Κύκλος εργασιών: τύπος υπολογισμού. Η εναλλαγή προσωπικού είναι

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-01-09 14:09

Περιήγηση σε ιστότοπους εργασίας, θα παρατηρήσετε ότι οι ίδιες εταιρείες δημοσιεύουν περιοδικά διαφημίσεις για την ίδια κενή θέση. Γιατί συμβαίνει αυτό? Αυτό οφείλεται σε ένα τέτοιο πρόβλημα της σύγχρονης οργάνωσης της εργασίας όπως η εναλλαγή προσωπικού στην επιχείρηση. Θα ήταν μεγάλη υποτίμηση να πούμε ότι η ανατροπή επηρεάζει αρνητικά την οικοδόμηση επιχειρήσεων. Επιπλέον, η εναλλαγή προσωπικού είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους δεν είναι δυνατή η συγκρότηση μιας μόνιμης και καλά συντονισμένης ομάδας, γεγονός που μειώνει σημαντικά το εταιρικό πνεύμα της εταιρείας. Τι προκάλεσε αυτό το αρνητικό φαινόμενο και πώς να το αντιμετωπίσετε;

Η ουσία της εναλλαγής προσωπικού

Η εναλλαγή προσωπικού είναι η μετακίνηση προσωπικού (εργατικό δυναμικό), η οποία οφείλεται στη δυσαρέσκεια των εργαζομένων με τη θέση τους (δουλειά) ή στη δυσαρέσκεια της εταιρείας με έναν συγκεκριμένο ειδικό. Αυτό είναι το ποσοστό που δείχνει πόσο συχνά ένας εργαζόμενος χάνει και κερδίζει μια δουλειά. Τα ποσοστά εναλλαγής εργαζομένων αναφέρονται επίσης ως «δείκτης περιστρεφόμενης πόρτας» επειδή το καθιστούν σαφέςπόσο καιρό ένας υπάλληλος της εταιρείας είναι στην υπηρεσία.

Ας σημειωθεί ότι το φαινόμενο αυτό αποτελεί ένα είδος «οργανωτικής μάστιγας» για τις περισσότερες σύγχρονες εγχώριες εταιρείες. Η εναλλαγή προσωπικού είναι επίσης η οικειοθελής επίσημη απόλυση εργαζομένου από μια εταιρεία, ακολουθούμενη από την απασχόλησή του σε άλλο οργανισμό βάσει ανεξάρτητης απόφασής του. Η ανεπαρκής συνεκτίμηση των παραγόντων κοινωνικής αποτελεσματικότητας μπορεί να προκαλέσει συνεχή «ανατροπή». Τα υψηλά ποσοστά κύκλου εργασιών μπορούν επίσης να σηματοδοτούν απειλή για την ακεραιότητα και τη σταθερότητα μιας εταιρείας.

Τύποι μετακίνησης προσωπικού

Πραγματοποιώντας την ανάλυση της εναλλαγής προσωπικού, υπάρχουν πέντε κύριοι τύποι αυτής:

1. Ενδοοργανωτική - σχετίζεται με αλλαγές προσωπικού εντός της εταιρείας.
2. Εξωτερικές - εργατικές κινήσεις συμβαίνουν μεταξύ οργανισμών, μεμονωμένων βιομηχανιών και τομέων της οικονομίας.
3. Σωματική - σχετίζεται με την οικειοθελή αποχώρηση ενός υπαλλήλου από τον οργανισμό για διάφορους λόγους.
4. Ψυχολογικό (κρυφό) - εμφανίζεται όταν ο εργαζόμενος δεν φεύγει φυσικά από την εταιρεία, αλλά στην πραγματικότητα παύει να συμμετέχει σε οργανωτικές δραστηριότητες.
5. Ο φυσικός «τζίρος» (έως 5% ετησίως) είναι μια φυσική διαδικασία στην πολιτική προσωπικού, συμβάλλει στην ανανέωση του εργατικού δυναμικού.

Λαμβάνοντας υπόψη το τελευταίο σημείο, μπορεί να σημειωθεί ότι η χαμηλή εναλλαγή προσωπικού έχει ευεργετική επίδραση στην εταιρεία, καθώς φέρνει φρέσκες σκέψεις και δύναμη στην ομάδα. ΤμΩστόσο, οι συχνές αλλαγές στον επικεφαλής του οργανισμού ή στο διοικητικό προσωπικό μπορεί να οδηγήσουν σε στασιμότητα και κακή απόδοση. Επιπλέον, μερικές φορές αυτό οδηγεί στο λεγόμενο «φαινόμενο κυματισμού», όταν άλλοι υπάλληλοι της εταιρείας φεύγουν μετά τη διοικητική ομάδα. Μια άλλη δυσάρεστη στιγμή είναι η απόλυση του «φρέσκου» προσωπικού εάν τα χρήματα που δαπανήθηκαν για την εκπαίδευσή τους δεν έχουν ακόμη αποδώσει.

Λόγοι αρνητικής μετακίνησης προσωπικού

Ο κύκλος εργασιών είναι «ασθένεια» πολλών επιχειρήσεων. Όπως γνωρίζετε, πρέπει να πολεμήσετε όχι με τα συμπτώματα, αλλά με τις αιτίες που προκάλεσαν αυτό το φαινόμενο. Ποιες είναι οι πηγές του τζίρου;

1. Οι προσλήψεις κακής ποιότητας συχνά γίνονται η βασική αιτία για μια πρόωρη απόλυση. Η επιθυμία του επικεφαλής της εταιρείας να κλείσει την κενή θέση το συντομότερο δυνατό, η επιθυμία του φορέα πρόσληψης να πάρει την αμοιβή τους, οι απεγνωσμένες προσπάθειες του αιτούντος για την κενή θέση να βρει την καλύτερη θέση για τον εαυτό τους οδηγούν στο 99% των περιπτώσεων πρόωρης ή καθυστερημένης απόλυσης.
2. Μια αποτυχημένη διαδικασία προσαρμογής ή η απουσία μίας, κάνει τον εργαζόμενο να θέλει να παραιτηθεί κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου, τις πρώτες εβδομάδες εργασίας.
3. Οι άβολες συνθήκες εργασίας συχνά οδηγούν επίσης σε απώλεια εργατικού δυναμικού. Ένα άτομο περνά τις περισσότερες ώρες της ημέρας στο χώρο εργασίας του. Και από το πόσο άνετα θα είναι, εξαρτάται η απόφασή του να απολύσει ή να συνεχίσει να παραμείνει στον οργανισμό.
4. Το επίπεδο εναλλαγής προσωπικού εξαρτάται επίσης σε μεγάλο βαθμό από τον βαθμό ικανοποίησης του προσωπικούμε την ηγεσία τους. Η προσωπική αντιπάθεια, η δυσαρέσκεια με τις μεθόδους διαχείρισης γίνονται αρκετά συχνά η αιτία για απολύσεις.
5. Αδυναμία επαγγελματικής ανάπτυξης. Κάθε υπάλληλος που έχει φιλοδοξίες και έχει εργαστεί για κάποιο χρονικό διάστημα στην εταιρεία αρχίζει να σκέφτεται να ανέβει στα σκαλιά της καριέρας ή να αυξήσει τους μισθούς. Ελλείψει κατάλληλων κινήτρων και δυνατότητας ανάπτυξης και αυτο-ανάπτυξης, ο εργαζόμενος εγκαταλείπει την εταιρεία. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι το επίπεδο των μισθών δεν είναι πάντα το απαραίτητο κίνητρο για ποιοτική εργασία. Μπορεί επίσης να είναι η αναγνώριση, η δημοτικότητα και άλλοι όχι υλικοί, αλλά ψυχολογικοί παράγοντες.



6. Ένα άτομο υπόκειται σε συναισθηματική επιρροή, έτσι περιστασιακά συμβαίνουν καταστάσεις όταν ένας υπάλληλος φεύγει μετά από τον συνάδελφό του, τον συγγενή, τον φίλο του.
7. Και, φυσικά, η ανικανότητα του υπαλλήλου, η αδυναμία του να ολοκληρώσει την εργασία του εγκαίρως, η αδυναμία να εργαστεί σε ομάδα μπορεί να προκαλέσει δυσαρέσκεια με τον εργαζόμενο από την πλευρά του διευθυντή, ακολουθούμενη από απόλυση.

Τι συμβάλλει στη φροντίδα του προσωπικού;

Η ανάλυση της εναλλαγής των εργαζομένων βοηθά επίσης να επισημανθούν αρκετοί παράγοντες που έχουν άμεσο αντίκτυπο στον "τζίρο" του εργατικού δυναμικού:

• περιορισμοί ηλικίας (πιστεύεται ότι ο πιο επικίνδυνος είναι η αναχώρηση ατόμων κάτω των 25 ετών σε άλλη εργασία)·
• Ανεπαρκώς υψηλό επίπεδο δεξιοτήτων (όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο δεξιοτήτων ενός υπαλλήλου, τόσο λιγότερο συχνά αλλάζει δουλειά);
• ο πραγματικός τόπος διαμονής του εργαζομένου (όσο πιο κοντά μένει ένα άτομο στον τόπο εργασίας του, τόσο λιγότερος κίνδυνος εγκαταλείπει την εταιρεία)·
• διάρκεια υπηρεσίας (αυξημένη εναλλαγή εργαζομένων παρατηρείται στην ομάδα εργαζομένων των οποίων η εργασιακή εμπειρία στον οργανισμό είναι μικρότερη από τρία χρόνια).

Πώς να εξαλείψετε τις αιτίες της εναλλαγής προσωπικού;

Υπάρχουν ορισμένες μέθοδοι για τη μείωση του αντίκτυπου των κύριων παραγόντων του αρνητικού εργατικού κινήματος.

1. Ανταγωνιστικοί μισθοί. Είναι απαραίτητο να αναθεωρηθούν τα ποσοστά, οι πληρωμές αναρρωτικών αδειών, τα επιδόματα και οι διακοπές με τη συμμετοχή ειδικών σε αυτόν τον τομέα. Η υποπληρωμή ή η υπερπληρωμή οδηγεί σε αδικαιολόγητες οικονομικές απώλειες.
2. Εισαγωγή μιας δομής δίκαιων αμοιβών. Είναι απαραίτητο να αξιολογηθεί επαρκώς η πολυπλοκότητα της εργασίας κάθε εργαζομένου, προκειμένου να εντοπιστεί μια πιθανή διαφορά στα ποσοστά. Το σύστημα μπόνους πρέπει επίσης να αναλυθεί και να αναθεωρηθεί.
3. Σταθεροποίηση κερδών. Οι ασταθείς πληρωμές μισθών μπορεί να οδηγήσουν σε υψηλή εναλλαγή εργαζομένων.
4. Βελτιώστε τις συνθήκες εργασίας για τους εργαζόμενους: ευέλικτο ωράριο, άνετα έπιπλα γραφείου, δωμάτιο για ξεκούραση και φαγητό.
5. Αρνούμενος να κάνει περιττή εργασία. Όλες οι εργασίες που εκτελούνται από υπαλλήλους της εταιρείας πρέπει να είναι πραγματικά απαραίτητες. Ωστόσο, δεν πρέπει να οδηγείτε τους ανθρώπους στην αρχή του "αποχυμωτή" - αυτό οδηγεί σε ταχεία εξάντληση του εργατικού δυναμικού.



6. Δημιουργία θετικής εικόνας για την εταιρεία. Οι εργαζόμενοι προτιμούν συχνότερα εταιρείες με καλή φήμη, οι οποίες μπορούν να ενδιαφέρουν τους υποψήφιους για εργασία με ενδιαφέρουσα εργασία, άριστες συνθήκες εργασίας, προοπτικές σταδιοδρομίας, ευκαιρίες αυτοπραγμάτωσης, συστήματα ασφάλισης και μπόνους.

Κύκλος εργασιών προσωπικού - τύπος υπολογισμού

Για να βρείτε αυτήν την τιμή, πρέπει να διαιρέσετε τον αριθμό των εργαζομένων που εργάστηκαν για τουλάχιστον ένα χρόνο με τον αριθμό των εργαζομένων που βρήκαν δουλειά πέρυσι και να πολλαπλασιάσετε το αποτέλεσμα επί 100%.

Ο τύπος εναλλαγής προσωπικού μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την εύρεση του παράγοντα ημιζωής. Αυτό σας επιτρέπει να προσδιορίσετε πόσος χρόνος περνά μέχρι να αποχωρήσουν οι μισοί από τους υπαλλήλους μιας συγκεκριμένης ομάδας που άρχισαν να εργάζονται ταυτόχρονα στην εταιρεία. Ο υπολογισμός του κύκλου εργασιών του προσωπικού είναι απαραίτητος για να καθοριστεί το επίπεδο των δαπανών που πραγματοποιήθηκαν λόγω της απόλυσης αρχάριων υπαλλήλων. Η αποχώρηση εργαζομένων από τον οργανισμό μπορεί να επιφέρει σοβαρές οικονομικές απώλειες για τον εργοδότη.

Υπολογισμός ποσοστού εναλλαγής προσωπικού

Αυτός ο δείκτης μπορεί να προσδιοριστεί με βάση:

• ποσοστό απολύσεων (μπορείτε να υπολογίσετε τον αριθμό των εργαζομένων που αποχώρησαν σε ένα χρόνο);
• κύκλος εργασιών προσωπικού (ο αριθμός των απολύσεων για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο διαιρείται με τον μέσο αριθμό προσωπικού για την ίδια χρονική περίοδο και πολλαπλασιάζεται επί 100%);
• σταθερός δείκτης εργατικού δυναμικού - με βάση αυτόν τον τύπο, μπορείτε να προσδιορίσετε τον αριθμό των εργαζομένων που εργάζονται στην εταιρεία κατά τη διάρκεια του έτους καιπάνω.

Το ποσοστό απολύσεων χρησιμοποιείται ευρέως, καθώς αυτό το φαινόμενο προκαλεί πάντα κάποια απώλεια για την εταιρεία. Αυτός ο δείκτης και ο υπολογισμός της εναλλαγής προσωπικού βοηθά στον προσδιορισμό του κόστους της εταιρείας που προέκυψε όταν απολύθηκαν οι εργαζόμενοι.

Τύπος για τον υπολογισμό των πιθανοτήτων

Το ποσοστό εναλλαγής προσωπικού υπολογίζεται χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο τύπο:

Ktek=(Xszh + Xdps)100: S, όπου

- Ktek είναι, στην πραγματικότητα, ο ρυθμός εναλλαγής προσωπικού.

- Xszh είναι ο συνολικός αριθμός όσων έφυγαν με τη δική τους ελεύθερη βούληση για μια περίοδο·

- Hdps είναι ο αριθμός όσων απολύθηκαν λόγω απουσίας, ποινικού μητρώου ή παραβίασης της εργασιακής πειθαρχίας για μια συγκεκριμένη περίοδο· - S είναι ο μέσος αριθμός εργαζομένων για μια συγκεκριμένη περίοδο (συχνά ένας ανεξάρτητος δείκτης, καθώς αντικατοπτρίζει τη δυναμική των αλλαγών στη συλλογική σύνθεση).

Υπολογισμός του μέσου αριθμού εργαζομένων

Για να βρείτε αυτόν τον δείκτη, είναι απαραίτητο να σημειώνετε μηνιαίως (την 1η ημέρα) τον αριθμό λίστας των εργαζομένων της επιχείρησης που εμπίπτει αυτήν την ημέρα. Στο τέλος της περιόδου αναφοράς, θα είναι δυνατός ο προσδιορισμός του μέσου αριθμού εργαζομένων χρησιμοποιώντας τον τύπο:

S=((S1 + S2): 2 + (S2 + S3): 2+ … + (Sn + S1n): 2)): n, όπου

- S είναι ο μέσος αριθμός ατόμων;

- S1, …, Sn - αριθμός προσωπικού την 1η ημέρα κάθε μήνα έως τον μήνα αναφοράς·- S1n - αριθμός προσωπικού την 1η ημέρα του μήνα που ακολουθεί τον μήνα αναφοράς.

Διακυμάνσεις στο ποσοστό τζίρου μεταξύ 3% και 5%θεωρείται ο κανόνας. Μια προς τα κάτω απόκλιση μπορεί να υπολογιστεί ως στασιμότητα στην ομάδα και μια υπέρβαση - ως μείωση της σταθερότητας και μια λανθασμένη προσέγγιση στη διαχείριση του προσωπικού.

Τι περιλαμβάνει το κόστος του κύκλου εργασιών;

Κάθε επιχείρηση αντιμετωπίζει ένα τέτοιο πρόβλημα όπως η εναλλαγή προσωπικού. Ο τύπος για τον υπολογισμό του κόστους μετακίνησης προσωπικού αποτελείται από τους ακόλουθους δείκτες:

• όγκος παραγωγής που θα χαθεί σε περίπτωση απόλυσης εργαζομένου;
• πρόσθετη αμοιβή για υπαλλήλους που εκτελούν προσωρινά τα καθήκοντα συνταξιούχου;
• φέρνοντας εργαζομένους υψηλής εξειδίκευσης σε ευκολότερες δουλειές;
• το κόστος της σπατάλης και του γάμου που έλαβε κατά την ανάπτυξη της εργασίας ένας νέος υπάλληλος;
• κόστος που σχετίζεται με την προσέλκυση και την επιλογή υποψηφίων για μια κενή θέση;
• έξοδα που στοχεύουν στην εκπαίδευση ή την επανεκπαίδευση εργαζομένων;
• διοικητικά έξοδα που σχετίζονται με την αφαίρεση του υπαλλήλου από τη μισθοδοσία;
• μείωση της παραγωγικότητας της εργασίας κατά την εκπαίδευση των νέων εργαζομένων.

Μέθοδοι για την ελαχιστοποίηση της εναλλαγής προσωπικού

Η μείωση της εναλλαγής προσωπικού επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους διαχείρισης προσωπικού:

• προσδιορισμός των λόγων που προκάλεσαν την απόλυση καθενός από τους υπαλλήλους και στατιστική λογιστική των λόγων αυτών·
• διατήρηση γενικών στατιστικών για τις απολύσεις;
• εισαγωγή προγραμμάτων για οριζόντια και κάθετη μετακίνηση προσωπικού;
• ανάπτυξη μεθόδων επιλογής και προσαρμογήςεργαζόμενοι, καθώς και η χρήση καθοδήγησης;
• βελτίωση της εικόνας της εταιρείας στην αγορά εργασίας;
• δημιουργία προσωρινών ομάδων εργασίας για εργασία σε έργα;
• Σχηματισμός εφεδρικού προσωπικού;
• προσέλκυση διευθυντών ανθρώπινου δυναμικού και συμβούλων για συνεργασία με το προσωπικό.

Τρόποι διατήρησης εργαζομένων

Για να διατηρήσουν πολύτιμους υπαλλήλους σε διάφορα επίπεδα της σταδιοδρομίας, οι εταιρείες καταφεύγουν σε διάφορα μέσα και μεθόδους. Έτσι, για παράδειγμα, μπορούν να διαμορφωθούν διάφορα πακέτα παροχών για τους απλούς υπαλλήλους και το διοικητικό προσωπικό. Για παράδειγμα, οι απλοί εργαζόμενοι μπορεί να πληρώνονται για τα μέσα μαζικής μεταφοράς σε βάρος της εταιρείας, ιατρική ασφάλιση, δωρεάν γεύματα και μαθήματα ανανέωσης. Το πακέτο παροχών για στελέχη μπορεί να αποτελείται από είδη όπως ευέλικτο ωράριο εργασίας, παροχή δανείων και πιστώσεων με ευνοϊκούς όρους, αμοιβές για την υλοποίηση του προγράμματος, ειδικές προωθητικές προσφορές.