"Uber"-ταξί: κριτικές οδηγών σχετικά με την εργασία στην εταιρεία. Πώς λειτουργεί το ταξί Uber;

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Τώρα δεν θα είναι πρόβλημα να καλέσετε αμέσως ένα ταξί. Για να παραγγείλετε ένα αυτοκίνητο, χρειάζεστε μόνο ένα smartphone. Η υπηρεσία ταξί Uber δημιουργήθηκε για να μπορούν οι οδηγοί και οι επιβάτες να βρίσκουν ο ένας τον άλλον.

Για ποιους σκοπούς δημιουργήθηκε η εταιρεία

Η Uber ιδρύθηκε στο Σαν Φρανσίσκο. Ο αρχικός στόχος ήταν η μεταφορά VIP πελατών με οχήματα υψηλής ποιότητας.

Αργότερα, οι ειδικοί της εταιρείας ανέπτυξαν μια πιο δημοκρατική υπηρεσία - την UberX. Άρχισαν να επιτρέπονται αυτοκίνητα κατώτερης κατηγορίας. Τα ταξίδια με μια θυγατρική είναι πολύ φθηνότερα για τους πελάτες.

Παρ' όλες τις αλλαγές, τα κομψά αυτοκίνητα για πελάτες υψηλού επιπέδου παρέμειναν το πρόσωπο της εταιρείας. Σχετικά με την εργασία στο Uber-taxi, οι κριτικές των οδηγών είναι μόνο οι πιο θετικές.

Πώς να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία;

Το ταξί Uber θεωρείται το πιο εύκολο σύστημα για την παραγγελία αυτοκινήτου. Αυτή είναι η καλύτερη υπηρεσία για επιχειρηματίες που εκτιμούν το χρόνο τους. Υπάρχουν επίσης κριτικές οδηγών σχετικά με τα ταξί Uber στις οποίες βασίζονται αυτά τα συμπεράσματα. Μπορείτε να τα βρείτε στο άρθρο.

Πρέπει να εγγραφείτε για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τα προνόμια. Στοτο πρώτο στάδιο είναι το ίδιο για τους οδηγούς και τους επιβάτες. Όπως σε κάθε υπηρεσία, πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία του email σας, να βρείτε έναν κωδικό πρόσβασης, να εισαγάγετε αρχικά, έναν αριθμό τηλεφώνου για επικοινωνία, έναν ταχυδρομικό κώδικα και τις απαραίτητες πληροφορίες σε μια τραπεζική κάρτα:

• αριθμός;
• κωδικός CVV;
• περίοδος ισχύος.

Εάν δεν υπάρχει ούτε εμπιστοσύνη στην υπηρεσία ούτε επιθυμία μεταφοράς δεδομένων, μπορείτε να αποκτήσετε μια εικονική κάρτα χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικά συστήματα πληρωμών (WebMoney, Yandex. Money και άλλα). Το κύριο πράγμα είναι ότι τα χρήματα έχουν ήδη μεταφερθεί στην κάρτα.

Στο "Uber"-taxi, η σύνδεση γίνεται μέσω εφαρμογής για κινητά. Μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα κοινωνικά δίκτυα (Google+ και Facebook). Επαληθεύστε ότι ο αριθμός τηλεφώνου είναι απαραίτητος μέσω του κωδικού που θα λάβετε μέσω SMS.

Μετά από αυτήν την απλή διαδικασία, μπορείτε να καλέσετε με ασφάλεια ένα ταξί. Η πληρωμή μεταφέρεται με καταχωρημένη κάρτα.

Η εφαρμογή για κινητά της Uber έχει σχεδιαστεί για δημοφιλή λειτουργικά συστήματα smartphone (iOS, Android, BlackBerryOS, WindowsPhone). Σε όλους τους ενδιαφερόμενους οδηγούς δίνεται δουλειά στο ταξί «Uber». Μπορείτε να διαβάσετε τις κριτικές παρακάτω.

Παροχές επιβατών

• Άμεση κλήση από φορητή συσκευή. Δεν χρειάζεται να εισάγετε συντεταγμένες, απλώς επιλέξτε έναν προορισμό. Αυτό εξοικονομεί χρόνο.
• Δεν θα χρειαστεί να περιμένετε πολύ για ένα δωρεάν αυτοκίνητο. Μετά την πραγματοποίηση μιας κλήσης, αποστέλλεται ένα μήνυμα σε όλους τους οδηγούς ταυτόχρονα. Το πρώτο άτομο που θέλει να απαντήσει και πηγαίνει αμέσως στον πελάτη.
• Η υπηρεσία λειτουργεί μόνο με αξιόπιστα αυτοκίνητα των πιο διάσημων εμπορικών σημάτων. ΑΠΟΜε την έλευση του UberX, προσιτές επιλογές για όλους είναι δυνατές.
• Το κόστος του ταξιδιού υπολογίζεται αυτόματα και εμφανίζεται στην οθόνη πριν από την πραγματοποίηση της κλήσης.
• Καμία ταλαιπωρία με μετρητά. Το απαιτούμενο ποσό για το ταξίδι χρεώνεται αυτόματα από την κάρτα.
• Εκπτώσεις και προσφορές πραγματοποιούνται συνεχώς που σας επιτρέπουν να κάνετε οικονομία.

Μειονεκτήματα υπηρεσιών

• Πρακτικά δεν ισχύει στο έδαφος της Ρωσίας. Το σύστημα αναπτύσσεται μόνο στη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη.
• Εάν ο πελάτης θέλει να ακυρώσει το ταξίδι, θα του κοστίσει ένα συγκεκριμένο ποσό. Ένα πρόστιμο 190 ρούβλια θα αφαιρεθεί από τον λογαριασμό. Στα πρώτα δύο λεπτά μετά την παραγγελία, μπορείτε να ακυρώσετε το αυτοκίνητο χωρίς συνέπειες.
• Έλλειψη εμπιστοσύνης των ανθρώπων σε διάφορα συστήματα που απαιτούν δεδομένα καρτών.

Uber σε άλλες χώρες

Αυτή η υπηρεσία είναι κυρίως για Αμερικανούς. Στις ΗΠΑ, η εταιρεία μεγιστοποιεί τις δραστηριότητές της.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, ο μέσος αριθμός παραγγελιών φτάνει τα 3 εκατομμύρια. Οι περισσότεροι από αυτούς βρίσκονται στις ΗΠΑ.

Το σύστημα παραγγελίας ταξί δεν γίνεται αντιληπτό εξίσου θετικά σε όλες τις χώρες. Υπάρχουν διαμαρτυρίες μεταξύ των κλασικών υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών.

Η Βρετανία είναι ο κύριος αντίπαλος αυτού του συστήματος. Απαγορεύονται τα ταξί στη χώρα. Αντί για χιλιομετρική τιμή, οι επιβάτες πληρώνουν ένα σταθερό ποσό για την παράδοση, το οποίο είναι απαράδεκτο σε ένα ταξί Uber. (Οι κριτικές για την εταιρεία είναι ωστόσο οι πιο θετικές στη Ρωσία.)

PoΓια παρόμοιους λόγους, η διαμαρτυρία εξαπλώθηκε στην Ευρώπη, η οποία μιλάει μόνο για υψηλή ανταγωνιστικότητα της υπηρεσίας σε σύγκριση με τις παραδοσιακές υπηρεσίες ταξί.

Ταξί Uber στη Ρωσία

Για να αναπτυχθεί η υπηρεσία στη Ρωσία, είναι απαραίτητη όχι μόνο η ταχεία ανάπτυξή της, αλλά και μια ριζική αλλαγή στην εθνική κοινή γνώμη. Το σύστημα είναι καλό για μια κοινωνία όπου υπάρχουν αρκετοί ελεύθεροι οδηγοί σε αυτοκίνητα υψηλής κατηγορίας. Αυτό θα βοηθήσει στην κάλυψη της ζήτησης.

Η υπηρεσία χρειάζεται εμπιστοσύνη στις πληρωμές χωρίς μετρητά. Συχνά, μια τραπεζική κάρτα στη Ρωσία είναι απλώς ένα κλειδί για χρήματα που πρέπει να αποσυρθούν αμέσως από το μηχάνημα.

Στην πρωτεύουσα, το σύστημα είναι πλήρως λειτουργικό, αλλά αυτό δεν εγγυάται ότι το έργο του θα εξαπλωθεί σε όλες τις περιοχές. Υποτίθεται ότι η Uber στη Ρωσία θα γίνει μόνο μια premium υπηρεσία ταξί και θα εξαπλωθεί μόνο σε πλούσιους πελάτες.

Σαν μία από τις επιλογές για περαιτέρω ανάπτυξη, παρουσιάζεται η εργασία μέσω άλλων υπηρεσιών ταξί στο πλαίσιο συμφωνίας συνεργασίας.

Έχουν ήδη συλλεχθεί σχετικά με το σύστημα "Uber" - κριτικές οδηγών ταξί που είναι θετικές.

Εργασία σε ταξί Uber

Η υπηρεσία προσκαλεί τους οδηγούς να συνεργαστούν. Στο "Uber"-εργασία ταξί πραγματοποιείται με χρήση smartphone. Με την εγγραφή σας στο σύστημα, μπορείτε να λάβετε επιπλέον έσοδα από την παράδοση πελατών. Η προμήθεια που παίρνει η υπηρεσία είναι 20% της αξίας της παραγγελίας. Οι πληρωμές γίνονται σε τραπεζική κάρτα.

Δεν απαιτεί επικόλλησηαυτοκίνητο με διάφορα αυτοκόλλητα, απλά πρέπει να εγγραφείτε στο σύστημα, να εγκαταστήσετε την απαραίτητη εφαρμογή στο smartphone σας και μπορείτε να δέχεστε παραγγελίες.

Τα Σαββατοκύριακα αυξάνονται τα τιμολόγια για τους εργαζόμενους της εταιρείας. Η υπηρεσία διαθέτει ειδικό σύστημα παρακίνησης για τη συλλογή πόντων, οι οποίοι απονέμονται στον οδηγό για κάθε ολοκληρωμένη παραγγελία. Επομένως, τα ταξίδια είναι ωφέλιμα ακόμη και για μικρές αποστάσεις. Οι πόντοι που κερδίζετε στην υπηρεσία μπορούν αργότερα να μεταφερθούν στον λογαριασμό σε μετρητά.

Σχετικά με την υπηρεσία ταξί Uber, οι κριτικές των οδηγών είναι δελεαστικές, προσελκύουν με τα πολλά υποσχόμενα σχόλιά τους. Ίσως αξίζει μια δοκιμή;

Πλεονεκτήματα της συνεργασίας με την Uber

• Εγγυημένη πληρωμή. Για κάθε ολοκληρωμένη παραγγελία, η πληρωμή αφαιρείται αυτόματα από την κάρτα του πελάτη. Όλα είναι ειλικρινή, διαφανή και χωρίς εξαπάτηση. Τώρα ο οδηγός δεν μπορεί να ανησυχεί για υποπληρωμές. Ακόμα κι αν το ταξίδι δεν πραγματοποιήθηκε, η αποζημίωση θα μεταφερθεί με την ελάχιστη τιμή.
• Μην χάνετε χρόνο αναζητώντας την αλλαγή. Επίσης, ο πελάτης δεν θα μπορεί πλέον να ξεγλιστρήσει πλαστά χρήματα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να τον πάρετε στον προορισμό του και μπορείτε να πάρετε αμέσως την επόμενη παραγγελία.
• Ήσυχη δουλειά με επαρκή άτομα. Πιστεύεται ότι οι πελάτες που κατανοούν τα τραπεζικά συστήματα και εμπιστεύονται τα δεδομένα τους στην Uber είναι πιο σωστοί από εκείνους που οδηγούν ανώνυμα.
• Αποζημίωση κόστους. Εάν ο πελάτης έχει λερώσει το σαλόνι, τότε η εταιρεία είναι έτοιμη να πληρώσει για τον καθαρισμό. Απλώς πρέπει να προσκομίσετε μια επιταγή.
• Αυξημένα τιμολόγια που λειτουργούντη νύχτα, τις διακοπές και τις ώρες αιχμής, μπορείτε να κερδίσετε καλά χρήματα.

Αρνητικά των ανταγωνιστικών υπηρεσιών ταξί

• Υψηλή προμήθεια για κάθε παραγγελία.
• Χρόνος διακοπής λειτουργίας λόγω μικρού αριθμού αιτήσεων.
• Καθυστέρηση μισθού. Σε άλλες εταιρείες οι πληρωμές στους εργαζόμενους γίνονται μία φορά το μήνα. Σύμφωνα με μελέτες, έχει βρεθεί ότι με τέτοια περιοδικότητα, οι μισθοί συχνά καθυστερούν.
• Σύγχυση με την παραγγελία. Συχνά, οι διεκπεραιωτές μεταφέρουν έναν πελάτη σε πολλούς οδηγούς ταυτόχρονα. Με την Uber, αυτό αποκλείεται. Όλα γίνονται αυτόματα και είναι εγγυημένα ότι λειτουργούν σε 40 χώρες σε όλο τον κόσμο.
• Τεχνικά ζητήματα. Τα προγράμματα πολλών υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών είναι δύσχρηστα, επιβραδύνουν το έργο του οδηγού. Η λήψη παραγγελίας σε τέτοιες συνθήκες είναι αρκετά δύσκολη. Στην Uber, όλη η εργασία βασίζεται σε ένα κλικ στην οθόνη.
• Έλλειψη εκπαίδευσης και τεχνικής υποστήριξης. Όταν συνεργάζονται με άλλες υπηρεσίες ταξί, οι εργαζόμενοι συχνά μένουν μόνοι με όλες τις τεχνικές ανακρίβειες των υπηρεσιών. Η Uber παρέχει υποστήριξη 24/7. Εδώ είμαστε έτοιμοι να εκπαιδεύσουμε αρχάριους υπαλλήλους σε όλες τις λεπτομέρειες.

Τρόπος εργασίας στο σύστημα

Η κατανόηση του τρόπου λειτουργίας ενός ταξί Uber είναι πολύ απλή. Ο οδηγός χρειάζεται μόνο να εγγραφεί, τότε όλα είναι απλά και ξεκάθαρα.

Η εφαρμογή στο τηλέφωνο μπορεί να εμφανίσει με επισημασμένο χρώμα στον χάρτη πληροφορίες σχετικά με το ποιο μέρος της πόλης είναι αυτή τη στιγμή ο μεγαλύτερος αριθμός παραγγελιών. Πρέπει να πλησιάσεις σε αυτήν την περιοχή. Τότε θα αρχίσουν να μπαίνουν οι παραγγελίες. Η εφαρμογή θα αναφέρει το όνομα του πελάτη, τον αριθμό τηλεφώνου του για επικοινωνία, το μέρος όπου βρίσκεται αυτήν τη στιγμή και το σημείο στον χάρτη της πόλης όπου πρέπει να παραδοθεί.

Μετά την ολοκλήρωση του ταξιδιού, πρέπει να πατήσετε το κατάλληλο κουμπί στο smartphone σας. Αυτή είναι η όλη διαδικασία. Τα χρήματα μεταφέρονται αυτόματα από την κάρτα του πελάτη στον λογαριασμό του οδηγού και στο τέλος της εβδομάδας τα συσσωρευμένα χρήματα μεταφέρονται στην εταιρεία, από την οποία μεταφέρονται οι μισθοί.

Ταυτόχρονα, ο οδηγός δεν χρειάζεται άδεια και επίσημη εγγραφή της δραστηριότητάς του ως μεμονωμένος επιχειρηματίας.

Σχετικά με τις κριτικές

Οι οδηγοί δείχνουν ευγνωμοσύνη στο σύστημα και επαινούν όλες τις ανέσεις του. Πολλοί λένε ότι οι πληρωμές χωρίς μετρητά είναι ιδιαίτερα ευχάριστες ως ευκαιρία να μην ανησυχείτε πλέον για απλήρωτα ταξίδια. Οι εργαζόμενοι εκπλήσσονται από τον μεγάλο αριθμό παραγγελιών και τον φόρτο εργασίας (χωρίς χρόνο διακοπής λειτουργίας). Οι οδηγοί είναι ευγνώμονες στην υπηρεσία για τις σταθερές πληρωμές και την ευκαιρία να κερδίσουν επιπλέον χρήματα στον ελεύθερο χρόνο τους.

Στο Uber, η δουλειά του οδηγού είναι αρκετά απλή. Το σύστημα πληρωμών είναι διαφανές και εξοικονομεί χρόνο.