Ηλεκτρονικό κατάστημα "Randevu": κριτικές πελατών, χαρακτηριστικά εργασίας

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Λένε ότι η πανέμορφη Μέριλιν Μονρό, όταν ρωτήθηκε τι φοράει το βράδυ, απάντησε: «Μόνο λίγο Chanel No5». Τα αρώματα έχουν γίνει εδώ και καιρό αναπόσπαστο μέρος της εικόνας, ανεξάρτητα από το θηλυκό ή το ανδρικό. Τα αρώματα μπορούν να συμπληρώσουν τα ρούχα, να προκαλέσουν την κοινωνία ή να δημιουργήσουν μια ζεστή ατμόσφαιρα για τον χρήστη. Δεν είναι περίεργο που τα καταστήματα αρωμάτων έχουν τόσο μεγάλη πελατεία.

Πού να αγοράσετε άρωμα

Ο χώρος Διαδικτύου παρέχει απεριόριστες ευκαιρίες για να αγοράσετε οτιδήποτε. Η δυσκολία αγοράς αρωμάτων στο Διαδίκτυο έγκειται μόνο στο γεγονός ότι είναι αδύνατο να δοκιμάσετε και να δοκιμάσετε το προϊόν εκ των προτέρων. Αλλά οι χρήστες έχουν βρει μια διέξοδο από την κατάσταση. Μπορείτε να δοκιμάσετε ένα άρωμα σε ένα κανονικό κατάστημα και στη συνέχεια να το βρείτε με όνομα και επωνυμία σε οποιοδήποτε κατάστημα αρωμάτων και να κάνετε μια παραγγελία. Ταυτόχρονα, οι περισσότεροι αγοραστές συμφωνούν ότι μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα.

Τηρώντας απλούς κανόνες, μπορείτε να μειώσετεπιθανότητα αγοράς πλαστών:

• Πρώτον, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στα πιστοποιητικά συμμόρφωσης, τα οποία συνήθως παρουσιάζονται στους ιστότοπους των πωλητών.
• Δεύτερον, μετά την αγορά, φροντίστε να ελέγξετε τη συσκευασία, τον κωδικό παρτίδας και, φυσικά, το ίδιο το άρωμα, καθώς και προσοχή στην τιμολογιακή πολιτική. Τα πολυτελή αρώματα δεν μπορούν να κοστίζουν 300 ρούβλια.
• Τρίτον, είναι καλύτερο να αγοράζετε σε αξιόπιστα καταστήματα που έχουν ήδη κερδίσει την εμπιστοσύνη των πελατών, κάτι που μπορεί πάντα να κριθεί από τον αριθμό των θετικών κριτικών.

Το κατάστημα Rendezvous εμφανίζεται συχνά στις πρώτες σειρές διαφόρων αξιολογήσεων καταστημάτων αρωμάτων.

Ηλεκτρονικό κατάστημα Randevu

Τοποθετεί ως το κατάστημα με τη μεγαλύτερη γκάμα αρωμάτων. Είναι δύσκολο να το αμφισβητήσεις αυτό, καθώς οι κριτικές του διαδικτυακού καταστήματος Randevu αναφέρουν συχνότερα την ευκαιρία να βρεις αρώματα ή eau de toilette που έχουν από καιρό διακοπεί.

Το κατάστημα δηλώνει επίσης τη συνεργασία του με τους επίσημους αντιπροσώπους των εμπορικών σημάτων αρωμάτων και καλλυντικών, επομένως εγγυάται την ποιότητα και τη γνησιότητα των προϊόντων. Στον ιστότοπό του, μπορείτε εύκολα να βρείτε πιστοποιητικά γνησιότητας για τις περισσότερες μάρκες που παρουσιάζονται.

Όμως το κύριο πλεονέκτημα του διαδικτυακού καταστήματος αρωματοποιίας Rendezvous, σύμφωνα με κριτικές πελατών, είναι μια μέτρια τιμολογιακή πολιτική που μπορεί να ακολουθήσει χάρη σε μια μεγάλη ποικιλία, τη δική του υπηρεσία παράδοσης και μια γενική εστίαση στη μακροχρόνια συνεργασία με έμπιστους συνεργάτες. Στην ιστοσελίδα του καταστήματος μπορείτε να βρείτε όχι μόνο μια περιγραφή καιτιμές αγαθών, αλλά και χρήσιμα άρθρα, βίντεο και νέα από τον κόσμο της αρωματοποιίας και των καλλυντικών.

Ποικίλα

Το Rendezvous ισχυρίζεται ότι έχει πάνω από 180.000 προϊόντα προς πώληση εδώ, ενώ θα ακολουθήσουν κι άλλα. Εκτός από πολυτελή και «niche» ανδρικά και γυναικεία αρώματα, μπορείτε να αγοράσετε παιδικά αρώματα και καλλυντικά, δείγματα vintage και ανατολίτικων αρωμάτων, τα πάντα για προσωπική περιποίηση, μακιγιάζ, κοσμήματα, αξεσουάρ καπνού και δώρα.

Αυτοί που αφήνουν κριτικές στο Διαδίκτυο σχετικά με το κατάστημα Randevu συχνά σημειώνουν μια μεγάλη ποικιλία διαφορετικών όγκων και επιλογών προϊόντων προς αγορά. Ένα άρωμα μπορεί να παρουσιαστεί με τη μορφή ενός ολόσωμου μπουκαλιού με άρωμα, άρωμα ή νερό τουαλέτας από 30 έως 100 ml, δοκιμαστικό (χωρίς επώνυμο κουτί), αφρόλουτρο, σαπούνι, λοσιόν σώματος, αποσμητικό, ομίχλη μαλλιών, σώμα σπρέι. Για να βοηθήσει τους πελάτες να κάνουν την επιλογή τους, το κατάστημα διαθέτει πάνω από χίλιες μινιατούρες και σχεδόν δύο χιλιάδες δείγματα, εργοστασιακά και χυτά.

Περιγραφή προϊόντος

Όχι μόνο οι κριτικές αρωμάτων στο ηλεκτρονικό κατάστημα Randevu βοηθούν στην επιλογή, αλλά και μια λεπτομερής περιγραφή κάθε προϊόντος. Η περίληψη περιέχει το εμπορικό σήμα, τη χώρα προέλευσης, το όνομα του αρωματοποιού, το έτος δημιουργίας και για ποιον προορίζεται το άρωμα.

Για μια πιο ολοκληρωμένη παρουσίαση, υπάρχει ένδειξη της ομάδας, καθώς και οι νότες κορυφής, μεσαίας και βάσης κάθε αρώματος. Η λεπτομερής περιγραφή περιέχει τις ίδιες πληροφορίες αλλά σε περισσότερεςλογοτεχνική μορφή.

Κάτω, κατά κανόνα, υπάρχουν κριτικές πελατών με πληροφορίες σχετικά με την ανθεκτικότητα, οι οποίες μπορεί να ποικίλλουν από 30 λεπτά έως 12 ώρες, κριτικές σιλανσιέ, καθώς και συστάσεις για την εποχή του χρόνου ή της ημέρας που πρέπει να φορεθεί και το πιο κατάλληλο ηλικία για αυτό το άρωμα.

Κριτικές για τα καλλυντικά στο ηλεκτρονικό κατάστημα Randevu μπορείτε επίσης να βρείτε στη σελίδα κάθε προϊόντος. Φυσικά, όλα είναι προσωπικές απόψεις των αγοραστών, οπότε ο καθένας αποφασίζει μόνος του αν θα καθοδηγηθεί από αυτές ή όχι.

Ευκολία πλοήγησης

Η αγορά αρωμάτων στο ηλεκτρονικό κατάστημα Randevu, σύμφωνα με κριτικές πελατών, είναι πολύ απλή, καθώς η ιστοσελίδα του καταστήματος διαθέτει ένα πολύ βολικό σύστημα πλοήγησης. Εκτός από τις κύριες καρτέλες με τον τύπο του προϊόντος, το άρωμα ή το νερό τουαλέτας μπορεί να επιλεγεί ανά επωνυμία, όγκο, αρωματοποιό, έτος δημιουργίας, χώρα, ακόμη και σημειώσεις και ομάδες.

Επομένως, αν θέλετε να αγοράσετε κάτι φρέσκο και ασυνήθιστο, μπορείτε να καθορίσετε τις κατάλληλες σημειώσεις στα φίλτρα και να δείτε όλες τις επιλογές. Το καλάθι με ήδη επιλεγμένα προϊόντα βρίσκεται στο επάνω μέρος της σελίδας, στο ίδιο σημείο όπου υπάρχει ένας βολικός προσωπικός λογαριασμός με πληροφορίες όχι μόνο για όλες τις παραγγελίες που έγιναν, αλλά και για τα αγαπημένα προϊόντα και τα προϊόντα που έχετε δει.

Οι αριθμοί επικοινωνίας, καθώς και οι τρόποι επικοινωνίας μέσω διαφόρων κοινωνικών δικτύων είναι πάντα ορατά σε κάθε σελίδα. Πληροφορίες για εκπτώσεις και προσφορές, δωρεάν αποστολή και επιστροφές θα βρείτε πάντα στο επάνω μέρος της σελίδας. Για ευκολία, υπάρχει μια οδηγία βίντεο σχετικά με τον τρόπο υποβολής μιας παραγγελίας, τον τρόπο πληρωμής και άλλες συστάσεις.

Ειδικόπροσφορές και προωθήσεις

Η πρακτική της ανακοίνωσης συχνών προωθήσεων και εκπτώσεων επιτρέπει σε πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα να προσελκύουν νέους πελάτες. Σύμφωνα με κριτικές πελατών, το ηλεκτρονικό κατάστημα "Rendezvous" κάνει συνεχώς έκπτωση πέντε έως είκοσι τοις εκατό σε διάφορα προϊόντα και ολόκληρες ομάδες.

Συνιστάται στους έμπειρους πελάτες να δουν προσεκτικά τις προτεινόμενες εκπτώσεις, καθώς συμβαίνει ένα προϊόν με αυτό να κοστίζει ακριβώς το ίδιο με αυτό χωρίς αυτό. Επίσης, πολλοί άνθρωποι συνιστούν να προσθέσετε ένα προϊόν στο καλάθι αγορών σας πριν από την πώληση, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε τις τιμές και να εξοικονομήσετε χρήματα στην αγορά σας, εάν η πώληση δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες.

Το Το "Rendezvous" προσφέρει επίσης μια σωρευτική έκπτωση για τακτικούς πελάτες. Ωστόσο, η μέγιστη αξία του είναι μόνο 12%, το οποίο, κατά κανόνα, δεν καλύπτει πωλήσεις ή εποχιακές εκπτώσεις. Πρόσφατα έγινε η προώθηση «προϊόν της ημέρας». Κάνοντας κλικ στο κατάλληλο διαφημιστικό banner στον ιστότοπο, ο αγοραστής μπορεί να δει τις κατηγορίες για τις οποίες ισχύει η έκπτωση 20% τη συγκεκριμένη ημέρα. Και ένα ωραίο μπόνους είναι τα μικρά δώρα με τη μορφή δειγμάτων που στέλνει το κατάστημα με κάθε παραγγελία.

Delivery

Όπως τα περισσότερα αξιόπιστα καταστήματα, το Randevu προσφέρει μια ποικιλία μεθόδων αποστολής, αλλά μόνο οι πελάτες που πληρώνουν ένα συγκεκριμένο τιμολόγιο μπορούν να υπολογίζουν στη δωρεάν αποστολή. Η παράδοση με courier χωρίς πληρωμή στη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη είναι διαθέσιμη μόνο για παραγγελίες άνω των 3500 ρούβλια.

Στις περιοχές είναι δυνατή η δωρεάν παράδοση στα τερματικά δεμάτων Pickpoint κατά την πληρωμή του λογαριασμού από4500 ρούβλια. Εκτός από αυτές τις επιλογές, στη Μόσχα μπορείτε να παραγγείλετε παράδοση με VIP courier (εντός 3 ωρών μετά την πληρωμή της παραγγελίας) ή να παραλάβετε την παραγγελία μόνοι σας από το σημείο παραλαβής.

Στην περιοχή της Μόσχας, εκτός από ταχυμεταφορές και θυρίδες δεμάτων, η Russian Post και η EMS συμμετέχουν στην παράδοση. Στη Ρωσία, η εταιρεία μεταφορών SDEK προστίθεται σε όλους αυτούς τους τρόπους παράδοσης. Το Randevu είναι επίσης ένα από τα λίγα διαδικτυακά καταστήματα αρωμάτων και καλλυντικών που παραδίδει τα προϊόντα του στις χώρες της ΚΑΚ, αλλά μόνο μέσω της υπηρεσίας EMS.

Δυστυχώς, οι περισσότερες από τις αρνητικές κριτικές ηλεκτρονικό κατάστημα Rendezvous. Η ru λαμβάνει από πελάτες που δεν είναι ικανοποιημένοι με την υπηρεσία παράδοσης του ίδιου του καταστήματος. Οι ταχυμεταφορές μπορεί να καθυστερήσουν λόγω μποτιλιαρίσματος, κάτι που δεν συμβαίνει με μηχανήματα ταχυδρομείου ή δεμάτων.

Τρόποι πληρωμής

Οι τρόποι πληρωμής εξαρτώνται από τον τύπο παράδοσης. Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, ο πελάτης καλείται να εισαγάγει έναν κωδικό προσφοράς, εάν υπάρχει, και στη συνέχεια να επιλέξει πόλη και τρόπο παράδοσης. Ανάλογα με αυτό, ο ιστότοπος προσφέρει διάφορους τρόπους πληρωμής. Ο καλύτερος τρόπος είναι να πληρώσετε online με VISA ή Mastercard. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας χρήματα Web ή τραπεζικά στοιχεία. Μπορείτε να δώσετε τα χρήματα στον ταχυμεταφορέα ή στο σημείο παραλαβής με μετρητά και να πληρώσετε με μετρητά κατά την παράδοση στο ταχυδρομείο.

Σύμφωνα με κριτικές, το ηλεκτρονικό κατάστημα Randevu επιστρέφει προϊόντα ανεπαρκούς ποιότητας. Για να γίνει αυτό, πρέπει να πληροίτε όλους τους όρους του καταστήματος (συνιστάται να τους διαβάσετε εκ των προτέρων, πριν λάβετε το δέμα), στη συνέχεια η επιστροφή χρημάτων αποστέλλεται στον τραπεζικό λογαριασμό που καθορίζεται στο ερωτηματολόγιο.

Εξυπηρέτηση πελατών

Το κατάστημα δηλώνει ότι η εξυπηρέτηση πελατών είναι προτεραιότητα. Μετά την παραγγελία, ο διαχειριστής καλεί ξανά στον καθορισμένο αριθμό τηλεφώνου και διευκρινίζει την παραγγελία. Επίσης, κάθε παράπονο που μένει στον ιστότοπο ανταποκρίνεται άμεσα. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Randevu παρακολουθεί επίσης κριτικές για αρώματα και οι διαχειριστές συχνά αφήνουν σχόλια. Αλλά δεν μπορεί να ειπωθεί ότι μια τέτοια εργασία διακρίνει κατά κάποιο τρόπο ευνοϊκά το κατάστημα από τους ανταγωνιστές του, καθώς αυτή είναι μια κοινή πρακτική στον χώρο του Διαδικτύου. Οι αγοραστές σημειώνουν ότι τα τηλέφωνα επικοινωνίας δεν είναι διαθέσιμα, ειδικά τις αργίες, κάτι που μπορεί να είναι μια δυσάρεστη έκπληξη.

Πελάτες για το κατάστημα

Κριτικές σχετικά με το ηλεκτρονικό κατάστημα Randevu είναι εύκολο να βρεθούν όχι μόνο στον ιστότοπο του ίδιου του καταστήματος, αλλά και σε εξειδικευμένα φόρουμ και ιστότοπους κριτικών. Όπως σε κάθε επιχείρηση, υπάρχουν ευχαριστημένοι και δυσαρεστημένοι πελάτες. Οι αγοραστές μιλούν θετικά για μια μεγάλη ποικιλία και λογικές τιμές, για μια καλή επιλογή από ανιχνευτές και μινιατούρες για όσους δεν είναι έτοιμοι να ξοδέψουν πολλά χρήματα σε ένα πλήρες μπουκάλι. Βολική γρήγορη παράδοση. Πολλοί που έχουν λάβει τα πακέτα τους σημειώνουν ότι το εύθραυστο αντικείμενο συσκευάστηκε πολύ προσεκτικά.

Αρνητικά σχόλια αφήνουν όσοι έχουν την ατυχία να λαμβάνουν προϊόντα χαμηλής ποιότητας ή σε λάθος χρόνο. Πολλά παράπονα σχετικά με την υπηρεσία παράδοσης και την εξυπηρέτηση πελατών. Είναι δύσκολο να παρακολουθήσετε τα εμπορεύματα που ταξιδεύουν στη Ρωσία. Επίσης, οι επιθυμίες συχνά υποδεικνύουν ότι μπορείτε να προσθέσετε "Yandex. Money" για να πληρώσετε για τα αγαθά.

Σε κάθε περίπτωση, η επιλογή εξαρτάται πάντα από τον αγοραστή.