης με πόντους κάρτας συλλόγου, %
Χρυσός	Αλυσίδες και βέρες	10
Χρυσός	Χρυσό κόσμημα χωρίς πολύτιμους λίθους/ με τεχνητά ή ημιπολύτιμα ένθετα	15
Χρυσός	Κοσήματα με πολύτιμους λίθους και διαμάντια	20
Ασημί	Όλα τα προϊόντα Almaz-Holding	20

Ένα χαρακτηριστικό του προγράμματος μπόνους είναι ότι δεν είναι πάντα δυνατό να συνοψιστούν πόντους με εκπτώσεις σε αλυσίδες καταστημάτων. Η δυνατότητα απόκτησης της μέγιστης έκπτωσης στην κάρτα, λαμβάνοντας υπόψη την προσφορά, πρέπει να διευκρινιστεί στα καταστήματα της Almaz-Holding.

Κριτικές εργαζομένων για προϊόντα Almaz-Holding

Οι πωλητές γνωρίζουν πάντα ποια προϊόντα πρέπει να πουλήσουν. Επομένως, η γνώμη των εργαζομένων της Almaz-Holding έχει σημασία όταν επιλέγετε κοσμήματα.

Στα σαλόνια της εταιρείας εργάζονται μόνο εξειδικευμένοι και εκπαιδευμένοι υπάλληλοι. Ιδιαίτερη προσοχή στην επιλογή του προσωπικού δίνεται στην εμφάνιση και τον αλφαβητισμό των πωλητών. Καθένας από αυτούς πρέπει να γνωρίζει λεπτομερείς πληροφορίες για τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού κατασκευής και των χαρακτηριστικών. Δεδομένου ότι η Almaz-Holding πουλά όχι μόνο κοσμήματα, αλλά και θρησκευτικά είδη, πιάτα, διακοσμητικά στοιχεία από πολύτιμα μέταλλα (με και χωρίς πέτρες), οι πελάτες ενδιαφέρονται να μάθουν ασυνήθιστα στοιχεία για το προϊόν.

Σύμφωνα με κριτικές, το έργο στο "Almaz-Holding" είναι επίσημο, επομένως οι πωλητές ενδιαφέρονται να πραγματοποιήσουν πωλήσεις και δίνονται με ενθουσιασμό στη δουλειά. Αυτό αντικατοπτρίζεται στο επίπεδο εξυπηρέτησης. Ένα από τα μεγαλύτερα υποκαταστήματα βρίσκεται στο Καζάν. Σύμφωνα με κριτικές για την Almaz-Holding, τα κορίτσια στο κατάστημα είναι πάντα φιλικά, κοινωνικά και βοηθούν στην επιλογή των προϊόντων γρήγορα και αποτελεσματικά.

Η δυνατότητα ηλεκτρονικής παραγγελίας κερδίζει τους πελάτες που δεν έχουν συνηθίσει να φεύγουν από το κατάστημα χωρίς αγορά και σας επιτρέπει να επιλέξετε οποιοδήποτε είδος στον κατάλογο Almaz-Holding. Επιπλέον, στους πελάτες αρέσει ο σχεδιασμός των σαλονιών.

Η μάρκα είναι αναγνωρίσιμη στη Ρωσία. Τα σαλόνια βρίσκονται σε βολική τοποθεσία: εντός της πόλης, με ένδειξη της τοποθεσίας στον ιστότοπο της εταιρείας. Οι εργαζόμενοι της Almaz-Holding σημειώνουν το βολικό πρόγραμμα εργασίας και την πίστη της διοίκησης. Τέτοιες συνθήκες μας επιτρέπουν να παρέχουμε υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, κάτι που επιβεβαιώνεται από θετικές κριτικές πελατών.

Συστάσεις για πιθανούς αγοραστές

Όμως δεν είναι όλες οι κριτικές για τα προϊόντα Almaz-Holding θετικές. Υπάρχουν πληροφορίες από αγοραστές που δεν ήταν τυχεροί με τα εμπορεύματα. Μια τέτοια μειοψηφία, όχι περισσότερο από το 3% του συνολικού αριθμού των κριτικών που δημοσιεύονται στον Ιστό. Προειδοποιούν τους πιθανούς αγοραστές για μια πιθανή κακή αγορά ακόμη και από μια γνωστή επωνυμία.

Ο ιστός έχει προτάσεις για όσους παραγγέλνουν διαδικτυακά. Οι κριτικές σχετικά με την Almaz-Holding υποδεικνύουν ότι μετά την παράδοση το προϊόν πρέπει να ελεγχθεί για συμμόρφωση με τις πληροφορίες που καθορίζονται στο διαβατήριο. Αν έναο αγοραστής παρατήρησε ότι το προϊόν δεν κατασκευάστηκε σωστά, έχει ελάττωμα ή το βάρος δεν ταιριάζει με τις δηλωμένες παραμέτρους (λιγότερο από το προϊόν που αναγράφεται στην κάρτα προϊόντος), έχει το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση για επιστροφή της αγοράς ή ανταλλάξτε το προϊόν.

Η αγορά στο κομμωτήριο δεν αποτελεί πάντα εγγύηση ποιότητας. Οι πωλητές διασφαλίζουν ότι τα προϊόντα στον πάγκο πληρούν τις αναφερόμενες απαιτήσεις. Γίνεται όμως και γάμος (περίπου 0,5% των αγορών). Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να γίνει αξίωση στο κατάστημα όπου αγοράστηκε το προϊόν. Η επιστροφή των εμπορευμάτων είναι δυνατή εάν υπάρχει κατασκευαστικό ελάττωμα ή μεγάλη απόκλιση μεταξύ των προϊόντων (βάρος, σχέδιο, γρατσουνιές ή πρόωρη φθορά).

Δεν είναι πάντα δυνατή η έκδοση επιστροφής ή η ανταλλαγή κοσμημάτων στο κόσμημα "Almaz-Holding". Τα προϊόντα από πολύτιμα μέταλλα με πέτρες συγκαταλέγονται στα αγαθά που υπόκεινται σε ανταλλαγή μόνο σε περίπτωση γάμου. Διαφορετικά, το προϊόν παραμένει στον αγοραστή χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων ή αλλαγής.

Αυτό εξαλείφει τις περιπτώσεις στις οποίες οι πελάτες ανταλλάσσουν ποιοτικά προϊόντα επωνυμίας αφού τα φορέσουν, για παράδειγμα, αν τα έχουν βαρεθεί. Η "Almaz-Holding" παρακολουθεί τη φήμη και την ποιότητα και δεν επιτρέπει τέτοιες περιπτώσεις.

Οι κανόνες επιστροφής και ανταλλαγής αναφέρονται λεπτομερώς στο συμβόλαιο κατά την πραγματοποίηση μιας ηλεκτρονικής αγοράς. Οι προϋποθέσεις μπορούν επίσης να διευκρινιστούν στα σαλόνια της μάρκας ή καλώντας την τηλεφωνική γραμμή. Ο ιστότοπος διαθέτει μια διαδικτυακή συνομιλία για την υποστήριξη τακτικών μελών του κλαμπ και νέων πελατών της Almaz-Holding.