Συμβουλευτική - τι είναι; Τι είναι η διαχείριση και η χρηματοοικονομική συμβουλευτική;

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-01-17 18:46

Οι σύγχρονες σχέσεις και τεχνολογίες αγοράς αναπτύσσονται με ταχείς ρυθμούς. Σε ένα περιβάλλον υψηλού ανταγωνισμού και αυξανόμενων καταναλωτικών απαιτήσεων, είναι πολύ δύσκολο να προσαρμοστείς έγκαιρα και παραγωγικά, να αλλάξεις μια επιχειρηματική στρατηγική.

Επομένως, όχι μόνο διεθνείς εταιρείες, αλλά και μεσαίες και μικρές επιχειρήσεις, κυβερνητικοί οργανισμοί απευθύνονται σε συμβουλευτικά κέντρα. Συμβουλευτική - τι είναι; Γιατί δαπανώνται δεκάδες δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως για αυτό;

Η συμβουλευτική είναι ένα αρχαίο επάγγελμα

Μετάφραση από τα αγγλικά "συμβουλευτική" σημαίνει - συμβουλευτική. Έχει ρίζες που ανάγονται στο μακρινό παρελθόν, θυμηθείτε τους επτά σοφούς της αρχαίας Ελλάδας ή τον Κομφούκιο. Αλλά ως ανεξάρτητο επάγγελμα, η συμβουλευτική άρχισε να διαμορφώνεται μόλις στις αρχές του αιώνα μας.

Ο 20ος αιώνας σημαδεύτηκε από την εμφάνιση πρωτοπόρων επαγγελματιών συμβούλων όπως οι F. Taylor, A. Little. Οι πρώτοι οργανισμοί συμβουλευτικών υπηρεσιών άνοιξαν οι T. Parrin και G. Emerson.

Αργότερα, το 1914, ο E. Booz ίδρυσε μια υπηρεσία επιχειρηματικής έρευναςBooz Allen & Hamilton. Οι πρώτες συμβουλευτικές επιχειρήσεις επικεντρώθηκαν στην επίλυση προβληματικών καταστάσεων στην παραγωγή, στην οργάνωση διαδικασιών εργασίας και στη μείωση του κόστους.

Συμβουλευτική. Τι σημαίνει σήμερα;

Η σύγχρονη συμβουλευτική παρέχει συμβουλές, συμβουλές και βοήθεια σε θέματα διαχείρισης. Πρόκειται για αξιολόγηση δύσκολων καταστάσεων και ευκαιριών, προετοιμασία μέτρων για την εφαρμογή τους.

Οι σύμβουλοι χωρίζονται σε εξωτερικούς και εσωτερικούς ειδικούς. Οι εξωτερικοί οργανισμοί είναι ανεξάρτητοι οργανισμοί ή επιχειρηματίες που παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες βάσει σύμβασης. Εσωτερικοί είναι ειδικοί πλήρους απασχόλησης, αναλυτές.

Οι ειδικοί συμβούλων έχουν μια σειρά από πλεονεκτήματα που δεν υπάρχουν πάντα στα διευθυντικά στελέχη επιχειρήσεων: ανεξαρτησία, αμερόληπτη, «μη θολή» εμφάνιση. ένα ευρύ φάσμα ενδιαφερόντων, η δυνατότητα πρόσβασης σε μια εκτενή βάση πληροφοριών. Είναι λιγότερο φορτωμένοι με προβλήματα τζίρου και διαχείρισης. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα τέτοιων ειδικών (εξωτερικών) είναι η εμπειρία εργασίας σε διαφορετικούς οργανισμούς.

Συμβουλευτική επιχείρηση

Η παροχή συμβουλών ως επιχειρηματικός τομέας είναι σχετική και πολλά υποσχόμενη. Είναι μια επαγγελματική βοήθεια που παρέχεται από καταρτισμένους ειδικούς στην ανάλυση προβλημάτων διαχείρισης και την εφαρμογή μέτρων για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του οργανισμού. Το χαρακτηριστικό του είναι η αντικειμενική άποψη ενός επαγγελματία από το εξωτερικό, η οποία εκτιμάται τόσο από τα κορυφαία στελέχη.

Η παροχή συμβουλών είναι η παροχήοργανώσεις διαφόρων υπηρεσιών κατά λειτουργίες όπως:

• οικονομικές και οικονομικές δραστηριότητες της εταιρείας, λαμβάνοντας υπόψη όλους τους παράγοντες;
• διαχείριση και επένδυση;
• σχεδιασμός στρατηγικής;
• ανάλυση και πρόβλεψη αγοράς;
• προγράμματα μάρκετινγκ;
• μέτρα κατά της κρίσης;
• αξιολόγηση αντικειμένων και πολλά άλλα.

Όλοι οι τομείς της συμβουλευτικής είναι στενά συνδεδεμένοι. Έτσι, ο κύριος στόχος της συμβουλευτικής είναι η βελτίωση της ποιότητας διαχείρισης και της αποτελεσματικότητας της επιχείρησης, η αύξηση της παραγωγικότητας κάθε εργαζομένου.

3 στάδια συμβουλευτικής

1. Διάγνωση προβλήματος	2. Επίλυση προβλημάτων	3. Εφαρμογή καινοτομίας, τεχνογνωσίας
Ανάλυση επιχειρηματικής διαδικασίας	Ανάπτυξη σχεδίων και καθορισμός των προοπτικών για την ανάπτυξη του οργανισμού	Καινοτομίες στην οικονομία, τη διαχείριση, την τεχνολογία παραγωγής, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά του οργανισμού

3 στυλ συμβουλευτικής

Συμβουλευτική	Δραστηριότητες συμβούλων
1. Έμπειρο στυλ	Ο ειδικός προτείνει μια λύση, αλλά δεν σχολιάζει ούτε εξηγεί. Η διαβούλευση αντικατοπτρίζει μόνο την ουσία και το περιεχόμενο του προβλήματος
2. Στυλ διδασκαλίας	Ο ειδικός κοινοποιεί την απόφαση μαζί με τις απαραίτητες εξηγήσεις και σχόλια. Διαβούλευσηαντικατοπτρίζει το περιεχόμενο της προβληματικής κατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης του πελάτη
3. Στυλ διαδικασίας	Ο ειδικός βοηθά στην επίλυση των προβλημάτων του οργανισμού. Κατά τη διάρκεια της διαβούλευσης, ο πελάτης λαμβάνει βοήθεια για τον εντοπισμό του προβλήματος, την ουσία του και την οργάνωση μιας λύσης. Ο πελάτης επιλέγει ανεξάρτητα την πορεία δράσης και χρησιμοποιεί τη γνώση στην πράξη. Μέσω διαβουλεύσεων για τη διαδικασία, αναπτύσσει την ικανότητα να εργάζεται με συγκεκριμένα προβλήματα

Χρηματοοικονομική συμβουλευτική. Τι είναι;

Η μελέτη της οικονομικής θέσης ενός οργανισμού περιλαμβάνει την αξιολόγηση της φερεγγυότητας, της κινητικότητας του κεφαλαίου και της εκμετάλλευσης περιουσιακών στοιχείων.

Το Consulting είναι ένα σύνολο αναλυτικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών. Στον τομέα των οικονομικών, στοχεύει στη δημιουργία ενός σταθερού συστήματος χρηματοοικονομικής διαχείρισης για την εταιρεία. Επαγγελματική χρηματοοικονομική συμβουλευτική. Τι είναι και ποιες οδηγίες μπορεί να περιλαμβάνει;

1. κατάλληλη ανάλυση και έλεγχος όλων των δραστηριοτήτων, παραγωγής και επενδύσεων,
2. συστάσεις για τον οικονομικό προγραμματισμό, τον προϋπολογισμό;
3. ανάπτυξη μεθοδολογιών για την ανάπτυξη και την ενίσχυση του χρηματοπιστωτικού συστήματος.

Η επενδυτική συμβουλευτική σχετίζεται με το σχεδιασμό, τη δημιουργία επιχειρηματικών σχεδίων και προγραμμάτων για επενδυτικές δραστηριότητες. Η στρατηγική χρηματοοικονομική συμβουλευτική είναι συμβουλή για την ανάπτυξη στρατηγικής, την επιλογή της βέλτιστης σύνθεσης του κεφαλαίου και την αύξηση της αξίας του.

Προορισμός που σχετίζεται μεδιοικητική λογιστική, συνεπάγεται τη δημιουργία μιας δομής για τη διαχείριση των οικονομικών, του προϋπολογισμού, των επενδύσεων και ενός τμήματος οικονομικής αξιολόγησης.

Συμβουλευτική διαχείρισης

Η συμβουλευτική διαχείρισης είναι μια διαδικασία που στοχεύει στη δημιουργία νέων μορφών και μηχανισμών διαχείρισης, στη ρύθμιση και βελτιστοποίηση όλων των διαδικασιών μέσα σε μια επιχείρηση.

Οι στόχοι της συμβουλευτικής διαχείρισης είναι:

• συμβουλευτική στρατηγικής διαχείρισης, εκπαίδευση προσωπικού;
• επίλυση προβλημάτων διαχείρισης;
• αναζήτηση και χρήση αναξιοποίητων ευκαιριών;
• επίτευξη εταιρικών στόχων;
• εισαγωγή των προτεινόμενων καινοτομιών στο έργο της επιχείρησης.

Περιοχές συμβούλων διαχείρισης

1. Στρατηγική	Ανάλυση της κατάστασης της επιχείρησης, καθορισμός στόχων, προγραμμάτων για την επίτευξή τους, ανάπτυξη στρατηγικής
2. Πρόγραμμα	Οι κύριες διαδικασίες των εργασιών της εταιρείας βελτιώνονται λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες του οργανισμού και περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα δράσης. Μηχανική Επιχειρηματικών Διαδικασιών
3. Δομή	Επιλέγεται η βέλτιστη οργανωτική δομή για την υλοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών
4. Λογιστική	Με βάση τη δομή, διαμορφώνεται ένα σύστημα διαχείρισης λογιστικής και προϋπολογισμού
5. Προσωπικό	Οι επιχειρηματικές διαδικασίες καθορίζουν το περιεχόμενο του πίνακα προσωπικού καικατάλογο των ικανοτήτων των εργαζομένων. Κίνητρο

Έτσι, η συμβουλευτική διαχείρισης είναι βοήθεια στην ανάπτυξη στρατηγικών σχεδίων, μεθόδων διαχείρισης, προτύπων, προγραμμάτων κινήτρων, βελτίωσης δομών και καθοδήγησης.

Συμβουλευτική μάρκετινγκ

Η συμβουλευτική μάρκετινγκ είναι η παροχή συμβουλών για το μάρκετινγκ, η οργάνωση προωθήσεων και εκστρατειών, η δημιουργία επιχειρηματικών επικοινωνιών.

Η διαφήμιση είναι μια επένδυση στην προώθηση προϊόντων για μέγιστο κέρδος. Μια εταιρεία μάρκετινγκ πρέπει να σταθμιστεί και να υπολογιστεί. Στην πραγματικότητα, πολλοί οργανισμοί πληρώνουν υπερβολικά έως και το ήμισυ του συνολικού προϋπολογισμού διαφήμισης.

Ο κύριος στόχος της συμβουλευτικής σε αυτόν τον τομέα είναι η αύξηση των πωλήσεων και η μείωση του κόστους αυτοπροβολής του οργανισμού.

Οι εργασίες της συμβουλευτικής μάρκετινγκ περιλαμβάνουν:

1. αξιολόγηση της διαφημιστικής εταιρείας;
2. βελτιστοποίηση και ελαχιστοποίηση του προϋπολογισμού;
3. αναζήτηση αποτελεσματικών καναλιών μέσων.

Το έργο μιας συμβουλευτικής εταιρείας ξεκινά με έναν έλεγχο μάρκετινγκ του οργανισμού. Ακολουθεί η ανάπτυξη στρατηγικής, τακτικής και τοποθέτησης του προϊόντος, της υπηρεσίας στην αγορά. Η συμβουλευτική περιλαμβάνει επίσης τακτική συμβουλευτική, βοήθεια για την επίτευξη των στόχων σας.

Συμβουλευτική για επενδύσεις

Η επενδυτική δραστηριότητα είναι να δικαιολογήσει και να εφαρμόσει αποτελεσματικούς τομείς επενδύσεων κεφαλαίου. Η βάση του είναι μια προσεκτική επενδυτική πολιτική.

Για διαχειριστές, επενδυτές όταν επιλέγουν προγράμματαεπενδύοντας και αντλώντας κεφάλαια, είναι επωφελές να βασίζεστε σε επαγγελματικές συστάσεις που παρέχονται από την επενδυτική συμβουλευτική. Τι είναι;

Η επενδυτική συμβουλευτική είναι μια επαγγελματική βοήθεια στην επιλογή:

• επιλογές για αποτελεσματικότερη χρήση της ιδιοκτησίας;
• σχήματα ροής κεφαλαίων για την ανάπτυξη ενός οργανισμού ή την υλοποίηση ενός έργου.

Η επενδυτική συμβουλευτική είναι:

• εισαγωγή μηχανισμών για την προστασία των συμφερόντων της επιχείρησης, παροχή εγγυήσεων;
• υπηρεσίες διαπραγμάτευσης με τράπεζες, ασφαλιστικές εταιρείες και αρχές;
• ανάπτυξη επενδυτικών σχεδίων και προγραμμάτων χρηματοδότησης;
• πρόβλεψη των κατευθύνσεων ροής κεφαλαίων;
• αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των επενδυτικών περιοχών και συστάσεις για τις μεθόδους χρηματοδότησης.

Επιπλέον, η επενδυτική συμβουλευτική περιλαμβάνει δραστηριότητες εύρεσης και προσέλκυσης επενδυτών (εταιρική χρηματοδότηση), διαχείριση και νομική υποστήριξη για επενδύσεις.

Συμβουλευτική HR

Το ανθρώπινο δυναμικό, η εργασία γραφείου, η διαχείριση εγγράφων, οι εργασιακές σχέσεις και η εφαρμογή της εργατικής νομοθεσίας είναι τομείς δραστηριότητας που επηρεάζουν άμεσα την αποτελεσματικότητα κάθε οργανισμού.

Οι επαγγελματικές συμβουλές ανθρώπινου δυναμικού βρίσκονται σε άνοδο. Η συμβουλευτική ανθρώπινου δυναμικού είναι ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών: από τη διάγνωση και την ανάλυση έως την ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικής προσωπικού.

• Προσλήψεις, εξωτερική ανάθεσηπροσωπικό.
• Βεβαίωση και εναλλαγή.
• Διαμόρφωση πολιτικής προσωπικού, εταιρική κουλτούρα.
• Λογιστική προσωπικού, έλεγχος, ροή εργασιών από την αρχή.
• Εγγραφή εργασιακών σχέσεων σύμφωνα με το νόμο.

IT – συμβουλευτική

Η δραστηριότητα του σχεδιασμού έργων στον τομέα των πληροφοριακών συστημάτων, της δημιουργίας έργου συστήματος και εφαρμογών ονομάζεται συμβουλευτική πληροφορικής. Υπάρχουν αρκετοί τομείς δραστηριότητας. Κύριος στόχος του: μια υψηλής ποιότητας υποδομή πληροφορικής που καλύπτει όλες τις ανάγκες της σύγχρονης επιχείρησης.

Επαγγελματική συμβουλευτική πληροφορικής, τι είναι και ποια είναι τα καθήκοντά της;

Πρώτον, η δημιουργία στρατηγικής πληροφορικής, πλάνου ανάπτυξης και διατήρησης της πληροφορικής στο απαιτούμενο επίπεδο, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες της επιχείρησης.

Δεύτερον, ο ορισμός των απαιτήσεων για την παροχή της υποδομής πληροφορικής του οργανισμού και τον εντοπισμό προβλημάτων. Τρίτον, η αναζήτηση λύσεων πληροφορικής που πληρούν όλους τους στόχους του οργανισμού. Και τέλος, η ανάπτυξη ενός μοντέλου εταιρικού πληροφοριακού συστήματος.

10 διαφορά μεταξύ ενός επιτυχημένου συμβούλου και ενός μη επαγγελματία

Επαγγελματίας Σύμβουλος

Μη επαγγελματίας σύμβουλος

Μελετά εκ των προτέρων πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες του πελάτη. Οι προσφορές προετοιμάζονται ειδικά για τον πελάτη και λαμβάνουν υπόψη τα χαρακτηριστικά του οργανισμού. Σε συνεργασία βοηθά άμεσα τον πελάτη με νέες ιδέες, δίνει συμβουλές. Νέες σκέψεις και λύσεις επικοινωνούν με σιγουριά. Κατά την επικοινωνία, δείχνειγνώση όρων, δεδομένων ή καταστάσεων παραγωγής για τον εταιρικό πελάτη.a Μιλήστε και κάντε ερωτήσεις, δίνοντας προσοχή στη γνώμη του πελάτη. Μπορεί να ακούει. Οργανώνει διαφορετικούς τομείς εργασίας, ενημερώνει για τα χαρακτηριστικά τους. Συμφωνεί πρόθυμα σε προσωπικές συναντήσεις. Επιδεικνύει γνώση της κατάστασης και του προβλήματος. Πάντα απαντά σε επιπλέον ερωτήσεις. Λαμβάνει υπόψη και θυμάται τη γνώμη του πελάτη, δεν αγνοεί τις αντιρρήσεις του.

Δεν προετοιμάζεται εκ των προτέρων, αλλά μαθαίνει από τους πελάτες για την κατάσταση στον οργανισμό και τα γεγονότα. Οι προτάσεις που έχει αναπτύξει είναι γενικής, τυπικής φύσης, όπως σε μια διαφήμιση για μια εταιρεία συμβούλων. Δίνει έμφαση στα επιτεύγματα και δεν συμπεριφέρεται σαν συνεργάτης. Απρόθυμος να εκφράσει νέες σκέψεις. Επιδεικνύει εμπειρία σε οργανισμό στον ίδιο κλάδο. Μιλάει επιτακτικά. Μιλάει πολύ αλλά ακούει λίγο. Η συμβουλευτική εργασία πραγματοποιείται μόνο σε μία έκδοση, επικοινωνώντας περισσότερο με τον πελάτη γραπτώς. Μιλάει με προετοιμασμένο κείμενο χωρίς διακοπή. Δεν λαμβάνει υπόψη τις δηλώσεις του πελάτη, αγνοεί τις αντιρρήσεις.

Ρυθμιστικοί φορείς και συμβουλευτικά πρότυπα

Δομή αγοράς
Ρυθμιστικές πράξεις σε κρατικό επίπεδο που ρυθμίζουν άμεσα ή έμμεσα την αγορά	Ενώσεις συμβούλων και διευθυντών (δραστηριοποιούνται σε περισσότερες από 40πολιτείες)	Γενικοί κανόνες για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών που ισχύουν σε πολλές πολιτείες. ISO - 9000 (για την Ευρωπαϊκή Ένωση) και άλλα
Εσωτερικοί κανόνες για την πρόσληψη συμβούλων εγκρίθηκαν από την ΕΕ, την Παγκόσμια Τράπεζα, την ΕΤΑΑ κ.λπ.	Εσωτερικοί κανόνες συμβουλευτικών εταιρειών	Εσωτερικοί κανόνες των οργανισμών πελατών