Διαδικτυακό κατάστημα "Lamoda" - κριτικές, χαρακτηριστικά και προϋποθέσεις

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Μεγάλος αριθμός dandies και fashionistas προτιμούν να αγοράζουν νέα ρούχα για τον εαυτό τους σε ηλεκτρονικά καταστήματα. Κατά κανόνα, μια τέτοια επιθυμία οφείλεται σε χαμηλότερες τιμές για ρούχα και παπούτσια, γεγονός που συνδέεται με την απουσία ανάγκης να πληρωθεί ακριβό ενοίκιο σε εμπορικά κέντρα, καθώς και από μια μεγάλη οπτική επιλογή προϊόντων.

Ένα από τα πιο δημοφιλή καταστήματα είναι το Lamoda. Σε κριτικές αυτής της πύλης, οι πελάτες μιλούν πολύ συχνά για τα θετικά χαρακτηριστικά της. Υπάρχουν, φυσικά, τέτοιες περιπτώσεις που πρέπει να συναντήσετε αρνητικά σχόλια, αλλά τέτοιες επιλογές είναι σπάνιες και, κατά κανόνα, τα προβλήματα προκύπτουν ως αποτέλεσμα μεμονωμένων καταστάσεων.

Λοιπόν, ποια είναι τα χαρακτηριστικά αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος και ποιες κριτικές πελατών για το "Lamoda" βρίσκονται στο Διαδίκτυο; Περισσότερα για αυτό αργότερα.

Γενικές πληροφορίες

Το "Lamoda" είναι ένα κατάστημα που προσφέρει στους λάτρεις των ηλεκτρονικών αγορών μια μεγάλη γκάμα προϊόντων σε διάφορες κατηγορίες. Εδώ μπορείτε να βρείτε όχι μόνο μοντέρνα ρούχα και παπούτσια, αλλά και είδη προσωπικής περιποίησης, αρώματα και μια ορισμένη ποσότητα αγαθών που είναι απαραίτητα για την καθαριότητα του σπιτιού.

Μεταξύ των ενοτήτων του καταλόγου του καταστήματος μπορείτε να βρείτε ένα που προσφέρει προϊόντα κατηγορίας "Premium" - εδώ παρουσιάζονται στην προσοχή των αγοραστών επώνυμα προϊόντα που παραδίδονται απευθείας από τον κατασκευαστή.

Συχνά, ο ιστότοπος φιλοξενεί εκπτώσεις και κάθε είδους προωθητικές ενέργειες στις οποίες συμμετέχουν πολλοί πελάτες.

Πώς να κάνετε μια παραγγελία

Όλες οι παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα Lamoda διεκπεραιώνονται ηλεκτρονικά. Για να δει τον κατάλογο και να μετακινήσει τα αντικείμενα που του αρέσουν στο καλάθι, ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο ή ειδικές εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες σε gadget που βασίζονται σε Android ή iOS.

Για να καθορίσει το επιθυμητό χρώμα και μέγεθος ρούχων ή παπουτσιών, ο πελάτης θα πρέπει να προσέξει το πεδίο που βρίσκεται στα δεξιά της εικόνας του. Περιέχει ενδείξεις σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές χρωμάτων, καθώς και τη διαθεσιμότητα των μεγεθών. Μια περιγραφή του προϊόντος παρέχεται επίσης εδώ, υποδεικνύοντας τη χώρα προέλευσης, τη μάρκα και το υλικό από το οποίο κατασκευάζεται. Αφού επιλέξει τις απαιτούμενες παραμέτρους, ο πελάτης πρέπει να κάνει κλικ στο κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι".

Μετάαπό το στάδιο που περιγράφεται παραπάνω, ο επισκέπτης του καταστήματος μπορεί να συνεχίσει τις αγορές του ή να μεταβεί απευθείας στο καλάθι αγορών για να κάνει μια παραγγελία. Κατά τον σχηματισμό της αίτησης, ο πελάτης πρέπει να αναφέρει το σημείο στο οποίο πρέπει να παραδοθεί το δέμα, καθώς και όλους τους επιθυμητούς όρους σχετικά με την πληρωμή και τη δυνατότητα τοποθέτησης.

Όταν συμπληρωθούν όλα τα προτεινόμενα πεδία, μπορείτε να αποθηκεύσετε την παραγγελία και να περιμένετε να καλέσει ο σύμβουλος για να επιβεβαιώσει την αίτηση. Όπως δείχνει η πρακτική, ένας υπάλληλος του καταστήματος καλεί 15-20 λεπτά μετά τις παραπάνω ενέργειες.

Delivery

Οποιοσδήποτε αγοραστής έχει το δικαίωμα να εκδώσει στοχευμένη παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών. Για να το κάνετε αυτό, στο στάδιο της οριστικοποίησης της αίτησης, θα πρέπει να υποδείξετε την ακριβή διεύθυνση όπου ο ταχυμεταφορέας πρέπει να φέρει ρούχα, παπούτσια ή άλλα αγαθά. Στις κριτικές για το "Lamoda" σχετικά με την παράδοση, που αφήνουν οι αγοραστές του καταστήματος, συχνά λέγεται ότι αυτή η υπηρεσία παρέχεται αρκετά γρήγορα και σε υψηλό επίπεδο. Πραγματοποιείται στις περισσότερες πόλεις της Ρωσίας, ο κατάλογος των οποίων περιλαμβάνει οικισμούς όπως η Μόσχα, η Αγία Πετρούπολη, το Νίζνι Νόβγκοροντ, το Περμ, το Κρασνογιάρσκ, το Βορόνεζ και πολλοί άλλοι.

Όπως σημειώνουν οι αγοραστές στις κριτικές τους για τις ταχυμεταφορές Lamoda, κάθε υπάλληλος αυτής της υπηρεσίας παίρνει τη δουλειά του όσο το δυνατόν πιο υπεύθυνα, διασφαλίζοντας την πλήρη ασφάλεια τόσο των ίδιων των προϊόντων όσο και της σωστής εμφάνισής τους. Κάθε ένα από αυτά φέρει μικρά ρέστα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να δώσουν ρέστα - αυτό, σύμφωνα με τους πελάτες,πολύ καλή απόφαση του καταστήματος. Επιπλέον, κάθε courier διακρίνεται από ευγένεια και ικανότητα σωστής επικοινωνίας με τον καταναλωτή.

Κατά την παραλαβή του εμπορεύματος, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να το επιθεωρήσει πριν πληρώσει και ακόμη και να το δοκιμάσει, εάν, για παράδειγμα, μιλάμε για ρούχα ή παπούτσια. Για να το κάνετε αυτό, τη στιγμή της παραγγελίας, πρέπει να σημειώσετε το κατάλληλο πλαίσιο. Ο ιστότοπος του καταστήματος αναφέρει ότι, εάν επιλεγεί αυτή η επιλογή, συνήθως δεν χρειάζονται περισσότερα από 15 λεπτά για να το δοκιμάσετε.

Μερικοί αγοραστές αφήνουν σχόλια σχετικά με τους οδηγούς στη Lamoda που παραδίδουν τα αγαθά. Μιλούν επίσης για το πώς αυτή η ομάδα υπαλλήλων καταστήματος εκτελεί πολύ καλά τα καθήκοντά της, διασφαλίζοντας την ακεραιότητα των παραγγελθέντων αντικειμένων.

Πληρωμή

Η πληρωμή για προϊόντα που παραγγέλθηκαν στο κατάστημα είναι δυνατή τόσο σε μετρητά όσο και χωρίς μετρητά. Για να διασφαλιστεί η δεύτερη επιλογή, όλοι οι ταχυμεταφορείς φέρουν ένα μη αυτόματο τερματικό με το οποίο μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων από πλαστικές κάρτες που συνδέονται με το διεθνές τραπεζικό σύστημα.

Όπως δείχνει η πρακτική, οι περισσότεροι πελάτες προτιμούν να χρησιμοποιούν τη δυνατότητα πληρωμής με μετρητά. Στις κριτικές τους για τη Lamoda, οι αγοραστές σημειώνουν ότι με αυτόν τον τρόπο μπορείτε αρχικά να επαληθεύσετε την ακεραιότητα και τη σωστή ποιότητα των αγαθών και μόνο στη συνέχεια να μεταφέρετε χρήματα στον ταχυμεταφορέα.

Επιστροφή

Μερικές φορές υπάρχουν περιπτώσεις όπου το παραγγελθέν είδος δεν ταιριάζει στον αγοραστή γιαΠαράμετροι. Στην περίπτωση αυτή, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα αγαθά. Οι κριτικές για το "Lamoda" λένε ότι αυτή η λειτουργία λειτουργεί σωστά και αρκετά γρήγορα. Για να επιστρέψετε ένα ακατάλληλο προϊόν, αρκεί να σχηματίσετε ένα πακέτο επιστροφής, στο οποίο είναι απαραίτητο να τοποθετήσετε το παραγγελθέν προϊόν, μια απόδειξη που να επιβεβαιώνει την πληρωμή του και επίσης να γράψετε μια δήλωση, το κείμενο της οποίας θα αναφέρει την πρόθεση του αγοραστής (το δείγμα του βρίσκεται στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος).

Μετά τη διαμόρφωση και αποστολή του δέματος, πρέπει να δημιουργήσετε μια συνοδευτική ηλεκτρονική αίτηση. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το παράθυρο στο οποίο έγινε η αγορά, επιλέξτε ακατάλληλα αντικείμενα από αυτό, υποδείξτε τον λόγο της άρνησης και κάντε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση".

Μετά από σύντομο χρονικό διάστημα, ο πελάτης θα λάβει ένα SMS στον αριθμό τηλεφώνου του, στο οποίο θα σημειώνεται το γεγονός ότι τα εμπορεύματα έχουν φτάσει στην αποθήκη. Όπως δείχνει η πρακτική, τα χρήματα επιστρέφονται στον αγοραστή στην τραπεζική κάρτα με την οποία έγινε η πληρωμή της παραγγελίας (ή στα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού που έχει καθορίσει) εντός 10 ημερών από τη λήψη ενός τέτοιου μηνύματος.

Τα αρνητικά σχόλια για την επιστροφή στο "Lamoda" λένε ότι ορισμένα από τα παραγγελθέντα προϊόντα έρχονται σε διαφορετικό μοντέλο (υπάρχει σύγχυση στην αποθήκη). Σε αυτή την περίπτωση, η διαδικασία για την επιστροφή των χρημάτων σας είναι αρκετά προβληματική, αλλά πλήρως επιλύσιμη. Ωστόσο, τέτοιες καταστάσεις προκαλούν φυσικά δυσαρέσκεια στους αγοραστές.

Ρούχα και παπούτσια

Βοι κριτικές πελατών για το "Lamoda" λένε συχνά ότι το κατάστημα διαθέτει μια τεράστια γκάμα προϊόντων στις κατηγορίες που ταξινομούνται ως "Ρούχα" και "Παπούτσια", και αυτό, αναμφίβολα, ευχαριστεί.

Στην ενότητα "Ρούχα", οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν μόνοι τους κομψές μπλούζες, πουκάμισα, παντελόνια, φούστες, σορτς, μπλουζάκια, μπλουζάκια και κάποια άλλα είδη ντουλάπας που είναι κατάλληλα τόσο για γυναίκες όσο και για άνδρες. Μια ξεχωριστή ομάδα σε αυτήν την ενότητα είναι προϊόντα για παιδιά και εφήβους, τα οποία, όπως σημειώνεται στην περιγραφή, κατασκευάζονται μόνο από υλικά υψηλής ποιότητας. Χρησιμοποιώντας έναν ειδικό κωδικό προσφοράς, τον οποίο μπορείτε να λάβετε κατά τη συμμετοχή σε προσφορές που πραγματοποιούν συνεργάτες καταστημάτων, οι πελάτες μπορούν να βρουν έκπτωση έως και 50% στην αγορά ρούχων.

Όσον αφορά τα παπούτσια, οι κατάλογοι του καταστήματος προσφέρουν μεγάλο αριθμό από τις ποικιλίες του, σχεδιασμένες για να φοριούνται διαφορετικές εποχές του χρόνου. Εδώ μπορείτε να βρείτε κομψές μπότες, σανδάλια, παπούτσια, sneakers, παντόφλες, μπότες, καθώς και άλλα είδη. Οι κριτικές για το "Lamoda" λένε ότι η πύλη προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία γυναικείων παπουτσιών και συχνά σε μεγάλες εκπτώσεις. Επιπλέον, μια καλή επιλογή τέτοιων θέσεων για τους άνδρες είναι επίσης ευχάριστη.

Αθλητικά Είδη

Εφιστάται η ιδιαίτερη προσοχή των αγοραστών στην παρουσία μιας μεγάλης ποικιλίας αθλητικών ειδών που θα ενδιαφέρουν εκπροσώπους διαφορετικών φύλων και όλων των ηλικιακών κατηγοριών.

Εκτός από ρούχα και παπούτσια από γνωστές μάρκες, το κατάστημα προσφέρει μια ποικιλία από καπέλα καιαξεσουάρ που είναι απαραίτητα για έναν υγιεινό τρόπο ζωής. Τα χαλάκια γιόγκα, το ποδόσφαιρο και το μπάσκετ, καθώς και τα αθλητικά ρολόγια και τα γυαλιά έχουν μεγάλη ζήτηση εδώ.

Αξεσουάρ

Σε κριτικές για το κατάστημα Lamoda, λέγεται συχνά ότι ο κατάλογος που δημοσιεύεται στην πύλη προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία αξεσουάρ σχεδιασμένων για κάθε τύπο ρούχων. Έτσι, εδώ μπορείτε να βρείτε έναν σημαντικό αριθμό από τσάντες, πορτοφόλια και ζώνες που είναι απαραίτητες για να δημιουργήσετε ένα casual stylish look. Επιπλέον, για τις γυναίκες υπάρχει μια τεράστια γκάμα από σάλια, κασκόλ και γάντια. Τα ρολόγια και τα ποιοτικά κοσμήματα έχουν επίσης μεγάλη ζήτηση τόσο από γυναίκες όσο και από άνδρες.

Μια ξεχωριστή κατηγορία στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος παρουσιάζει αξεσουάρ για smartphone, tablet και φορητούς υπολογιστές. Κάθε μέρα αγοράζονται σε μεγάλες ποσότητες. Οι καλεσμένοι του καταστήματος λένε στις κριτικές τους για το "Lamoda" ότι στο portal μπορείτε να βρείτε κοσμήματα για διάφορες μάρκες και μοντέλα από τα πιο δημοφιλή gadgets.

Προϊόντα ομορφιάς

Μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων ομορφιάς αιχμαλωτίζει έναν τεράστιο αριθμό πελατών διαφορετικών ηλικιακών κατηγοριών και φύλων. Ορισμένες κριτικές για το "Lamoda" λένε ότι η ομάδα αυτών των προϊόντων περιλαμβάνει τόσο καλλυντικά που προορίζονται για την εφαρμογή μακιγιάζ όσο και προϊόντα για την περιποίηση προσώπου και σώματος.

Μεταξύ όλων των ομάδων προϊόντων ομορφιάς, τα προϊόντα περιποίησης μαλλιών και τα ιατρικά καλλυντικά είναι ιδιαίτερα δημοφιλή. Κάποιοι αισθητικοίπαραδέχονται ότι αγοράζουν όλο τον εξοπλισμό για την υλοποίηση των διαδικασιών μέσω του καταλόγου του ηλεκτρονικού καταστήματος Lamoda, αφού παρέχει τη μεγαλύτερη επιλογή εξοπλισμού που κατασκευάζεται σε ευρωπαϊκά εργοστάσια.

Μια μεγάλη ομάδα προϊόντων είναι τα ιατρικά καλλυντικά, η δράση των οποίων στοχεύει στην εξάλειψη ορισμένων προβλημάτων σε ορισμένες περιοχές του σώματος. Έτσι, σε αυτή την ενότητα μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα κατά της τριχόπτωσης, για την καταπολέμηση της ακμής και των φλεγμονών, καθώς και παιδικά κιτ, τα προϊόντα στα οποία παρασκευάζονται αποκλειστικά από φυσικά συστατικά.

Homeware

Αυτή η κατηγορία προϊόντων είναι αναμφίβολα απίστευτα δημοφιλής στους αγοραστές. Προσφέρει μεγάλη ποικιλία από κλινοσκεπάσματα, πετσέτες, κουβέρτες, καλύμματα κρεβατιού, μαξιλάρια, καθώς και πολλά άλλα είδη σπιτιού και οικιακής χρήσης. Επιπλέον, ένας τεράστιος κατάλογος προσφέρει προϊόντα κουζίνας, είδη για ασφαλή αποθήκευση, καθώς και υφάσματα για το σπίτι.

Είδη επωνυμίας

Το ηλεκτρονικό κατάστημα "Lamoda" προσφέρει στους πελάτες του μια τεράστια ποικιλία προϊόντων που παράγονται από παγκοσμίου φήμης μάρκες.

Η κατηγορία ρούχων περιέχει προϊόντα που κατασκευάζονται από εταιρείες όπως οι Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity και Levis. Όσον αφορά τα παπούτσια, οι πιο γνωστές μάρκες που προσφέρονται στον κατάλογο είναι: Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop και κάποιες άλλες. Ανάμεσα στα γνωστάαθλητικές επωνυμίες προσφέρουν προϊόντα από εταιρείες όπως Puma, Reebok, ROXY, Under Armour, Adidas.

Όσον αφορά τα αξεσουάρ, τα περισσότερα από αυτά προέρχονται από μάρκες όπως η Dorothy Perkins, η Lamania, η Mango, η River Island, η Fabretti και η Guess. Οι λάτρεις των καλλυντικών που ψωνίζουν στη Lamoda πολύ συχνά σημειώνουν την ποιότητα επωνυμιών όπως η L'Oreal Paris, η Maybelline New York, η Almea, η Garnier, η Holika Holika και η Limoni.

Κριτικές εργαζομένων για τη Lamoda

Ορισμένοι υπάλληλοι του ηλεκτρονικού καταστήματος αφήνουν επίσης τα σχόλιά τους σχετικά με τη διεξαγωγή εργασιακών δραστηριοτήτων σε αυτήν την εταιρεία. Έτσι, στα φόρουμ μπορείτε να βρείτε τόσο θετικά όσο και αρνητικά σχόλια.

Οι εργαζόμενοι στις κριτικές για τη Lamoda λένε ότι η εταιρεία πληρώνει τακτικά μισθούς, επιπλέον, στο ποσό που υποσχέθηκε. Ο χώρος εργασίας, σύμφωνα με τα σχόλιά τους, είναι οργανωμένος με την κατάλληλη μορφή, σύμφωνα με όλες τις απαιτήσεις προστασίας της εργασίας.

Εργαζόμενοι-οδηγοί στις κριτικές του «Lamoda» μιλούν για το γεγονός ότι πρέπει να δουλέψουν σε διαφορετικά δρομολόγια. Συχνά υπάρχουν καταστάσεις όπου είναι απαραίτητο να ταξιδέψετε σε γειτονικές πόλεις. Η εργασία σε τέτοιες διαδρομές πληρώνεται με αυξημένο ρυθμό και η εταιρεία αναλαμβάνει όλα τα έξοδα που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια της διαδρομής.

Μεταξύ των αρνητικών σχολίων, μπορεί κανείς να βρει δηλώσεις ότι υπάρχουν περιπτώσεις αντικατάστασης εμπορευμάτων και διάφορα μπέρδεμα με την έκδοσή του σε ταχυμεταφορές. Σε τέτοιες καταστάσεις, όλες οι διαφωνίες που προκύπτουν μεαπό τον αγοραστή, ο υπάλληλος του καταστήματος πρέπει να τακτοποιήσει μόνος του. Πολλοί ταχυμεταφορείς παραπονιούνται για χαμηλούς μισθούς, που είναι περίπου 30-35 χιλιάδες ρούβλια. για 15-17 βάρδιες, ωστόσο, αυτές οι κριτικές σχετικά με την εργασία στη Lamoda είναι μάλλον αμφιλεγόμενες.

Επικοινωνία

Οποιοσδήποτε πελάτης καταστήματος έχει το δικαίωμα να λάβει κάποιες συμβουλές σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων. Επιπλέον, όλα τα θέματα που σχετίζονται με την παράδοση των προϊόντων, καθώς και την επιστροφή τους, μπορούν να επιλυθούν επικοινωνώντας με τον διαχειριστή του καταστήματος στο τηλέφωνο που αναγράφεται στην κεντρική σελίδα της επίσημης ιστοσελίδας της εταιρείας. Για την επικοινωνία με τους καταναλωτές και την ενημέρωση για τις επερχόμενες προσφορές και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, το κατάστημα έχει οργανώσει διαδικτυακή επικοινωνία μέσω ορισμένων γνωστών κοινωνικών δικτύων: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber και Facebook.

Ορισμένοι πελάτες της διαδικτυακής πύλης προτιμούν να λαμβάνουν συμβουλές μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας που εμφανίζεται όταν ο αγοραστής εισέρχεται στον ιστότοπο. Σε ένα μικρό παράθυρο συνομιλίας, ένας επισκέπτης μπορεί να κάνει οποιαδήποτε ερώτηση τον ενδιαφέρει - ο διαχειριστής θα απαντήσει σε λίγα δευτερόλεπτα.