Επέκταση της περιοχής εξυπηρέτησης. Δείγμα παραγγελίας για επέκταση της περιοχής εξυπηρέτησης

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Σε επιχειρήσεις και οργανισμούς, συναντά κανείς συχνά το γεγονός ότι τα καθήκοντα στο ίδιο ή άλλο επάγγελμα άλλου εργαζομένου μπορούν να προστεθούν στα καθήκοντα ενός υπαλλήλου. Εξετάστε επιλογές για το σχεδιασμό τέτοιων πρόσθετων εργασιών σε διαφορετικές καταστάσεις.

Ταξινόμηση της κατάστασης

Οι επιλογές λοιπόν είναι:

1. Συνδυασμός επαγγελμάτων ή θέσεων.
2. Εκτέλεση καθηκόντων υπαλλήλου που απουσιάζει προσωρινά.
3. Επέκταση της περιοχής εξυπηρέτησης ή αύξηση του όγκου εργασιών.
4. Συνδυασμός.

Ο συνδυασμός προβλέπει μια κατάσταση όπου ένας υπάλληλος, μαζί με τα καθήκοντά του, εκτελεί εργασία σε διαφορετική θέση ή επάγγελμα.

Η μερική απασχόληση είναι μια κατάσταση κατά την οποία ένας εργαζόμενος εργάζεται επιπλέον σε άλλο επάγγελμα σε διαφορετικό χρόνο από την κύρια εργασία.

Εκπλήρωση των καθηκόντων ενός υπαλλήλου που απουσιάζει προσωρινά, ίσως κατά τη διάρκεια των διακοπών του, αναρρωτικής άδειας ή επαγγελματικού ταξιδιού.

Επέκταση της περιοχής εξυπηρέτησης ήόγκος εργασίας είναι μια κατάσταση κατά την οποία ένας εργαζόμενος πρέπει να εκτελέσει εργασία στη θέση ή το επάγγελμά του σε μεγαλύτερο όγκο.

Ρυθμιστικό πλαίσιο

Ο Εργατικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας (άρθρο 60.2) λέει ότι σε έναν υπάλληλο μπορεί να ανατεθούν πρόσθετα καθήκοντα στο επάγγελμά του ή σε άλλο επάγγελμα. Ο εργαζόμενος πρέπει να ανταπεξέλθει σε αυτά τα πρόσθετα καθήκοντα κατά τις ώρες εργασίας του και έναντι ορισμένης αμοιβής. Ο εργοδότης είναι υποχρεωμένος να λάβει γραπτή συγκατάθεση από τον εργαζόμενο για αυτό.

Αν εξετάσουμε συγκεκριμένα την επέκταση του χώρου εξυπηρέτησης ή του πεδίου εργασίας, τότε συνεπάγεται την εκτέλεση πρόσθετων εργασιών ακριβώς στο επάγγελμά τους. Παραδείγματα περιλαμβάνουν περισσότερα μηχανήματα ή μονάδες που συντηρούνται, περισσότερο χώρο καθαρισμού, περισσότερα έγγραφα υπό επεξεργασία κ.λπ.

Γενική σειρά έγκρισης

Η επιχείρηση πρέπει να εγκρίνει στη συλλογική σύμβαση ή στον κανονισμό του οργανισμού για τις αμοιβές όλα τα σημεία που σχετίζονται με αυτό το θέμα:

• Πώς μπορεί να πραγματοποιηθεί η επέκταση των ζωνών ή η αύξηση του όγκου για κάθε επάγγελμα. Πρέπει να τεθούν ειδικοί περιορισμοί και προϋποθέσεις
• Λίστα επαγγελμάτων και θέσεων για τις οποίες επιτρέπεται η επέκταση ζωνών ή η αύξηση όγκου.
• Διαδικασία και τρόπος πληρωμής για επιπλέον εργασία.

Ο οργανισμός μπορεί να καταφύγει στην επέκταση της περιοχής εξυπηρέτησης ή στην αύξηση του όγκου της εργασίας που εκτελείται εάν υπάρχουν κενές θέσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, συνήθως η εργασία για μια κενή θέση ή επάγγελμα κατανέμεται σε δύο ή περισσότερεςεργαζόμενοι.

Είναι αδύνατο να καθοριστεί πρόσθετη πληρωμή για ορισμένες κατηγορίες εργαζομένων:

• προς τον επικεφαλής του οργανισμού και τους αναπληρωτές του·
• προς τους επικεφαλής ειδικούς και τους αναπληρωτές τους·
• αν η εκτέλεση αυτής της πρόσθετης εργασίας είναι ήδη ευθύνη του εργαζομένου, προβλέπονται από τη σύμβαση και καθορίζονται στους κανόνες κόστους εργασίας·
• αν ανατεθεί πρόσθετη εργασία στον εργαζόμενο λόγω της ανεπαρκούς εργασίας του στον κύριο χώρο.

Τεκμηρίωση

Σε κάθε περίπτωση, ο εργοδότης πρέπει να εκδώσει εντολή επέκτασης του χώρου εξυπηρέτησης. Υποδεικνύει συγκεκριμένες προθεσμίες για την υλοποίηση πρόσθετων εργασιών, τον όγκο τους. Με άλλα λόγια, η παραγγελία καθορίζει τον αριθμό των μηχανημάτων, των τετραγωνικών μέτρων, των εκθέσεων κ.λπ., που ανατίθενται επιπρόσθετα στον εργαζόμενο, το ποσό της πρόσθετης πληρωμής για αυτήν την εργασία.

Εάν εκδοθεί εντολή για επέκταση της περιοχής εξυπηρέτησης, ένα δείγμα αυτού του εγγράφου μπορεί να έχει ως εξής.

Το όνομα του εγγράφου πρέπει να αντικατοπτρίζει την ουσία του. Μπορεί να είναι: «Περί ανάθεσης πρόσθετων καθηκόντων με επέκταση του χώρου εξυπηρέτησης». Ακολουθεί η διατύπωση της παραγγελίας. Μπορεί να είναι ως εξής: «Δώστε εντολή στον κλειδαρά από 2017-06-02 έως 2017-06-30 3 σελ. (Ονοματεπώνυμο) εκτέλεση πρόσθετων καθηκόντων κλειδαρά κατά την καθορισμένη διάρκεια της βάρδιας εργασίας μαζί με τα καθήκοντα που καθορίζονται στη σύμβαση εργασίας με επέκταση του χώρου εξυπηρέτησης. Σετ κλειδαράς 3 σελ. (πλήρες όνομα) προσαύξηση στο ποσό των6000 ρούβλια. Η εντολή υπογράφεται από τον επικεφαλής του οργανισμού. Επίσης, η παραγγελία πρέπει να περιέχει τη γραπτή συγκατάθεση του υπαλλήλου για την εκτέλεση πρόσθετων εργασιών που έχουν ανατεθεί σε σχέση με την επέκταση του χώρου εξυπηρέτησης.

Η νομοθεσία δεν περιορίζει την περίοδο για την οποία μπορεί να ανατεθούν πρόσθετες λειτουργίες σε έναν υπάλληλο. Αυτή η περίοδος εγκρίνεται από τα μέρη με κοινή συμφωνία.

Ο εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να αρνηθεί πρόσθετη εργασία. Επίσης, εάν ο εργαζόμενος εκτελεί ήδη αυτήν την πρόσθετη εργασία, μπορεί να αρνηθεί να την εκτελέσει νωρίτερα. Ο εργοδότης έχει επίσης το δικαίωμα να ακυρώσει την πρόσθετη εργασία που του έχει ανατεθεί πριν από το χρονοδιάγραμμα.

Πληρωμή

Η εργατική νομοθεσία λέει ότι οι αρχές για την εφαρμογή πρόσθετων πληρωμών για την επέκταση του χώρου εξυπηρέτησης εγκρίνονται με συμφωνία των μερών, δηλαδή του εργαζομένου και του εργοδότη. Γενικές διατάξεις για την αμοιβή για πρόσθετη εργασία προβλέπονται είτε στη συλλογική σύμβαση είτε στους κανονισμούς για τις αμοιβές.

Το ποσό της επιβάρυνσης σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση καθορίζεται ανάλογα με διάφορες συνθήκες. Οι ακόλουθοι παράγοντες επηρεάζουν το ποσό πληρωμής:

• δυσκολία;
• φύση των έργων;
• πεδίο ευθυνών;
• πόσο καλά χρησιμοποιείται ο χρόνος.

Η πληρωμή για την αύξηση του όγκου της εργασίας ή την επέκταση του χώρου εξυπηρέτησης μπορεί να οριστεί από τον εργαζόμενο λόγω του επιτυγχανόμενου επιπέδου τεχνολογίας, τεχνολογίας, οργάνωσης της παραγωγικής διαδικασίας. Και για ορισμένα άτομα, αυτό μπορεί να οφείλεται στις προσωπικές τους ιδιότητες και δεξιότητες. Για παράδειγμα, ένας άνδρας εργαζόμενος έχει μεγαλύτερες σωματικές δυνατότητεςσε σύγκριση με μια γυναίκα ή μια νεότερη εργαζόμενη εκτελεί τις λειτουργίες της πιο γρήγορα από μια μεγαλύτερη εργαζόμενη.

Πληρωμή για το συνδυασμό και την επέκταση του χώρου εξυπηρέτησης και γενικά η επιβολή τέτοιων πρόσθετων καθηκόντων στον εργαζόμενο μπορεί να γίνει στον οργανισμό μόνο εάν υπάρχει αντίστοιχη κενή θέση στον πίνακα προσωπικού.

Ο εργοδότης πρέπει να πληρώνει ίση εργασία για ίση εργασία.

Όταν η διοίκηση του οργανισμού καθιερώσει έναν τρόπο πρόσθετης πληρωμής για την επέκταση της περιοχής εξυπηρέτησης, ένα δείγμα παραγγελίας μπορεί να περιέχει τις ακόλουθες επιλογές δεδουλευμένων:

• συγκεκριμένο χρηματικό ποσό;
• ποσοστό του τιμολογίου ή του επίσημου μισθού.

Η πρόσθετη πληρωμή λαμβάνεται υπόψη ως μέρος των αποδοχών κατά τον υπολογισμό των επιδομάτων ασθένειας, μητρότητας, αποδοχών διακοπών και άλλων αποζημιώσεων, για τον υπολογισμό των οποίων λαμβάνονται οι μέσες αποδοχές.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά την επέκταση ζώνης στον οργανισμό σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν ένας εργαζόμενος εκτελεί μεγαλύτερο όγκο εργασίας από αυτόν που προβλέπεται από τον κανόνα για μια συγκεκριμένη αμοιβή, μπορεί να αποφέρει καλή εξοικονόμηση πόρων στον οργανισμό. Είναι πιο κερδοφόρο να πληρώνεις επιπλέον σε έναν υπάλληλο που ήδη εργάζεται στο κράτος παρά να προσλαμβάνεις έναν επιπλέον υπάλληλο και να του πληρώνεις πλήρεις μισθούς.

Δεν είναι επίσης απαραίτητο να οργανώσετε έναν νέο χώρο εργασίας για αυτόν τον εργαζόμενο. Για παράδειγμα, δεν χρειάζεται να αγοράσετε ένα γραφείο, έναν υπολογιστή εάν πρόκειται για υπάλληλο γραφείου. Και, για παράδειγμα, μια καθαρίστρια δεν χρειάζεται να παρέχει εξοπλισμό καθαρισμού, φόρμες καικαι τα λοιπά. Δηλαδή, ένας υπάλληλος πλήρους απασχόλησης θα εκτελεί εργασίες παραγωγής στον χώρο του με τα κεφάλαια που ήδη διαθέτει και θα λάβει επιπλέον πληρωμή για αυτό.

Η διαφορά μεταξύ επέκτασης όγκου και επέκτασης ζώνης

Η ουσία αυτών των εννοιών είναι πολύ στενή, η διαφορά έγκειται μόνο στη φύση της εργασίας που εκτελείται.

Αν μιλάμε για το γεγονός ότι ένας εργαζόμενος έχει μια συγκεκριμένη περιοχή, περιοχή εργασίας, τότε η πρόσθετη εργασία του θα είναι επέκταση της περιοχής εξυπηρέτησης. Ένα δείγμα εντολής για την εκτέλεση τέτοιων πρόσθετων εργασιών θα πρέπει να περιέχει ακριβώς αυτή τη διατύπωση. Τα ακόλουθα παραδείγματα επαγγελμάτων για τα οποία μπορούν να προβλεφθούν επέκταση ζωνών είναι γιατρός, νοσηλευτής, καθαρίστας, κοινωνικός λειτουργός, ηλεκτρολόγος. Δηλαδή, αυτός είναι ένας συγκεκριμένος τομέας εργασίας. Για έναν γιατρό, αυτός είναι ένας κατάλογος ορισμένων οδών ή συνοικιών, τους κατοίκους των οποίων πρέπει να λάβει. Για έναν ηλεκτρολόγο, αυτό μπορεί να είναι ένα συγκεκριμένο αντικείμενο, εργαστήριο ή περιοχή στην οποία έχει ανατεθεί.

Η ιδέα της αύξησης του όγκου της εργασίας είναι κατάλληλη για εκείνους τους εργαζόμενους που έχουν πρότυπα παραγωγής. Για παράδειγμα, τορντερ, συσκευαστής, χειριστής υπολογιστή κ.λπ.

Ευθύνη του εργοδότη να πληρώσει επιπλέον εργασία

Σε περίπτωση που η εργασία δεν πληρώνεται για την επέκταση της περιοχής εξυπηρέτησης, τότε ο εργοδότης μπορεί να θεωρηθεί διοικητικά υπεύθυνος σύμφωνα με το πρώτο μέρος του άρθρου 5.27 του Κώδικα Διοικητικών Αδικημάτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εάν ο εργαζόμενος εμπλέκεται στην εκτέλεση πρόσθετης εργασίας χωρίς τη γραπτή συγκατάθεσή του, τότεο εργοδότης θα αντιμετωπίσει επίσης διοικητικές κυρώσεις.

Πρωτοβουλία εργαζομένων

Ένας εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να γράψει μια δήλωση στον επικεφαλής του οργανισμού στην οποία μπορεί να ζητήσει αύξηση του όγκου της εργασίας. Μπορείτε επίσης να ορίσετε συγκεκριμένους όρους, έναν ιστότοπο ή ποσότητα εργασίας, την επιθυμητή πληρωμή για επιπλέον εργασία.

Η επέκταση της περιοχής και του όγκου εργασίας μπορεί να είναι μια καλή εναλλακτική λύση για τον εργοδότη για την πρόσληψη ενός νέου υπαλλήλου. Αυτό θα βοηθήσει στην εξοικονόμηση μισθών και η δουλειά θα γίνει αποτελεσματικά και καλά, καθώς οι έμπειροι εργαζόμενοι ξέρουν τη δουλειά τους και, όπως λένε, έχουν «γεμάτο χέρι».

Και για έναν έμπειρο εργαζόμενο, η επέκταση της περιοχής της εργασίας του ή η αύξηση του όγκου της εργασίας θα είναι ένα επιπλέον οικονομικό κίνητρο για αποτελεσματική και αποτελεσματική εργασία. Έτσι, επωφελούνται και τα δύο μέρη - τόσο ο εργοδότης όσο και ο εργαζόμενος.