Ολοκληρωμένη συντήρηση κτιρίων και κατασκευών

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Οι ιδιοκτήτες κτιρίων γραφείων συχνά πρέπει να ξετυλίξουν ένα ολόκληρο κουβάρι οικονομικών και διοικητικών προβλημάτων - τελικά, κάθε εργοδότης θέλει να εργαστεί σε ένα καθαρό, υψηλής ποιότητας ανακαινισμένο μοντέρνο γραφείο με άριστες επικοινωνίες, θέρμανση και σχεδιασμό. Η συντήρηση των κτιρίων μπορεί να πραγματοποιηθεί από τον ίδιο τον ιδιοκτήτη του χώρου γραφείων ή μέσω σύμβασης παροχής τέτοιων υπηρεσιών που έχει υπογραφεί με τρίτη εταιρεία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επισκευή και η συντήρηση των μισθωμένων κτιρίων είναι ευθύνη των ενοικιαστών. Εάν η συμφωνία ήταν ακριβώς αυτή, τότε μια τέτοια ρήτρα πρέπει να αντικατοπτρίζεται στη σύμβαση μίσθωσης.

Τι είναι η υπηρεσία μίας στάσης

Η συντήρηση τεράστιων χώρων απαιτεί αμείλικτη προσοχή στη λεπτομέρεια και συνεχή εργασία για να διασφαλιστεί ότι οι ενοικιαστές αισθάνονται άνετα και χαλαροί.

Ολοκληρωμένη συντήρηση κτιρίου είναι ένα πακέτο υπηρεσιών καθαρισμού, επισκευής, σέρβις και συντήρησης δικτύων επικοινωνίας. Μερικές φορές αυτό περιλαμβάνει υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου, πληρωμή για την εργασία ενός διαχειριστή στη ρεσεψιόν, άλλες υπηρεσίες.

Ποιος κάνει υπηρεσία μίας στάσης

Συμβάσεις παροχής υπηρεσιών συνάπτονται μεεταιρείες καθαρισμού, μεμονωμένοι επιχειρηματίες ή εταιρείες εξωτερικής ανάθεσης. Είναι βολικό όταν η σύνθετη συντήρηση των κτιρίων εκτελείται από μία επιχείρηση - σε αυτήν την περίπτωση δεν θα υπάρχουν αμοιβαίες κατηγορίες και μετατόπιση ευθύνης για το εξαιρετικό έργο, επειδή ολόκληρο το πακέτο υπηρεσιών θα πρέπει να εκτελείται από έναν οργανισμό.

Βασικές υπηρεσίες οργάνωσης

Τυπικό συμβόλαιο περιλαμβάνει τις ακόλουθες υπηρεσίες που πρέπει να εκτελούνται υποχρεωτικά από τρίτο μέρος.

• Συντήρηση κτιρίων (επίβλεψη υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, διατήρηση της καλής κατάστασης τμημάτων του κτιρίου και οι τρέχοντες τρόποι λειτουργίας των υφιστάμενων συστημάτων μηχανικής, οι απαραίτητες διαδικασίες για τη ρύθμιση του εξοπλισμού).
• Προληπτικές και προγραμματισμένες δραστηριότητες (εξετάσεις, εποχιακές και έκτακτες προληπτικές εργασίες).
• Κάνοντας καλλυντικές επισκευές.
• Οικονομική και συντήρηση κτιρίων.
• Υπηρεσίες καθαρισμού, φροντίδα της παρακείμενης περιοχής.
• Υπηρεσία εξωραϊσμού και στάθμευσης και πολλά άλλα.

Συνήθως, η διοίκηση εξετάζει αρκετές αιτήσεις από τρίτες εταιρείες που θα ήθελαν να πραγματοποιήσουν συντήρηση κτιρίου. Για να συμμετάσχει στον διαγωνισμό, η εταιρεία πρέπει να προσκομίσει:

• νομοθετικά έγγραφα;
• άδειες για την παροχή υπηρεσιών αυτού του είδους;
• πιστοποίηση εργαζομένων της εταιρείας - διαθεσιμότητα των απαραίτητων αδειών (για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος συντήρησης κτιρίου έχει άδεια συντήρησης ηλεκτρικών δικτύων);
• προδιαγραφή υπηρεσιών με ένδειξη κόστουςκάθε στοιχείο.

Με βάση τα αποτελέσματα της εξέτασης των αιτήσεων, η διοίκηση του κτιρίου επιλέγει την εταιρεία που προσέφερε τη βέλτιστη σχέση τιμής-ποιότητας και συνάπτει συμφωνία παροχής υπηρεσιών μαζί της.

Τυπικό συμβόλαιο συντήρησης κτιρίου

Η σύμβαση συντήρησης κτιρίου έχει συναφθεί για τη βελτιστοποίηση του έργου της εταιρείας-πελάτη στην κύρια δραστηριότητα.

Η έννοια της συναφθείσας σύμβασης συντήρησης είναι η μεταβίβαση σε τρίτη εταιρεία των λειτουργιών συντήρησης του υπάρχοντος εξοπλισμού, εγκατάστασης νέων μηχανημάτων και μηχανισμών, επισκευής κτιρίων και κατασκευών της επιχείρησης του πελάτη.

Το συμβόλαιο συνεπάγεται:

1. Υποβλήθηκε σχέδιο επισκευής για τη συντήρηση των παγίων της εταιρείας πελάτη.

2. Συντήρηση κτιρίων και κατασκευών και υφιστάμενου εξοπλισμού της επιχείρησης.

3. Εφαρμογή συστημάτων και τεχνολογιών που επιτρέπουν την πλήρη συντήρηση κτιρίων και κατασκευών, διασφαλίζουν την έγκαιρη επισκευή του εξοπλισμού, άμεσες προσπάθειες για τη βελτίωση της λειτουργίας υφιστάμενων μηχανημάτων και μηχανισμών.4. Πραγματοποίηση επισκευών εντός του χρόνου που ορίζεται από τη σύμβαση, προσαρμογή του κόστους των επισκευών διατηρώντας παράλληλα υψηλά πρότυπα εργασιών επισκευής.

5. Βελτίωση της παραγωγής επισκευών, αποτελεσματική χρήση νέων τεχνολογιών για την εξυπηρέτηση της εταιρείας-πελάτη.

6. Λογιστική για πρωτογενή έγγραφα και αναφορά για δραστηριότητες επισκευής και παραγωγής, εργασίες πιστοποίησης, οι οποίεςκάθε εργάτης συντήρησης κτιρίου περνάει.7. Εκτέλεση εργασιών για τον σχεδιασμό της τεχνικής ανάπτυξης της παραγωγής και τον εκσυγχρονισμό του εξοπλισμού, τη διερεύνηση των αιτιών αυξημένης φθοράς, ατυχημάτων εξοπλισμού και βιομηχανικών τραυματισμών.

Διαδικασία αποδοχής ολοκληρωμένης εργασίας

Η τεχνική υποστήριξη της διαδικασίας παροχής υπηρεσιών ελέγχεται μέσω αναφορών που παρέχονται τακτικά στο τέλος της περιόδου αναφοράς. Με βάση τα αποτελέσματα των εργασιών, συντάσσεται πράξη για την παροχή των παρεχόμενων υπηρεσιών, η οποία αποτελεί επιβεβαίωση της εκτελεσθείσας εργασίας. Εάν η διοίκηση του γραφείου συμφωνεί με την πράξη, το έγγραφο υπογράφεται και εκτελείται σύμφωνα με τη λογιστική και τα χρήματα μεταφέρονται στον πάροχο υπηρεσιών.

Οι ξεχωριστές ρήτρες σε αυτήν τη συμφωνία θα πρέπει να είναι:

• υποχρεωτικός προσδιορισμός ευθύνης για μη έγκαιρες ή κακής ποιότητας υπηρεσίες,
• για ασφάλιση ατυχήματος εργαζομένων;
• για ζημιές σε τρίτους.

Η σύμβαση πρέπει να έχει γίνει κατανοητή και συμφωνημένη από τα δύο μέρη στη συναλλαγή.

Τμήμα Εφαρμογών

Για τη συντονισμένη εργασία του νέου φορέα παροχής υπηρεσιών, η επιχείρηση οργανώνει ειδικό τμήμα. Συνήθως ονομάζεται υπηρεσία αποστολής για τη λήψη αξιώσεων και αιτήσεων. Παρέχει επίσης ανατροφοδότηση μεταξύ των ομάδων που εκτέλεσαν αυτήν την εργασία και των ενοικιαστών. Εάν το κτίριο είναι μικρό, αυτή η λειτουργία μπορεί να ανατεθεί στον διαχειριστή ή τον ειδικό που είναι υπεύθυνος για την υποδοχή επισκεπτών.

Φυσικά, κάθε ιδιοκτήτης χώρου γραφείου έχει το δικαίωμανα προσλάβει προσωπικό για τον καθαρισμό και τη συντήρηση του κτιρίου. Αλλά η παροχή σύνθετων υπηρεσιών υψηλής ποιότητας είναι δυνατή μόνο από μια εξειδικευμένη εταιρεία. Με τη σύναψη συμφωνίας, οι ιδιοκτήτες ουρανοξυστών γραφείων απαλλάσσονται από την ευθύνη παρακολούθησης της κατάστασης των χώρων και δεν χρειάζεται να ανησυχούν για την άνεση και την ασφάλεια των ενοικιαστών τους.