Ο Εμπορικός Διευθυντής είναι Διευθυντής Εμπορικών Υποθέσεων. Θέση «Εμπορικός Διευθυντής»

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Σε κάθε αναπτυσσόμενη εταιρεία, έρχεται μια στιγμή που χρειάζεται απλώς να επεκτείνετε το προσωπικό και να ανακατανείμετε τις ευθύνες. Τότε ήταν που εμφανίστηκαν οι υποδιευθυντές της εταιρείας για διάφορα θέματα. Πρόκειται για άτομα που είναι υπεύθυνα για την προμήθεια, την παραγωγή, τη διαφήμιση και την προώθηση, καθώς και τη χρηματοδότηση. Ο εμπορικός διευθυντής είναι ουσιαστικά το δεύτερο πρόσωπο της εταιρείας μετά τον γενικό διευθυντή. Έχει τα δικά του καθήκοντα, καθήκοντα και δικαιώματα. Ο εμπορικός διευθυντής πρέπει να έχει συγκεκριμένες προσωπικές ιδιότητες και εργασιακές δεξιότητες. Τι είδους άτομο είναι αυτό, τι ακριβώς κάνει και πώς να γράψετε ένα βιογραφικό για μια καλή εταιρεία;

Ποιος είναι εμπορικός διευθυντής;

Ο τομέας των οικονομικών είναι αρκετά ευρύς, επομένως κάθε υποψήφιος πρέπει να κατανοεί ξεκάθαρα την ουσία του επαγγέλματος που έχει επιλέξει, το εύρος των καθηκόντων και των ευθυνών.

Έτσι, ένας εμπορικός διευθυντής είναι ένας ειδικός πουπου συμμετέχουν άμεσα σε διάφορες εμπορικές πράξεις και την υποστήριξή τους. Ταυτόχρονα, ο πλήρης κατάλογος των καθηκόντων εξαρτάται αποκλειστικά από τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης και το μέγεθός της. Αλλά σίγουρα μπορούμε να πούμε ότι χάρη στον εμπορικό διευθυντή η εταιρεία πραγματοποιεί κέρδη, καθορίζει την πορεία και το ρυθμό ανάπτυξης.

Ένας τέτοιος υπάλληλος διαχειρίζεται όχι μόνο τις αγορές και τις πωλήσεις προϊόντων, αλλά και τα τμήματα μάρκετινγκ και logistics. Επίσης, ο εμπορικός διευθυντής σχηματίζει και διατηρεί σχέσεις με μεγάλους και βασικούς πελάτες της εταιρείας και είναι υπεύθυνος για τη σύναψη ιδιαίτερα επικερδών συμφωνιών.

Γενικά, μπορούμε να πούμε ότι αυτό είναι ένα βασικό στοιχείο στη δομή κάθε εταιρείας. Γι' αυτό οι απαιτήσεις για τον αιτούντα είναι αρκετά υψηλές και σκληρές.

Η θέση του εμπορικού διευθυντή στην οργανωτική δομή της εταιρείας

Πολύ συχνά αυτή η θέση συγχέεται με τον επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων. Όμως ο εμπορικός διευθυντής έχει μια σαφώς καθορισμένη θέση στην ιεραρχία της διοίκησης. Χάρη σε αυτήν την κατανομή των ευθυνών η εταιρεία λειτουργεί σαν ρολόι.

Η θέση του εμπορικού διευθυντή ανήκει στο δεύτερο επίπεδο διοίκησης. Αυτό είναι το επόμενο βήμα μετά τον σκηνοθέτη. Ταυτόχρονα διορίζεται οικονομικός αναπληρωτής και επίσης απομακρύνεται από τη θέση αποκλειστικά από τον γενικό διευθυντή της εταιρείας.

Για όλα τα εργασιακά ζητήματα, ο εμπορικός διευθυντής αναφέρεται και αναφέρεται απευθείας στον διευθυντή. Πρόκειται για θέματα επιχειρησιακής διαχείρισης, πειθαρχικής ευθύνης, εμπορίου και χρηματικού τζίρου και οικονομικού σχεδιασμού. Παράλληλα, είναι προσωπικά υπεύθυνος για την ασφάλεια διαφόρωνυλικών πόρων και υπογράφει κατάλληλη συμφωνία με τη διοίκηση.

Εάν ο επικεφαλής χρηματοδότης απουσιάζει από τον χώρο εργασίας λόγω ασθένειας, επαγγελματικού ταξιδιού ή διακοπών, τότε στη θέση του διορίζεται άλλος υπάλληλος της εταιρείας με χωριστή εντολή του επικεφαλής. Ο Αναπληρωτής Εμπορικός Διευθυντής έχει τα ίδια δικαιώματα και υποχρεώσεις που λαμβάνει για ορισμένο χρονικό διάστημα. Φέρει και οικονομική ευθύνη.

Τι κάνει ένας εμπορικός διευθυντής;

Για να επιλέξετε το σωστό μέρος στην εταιρεία, πρέπει να κατανοήσετε ξεκάθαρα ποιες εργασίες και στόχους αντιμετωπίζετε. Αυτό θα σας επιτρέψει να κατανείμετε πιο αποτελεσματικά και ορθολογικά τον χρόνο και την προσπάθειά σας. Επιπλέον, το γεγονός αυτό είναι πολύτιμο τόσο για τον αιτούντα όσο και για τον εργοδότη. Εξάλλου, έχοντας περιγράψει το εύρος των καθηκόντων και των καθηκόντων, μπορεί κανείς να απαιτήσει με ασφάλεια συγκεκριμένα αποτελέσματα από τον εργαζόμενο. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε συνεχώς την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων του.

Το μόνο που δίνεται ιδιαίτερη προσοχή είναι τα έσοδα της εταιρείας. Ο εμπορικός διευθυντής της εταιρείας πρέπει να παρακολουθεί συνεχώς την κατάσταση και να λαμβάνει άμεσα μέτρα όταν αυτός ο δείκτης μειώνεται. Για να το κάνει αυτό, μπορεί να ζητήσει τυχόν εμπορικά έγγραφα από άλλα τμήματα, καθώς και να συντονίσει ενέργειες με άλλους επικεφαλής τμημάτων.

Αυτός ο απαραίτητος υπάλληλος μπορεί να εκπροσωπεί τα οικονομικά συμφέροντα της επιχείρησης σε σχέσεις με διάφορα ιδρύματα και κρατικούς φορείς. Σε αυτή την περίπτωση, είναι το πρόσωπο της εταιρείας και έχει πλήρη εξουσιοδότησηπροβλήματα.

Κύριες αρμοδιότητες

Εμπορικός διευθυντής είναι ένα άτομο στο οποίο ανατίθενται τεράστιες εξουσίες και ευθύνες. Ως εκ τούτου, πρέπει να συμμορφώνεται πλήρως με όλες τις οδηγίες του διευθυντή της εταιρείας, να αναπτύσσει και να επεκτείνει τις εμπορικές σχέσεις, καθώς και να τηρεί το υπάρχον επιχειρηματικό σχέδιο.

Από αυτή την άποψη, έχει τις ακόλουθες αρμοδιότητες:

• Έλεγχος και συντονισμός της ανάπτυξης προτύπων ποιότητας και αποθήκευσης προϊόντων ή υπηρεσιών, καθώς και της ποσότητας τους. Είναι ο εμπορικός διευθυντής που καθορίζει το τελικό κόστος των αγαθών, την ποικιλία και τον όγκο παραγωγής τους.
• Συντονισμός ανάπτυξης και εφαρμογής της στρατηγικής μάρκετινγκ της εταιρείας. Αυτή η ηγεσία επηρεάζει άμεσα τη μελλοντική οικονομική υγεία της εταιρείας.
• Υπεύθυνος για την εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού, επιβλέπει την εργασία των εργαζομένων.
• Παρακολουθήστε την έγκαιρη προετοιμασία των εγγράφων αναφοράς, καθώς και έγκαιρη παροχή τους στη διοίκηση. Επιπλέον, τα καθήκοντα του εμπορικού διευθυντή περιλαμβάνουν την έγκριση όλων των οικονομικών εγγράφων.
• Ακολουθήστε την υλοποίηση του συνολικού επιχειρηματικού σχεδίου, καθώς και του προϋπολογισμού της επιχείρησης. Διασφαλίστε έγκαιρες και πλήρεις πληρωμές μισθοδοσίας.

Εκτός από αυτές τις απαιτήσεις, κάθε εταιρεία έχει το δικαίωμα να εισαγάγει τους δικούς της όρους εντολής για τον εμπορικό διευθυντή. Όλα εξαρτώνται από το μέγεθος, τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης και τη δομή διαχείρισης. Στις ρωσικές εταιρείες, συγκεκριμένες επιθυμίες μπορούν επίσης να επηρεάσουν την πληρότητα των εργασιακών καθηκόντωνιδρυτές.

Τα κύρια χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένας επαγγελματίας

Ο εμπορικός διευθυντής είναι μια πολύ δύσκολη θέση, που απαιτεί από τον εργαζόμενο όχι μόνο σχετικές εργασιακές δεξιότητες, αλλά και ορισμένες προσωπικές ιδιότητες. Και αυτό καθορίζεται όχι μόνο από προσωπικές συμπάθειες και προτιμήσεις, αλλά μάλλον από την ιδιαιτερότητα της επιλεγμένης ανάρτησης.

Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε με επαγγελματικές ιδιότητες και δεξιότητες. Οι περισσότερες εταιρείες έχουν τα ακόλουθα κριτήρια για τον αιτούντα, τα οποία ο εμπορικός διευθυντής πρέπει να αναφέρει στο βιογραφικό του:

• Η ικανότητα εργασίας και η γνώση της συγκεκριμένης αγοράς στην οποία δραστηριοποιείται η εταιρεία.
• Η ικανότητα διαμόρφωσης και ελέγχου υπαρχόντων και προτεινόμενων καναλιών διανομής.
• Καθοδηγηθείτε από το σύστημα μάρκετινγκ για να υλοποιήσετε αποτελεσματικά διάφορα διαφημιστικά έργα.
• Δυνατότητα επικοινωνίας με VIP πελάτες, υπογραφή συμβολαίων για τη σύναψη μεγάλων συμφωνιών.
• Επάρκεια Αγγλικών για επικοινωνία και εργασία με έγγραφα.

Αν μιλάμε για τις προσωπικές ιδιότητες του υποψηφίου, εδώ οι απαιτήσεις του εργοδότη είναι αρκετά τυπικές. Όπως σε πολλές άλλες θέσεις, ο μελλοντικός εμπορικός διευθυντής πρέπει να είναι προσανατολισμένος στο στόχο και ανθεκτικός στο άγχος, κοινωνικός και χαρισματικός. Πρέπει να είναι ηγέτης, να αλληλεπιδρά αποτελεσματικά με το προσωπικό και οποιοδήποτε κοινό. Η αποτελεσματικότητα και η μη σύγκρουση εκτιμώνται επίσης ιδιαίτερα.

Ποιες εταιρείες χρησιμοποιούν αυτήν τη θέση

Τώρα στην αγορά εργασίας μπορείτε να βρείτε αρκετάμεγάλος αριθμός κενών θέσεων για τη θέση του εμπορικού διευθυντή. Η ιδιαιτερότητά τους είναι ότι τέτοιες διαφημίσεις μπορούν να κολλήσουν για μεγάλο χρονικό διάστημα. Υπάρχουν αρκετοί αντικειμενικοί λόγοι για αυτό: πρώτον, ο εργοδότης προβαίνει σε μια μάλλον αυστηρή και ενδελεχή επιλογή υποψηφίων και δεύτερον, οι νεοπροσλαμβανόμενοι υπάλληλοι δεν μπορούν να αντέξουν το πλήρες φάσμα των εργασιακών καθηκόντων και τον ρυθμό εργασίας.

Η προσέγγιση για την εύρεση χρηματοδότη και οι απαιτήσεις για τις γνώσεις και τις δεξιότητές του διαφέρουν σημαντικά μεταξύ δυτικών και εγχώριων εταιρειών. Εδώ θα πρέπει κανείς να λάβει υπόψη τη νοοτροπία και την ιστορία της επιχειρηματικής ανάπτυξης στη Ρωσία και στο εξωτερικό.

Στις εγχώριες εταιρείες, η θέση του εμπορικού διευθυντή εμφανίζεται ως αποτέλεσμα της επέκτασης της επιχείρησης ή της αναδιάρθρωσης της διοικητικής δομής λόγω της αναποτελεσματικής απόδοσής της. Ως εκ τούτου, οι απαιτήσεις για τους υποψηφίους είναι πολύ ασαφείς. Εδώ, ο εμπορικός διευθυντής είναι ένας καθολικά εκπαιδευμένος και έμπειρος ειδικός που είναι σε θέση να αντιμετωπίσει γρήγορα τα προβλήματα που έχουν συσσωρευτεί με τα χρόνια.

Στις δυτικές εταιρείες, η λειτουργικότητα και οι απαιτήσεις για τους αιτούντες έχουν από καιρό καθοριστεί με σαφήνεια. Ως εκ τούτου, είναι πολύ πιο εύκολο για τον αιτούντα να ανακαλύψει για τι ακριβώς είναι υπεύθυνος, ποια είναι τα κύρια καθήκοντα και οι ευθύνες του. Επιπλέον, εδώ δίνεται προσοχή στον επαγγελματισμό και όχι στις υποκειμενικές συμπάθειες.

Επίπεδο μισθού και βασικές προϋποθέσεις για τον υποψήφιο

Τι μπορεί να περιμένει ένας μελλοντικός εμπορικός διευθυντής ως αποζημίωση για τη σκληρή δουλειά του; Άλλωστε η περιγραφή της θέσης του εμπορικού διευθυντήπροβλέπει ένα αρκετά ευρύ φάσμα καθηκόντων και τεράστια ευθύνη.

Αξίζει να σημειωθεί εδώ ότι ο μισθός θα εξαρτηθεί άμεσα από το μέγεθος της εταιρείας και ακόμη και από την τοποθεσία της. Για παράδειγμα, ο υψηλότερος μισθός ενός εμπορικού διευθυντή παρατηρείται στη Μόσχα ή την Αγία Πετρούπολη. Εδώ, ένας υπάλληλος μπορεί να υπολογίζει σε μηνιαίο εισόδημα 80.000 ρούβλια. Όσο πιο μακριά από την πρωτεύουσα, τόσο χαμηλότερη θα είναι η ανταμοιβή.

Επιπλέον, υπάρχουν υψηλότερες απαιτήσεις για υψηλότερους μισθούς: εργασιακή εμπειρία σε σχετική θέση για τουλάχιστον 3 χρόνια, παρακολούθηση διαφόρων μαθημάτων και εκπαιδεύσεων πωλήσεων, εμπειρία στον οικονομικό προγραμματισμό και διεξαγωγή αποτελεσματικών διαπραγματεύσεων. Είναι επίσης ευπρόσδεκτο πτυχίο MBA και γνώση αγγλικών.

Ταυτόχρονα, η μέση ηλικία ενός μελλοντικού εμπορικού διευθυντή είναι περίπου 40 χρόνια. Τις περισσότερες φορές πρόκειται για άνδρες με ανώτερη εκπαίδευση. Επιπλέον, κάθε υποψήφιος πρέπει να έχει καλές αναφορές από προηγούμενη εργασία.

Επίσης, ο εργοδότης μπορεί να παρουσιάσει συγκεκριμένες απαιτήσεις για τον αιτούντα. Για παράδειγμα, πρόκειται για την ιδιοκτησία οχημάτων, τη συγκατάθεση για την εκτέλεση καθηκόντων εκτός ωραρίου εργασίας, την παρουσία ορισμένων διπλωμάτων κ.λπ.

Αίτηση για δουλειά ως εμπορικός διευθυντής

Το θέμα αυτό σε κάθε εταιρεία αποφασίζεται σύμφωνα με τον πίνακα προσωπικού και την ισχύουσα νομοθεσία. Προηγουμένως, η υποψηφιότητα έχει συμφωνηθεί με τους ιδιοκτήτες της εταιρείας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε έναν επαγγελματία υπάλληλο στο πλάι,Τις περισσότερες φορές, αυτή η θέση ανατίθεται στον επικεφαλής λογιστή της επιχείρησης. Αυτό το άτομο έχει όλες τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες για αυτή τη θέση. Ταυτόχρονα, γίνεται κατάλληλη καταχώριση για τη μεταφορά στο βιβλίο εργασιών.

Η εντολή για το διορισμό εμπορικού διευθυντή υπογράφεται προσωπικά από τον γενικό διευθυντή ή τον επικεφαλής της επιχείρησης. Με τον ίδιο τρόπο απολύεται υπάλληλος από τη θέση αυτή.

Λόγω του ότι το νεουιοθετημένο άτομο έχει τεράστια ευθύνη, καλό είναι να συνάψετε σύμβαση εργασίας μαζί του. Όπως και η περιγραφή της θέσης εργασίας, υποδεικνύει όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του μελλοντικού εμπορικού διευθυντή. Περιέχει επίσης μια ρήτρα σχετικά με την εμπιστευτικότητα και τη μη αποκάλυψη, την ευθύνη και τις προϋποθέσεις για πρόωρη καταγγελία υφιστάμενης σύμβασης.

Ωστόσο, σε κάθε περίπτωση, το τμήμα προσωπικού κάνει αντίστοιχη εγγραφή στο βιβλίο εργασιών σχετικά με τον χρόνο αποδοχής και τον αριθμό της παραγγελίας.

Περιγραφή θέσης εργασίας για εμπορικό διευθυντή

Στη δομή της επιχείρησης, συντάσσεται ένα ειδικό εγχειρίδιο για κάθε εργαζόμενο, το οποίο υποδεικνύει όλες τις πτυχές της δραστηριότητας και τις αποχρώσεις της θέσης που κατέχει.

Η περιγραφή θέσης εργασίας του εμπορικού διευθυντή περιέχει τα ακόλουθα στοιχεία:

1. Γενικές διατάξεις. Εδώ, κατά κανόνα, αποκρυπτογραφούνται οι κύριοι ορισμοί και όροι, οι απαιτήσεις για επαγγελματικές και προσωπικές ιδιότητες και οι βασικοί κανόνες εργασίας στην επιχείρηση.
2. Καθήκοντα υπαλλήλου. Αυτή η παράγραφος αναφέρει σαφώς όλα τα σημεία για τα οποία είναι υπεύθυνος ο εμπορικός διευθυντής.
3. Δικαιώματα. Σε ΑΥΤΗΝ την ΕΝΟΤΗΤΑυποδεικνύονται οι δυνατότητες και οι εξουσίες του υπαλλήλου.
4. Υπευθυνότητα. Αυτό το σημείο είναι ιδιαίτερα σημαντικό, γιατί. περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις υποχρεώσεις του εμπορικού διευθυντή προς την εταιρεία και το νόμο.

Επίσης, αυτό το έγγραφο μπορεί να υποδεικνύει συνθήκες εργασίας, απαιτήσεις για τον εργαζόμενο και άλλα στοιχεία κατά την κρίση της διοίκησης της επιχείρησης. Ένας υπάλληλος μπορεί να απολυθεί λόγω μη συμμόρφωσης με την περιγραφή θέσης εργασίας.

Πώς και με ποιους δείκτες αξιολογείται η δουλειά ενός εμπορικού διευθυντή;

Τώρα σε οποιαδήποτε εταιρεία, ένας από τους κύριους δείκτες της απόδοσης ενός εργαζομένου είναι η απόδοσή του, δηλαδή τι έφερε στο τραπέζι και ποια οφέλη αποδείχτηκε. Ή μπορεί να είναι η αξία του τελικού κέρδους που έλαβε η επιχείρηση για την περίοδο εργασίας ενός ατόμου. Αυτός είναι ένας πολύ σημαντικός δείκτης, διότι μπορεί στη συνέχεια να επηρεάσει άμεσα το ύψος του μισθού και τις συστάσεις.

Η απόδοση των περισσότερων εμπορικών διευθυντών αξιολογείται σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια:

1. Σαφής εκπλήρωση της περιγραφής της εργασίας. Εδώ, αξιολογείται η συμμόρφωση με κάθε ρήτρα της σύμβασης.
2. Υψηλό επίπεδο πειθαρχίας και υποταγής. Ο διευθυντής εμπορικών υποθέσεων πρέπει να είναι ένα εξαιρετικά οργανωμένο και υπεύθυνο άτομο, καθώς είναι υπεύθυνος για την παρούσα και τη μελλοντική ευημερία της εταιρείας.
3. Εκτέλεση του υπάρχοντος επιχειρηματικού σχεδίου της εταιρείας. Το έργο της εταιρείας, μαζί με τις οικονομικές επιδόσεις, υπολογίζεται προσεκτικά και με ακρίβεια. Εάν κάποιο στοιχείο δεν ολοκληρωθεί εγκαίρως, μπορεί να είναι αρκετά αρνητικόεπηρεάζει το μέλλον της.

Σύνταξη ενός σωστού και ουσιαστικού βιογραφικού

Ο εργοδότης δεν μπορεί να γνωρίζει για τις μοναδικές προσωπικές ιδιότητες, τις δεξιότητες, την εμπειρία και άλλες αποχρώσεις της προσωπικότητας του μελλοντικού εργαζομένου. Επομένως, κάθε υποψήφιος πρέπει να είναι σε θέση να συνθέτει σωστά το βιογραφικό του. Εξαρτάται από το αν θα τον πάρουν στην ομάδα.

Έτσι, στο βιογραφικό, ο εμπορικός διευθυντής θα πρέπει να αναφέρει:

1. Προσωπικά δεδομένα (ημερομηνία γέννησης, τόπος εγγραφής ή κατοικίας, κ.λπ.).
2. Εκπαίδευση (τα ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και όλα τα μαθήματα).
3. Εργασιακή εμπειρία (όνομα επιχειρήσεων, θέση και αρμοδιότητες).
4. Επαγγελματικές ιδιότητες και δεξιότητες (το στοιχείο πρέπει να αντιπροσωπεύει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα).
5. Πρόσθετες πληροφορίες (γνώση προγραμμάτων και γλωσσών).

Επίσης, ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη συμπλήρωση του βιογραφικού σας:

1. Πιο συγκεκριμένες πληροφορίες και αριθμοί στην περιγραφή των επαγγελματικών επιτευγμάτων.
2. Είναι καλύτερα να αναφέρετε το εύρος των εταιρειών στις οποίες εργαζόσασταν πριν.
3. Δείτε το βιογραφικό σας μέσα από τα μάτια ενός εργοδότη.