Διευθυντής Πωλήσεων: περιγραφή θέσης εργασίας, δεξιότητες, απαιτήσεις

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Ο επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων είναι ένα από τα βασικά πρόσωπα μιας εταιρείας της οποίας οι δραστηριότητες περιλαμβάνουν τη διανομή βιομηχανικών προϊόντων. Μια καλογραμμένη περιγραφή εργασίας για έναν διευθυντή πωλήσεων σάς επιτρέπει να μεγιστοποιήσετε όλα τα χαρακτηριστικά της εργασίας σε αυτή τη θέση, καθώς και να υποδείξετε όλες τις απαιτούμενες δεξιότητες, γνώσεις και ικανότητες.

Γενικές διατάξεις

Αυτή η ενότητα του εγγράφου παρέχει γενικές οδηγίες σχετικά με το είδος του ατόμου που είναι κατάλληλο για τη θέση. Αυτή η ενότητα περιγράφει επίσης πώς λειτουργεί η διαδικασία πρόσληψης και απόλυσης.

Ο διευθυντής πωλήσεων είναι το κορυφαίο πρόσωπο. Ο υποψήφιος προσλαμβάνεται και παύεται από τη θέση του από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της εταιρείας στην οποία απασχολείται ο υποψήφιος. Προσλαμβάνουν άτομα που έχουν ολοκληρώσει την τριτοβάθμια εκπαίδευση και έχουν τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρία σε ανώτερες θέσεις στις πωλήσεις.

Το άτομο που κατέχει τη θέση του Διευθυντή Πωλήσεων αναφέρεται στον Διευθύνοντα Σύμβουλο του οργανισμού. Κατά την απουσία του διευθυντή, η άσκηση των καθηκόντων και η ευθύνη των πράξεων ανατίθεται σε πρόσωπο που καθορίζεται με την κατάλληλη διαδικασία. Η περιγραφή θέσης εργασίας Αναπληρωτής Διευθυντής Πωλήσεων θα βοηθήσει στη δημιουργία μιας πιο ολοκληρωμένης εικόνας της κατανομής των ευθυνών και των ευθυνών.

Τι καθοδηγεί τον σκηνοθέτη;

Για την ποιοτική απόδοση της εργασίας τους, οποιοσδήποτε υπάλληλος, συμπεριλαμβανομένης της διοίκησης του οργανισμού, πρέπει να συμμορφώνεται με ορισμένα έγγραφα και κανονισμούς. Η περιγραφή της θέσης του διευθυντή πωλήσεων υποδεικνύει ξεκάθαρα τι πρέπει να καθοδηγείται το άτομο που εργάζεται σε αυτή τη θέση.

Η λίστα περιλαμβάνει:

1. Ρυθμιστικές νομικές και νομοθετικές πράξεις για το εμπόριο στον κλάδο που σχετίζεται με την παραγωγή.
2. Χάρτης του οργανισμού.
3. Κανονισμοί τοπικών ιδρυμάτων.
4. Διοικητικά και κανονιστικά έγγραφα που εκδίδονται από τον επικεφαλής της εταιρείας.

Ένα άλλο έγγραφο που καθοδηγεί ένα άτομο σε αυτή τη θέση είναι η περιγραφή εργασίας του διευθυντή πωλήσεων.

Τι πρέπει να γνωρίζει ένας υποψήφιος;

Ένας υποψήφιος για οποιαδήποτε θέση πρέπει να έχει ένα συγκεκριμένο σύνολο γνώσεων. Αυτό του επιτρέπει να εκτελεί καλύτερα τα άμεσα καθήκοντά του από την αρχή της καριέρας του.

Η περιγραφή εργασίας του διευθυντή πωλήσεων αναφέρει τι πρέπει να γνωρίζει ο υποψήφιος:

1. Οικονομική και αστική νομοθεσία που ρυθμίζει τις επιχειρήσεις και τη συμπεριφορά τους στον τομέα των πωλήσεων.
2. Χαρακτηριστικά της δομής και προοπτικές ανάπτυξης του οργανισμού.
3. Οι αρχές πίσω από τον οικονομικό και εμπορικό σχεδιασμό.
4. Βασικές αρχές της Επιχειρηματικότητας και των Επιχειρήσεων.
5. Βασικές αρχές μιας οικονομίας αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των αρχών της τιμολόγησης των βασικών προϊόντων, των νόμων της προσφοράς και της ζήτησης για βιομηχανικά προϊόντα.

Εξίσου σημαντική για τους υποψήφιους για τη θέση του Διευθυντή Πωλήσεων είναι η γνώση των αρχών με τις οποίες συνάπτονται οι συμβάσεις και οι συμφωνίες και οι συμφωνίες. Είναι επίσης απαραίτητο να γνωρίζουμε σε ποια ψυχολογικά σημεία χτίζονται οι πωλήσεις. Μια άλλη σημαντική πτυχή είναι η γνώση της ηθικής και των δεξιοτήτων επιχειρηματικής επικοινωνίας που βοηθούν στη δημιουργία επιχειρηματικών επαφών.

Εφόσον πρόκειται για διοικητική θέση, ο αιτών πρέπει επίσης να γνωρίζει πώς να παρακινεί σωστά τους υπαλλήλους. Εξίσου σημαντική είναι η γνώση της θεωρίας της διοίκησης και της διαχείρισης ομάδας.

Καθήκον Διευθυντή Πωλήσεων

Το πεδίο των καθηκόντων του ατόμου που κατέχει αυτή τη θέση ορίζεται σε ξεχωριστή ενότητα της περιγραφής θέσης εργασίας του διευθυντή εμπορικών πωλήσεων. Η παρουσία του στο έγγραφο είναι υποχρεωτική, διότι χωρίς αυτό ο αιτών δεν θα έχει πλήρη κατανόηση του τι πρέπει να κάνειστο χώρο εργασίας.

Οι ευθύνες περιλαμβάνουν:

1. Διαχείριση και διεξαγωγή συναντήσεων πωλήσεων.
2. Κατανομή των ευθυνών μεταξύ ειδικών και δομικών τμημάτων του τμήματος.
3. Ανάπτυξη προγραμμάτων για τη διανομή βιομηχανικών προϊόντων σε νέες αγορές.
4. Εφαρμογή και έλεγχος τρόπων αλληλεπίδρασης μεταξύ της εταιρείας και της βάσης πελατών.
5. Ανάλυση της κατάστασης της αγοράς για προϊόντα χρησιμοποιώντας πληροφορίες που λαμβάνονται από το τμήμα μάρκετινγκ.
6. Ανάλυση πληροφοριών σχετικά με τις ενέργειες ανταγωνιστικών οργανισμών.

Η περιγραφή εργασίας του διευθυντή ανάπτυξης πωλήσεων υποδεικνύει επίσης ότι το πεδίο των καθηκόντων περιλαμβάνει την τήρηση αρχείων και τη διατήρηση εγγράφων που σχετίζονται με τη βάση πελατών και συνεργατών, τις συναφθείσες συμφωνίες και συμβάσεις, καθώς και τις άμεσες δραστηριότητες της εταιρείας (τιμολόγια, πληρεξούσια κ.λπ.). Μια άλλη από τις βασικές αρμοδιότητες του Διευθυντή Πωλήσεων είναι η διαχείριση του προσωπικού πωλήσεων, η ανάπτυξη και η εφαρμογή δραστηριοτήτων που στοχεύουν στην αύξηση των κινήτρων και της απόδοσης.

Ποιο είναι το εύρος του ελέγχου του διευθυντή πωλήσεων;

Η εργασία του επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων περιλαμβάνει όχι μόνο διαχείριση προσωπικού και αναλυτική εργασία. Ο έλεγχος είναι ένα άλλο αναπόσπαστο κομμάτι της δουλειάς του σκηνοθέτη. Η περιοχή που περιλαμβάνεται στο πεδίο δραστηριότητας αυτού του επικεφαλής διευκρινίζεται στο δείγμα περιγραφής θέσης του διευθυντή πωλήσεων.

Έλεγχοςεκτελείται στις ακόλουθες πτυχές:

1. Εκπλήρωση εργασιών που έχουν ανατεθεί σχετικά με τη διανομή των βιομηχανικών προϊόντων.
2. Διατήρηση προτύπων για την εξυπηρέτηση πελατών.
3. Αποτελεσματικότητα πωλήσεων και συμμόρφωση με τις τιμές.
4. Σωστή αποθήκευση και τήρηση αρχείων.

Επίσης, ο διευθυντής του τμήματος πωλήσεων ελέγχει τον τρόπο οργάνωσης της εργασίας σχετικά με τα παράπονα πελατών. Το πεδίο των δραστηριοτήτων της περιλαμβάνει επίσης τον έλεγχο της βέλτιστης κατανομής των χρηματοοικονομικών και εμπορευματικών πόρων. Τα όρια διανομής είναι προηγούμενα εγκεκριμένα σχέδια προμήθειας και πωλήσεων.

Τι δικαιώματα έχει ένας διευθυντής πωλήσεων

Ένα άτομο που κατέχει οποιαδήποτε θέση στην εταιρεία δεν έχει μόνο καθήκοντα, αλλά και δικαιώματα. Η θέση του διευθυντή πωλήσεων προβλέπει επίσης ένα συγκεκριμένο σύνολο δικαιωμάτων.

Περιλαμβάνει τις ακόλουθες δραστηριότητες:

1. Ανάπτυξη σχεδίων εργασίας του τμήματος.
2. Υποβολή προτάσεων για μεθόδους βελτίωσης του έργου του τμήματος, πρόσληψη και απόλυση προσωπικού, εισαγωγή κινήτρων και κυρώσεων.

Επίσης, ένα άτομο που κατέχει τη θέση του διευθυντή πωλήσεων έχει το δικαίωμα να ζητήσει έγγραφα ή πληροφορίες από τα δομικά τμήματα της εταιρείας που καλούνται να ασκήσουν τα άμεσα καθήκοντά τους. Επίσης στη λίστα δικαιωμάτωνπεριλαμβάνει συμμετοχή σε συναντήσεις που σχετίζονται με θέματα αρμοδιότητας αυτού του ηγέτη.

Συμπέρασμα

Η περιγραφή θέσης του Αναπληρωτή Γενικού Διευθυντή Πωλήσεων βοηθά τον αιτούντα να κατανοήσει ξεκάθαρα τι ακριβώς θα πρέπει να κάνει στον χώρο εργασίας, τι θα απαιτήσει ο εργοδότης από αυτόν όσον αφορά τις γνώσεις και τις δεξιότητες μετά την πρόσληψη. Βοηθά επίσης να κατανοήσουμε την αλυσίδα διοίκησης εντός της εταιρείας, τις βασικές πτυχές στις οποίες πρέπει να προσέχουμε κατά την εκτέλεση άμεσων καθηκόντων και να αποτρέψουμε την κατάχρηση εξουσίας.