Taxi "Leader": κριτικές, γραφεία, υπολογισμός κόστους
Taxi "Leader": κριτικές, γραφεία, υπολογισμός κόστους

Βίντεο: Taxi "Leader": κριτικές, γραφεία, υπολογισμός κόστους

Βίντεο: Taxi
Βίντεο: CREATOR DAY YOUTUBE | Vlog: συνάντηση видеоблогеров YouTube Creator Day 2024, Νοέμβριος
Anonim

Καθένας από εμάς έχει χρησιμοποιήσει υπηρεσίες ταξί τουλάχιστον μία φορά στη ζωή του. Πάνω από το 16% των πολιτών τηλεφωνεί καθημερινά σε αυτοκίνητα για ταξίδια. Μία από τις γνωστές εταιρείες μεταφοράς επιβατών είναι το ταξί «Leader». Οι κριτικές για αυτόν στο δίκτυο είναι καλές, αλλά δεν είναι όλοι οι πελάτες ικανοποιημένοι με τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Για να μην κάνετε το ταξίδι άνετο και να μην αφήσετε αρνητικό, συνιστάται να εξοικειωθείτε με τους ναύλους ταξί, την ταχύτητα παράδοσης του αυτοκινήτου και τη δουλειά των εργαζομένων της εταιρείας σε διάφορες τοποθεσίες.

Πλεονεκτήματα

Μία από τις προτεραιότητες κατά την επιλογή του «Leader» είναι η γρήγορη παράδοση του αυτοκινήτου. Αυτός είναι ένας από τους πιο σημαντικούς λόγους για να παραγγείλετε ένα ταξί, γιατί κάθε επιβάτης θέλει να φτάσει στη σωστή διεύθυνση χωρίς καθυστέρηση. Προκειμένου να εγγυηθεί στους επιβάτες έναν ελάχιστο χρόνο παραλαβής αυτοκινήτου, η υπηρεσία αποστολής προσφέρει παραγγελίες μόνο σε όσους οδηγούς είναι πιο κοντά στον πελάτη.

Αυτό το σύστημα εξαλείφει την αναμονή για περισσότερα από 20 λεπτά. Ο μέσος χρόνος εξυπηρέτησης ενός αυτοκινήτου σε ένα ταξί "Leader" είναι 7 λεπτά.

Οδηγοί αυτής της εταιρείαςδιακρίνονται για την ευγένεια και την εμπειρία τους. Εδώ προσλαμβάνονται μόνο όσοι έχουν εμπειρία οδήγησης πάνω από 5 χρόνια. Στο Ροστόφ, το ταξί "Leader" προσλαμβάνει υπαλλήλους μόνο αφού μελετήσει το ιστορικό οδήγησής τους τα τελευταία 10 χρόνια.

Παραγγελία ταξί "Leader"
Παραγγελία ταξί "Leader"

Η απουσία ατυχημάτων λόγω υπαιτιότητας του οδηγού είναι ένδειξη της ασφάλειας της οδήγησής του. Σύμφωνα με κριτικές του ταξί Leader, σε άλλες πόλεις μια παρόμοια πρακτική χρησιμοποιείται επίσης όταν κάνετε αίτηση για εργασία σε μια εταιρεία.

Οι κορυφαίοι οδηγοί ταξί διακρίνονται επίσης από 100% γνώση της πόλης. Αυτός ο κανόνας τους επιβάλλει ο εργοδότης. Για την ευκολία και την άνεση των επιβατών, όλα τα αυτοκίνητα είναι επιπρόσθετα εξοπλισμένα με σύγχρονο εξοπλισμό πλοήγησης. Αυτό επιτρέπει στους οδηγούς να παραδίδουν εύκολα τους πελάτες στη σωστή διεύθυνση, επιλέγοντας την καλύτερη διαδρομή.

Όταν παραγγέλνουν ένα ταξί Leader, οι επιβάτες μπορούν να είναι σίγουροι ότι θα φτάσει μόνο ένα νέο αυτοκίνητο σε καλή κατάσταση. Η εταιρεία εγκατέλειψε τη χρήση φθηνών αυτοκινήτων, εστιάζοντας στη μέγιστη άνεση για τους πελάτες.

Αποθήκη ταξί

Τα αυτοκίνητα ξεκινούν από την οικονομική βαθμίδα και τελειώνουν σε premium VIP. Οι πιο οικονομικές μάρκες είναι οι Volkswagen Polo, Kia Ceed, Renault Logan. Τα ταξίδια VIP πραγματοποιούνται με Mercedes-Benz E-Class W212, Mercedes-Benz S-Class W221.

Κόστος ταξί «Leader»
Κόστος ταξί «Leader»

Επιπλέον, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες μάρκες αυτοκινήτων επιπέδου άνεσης: Skoda Octavia, Ford Focus,Chevrolet Cruze. Υποβολή αυτοκινήτων κατηγορίας "Business" - με αυτοκίνητα Toyota Camry, Ford Mondeo, Hyundai Sonata. Εάν εννοείται ταξίδι με μεγάλο αριθμό επιβατών (έως 6 θέσεις), τότε χρησιμοποιούνται τα μοντέλα Mercedes-Benz Vito, Volkswagen Multivan.

Πριν από τη θέση σε λειτουργία στο ταξί Leader, τα αυτοκίνητα υποβάλλονται σε υποχρεωτικό διαγνωστικό έλεγχο. Εάν υπάρχουν τεχνικά προβλήματα, το μηχάνημα αποστέλλεται για επισκευή. Αυτή η προσοχή στη μεταφορά επιτρέπει την ελαχιστοποίηση της πιθανότητας βλάβης του οχήματος κατά την εξυπηρέτηση επιβατών.

Στον στόλο ταξί της εταιρείας, περισσότερο από το 67% των αυτοκινήτων που παρήχθησαν το 2015 και μετά. Όλα τα αυτοκίνητα είναι εξοπλισμένα με κλιματισμό. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, ο οδηγός μπορεί να αυξήσει ή να μειώσει τη θερμοκρασία στην καμπίνα, να ανοίξει το παράθυρο ή να ενεργοποιήσει τη μουσική.

Σύμφωνα με κριτικές, στο ταξί Leader, οι επιβάτες δεν θα αποσπαστούν ποτέ από ξένους ήχους. Η επικοινωνία με τους χειριστές πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας ειδικούς υπολογιστές στο αυτοκίνητο. Ο συντονισμός του οδηγού και η επικοινωνία με τους χειριστές πραγματοποιούνται αθόρυβα.

Η παρουσία ενός συστήματος GPS σας επιτρέπει να «θυμάστε» τον δρόμο, ο οποίος είναι βολικός για τους τακτικούς πελάτες. Κατά την παραγγελία μέσω της εφαρμογής, το σύστημα προτείνει αυτόματα την πιο βολική διαδρομή, λαμβάνοντας υπόψη την κυκλοφοριακή συμφόρηση και την πιθανή επιδείνωση των καιρικών συνθηκών. Μια ηλεκτρονική παραγγελία σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε ολόκληρο το ταξίδι ενός επιβάτη χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ταξί Leader.

Κόστος

Η τιμή του ταξιδιού εξαρτάται από τη μάρκα του αυτοκινήτου και την ώρα της παραγγελίας. Τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες υπάρχει ειδική νυχτερινή τιμή. Αυτό πρέπει να λαμβάνεται υπόψη από πελάτες που χρησιμοποιούν τακτικάυπηρεσίες ταξί "Leader" τις καθημερινές.

Η αύξηση του κόστους του ταξιδιού μπορεί επίσης να οφείλεται σε καιρικές συνθήκες. Όλοι οι οδηγοί ταξί γνωρίζουν ότι σε βροχερό καιρό, η τιμή είναι υψηλότερη, καθώς ο αριθμός των επιβατών αυξάνεται δραματικά.

Μπορείτε να συμβουλευτείτε για την αύξηση του κόστους κατά την παραγγελία ενός αυτοκινήτου μέσω του γραφείου αποστολής. Η εφαρμογή ταξί "Leader" εμφανίζει επίσης πληροφορίες σχετικά με την τιμή του ταξιδιού.

Πίνακας ναύλων ταξί "Leader" στη Μόσχα:

Όνομα τιμολόγησης Ώρα της ημέρας Ελάχιστη τιμή παραγγελίας (RUB) Πληρωμή για 1 λεπτό ταξίδι (RUB)

Τιμή έξω από τον περιφερειακό δρόμο της Μόσχας

(σε ρούβλια ανά 1 χλμ.)

"οικονομία" Μέρα από τις 8:00 έως τις 20:59 195 13 +15
Βράδυ 21:00 - 7:59 245 14
"άνεση" Μέρα από τις 8:00 έως τις 20:59 245 15 +20
Βράδυ 21:00 - 7:59 295 16
"επιχείρηση" Μέρα από τις 8:00 έως τις 20:59 295 17 +25
Βράδυ 21:00 - 7:59 345 19

Ο υπολογισμός του κόστους του ταξί "Leader" πραγματοποιείται με ταξίμετρο. Χωρίς αυτό σε καλή κατάσταση, το αυτοκίνητο δεν μπορεί να μεταφέρει επιβάτες και αποσκευές. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας της συσκευής, ο πελάτης πληρώνει για υπηρεσίες ανάλογα με την ώρα μετακίνησης, σύμφωνα με τα τιμολόγια της εταιρείας.

Δυνατότητες μεταφοράς επιβατών και αποσκευών

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία ανά πάσα στιγμή, εκτός εάν το αυτοκίνητο έχει ήδη φτάσει στη διεύθυνση. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να πληρώσετε ένα τέλος ακύρωσης 200 ρούβλια.

Κατά την παραγγελία μέσω της εφαρμογής, ο επιβάτης έχει το δικαίωμα να καθορίσει μια συγκεκριμένη μάρκα αυτοκινήτου. Το κόστος της υπηρεσίας είναι 200, 300 και 500 ρούβλια (σύμφωνα με τη διαβάθμιση των τιμολογίων).

Χρεώνεται επιπλέον πληρωμή 100 ρούβλια από τον πελάτη εάν τον περιμένει αυτοκίνητο στο σιδηρόδρομο. σταθμός. Το κόστος στάθμευσης με εισιτήριο χρεώνεται επίσης στον επιβάτη.

Η χρέωση δεν περιλαμβάνει χρόνο παραλαβής, ο οποίος παρέχεται πάντα δωρεάν. Οι πελάτες ταξί "Leader" έχουν 5 λεπτά για να μπουν στο αυτοκίνητο. Μετά τη δωρεάν περίοδο αναμονής, το άτομο πληρώνει για το χρόνο διακοπής λειτουργίας σε εταιρικές τιμές.

Απαγορεύεται στους πελάτες να μεταφέρουν πράγματα που μπορούν να λερώσουν ή να καταστρέψουν το εσωτερικό του αυτοκινήτου, καθώς και να αφήσουν μια δυσάρεστη μυρωδιά. Σε αντίθετη περίπτωση, ο επιβάτης θα επιβαρυνθεί με το ποσό του κόστους στεγνού καθαρισμού ή άλλης εξάλειψης υλικών ζημιών και των συνεπειών του ταξιδιού. Το κόστος εξαρτάται από το ποσό πληρωμής για υπηρεσίες σε μια συγκεκριμένη πόλη και είναι κατά μέσο όρο τουλάχιστον 1.000 ρούβλια.

Η επιλογή κατηγορίας παράδοσης αυτοκινήτου είναι υποχρεωτική εάν ο πελάτης θέλει κάτι διαφορετικό από «οικονομία». Από προεπιλογή, εξυπηρετούνται αυτοκίνητα Volkswagen Polo, Kia Ceed, Renault Logan.

Τηλέφωνο ταξί "Leader"
Τηλέφωνο ταξί "Leader"

Πώς να παραγγείλετε

Οι επιβάτες επιλέγουν σύγχρονους τρόπους παράδοσης αυτοκινήτων. Πάνω από το 87% των πελατών χρησιμοποιούνφορητή εφαρμογή ταξί "Leader". Υπάρχουν όμως εκείνοι που εξακολουθούν να προτιμούν να χρησιμοποιούν τυπικές μεθόδους παραγγελίας. Πρόκειται για κλήση στον αποστολέα ενός ταξί «Leader». Χάρη στην 24ωρη λειτουργία της υπηρεσίας και ενός τηλεφώνου πολλαπλών καναλιών, ένα άτομο μπορεί να φτάσει στον πάροχο μέσα σε 1 λεπτό.

Επιπλέον, υπάρχει μια υπηρεσία "Call me back". Όταν το χρησιμοποιεί, ο πελάτης δεν επικοινωνεί με τον χειριστή, αλλά ο αποστολέας καλεί τον επιβάτη πίσω αφού καθορίσει τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας. Η υπηρεσία είναι δωρεάν.

Η εφαρμογή ταξί "Leader" είναι διαθέσιμη για λήψη στο smartphone σας. Είναι δωρεάν. Κατά την ενεργοποίηση, πρέπει να δώσετε έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου. Μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής και την πραγματοποίηση ταξιδιών, ο πελάτης δεν μπορεί να χάσει χρόνο πληκτρολογώντας τη διεύθυνση, αλλά να επιλέξει να επαναλάβει τη διαδρομή. Η ηλεκτρονική παραγγελία σε ταξί "Leader" δεν διαρκεί περισσότερο από 1 λεπτό. Η αναζήτηση αυτοκινήτου πραγματοποιείται εντός 20 λεπτών.

Διαθέσιμο στην εφαρμογή:

  • Επιλέξτε αυτόματα τα ονόματα δημοφιλών τοποθεσιών (κλινικές, εμπορικά κέντρα).
  • Εκτύπωση πρόσθετων πληροφοριών για τους οδηγούς (για παράδειγμα, ποια πλευρά είναι καλύτερα να οδηγείτε στο σπίτι).
  • Επιλέξτε πρόσθετες υπηρεσίες (μεταφορά ζώων ή κάθισμα αυτοκινήτου για παιδιά κάτω των 12 ετών).

Τα τηλέφωνα ταξί "Leader" είναι διαφορετικά σε κάθε τοποθεσία. Μπορείτε να τα βρείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας. Επιπλέον, τα τηλέφωνα ταξί "Leader" στο Rostov-on-Don, τη Μόσχα και άλλους οικισμούς απεικονίζονται στα ίδια τα μηχανήματα. Διατίθεται επίσης σε μια επαγγελματική κάρτα που μπορείτε να ζητήσετε από τον οδηγό.

Γραφείο ταξί "Leader"
Γραφείο ταξί "Leader"

Πρόσθετες υπηρεσίες

Taxi "Leader" διευρύνει την κατανόηση των πολιτών για τις δυνατότητες της υπηρεσίας μεταφοράς. Εκτός από την παράδοση επιβατών με αποσκευές, η εταιρεία παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:

  • Παιδικό κάθισμα αυτοκινήτου. Αρκεί να αναφέρετε την ηλικία και τον αριθμό των παιδιών (αν υπάρχουν πολλά) κατά την παραγγελία. Ο αποστολέας θα παραλάβει ένα όχημα με κάθισμα αυτοκινήτου. Το κόστος της υπηρεσίας είναι 100 ρούβλια.
  • "Νηφάλιος οδηγός". Αυτός είναι ένας νόμιμος τρόπος για να χαλαρώσετε στην παρέα, χωρίς τον κίνδυνο να βρεθείτε πίσω από το τιμόνι ενός αυτοκινήτου ενώ είστε σε κατάσταση μέθης. Η υπηρεσία συνίσταται στο γεγονός ότι ένας υπάλληλος της εταιρείας προσπερνά το αυτοκίνητο του πελάτη εντός πόλης και πέρα από αυτήν έναντι αμοιβής. Στη Μόσχα, το κόστος είναι 1.500 ρούβλια ανά 1 ώρα οδήγησης εντός της πρωτεύουσας και 1.800 ρούβλια έξω από τον περιφερειακό δρόμο της Μόσχας. Εάν η έλξη διαρκεί περισσότερο από 1 ώρα οδήγησης, υπάρχει χρέωση ανά λεπτό σε τιμές που ορίζει η εταιρεία. Στην πρωτεύουσα, είναι 60 ρούβλια για κάθε επιπλέον 5 λεπτά.
  • Μεταφορά κατοικίδιων. Υπονοείται παράδοση χωρίς κλουβί ή ειδική μεταφορά. Πριν από το ταξίδι, ο επιβάτης υποχρεούται να ειδοποιήσει τον οδηγό για την παρουσία του ζώου και την ανάγκη του σέρβις. Πληρώνεται. Η τιμή του ταξιδιού θα αυξηθεί κατά 100 ρούβλια. Κατά τη μεταφορά σκύλων, ο επιβάτης πρέπει να έχει πάνα (απορρίμματα) και ρύγχος (για μεγαλόσωμες ράτσες). Το Taxi "Leader" επιτρέπει στους πελάτες να αναθέτουν την παράδοση των κατοικίδιων τους χωρίς τη συμμετοχή επιβατών. Ο οδηγός θα μεταφέρει το ζώο στην καθορισμένη διεύθυνση μόνο με 100 ρούβλια στο ποσό της παραγγελίας.
  • "Ξυπνητήρι". Στην καθορισμένη ώρατο αυτοκίνητο θα φτάσει στην καθορισμένη διεύθυνση και ο πελάτης θα ενημερωθεί εκ των προτέρων για την παράδοσή του. Συνιστάται να παραγγείλετε ένα «ξυπνητήρι» μία ημέρα πριν από την προτεινόμενη ώρα αναχώρησης. Η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.
  • Αυτοκίνητο χωρίς σήμανση ταξί. Εάν ο πελάτης δεν θέλει να αποδείξει στους άλλους ότι κινείται με αυτοκίνητο κατά παραγγελία, θα μεταφερθεί με μεταφορικό χωρίς «τσέρ». Πριν από την παραγγελία, ο επιβάτης πρέπει να δηλώσει ότι θα σταλεί όχημα χωρίς σήμανση ταξί.
  • Υπηρεσία ταχυμεταφορών. Σε αντίθεση με τις ιδιωτικές εταιρείες ταξί, η «Leader» παρέχει υπηρεσία στους πελάτες με ελάχιστο κόστος. 100 ρούβλια προστίθενται στην τιμή της παραγγελίας για τις υπηρεσίες του μεταφορέα αλληλογραφίας, αγαθών και πραγμάτων που καθορίζει ο πελάτης.

Σύμφωνα με τις κριτικές, το ταξί «Leader» εστιάζει στις επιθυμίες των πελατών. Εάν ο πελάτης έχει ιδιαίτερες προτιμήσεις, θα πρέπει να ενημερώσει για αυτές πριν την έναρξη του ταξιδιού. Οι υπάλληλοι της εταιρείας θα κάνουν τα πάντα για να κάνουν τον επιβάτη να απολαύσει το ταξίδι και να συστήσουν την υπηρεσία στους φίλους τους.

Κριτικές πελατών

Μια θετική γνώμη για τη δουλειά μιας υπηρεσίας ταξί είναι η μισή επιτυχία στον τομέα των μεταφορών. Στις πόλεις, ιδιαίτερα στις μεγάλες, ο ανταγωνισμός μεταξύ τέτοιων υπηρεσιών είναι πολύ υψηλός, επομένως οι εταιρείες παλεύουν για κάθε πελάτη. Το "Leader" δεν αποτελεί εξαίρεση.

Εικόνα "Ηγέτης" Ταξί Ροστόφ
Εικόνα "Ηγέτης" Ταξί Ροστόφ

Η βάση της δραστηριότητας της εταιρείας είναι η μεταφορά επιβατών. Υπάρχουν πολλές κριτικές στο δίκτυο σχετικά με την υπηρεσία ταξί. Δεν είναι όλα θετικά, αλλά μεταξύ των υπηρεσιών μεταφοράς υπάρχουν αρνητικές δηλώσειςΣυχνά. Σημειώστε ότι το ταξί "Leader" είναι διαθέσιμο σε διάφορες πόλεις της Ρωσίας. Αυτή είναι η Μόσχα, και το Νοβοσιμπίρσκ, και η Σαμάρα, και το Ροστόφ-ον-Ντον και το Τσελιάμπινσκ. Κάθε πόλη έχει τα δικά της αφεντικά στη διοίκηση της εταιρείας, επομένως οι απαιτήσεις για τους υπαλλήλους (αποστολείς και οδηγούς) μπορεί να διαφέρουν σημαντικά.

Κατά κανόνα, πιο καλλιεργημένοι άνθρωποι εργάζονται στη Μόσχα (σύμφωνα με κριτικές πελατών). Στην υπηρεσία αποστολής, οι υπάλληλοι λαμβάνουν ευγενικά παραγγελίες, προσφέρουν διάφορες μάρκες αυτοκινήτων για να διαλέξετε και ενημερώνουν για εκπτώσεις και προνόμια.

Αν μιλάμε για το ρωσικό "outback", η κατάσταση είναι εντελώς διαφορετική. Οι πελάτες αναφέρουν ότι οι υπάλληλοι της υπηρεσίας αποστολής επιτρέπουν στους εαυτούς τους να μιλάνε με αγενή τρόπο, να κλείνουν το τηλέφωνο και να δείχνουν ανικανότητα στην εργασία τους.

Πολλές αρνητικές κριτικές αντικατοπτρίζουν εύλογα τις αδυναμίες του ταξί. Για παράδειγμα, αύξηση του χρόνου παράδοσης του αυτοκινήτου σε κακές καιρικές συνθήκες. Οι πελάτες παραπονιούνται ότι είναι πολύ πιο δύσκολο να περιμένουν ένα αυτοκίνητο σε βροχή ή χιόνι: ο χρόνος αναμονής αυξάνεται από 20 λεπτά σε 40. Συχνά ένα ταξί δεν φτάνει καθόλου στην καθορισμένη διεύθυνση χωρίς μηνύματα από τον αποστολέα. Ως εκ τούτου, οι επιβάτες αναγκάζονται να περνούν προσωπικό χρόνο περιμένοντας δωρεάν μεταφορά σε κοντινή απόσταση.

Υπάρχουν παράπονα σχετικά με την υπηρεσία "Leader" από πελάτες που ζουν στο Chelyabinsk, Novosibirsk, Kazan. Αρκετός είναι ο αρνητισμός στους κατοίκους του Σαμαρά. Οι άνθρωποι αναφέρουν αυτές τις ελλείψεις:

  • Τα αυτοκίνητα σερβίρονται βρώμικα, με δυσάρεστη μυρωδιά στην καμπίνα.
  • Η σίτιση ενδέχεται να καθυστερήσει επ' αόριστον.
  • Οι οδηγοί είναι πολύ αγενείς, βρίζουν τους επιβάτεςβρισιές.
  • Συχνά απαιτούν από εσάς να πληρώσετε για την υπηρεσία πριν από το ταξίδι. Εάν ο επιβάτης αρνηθεί, απλώς σπρώχνεται έξω από το αυτοκίνητο. Με αυτή την ευκαιρία, πολλοί πελάτες προσφεύγουν στα δικαστήρια, καθώς η εταιρεία δεν εξετάζει παράπονα, ακόμα κι αν υπάρχει καταγραφή ενός δυσάρεστου περιστατικού σε βίντεο.
  • Πολλοί οδηγοί αυξάνουν το ποσό του ταξιδιού κατά την κρίση τους.
  • Η υπηρεσία αποστολής δεν δέχεται παραγγελίες εκ των προτέρων, για παράδειγμα, το βράδυ για το πρωί.

Υπάρχουν επίσης θετικές κριτικές για το έργο της εταιρείας. Οι ικανοποιημένοι πελάτες σημειώνουν μια βολική διαδικτυακή εφαρμογή. Οι τηλεφωνικές παραγγελίες ταξί «Leader» γίνονται δεκτές όλο και λιγότερο, καθώς τα smartphone χρησιμοποιούνται από έως και το 98% των Ρώσων. Εγκαθιστούν μια δωρεάν υπηρεσία που σας επιτρέπει να βρείτε ένα δωρεάν αυτοκίνητο κοντά σε 1-2 λεπτά.

Αριθμός MTS ταξί "Leader"
Αριθμός MTS ταξί "Leader"

Αν ένας επιβάτης θέλει να ενθαρρύνει τον οδηγό, να αφήσει ένα παράπονο ή μια ευχή, μπορεί να καλέσει την υπηρεσία ταξί ή ξεχωριστούς αριθμούς για επικοινωνία. Σύμφωνα με την εταιρεία, όλες οι αιτήσεις θα εξεταστούν εντός 10 ημερών. Ο αριθμός του ταξί MTS "Leader" στο Rostov-on-Don και σε άλλες πόλεις βρίσκεται στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας. Ωστόσο, οι πελάτες αναφέρουν ότι κανείς δεν απαντά σε παράπονα. Εάν ένας επιβάτης είναι πολύ επίμονος, απλώς μπαίνει στη μαύρη λίστα.

Απασχόληση στο ταξί "Leader"

Η εργασία ως οδηγός είναι ένα δωρεάν πρόγραμμα, δυνατότητα απεριόριστων αποδοχών ή μερικής απασχόλησης στον ελεύθερο χρόνο σας. Το ταξί "Leader" είναι ένα από τα πιο οικονομικά στη Ρωσία,γι' αυτό πολλοί πελάτες επιλέγουν τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Ωστόσο, ο μεγάλος αριθμός παραγγελιών δεν εγγυάται πάντα καλά κέρδη.

Οι κορυφαίοι οδηγοί ταξί παραπονιούνται ότι μερικές φορές τα εισοδήματα μόλις και μετά βίας καλύπτουν το κόστος της βενζίνης. Ταυτόχρονα, πολλοί εργάζονται σχεδόν 14 ώρες την ημέρα. Κατά μέσο όρο, δεν μπορείτε να κερδίσετε περισσότερα από 50.000 ρούβλια το μήνα. Στις μεγάλες πόλεις, αυτό θεωρείται χαμηλό εισόδημα στην υπηρεσία ταξί.

Οι οδηγοί θεωρούν ότι οι ναύλοι στο ταξί Lider είναι πολύ χαμηλοί. Ως εκ τούτου, λαμβάνουν ένα μικρό εισόδημα ακόμη και από μεγάλες παραγγελίες. Μερικοί από αυτούς πιστεύουν ότι ένα χαμηλό τιμολόγιο δίνει το δικαίωμα να εξυπηρετήσει ένα βρώμικο αυτοκίνητο σε έναν πελάτη, να καθυστερήσει την παράδοση και να ζητήσει φιλοδώρημα. Είναι δύσκολο να το πιστέψει κανείς, αλλά για αυτό γράφουν στις κριτικές εργασίας τους.

Πολλοί οδηγοί σημειώνουν ότι ένα μπόνους στην εργασία είναι μια επιπλέον χρέωση κατά τις ώρες αιχμής. Αυτή η ώρα είναι από τις 08:00 έως τις 10:00 και από τις 17:00 έως τις 19:00. Σε τέτοιες περιόδους, οι περισσότεροι επιβάτες ταξιδεύουν από ή προς την εργασία τους, επομένως ο αριθμός των πελατών αυξάνεται κατά 170-300%. Για κάθε ταξίδι, ο οδηγός λαμβάνει επιπλέον 30-50 ρούβλια.

Οι συμβουλές είναι ευπρόσδεκτες, φυσικά, αλλά είναι στη διακριτική ευχέρεια των πελατών. Σε αυτήν την περίπτωση, ο οδηγός πρέπει πάντα να έχει αλλαγή από 500 ρούβλια. Ο επιβάτης πρέπει να ενημερώσει τον αποστολέα σχετικά με την ανάγκη αλλαγής από τραπεζογραμμάτια των 1.000 και 5.000 ρούβλια ή να υποδείξει στην αίτηση. Εάν δεν υπάρχει ανταλλαγή και ο επιβάτης δεν έχει δηλώσει ότι έχει μόνο μεγάλα μετρητά μαζί του, ο οδηγός πρέπει να φροντίσει για την αλλαγή στο ακέραιο χωρίς πρόσθετη χρέωση υπηρεσιών.

Δυστυχώς, αυτό συμβαίνει σπάνια στην πράξη.

Για μεταφοράοι οδηγοί δεν έχουν παράπονο. Τα αγορασμένα αυτοκίνητα είναι πάντα εν κινήσει. Η εργασία σε ιδιωτικό αυτοκίνητο είναι ευπρόσδεκτη. Σε αυτή την περίπτωση, ο οδηγός δεν υποχρεούται να πληρώσει για την ενοικίαση του οχήματος.

Εικόνα "Ηγέτης" παραγγείλετε ένα ταξί online
Εικόνα "Ηγέτης" παραγγείλετε ένα ταξί online

Κριτικές εργαζομένων

Όταν παραγγέλνετε ένα ταξί "Leader" με τη βοήθεια χειριστή, είναι σημαντικό ο πελάτης να αναφέρει με ακρίβεια τη διεύθυνση και τις επιθυμίες για την παραγγελία (εάν υπάρχουν). Η προμήθεια ενός αυτοκινήτου εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το έργο της υπηρεσίας αποστολής. Οι εργαζόμενοι αναφέρουν ότι οι επιβάτες συχνά δεν γνωρίζουν την ακριβή διεύθυνση, μπερδεύονται σχετικά με την είσοδο σε ποια είσοδο να πάρουν το αυτοκίνητο, ονομάζουν λανθασμένα τον αριθμό των επιβατών και τηλεφωνούν με αβάσιμα παράπονα.

Ο μισθός του αποστολέα εξαρτάται από τον αριθμό των παραγγελιών που έγιναν αποδεκτές και πληρώθηκαν. Δεν είναι περίεργο που οι εργαζόμενοι ενοχλούνται από πελάτες που αργούν πολύ να εξηγήσουν τα πράγματα.

Κατά την παραγγελία ενός ταξί "Leader", πολλοί πελάτες αναφέρουν ότι ο αποστολέας, χωρίς να ακούσει το τέλος, κλείνει το τηλέφωνο. Αφήνει άσχημη γεύση.

Οι οδηγοί στις κριτικές τους σημειώνουν ότι οι πολύ χαμηλοί ναύλοι είναι ο λόγος για τον οποίο οι ανεπαρκείς άνθρωποι γίνονται συχνά επιβάτες (μεθυσμένοι, με βρώμικα ρούχα κ.λπ.). Μετά από αυτά, μια δυσάρεστη μυρωδιά παραμένει στην καμπίνα ή βρωμιά στα καθίσματα, αλλά κανείς δεν πληρώνει επιπλέον για αυτό. Όλα πρέπει να καθαριστούν με δικά σας έξοδα.

Οι οδηγοί αναφέρουν επίσης ότι πρέπει να γεμίσουν το αυτοκίνητο από την τσέπη τους και να διορθώσουν βλάβες οποιασδήποτε πολυπλοκότητας.

Taxi "Leader" στις πόλεις είναι μια από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες. Η διοίκηση της εταιρείας θα πρέπει να ενδιαφέρεται περισσότερο για τη φήμηδική σας επιχείρηση, επιλύστε όλες τις διαφορές που έχουν προκύψει και επιλέξτε το προσωπικό πιο προσεκτικά.

Διευθύνσεις γραφείων ταξί

Εργασία σε ταξί "Leader"
Εργασία σε ταξί "Leader"

Εάν οι οδηγοί πρόκειται να βρουν δουλειά στην εταιρεία "Leader", θα πρέπει να κάνουν αίτηση σε ένα από τα γραφεία της. Η διεύθυνση του ταξί "Leader" στη Μόσχα: Ogorodny proezd, σπίτι 5, 4ος όροφος.

Οι διευθύνσεις σε άλλες πόλεις θα πρέπει να προσδιορίζονται στον ιστότοπο της εταιρείας. Οι υποψήφιοι μπορούν να βρουν πληροφορίες στον επίσημο ιστότοπο. Στη Μόσχα, το γραφείο ταξί Leader είναι ανοιχτό τις καθημερινές, από τις 9 το πρωί έως τις 6 το απόγευμα.

Συνιστάται:

Η επιλογή των συντακτών

Κάρτα "Molodezhnaya" (Sberbank): χαρακτηριστικά, προϋποθέσεις απόκτησης, κριτικές

IBAN - τι είναι; Διεθνής αριθμός τραπεζικού λογαριασμού

Κωδικός του θέματος του πιστωτικού ιστορικού πώς να μάθετε στη Sberbank;

Πώς να μάθετε τον αριθμό λογαριασμού μιας κάρτας Sberbank: βασικές προσεγγίσεις

IBAN - τι είναι; Τι σημαίνει ο αριθμός IBAN της τράπεζας;

Κατάθεση είναι Καταθέσεις σε τράπεζες. Τόκοι καταθέσεων

Πώς να κλείσετε την κάρτα Svyaznoy Bank: δυσκολίες που μπορεί να αντιμετωπίσετε

Δάνειο και πίστωση: ποια είναι η διαφορά και πώς μοιάζουν

Κάρτα "Euroset", "Corn": πώς να αποκτήσετε. Πιστωτική κάρτα "Καλαμπόκι": προϋποθέσεις απόκτησης, τιμολόγια και κριτικές

Πιστωτική κάρτα MTS - κριτικές. Πιστωτικές κάρτες MTS-Bank: πώς να αποκτήσετε, όρους εγγραφής, τόκοι

Πώς και πού να πάρετε δάνειο χωρίς πιστοποιητικό εισοδήματος;

Η φορολογική υπηρεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας: δομή και κύριες λειτουργίες

Ασφάλιση ατυχήματος εφάπαξ

Καταθέσεις, ζημίες και έσοδα επενδυτικών εταιρειών

Η έννοια του οικονομικού και λογιστικού κέρδους: ορισμός, χαρακτηριστικά και τύπος