Συντονιστές - ποιος είναι αυτός; Ποιες είναι οι λειτουργίες ενός συντονιστή;

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Για να κατανοήσετε ποιος είναι ο συντονιστής, είναι απαραίτητο να αναλύσετε από ποια λέξη προέρχεται αυτός ο όρος.

Οι συντονιστές είναι οι κύριοι διαχειριστές του έργου

Η λέξη "συντονιστής" σχετίζεται στενά με το ρήμα "συντονίζω", δηλαδή βρίσκω τρόπους βελτιστοποίησης της συνεργασίας.

Όταν πρόκειται για ένα συγκεκριμένο έργο, ο συντονιστής είναι ο κύριος διαχειριστής του έργου. Έχει την εξουσία να λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με το έργο και είναι υπεύθυνος για αυτό. Οι συντονιστές είναι άτομα που είναι υπεύθυνα για την προβλεπόμενη χρήση των διατεθέντων κεφαλαίων, τα οποία διασφαλίζουν ότι το αποτέλεσμα της δραστηριότητας του έργου είναι πραγματικά σημαντικό και σημαντικό για την εταιρεία. Το άτομο που συντονίζει το έργο έχει το δικαίωμα να ορίσει καθήκοντα για όλους τους συμμετέχοντες, συμπεριλαμβανομένων των εμπειρογνωμόνων των επιχειρήσεων.

Τι πρέπει να γνωρίζει ο συντονιστής;

Οι συντονιστές είναι υπάλληλοι της εταιρείας που πρέπει να γνωρίζουν όλα όσα συμβαίνουν, γιατί από την επίγνωσή τους και την ορθότητα της αποδοχήςοι αποφάσεις εξαρτώνται τόσο από την επιτυχία ενός μεμονωμένου έργου όσο και από την κερδοφορία του οργανισμού συνολικά.

Ο επαγγελματίας συντονιστής έργου είναι το κλειδί για την επιτυχία κάθε επιχείρησης. Πρέπει να γνωρίζει άπταιστα τις ακόλουθες πληροφορίες:

1) ονόματα και κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων που πωλούνται, 2) πλήρης σειρά προϊόντων;

3) διαδικασία και βασικοί κανόνες για την αποθήκευση και την πώληση προϊόντων, 4) ένα σύνολο από διάφορα τεχνικά προγράμματα και προγράμματα γραφείου που συνδέονται συνεχώς με τη ροή εργασιών.

5) άλλες συγκεκριμένες πληροφορίες έργου και προϊόντος.

Δικαιώματα και υποχρεώσεις του συντονιστή του έργου

Για την πλήρη και επιτυχή εκτέλεση της εργασίας τους, ο συντονιστής πρέπει να έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

1) Οι συντονιστές είναι άτομα που βγάζουν χρήματα από πληροφορίες. Επομένως, όλοι οι υπάλληλοι της εταιρείας υποχρεούνται να μοιράζονται τις απαραίτητες πληροφορίες με τον συντονιστή.

2) Ο συντονιστής έχει κάθε δικαίωμα να μοιραστεί το όραμά του για τη σχεδιαστική εργασία με τους ανωτέρους του. Μπορεί επίσης να υπερασπιστεί τα απαραίτητα ζητήματα στις δραστηριότητές του, αναζητώντας κατάλληλες αλλαγές.

3) Επιλογή της ομάδας ανάθεσης έργου, επιλογή των κατάλληλων εμπειρογνωμόνων και εταίρων.

4) Χρήση οικονομικών πόρων εντός του διατεθέντος προϋπολογισμού.

Ωστόσο, δικαιώματα δεν έχει μόνο ο συντονιστής. Τα καθήκοντα που του ανατίθενται μπορούν να συνοψιστούν σε ορισμένες λειτουργίες, οι οποίες ονομάζονται "καθήκοντα"

Ποιες λειτουργίες εκτελεί ο συντονιστής;

Η δουλειά ενός συντονιστή έργου είναι να εκτελεί μια σειρά από λειτουργίες εργασίας. Οι λειτουργίες του συντονιστή περιλαμβάνουν:

1) Διατηρήστε και συνάψτε συμφωνίες αντιπροσώπου.

2) Εργασίες μάρκετινγκ που περιλαμβάνουν:

α) συνεργασία με περιφερειακές εταιρείες και γραφεία αντιπροσωπείας·

β) έρευνα μάρκετινγκ των αγορών-στόχων, γ) συμμετοχή σε διάφορα σεμινάρια, εκθέσεις, παρουσίαση των προϊόντων της εταιρείας.

3) Άμεση εξυπηρέτηση πελατών.

4) Ρύθμιση και έλεγχος των εισπρακτέων λογαριασμών με τους αντισυμβαλλομένους.

5) Εργαστείτε με παραγγελίες σε όλα τα στάδια.

6) Παρακολούθηση του όγκου πωλήσεων τόσο της εταιρείας σας όσο και των ανταγωνιστών σας.

7) Εργαστείτε με τιμολόγια, κρατήσεις αγαθών και πολλά άλλα.

Διοικητικά καθήκοντα του συντονιστή

Ο συντονιστής του έργου είναι ο διαχειριστής. Κατά συνέπεια, έχει μια σειρά από διοικητικές αρμοδιότητες. Το κύριο διοικητικό έργο περιλαμβάνει:

1) Εργαστείτε για την επιλογή του κατάλληλου προσωπικού, της ομάδας έργου, καθώς και για τα κίνητρά της για επιτυχημένη εργασία.

2) Προϋπολογισμός έργου, ανάπτυξη και έλεγχος κόστους.

3) Στρατηγικός και τακτικός σχεδιασμός (για ημέρες, μήνες, χρόνια).

4) Αναφορά σχετικά με τα γεγονότα της εργασίας που εκτελέστηκε και τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων.

5) Τεκμηρίωση των δραστηριοτήτων της ομάδας έργου. Έτσι, τα κύρια έγγραφα που ρυθμίζουν τις δραστηριότητες του συντονιστή περιλαμβάνουν:

α) εξωτερικότεκμηρίωση (νομικές πράξεις, πρότυπα δραστηριότητας έργου);

β) εσωτερική τεκμηρίωση (Κανονισμοί της εταιρείας, Καταστατικό της, Κανονισμοί Εργασίας, Περιγραφή Θέσης, κ.λπ.)

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός τεχνικού συντονιστή και ενός συντονιστή έργου;

Υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός διαφορών μεταξύ του επαγγέλματος του τεχνικού συντονιστή και του συντονιστή έργου που συζητήθηκε προηγουμένως. Η θέση του "τεχνικού συντονιστή" παρέχεται συχνότερα από αντιπροσωπείες αυτοκινήτων.

Οι κύριες ευθύνες που εκτελεί το άτομο σε αυτή τη θέση περιλαμβάνουν:

1) εκπαίδευση και διαχείριση προσωπικού, 2) παρακολούθηση της διαθεσιμότητας και χρήσης του εξοπλισμού, 3) συνεργασία με την τεχνική υπηρεσία για επισκευές εγγύησης, 4) γραφειοκρατία;

5) τεχνικός έλεγχος στο εργοστάσιο παραγωγής·

6) έλεγχος διαγνωστικού εξοπλισμού.

Συντονιστές πωλήσεων

Ένα νέο και δυναμικά αναπτυσσόμενο επάγγελμα είναι ο συντονιστής πωλήσεων. Ποιος είναι? Και τι λειτουργίες εκτελεί;

Τέτοιες θέσεις είναι χαρακτηριστικές για εμπορικές επιχειρήσεις που επεκτείνονται ενεργά και αυξάνουν τους όγκους πωλήσεων. Οι κύριες αρμοδιότητες ενός συντονιστή πωλήσεων περιλαμβάνουν:

1) σχέσεις επικοινωνίας με πελάτες και εσωτερικές υπηρεσίες, 2) παροχή πληροφοριών σχετικά με τη γκάμα και τη διαθεσιμότητα εμπορεύσιμων προϊόντων, καθώς και το σύστημα κόστους και εκπτώσεων·

3)εργασία για τη λήψη και την επεξεργασία αιτήσεων;

4) μεταφορά πληροφοριών για νέα προϊόντα στον καταναλωτή, 5) συντήρηση βάσης δεδομένων και κύρια τεκμηρίωση, 6) διαχείριση όλων των σταδίων των συμβατικών σχέσεων, έλεγχος εισπρακτέων λογαριασμών.

Λοιπόν ποιος είναι ο συντονιστής;

Οι συντονιστές είναι άτομα που έχουν μια μοναδική ικανότητα να συγκεντρώνουν πληροφορίες. Μπορούν να επισημάνουν γρήγορα οτιδήποτε είναι σημαντικό ή να επαναφέρουν ανεξάρτητα το απαραίτητο πεδίο πληροφοριών. Ή ακόμα και να βρείτε εντελώς νέες πληροφορίες που δεν υπήρχαν στη φύση. Ο συντονιστής μπορεί να είναι είτε διευθυντής είτε πολιτικός.

Ωστόσο, στις επαγγελματικές δραστηριότητες, συναντώνται συχνότερα τρεις τύποι συντονιστών:

1) Συντονιστής έργου - άτομο που είναι πλήρως υπεύθυνο για την προώθηση ενός συγκεκριμένου έργου ή ενός συγκεκριμένου προϊόντος, από το σχηματισμό μιας ομάδας έως την ανάλυση των αποτελεσμάτων μιας τέτοιας προώθησης.

2) Τεχνικός συντονιστής - άτομο που είναι πλήρως υπεύθυνο για την προώθηση και τις πωλήσεις διαφόρων τύπων εξοπλισμού. τις περισσότερες φορές αυτή η κενή θέση παρέχεται από αντιπροσωπείες αυτοκινήτων και άλλους τεχνικούς οργανισμούς.

3) Συντονιστές διαδικασιών πωλήσεων - άτομα που υποστηρίζουν πλήρως τη διαδικασία πωλήσεων, ξεκινώντας από την παραλαβή των αιτήσεων. Στις αρμοδιότητές τους περιλαμβάνονται επίσης η έρευνα μάρκετινγκ της αγοράς, η παρακολούθηση των ανταγωνιστών, ο έλεγχος της θετικής εικόνας του οργανισμού.

Έτσι, το επάγγελμα του συντονιστή είναι πολύ ενδιαφέρον και πολλά υποσχόμενο. Πρόσφατα, άτομα μεΗ ικανότητα συντονισμού διάφορων διαδικασιών και λειτουργιών είναι ολοένα και μεγαλύτερη ζήτηση μεταξύ των προοδευτικών επιτυχημένων εταιρειών. Ο συντονιστής είναι ο σύνδεσμος μεταξύ πολλών ανθρώπων. Πρέπει να είναι όχι μόνο εξαιρετικός αναλυτής, αλλά και καλός ψυχολόγος. Τα καθήκοντα αυτού του ατόμου περιλαμβάνουν όχι μόνο την εργασία με πηγές πληροφοριών, αλλά και με μεγάλο αριθμό ανθρώπων από διαφορετικούς τομείς δραστηριότητας και νοοτροπίας. Ως εκ τούτου, οι απαιτήσεις για συντονιστές είναι αρκετά υψηλές. Ωστόσο, εάν έχετε τις απαραίτητες κλίσεις και δεδομένα για να εργαστείτε ως συντονιστής, τότε αυτό το επάγγελμα θα σας φέρει πολλά θετικά συναισθήματα και οικονομική ευημερία.