Chief Operating Officer: περιγραφή θέσης εργασίας

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Ο εκτελεστικός διευθυντής είναι ουσιαστικά ο αναπληρωτής γενικός διευθυντής. Αλλά αν τον συγκρίνουμε με τους άμεσους αναπληρωτές του αρχηγού, τότε με πλήρη σιγουριά μπορούμε να πούμε ότι τα καθήκοντά του είναι πολύ ευρύτερα. Τα καθήκοντα του COO περιλαμβάνουν την επίβλεψη όλων των πτυχών της εργασιακής διαδικασίας στην εταιρεία. Με άλλα λόγια, εάν ο Διευθύνων Σύμβουλος ασχολείται με την κατάρτιση ενός επιχειρηματικού σχεδίου, τότε ο επιχειρησιακός επικεφαλής αναπτύσσει και προτείνει τακτικές για την εφαρμογή του. Αυτός ο διαχωρισμός των καθηκόντων παρέχει στον επικεφαλής της εταιρείας επιπλέον χρόνο για επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες, αφαιρώντας από αυτόν την ευθύνη επίλυσης εσωτερικών ζητημάτων και ελέγχου του έργου του οργανισμού.

Βασικές δυνάμεις

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο Διευθύνων Σύμβουλος έχει το δικαίωμα να παρίσταται στις συνεδριάσεις του διοικητικού συμβουλίου, γεγονός που του δίνει την ευκαιρία να εκπροσωπεί τα συμφέρονταεταιρείες κατά την επικοινωνία με εταίρους και επενδυτές. Επίσης, του ανατίθεται η υπογραφή όλων των εγγράφων που αφορούν την οικονομική δραστηριότητα της επιχείρησης. Η κύρια λειτουργία του εκτελεστικού διευθυντή είναι να ελέγχει την παραγωγή προϊόντων, καθώς και να διασφαλίζει την έγκαιρη εκπλήρωση όλων των υποχρεώσεων που απορρέουν από τις συμβάσεις που έχει συνάψει η εταιρεία.

Εργασίες

Υπάρχει μια λίστα με τα κύρια καθήκοντα ενός εκτελεστικού διευθυντή σε μια σύγχρονη, αναπτυσσόμενη επιχείρηση. Το πρώτο είναι η διαχείριση των παραγωγικών διαδικασιών. Ο διευθυντής επιχειρήσεων πρέπει να καταρτίζει σχέδια παραγωγής και να παρακολουθεί την πρόοδο της εφαρμογής τους από τους εργαζόμενους. Επίσης, στις αρμοδιότητές του περιλαμβάνεται η παρακολούθηση της παραλαβής όλων των απαραίτητων πόρων για την παραγωγή, εδώ εννοούμε όχι μόνο πρώτες ύλες και υλικά, αλλά και εξοπλισμό και την επιλογή των απαραίτητων υπαλλήλων. Είναι επίσης υπεύθυνος για τη συντήρηση όλων των παραγωγικών μονάδων.

Είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση των εργαζομένων ώστε να μην παραβιάζουν τους κανόνες ασφαλείας, τα προϊόντα που παράγονται είναι υψηλής ποιότητας και πληρούν όλες τις προδιαγραφές. Είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα παραγωγής και την τήρηση των προθεσμιών. Η περιγραφή των καθηκόντων του Διευθύνοντος Συμβούλου περιλαμβάνει την ανάγκη λήψης μέτρων που μπορούν να αυξήσουν την αποδοτικότητα της παραγωγής, τη λήψη μέτρων για τη μείωση των ελαττωμάτων του προϊόντος, τη λήψη μέτρων για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών και την αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας.

Ο αξιωματικός που κατέχει τη θέση του COO είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του προσωπικού. Στις αρμοδιότητές του περιλαμβάνονται ο σχεδιασμός της πρόσληψης του απαραίτητου αριθμού εργαζομένων για την εκπλήρωση των σχεδίων της εταιρείας, ο υπολογισμός του κόστους του προσωπικού, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών πόρων που απαιτούνται για την εκπαίδευσή του.

Υπό τον έλεγχό του βρίσκεται η διαχείριση του διοικητικού προσωπικού, εάν το προσωπικό τους υπερβαίνει τα 100 άτομα. Ο COO πρέπει να ελέγχει την έγκαιρη τήρηση των προθεσμιών για την τήρηση των υποχρεώσεων προς τους πελάτες της εταιρείας. Πρέπει επίσης να ασχοληθεί με όλα τα άλλα λειτουργικά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης υπηρεσιών παραγωγής, του ελέγχου τεχνολογίας πληροφοριών, των εργασιών τεχνικής υποστήριξης και παρόμοια επιχειρηματικά ζητήματα.

Κατηγορίες θέσεων

Στην πράξη, οι σημερινές εταιρείες απαιτούν υπαλλήλους για ηγετικές θέσεις που εμπίπτουν σε τέσσερις κατηγορίες ποικιλιών καθηκόντων COO. Μπορείτε να επιλέξετε τον σωστό τύπο εργαζομένου μόνο ορίζοντας με σαφήνεια ποιους στόχους θέτει η εταιρεία για τον εαυτό της και ποιο αποτέλεσμα απαιτείται από έναν τέτοιο υπάλληλο.

Innovator

Οι περισσότερες φορές οι εταιρείες χρειάζονται έναν καινοτόμο. Αυτός ο ειδικός θα είναι σε θέση να αναλάβει την ευθύνη της διατήρησης μιας νέας στρατηγικής κατεύθυνσης, οδηγώντας στην εφαρμογή ενός συνόλου μέτρων που αυξάνουν την αποτελεσματικότητα της εταιρείας. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξετε υποψηφίους που έχουν χάρισμα, θα πρέπει να τραβήξουν την προσοχή στον εαυτό τους για να ενδιαφέρουν τους υπαλλήλους με τις ιδέες τους, να οδηγήσουν το προσωπικό σεεπιτύχει τους στόχους του οργανισμού.

Μέντορας

Εάν η εταιρεία έχει έναν νέο και άπειρο Διευθύνοντα Σύμβουλο, τότε αξίζει να εξετάσετε τον τύπο του μέντορα. Ένας ειδικός σε αυτόν τον τομέα θα γίνει μια σταθερή υποστήριξη, θα βοηθήσει στον εντοπισμό σφαλμάτων των επιχειρηματικών διαδικασιών, συμπεριλαμβανομένης της σφαίρας του μάρκετινγκ, των οικονομικών, των πωλήσεων και ούτω καθεξής. Εάν η εταιρεία έχει ανάγκη από έναν τέτοιο υπάλληλο, τότε πρέπει να αναζητήσετε έναν επαγγελματία με μεγάλο απόθεμα γνώσεων, εμπειρία και αποδείξεις για την εφαρμογή τους στην πράξη. Είναι ιδανικό να βρείτε έναν υπάλληλο που έχει ήδη χρήσιμες συνδέσεις, ώστε να μπορεί να βοηθήσει την εταιρεία να δημιουργήσει επαφές με δυνητικά χρήσιμους ανθρώπους για τις επιχειρήσεις.

Δέκτης

Ορισμένοι οργανισμοί αναζητούν άτομο για τη θέση του Chief Operating Officer, στον οποίο αργότερα θα είναι δυνατή η μεταφορά του ελέγχου της εταιρείας. Σε αυτή την περίπτωση, είναι πολύ σημαντικό να βρείτε έναν επαγγελματία που μπορεί να συνεχίσει την επιχείρηση προς την ίδια κατεύθυνση. Δεν μπορείτε να επιλέξετε έναν υπάλληλο που βλέπει την ανάπτυξη της επιχείρησης με τον δικό του τρόπο. Πρέπει να προσεγγίσει το θέμα με τον ίδιο τρόπο όπως ο στρατηγός, η εμπειρία και το όραμά τους για τις προοπτικές πρέπει να συμπίπτουν. Διαφορετικά, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρές συγκρούσεις στη διεξαγωγή των εργασιών.

Partner

Μια άλλη εκδοχή της σημασίας της θέσης COO-εταίρου. Εδώ είναι σημαντικό το γενικό και το εκτελεστικό να μοιράζονται κοινές αξίες. Η καλύτερη επιλογή θα ήταν να επιλέξετε έναν υπάλληλο που είναι σε θέση να συμπληρώσει την υπάρχουσα διοίκηση με τις γνώσεις και τις δεξιότητές του. Υπάρχουν δύο παραδείγματα που μπορούν να δείξουν τον ιδανικό συνδυασμό των αρχών δύο ατόμων σε ηγετικές θέσεις.

Στην πρώτη περίπτωση, ο Διευθύνων Σύμβουλος μπορεί να είναι μαλακός και φιλελεύθερος, ενώ ο επιχειρησιακός, αντίθετα, είναι σκληρός και ελέγχει πολύ προσεκτικά όλους τους τομείς της δουλειάς της εταιρείας. Στη δεύτερη περίπτωση, ο ιδανικός συνδυασμός είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος που εμπλέκεται στην ανάπτυξη της εταιρείας, αναζητώντας νέες θέσεις στην αγορά και άλλα εξωτερικά ζητήματα, και ο δεύτερος επικεφαλής θα πρέπει να είναι υπεύθυνος για τις εσωτερικές διαδικασίες και να παρακολουθεί τα οικονομικά της επιχείρηση.

Τι πρέπει να μπορεί να κάνει ένα άτομο που θέλει να πάρει αυτή τη θέση

Πρώτα από όλα, όταν κάνουν αίτηση για δουλειά για αυτή τη θέση, εξετάζουν την παρουσία της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Επίσης, πλεονέκτημα θα είναι η εμπειρία σε διευθυντική θέση, η οποία είναι πάνω από δύο χρόνια. Είναι εξίσου σημαντικό να έχετε ορισμένες προσωπικές ιδιότητες, τις απαραίτητες δεξιότητες και γνώσεις που μπορούν να εξασφαλίσουν αποτελεσματική εργασία.

Μεταξύ των βασικών ιδιοτήτων αξίζει να επισημανθούν: οργάνωση, ικανότητα αναλυτικής σκέψης και συστηματική προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων, ικανότητα λήψης υπεύθυνων αποφάσεων, εύκολη προσαρμογή σε δυναμικές αλλαγές και οργανωτικές δεξιότητες. Είναι επίσης σημαντικό ένα άτομο να μπορεί να μιλάει δημόσια, να μιλάει με ικανότητα και να έχει μεγαλύτερη αντοχή στο στρες. Είναι επίσης σημαντικό να κατανοεί τον τομέα στον οποίο κατευθύνονται οι δραστηριότητες της εταιρείας.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η περιγραφή της θέσης του εκτελεστικού διευθυντή σε κάθε εταιρεία είναι διαφορετική. Υπάρχουν βασικά κριτήρια, αλλά αφού αυτή η δουλειά είναι πολύπλοκη και απαιτεί πολλάένταση, όλα εξαρτώνται από την κατεύθυνση της επιχείρησης και τις αποχρώσεις της στρατηγικής ανάπτυξης της επιχείρησης.

Υπευθυνότητα

Επειδή αυτή η θέση περιλαμβάνει τη διοίκηση της εταιρείας, η ευθύνη που ανατίθεται στον COO δεν είναι μικρότερη από αυτή του Διευθύνοντος Συμβούλου. Σύμφωνα με το νόμο, το πρόσωπο που κατέχει τη θέση αυτή φέρει πλήρη οικονομική ευθύνη. Είναι επίσης πλήρως υπεύθυνος για όλες τις διαδικασίες στην επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένης της εργασίας του προσωπικού. Ο Διευθύνων Σύμβουλος μπορεί να υπαχθεί σε διοικητική, εργατική, αστική και ποινική ευθύνη ως υπάλληλος της εταιρείας. Είναι επίσης υπεύθυνος για τις συνέπειες αποφάσεων, εντολών κ.λπ.