Κριτικές για ταξιδιωτικά γραφεία στη Μόσχα. Ταξιδιωτικά γραφεία της Μόσχας - βαθμολογία

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Πριν από αρκετά χρόνια, ξεκίνησε μια περίοδος στασιμότητας στη ρωσική τουριστική αγορά. Ταξιδιωτικά γραφεία και μεταφορικές εταιρείες κήρυξαν μαζικά πτώχευση. Η κατάσταση επιδεινώθηκε από την απαγόρευση αεροπορικών επικοινωνιών με την Αίγυπτο και την Τουρκία. Αυτές οι χώρες αντιπροσώπευαν περίπου το 70% της επιβατικής κίνησης το 2015.

Βήμα προς βήμα

Το 2016, σχεδόν όλες οι κριτικές των ταξιδιωτικών γραφείων είχαν αρνητική χροιά. Οι ταξιδιώτες εξοργίστηκαν από την ανικανότητα των διευθυντών. Οι πελάτες δεν εμπιστεύονταν πλέον κορυφαίους χειριστές που κατηγορήθηκαν για απάτη. Πολλοί Ρώσοι αρνήθηκαν να ταξιδέψουν σε ξένες χώρες, προτιμώντας τοπικούς προορισμούς. Η εισροή ταξιδιωτών σημειώθηκε στα θέρετρα της επικράτειας του Κρασνοντάρ και της χερσονήσου της Κριμαίας. Το χειμώνα, η Krasnaya Polyana έσπασε όλα τα ρεκόρ.

Σε σχόλια και τις κριτικές για τα ταξιδιωτικά γραφεία, οι Ρώσοι σημείωσαν την αξιόλογη συμπεριφορά των εκπροσώπων της εταιρείας Biblio-Globus. Παρά την ταχεία υποτίμηση του ρουβλίου, τα τεράστια έξοδα και τη ρήξη των συμφωνιών συνεργασίας, η εταιρεία αντικατέστησε όλες τις ακυρωμένες εκδρομές ή πρόσφερε στους πελάτες της αξιοπρεπή αποζημίωση για χαλασμένες διακοπές. Πέρυσι, οι ηγέτες στις πωλήσεις πακέτων εκδρομών, εκτός από τα ρωσικά θέρετρα, ήτανΕλλάδα, το νησί της Κύπρου και την Τυνησία. Αντικατέστησαν την Τουρκία και την Αίγυπτο.

Βαθμολογία Ρώσων χειριστών

Στην κορυφή της λίστας, που καταρτίστηκε με βάση κριτικές ρωσικών ταξιδιωτικών πρακτορείων, η εταιρεία "Coral Travel". Η εταιρεία έλαβε τον μέγιστο αριθμό πόντων βραβείων. Είναι το παλαιότερο, καθώς η ηλικία του είναι 25 ετών. Ο χειριστής έχει δεκάδες υποκαταστήματα σε ρωσικές πόλεις και γραφεία στις πρώην χώρες της ΚΑΚ. Οι υπεύθυνοι των πρακτορείων προσφέρουν τυπικές οργανωμένες εκδρομές στις χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας και της Μέσης Ανατολής. Διαθέσιμα πακέτα για τη Νότια Αμερική, τον Καναδά, τις Ηνωμένες Πολιτείες, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία.

Η δεύτερη θέση πήγε στην TUI. Οι κριτικές των ταξιδιωτικών γραφείων επιβεβαιώνουν το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και συντήρησης. Η εταιρεία είναι μέρος της εταιρείας TUI Group. Εξυπηρετεί πάνω από 30 εκατομμύρια ταξιδιώτες το χρόνο.

Το χάλκινο πήγε στο Tez Tour. Ο χειριστής εισήλθε στη ρωσική τουριστική αγορά το 1994. Οι διευθυντές της εταιρείας αντικατέστησαν τα δημοφιλή τουρκικά και αιγυπτιακά θέρετρα με το κινεζικό νησί Χαϊνάν.

Το Tez Tour ακολουθεί το "Sanmar Tour". Το προφίλ του είναι η οργάνωση φθηνών και οικονομικών ταξιδιών. Έχει μια τεράστια ποικιλία από «φλεγόμενες» προσφορές. Η Pegas Touristik βρίσκεται στην πέμπτη θέση. Η εταιρεία έχει τις δικές της αεροπορικές εταιρείες και μια αλυσίδα ξενοδοχείων στις ακτές της Μεσογείου. Στη βαθμολογία συμμετείχαν και οι εταιρείες Intourist, Natalie Tours, Anex Tour, Mouzenidis Travel και Biblioglobus.

Καλώς ήρθατε στη Μόσχα

Σε off-season, η ρωσική πρωτεύουσα ήταν στην κορυφή της λίσταςοι πιο δημοφιλείς τοπικοί προορισμοί για οικογενειακές διακοπές. Τα τελευταία δύο χρόνια, η πόλη απέκτησε νέα ξενοδοχειακά συγκροτήματα, οικονομικούς ξενώνες και προσιτές αλλά άνετες κατοικίες. Η μερίδα του λέοντος των αντικειμένων συγκεντρώνεται κοντά σε σταθμούς του μετρό ή κοντά σε μεγάλους κόμβους συγκοινωνιών.

Η βαθμολογία των πιο απαιτητικών premium ξενοδοχείων βρίσκεται στην κορυφή των Marriott Novy Arbat και StandArt. Σύμφωνα με το ταξιδιωτικό γραφείο Biblioglobus, οι ξένοι ταξιδιώτες προτιμούν να μην πληρώσουν υπερβολικά και να επιλέξουν τα ξενοδοχεία Park Izmailovo, Palmira Business Club, Holiday Inn Seligerskaya. Το τμήμα των φθηνών διαμερισμάτων αντιπροσωπεύεται από τα ξενοδοχεία Ibis Kyiv, Hampton Strogino και Ibis Dynamo που χτίστηκαν το 2016.

Ο αριθμός των ξένων επισκεπτών στη Μόσχα εξακολουθεί να είναι τριάντα τοις εκατό του συνολικού αριθμού επισκεπτών. Οι εκδρομές στη Ρωσία είναι δημοφιλείς στους πολίτες της Κίνας, της Ιαπωνίας, της Φινλανδίας, της Σουηδίας, της Δανίας, της Γερμανίας και της Γαλλίας.

Στην πρωτεύουσα

Η βαθμολογία των καλύτερων ταξιδιωτικών γραφείων στην περιοχή της Μόσχας περιλαμβάνει τις εταιρείες Well, Aerogrand, Germes, Parus Travel, Na Rest, Planet, Favorit. Προσφέρουν εκδρομές στο Σότσι, την Αγία Πετρούπολη, το Νίζνι Νόβγκοροντ, το Γιαροσλάβλ, το Πσκοφ. Εργαστείτε με ξένους προορισμούς.

Οι διευθυντές αναπτύσσουν περιηγήσεις και περιηγήσεις στα αξιοθέατα, οργανώνουν εκδρομές στην παραλία, συνθέτουν προγράμματα θεραπείας. Η αρμοδιότητά τους περιλαμβάνει γάμους και εταιρικά ταξίδια, παιδικές και οικογενειακές διακοπές. Το προσωπικό του πρακτορείου βοηθά με βίζες, ταξιδιωτικά έγγραφα και κρατήσεις ξενοδοχείων.

Οι βάσεις δεδομένων πληροφοριών των εταιρειών περιέχουν πληροφορίες για δεκάδες χιλιάδες σύνθετες εκδρομές. Εάν το επιθυμούν, οι ταξιδιώτες μπορούν να παραγγείλουν την ανάπτυξη μεμονωμένων διαδρομών και προγραμμάτων ψυχαγωγίας. Επιτρέπεται η κράτηση δωματίων ξενοδοχείου χωρίς να πληρώσετε αεροπορικά εισιτήρια. Ένας δημοφιλής τύπος δραστηριότητας των γραφείων της Μόσχας είναι η διεξαγωγή εκδρομών με σκάφος κατά μήκος ποταμών και καναλιών, με τη συνοδεία οδηγών που μιλούν ρωσικά, αγγλικά, γερμανικά, ισπανικά και κινέζικα.

Προς την Αγία Πετρούπολη

Η τουριστική υποδομή της βόρειας πρωτεύουσας αντιπροσωπεύεται από εκατοντάδες ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις. Σύμφωνα με τα σημερινά δεδομένα, η μητρόπολη είναι η πόλη με τις περισσότερες επισκέψεις στη Ρωσία. Διαθέτει περισσότερα από 1.500 ταξιδιωτικά γραφεία. Υπάρχουν περίπου εκατό από τους πιο ενεργούς χειριστές στην Αγία Πετρούπολη. Τη μερίδα του λέοντος στην αγορά καταλαμβάνουν οι μικρές εμπορικές επιχειρήσεις. Δεν μπορούν να καυχηθούν για μεγάλα ποσά εγκεκριμένου κεφαλαίου.

Η δραστηριότητά τους είναι εποχιακή. Η κορύφωσή του είναι από τον Μάιο έως τον Οκτώβριο. Τον Ιούλιο και τον Αύγουστο υπάρχει έλλειψη υποδομών και υπηρεσιών διαμονής. Η υψηλή ζήτηση προκαλεί διακυμάνσεις στο κόστος των υπηρεσιών. Η διαφορά μεταξύ των τιμών χειμώνα και καλοκαίρι είναι τριάντα πέντε τοις εκατό. Το καθήκον προτεραιότητας που έχει τεθεί ενώπιον της διοίκησης του δήμου είναι η προώθηση της θετικής εικόνας της περιοχής.

Η ηγεσία αναπτύσσει υποδομές, αυξάνοντας το απόθεμα κατοικιών. Τα ταξιδιωτικά γραφεία της Αγίας Πετρούπολης ανανεώνουν το τεχνικό τους πάρκο, εστιάζοντας στις αρχές της εξυπηρέτησης των Σκανδιναβών συναδέλφων.

Βαθμολογία πρακτορείων της Βόρειας Παλμύρας

Σύμφωνα με κατοίκους της βορειοδυτικής περιοχής, οι πιο δημοφιλείς ταξιδιωτικές εταιρείες είναι οι Arctur Travel, Flamingo, Neva, Riviera, Tez Tour, TransBusinessLine, B altic Travel, Solvex Tour, Nika, Prima.

Το Neva εμφανίστηκε στην αγορά της Αγίας Πετρούπολης το 1990. Είναι ενεργό μέλος του TUIS και του IAWT. Το δίκτυο καταστημάτων έχει περίπου 3.000 πράκτορες. Τα γραφεία αντιπροσωπείας του χειριστή λειτουργούν σε 180 οικισμούς της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Κάθε χρόνο, οι διευθυντές του Νέβα εξυπηρετούν περισσότερους από 150.000 Ρώσους.

Ο τεχνικός εξοπλισμός του οργανισμού αντιπροσωπεύεται από άνετα λεωφορεία σημάτων Neoplan, Mercedes, Setra και αυτοκίνητα. Η διαδικασία έκδοσης εγγράφων μεταφοράς και κράτησης είναι πλήρως αυτοματοποιημένη.

Στο προσκήνιο

Το "Prima" εισήλθε στην αγορά της βορειοδυτικής περιοχής το 1991. Το προφίλ της είναι η οργάνωση διαμονής για ξένους ταξιδιώτες στη Ρωσία. Ο χειριστής απασχολεί εκατό άτομα. Η Τουρκία, η Γαλλία, η Τυνησία, η Φινλανδία, η Τσεχία, η Ιταλία και άλλες ευρωπαϊκές χώρες βρίσκονται στη λίστα με τους τομείς δραστηριότητας της εταιρείας.

Η Η Ριβιέρα είναι 21 ετών. Η εταιρεία έχει τα δικά της γραφεία στην Αίγυπτο, την Τουρκία και τα ρωσικά θέρετρα. Οι υπάλληλοι του χειριστή οργανώνουν ταξίδια στην Αυστρία, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, την Ελλάδα, τις χώρες της Βαλτικής και τη Μάλτα. Η γεωγραφία της παρουσίας της εταιρείας διευρύνεται συνεχώς.

Ταξιδιωτικά γραφεία λεωφορείων

Τα ταξίδια με πλοία μεγάλων αποστάσεων απολαμβάνουν σταθερά υψηλά επίπεδασε ζήτηση μεταξύ των κατοίκων της Αγίας Πετρούπολης και των γειτονικών περιοχών. Ο κύριος λόγος είναι η εγγύτητα της περιοχής με τα Σκανδιναβικά κράτη. Επομένως, το κόστος τέτοιων ταξιδιών είναι δύο φορές χαμηλότερο από τις τιμές για τυπικές εκδρομές με αεροπορικά ταξίδια. Τέτοιες προσφορές έχουν σχεδιαστεί για ενεργητικούς ανθρώπους.

Οι πελάτες ταξιδιωτικών πρακτορείων με λεωφορείο στη Ρωσία αναζητούν νέες περιπέτειες και εμπειρίες, αλλά δεν είναι έτοιμοι να πληρώσουν υπερβολικά για επιπλέον άνεση. Στόχος τους είναι να επισκεφθούν τον μέγιστο αριθμό χωρών, ξοδεύοντας το ελάχιστο ποσό χρημάτων.

Τα ταξίδια με σκάφος χρησιμεύουν ως μια άξια εναλλακτική σε τέτοιες εκδρομές. Εκτελούνται με επιβατηγά πλοία και πορθμεία. Τα Πετρούπολη είναι δημοφιλείς πολυήμερες εκδρομές στα νερά του Κόλπου της Φινλανδίας με πρόσβαση στα νερά της Βαλτικής Θάλασσας. Κρουαζιερόπλοια δένουν σε λιμάνια στη Νορβηγία, τη Σουηδία, τη Δανία και άλλες χώρες.

Pegas Company

Ταξιδιωτικό γραφείο "Pegasus" έχει γραφεία αντιπροσωπείας όχι μόνο στην Αγία Πετρούπολη, αλλά και στη Μόσχα και σε άλλους οικισμούς της Ρωσίας. Η αναχώρηση τουριστών παράγει από πενήντα πόλεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Η βάση δεδομένων ξενοδοχείων της εταιρείας περιέχει αρχεία εκατοντάδων ξενοδοχείων που βρίσκονται σε 22 χώρες. Οι αεροπορικές εταιρείες του πρακτορείου είναι στην υπηρεσία των πελατών. Οι υπεύθυνοι του χειριστή οργανώνουν ομαδικές, ατομικές, αθλητικές και εταιρικές εκδρομές.

Η υπηρεσία υποστήριξης του ταξιδιωτικού γραφείου Pegasus λειτουργεί είκοσι τέσσερις ώρες το εικοσιτετράωρο. Το προσωπικό του Κέντρου βοήθειας είναι διαθέσιμο επτά ημέρες την εβδομάδα. Το χαρτοφυλάκιο της εταιρείας περιλαμβάνει τριάντα προορισμούς για διακοπές στην παραλία και τα αξιοθέατα. Κουπόνια για Τουρκία, Ινδία,Βουλγαρία, Μαρόκο, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Κίνα, Ισραήλ και Βιετνάμ.

Η εταιρεία στέλνει τουρίστες σε Ιταλία, Αρμενία, Ελλάδα, Αζερμπαϊτζάν, Μεξικό, Ιορδανία και Γεωργία. Προσκαλεί να επισκεφθείτε την Κύπρο, την Ισπανία, τη Δομινικανή Δημοκρατία, την Κούβα, τον Μαυρίκιο, τις Σεϋχέλλες και τη Σρι Λάνκα.

Ταξιδέψτε με γούστο

Το ταξιδιωτικό γραφείο "Hummingbird" εδρεύει στην Αγία Πετρούπολη. Το προφίλ της είναι η οργάνωση ταξιδιών σε χώρες της Ευρώπης. Οι δικηγόροι της εταιρείας φροντίζουν για όλη την ταλαιπωρία που σχετίζεται με την απόκτηση βίζας Σένγκεν, Ιταλίας και Γαλλίας. Η λίστα των χωρών με τις οποίες συνεργάζεται η εταιρεία περιλαμβάνει ασιατικά κράτη, Κύπρο, Τσεχία, Βουλγαρία, Ισπανία και Ουγγαρία. Αυτή η λίστα μεγαλώνει συνεχώς.

Επαγγελματίες πράκτορες και οδηγοί εργάζονται στο ταξιδιωτικό γραφείο Hummingbird. Η εμπειρία τους στον τουριστικό κλάδο ξεπερνά τα πέντε χρόνια. Οι πελάτες εκτίμησαν ιδιαίτερα τη διοργάνωση εκδρομών στο Παρίσι, παιδικές διακοπές στο Ηνωμένο Βασίλειο. Στους μαθητές άρεσαν οι διακοπές στην Ελλάδα και τη Μάλτα. Τα ταξίδια της Πρωτοχρονιάς στο Ελσίνκι, την Κοπεγχάγη, την Πράγα και το Μόναχο είναι περιζήτητα μεταξύ των κατοίκων της βορειοδυτικής περιοχής και των παρακείμενων περιοχών.

Άνεμος περιπλάνησης

Οι διευθυντές Chemodan έχουν εκατοντάδες δελεαστικές επιλογές για ταξίδια στα χιονοδρομικά κέντρα της Αυστρίας, της Βουλγαρίας, της Τουρκίας, της Γαλλίας και της Ιταλίας. Οι υπάλληλοι της εταιρείας ειδικεύονται στην οργάνωση ταξιδιών στις χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας.

Ο οργανισμός έχει δημιουργήσει αξιόπιστες συνεργασίες με τη διαχείριση τουριστικών τοποθεσιών στην Ιαπωνία, την Κίνα, το Βιετνάμ. Το προσωπικό του Οργανισμού παρέχεινομική βοήθεια για την απόκτηση εγγράφων θεώρησης. Οι διευθυντές βοηθούν στην έκδοση εισιτηρίων για ταξίδια αεροπορικών, θαλάσσιων και σιδηροδρομικών μεταφορών.

Η ποικιλία του ταξιδιωτικού γραφείου Chemodan περιλαμβάνει λεωφορεία, σκι, παραλία, γάμους, ατομικές και περιηγήσεις Πρωτοχρονιάς. Τα προγράμματα είναι σχεδιασμένα για κάθε γούστο και προϋπολογισμό. Ο επίσημος ιστότοπος της εταιρείας έχει τη δυνατότητα να επιλέξετε μια περιήγηση.

Το πρακτορείο προσφέρει δωροεπιταγές. Στους τουρίστες άρεσε η ευκαιρία να παρουσιάσουν ένα τόσο ασυνήθιστο και πολύτιμο δώρο. Η ποσότητα του μπορεί να ποικίλλει. Ισχύει για δώδεκα μήνες.