Τι σχόλια λαμβάνει η Rostelecom από τους πελάτες; Διαδίκτυο και τηλεόραση από τον πάροχο: τιμολόγια, ποιότητα υπηρεσιών, τεχνική υποστήριξη

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Η επιλογή ενός ISP δεν είναι εύκολη δουλειά. Ειδικά για σύγχρονους χρήστες. Άλλωστε, η ανθρώπινη ζωή χωρίς το Διαδίκτυο είναι ήδη αδιανόητη. Απαιτείται η πρόσβαση στον Παγκόσμιο Ιστό να παρέχεται στο 100%. Οι χρήστες έχουν τα δικά τους αιτήματα και σχέδια σχετικά με τη χρήση του Διαδικτύου. Μερικοί άνθρωποι χρειάζονται υψηλή ταχύτητα, άλλοι δεν αισθάνονται την ανάγκη για αυτό. Επομένως, πρέπει να επιλέξετε μια εταιρεία που προσφέρει υπηρεσίες πρόσβασης στο δίκτυο τα Σαββατοκύριακα. Τι κριτικές λαμβάνει η Rostelecom σε αυτόν τον τομέα; Το Διαδίκτυο και η τηλεόραση, καθώς και η παροχή τηλεφωνικών επικοινωνιών, είναι όλες οι υπηρεσίες που προσφέρει ο πάροχος. Αξίζει όμως να το χρησιμοποιήσετε; Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της υπηρεσίας που πρέπει να δοθεί προσοχή πρώτα απ 'όλα; Σε ποιο βαθμό η Rostelecom είναι υπεύθυνος πάροχος; Είναι η εξυπηρέτηση πελατών καλή και γρήγορη; Πολυάριθμες κριτικές θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε όλες τις απαντήσεις. Ευτυχώς, υπάρχουν αρκετοί για να αξιολογήσουν αντικειμενικά την κατάσταση.

Περιγραφήδραστηριότητες

Πρώτα απ 'όλα, αξίζει να υπολογίσετε σε ποιες δραστηριότητες ασχολείται η Rostelecom. Στη Ρωσία, αυτή η οργάνωση είναι γνωστή σε πολλούς. Επομένως, αξίζει να καταλάβουμε ποιες υπηρεσίες προσφέρει. Ίσως ανάμεσά τους ο καθένας μπορεί να βρει κάτι χρήσιμο για τον εαυτό του.

Όσον αφορά τις θετικές δραστηριότητες, η Rostelecom λαμβάνει σχόλια. Το Διαδίκτυο και η τηλεόραση είναι οι 2 βασικές κατευθύνσεις στις οποίες αναπτύσσεται αυτή τη στιγμή ο οργανισμός. Αλλά οι δυνατότητες δεν σταματούν εκεί.

Τώρα η Rostelecom σάς επιτρέπει να λαμβάνετε τις ακόλουθες υπηρεσίες:

• σύνδεση στο διαδίκτυο (σπίτι);
• πώληση μόντεμ και συσκευών για οικιακό διαδίκτυο και τηλεόραση;
• οικιακή ψηφιακή τηλεόραση;
• τηλεφωνική συμπεριφορά (σταθερό);
• κινητές επικοινωνίες;
• διαδραστική τηλεόραση.

Επιπλέον, κάθε δυνητικός πελάτης έχει το δικαίωμα να λαμβάνει συμβουλές για ορισμένα θέματα. Για όλες τις υπηρεσίες παρέχεται όχι μόνο διενέργεια, αλλά και συντήρηση. Αρκετά ευρύ φάσμα δυνατοτήτων. Υπάρχει δυνατότητα ελέγχου της ταχύτητας του Διαδικτύου. Αλλά περισσότερα για αυτό αργότερα. Αρχικά, θα πρέπει να μελετήσετε τις βασικές υπηρεσίες του παρόχου. Τι λένε οι πελάτες για αυτά; Εξάλλου, όλες οι εταιρείες έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα!

Διανομή

Τι είδους σχόλια λαμβάνει η Rostelecom; Το Διαδίκτυο και η τηλεόραση είναι οι δύο κύριοι τομείς που προωθούνται ενεργά στη Ρωσία από αυτήν την εταιρεία. Εκφράζονται θετικές απόψεις για την οργάνωση για το γεγονός ότι είναι διαδεδομένη σε όλη τη χώρα. Με άλλα λόγια, η Rostelecom είναι μια υπηρεσία επικοινωνίας γνωστή σε ολόκληρη τη Ρωσία.

Μπορείτε ήδη να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μιας εταιρείας λόγω της κλίμακας της. Αυτοί δεν είναι απατεώνες. Η Rostelecom είναι ένας ανθεκτικός οργανισμός που δεν θα κλείσει απότομα. Αρκετά σταθερό και ανταγωνιστικό. Έτσι, όπως πιστεύουν πολλοί υποψήφιοι πελάτες, δεν θα μείνουν χωρίς το Διαδίκτυο, την τηλεόραση και το τηλέφωνο.

Υπάρχουν υποκαταστήματα της Rostelecom σε κάθε πόλη, ακόμα και στον πιο μικρό οικισμό. Γι' αυτό θα πρέπει να εμπιστεύεστε αυτήν την εταιρεία. Από τη μια πλευρά, αυτό είναι αλήθεια. Ποιες όμως συγκεκριμένες προτάσεις προσελκύουν τον πληθυσμό; Πόσο καλή είναι η εξυπηρέτηση πελατών; Και τι χρειάζεται για τη σύναψη σύμβασης παροχής υπηρεσιών; Μόνο έχοντας κατανοήσει όλα αυτά, μπορεί κανείς να μιλήσει πλήρως για την ακεραιότητα του οργανισμού. Αλλά η ευρεία διανομή σε ολόκληρη τη χώρα είναι ένα σαφές πλεονέκτημα, που σας επιτρέπει να πιστεύετε στην ποιότητα των υπηρεσιών.

Για ιδιωτικές κατοικίες

Η Η Rostelecom λαμβάνει επίσης θετικές απόψεις για ορισμένες από τις ευκαιρίες που προσφέρονται στους κατοίκους του ιδιωτικού τομέα. Περί τίνος πρόκειται? Το θέμα είναι ότι με τη βοήθεια του επώνυμου οργανισμού, μπορείτε να μεταφέρετε το Διαδίκτυο σε ένα ιδιωτικό σπίτι. Η Rostelecom δραστηριοποιείται ενεργά σε αυτόν τον τομέα.

Είναι πολύ προβληματικό να υπολογίσετε το κόστος της υπηρεσίας. Εξάλλου, εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Για παράδειγμα, από:

• περιοχή κατοικίας;
• συγκεκριμένη κατοικία;
• της επιλεγμένης χρέωσης;
• αριθμός συνδεδεμένων υπηρεσιών.

Πολλοί άνθρωποι δίνουν προσοχή στο γεγονός ότι είναι πολύ προβληματικό και δαπανηρό η παροχή Διαδικτύου και άλλων υπηρεσιών σε ένα ιδιωτικό σπίτι, ειδικά σε ένα που απέχει πολύ από γραμμές μεταφοράς. Ανεξαρτήτως παρόχου. Ωστόσο, η Rostelecom προσφέρει ανθρώπινες τιμές. Ο φθηνότερος τρόπος διεξαγωγής του Διαδικτύου είναι όταν ζείτε στον ιδιωτικό τομέα ή στην κοινότητα - τότε η τοποθέτηση καλωδίων θα υπολογιστεί λαμβάνοντας υπόψη όλους όσους θέλουν να συνδέσουν το Διαδίκτυο σε μια ιδιωτική κατοικία. Η Rostelecom είναι, όπως λένε πολλοί, μεγάλες ευκαιρίες. Ποια άλλα χαρακτηριστικά πρέπει να προσέξετε;

Σχετικά με τα τιμολόγια Διαδικτύου

Για παράδειγμα, σε προσφορές σχετικά με τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Αυτή η υπηρεσία ενδιαφέρει τον πληθυσμό όλο και πιο συχνά. Επομένως, αξίζει να δώσετε προσοχή σε αυτό το χαρακτηριστικό.

Η Rostelecom λαμβάνει θετικές κριτικές για αυτό. Το Διαδίκτυο και η τηλεόραση προσφέρονται συχνά για κοινή σύνδεση. Σχετικά με παρόμοια πακέτα λίγο αργότερα. Αρχικά, αξίζει να υπολογίσετε ποιες προσφορές μπορούν να ενδιαφέρουν όσους ενδιαφέρονται μόνο για πρόσβαση στον Παγκόσμιο Ιστό.

Πολλά εξαρτώνται από την περιοχή κατοικίας. Αλλά στις περισσότερες περιοχές, διακρίνονται τα ακόλουθα πακέτα Διαδικτύου:

• "Διαδίκτυο έως 55 MB/s".
• "Διαδίκτυο έως 100 MB/s".
• "Διαδίκτυο έως 300 MB/s".
• "Βασική τηλεφωνική γραμμή έως 10 MB/s".
• "Παιχνιδιάρικο".

Ποιο να διαλέξω; Όλα εξαρτώνται από τις προτιμήσεις του χρήστη. Όλα τα τιμολόγια λειτουργούν σε μια γραμμή οπτικών ινών, η οποία φαίνεται πολύ βολική σε πολλούς κατοίκους. Αν χρειαστεί, όπως λένε πολλοί, μπορείτε εύκολα να αγοράσετε εξοπλισμό Wi-Fi και να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο με δυνατότητα νυχτερινής επιτάχυνσης. Αυτή η καινοτομία προσφέρεται επί του παρόντος στις περισσότερες περιοχές.

Πολυάριθμες κριτικές δείχνουν ότι η Rostelecom είναι πραγματικά ικανοποιημένη με τις προτάσεις της. Οι προϋποθέσεις για την παροχή κάθε τιμολογίου βοηθούν στην επιλογή της μέγιστης συμμόρφωσης με τις ανάγκες του πελάτη. Πολύ ευχαριστημένος με τις τιμές για τις υπηρεσίες Διαδικτύου.

Τι είναι αυτά; Έχει ήδη ειπωθεί ότι καθορίζονται διαφορετικά τιμολόγια σε διαφορετικές πόλεις. Αλλά αυτή τη στιγμή, όπως τονίζουν οι πελάτες, μπορείτε να εστιάσετε ανάλογα στις ακόλουθες τιμές:

• 450 ρούβλια;
• 550;
• 700 ρούβλια το μήνα;
• 359;
• 850 ρούβλια.

Όχι πάρα πολύ, ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι η πρόσβαση στο δίκτυο είναι απεριόριστη. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης έχει το δικαίωμα να εργάζεται στο Διαδίκτυο όσο θέλει. Και ανεβάστε δεδομένα χωρίς περιορισμούς. Το κόστος των υπηρεσιών δεν θα αλλάξει.

Καλωδιακή τηλεόραση

Τώρα αξίζει να εξετάσετε τη δεύτερη επιλογή υπηρεσιών - την καλωδιακή τηλεόραση "Rostelecom". Μια σχετικά νέα υπηρεσία, αλλά είναι σε ζήτηση μεταξύ των σύγχρονων χρηστών. Ειδικά όταν πρόκειται για πακέτα.

Η καλωδιακή τηλεόραση, όπως ήδη αναφέρθηκε, είναι ένα από ταειδικότητες της Rostelecom. Μπορείτε να επιλέξετε ένα τιμολόγιο με βάση τα αιτήματά σας σχετικά με τα κανάλια. Υπάρχουν προσφορές για όσους απαιτούν ένα ελάχιστο. Υπάρχουν επίσης «διευρυμένα» προγράμματα χρέωσης που σας επιτρέπουν να συνδέσετε περίπου 200 κανάλια με ευνοϊκούς όρους. Μια τέτοια επιλογή, όπως σημειώνεται από τους πελάτες, ευχαριστεί. Μπορείτε εύκολα να επιλέξετε την πιο συμφέρουσα προσφορά από τη σκοπιά ενός πιθανού αγοραστή. Και μην πληρώνετε υπερβολικά.

Επί του παρόντος, η καλωδιακή τηλεόραση Rostelecom προσφέρει 2 υπηρεσίες: "Διαδραστική τηλεόραση" και "Διαδραστική τηλεόραση 2.0". Στην πρώτη περίπτωση, η πρόσβαση στην τηλεόραση παρέχεται χωρίς πολλά μπόνους. Το δεύτερο προσφέρει 2 εβδομάδες δωρεάν χρήση τηλεόρασης. Και, εάν ο πελάτης δεν του αρέσει η υπηρεσία, έχει το δικαίωμα να σταματήσει να συνεργάζεται με αυτήν την υπηρεσία χωρίς να πληρώσει τίποτα.

Οι περισσότεροι πελάτες αφήνουν κυρίως θετικά σχόλια σχετικά με αυτήν τη λειτουργία. Μετά από όλα, η οικιακή τηλεόραση "Rostelecom" σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε τηλεόραση σε οποιαδήποτε gadget. Αρκεί η σύνδεση σε αποκωδικοποιητή τηλεόρασης. Στην πραγματικότητα, η εταιρεία επιτρέπει όχι μόνο την παρακολούθηση τηλεοπτικών προγραμμάτων στην τηλεόραση. Και αυτό ευχαριστεί πολλούς.

τιμές και δυνατότητες τηλεόρασης

Τι πρέπει να προσέξουν όσοι θέλουν να συνδέσουν την τηλεόρασή τους, αλλά χωρίς Διαδίκτυο στην εταιρεία "Rostelecom"; Υπάρχουν αρκετές προσφορές. Ανάμεσά τους υπάρχουν εκείνα που θα ταιριάζουν τόσο σε αυτούς που τους αρέσει να κάθονται στην οθόνη όσο και όχι στους πιο ενθουσιώδεις τηλεοπτικούς ανθρώπους.

Τώρα πάντωςΗ "Interactive TV" προσφέρει τα ακόλουθα προγράμματα χρέωσης:

• "Η αρχή σας" - 122 κανάλια.
• "Το βέλτιστο σας" - 148 κανάλια.
• "Τα προχωρημένα σας" - 182 κανάλια.
• "Η πρεμιέρα σου" - 200 κανάλια.
• "Το μέγιστο" - 220 κανάλια.

Οι τιμές για αυτές τις προσφορές ορίζονται αναλόγως:

• 320 ρούβλια το μήνα.
• 420.
• 520 ανά μήνα.
• 620.
• 1700 ρούβλια.

Παρέχονται επίσης πρόσθετες προσφορές πακέτων, που δεν αφήνουν αδιάφορους τους πελάτες. Μεταξύ αυτών είναι:

• "Το τέλειο HD" - 18 κανάλια με ποιότητα HD, 299 ρούβλια.
• "Your Cinema 2.0" - 15 επιπλέον κανάλια με εγχώριες ταινίες, 135 ρούβλια.
• "Adult 2.0" - 3 ερωτικά κανάλια, 200 ρούβλια το μήνα.

Οι προσφορές από τη Rostelecom δεν τελειώνουν εκεί. Μπορείτε να επιλέξετε επιπλέον κανάλια πακέτων. Κάνουν πολλούς ανθρώπους ευτυχισμένους. Η τηλεόραση της Rostelecom (μια λίστα καναλιών, ένα πακέτο πρόσθετων υπηρεσιών και ακριβείς τιμές θα πρέπει να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο του οργανισμού σε κάθε πόλη) λειτουργεί καλά. Η εικόνα είναι ξεκάθαρη, ο εξοπλισμός παρέχεται κατά τη σύναψη της σύμβασης, πρακτικά δεν υπάρχουν βλάβες και δυσλειτουργίες. Οι περισσότεροι πελάτες είναι ευχαριστημένοι με τη δουλειά τόσο του αποκωδικοποιητή όσο και του Internet πλήρως. Αυτό ακριβώς που χρειάζονται πολλοί! Ποιότητα και αξιόπιστη απόδοση σε προσιτές τιμές, συν απίστευτα πρόσθεταευκαιρίες.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η "Interactive TV 2.0" προσφέρει παρόμοια προγράμματα χρέωσης. Αλλά ταυτόχρονα, όπως ήδη αναφέρθηκε, δεν μπορείτε να πληρώσετε για την υπηρεσία για 2 εβδομάδες - οι άνθρωποι μπορούν να ελέγξουν πόσο τους ταιριάζει η διαδραστική καλωδιακή τηλεόραση. Και αυτό, όπως σημειώνεται από πολλές κριτικές, ευχαριστεί πολλούς.

Τηλεφωνία

Αξίζει επίσης να προσέξετε το γεγονός ότι η Rostelecom προσφέρει στους πελάτες της τηλεφωνική σύνδεση. Τόσο σταθερό όσο και κινητό. Μόνο που σε αντίθεση με όλες τις άλλες προσφορές, ο αντίστοιχος εξοπλισμός δεν παρέχεται δωρεάν. Η Rostelecom αναλαμβάνει την ευθύνη για την τοποθέτηση του καλωδίου επικοινωνίας (ή την πώληση καρτών SIM), καθώς και για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας.

Η Rostelecom έχει τόσο ανά λεπτό όσο και απεριόριστες χρεώσεις. Είναι τα τελευταία στην περίπτωση σταθερού τηλεφώνου που έχουν μεγάλη ζήτηση. Συνήθως, το κόστος μιας τέτοιας σύνδεσης κοστίζει 490 ρούβλια. Είναι μια χρέωση "ανά τηλέφωνο" ανά μήνα. Επιπλέον, η Rostelecom δεν χρεώνει χρέωση για τη σύνδεση και τη συντήρηση των υπηρεσιών οικιακής τηλεφωνίας.

Παρεμπιπτόντως, το σπίτι και το κινητό τηλέφωνο λειτουργεί, όπως λένε οι πελάτες, σταθερά. Κάτω από βαριά φορτία, καθώς και άσχημες καιρικές συνθήκες, παρατηρούνται κάποιες βλάβες, αλλά κανείς δεν έχει ασυλία από αυτές. Ως εκ τούτου, στον τομέα της τηλεφωνίας, πολλοί αναφέρουν ότι η Rostelecom λειτουργεί καλύτερα από όλα. Στις περισσότερες πόλεις, αυτό συμβαίνει. Έτσι, μπορείτε να δώσετε προσοχή στην εταιρεία χωρίς κανένα πρόβλημα. Πιο γρήγοραΣυνολικά, αυτός ο πάροχος θα προσφέρει κάτι που θα αρέσει σε πολλούς.

Πακέτα

Τώρα τα τιμολόγια της Rostelecom για το Διαδίκτυο και την τηλεόραση είναι ξεκάθαρα. Αξίζει να δώσετε προσοχή στην καινοτομία. Κάνει πολλούς πιθανούς πελάτες να σκεφτούν να συνδεθούν. περί τίνος πρόκειται;

Το θέμα είναι ότι η Rostelecom προσφέρει το πακέτο «Τηλεόραση, τηλέφωνο, Διαδίκτυο». Αυτό σημαίνει ότι κατά τη σύνδεσή του, ο πελάτης λαμβάνει όλες τις αναγραφόμενες υπηρεσίες και τις πληρώνει από κοινού. Το κόστος είναι πιο κερδοφόρο από ό,τι με μια ξεχωριστή σύνδεση αυτών των χαρακτηριστικών.

Ποιο από το πακέτο που προσφέρει πιο συχνά ενδιαφέρει τους χρήστες; Αυτή τη στιγμή, η Rostelecom διακρίνει μεταξύ των πιο κοινών πακέτων επιλογών:

• "Μέγιστο κέρδος" (έως 55MB/s, 100MB/s, 300MB/s).
• "Παιχνίδι+Τηλεόραση".

Το πρώτο σημείο αξίζει να εξεταστεί με περισσότερες λεπτομέρειες. Άλλωστε, το «Μέγιστο όφελος» προβλέπει αρκετές επιλογές. Το κόστος των προσφορών θα εξαρτηθεί από την ταχύτητα του Διαδικτύου.

• "Έως 55 MB/sec." - Διαδίκτυο με την κατάλληλη ταχύτητα, "Διαδραστική τηλεόραση" για 122 κανάλια, πληρώστε 710 ρούβλια το μήνα.
• "Έως 100 MB/sec." - 100 MB/s Ταχύτητα Διαδικτύου, "Interactive TV" 122 κανάλια, συν το πρόθεμα "Standard" για 1 ρούβλι το μήνα.
• "Έως 300 MB/sec." - κατάλληλη ταχύτητα Internet με χρήση των τελευταίων τεχνολογιών, διαδραστική τηλεόραση με 122 κανάλια και αποκωδικοποιητή τηλεόρασης"Τυπικό" για 1 ρούβλι.

Αλλά το "Game+TV" είναι μια προσφορά για τους παίκτες του World Of Tanks. Συνεπάγεται σύνδεση στο Διαδίκτυο έως 350 MB / s και σας επιτρέπει επίσης να παρακολουθείτε "Διαδραστική τηλεόραση" με 122 κανάλια, ενοικίαση εξοπλισμού (μόντεμ και αποκωδικοποιητή για 1 ρούβλι το μήνα). Επιπλέον, σας δίνει έναν premium λογαριασμό στο World Of Tanks, 100% πλήρωμα και ένα ελίτ τανκ στο παιχνίδι. Πολλοί τονίζουν ότι αυτή η προσφορά είναι που ενδιαφέρει την πλειοψηφία των ενεργών χρηστών. Από εδώ και πέρα, τα τιμολόγια της Rostelecom για το Διαδίκτυο και την τηλεόραση είναι ξεκάθαρα. Τι γίνεται με την εξυπηρέτηση πελατών και την τεχνική εξυπηρέτηση;

Εξυπηρέτηση πελατών

Σε αυτούς τους τομείς, όπως λένε πολλοί, δεν υπάρχουν ιδιαίτερα παράπονα. Σε κάθε περίπτωση, η συνεργασία με πελάτες ευχαριστεί. Όλα πάνε γρήγορα και χωρίς προβλήματα. Οι εργαζόμενοι θα σας βοηθούν πάντα να επιλέξετε ένα τιμολόγιο ή ένα πακέτο επιλογών που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας. Το μόνο που είναι λίγο ενοχλητικό είναι τακτικές κλήσεις από την εταιρεία με προσφορές αλλαγής ταρίφας σε νεότερο πακέτο. Αυτό είναι ενοχλητικό για κάποιους.

Για τη σύναψη συμφωνίας, η "Rostelecom" (Διαδίκτυο, τηλεόραση ή τηλεφωνία - ανεξάρτητα από το ποια πρόταση πρόκειται) θα απαιτήσει μόνο διαβατήριο. Και τη διεύθυνση του τόπου κατοικίας. Ο υπάλληλος θα ελέγξει τη δυνατότητα σύνδεσης του διαμερίσματος / του σπιτιού και στη συνέχεια θα συνάψει συμφωνία σε 2 αντίγραφα. Οι επαφές για επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη υποδεικνύονται επίσης εκεί.

Η σύνδεση της υπηρεσίας είναι γρήγορη και υψηλής ποιότητας. Τεχνική υποστήριξη "Rostelecom" (Διαδίκτυοή συνδεδεμένη τηλεόραση - αυτό δεν είναι τόσο σημαντικό) θα παρέχει συμβουλές εάν είναι απαραίτητο. Και θα βοηθήσει στη βελτίωση του δικτύου.

Σχετικά με την τεχνική υποστήριξη

Ιδιαίτερη προσοχή, όπως λένε οι χρήστες, απαιτεί τεχνική υποστήριξη. Παρά το γεγονός ότι πολλοί χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες ενός παρόχου, μπορείτε να λάβετε ποιοτικές συμβουλές μέσω τηλεφώνου χωρίς κανένα πρόβλημα. Ή καλέστε έναν υπάλληλο του οργανισμού χωρίς να πληρώσετε σπίτι.

Γιατί η τεχνική υποστήριξη λαμβάνει μικτές κριτικές; Η Rostelecom (το Διαδίκτυο ή η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη - δεν έχει σημασία) προσφέρει τηλέφωνα πολλαπλών καναλιών για επικοινωνία με την υπηρεσία υποστήριξης. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να μιλήσετε με ρομποτική φωνή. Και, όπως λένε οι πελάτες, είναι πολύ προβληματικό να φτάσετε σε έναν ζωντανό χειριστή. Αυτή είναι η μόνη απόχρωση της υπηρεσίας που δεν αρέσει σε πολλούς.

Κατά τα άλλα καλή τεχνική υποστήριξη. Η Rostelecom συνδέει την τηλεόραση και το Διαδίκτυο στον πελάτη από μόνη της, βοηθά στη ρύθμιση του εξοπλισμού χωρίς προβλήματα και εντελώς δωρεάν. Και ευχαριστεί!

Δεν αφήνει αδιάφορο το γεγονός ότι μπορείτε ακόμη και να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη μέσω Διαδικτύου. Οι εργαζόμενοι απαντούν γρήγορα σε ερωτήσεις που αποστέλλονται και καλούν επίσης τους πελάτες τους χρησιμοποιώντας τη φόρμα σχολίων.

Αποτελέσματα

Από εδώ και στο εξής, είναι σαφές τι πακέτα τηλεόρασης προσφέρει η Rostelecom σε ορισμένες πόλεις. Έγιναν γνωστές και άλλες προσφορές από αυτή την εταιρεία. Λειτουργεί σταθερά, αν και υπό ορισμένες συνθήκες υπάρχουν αστοχίες. Τόσο στην τηλεόραση όσο και στο έργο του World Wide Web.

Σημειώνεται ότι κατά την ταυτόχρονη εργασία με τηλεόραση σε πολλά gadget, στο Διαδίκτυο και στο τηλέφωνο (υπόκειται σε σύνδεση πακέτου), ενδέχεται να υπάρχουν δυσλειτουργίες στη λειτουργία αυτών των λειτουργιών. Όλα αυτά οφείλονται στο μεγάλο φορτίο στο σύστημα. Την πολεμούν ενεργά.

Κριτικές Η "Rostelecom" (Διαδίκτυο και τηλεόραση - οι κύριες κατευθύνσεις ανάπτυξης του οργανισμού αυτή τη στιγμή) στο σύνολό της κερδίζει θετικά. Όλες οι προσφορές είναι κερδοφόρες, η επικοινωνία λειτουργεί καλύτερα από τους περισσότερους ανταγωνιστές. Ως εκ τούτου, αξίζει να δοθεί προσοχή στις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία. Τα πρόσθετα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

• γονικός έλεγχος;
• Έλεγχος Διαδικτύου από τη Rostelecom;
• απόκτηση antivirus.