Πώς να ξεκλειδώσετε την "Mobile Bank" της Sberbank

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Η Sberbank είναι η μεγαλύτερη χρηματοοικονομική εταιρεία στη Ρωσία. Αυτή η τράπεζα προσφέρει στους πελάτες της μια ποικιλία υπηρεσιών και επιλογών. Μεταξύ αυτών είναι όπως το «Mobile Banking». Η απεμπλοκή αυτής της υπηρεσίας δεν είναι τόσο δύσκολη. Συνήθως υπάρχει λόγος να σταματήσετε μια επιλογή. Και αν τα ανακαλύψετε, τότε η διόρθωση της κατάστασης θα είναι ευκολότερη από ποτέ. Παρακάτω θα εξετάσουμε όλα τα πιθανά σενάρια. Γιατί μπορεί να αποκλειστεί το mobile banking; Και πώς να το επαναφέρετε σε λειτουργική ικανότητα;

Σχετικά με τις τραπεζικές εργασίες

Αρχικά, ας καταλάβουμε με τι έχουμε να κάνουμε. Mobile Bank - μια επιλογή που επιτρέπει στους πολίτες να πραγματοποιούν ενέργειες με τραπεζικές κάρτες μέσω τηλεφώνου. Είναι πολύ άνετο. Επιπλέον, μετά τη σύνδεση μιας τέτοιας υπηρεσίας, η Sberbank έχει την ευκαιρία να συνεργαστεί με ορισμένες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, τώρα δεν θα είναι δύσκολο να συνδεθείτε στο Internet banking.

Αλλά μερικές φορές πρέπει να σκεφτείτε πώς μπορείτε να ξεκλειδώσετε την "Mobile Bank". Γιατί έχει ανασταλεί καθόλου η υπηρεσία;

Λόγος αποκλεισμού

Όλα εξαρτώνται από τις περιστάσεις. Συχνά αναρωτιέμαι γιατίη επιλογή ήταν μπλοκαρισμένη, είναι δύσκολο. Αλλά αν προσπαθήσετε, μπορείτε να αντιμετωπίσετε γρήγορα την εργασία.

Τις περισσότερες φορές, το mobile banking της Sberbank αποκλείεται λόγω:

• αλλαγή τιμολογίου κάρτας;
• μακροχρόνια μη χρήση πλαστικού;
• κλοπή του τηλεφώνου με το οποίο είναι συνδεδεμένη η επιλογή;
• αστοχίες συστήματος.

Αυτά είναι τα κύρια σενάρια. Τις περισσότερες φορές, οι ίδιοι οι πολίτες αρνούνται την υπηρεσία Mobile Bank. Αλλά μερικές φορές η Sberbank αποκλείει την πρόσβαση σε αυτό. Η κατάργηση των περιορισμών είναι πολύ πιο εύκολη από όσο νομίζετε.

Μέθοδοι ξεκλειδώματος

Πώς να ξεκλειδώσετε την "Mobile Bank"; Μπορείς να ενεργείς όπως θέλει ο πολίτης. Κάθε πελάτης θα επιλέξει τη μέθοδο ξεκλειδώματος που του αρέσει.

Γενικά, υπάρχουν οι ακόλουθες διατάξεις:

• προσωπική επίσκεψη στην τράπεζα;
• "Sberbank Online";
• call center;
• μέσω SMS;
• χρήση ΑΤΜ.

Παρακάτω θα εξετάσουμε όλες αυτές τις τεχνικές. Η υλοποίησή τους απαιτεί ελάχιστη προσπάθεια και χρόνο.

Προσωπικά ταξίδια στην τράπεζα

Ας ξεκινήσουμε με το πιο απλό, αλλά όχι το πιο δημοφιλές σενάριο - με μια προσωπική έκκληση προς την τράπεζα. Ο χρήστης είδε το μήνυμα "Η λειτουργία απέτυχε. Πρέπει να ξεμπλοκάρετε την Mobile Bank."; Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε αίτηση με ένα αντίστοιχο αίτημα σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Sberbank.

Είναι απαραίτητο να ενεργήσετε σύμφωνα με τις οδηγίες:

1. Πάρτε το μαζί σαςδιαβατήριο, τραπεζική κάρτα, τηλέφωνο.
2. Αίτηση σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Sberbank.
3. Συμπληρώστε μια αίτηση για να ξεμπλοκάρετε την υπηρεσία.
4. Περιμένετε λίγο.

Μετά την επεξεργασία του αιτήματος, ο πολίτης θα λάβει τηλεφωνική ειδοποίηση, στην οποία θα ενημερώνει για την επιτυχή ολοκλήρωση της επέμβασης. Στην πραγματικότητα, όλα είναι πολύ πιο απλά από όσο φαίνονται.

Καλέστε την τηλεφωνική γραμμή

Μπορείτε επίσης να ξεμπλοκάρετε την "Mobile Bank" χωρίς να επικοινωνήσετε απευθείας με την τράπεζα. Για παράδειγμα, καλώντας ένα τηλεφωνικό κέντρο. Αυτή δεν είναι η πιο κοινή τεχνική, αλλά εξακολουθεί να χρησιμοποιείται μερικές φορές.

Τι ακριβώς να κάνετε; Για να ξεκλειδώσετε το mobile banking από τη Sberbank θα χρειαστείτε:

1. Καλέστε μέσω τηλεφώνου (ο αριθμός είναι διαθέσιμος στον ιστότοπο).
2. Περιμένετε για απάντηση χειριστή.
3. Αναφέρετε την πρόθεσή σας να ξεκλειδώσετε την επιλογή που μελετάτε.
4. Ονομάστε το όνομα της πλαστικής θήκης.
5. Πείτε τη μυστική λέξη.
6. Ονομάστε τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με την κάρτα.

Μετά από τα παραπάνω βήματα, ο χειριστής θα εκδώσει ένα αίτημα για ξεκλείδωμα της επιλογής. Και σε λίγα λεπτά, το mobile banking θα είναι λειτουργικό.

Αιτήματα SMS

Υπάρχει άλλο ένα αρκετά ενδιαφέρον και απλό κόλπο. Πώς να ξεκλειδώσετε την "Mobile Bank" της Sberbank μέσω τηλεφώνου; Μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα SMS.

Για να πραγματοποιήσετε την ιδέα, θα πρέπει:

1. Άνοιγμα μηνυμάτων στο τηλέφωνο.
2. Γράψτε στο σώμα της επιστολής"Ξεκλείδωμα υπηρεσιών XXXX YYYY", όπου XXXX είναι τα τελευταία 4 ψηφία του πλαστικού, YYYY είναι οι ψηφιακές πληροφορίες ελέγχου.
3. Στείλτε το μήνυμα που προκύπτει στο 900.

Αυτό είναι. Τώρα μένει να περιμένουμε μέχρι να διεκπεραιωθεί το αίτημα. Τελικά, ο πελάτης θα λάβει ένα SMS σχετικά με την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας.

ATM

Η κατάργηση αποκλεισμού "Mobile Bank" προσφέρεται χρησιμοποιώντας τερματικά πληρωμών Sberbank ή μέσω ΑΤΜ. Αυτή η προσέγγιση έχει μεγάλη ζήτηση. Οποιοδήποτε ΑΤΜ της Sberbank θα το κάνει.

Στη συνέχεια, ο πελάτης πρέπει να ακολουθήσει τον οδηγό:

1. Τοποθετήστε την κάρτα στον δέκτη.
2. Εισαγάγετε τον κωδικό PIN.
3. Κάντε κλικ στο "Πληρωμές στην περιοχή μου".
4. Επιλέξτε την επιλογή "Mobile bank".
5. Κάντε κλικ στο "Κατάργηση αποκλεισμού".
6. Εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου. Μερικές φορές αυτό το βήμα παραλείπεται αυτόματα.
7. Πληκτρολογήστε τον κωδικό επιβεβαίωσης αιτήματος στο καθορισμένο πεδίο. Ο συνδυασμός θα σταλεί στο κινητό σας τηλέφωνο.

Έγινε! Το ξεκλείδωμα της επιλογής που μελετάται είναι ευκολότερο από όσο φαίνεται. Και αν ακολουθήσετε τις παραπάνω οδηγίες, η λειτουργία δεν θα προκαλέσει δυσκολίες.

Βοήθεια Διαδικτύου

Μπορείτε να ξεμπλοκάρετε την "Mobile Bank" μέσω Διαδικτύου μόνο όταν ο πελάτης έχει φροντίσει να εγγραφεί στο "Sberbank Online" εκ των προτέρων. Χωρίς αυτήν την υπηρεσία, δεν θα είναι δυνατή η ολοκλήρωση της εργασίας.

Οδηγίες γιαΤο ξεκλείδωμα του mobile banking έχει ως εξής:

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο της Sberbank Online.
2. Περάστε την εξουσιοδότηση κάτω από τη σύνδεσή σας.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό επιβεβαίωσης σύνδεσης.
4. Μεταβείτε σε οποιαδήποτε ενότητα της υπηρεσίας.
5. Στη δεξιά πλευρά της σελίδας υπάρχει μια στήλη "Προσωπικός Λογαριασμός". Πρέπει να κάνετε κλικ στην επιγραφή "Mobile Bank" εκεί.
6. Επιλέξτε την επιλογή "Κατάργηση αποκλεισμού".
7. Επιβεβαίωση αιτήματος.

Μερικά μόνο βήματα και το mobile banking λειτουργεί ξανά. Αυτό το σενάριο είναι που συμβαίνει πιο συχνά στην πράξη.

Υπόλοιπο κινητού τηλεφώνου

Πώς να ξεκλειδώσετε την "Mobile Bank" της Sberbank μέσω τηλεφώνου; Το τελευταίο κόλπο που μπορεί να σας συμβουλευτεί είναι να ελέγξετε την ισορροπία της κάρτας SIM. Το θέμα είναι ότι η επιλογή που μελετάται συχνά απαιτεί πληρωμή (30/60 ρούβλια το μήνα). Μόλις εμφανιστεί ένα "μείον" υπόλοιπο στον λογαριασμό του τηλεφώνου, η επιλογή αποκλείεται αυτόματα.

Φυσικά, για να αποκαταστήσει την απόδοσή του, ο πελάτης της Sberbank πρέπει να αναπληρώσει το υπόλοιπο του κινητού τηλεφώνου σε ένα θετικό με οποιονδήποτε τρόπο γνωστό σε αυτόν. Μόλις υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό της συσκευής, το Mobile Banking θα ξεμπλοκάρει.

Αποτελέσματα

Γνωριστήκαμε με όλες τις γνωστές προς το παρόν μεθόδους ξεκλειδώματος mobile banking από τη Sberbank. Στην πραγματικότητα, όλα είναι πιο απλά από ό,τι φαίνεται.

Πρώτα απ 'όλα, συνιστάται να ελέγξετε την ισορροπίακινητό τηλέφωνο και να το φορτίσεις. Εάν το ξεκλείδωμα της αναφερόμενης επιλογής δεν συνέβη, θα πρέπει να ενεργήσετε με οποιαδήποτε από τις μεθόδους που αναφέρονται προηγουμένως.